Toerismeconsulent. afdeling toerisme en feestelijkheden. B1-B3 m/v contractueel halftijds. 1. Publicatie. 2. Functiebeschrijving. 3.

Transcriptie

1 Toerismeconsulent afdeling toerisme en feestelijkheden B1-B3 m/v contractueel halftijds 1. Publicatie 2. Functiebeschrijving 3. Selectieprogramma 4. Aanbod en verloning

2 1. Publicatie

3 2. Functiebeschrijving Toerismeconsulent SECTOR CULTUUR EN VRIJE TIJD DIENST TOERISME EN FEESTELIJKHEDEN Niveau : B Weddeschaal : B1-B3 1. Functiebeschrijving: Tot het takenpakket behoren : (mee)uitwerken van initiatieven en campagnes toerisme, schrijven van teksten en documenten (zowel administratief als promotioneel) ontwikkelen en uitwerken van producten en activiteiten op vlak van toeristische stadspromotie (gegidste wandelingen, fietsroutes ) praktische organisatie van toeristische evenementen mee opvolgen van andere evenementen en feestelijkheden gecoördineerd door de evenementencoördinator groepsbezoeken: reservaties maken, afspraken regelen, nieuwe initiatieven ontwikkelen en promoten, administratie afhandelen in samenspraak met administratief medewerker onthaal en loket: informatie verschaffen, producten verkopen, inschrijvingen en reservaties, lokalenbeheer, adressen- en databeheer, algemene contacten met externe en interne klanten opvolging toeristische promotie en info via verschillende kanalen, o.a. sociale media mee begeleiden van de medewerkers infopunt Toerisme, de stadsgidsen en vrijwilligers kasverantwoordelijkheid en beheer kasverrichtingen toepassen en opvolgen van huisstijl op evenementen en administratie samenwerken met de Raad voor Toerisme dagelijkse contacten met interne adviesraden en comités inzake toeristische aangelegenheden en evenementen samenwerken met alle actoren in het lokale en bovengemeentelijke toeristische veld samenwerken met andere diensten, uitwerken van gezamenlijke initiatieven doublure van de evenementencoördinator bij afwezigheid

4 Veiligheid en gezondheid Om zichzelf en zijn collega's te beschermen op vlak van veiligheid en gezondheid, zal elke werknemer : - de werkgever (via zijn leidinggevende) en de interne preventieadviseur onmiddellijk op de hoogte stellen van iedere werksituatie die een onmiddellijk gevaar inhoudt - algemeen op een positieve wijze bijdragen aan het welzijnsbeleid van de onderneming, zodat de arbeidsplaats en -omstandigheden veilig zijn en geen veiligheids- of gezondheidsrisico s op de werkplaatsen opleveren - meewerken aan het specifieke preventiebeleid met betrekking tot geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk. Hierbij stelt men geen enkele daad van geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk en onthoudt men zich van elk onrechtmatig gebruik van de klachtenprocedure opgenomen in het arbeidsreglement - op de juiste wijze gebruik maken van machines, toestellen, gevaarlijke producten, vervoermiddelen, persoonlijke beschermingsmiddelen en andere middelen -specifieke veiligheidsvoorzieningen (bijv. veiligheidscontacten, rookdetectie) niet doelbewust uitschakelen, veranderen of verplaatsen en deze op de juiste wijze gebruiken. Elke leidinggevende voert de maatregelen uit die door de werkgever genomen worden voor de bescherming van de veiligheid en de gezondheid : - controleren of de taken die de werknemers uitvoeren in overeenstemming zijn met hun nodige opleiding, vakbekwaamheid en instructies - de werknemers inlichten over risico s die op de arbeidsplaats aanwezig zijn of verbonden met de uitvoering van de job - waken over de naleving van de instructies en nazien of de werknemers deze goed begrepen hebben en in de praktijk brengen - een effectieve controle uitoefenen op de gebruikte uitrusting, opstellen van vastgestelde onregelmatigheden en hiervoor maatregelen nemen - het onthaal van elke beginnende werknemer organiseren en een ervaren werknemer aanduiden die deze starter kan begeleiden. De leidinggevende bevestigt via een intern document dat hij/zij de nodige inlichtingen en instructies heeft verstrekt - bij problemen gekoppeld aan welzijn op het werk, tijdig het advies inwinnen bij de interne of externe preventiedienst - onderzoeken van alle ongevallen en incidenten die zich op de arbeidsplaats hebben voorgedaan en het nemen van maatregelen om ieder risico te voorkomen 2. Functie-eisen: 2.1. algemeen functieprofiel - een positieve ingesteldheid hebben ten aanzien van de organisatie in het geheel en ten aanzien van elk onderdeel - zich verbonden tonen met de organisatie, taak en beroep - kennis hebben van werking en instellingen binnen de gemeente - kunnen uitbouwen van een constructieve relatie met bestuur, leidinggevenden, collega s en medewerkers - over goede organisatorische eigenschappen beschikken - over goede communicatieve eigenschappen beschikken - over de nodige leidinggevende kwaliteiten beschikken - in staat zijn de medewerkers te stimuleren en te motiveren - verantwoordelijkheidsgevoel hebben - consequent en correct handelen - discreet en loyaal zijn

5 - correct werken - aandacht hebben voor een veilige en ordelijke werking - over administratieve vaardigheden beschikken - een basiskennis informatica hebben - goede taalbeheersing (Nederlands) hebben - voortdurend verbeteren van het eigen functioneren en van de werking van de dienst/afdeling, door de bereidheid om te leren en mee te groeien met veranderingen specifieke eisen - kennis hebben van wetgeving en reglementering met betrekking tot de dienst of over voldoende basisinzicht en aanleg beschikken om op korte termijn de nodige kennis te verwerven - grondige kennis hebben van het toeristisch werkveld en van toeristische mogelijkheden van stad en omgeving - basiskennis van Engels, Frans en Duits is een pluspunt - algemene toeristische interesse hebben - over creatieve eigenschappen beschikken - zin hebben voor relativering (kritiek kunnen aanvaarden) - initiatief kunnen nemen, ondernemend en dynamisch zijn - zelfstandig kunnen werken - werk zien en kunnen organiseren - in teamverband kunnen werken - stressbestendig zijn - zelfvertrouwen en discipline hebben - tactvol kunnen handelen - hoffelijk zijn - klantvriendelijk en klantgericht zijn - correct kunnen inlichtingen geven of doorverwijzen - flexibele ingesteldheid hebben - bereid zijn tot wisselende werktijden, weekend- en avondwerk - voldoen aan het profiel van de functiebeschrijving.

6 3. Selectieprogramma Preselectie Er wordt een eliminerende preselectieproef voorzien indien het aantal kandidaten dat aan de voorwaarden voldoet meer dan 30 bedraagt. Deze preselectieproef gaat de andere selectiegedeelten vooraf. De kandidaten worden gerangschikt in volgorde van de behaalde punten. De 20 kandidaten met de hoogste scores (op voorwaarde dat zij minimaal 50% behalen) worden toegelaten tot de eigenlijke selectieprocedure. Wanneer er meerdere kandidaten als 20ste gerangschikt worden, zullen zij allen toegelaten worden tot de eigenlijke selectie. Eigenlijke selectieprocedure: 1. Schriftelijk gedeelte (50 punten) Work-sample proeven en gevalstudies, waarbij de kandidaat wordt geconfronteerd met probleemsituaties en aspecten van het uitvoerend werk dat in de beoogde functie aan bod komt. 2. Mondeling gedeelte (50 punten) Evaluatie van het profiel van de kandidaat in overeenstemming met de specifieke vereisten van de functie, evenals van zijn motivatie en van zijn interesse voor het werkterrein. Het examen bestaat uit 2 gedeelten. Om als geslaagd te worden beschouwd, moeten de kandidaten zowel voor het 1 als voor het 2 selectiegedeelte zestig procent van de punten behalen. Alleen de kandidaten die geslaagd zijn in het schriftelijk gedeelte worden uitgenodigd voor het mondeling gedeelte.

7 4. Aanbod en verloning Loon Tewerkstellingen in overheidsdiensten worden volledig in aanmerking genomen voor de anciënniteit, evenals relevante privé-ervaring (maximum 12 jaar). Onderstaande tabel toont meer detail over de verloning. Naast het jaarlijks brutoloon, heb je ook recht op vakantiegeld en eindejaarspremie conform de regelgeving van de openbare sector. salarisschalen B1 B2 B3 anciënniteit Bruto Bruto Bruto Bruto Bruto Bruto Jaarsalaris Maandsalaris Jaarsalaris Maandsalaris Jaarsalaris Maandsalaris Extralegale voordelen - Maaltijdcheques - Fietsvergoeding - Hospitalisatieverzekering - Gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer - Aantrekkelijke verlofregeling - Extralegaal pensioen.