Evaluatie SamenOud-lezingen voorjaar 2014

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Evaluatie SamenOud-lezingen voorjaar 2014"

Transcriptie

1 Evaluatie SamenOud-lezingen voorjaar 2014 Een evaluatierapport over de SamenOud-lezingen in, en R. Brans September

2 Inhoud 1. Inleiding Aanleiding Doel van de lezingen Opzet van de evaluatieformulieren Resultaten Achtergrond De lezingen Alleen voor SamenOud-deelnemers Conclusie Ouderen en uitnodiging De lezingen

3 1. Inleiding Voor u ligt het evaluatierapport over zes speciale SamenOud-lezingen die in het voorjaar van 2014 zijn gehouden in Oude, en. In dit hoofdstuk wordt de aanleiding voor het organiseren van deze activiteiten beschreven en het doel van de lezingen. Aansluitend wordt de opzet van de evaluatieformulieren beschreven en in hoofdstuk 2 en 3 de resultaten en de conclusies van dit rapport. 1.1 Aanleiding In 2012 is vanuit het project SamenOud een start gemaakt met de SamenOud-dagen en is in zowel het voorjaar als in het najaar een dag georganiseerd. Deze dagen zijn speciaal opgezet voor de deelnemers van SamenOud en bestonden uit een informatiemarkt en uiteenlopende activiteiten. In het voorjaar van 2013 is er weer een SamenOud-dag georganiseerd, maar uit de reacties van de ouderen is opgemaakt dat tweemaal per jaar een SamenOud-dag mogelijk ten koste zou gaan van de belangstelling en opkomst. Daarop is aan de leden in de verschillende werkgroepen voorgesteld om in het voorjaar van 2014 een kleinere activiteit te organiseren, die zou aansluiten bij de wensen van de ouderen. Deze wensen worden bij iedere evaluatie geïnventariseerd. De ouderen gaven aan behoefte te hebben aan informatiebijeenkomsten over onder andere gezond ouder worden en ouderenzorg. Er is daarom besloten om in, Veeendam en een drietal lezingen te organiseren. Het centrale thema tijdens de eerste lezing had als onderwerp Ouder worden en kwaliteit van leven, deze lezing werd verzorgd door huisartsen die participeren in project SamenOud. De tweede lezing had als centraal thema Nieuwe AWBZ-regels, een zorg voor u en werd verzorgd door een notaris. In de derde lezing ging de gemeente in iedere plaats in op de toekomstige veranderingen van de AWBZ/Wmo. 1.2 Doel van de lezingen Het doel dat het project SamenOud wil bereiken met het zelfmanagementprogramma is dat de ouderen zelf regie behouden, langer zelfredzaam blijven en daarmee uiteindelijk ook een hoger welbevinden ervaren. De interventies zijn voornamelijk gericht op bewegen, voeding en sociale contacten. Deze lezingencyclus past daarin vanwege de kennis die de ouderen opdoen over de kwaliteit van hun leven. Bovendien is er tijdens de bijeenkomsten de gelegenheid voor de ouderen om contact met elkaar te leggen en met elkaar in gesprek te gaan. 1.1 Opzet van de evaluatieformulieren Per lezing die is gehouden hebben de ouderen een evaluatieformulier ingevuld na afloop, dit formulier bestaat uit drie onderdelen. In het eerste deel is de ouderen gevraagd of ze zelf deelnemer zijn van project SamenOud en of ze een gast hebben meegenomen naar de lezingen. In het tweede deel van het formulier konden de ouderen de lezing beoordelen. De deelnemers konden achtereenvolgens aangeven of ze de lezing nuttig vonden, tijdens de bijeenkomst nieuwe contacten hebben opgedaan en of ze een eventuele volgende SamenOud-activiteit weer willen komen. Ook kunnen de ouderen in dit deel aangeven of ze gevraagde financiële bijdrage voor de activiteit ( 2,00) passend vonden. Ter afronding van het tweede deel konden de ouderen een rapportcijfer geven voor de activiteit en suggesties aandragen voor een eventuele volgende SamenOud-activiteit. Het derde deel van het formulier is alleen bedoeld voor de deelnemers van SamenOud. De ouderen konden hier het belang aangeven van de persoonlijke uitnodiging die ze voor de activiteit hebben ontvangen. Als laatste is de ouderen gevraagd of ze waren gekomen wanneer ze geen gast mee hadden mogen nemen naar de activiteit. Het evaluatieformulier is toegevoegd als bijlage 1 van dit rapport. 2

4 2. Resultaten In dit hoofdstuk zullen in vier paragrafen de resultaten worden besproken. Bij de indeling van dit hoofdstuk is dezelfde volgorde aangehouden als de vragen op het evaluatieformulier (zie bijlage 1). Voor de lezingen Ouder worden en kwaliteit van leven en Nieuwe AWBZ-regels, een zorg voor u geldt dat er aparte evaluatieformulieren zijn ingevuld per lezing. De lezingen over de AWBZ/Wmo zijn geëvalueerd als onderdeel van de SamenOud-dagen die in de verschillende gemeenten zijn georganiseerd. De evaluatie van deze lezingen beperkt zich tot een gemiddeld rapportcijfer per plaats. Deze resultaten worden apart in de laatste paragraaf weergegeven. 2.1 Achtergrond In de eerste vraag op het evaluatieformulier konden de ouderen aangeven of ze zelf deelnamen aan het project SamenOud of dat ze als gast aanwezig waren op de activiteit. Tabel laat zien dat het aandeel aanwezige ouderen dat deelneemt aan SamenOud in alle plaatsen ruim boven de 80% ligt. In totaal zien we dat 98 van de 116 aanwezige ouderen (84%) bij de lezing Ouder worden en kwaliteit van leven deelnemer is van SamenOud. In Tabel wordt weergegeven welke relatie de betreffende gasten hebben met de ouderen waarmee ze naar de lezing zijn gekomen. Tabel Deelname project SamenOud aan de lezing Ouder worden en kwaliteit van leven Ouderen van SamenOud 050 (90) 27 (87) 21 (84) 098 (84) Gasten 010 (10) 04 (13) 04 (16) 018 (16) 060 (100) 31 (100) 25 (100) 116 (100) Tabel Gasten van de ouderen van SamenOud bij de lezing Ouder worden en kwaliteit van leven Partner 06 (60) 2 (40) 2 (50) 10 (53) Familie 01 (10) (5) Kennis 01 (10) 2 (40) 2 (50) 05 (26) Vriend(in) Anders nl 02 (20)* 1 (20)** - 03 (16) 10 (100) 5 (100) 4 (100) 19 (100) *Hulpverlener, zus **Zus In Tabel wordt de opkomst bij de lezing Nieuwe AWBZ-regels, u een zorg weergegeven. Net als bij de andere lezing is ook hier het grootste deel van de aanwezigen deelnemer van SamenOud (81%). In ligt het aantal aanwezige ouderen van project SamenOud relatief het laagst (74%), maar een belangrijke reden was een begrafenis die middag in Oude waar veel ouderen bij aanwezig waren. In Tabel wordt een overzicht gegeven van de ouderen die als gast van een SamenOud-oudere bij de lezing aanwezig waren. 3

5 Tabel Deelname project SamenOud aan de lezing Nieuwe AWBZ-regels, u een zorg Ouderen van SamenOud 039 (90) 16 (80) 14 (74) 69 (81) Gasten 007 (10) 04 (20) 05 (26) 16 (19) 046 (100) 20 (100) 19 (100) 85 (100) Tabel Gasten van de ouderen van SamenOud bij de lezing Nieuwe AWBZ-regels, u een zorg Partner 3 (43) 2 (50) 2 (40) 07 (44) Familie 1 1 (25) 2 (40) 04 (25) Kennis 2 (29) 1 (25) 1 (20) 04 (25) Vriend(in) 1 (14) (6) Anders nl (100) 4 (100) 5 (100) 16 (100) Tabel laat zien dat het aandeel Ouderen van SamenOud gemiddeld op 91% ligt. In de tabel is af te lezen dat in zelfs alle aanwezige ouderen deelnemer zijn van project SamenOud. In Tabel wordt een overzicht gegeven van de ouderen die als gast bij de lezing aanwezig waren. We zien dat, in verhouding tot de andere lezingen, het aantal deelnemers bij de lezing Inleiding AWBZ/Wmo relatief laag ligt. Dit komt vermoedelijk doordat de Inleiding AWBZ/Wmo lezing een onderdeel was van de SamenOud-dag waar ouderen de mogelijkheid hadden om aan vele andere activiteiten deel te nemen. Tabel Deelname project SamenOud aan de lezing Inleiding AWBZ/Wmo Ouderen van SamenOud 038 (88) 15 (100) 11 (92) 064 (91) Gasten 005 (12) 0-01 (8) 006 (9) 043 (100) 15 (100) 12 (100) 070 (100) Tabel Gasten van de ouderen van SamenOud bij de lezing Inleiding AWBZ/Wmo Partner 03 (60) - 1 (100) 4 (67) Familie 01 (20) (17) Kennis Vriend(in) Anders nl 01 (20)* (17) 05 (100) - 1 (100) 6 (100) *Schoonzus 4

6 2.2 De lezingen De volgende resultaten zijn een weergave van de lezingen zoals de ouderen die beoordeeld hebben. Dit gedeelte bestaat uit drie vragen over de bijgewoonde lezingen en één vraag waarin de ouderen gevraagd wordt naar eventuele suggesties voor een volgende SamenOud-activiteit. Het antwoord op de vragen is per vraag voor beide lezingen in één tabel verwerkt. De ouderen konden in de eerste vraag van dit gedeelte aangeven of ze de SamenOud-lezing nuttig vonden. In totaal hebben 199 (99%) van de 201 ouderen deze vraag ingevuld. De antwoorden op deze vraag zijn verwerkt in Tabel In Tabel is te zien dat het grootste deel van de ouderen (97%) het (helemaal) eens is met de stelling. Er zijn 5 ouderen (3%) geweest die neutraal hebben geantwoord op deze vraag. Er zijn geen ouderen geweest die de lezing niet als nuttig hebben ervaren. Tabel Ik vond de lezing in het algemeen nuttig Ouder worden en kwaliteit van leven Nieuwe AWBZ-regels, u een zorg (Helemaal) mee eens 58 (97) 31 (100) 23 (92) 45 (98) 18 (100) 19 (100) 194 (97) Neutraal 02 (3) 0-02 (8) 01 (2) (3) (Helemaal) mee oneens (100) 31 (100) 25 (100) 46 (100) 18 (100) 19 (100) 199 (100) In de volgende vraag konden de ouderen aangeven of ze tijdens de bijeenkomst nieuwe contacten hebben opgedaan. In totaal hebben 178 (89%) van de 201 ouderen antwoord gegeven op deze vraag. De resultaten worden weergegeven in Tabel In totaal geven 60 ouderen (34%) aan nieuwe contacten te hebben opgedaan tijdens de SamenOudlezingen. Een aandeel van 12% (22 ouderen) geeft aan geen nieuwe contacten te hebben opgedaan tijdens de SamenOud-activiteit, 96 ouderen (54%) hebben neutraal geantwoord op de stelling. Tabel Ik heb tijdens deze activiteit nieuwe contacten opgedaan Ouder worden en kwaliteit van leven Nieuwe AWBZ-regels, u een zorg (Helemaal) mee eens 19 (37) 12 (40) 11 (48) 08 (21) 05 (33) 05 (26) 060 (34) Neutraal 28 (54) 14 (47) 10 (44) 24 (62) 06 (40) 14 (74) 096 (54) (Helemaal) mee oneens 05 (10) 04 (13) 02 (9) 07 (18) 04 (27) (12) 52 (100) 30 (100) 23 (100) 39 (100) 15 (100) 19 (100) 178 (100) 5

7 Op het evaluatieformulier is de ouderen ook gevraagd om de SamenOud-lezingen een algehele beoordeling te geven met een rapportcijfer. De gemiddelde cijfers met standaarddeviatie per lezing worden weergegeven in Tabel In deze tabel zijn ook de resultaten van de derde lezing meegenomen, Inleiding AWBZ/Wmo. In totaal hebben 266 (98%) van de 271 ouderen deze vraag ingevuld. In totaal scoren de lezingen gemiddeld een 7,9 (0.37). In de tabel is te zien dat de gemiddelde scores op de lezing Inleiding AWBZ/Wmo wat lager uitvalt (±7,5) dan de andere twee lezingen (>8,0). Tabel Welk cijfer geeft u voor de activiteit van vandaag? Ouder worden en kwaliteit van leven Nieuwe AWBZ-regels, u een zorg Inleiding AWBZ/Wmo Cijfer (5) 0 1 (7) 0 1 (8) (3) 0 3 (12) 01 (2) 01 (5) 0-02 (5) (8) 009 (3) (14) 04 (13) 0 5 (20) 03 (7) 18 (90) 0 2 (11) 09 (21) 04 (27) 0 6 (50) 059 (20) (60) 15 (50) 11 (44) 28 (62) 01 (5) 12 (63) 18 (42) 08 (53) 14 (33) 131 (52) (14) 08 (27) 06 (24) 09 (20) (26) 08 (19) 01 (7) (18) (12) 02 (7) - 04 (9) (9) 01 (7) (7) N 57 (100) 30 (100) 25 (100) 45 (100) 20 (100) 19 (100) 43 (100) 15 (100) 12 (100) 266 (100) Gemiddelde (SD) 8,2 (0.84) 8,2 (0.87) 7,8 (0.94) 8,3 (0.80) 8,0 (0.50) 8,2 (0.59) 7,9 (1.17) 7,5 (1.67) 7,1 (0.86) 7,9 (0.37) 6

8 In de laatste vraag van dit onderdeel is de ouderen gevraagd naar suggesties of tips voor het organiseren van volgende SamenOud-activiteiten of onderwerpen voor lezingen. De suggesties en tips die gegeven zijn worden weergegeven in Tabel Tabel Heeft u leuke suggesties of tips voor andere SamenOud-activiteiten of onderwerpen voor een lezing? Bezig zijn Rijden op een E-bike Betere geluidsinstallatie Ga zo door Doorgaan Doorgaan Wandelen Lezing over dieet Voeding Verkeersregels Kookcursus Het was een goede middag Altijd in voor actuele onderwerpen Verzekeringen Nieuwe regeling betreffende de thuiszorg Praktische reanimatiecursus Spaargeld en eigen huis organiseren Lezing door internist en chirurg Is steeds goed, ik laat me verrassen Hoe is of wordt de ouderenzorg in georganiseerd 2.3 Alleen voor SamenOud-deelnemers In het evaluatieformulier is een gedeelte opgenomen dat betrekking heeft op de uitnodiging voor de SamenOud-activiteiten. Deze vragen zijn daarom alleen ingevuld door mensen die een uitnodiging voor de activiteit hebben ontvangen, de SamenOud-deelnemers (N=167). In de eerste vraag is de ouderen gevraagd of ze ook gekomen waren wanneer ze geen persoonlijke uitnodiging hadden gekregen voor de lezing. In totaal hebben 162 ouderen (97%) antwoord gegeven op deze vraag. De antwoorden zijn verwerkt in Tabel In de tabel is te zien dat 127 (78%) van de 162 ouderen aangeven het (helemaal) eens te zijn met de stelling. Dit aandeel ligt relatief het hoogste in (88% - 94%). In totaal geven 21 ouderen (13%) aan het niet eens te zijn met de stelling. Tabel Zonder persoonlijke uitnodiging was ik niet gekomen Ouder worden en kwaliteit van leven Nieuwe AWBZ-regels, u een zorg (Helemaal) mee eens 33 (67) 21 (88) 17 (81) 31 (82) 15 (94) 10 (71) 127 (78) Neutraal 05 (10) 01 (4) 02 (10) 03 (8) 0-03 (21) 014 (9) (Helemaal) mee oneens 11 (22) 02 (8) 02 (10) 04 (11) 01 (6) 01 (7) 021 (13) 49 (100) 24 (100) 21 (100) 38 (100) 16 (100) 14 (100) 162 (100) Aan de deelnemers van SamenOud is ook gevraagd of ze de lezing bijgewoond zouden hebben wanneer ze geen gast mee hadden mogen nemen. In totaal hebben 151 (90%) van de 167 ouderen antwoord gegeven op deze vraag. De antwoorden zijn verwerkt in Tabel In de tabel is te zien dat 67 ouderen (44%) aangeven dat de vraag niet op hun van toepassing is. In totaal geven 22 ouderen (15%) aan dat ze niet naar de activiteit gekomen waren wanneer ze geen gast mee hadden mogen nemen. 7

9 Tabel Ik was niet gekomen, als ik geeen gast mee mocht nemen Ouder worden en kwaliteit van leven Nieuwe AWBZ-regels, u een zorg (Helemaal) mee eens 34 (9) 06 (27) 05 (25) 02 (6) 03 (20) 02 (14) 022 (15) Neutraal 04 (9) 01 (5) 04 (20) 07 (19) 0-04 (29) 020 (13) (Helemaal) mee oneens 16 (36) 02 (9) 05 (25) 11 (31) 03 (20) 05 (36) 042 (28) Niet van toepassing 20 (45) 13 (59) 06 (30) 16 (44) 09 (60) 03 (21) 067 (44) 44 (100) 22 (100) 20 (100) 36 (100) 15 (100) 14 (100) 151 (100) In de volgende vraag konden de ouderen aangeven of ze een eventuele volgende SamenOudactiviteit wederom zouden willen bezoeken. In totaal hebben 164 (98%) van de 167 ouderen deze vraag ingevuld. De antwoorden zijn verwerkt in Tabel In totaal geven 137 ouderen (84%) aan een eventuele volgende SamenOud-activiteit weer te willen bezoeken. Zesentwintig ouderen (16%) geven aan misschien een volgende activiteit weer te komen. Er is één oudere geweest die heeft aangegeven een volgende SamenOud-activiteit niet te willen bezoeken. Tabel Komt u een volgende SamenOud-activiteit weer? Ouder worden en kwaliteit van leven Nieuwe AWBZ-regels, u een zorg Ja 43 (88) 19 (73) 16 (76) 32 (84) 15 (94) 12 (86) 137 (84) Misschien 06 (12) 06 (23) 05 (24) 06 (16) 01 (6) 02 (14) 026 (16) Nee - 01 (4) (5) (1) 49 (100) 26 (100) 21 (100) 38 (100) 16 (100) 14 (100) 164 (100) In de volgende vraag is de ouderen gevraagd of zij de gevraagde financiële bijdrage van 2,00, voor het deelnemen aan een SamenOud-lezing, passend vonden. In totaal hebben 164 (98%) van de 167 ouderen deze vraag ingevuld. De antwoorden zijn verwerkt in Tabel Uit de tabel komt naar voren dat 160 (99%) ouderen de gevraagde financiële bijdrage passend vonden. Tabel Vindt u de financiële bijdrage voor deze SamenOud-activiteit ( 2,00) passend? Ouder worden en kwaliteit van leven Nieuwe AWBZ-regels, u een zorg Ja, prima 48 (96) 24 (97) 21 (100) 38 (100) 16 (100) 13 (100) 160 (99) Nee, omdat (4)* 01 (3) (1) 49 (100) 25 (100) 21 (100) 38 (100) 16 (100) 13 (100) 162 (100) *Kan anders 8

10 3. Conclusie In dit hoofdstuk zal per onderdeel van het evaluatieformulier een korte conclusie worden gegeven. Aan de hand van de resultaten, afkomstig van de evaluatieformulieren, zal bepaald worden in welke mate de ouderen de activiteit positief hebben beoordeeld. Ook zal nader worden bekeken of de activiteit aansluit bij de doelen van het zelfmanagementprogramma van SamenOud, de regie bij de ouderen zelf houden en de zelfredzaamheid stimuleren zodat een hoger welbevinden bereikt kan worden. 3.1 Ouderen en uitnodiging Uit de evaluatieformulieren komt naar voren dat de grote meerderheid van de ouderen, die aanwezig waren bij de activiteit, deelnemer zijn van project SamenOud. Uit de evaluatie blijkt echter wel dat (een deel van) de ouderen het belangrijk vinden dat ze de mogelijkheid hebben om een gast mee te nemen naar de SamenOud-activiteit. Zo geeft 15% van de ouderen aan dat ze niet waren gekomen wanneer ze geen gast mee hadden mogen nemen. Daarnaast blijkt dat in de overweging om wel of niet op te komen dagen op de SamenOud-activiteit de uitnodiging ook een belangrijke rol speelt. De ouderen ontvangen graag een persoonlijke uitnodiging. 3.2 De lezingen Uit de resultaten blijkt dat bijna alle (meer dan 95%) van de aanwezige ouderen die de lezingen hebben bijgewoond, nuttig hebben gevonden. Dit aandeel ligt in vergelijking met voorgaande SamenOud-activiteiten vrij hoog. Aan de andere kant ligt in verhouding tot andere SamenOudactiviteiten het aantal ouderen dat nieuwe contacten heeft opgedaan bij de lezingen relatief laag. Ongeveer een derde van de aanwezige ouderen geeft aan bij de lezingen nieuwe contacten te hebben opgedaan. Het voor de hand liggende effect dat de lezingen meer informerend werken, maar in mindere mate sociale interactie en contacten bevorderen lijkt daarom bevestigd te worden in deze evaluatie. In zijn algemeenheid kunnen we, gezien de hoge waarderingen, concluderen dat de lezingencyclus een groot succes is geweest. De lezingen worden door de ouderen gewaardeerd met afgerond een 8 als gemiddeld rapportcijfer. Daarnaast geeft het overgrote deel van de ouderen aan een volgende SamenOud-activiteit weer te willen bezoeken. De gevraagde financiële bijdrage voor de activiteiten wordt door bijna alle ouderen als passend beschouwd. De veelheid aan suggesties die de ouderen aandragen op het evaluatieformulier laat zien dat de deelnemers enthousiast zijn en graag meedenken over een vervolg van de SamenOud-activiteiten. 9

11 Bijlage 1 Evaluatie SamenOud-activiteit: [Onderwerp lezing] [Plaats], [Datum] U heeft vandaag deelgenomen aan een speciale SamenOud activiteit. We zijn benieuwd naar uw ervaringen en mening hierover. Daarmee helpt u ons de activiteiten in de toekomst te verbeteren. Wilt u daarvoor onderstaande vragen beantwoorden? Omcirkel het best passende antwoord (slechts één antwoord mogelijk): Uw naam (indien mogelijk):.. 1. Bent u deelnemer aan SamenOud? Ja Nee 2. Zo niet, bent u? : Partner van een deelnemer aan SamenOud Kennis Vriend(in) Kind Anders, nl 3. Ik vond de activiteit van vandaag nuttig. Helemaal mee eens Mee eens Neutraal Niet mee eens Helemaal niet mee eens 4. Ik heb tijdens deze activiteit nieuwe contacten opgedaan. Helemaal mee eens Mee eens Neutraal Niet mee eens Helemaal niet mee eens 5. Welk cijfer geeft u voor de activiteit van vandaag? (op een schaal van 1 t/m 10) 6. Heeft u leuke suggesties of tips voor andere SamenOud-activiteiten of onderwerpen voor een lezing? z.o.z. 10

12 De volgende vragen alleen voor SamenOud-deelnemers: 7. Zonder persoonlijke uitnodiging was ik niet gekomen. Helemaal mee eens Mee eens Neutraal Niet mee eens Helemaal niet mee eens 8. Ik was niet gekomen, als ik geen gast mocht meenemen Helemaal mee eens Mee eens Neutraal Niet mee eens Helemaal niet mee eens Niet van toepassing 9. Komt u een volgende SamenOud-activiteit weer? Ja Misschien Nee 10. Vindt u de financiële bijdrage voor deze SamenOud-activiteit ( 2,00) passend? Ja, prima Nee, omdat Bedankt voor het invullen! 11

Evaluatie SamenOud activiteiten najaar 2013

Evaluatie SamenOud activiteiten najaar 2013 Evaluatie SamenOud activiteiten najaar 2013 Een evaluatierapport over de SamenOud-activiteiten in Stadskanaal, Veendam en Pekela. R. Brans Mei 2014 Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Aanleiding... 3 1.2 Doel

Nadere informatie

Evaluatie SamenOud-dagen voorjaar 2014

Evaluatie SamenOud-dagen voorjaar 2014 Evaluatie SamenOud-dagen voorjaar 2014 Een evaluatierapport over de vierde reeks SamenOud-dagen in Stadskanaal (15 april 2014), Veendam (17 april 2014) en Pekela (4 april 2014). De SamenOud-dagen zijn

Nadere informatie

Evaluatie SamenOud training Anders denken, anders doen Casemanagement

Evaluatie SamenOud training Anders denken, anders doen Casemanagement Evaluatie SamenOud training Anders denken, anders doen Casemanagement Deelprogramma voor wijkverpleegkundigen en ouderenadviseurs die opgeleid worden tot casemanager SamenOud R. Brans April 2013 Inhoud

Nadere informatie

Evaluatie rapport SamenOuddagen

Evaluatie rapport SamenOuddagen Evaluatie rapport SamenOuddagen 2012 Dit rapport omvat de evaluatie van de SamenOud-dagen, een initiatief van het project SamenOud. De dagen zijn georganiseerd ter ondersteuning van de zelfmanagementcapaciteiten

Nadere informatie

Evaluatie SamenOud-dagen najaar 2012

Evaluatie SamenOud-dagen najaar 2012 Evaluatie SamenOud-dagen najaar 2012 Een evaluatierapport over de tweede reeks SamenOud-dagen in Stadskanaal (19 nov. 2012), Veendam (20 nov. 2012) en Pekela (22 okt. 2012). De SamenOud-dagen zijn een

Nadere informatie

Evaluatierapport Wereldpodium Zonne-energie en biodiesel. Schone kansen of schone schijn? (13 januari 2009) Versie 1.0 (26 januari 2009)

Evaluatierapport Wereldpodium Zonne-energie en biodiesel. Schone kansen of schone schijn? (13 januari 2009) Versie 1.0 (26 januari 2009) Evaluatierapport Wereldpodium Zonne-energie en biodiesel. Schone kansen of schone schijn? (13 januari 2009) Versie 1.0 (26 januari 2009) Inleiding Dit is een evaluatierapport op basis van de evaluatieformulieren

Nadere informatie

Internetpanel Dienst Regelingen

Internetpanel Dienst Regelingen Internetpanel Dienst Regelingen Resultaten peiling 20: evaluatie panel December 2012 1. Inleiding Het Internetpanel Dienst Regelingen bestaat nu bijna vijf jaar. Dat vinden de opdrachtgever Dienst Regelingen

Nadere informatie

neergezet Evaluatierapport 1 e Beursvloer Loon op Zand gehouden op 17 april 2009 bureau Flohr

neergezet Evaluatierapport 1 e Beursvloer Loon op Zand gehouden op 17 april 2009 bureau Flohr neergezet Evaluatierapport 1 e Beursvloer Loon op Zand gehouden op 17 april 2009 bureau Flohr & Verheijen mei 2009 Inhoudsopgave Samenvatting... 1 Inleiding... 3 1. Namens welk soort organisatie bent u

Nadere informatie

Samenvatting. Interactie Informatiewaarde Werkrelevantie Totale waardering 8,6 8,7 8,7 8,6

Samenvatting. Interactie Informatiewaarde Werkrelevantie Totale waardering 8,6 8,7 8,7 8,6 Samenvatting Scores Interactie Informatiewaarde Werkrelevantie Totale waardering 8,6 8,7 8,7 8,6 Uit de opmerkingen van de deelnemers blijkt dat zij de training als leerzaam, interactief en praktijkgericht

Nadere informatie

INLEIDING. Namens het managementteam van de SPGH, Mirjam Diderich. Directeur. Hellendoorn 15 januari 2015

INLEIDING. Namens het managementteam van de SPGH, Mirjam Diderich. Directeur. Hellendoorn 15 januari 2015 RESULTATEN OUDER-ENQUÊTE 01 INLEIDING In dit document worden de resultaten besproken van de ouderenquête die is afgenomen in november 01 (schooljaar 01-015). Doelstelling van de enquête is het meten van

Nadere informatie

Evaluatierapport. Workshop. Bewust en positief omgaan met ADHD. Universiteit van Tilburg Forensische psychologie. 23 april 2010

Evaluatierapport. Workshop. Bewust en positief omgaan met ADHD. Universiteit van Tilburg Forensische psychologie. 23 april 2010 Evaluatierapport Workshop Bewust en positief omgaan met ADHD Universiteit van Tilburg Forensische psychologie 23 april 2010 Drs. Arno de Poorter (workshopleider) Drs. Anne van Hees (schrijver evaluatierapport)

Nadere informatie

Gebruikerstevredenheidsonderzoek P-Direkt (1e kwartaal-2018) 0

Gebruikerstevredenheidsonderzoek P-Direkt (1e kwartaal-2018) 0 Gebruikerstevredenheidsonderzoek P-Direkt (1e kwartaal-2018) 0 Gebruikerstevredenheid P-Direkt We willen graag weten wat gebruikers vinden van onze dienstverlening. Daarom doen we hier onderzoek naar.

Nadere informatie

Eindevaluatie patient advocates project B-bewust in bedrijf

Eindevaluatie patient advocates project B-bewust in bedrijf Eindevaluatie patient advocates project B-bewust in bedrijf Jouw naam: Naam ziekenhuis: 1. Algemeen Je contactpersonen in het ziekenhuis (en hun functie) Startdatum project in dit ziekenhuis Hoe lang heeft

Nadere informatie

MARKTONDERZOEKVERSLAG. Goldensports, juni 2016

MARKTONDERZOEKVERSLAG. Goldensports, juni 2016 MARKTONDERZOEKVERSLAG Goldensports, juni 2016 Marktonderzoek Golden sports juni 2016 Inleiding In juni 2016 hebben 63 deelnemers van GoldenSports de vragenlijst ingevuld (zie bijlage 1). De vragenlijsten

Nadere informatie

Rapportage evaluatie Publieksdag 2011 Aan de hand van een enquêteformulier is deze rapportage opgesteld

Rapportage evaluatie Publieksdag 2011 Aan de hand van een enquêteformulier is deze rapportage opgesteld STICHTING BORDERLINE Rapportage evaluatie Publieksdag 2011 Aan de hand van een enquêteformulier is deze rapportage opgesteld Bestuur Stichting Borderline 23-7-2011 De publieksdag 2011 is goed ontvangen

Nadere informatie

Evaluatierapport Social Media Professional opleiding Juni 2012

Evaluatierapport Social Media Professional opleiding Juni 2012 Evaluatierapport Social Media Professional opleiding Juni 212 Inleiding De snelle opkomst van de Sociale Media vormt voor veel scholen, bibliotheken en jeugdzorginstanties een grote uitdaging. De jeugd

Nadere informatie

Evaluatie proces Groot onderhoud Schrijverswijk

Evaluatie proces Groot onderhoud Schrijverswijk Evaluatieverslag proces groot onderhoud mei 2013 Evaluatie proces Groot onderhoud Schrijverswijk Om onze wijken aantrekkelijk te houden voor bewoners vindt elke 35 jaar groot onderhoud plaats in de wijk.

Nadere informatie

Cliënttevredenheidsonderzoek Wmo 2014-2015

Cliënttevredenheidsonderzoek Wmo 2014-2015 Cliënttevredenheidsonderzoek Wmo 2014-2015 Afdeling: Maatschappelijke ontwikkeling Auteur : Nick Elshof Datum: 25-09-2015 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Samenvatting... 4 Verantwoording en achtergrond...

Nadere informatie

Resultaten en analyse enquête Clubkampioenschappen (CK) januari- februari 2015

Resultaten en analyse enquête Clubkampioenschappen (CK) januari- februari 2015 Resultaten en analyse enquête Clubkampioenschappen (CK) januari- februari 2015 Respons De enquête is door 121 personen ingevuld. Als wij uitgaan van een bezetting van de toernooien door ongeveer 160 tot

Nadere informatie

Gebruik ICT binnen Content and Language Integrated Learning

Gebruik ICT binnen Content and Language Integrated Learning Evaluatierapport Gebruik ICT binnen Content and Language Integrated Learning Bevindingen van leraren en leerlingen Drs. Gerard Baars Inleiding In de tweede helft van 2008 is op zes basisscholen in Rotterdam

Nadere informatie

Samenvatting. Interactie Informatiewaarde Werkrelevantie Totale waardering 8,5 8,4 8,9 8,6

Samenvatting. Interactie Informatiewaarde Werkrelevantie Totale waardering 8,5 8,4 8,9 8,6 Samenvatting Scores Interactie Informatiewaarde Werkrelevantie Totale waardering 8,5 8,4 8,9 8,6 Zowel uit de beoordelingen in de vorm van een rapportcijfer als de aanvullende opmerkingen, blijkt dat de

Nadere informatie

Werkwijze bij het verzorgen van een voorlichting

Werkwijze bij het verzorgen van een voorlichting Werkwijze bij het verzorgen van een voorlichting 27 februari 2012 Toelichting: NFK biedt op dit moment 2 voorlichtingen aan: 1. Kanker en vermoeidheid 2. Werk en re-integratie bij kanker De voorlichting

Nadere informatie

Werkconferentie Transformatie Sociaal Domein Baarn

Werkconferentie Transformatie Sociaal Domein Baarn Werkconferentie Transformatie Sociaal Domein Baarn 21 april 2016 Impressies, bouwblokken en afspraken Inhoud Voorwoord... 3 Verwachtingen van deelnemers vooraf... 4 De werkconferentie... 5 Uitkomsten van

Nadere informatie

Evaluatierapport. Workshop ADHD. Fontys PABO Limburg. Drs. Arno de Poorter Drs. Anne van Hees

Evaluatierapport. Workshop ADHD. Fontys PABO Limburg. Drs. Arno de Poorter Drs. Anne van Hees Evaluatierapport Workshop ADHD Fontys PABO Limburg Drs. Arno de Poorter Drs. Anne van Hees Inhoudsopgave Pag. 1. Inleiding 2 2. Deelnemers/respondenten 2 3. Opzet en inhoud evaluatie 2 4. Resultaten 2

Nadere informatie

Verslag Multidisciplinaire casuïstiekbespreking Dementie 11 oktober 2010

Verslag Multidisciplinaire casuïstiekbespreking Dementie 11 oktober 2010 Verslag Multidisciplinaire casuïstiekbespreking Dementie 11 oktober 2010 Op maandag 11 oktober organiseerde de werkgroep deskundigheidsbevordering van Dementie ketenzorg Maastricht Heuvelland haar eerste

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Copyright ADEF, 2009 2

Inhoudsopgave. Copyright ADEF, 2009 2 2. Kwaliteitszorg Inhoudsopgave Evaluatieformulier voor de EVC-assessor 3 Toelichting 4 Training assessoren inclusief terugkombijeenkomsten 4 Beoordeling portfolio s 5 Criteriumgerichte interviews (portfoliogesprekken)

Nadere informatie

Enquête Telefonische dienstverlening

Enquête Telefonische dienstverlening Enquête Telefonische dienstverlening Enquête Telefonische dienstverlening Colofon Titel:Enquête Enquete Telefonische dienstverlening Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:

Nadere informatie

Evaluatierapport Social Media Professional opleiding Juni 2015 www.mediaenmaatschappij.nl

Evaluatierapport Social Media Professional opleiding Juni 2015 www.mediaenmaatschappij.nl Evaluatierapport Social Media Professional opleiding Juni 15 www.mediaenmaatschappij.nl De Social Media Professional opleiding wordt als goed en zelfs uitstekend beoordeeld, door enthousiasme en duidelijkheid

Nadere informatie

UW IMAGO ONDER UW HUURDERS? Resultaten imago-onderzoek Woongoed GO

UW IMAGO ONDER UW HUURDERS? Resultaten imago-onderzoek Woongoed GO UW IMAGO ONDER UW HUURDERS? Resultaten imago-onderzoek Woongoed GO Over het onderzoek Woongoed GO heeft in juni 2017 deelgenomen aan het imago-onderzoek dat KWH uitvoerde voor s. Dit imago-onderzoek voerden

Nadere informatie

04 Uitkomsten meting. 1 Inleiding. 2 De ontvangen zorg

04 Uitkomsten meting. 1 Inleiding. 2 De ontvangen zorg 04 Uitkomsten meting 1 Inleiding In dit hoofdstuk worden, per thema uit de vragenlijst, de resultaten van de meting gepresenteerd. De resultaten zullen op vraagniveau worden behandeld en waar mogelijk

Nadere informatie

Clientervaringsonderzoek Wmo & Jeugd

Clientervaringsonderzoek Wmo & Jeugd Clientervaringsonderzoek Wmo & Jeugd Inhoudsopgave Samenvatting 3 1. Inleiding 4 1.1 Doelgroep 4 1.2 Methode 4 1.3 Respons 4 2. Resultaten Wmo 5 2.1 Contact en toegankelijkheid van hulp of ondersteuning

Nadere informatie

Evaluatierapport Social Media Professional opleiding Maart 2014

Evaluatierapport Social Media Professional opleiding Maart 2014 Evaluatierapport Social Media Professional opleiding Maart 2014 www.mediaenmaatschappij.nl De Social Media Professional opleiding wordt als goed en zelfs uitstekend beoordeeld, door enthousiasme en deskundigheid

Nadere informatie

Bewonerspanel Begraafplaatsen

Bewonerspanel Begraafplaatsen Interne Bedrijven, Gemeente Utrecht onderzoek@utrecht.nl / 030 286 1350 www.utrecht.nl/onderzoek Bewonerspanel Begraafplaatsen Helft leden Bewonerspanel voor ander gebruik op Begraafplaatsen Een kleine

Nadere informatie

Jaargang 18 nr februari 2018

Jaargang 18 nr februari 2018 t Caphorst 2, 7688 RK Daarle Tel. 0546 697405, www.ark-ikt.nl Jaargang 18 nr. 12 22 februari 2018 Voorwoord Het is alweer bijna vakantie! Eerst hebben we morgen nog continurooster. Dit betekent voor de

Nadere informatie

Evaluatierapport Masterclass Dreigtweets tot Bangalijsten - Het Nieuwe Pesten

Evaluatierapport Masterclass Dreigtweets tot Bangalijsten - Het Nieuwe Pesten Evaluatierapport Masterclass Dreigtweets tot Bangalijsten - Het Nieuwe Pesten 26 juni 212 Inleiding Sociale media worden ook gebruikt om een ander te beschadigen: cyberpesten gebeurt via YouTube, Twitter,

Nadere informatie

Gebruikerstevredenheid P-Direkt

Gebruikerstevredenheid P-Direkt Gebruikerstevredenheid P-Direkt We willen graag weten wat gebruikers vinden van onze dienstverlening. Daarom doen we hier onderzoek naar. Inzichten die uit het gebruikersonderzoek voortkomen, gebruiken

Nadere informatie

CQ-Index VV&T Zorg Thuis. Zorgcentrum de Blanckenborg Thuiszorg Stichting Blanckenbörg. Rapportage ervaringsonderzoek onder thuiswonende cliënten

CQ-Index VV&T Zorg Thuis. Zorgcentrum de Blanckenborg Thuiszorg Stichting Blanckenbörg. Rapportage ervaringsonderzoek onder thuiswonende cliënten CQ-Index VV&T Zorg Thuis Zorgcentrum de Blanckenborg Thuiszorg Stichting Blanckenbörg Rapportage ervaringsonderzoek onder thuiswonende cliënten 2017 INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING... 4 1.1 Inleiding... 4

Nadere informatie

BEWONERSVISIE: HOE WILLEN BEWONERS BETROKKEN WORDEN BIJ BELEID?

BEWONERSVISIE: HOE WILLEN BEWONERS BETROKKEN WORDEN BIJ BELEID? BEWONERSVISIE: HOE WILLEN BEWONERS BETROKKEN WORDEN BIJ BELEID? Peiling Huurderspanel Woonwaard Oktober 2018 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Zuiderval 70 7543 EZ Enschede Piet Heinkade 55

Nadere informatie

Vondelschool Bussum. Leerlingtevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, april 2016

Vondelschool Bussum. Leerlingtevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, april 2016 Vondelschool Bussum Leerlingtevredenheidspeiling Basisonderwijs 2016 Haarlem, april 2016 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11

Nadere informatie

Klantenpanel RVO.nl Resultaten peiling 44: Bio-energie Oktober 2017

Klantenpanel RVO.nl Resultaten peiling 44: Bio-energie Oktober 2017 Klantenpanel RVO.nl Resultaten peiling 44: Bio-energie Oktober 2017 1. Inleiding 1.1 Aanleiding RVO.nl stimuleert het opwekken van bio-energie in opdracht van het ministerie van Economische Zaken, onder

Nadere informatie

WMO-raadpleging Gemeente Heemstede

WMO-raadpleging Gemeente Heemstede WMO-raadpleging Gemeente Heemstede Over Facit Facit is opgericht in 2000 door zorgaanbieders in de provincie Noord-Holland. Facit is een stichting zonder winstoogmerk met als doelstelling om tegen kostprijs

Nadere informatie

Evaluatierapport. Training. Bewust en positief omgaan met kinderen met ADHD en drukke kinderen. Korein Kinderplein 1 en 20 oktober 2009

Evaluatierapport. Training. Bewust en positief omgaan met kinderen met ADHD en drukke kinderen. Korein Kinderplein 1 en 20 oktober 2009 Evaluatierapport Training Bewust en positief omgaan met kinderen met ADHD en drukke kinderen Korein Kinderplein 1 en 20 oktober 2009 Drs. Arno de Poorter Drs. Anne van Hees Inhoudsopgave Pag. 1. Inleiding

Nadere informatie

Oudertevredenheidsonderzoek 2013 Eindrapportage De Vrijheit

Oudertevredenheidsonderzoek 2013 Eindrapportage De Vrijheit Oudertevredenheidsonderzoek 2013 Eindrapportage De Vrijheit Baken Adviesgroep Mei 2013 Ir. Laurens van Graafeiland 1 Inhoud 1 Inleiding 3 1.1 Aanpak 3 1.2 Onderzoeksverantwoording 4 1.3 Toelichting grafieken

Nadere informatie

O.G. Heldringschool Den Haag. Leerlingtevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, november 2018

O.G. Heldringschool Den Haag. Leerlingtevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, november 2018 O.G. Heldringschool Den Haag Leerlingtevredenheidspeiling Basisonderwijs 2018 Haarlem, november 2018 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel:

Nadere informatie

Gebruikerstevredenheid P-Direkt Wie hebben de enquête ingevuld? Een 7,0 in het tweede kwartaal van 2017

Gebruikerstevredenheid P-Direkt Wie hebben de enquête ingevuld? Een 7,0 in het tweede kwartaal van 2017 Gebruikerstevredenheid P-Direkt We willen graag weten wat gebruikers vinden van onze dienstverlening. Daarom doen we hier onderzoek naar. Inzichten die uit het gebruikersonderzoek voortkomen, gebruiken

Nadere informatie

RKBS Bocholtz Bocholtz. Leerlingtevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, mei 2018

RKBS Bocholtz Bocholtz. Leerlingtevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, mei 2018 RKBS Bocholtz Bocholtz Leerlingtevredenheidspeiling Basisonderwijs 2018 Haarlem, mei 2018 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11

Nadere informatie

Samenvatting. BS Het Kompas/ Ijmuiden. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Het Kompas

Samenvatting. BS Het Kompas/ Ijmuiden. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Het Kompas Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Het Kompas Enige tijd geleden heeft onze school BS Het Kompas deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland hebben in totaal 203379 ouders

Nadere informatie

Enquête herinrichting Botenbuurt 2016

Enquête herinrichting Botenbuurt 2016 Enquête herinrichting Botenbuurt 2016 December 2016 Kenniscentrum MVS Gemeente Schiedam E n q u ê t e h e r i n r i c h t i n g B o t e n b u u r t P a g i n a 1 Inleiding De gemeente Schiedam voert in

Nadere informatie

KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK

KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK RESULTATEN Marlijn Antonides Msc marlijnantonides@gmail.com Resultaten In deze rapportage bekijken we de resultaten van het Klanttevredenheidsonderzoek 2017 van Kindercentra

Nadere informatie

Jaarlijks onderzoek onder gasten 2016

Jaarlijks onderzoek onder gasten 2016 Jaarlijks onderzoek onder gasten 2016 Elk jaar voert Resto VanHarte een impact- en tevredenheidsmeting uit onder haar gasten. Deze is in 2016 verspreid in 40 vestigingen van Resto VanHarte, in 29 steden/gemeenten.

Nadere informatie

Samenvatting. BS Damiaanschool/ Totaaloverzicht. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Damiaanschool

Samenvatting. BS Damiaanschool/ Totaaloverzicht. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Damiaanschool Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Damiaanschool Enige tijd geleden heeft onze school BS Damiaanschool deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland hebben in totaal 201893

Nadere informatie

Oudertevredenheidsonderzoek 2015 Eindrapportage De Hoeksteen

Oudertevredenheidsonderzoek 2015 Eindrapportage De Hoeksteen Oudertevredenheidsonderzoek 2015 Eindrapportage De Hoeksteen Baken Adviesgroep Maart 2015 Ir. Laurens van Graafeiland 1 Inhoud 1 Inleiding 3 1.1 Aanpak 3 1.2 Onderzoeksverantwoording 4 1.3 Toelichting

Nadere informatie

Samenvatting. BS Finlandia/ Rotterdam. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Finlandia

Samenvatting. BS Finlandia/ Rotterdam. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Finlandia BS Finlandia/ Rotterdam Samenvatting Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Finlandia Enige tijd geleden heeft onze school BS Finlandia deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland

Nadere informatie

Nieuwsbrief Resultaten evaluatie

Nieuwsbrief Resultaten evaluatie Nieuwsbrief Resultaten evaluatie Toen het project 2030 werd gestart, is aan de gemeenteraad toegezegd dat na vier afgeronde en het project geëvalueerd zou worden. In april heeft het projectteam 2030 een

Nadere informatie

1.1 Resultaten oudertevredenheidsonderzoek

1.1 Resultaten oudertevredenheidsonderzoek Rapportage resultaten Oudertevredenheidsonderzoek De Plakkenberg, mei juni 2013 1.1 Resultaten oudertevredenheidsonderzoek Allereerst zullen de resultaten per onderwerp kort worden samengevat. Onder deze

Nadere informatie

Pilot Brandveilig Leven in Meerzicht

Pilot Brandveilig Leven in Meerzicht Pilot Brandveilig Leven in rzicht Evaluatie huisbezoeken VERSIEBEHEER Versie Datum Auteur 1. juni 212 RP 1.1 2 juni 212 RP 1 Samenvatting Dit is de evaluatie van de pilot Brandveilig leven in rzicht, die

Nadere informatie

Onderzoek naar ouderparticipatie en ouderbetrokkenheid op SG De Rietlanden

Onderzoek naar ouderparticipatie en ouderbetrokkenheid op SG De Rietlanden Onderzoek naar ouderparticipatie en ouderbetrokkenheid op SG De Rietlanden November 2016 1 Voorwoord Enquête onder ouders / verzorgers 1 e klassers in juni 2016 Vlak voor de zomervakantie van 2016 is aan

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek zwemlessen in De Tweesprong

Klanttevredenheidsonderzoek zwemlessen in De Tweesprong Klanttevredenheidsonderzoek zwemlessen in De Tweesprong zet je met plezier in beweging! 18 januari 2017 Inleiding en samenvatting De Tweesprong hecht veel waarde aan tevreden bezoekers. Daarvoor is het

Nadere informatie

Evaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers

Evaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers Evaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers nderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Goirle DIMENSUS beleidsonderzoek April 2012 Projectnummer 488 Het onderzoek De gemeente Goirle is eind april 2010

Nadere informatie

(V)SO De Piramide Den Haag. Leerlingtevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, februari 2018

(V)SO De Piramide Den Haag. Leerlingtevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, februari 2018 (V)SO De Piramide Den Haag Leerlingtevredenheidspeiling Basisonderwijs 2018 Haarlem, februari 2018 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel:

Nadere informatie

Samenvatting. BS De Regenboog/ Tochtwaard: Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Regenboog/ Tochtwaard

Samenvatting. BS De Regenboog/ Tochtwaard: Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Regenboog/ Tochtwaard BS De Regenboog/ Tochtwaard Samenvatting Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Regenboog/ Tochtwaard Enige tijd geleden heeft onze school BS De Regenboog/ Tochtwaard deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling.

Nadere informatie

Oudertevredenheidsonderzoek 2015 Eindrapportage De Sleutelbloem

Oudertevredenheidsonderzoek 2015 Eindrapportage De Sleutelbloem Oudertevredenheidsonderzoek 2015 Eindrapportage De Sleutelbloem Baken Adviesgroep Maart 2015 Ir. Laurens van Graafeiland 1 Inhoud 1 Inleiding 3 1.1 Aanpak 3 1.2 Onderzoeksverantwoording 4 1.3 Toelichting

Nadere informatie

Jaarlijks onderzoek onder gasten 2015

Jaarlijks onderzoek onder gasten 2015 Jaarlijks onderzoek onder gasten 2015 Elk jaar voert Resto VanHarte een impact- en tevredenheidsmeting uit onder haar gasten. Deze is in 2015 verspreid in 32 vestigingen van Resto VanHarte, in 20 steden/gemeenten.

Nadere informatie

Statistieken. Naam formulier. Aantal vragen 17. Totaal aantal ingevuld 285. Vragenlijst schooltijden Sinte Maerte

Statistieken. Naam formulier. Aantal vragen 17. Totaal aantal ingevuld 285. Vragenlijst schooltijden Sinte Maerte Anders, nl... 22 7.72 % Statistieken Naam formulier form4 Titel formulier Vragenlijst schooltijden Sinte Maerte Aantal vragen 17 Totaal aantal ingevuld 285 Vragenlijst schooltijden Sinte Maerte 1. 1. Wat

Nadere informatie

Welzijn Nieuwe Stijl Nieuw Krispijn

Welzijn Nieuwe Stijl Nieuw Krispijn Welzijn Nieuwe Stijl Nieuw Krispijn Oordeel organisaties en inwoners Inhoud:. Conclusies. Oordeel over communicatie. Hoe ging de samenwerking?. Oordeel over verloop en resultaat 5. Oordeel over nieuwe

Nadere informatie

Reis- en beroepsvaccinatie. Klanttevredenheidsonderzoek 2015

Reis- en beroepsvaccinatie. Klanttevredenheidsonderzoek 2015 Reis- en beroepsvaccinatie Klanttevredenheidsonderzoek 2015 Inleiding Voor de afdeling Reis- en beroepsvaccinaties van GGD Fryslân is het van belang om te weten hoe de klanten de dienstverlening waarderen.

Nadere informatie

Samenvatting. BS Prins Willem Alexanderschool/ Tiel. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Willem Alexanderschool

Samenvatting. BS Prins Willem Alexanderschool/ Tiel. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Willem Alexanderschool Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Willem Alexanderschool Enige tijd geleden heeft onze school BS Willem Alexanderschool deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland hebben

Nadere informatie

Rapportage Evaluator

Rapportage Evaluator Rapportage Evaluator Schrijftherapie voor getraumatiseerde kinderen en jeugdigen Docent: mevrouw drs. S.J.M. Lucassen Locatie: Regardz La Vie te Utrecht STK100309 Vertrouwelijk 20-05-2010 Dit rapport is

Nadere informatie

Oudertevredenheidsonderzoek 2015 Eindrapportage De Ark

Oudertevredenheidsonderzoek 2015 Eindrapportage De Ark Oudertevredenheidsonderzoek 2015 Eindrapportage De Ark Baken Adviesgroep Maart 2015 Ir. Laurens van Graafeiland 1 Inhoud 1 Inleiding 3 1.1 Aanpak 3 1.2 Onderzoeksverantwoording 4 1.3 Toelichting grafieken

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek. Gezond en Fit. december. Opgemaakt en uitgevoerd door: Helma Veenstra ReviewPartner 06-22977641 helma@reviewpartner.

Klanttevredenheidsonderzoek. Gezond en Fit. december. Opgemaakt en uitgevoerd door: Helma Veenstra ReviewPartner 06-22977641 helma@reviewpartner. Klanttevredenheidsonderzoek Gezond en Fit december 2015 Opgemaakt en uitgevoerd door: Helma Veenstra ReviewPartner 06-22977641 helma@reviewpartner.nl Inhoudsopgave Toelichting 3 Basisgegevens respondenten

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek DBC COPD - Eerste lijn (2011)

Klanttevredenheidsonderzoek DBC COPD - Eerste lijn (2011) Klanttevredenheidsonderzoek DBC COPD - Eerste lijn (2011) Inhoudsopgave Verslag 2-4 Grafieken 5-10 Samenvatting resultaten 11-16 Bijlage - Vragenlijst 17+18 Cohesie Cure and Care Hagerhofweg 2 5912 PN

Nadere informatie

Hof de Vriendschap Oordeel deelnemers en bewoners

Hof de Vriendschap Oordeel deelnemers en bewoners Hof de Vriendschap Oordeel deelnemers en bewoners Inhoud:. Conclusies. Oordeel over communicatie 3. Hoe ging de samenwerking? 4. Oordeel over verloop en resultaat 5. Oordeel over nieuwe participatie werkwijze.

Nadere informatie

EVALUATIERAPPORT LOKS ZIEKTEPREVENTIE EN GEZONDHEIDSPROMOTIE BIJ SOCIAAL KWETSBARE GROEPEN: INZICHTEN EN STRUIKELBLOKKEN 2015

EVALUATIERAPPORT LOKS ZIEKTEPREVENTIE EN GEZONDHEIDSPROMOTIE BIJ SOCIAAL KWETSBARE GROEPEN: INZICHTEN EN STRUIKELBLOKKEN 2015 EVALUATIERAPPORT LOKS ZIEKTEPREVENTIE EN GEZONDHEIDSPROMOTIE BIJ SOCIAAL KWETSBARE GROEPEN: INZICHTEN EN STRUIKELBLOKKEN 2015 dr. Kaatje Van Roy en prof. dr. Sara Willems Februari 2016 In opdracht van

Nadere informatie

Enquête stichting Parentes Zoetermeer

Enquête stichting Parentes Zoetermeer Enquête stichting Parentes Zoetermeer In de afgelopen weken hebt u de mogelijkheid gehad om d.m.v. onze enquête uw stem te laten horen over diverse punten die spelen binnen onze stichting Parentes. In

Nadere informatie

OJB De Hoeve Hoevelaken. Leerlingpeiling Welbevinden en sociale veiligheid Basisonderwijs Haarlem, april 2019

OJB De Hoeve Hoevelaken. Leerlingpeiling Welbevinden en sociale veiligheid Basisonderwijs Haarlem, april 2019 OJB De Hoeve Hoevelaken Leerlingpeiling Welbevinden en sociale veiligheid Basisonderwijs 2019 Haarlem, april 2019 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl

Nadere informatie

Handleiding JeugdhulpAlliantieSchaal (JAS) Een hulpmiddel om in gesprek te gaan over de werkrelatie

Handleiding JeugdhulpAlliantieSchaal (JAS) Een hulpmiddel om in gesprek te gaan over de werkrelatie Handleiding JeugdhulpAlliantieSchaal (JAS) Een hulpmiddel om in gesprek te gaan over de werkrelatie 0 Inleiding Onder het begrip alliantie wordt de werkrelatie tussen u als ambulant hulpverlener en de

Nadere informatie

Samenvatting. BS Rotterdamse Montessorischool/ Rotterdam. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Rotterdamse Montessorischool

Samenvatting. BS Rotterdamse Montessorischool/ Rotterdam. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Rotterdamse Montessorischool BS Rotterdamse Montessorischool/ Rotterdam Samenvatting Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Rotterdamse Montessorischool Enige tijd geleden heeft onze school BS Rotterdamse Montessorischool deelgenomen

Nadere informatie

SamenOud is ontwikkeld in opdracht van het Nationaal Programma Ouderenzorg. SamenOud Verbinden van wonen, welzijn & zorg. Informatiebrochure

SamenOud is ontwikkeld in opdracht van het Nationaal Programma Ouderenzorg. SamenOud Verbinden van wonen, welzijn & zorg. Informatiebrochure SamenOud is ontwikkeld in opdracht van het Nationaal Programma Ouderenzorg SamenOud Verbinden van wonen, welzijn & zorg Informatiebrochure Meer informatie? SamenOud-helpdesk ma di do 9.00 uur tot 12.00

Nadere informatie

Evaluatie keurmerk en dienstverlening 2015

Evaluatie keurmerk en dienstverlening 2015 Evaluatie keurmerk en dienstverlening 2 28 januari 216 Stichting Kwaliteit in Basis GGZ Evaluatie keurmerk en dienstverlening 2 1 Inleiding Het Keurmerk Basis GGZ is een eenduidig kenmerk voor kwaliteit

Nadere informatie

Studie naar de kwaliteit van de Zorg in Schijndel

Studie naar de kwaliteit van de Zorg in Schijndel Studie naar de kwaliteit van de Zorg in S Commissie Zorg Projectgroep Kwaliteit van de Zorg November 216 Uitgave van de Stichting Seniorenraad S Postbus 143, 548 AC S E-mail: info@seniorenraads.nl Commissie

Nadere informatie

Samenvatting. BS De Regenboog/ Meidoornlaan: Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Regenboog/ Meidoornlaan

Samenvatting. BS De Regenboog/ Meidoornlaan: Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Regenboog/ Meidoornlaan BS De Regenboog/ Meidoornlaan Samenvatting Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Regenboog/ Meidoornlaan Enige tijd geleden heeft onze school BS De Regenboog/ Meidoornlaan deelgenomen aan de

Nadere informatie

Ouders op (be)zoek. Feedback van ouders op de online aangeboden informatie van Opvoeden.nl. december 2011. door: in opdracht van:

Ouders op (be)zoek. Feedback van ouders op de online aangeboden informatie van Opvoeden.nl. december 2011. door: in opdracht van: Ouders op (be)zoek Feedback van ouders op de online aangeboden informatie van Opvoeden.nl december 2011 door: in opdracht van: Inhoudsopgave Voorwoord blz. 3 1. Onderzoeksgroep blz. 4 2. Simulaties blz.

Nadere informatie

Samenvatting. BS Christoffel/ Gendringen. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Christoffel

Samenvatting. BS Christoffel/ Gendringen. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Christoffel BS Christoffel/ Gendringen Samenvatting Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Christoffel Enige tijd geleden heeft onze school BS Christoffel deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel

Nadere informatie

4e Montessori Pinksterbloem Amsterdam. Leerlingtevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, oktober 2018

4e Montessori Pinksterbloem Amsterdam. Leerlingtevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, oktober 2018 4e Montessori Pinksterbloem Amsterdam Leerlingtevredenheidspeiling Basisonderwijs 2018 Haarlem, oktober 2018 Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11

Nadere informatie

Jaarlijks onderzoek onder vrijwilligers 2016

Jaarlijks onderzoek onder vrijwilligers 2016 Jaarlijks onderzoek onder vrijwilligers 2016 Sinds 2012 voert Resto VanHarte een jaarlijks onderzoek uit onder haar vrijwilligers. Dit jaar is er een aparte versie gemaakt voor incidentele vrijwilligers

Nadere informatie

Samenvatting. BS Lucebertschool/ Bergen NH. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Lucebertschool

Samenvatting. BS Lucebertschool/ Bergen NH. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Lucebertschool BS Lucebertschool/ Bergen NH Samenvatting Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Lucebertschool Enige tijd geleden heeft onze school BS Lucebertschool deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling.

Nadere informatie

nee -> einde vragenlijst nee -> einde vragenlijst % ja % v01 0 0% %

nee -> einde vragenlijst nee -> einde vragenlijst % ja % v01 0 0% % 04 Uitkomsten meting 1 Inleiding In dit hoofdstuk worden, per thema uit de vragenlijst, de resultaten van de meting gepresenteerd. De resultaten zullen op vraagniveau worden behandeld en waar mogelijk

Nadere informatie

Landelijk cliëntervaringsonderzoek

Landelijk cliëntervaringsonderzoek Landelijk cliëntervaringsonderzoek Monitor Januari t/m december 2016 Ons kenmerk: 17.0010587 Datum: 22-09-2017 Contactpersoon: Rosan Hilhorst E-mail: Contractbeheer@regiogv.nl Inhoud 1. Inleiding... 3

Nadere informatie

Samenvatting. BS Anne Frankschool. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Anne Frankschool

Samenvatting. BS Anne Frankschool. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Anne Frankschool BS Anne Frankschool/ Arnhem Samenvatting Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Anne Frankschool Enige tijd geleden heeft onze school BS Anne Frankschool deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling.

Nadere informatie

Samenvatting 2013/2014

Samenvatting 2013/2014 Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Nienekes Enige tijd geleden heeft onze school BS De Nienekes deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland hebben in totaal 209645 ouders

Nadere informatie

Kwaliteitsonderzoek begeleiding

Kwaliteitsonderzoek begeleiding Kwaliteitsonderzoek begeleiding Kwaliteitsonderzoek Begeleiding najaar 2016 Pagina 1 van 18 Inhoudsopgave 1. Inleiding 4 2. Werkwijze en verantwoording 5 Het doel van het onderzoek 5 Uitvoering onderzoek

Nadere informatie

Enquête Dienstverlening in het stadhuis

Enquête Dienstverlening in het stadhuis Enquête Dienstverlening in het stadhuis Enquête Dienstverlening in het stadhuis Colofon Titel:Enquête Dienstverlening in het stadhuis Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:

Nadere informatie

Rapportage onderzoek lidmaatschap een onderzoek onder klanten naar verschillende aspecten van het lidmaatschap van de bibliotheek en van BiebPanel

Rapportage onderzoek lidmaatschap een onderzoek onder klanten naar verschillende aspecten van het lidmaatschap van de bibliotheek en van BiebPanel Rapportage onderzoek lidmaatschap een onderzoek onder klanten naar verschillende aspecten van het lidmaatschap van de bibliotheek en van BiebPanel Algemeen rapport Inhoud Samenvatting onderzoeksresultaten

Nadere informatie

Individuele creatieve therapie als onderdeel van de oncologische revalidatie

Individuele creatieve therapie als onderdeel van de oncologische revalidatie Individuele creatieve therapie als onderdeel van de oncologische revalidatie Eveline Bleiker Minisymposium Oncologische Creatieve therapie in ontwikkeling 26 mei 2015 Achtergrond Even voorstellen Creatieve

Nadere informatie

Samenvatting SBO2007. SBO A.J. Schreuderschool/ Rotterdam. Schoolgebouw. Omgeving van de school. Kennisontwikkeling. Begeleiding

Samenvatting SBO2007. SBO A.J. Schreuderschool/ Rotterdam. Schoolgebouw. Omgeving van de school. Kennisontwikkeling. Begeleiding SBO A.J. Schreuderschool/ Rotterdam Samenvatting Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) A.J. Schreuderschool Enige tijd geleden heeft onze school A.J. Schreuderschool deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling.

Nadere informatie

Samenvatting. BS De Schutsluis/ Blokzijl. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Schutsluis

Samenvatting. BS De Schutsluis/ Blokzijl. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Schutsluis Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Schutsluis Enige tijd geleden heeft onze school BS De Schutsluis deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland hebben in totaal 156180

Nadere informatie

2 Online informatie voor patiënten. Welkom! Onderzoeksverslagen. Evaluatie van

2 Online informatie voor patiënten. Welkom! Onderzoeksverslagen. Evaluatie van Welkom! Welkom bij de vijfde PanelCom nieuwsbrief. Als lid van PanelCom houden wij u op de hoogte van onderzoeken waar u aan kunt meewerken én de onderzoeken waar u mogelijk aan hebt meegewerkt. Wij waarderen

Nadere informatie

Concertstichting Hillegersberg. Uitkomsten enquête april 2016

Concertstichting Hillegersberg. Uitkomsten enquête april 2016 Concertstichting Hillegersberg Uitkomsten enquête Augustus 2016 Voorwoord Na een eerste overzicht van de resultaten van de enquête ligt hier de uitgebreide versie met, waar mogelijk, een vergelijking met

Nadere informatie