Economische effecten van verlaging. van de administratieve lasten voor. het bedrijfsleven. Ton Kwaak

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Economische effecten van verlaging. van de administratieve lasten voor. het bedrijfsleven. Ton Kwaak"

Transcriptie

1 Economische effecten van verlaging van de administratieve lasten voor het bedrijfsleven Ton Kwaak Zoetermeer, augustus 2013

2 ISBN : Rapportnummer : A Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap ( Panteia BV Panteia BV Bredewater 26 PO box CA Zoetermeer 2701 AA Zoetermeer The Netherlands Voor alle informatie over MKB en Ondernemerschap: De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia/EIM. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in artikelen, scripties en boeken is toegestaan mits de bron duidelijk wordt vermeld. Vermenigvuldigen en/of openbaarmaking in welke vorm ook, alsmede opslag in een retrieval system, is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van Panteia/EIM. Panteia/EIM aanvaardt geen aansprakelijkheid voor drukfouten en/of andere onvolkomenheden. The responsibility for the contents of this report lies with Panteia/EIM. Quoting numbers or text in papers, essays and books is permitted only when the source is clearly mentioned. No part of this publication may be copied and/or published in any form or by any means, or stored in a retrieval system, without the prior written permission of Panteia/EIM. Panteia/EIM does not accept responsibility for printing errors and/or other imperfections.

3 Inhoudsopgave Samenvatting 5 1 Inleiding 7 2 Methode 9 3 Variant 1: vermindering van de vaste arbeidskosten van bedrijven Effecten op macroniveau: zonder verder overheidsbeleid en budgetneutraal Effecten per sector (budgetneutrale variant) 12 4 Variant 2: vermindering van de variabele arbeidskosten Effecten op macroniveau: zonder verder overheidsbeleid en budgetneutraal Effecten per sector (budgetneutrale variant) 16 5 Variant 3: minder uitbesteding door bedrijven Effecten op macroniveau: zonder verder overheidsbeleid en budgetneutraal Effecten per sector (budgetneutrale variant) 18 6 Conclusie 21 Literatuur 23 3

4

5 Samenvatting In 2009 bedroegen de administratieve lasten van bedrijven in de marktsector 4% van de door deze bedrijven gecreëerde toegevoegde waarde; in het MKB was dat percentage 8%, in het grootbedrijf zijn de administratieve lasten gering. Verlaging van de administratieve lasten draagt bij aan de concurrentiepositie van bedrijven en daarmee aan de economische groei. In dit rapport is onderzocht wat de economische gevolgen zijn van een uniforme vermindering van de administratieve lasten van bedrijven in de marktsector met 10%, ofwel 1,3 miljard Euro in Daarbij zijn verschillende varianten onderzocht, afhankelijk van de vraag of de administratieve lasten beschouwd moeten worden als vaste of variabele arbeidskosten voor het bedrijf, of vooral vorm krijgen doordat bedrijven werk uitbesteden bij administratiekantoren. Deze varianten zijn onderzocht omdat niet a priori duidelijk is welke vorm beleid gericht op vermindering van administratieve lasten zou kunnen krijgen. In alle varianten is de vermindering van administratieve lasten gunstig voor het BBP van bedrijven in de marktsector. Daarbij zijn de effecten voor MKB en grootbedrijf ruwweg even groot. Opvallend is daarbij dat op macro-economisch niveau de effecten relatief groot zijn. Zo varieert de BBP-multiplier 1 tussen 7,5 voor de variant waarin de vaste kosten verlaagd worden, en circa 5,5 voor de twee overige varianten. Het voornaamste kanaal waarlangs vermindering van de administratieve lasten werkt, is kostenvermindering voor bedrijven, waardoor hun concurrentiepositie wordt versterkt. Dit effect blijkt uit de verbetering van de arbeidsproductiviteit in alle varianten, waarbij de productiviteitswinst steeds het grootst is in het MKB. Dat laatste is vooral omdat de onderzochte lastenvermindering sterk neerslaat in het MKB. De toename van de productiviteit leidt op zichzelf tot lagere werkgelegenheid. Dit effect wordt echter meer dan volledig gecompenseerd door de toegenomen productie, zodat de werkgelegenheid per saldo toeneemt. De toename van de werkgelegenheid is overigens relatief gering in het MKB; in geval de vaste kosten worden verminderd, daalt de werkgelegenheid in het MKB zelfs, omdat een relatief groot deel van de werkgelegenheid in het MKB als vaste arbeid moet worden beschouwd. De winstgevendheid afgemeten aan de arbeidsinkomensquote verandert niet veel, behalve in de variant met vermindering van de vaste kosten; in dat geval is van een duidelijke verbetering voor het MKB sprake. De gemiddelde bedrijfsgrootte zowel in termen van productie als in termen van werkgelegenheid neemt iets toe. Al met al levert beleid gericht op vermindering van de administratieve lasten een bijdrage aan economische groei en banencreatie in de marktsector, ongeacht de vorm die dat beleid zou krijgen. Weliswaar is beleid gericht op vermindering van administratieve lasten niet eenvoudig te ontwikkelen, de overheid moet immers wel over voldoende informatie uit het bedrijfsleven blijven beschikken. De hoge BBP-multiplier maakt zo n beleid echter wel aantrekkelijk. 1 De BBP-multiplier is gedefinieerd als het effect op het BBP, gedeeld door de omvang van de initiële impuls. Verondersteld is dat de lastenvermindering budgetneutraal voor de overheid wordt ingevoerd. Ter vergelijking: multipliers van algemene economische maatregelen als belastingverlaging en overheidsbestedingen zijn niet veel groter dan één. 5

6

7 1 Inleiding De administratieve lasten voor het bedrijfsleven zijn omvangrijk en wegen onevenredig zwaar op het MKB. Aan te nemen valt dat vermindering van administratieve lasten de concurrentiepositie van het bedrijfsleven vergroot en daarmee een bijdrage levert aan de economische ontwikkeling (en dan vooral voor het MKB). Het kabinet Rutte heeft een doelstelling om de administratieve lasten voor bedrijven te verminderen. Wat zijn dan de gevolgen voor MKB en grootbedrijf in termen van productie, werkgelegenheid en winstgevendheid? In het verleden hebben EIM (Suyver e.a., 2000) en CPB (CPB, 2004; zie ook Lejour en Rojas-Romagosa, 2008) berekeningen gemaakt van de economische effecten van een vermindering van de administratieve lasten van bedrijven. Volgens deze analyses zou op langere termijn het BBP toenemen, vooral ten gevolge van hogere uitvoer, achterblijvende invoer en hogere investeringen. Dit positieve effect is het gevolg van een hogere arbeidsproductiviteit als gevolg van de lagere administratieve lasten. De werkloosheid kan in samenhang hiermee aanvankelijk licht toenemen maar vervolgens weer dalen door de toegenomen arbeidsvraag door hogere productie. Het financieringstekort van de overheid daalt. Indien verder wordt aangenomen dat de vermindering van de administratieve lasten budgetneutraal is voor de overheid (zodat de verbetering van het financieringstekort als het ware wordt teruggegeven via een verlaging van de loon- en inkomstenbelasting), dan is het BBP-effect nog beduidend gunstiger. De werkloosheid daalt in dat geval. Omdat de administratieve lasten van bedrijven onverminderd hoog zijn, is er alle reden eerdergenoemde exercities te actualiseren. Daarbij is extra aandacht voor het MKB gewenst, omdat de administratieve lasten in het MKB relatief hoog zijn (zie Box 1). Om die reden wordt hier onderzocht wat de economische gevolgen zijn van verlaging van administratieve lasten van bedrijven in de marktsector. De probleemstelling is als volgt: wat zijn de gevolgen van een uniforme vermindering van administratieve lasten van bedrijven in de marktsector ter grootte van 10%, ofwel in totaal 1,3 miljard Euro in 2009? De analyse wordt gedaan met Panteia s PRISMA-model. De opzet van deze rapportage is verder als volgt. In hoofdstuk 2 wordt de onderzoeksmethode uiteengezet. In de hoofdstukken 3-5 worden de economische effecten van een aantal vormen van vermindering van administratieve lasten besproken. Hoofdstuk 6 vat de uitkomsten samen. 7

8 Box 1: De administratieve lasten van het bedrijfsleven In 2009 bedroegen de administratieve lasten van bedrijven in de marktsector circa 13,5 miljard Euro. Het overgrote deel daarvan wordt gedragen door het MKB. Gerekend per onderneming zijn de administratieve lasten bijna Euro in het MKB, tegen ruim Euro in het grootbedrijf. Afgezet tegen de toegevoegde waarde, zijn de administratieve lasten in het grootbedrijf juist relatief laag. box administratieve lasten 2009 totaal bedrag gemiddeld per onderneming t.o.v. de toegevoegde waarde MKB grootbedrijf alle MKB grootbedrijf alle MKB grootbedrijf alle bedrijven bedrijven bedrijven miljoenen Euro Euro/onderneming in % toegevoegde waarde landbouw, bosbouw, visserij ,100 80,200 13, industrie 1, ,613 29, ,000 30, openbaar nut , ,000 16, bouwnijverheid 1, ,886 14,500 93,300 14, handel 2, ,166 10, ,100 10, horeca , ,200 8, transport en communicatie 1, ,021 23, ,800 23, bank- en verzekeringswezen 1, ,859 26, ,300 26, zakelijke dienstverlening 1, ,746 9, ,100 9, overige tertiaire diensten ,500 82,000 5, totaal 12, ,447 12, ,800 13, Bron: Panteia Dat de administratieve lasten ten opzichte van de toegevoegde waarde in het MKB relatief hoog zijn, betekent onder meer een concurrentienadeel van het MKB ten opzichte van het grootbedrijf. 8

9 2 Methode Zoals aangegeven, wordt uitgegaan van een reductie van de administratieve lasten voor bedrijven in de marktsector met 10% van het bedrag in 2009, ofwel 1,3 miljard Euro totaal. Dit leidt tot een daling van de kosten van bedrijven. De vraag daarbij is op welke kosten deze daling betrekking heeft. Op deze plaats worden twee varianten onderscheiden: de impuls heeft betrekking op de arbeidskosten van bedrijven (zie ook CPB, 2004) of er wordt minder werk uitbesteed aan administratiekantoren. Vooral voor het MKB kan deze variant relevant zijn. In geval van vermindering van de arbeidskosten van bedrijven zijn er nog twee mogelijkheden: het gaat om variabele kosten of het gaat om vaste kosten. Het eerste geval vermindering van variabele kosten betreft administratieve lasten die (ruwweg) gelijk opgaan met de afzet van bedrijven. Voorbeelden zijn kosten in verband met de afdracht van btw of het laten testen van een vast deel van de productie op bijvoorbeeld veiligheid. In het tweede geval vermindering van vaste kosten gaat het om activiteiten die niet rechtstreeks bijdragen aan de productie maar gericht zijn op het bestaan van de onderneming zelf. Daarbij valt te denken aan diverse vergunningen voor een bedrijf, zonder welke het niet aan het ontplooien van economische activiteiten kan toekomen. 1 Er zijn drie varianten gekozen, omdat niet op voorhand duidelijk is hoe een beleid gericht op vermindering van administratieve lasten vorm zou kunnen krijgen. Aangenomen wordt dat de vermindering van administratieve lasten van bedrijven zo kan worden vormgegeven, dat bij de overheid geen extra maatregelen hoeven te worden genomen. Dat wil zeggen dat de overheid over voldoende informatie blijft beschikken om haar beleid goed uit te kunnen voeren zonder dat er extra mankracht en/of een extra investering noodzakelijk is (zie ook Nijssen, 2003). Zoals nog zal blijken, verbetert door extra economische groei het financieringstekort van de overheid door de administratieve lastenvermindering. Indien de overheid alle voordelen van de vermindering van administratieve lasten in de particuliere sector wil laten neerslaan, kan er worden gekozen voor een budgetneutrale aanpak. In dit onderzoek wordt dat vormgegeven door een lagere loonen inkomstenbelasting. 2 Per variant (lagere variabele of vaste arbeidskosten, minder uitbesteden) ontstaan dus twee subvarianten: een zonder aanvullend beleid en een met lagere loon- en inkomstenbelasting waarin het voordeel voor de overheid wordt afgeroomd. De economische effecten van vermindering van administratieve lasten zijn als volgt bepaald. Met Panteia s PRISMA-model (Box 2) is een economisch scenario voor de middellange termijn opgesteld. In dat scenario is geen sprake van beleid gericht op vermindering van administratieve lasten. Vervolgens is een veronderstelling van het scenario gewijzigd, namelijk dat de administratieve lasten in de marktsector met 10% afnemen (al dan niet in combinatie met lagere loon- en in- 1 Zie bijvoorbeeld Bruins en Kwaak (2012). 2 Auerbach en Gorodnichenko (2012) suggereren dat een belastingimpuls een grotere BBPmultiplier heeft dan overheidsuitgaven. In die zin is de aanname van lagere loon- en inkomstenbelasting optimistisch. Aan de andere kant zijn belastingverlagingen uit bestuurlijk oogpunt wellicht gemakkelijker te realiseren dan extra uitgaven. CPB (2010) berekent Balanced Budget varianten met het SAFFIER-model ook met behulp van aangepaste loon- en inkomstenbelasting. 9

10 komstenbelasting), en is een alternatief scenario opgesteld. Vergelijking van deze twee scenario s die immers alleen verschillen ten aanzien van de administratieve lasten en eventueel de loon- en inkomstenbelasting laat de economische effecten van lagere administratieve lasten zien (Kwaak, 2012). Box 2: Panteia s PRISMA-model PRISMA afkorting voor Policy Research Instrument for Size-aspects in Macro-economic Analysis is een macrosectormodel van de Nederlandse economie. Het is zodanig geconstrueerd dat uitkomsten op macroniveau consistent zijn met het CPB-model SAFFIER II. PRISMA kan worden gebruikt voor prognoses, scenarioanalyses en variantenanalyses betreffende overheidsbeleid. De tijdshorizon is 3-25 jaar. PRISMA s bedrijvensector onderscheidt 19 sectoren; binnen elke sector wordt onderscheid gemaakt tussen MKB en grootbedrijf. Op dit moment is de volgende documentatie van PRISMA algemeen beschikbaar: Algemene inleiding ( PRISMA 2001, The Kernel ( =H200104) PRISMA, The Size-Class Module ( =N200207) De huidige inmiddels sterk verder ontwikkelde modelversie wordt binnenkort gepubliceerd. 10

11 3 Variant 1: vermindering van de vaste arbeidskosten van bedrijven 3.1 Effecten op macroniveau: zonder verder overheidsbeleid en budgetneutraal De vermindering van de administratieve lasten betekent dat de arbeidsproductiviteit van bedrijven in de marktsector toeneemt: dezelfde productieomvang kan met minder arbeid worden gerealiseerd. Hierdoor verbetert de (internationale) concurrentiepositie maar tegelijkertijd neemt aanvankelijk de werkgelegenheid af. Door de verbeterde concurrentiepositie neemt de uitvoer toe en neemt de invoer ten opzichte van de finale vraag af; hierdoor neemt het BBP toe. In het verlengde hiervan groeit ook de vraag naar kapitaal. Tegen de achtergrond van extra productie wordt het aanvankelijke werkgelegenheidsverlies weer goedgemaakt. Als verder wordt verondersteld dat de verbetering van het financieringssaldo van de overheid wordt teruggesluisd in de vorm van een verlaging van de loon- en inkomensbelasting (de budgetneutrale variant), is er zelfs sprake van een lichte toename van de werkgelegenheid (Tabel 1). De verbetering van de arbeidsproductiviteit is het grootst in het MKB van de marktsector. Dat ligt voor de hand gezien de grote omvang van administratieve lasten in het MKB. Niettemin is de productietoename in het MKB geringer dan in het grootbedrijf. Dat komt door de sterkere internationale oriëntatie van het grootbedrijf: ten eerste is het grootbedrijf meer op export gericht, ten tweede is het grootbedrijf sterk vertegenwoordigd in sectoren waar concurrerende invoer een relatief grote rol speelt. 1 Dientengevolge bestaat het werkgelegenheidseffect in de marktsector uit een toename in het grootbedrijf en een afname in het MKB. De winstgevendheid van de marktsector, afgemeten aan de arbeidsinkomensquote 2, verbetert. Dit is echter het saldo van enerzijds een lichte verslechtering in het grootbedrijf en anderzijds een duidelijke verbetering in het MKB. Zonder verder overheidsbeleid verandert de collectieve lastendruk niet; deze wordt minder als tevens de loon- en inkomstenbelasting wordt verlaagd. Het saldo op de lopende rekening van de betalingsbalans verbetert. 1 Ter vergelijking: het MKB is sterk vertegenwoordigd in sectoren als de bouw, de detailhandel en de horeca, waar concurrentie vanuit het buitenland nauwelijks een rol speelt. 2 Afgezien van enkele correcties in verband met rentelasten en bijzondere baten en lasten, is de arbeidsinkomensquote het complement van het aandeel van de winst in de netto toegevoegde waarde tegen factorkosten. 11

12 Tabel 1 Economische gevolgen van 10% lagere administratieve lasten via vermindering van de vaste arbeidskosten van bedrijven, zonder verder overheidsbeleid en budgetneutraal zonder verder budgetneutraal overheidsbeleid volume BBP bruto binnenlands product % particuliere consumptie % investeringen bedrijven excl. onroerend goed % uitvoer goederen excl. energie % invoer % lonen en prijzen br. toeg. waarde (f.k.) % loonvoet marktsector % arbeidsmarkt arbeidsvolume % werkloosheid (% ber. bev) %-pnt marktsector br. toeg. waarde (f.k.) % w.v. midden- en kleinbedrijf % w.v. grootbedrijf % arbeidsproductiviteit % w.v. midden- en kleinbedrijf % w.v. grootbedrijf % arbeidsvolume % w.v. midden- en kleinbedrijf % w.v. grootbedrijf % arbeidsinkomensquote %-pnt w.v. midden- en kleinbedrijf %-pnt w.v. grootbedrijf %-pnt quotes (% BBP) financieringsoverschot overheid %-pnt collectieve lastendruk %-pnt saldo lopende rekening bet. balans %-pnt Bron: Panteia; simulaties met PRISMA-M 3.2 Effecten per sector (budgetneutrale variant) De effecten op de productie (toegevoegde waarde) zijn positief in alle sectoren en grootteklassen, maar het sterkst in de meer internationaal georiënteerde sectoren zoals industrie, groothandel en transport (zie Tabel 2). Binnen de afzonderlijke sectoren zijn de effecten voor het grootbedrijf veelal wat sterker dan voor het MKB, wat samenhangt met de sterkere exportgerichtheid van het grootbedrijf. Zoals al uit de macro-economische analyse bleek, zijn de productiviteitseffecten voor het MKB sterker dan voor het grootbedrijf. Dit effect is in nagenoeg alle afzonderlijke sectoren terug te vinden. In samenhang hiermee, en met het geringere productie-effect in het MKB, is het werkgelegenheidseffect van de lastenvermindering in het MKB in vrijwel alle afzonderlijke sectoren negatief en in het grootbedrijf positief. Het aantal ondernemingen in het grootbedrijf neemt enigszins af; dit is in vrijwel alle sectoren het geval. In het MKB echter neemt het aantal ondernemingen juist toe. Dit is een direct gevolg van de lastenvermindering. Immers, ondernemingen dienen zo groot te zijn dat de vaste kosten worden goedgemaakt; een afname van de vaste kosten leidt tot een daling van de optimale ondernemingsgrootte zodat er, ondanks de afgenomen werkgelegenheid, ruimte is voor een toename van het aantal ondernemingen. De productie (toegevoegde waarde) per onderneming neemt echter wel toe. 12

13 Tabel 2 Economische gevolgen van 10% lagere administratieve lasten via vermindering van de vaste arbeidskosten van bedrijven, budgetneutraal uitgevoerd, voor MKB en grootbedrijf in de marktsector br. toeg. waarde (f.k.) arbeidsproductiviteit arbeidsvolume ondernemingen MKB grootbedrijf MKB grootbedrijf MKB grootbedrijf MKB grootbedrijf % landbouw, bosbouw en visserij voedings- en genotmiddelenindustrie metaalindustrie chemische, rubber- en kunststofverwerkende industrie overige industrie nutsbedrijven bouw autosector groothandel detailhandel horeca transportsector communicatiesector financiële dienstverlening zakelijke dienstverlening overige dienstverlening totaal marktsector Bron: Panteia; simulaties met PRISMA-M 13

14

15 4 Variant 2: vermindering van de variabele arbeidskosten 4.1 Effecten op macroniveau: zonder verder overheidsbeleid en budgetneutraal Door de vermindering van de administratieve lasten neemt de arbeidsproductiviteit van bedrijven in de marktsector toe. Dit effect is in het MKB sterker dan in het grootbedrijf, omdat het kostenvoordeel van vermindering van administratieve lasten in het MKB groter is. Dit leidt tot lagere prijzen waardoor de (internationale) concurrentiepositie verbetert maar aanvankelijk neemt de werkgelegenheid af. Door de verbeterde concurrentiepositie neemt de uitvoer toe en neemt de invoer ten opzichte van de finale vraag af. Hierdoor neemt het BBP toe. In het verlengde hiervan groeit ook de vraag naar kapitaal en nemen dus de investeringen toe. Ten gevolge van de extra productie wordt de oorspronkelijke werkgelegenheidsdaling meer dan gecompenseerd. Het financieringsoverschot van de overheid neemt zonder verder overheidsbeleid toe. Als tevens wordt aangenomen dat de verbetering van het financieringssaldo wordt teruggesluisd door een verlaging van de loon- en inkomensbelasting (de budgetneutrale variant), is er sprake van een verdere toename van BBP en werkgelegenheid (Tabel 3). Tabel 3 Economische gevolgen van 10% lagere administratieve lasten via vermindering van de variabele arbeidskosten van bedrijven, zonder verder overheidsbeleid en budgetneutraal zonder verder budgetneutraal overheidsbeleid volume BBP bruto binnenlands product % particuliere consumptie % investeringen bedrijven excl. onroerend goed % uitvoer goederen excl. energie % invoer % lonen en prijzen br. toeg. waarde (f.k.) % loonvoet marktsector % arbeidsmarkt arbeidsvolume % werkloosheid (% ber. bev) %-pnt marktsector br. toeg. waarde (f.k.) % w.v. midden- en kleinbedrijf % w.v. grootbedrijf % arbeidsproductiviteit % w.v. midden- en kleinbedrijf % w.v. grootbedrijf % arbeidsvolume % w.v. midden- en kleinbedrijf % w.v. grootbedrijf % arbeidsinkomensquote %-pnt w.v. midden- en kleinbedrijf %-pnt w.v. grootbedrijf %-pnt quotes (% BBP) financieringsoverschot overheid %-pnt collectieve lastendruk %-pnt saldo lopende rekening bet. balans %-pnt Bron: Panteia; simulaties met PRISMA-M 15

16 4.2 Effecten per sector (budgetneutrale variant) De effecten op de productie (toegevoegde waarde) zijn positief in alle sectoren en grootteklassen, maar het sterkst in de meer internationaal georiënteerde sectoren zoals industrie, groothandel en transport (zie Tabel 4). Binnen de afzonderlijke sectoren zijn de effecten in het MKB vrijwel even groot als in het grootbedrijf. Zoals al uit de macro-economische analyse bleek, zijn de productiviteitseffecten voor het MKB sterker dan voor het grootbedrijf. Dit effect is in nagenoeg alle afzonderlijke sectoren terug te vinden. Tezamen met het feit dat de toegevoegde waarde in MKB en grootbedrijf ongeveer even sterk groeit, blijft de werkgelegenheidstoename in het MKB achter. In de bouwnijverheid (waar de productietoename vrij gering is) en de financiële dienstverlening waar de arbeidsproductiviteit sterk stijgt neemt de werkgelegenheid in het MKB zelfs af. Per saldo neemt de werkgelegenheid in het MKB nauwelijks toe; de toename van de werkgelegenheid die op macroniveau werd geconstateerd, is dan ook vrijwel geheel in het grootbedrijf geconstateerd. Het aantal ondernemingen neemt enigszins af; dit is in vrijwel alle sectoren het geval. De gemiddelde bedrijfsgrootte, zowel in termen van productie als in termen van werkgelegenheid, neemt dus toe. Tabel 4 Economische gevolgen van 10% lagere administratieve lasten via vermindering van de variabele arbeidskosten van bedrijven, budgetneutraal uitgevoerd, voor MKB en grootbedrijf in de marktsector br. toeg. waarde (f.k.) arbeidsproductiviteit arbeidsvolume ondernemingen MKB grootbedrijf MKB grootbedrijf MKB grootbedrijf MKB grootbedrijf % landbouw, bosbouw en visserij voedings- en genotmiddelenindustrie metaalindustrie chemische, rubber- en kunststofverwerkende industrie overige industrie nutsbedrijven bouw autosector groothandel detailhandel horeca transportsector communicatiesector financiële dienstverlening zakelijke dienstverlening overige dienstverlening totaal marktsector Bron: Panteia; simulaties met PRISMA-M 16

17 5 Variant 3: minder uitbesteding door bedrijven In de twee eerdere varianten is verondersteld dat de administratieve taken door bedrijven zelf worden uitgevoerd. In veel gevallen worden vooral in het MKB de betreffende activiteiten uitgevoerd door administratiekantoren. In dat geval betekent vermindering van de administratieve lasten dat bedrijven minder werk aan administratiekantoren uitbesteden. Op macro-economisch niveau maakt dat niet veel uit, het betreft immers een vermindering van de intermediaire leveringen die op macroniveau geen rol spelen. Op sectoraal en grootteklasseniveau is dit wel van belang. 5.1 Effecten op macroniveau: zonder verder overheidsbeleid en budgetneutraal Door de lagere administratieve lasten ontstaat een kostenvoordeel voor bedrijven in de marktsector. Dit effect is in het MKB sterker dan in het grootbedrijf, omdat het kostenvoordeel van vermindering van administratieve lasten in het MKB groter is. Dit leidt tot lagere prijzen waardoor de (internationale) concurrentiepositie verbetert. Aanvankelijk neemt de vraag naar zakelijke diensten (waartoe de administratiekantoren worden gerekend) af, met negatieve werkgelegenheidseffecten voor deze sector. Door de verbeterde concurrentiepositie neemt de uitvoer toe en neemt de invoer ten opzichte van de vraag af. Hierdoor neemt het BBP toe. In het verlengde hiervan groeit de vraag naar kapitaal en stijgen dus de investeringen. Ten gevolge van de extra productie wordt de oorspronkelijke werkgelegenheidsdaling meer dan gecompenseerd. Het financieringsoverschot van de overheid neemt zonder verder overheidsbeleid toe. Als aanvullend wordt verondersteld dat de verbetering van het financieringssaldo wordt afgeroomd door een verlaging van de loon- en inkomensbelasting (de budgetneutrale variant), resulteert dit in een verdere toename van BBP en werkgelegenheid (Tabel 5). 17

18 Tabel 5 Economische gevolgen van 10% lagere administratieve lasten via vermindering van de uitbesteding door bedrijven, zonder verder overheidsbeleid en budgetneutraal zonder verder budgetneutraal overheidsbeleid volume BBP bruto binnenlands product % particuliere consumptie % investeringen bedrijven excl. onroerend goed % uitvoer goederen excl. energie % invoer % lonen en prijzen br. toeg. waarde (f.k.) % loonvoet marktsector % arbeidsmarkt arbeidsvolume % werkloosheid (% ber. bev) %-pnt marktsector br. toeg. waarde (f.k.) % w.v. midden- en kleinbedrijf % w.v. grootbedrijf % arbeidsproductiviteit % w.v. midden- en kleinbedrijf % w.v. grootbedrijf % arbeidsvolume % w.v. midden- en kleinbedrijf % w.v. grootbedrijf % arbeidsinkomensquote %-pnt w.v. midden- en kleinbedrijf %-pnt w.v. grootbedrijf %-pnt quotes (% BBP) financieringsoverschot overheid %-pnt collectieve lastendruk %-pnt saldo lopende rekening bet. balans %-pnt Bron: Panteia; simulaties met PRISMA-M 5.2 Effecten per sector (budgetneutrale variant) De effecten op de productie (toegevoegde waarde) zijn positief in alle sectoren en grootteklassen, maar het sterkst in de meer internationaal georiënteerde sectoren zoals industrie, groothandel en transport (Tabel 6). Ook in de financiële dienstverlening neemt de productie meer dan gemiddeld toe. Binnen de afzonderlijke sectoren (en ook totaal) zijn de effecten in het MKB het grootst. Zoals al bij de macro-economische analyse bleek, zijn de productiviteitseffecten voor het MKB sterker dan voor het grootbedrijf. Dit effect is in de meeste sectoren terug te vinden. Dit komt omdat in het MKB productie-uitbreidingen met betrekkelijk weinig extra arbeid kunnen plaatsvinden, want veel arbeidskosten in het MKB moeten worden beschouwd als vaste kosten. 1 De toegevoegde waarde neemt in het MKB sterker toe dan in het grootbedrijf. Dit compenseert meer dan volledig de extra toename van de arbeidsproductiviteit in het MKB in vergelijking met het grootbedrijf en per saldo is de werkgelegenheidstoename in het MKB dan ook groter dan die in het grootbedrijf. In de zakelijke dienstverlening is de werkgelegenheidstoename gering, in het grootbedrijf neemt de werkgelegenheid zelfs licht af. De oorzaak daarvan is de geringe productiegroei die samenhangt met de aard van de vermindering van de administratieve lasten. Die treft immers direct de afzet van zakelijke dienstverleners. Het aantal ondernemingen neemt enigszins af. De gemiddelde bedrijfsgrootte, zowel in termen van productie als in termen van werkgelegenheid, neemt dus toe. 1 Kwaak en Timmermans (2012) vinden dat vaste kosten kosten die niet direct gericht zijn op het productieproces maar op het (voort)bestaan van de onderneming, circa 75% van de totale arbeidsinzet in het MKB uitmaken, tegen 1% in het grootbedrijf. 18

19 Tabel 6 Economische gevolgen van 10% lagere administratieve lasten via vermindering van de uitbesteding door bedrijven, budgetneutraal uitgevoerd, voor MKB en grootbedrijf in de marktsector br. toeg. waarde (f.k.) arbeidsproductiviteit arbeidsvolume ondernemingen MKB grootbedrijf MKB grootbedrijf MKB grootbedrijf MKB grootbedrijf % landbouw, bosbouw en visserij voedings- en genotmiddelenindustrie metaalindustrie chemische, rubber- en kunststofverwerkende industrie overige industrie nutsbedrijven bouw autosector groothandel detailhandel horeca transportsector communicatiesector financiële dienstverlening zakelijke dienstverlening overige dienstverlening totaal marktsector Bron: Panteia; simulaties met PRISMA-M 19

20

21 6 Conclusie In het voorgaande is nagegaan wat de economische effecten zijn van een vermindering van de administratieve lasten van bedrijven in de marktsector. Verschillende varianten zijn onderzocht: vermindering van de vaste dan wel de variabele arbeidskosten en een variant waarbij de uitbesteding van activiteiten aan administratiekantoren kan verminderen door de lastenverlichting. Er worden drie varianten bekeken, omdat niet op voorhand bekend is welke vorm beleid gericht op vermindering van administratieve lasten zou kunnen krijgen. Verder is steeds onderscheid gemaakt tussen een subvariant zonder aanvullend beleid en een subvariant waarin het voordeel voor de overheidsfinanciën wordt gerecycled naar de particuliere sector door middel van vermindering van de loon- en inkomstenbelasting (budgetneutrale variant). Figuur 1 vat de uitkomsten voor de drie hoofdvarianten voor MKB en grootbedrijf in de marktsector samen uitgaande van de budgetneutrale subvariant. In alle varianten is de vermindering van administratieve lasten gunstig voor het BBP van bedrijven in de marktsector. Daarbij is het effect voor het MKB vaak wat positiever dan voor het grootbedrijf. Opvallend is ook dat op macro-economisch niveau de effecten relatief groot zijn. Zo varieert de BBP-multiplier 1 tussen 7,5 voor de variant waarin de vaste kosten worden verlaagd, en circa 5,5 voor de twee overige varianten (in beide gevallen voor de budgetneutrale variant). Het voornaamste kanaal waarlangs vermindering van de administratieve lasten werkt, is vermindering van de kosten van bedrijven, waardoor hun concurrentiepositie wordt versterkt. Dit effect blijkt uit de verbetering van de arbeidsproductiviteit in alle varianten, waarbij de winst steeds het grootst is in het MKB. Door de initiële productiviteitsverbetering neemt de werkgelegenheid aanvankelijk af, de toegenomen productie compenseert dit meer dan volledig. Het werkgelegenheidseffect in het MKB is overigens vrij klein; in geval de vaste kosten worden verminderd, daalt de werkgelegenheid in het MKB zelfs, omdat een relatief groot deel van de werkgelegenheid in het MKB als vaste arbeid moet worden beschouwd. De winstgevendheid afgemeten aan de arbeidsinkomensquote verandert niet veel, behalve in de variant met vermindering van de vaste kosten; in dat geval is er sprake van een duidelijke verbetering voor het MKB. Met andere woorden, de winsten ten opzichte van de toegevoegde waarde verandert niet veel, in Euro s nemen ze wel toe. De gemiddelde bedrijfsgrootte zowel in termen van productie als in termen van werkgelegenheid neemt iets toe. De CPB-studie uit 2004 en de EIM-studie uit 2000 vinden een naar verhouding 2 wat zwakker BBP-effect. Een mogelijke verklaring is dat de administratieve lasten sindsdien zijn toegenomen (of volgens een ruimere definitie worden gemeten). De richting van de effecten is echter steeds hetzelfde. Al met al levert vermindering van de administratieve lasten een positieve bijdrage aan economische groei en banencreatie in de marktsector. Hoewel beleid gericht op vermindering van administratieve lasten niet eenvoudig te ontwikkelen is 1 De BBP-multiplier is gedefinieerd als het effect op het BBP, gedeeld door de omvang van de initiële impuls (1,345 miljoen Euro in 2009). 2 Beide studies gaan uit van een 25% vermindering van de administratieve lasten. 21

22 de informatievoorziening bij de overheid moet immers op peil worden gehouden maakt de hoge BBP-multiplier zo n beleid wel aantrekkelijk. Figuur 1 Economische gevolgen van 10% lagere administratieve lasten (diverse hoofdvarianten; budgetneutrale subvariant) voor MKB en grootbedrijf in de marktsector % (%-pnt voor arbeidsinomensquote) grootbedrijf MKB grootbedrijf MKB grootbedrijf MKB grootbedrijf MKB grootbedrijf MKB br. toeg. waarde (f.k.) arbeidsproductiviteit arbeidsvolume arbeidsinkomensquote ondernemingen vermindering vaste arbeidskosten van bedrijven vermindering variabele arbeidskosten van bedrijven minder uitbesteden door bedrijven Bron: Panteia; simulaties met PRISMA-M 22

23 Literatuur Auerbach, A. en Y. Gorodnichenko, Fiscal multipliers in recession and expansion, in: Fiscal policy after the financial crisis, NBER Chapters, National Bureau of Economic Research (2012) Broer, Peter, Albert van der Horst en Alex Lammertsma, JADE A model for the Joint Analysis of Dynamics and Equilibrium, CPB Document No. 30, Den Haag, 2003 ( Buins, Anne en Ton Kwaak, Arbeidsproductiviteit in MKB en grootbedrijf, Panteia, Zoetermeer, 2012 ( M201221) CPB, Economische effecten van een verlaging van de administratieve lasten, CPB-notitie, Den Haag, 2004 ( CPB, Saffier II: 1 model voor de Nederlandse economie, in 2 hoedanigheden, voor 3 toepassingen, CPB-Document 217, 2010 Kwaak, A., Economische gevolgen van lagere administratieve lasten een oefening in methodologie, Basis Tijdschrift voor Beleidsonderzoek, nr. 2012/1, blz ( Kwaak, Ton, en Niek Timmermans, The Production Structure of Small, Medium-sized and Large Enterprises in Dutch Private Enterprises - Analysis by Sector of Industry, Panteia, Zoetermeer, 2012 ( H201215) Langman Economen, Wat werkgevers weerhoudt Belemmeringen voor een hogere arbeidsdeelname, Delft, 2008 ( Lejour, Arjan en Hugo Rojas-Romagosa, International spillovers of domestic reforms: The joint application of the Lisbon Strategy in the EU, CPB, Discussion Paper 106, Den Haag, 2008 MKB-NL, Wat werkgevers weerhoudt Belemmeringen voor een hogere arbeidsdeelname, notitie, Delft, 2008 ( Nijsen, A.F.M., Dansen met de Octopus, Een bestuurskundige visie op informatieverplichtingen van het bedrijfsleven in de sociale rechtsstaat, Uitgeverij Eburon, Delft, 2003 Suyver, J.F., A.F.M. Nijsen, J.J. Boog, A. Kwaak, M.J. Tom, G. De Wit, Monitor Administratieve Lasten Bedrijven 2000, EIM, Zoetermeer,

24 De resultaten van het Programma MKB en Ondernemerschap worden in twee reeksen gepubliceerd, te weten: Research Reports en Publieksrapportages. De meest recente rapporten staan (downloadable) op: Recente Publieksrapportages A Exportindex MKB. Ontwikkelingen A Topsectoren: beeld en ontwikkeling. Update juli 2013 A Algemeen beeld van het MKB in de marktsector in 2013 en 2014 Update juni A Topsectoren in beeld. Internationale oriëntatie topsectoren A Topsectorenpanel. Methodologische verantwoording A Calimero creativiteit: De innovatieve netwerken van zzp ers A Hoe goed ligt de gemeente bij MKB? A Monitor Inkomens Ondernemers A Het wenkend perspectief van consumenteninnovatie A Innoveren achter de schermen A De financiële positie van het MKB in 2013 en 2014 A Minirapportage biomaterialen A Ontwerp krapte-indicator belangrijke beroepen topsectoren A Kleinschalig ondernemen 2013 A Topsectoren in beeld - Bekendheid met het topsectorenbeleid en beleving van het ondernemingsklimaat A Administratieve lasten MKB A Ambities en vermogensopbouw van zzp'ers A Topsectoren: beeld en ontwikkeling A Diaspora links van migrantenondernemers in Nederland A Intellectueel eigendom topsectoren A MKB verdeeld over kabinetsbeleid A Topsectoren in beeld A Concurrentie in het MKB A Alles flex, is dat een mismatch? A Challengers: hun kenmerken en succesfactoren A Wie wordt werkgever? A Oudedagsvoorziening in het MKB A Benchmark klanten Qredits A De waarde van sociaal ondernemerschap A Grondstofschaarste? A Gezocht: werklocatie 3.0 A Algemeen beeld van het MKB in de marktsector in 2012 en Update december A Financiering van innovatie in het MKB A Samen starten A Inkomen, vermogen en dynamiek van zelfstandigen zonder personeel A Financieringsmonitor topsectoren 2012 A Ondernemen zonder personeel A Meer innovatie door buitenlanders?! A Meerwaarde van studentbedrijven A Duurzaam ondernemen in het MKB 24

25 A Global Entrepreneurship Monitor 2011 The Netherlands A Gebruikers en communities A Wagenpark MKB en Grootbedrijf 2010 A Nieuwe financieringsvormen voor het MKB A Monitor Inkomens Ondernemers A Een typologie van ondernemers met lage inkomens A Kleinschalig Ondernemen 2012 A Hoe ondernemend zijn zzp'ers? A Duurzaam ondernemen in het kantoorhoudende MKB A Vergrijzing en ondernemerschap A Hoe werken bedrijven samen in projecten? A Ondernemen in de Sectoren 2011 A Zelfbewust een Zelfstandige Positie A Kerngegevens MKB 2011 A Financieringsmonitor 2011 A Arbeidsproductiviteitstrends in klein-, midden- en grootbedrijf A Global Entrepreneurship Monitor 2010 The Netherlands A Ondernemen voor de toekomst A Trendstudie MKB en Ondernemerschap: Synthese A Uitvinders in Nederland A Kleinschalig Ondernemen 2010 A Trendstudie MKB en Ondernemerschap A Monitor vrouwelijk en etnisch ondernemerschap 2010 A Startende ondernemers A Bedrijvendynamiek en werkgelegenheid A Global Entrepreneurship Monitor 2009 The Netherlands A Ondernemen in de sectoren brochures A De arbeidsmarkt van Midden-Nederland A Monitor Inkomens Ondernemers A Stand van Zaken Zonder Personeel A Internationale benchmark ondernemerschap 2010 A Bedrijfsbeëindigingen in het kleinbedrijf A april 2010 Octrooien in Nederland A Ondernemen voor anderen! A Een kwestie van ondernemen A Innovatief ondernemerschap in detailhandel, horeca en ambacht A Slim en gezond afslanken A Ondernemen in de Sectoren A Springen over de Grens A Criminaliteitspreventie door kleine bedrijven A Global Entrepreneurship Monitor 2008 The Netherlands A Internationale benchmark ondernemerschap 2009 A Kleinschalig Ondernemen 2009 A Kopstaartbedrijven A Ondernemerschap in de wijk 25

Bijdrage van buitenlandse werknemers aan innovatie in het MKB. drs. A. Bruins T. Span MSc drs. P. Gibcus

Bijdrage van buitenlandse werknemers aan innovatie in het MKB. drs. A. Bruins T. Span MSc drs. P. Gibcus Bijdrage van buitenlandse werknemers aan innovatie in het MKB drs. A. Bruins T. Span MSc drs. P. Gibcus Zoetermeer, december 2013 ISBN : 978-90-371-1096-8 Rapportnummer : A201363 Dit onderzoek is gefinancierd

Nadere informatie

Benchmark klanten Qredits

Benchmark klanten Qredits Benchmark klanten Qredits Lia Smit Zoetermeer, maart 2013 Rapportnummer: A201308 Dit onderzoek is mede gefinancierd door het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap (www.ondernemerschap.nl). Voor alle

Nadere informatie

Vertrouwen in eigen bedrijf keldert Ondernemersvertrouwen door de jaren heen

Vertrouwen in eigen bedrijf keldert Ondernemersvertrouwen door de jaren heen Vertrouwen in eigen bedrijf keldert Ondernemersvertrouwen door de jaren heen Bram van der Linden Zoetermeer, december 2013 ISBN : 978-90-371-1107-1 Rapportnummer : A201373 Dit onderzoek is gefinancierd

Nadere informatie

MKB Rating: smaakt naar meer Onderzoek naar bekendheid en gebruik van ratings door MKB-bedrijven

MKB Rating: smaakt naar meer Onderzoek naar bekendheid en gebruik van ratings door MKB-bedrijven MKB Rating: smaakt naar meer Onderzoek naar bekendheid en gebruik van ratings door MKB-bedrijven Lia Smit, Ro Braaksma, Pieter Fris Zoetermeer, december 2013 ISBN : 978-90-371-1108-8 Rapportnummer : A201374

Nadere informatie

Stemming onder ondernemers in het MKB

Stemming onder ondernemers in het MKB Stemming onder ondernemers in het MKB ISBN : 978-90-371-1130-9 Rapportnummer : A201424 Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap (www.ondernemerschap.nl) Panteia

Nadere informatie

Financieringsproblemen in de binnenvaart

Financieringsproblemen in de binnenvaart Financieringsproblemen in de binnenvaart Drs. M.J. Overweel Drs. P.Th. van der Zeijden Zoetermeer, 26 maart 2014 ISBN : 978-90-371-1120-0 Rapportnummer : A201414 Dit onderzoek is gefinancierd door het

Nadere informatie

Bedrijvendynamiek en werkgelegenheid 1998-2012

Bedrijvendynamiek en werkgelegenheid 1998-2012 Bedrijvendynamiek en werkgelegenheid 1998-2012 drs. K.L. Bangma drs. A. Bruins drs. D. Snel drs. N. Timmermans Zoetermeer, 5 juli 2013 Rapportnummer : A201337 Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek

Nadere informatie

MKB-index april 2017

MKB-index april 2017 MKB-index april 2017 Zoetermeer, 4 mei 2017 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in artikelen, scripties en

Nadere informatie

Algemeen beeld van het MKB in de marktsector in 2013 en Update september

Algemeen beeld van het MKB in de marktsector in 2013 en Update september Algemeen beeld van het MKB in de marktsector in 2013 en 2014 Update september drs. K.L. Bangma drs. D. Snel Zoetermeer, september 2013 ISBN : 978-90-371-1084-5 Rapportnummer : A201347 Dit onderzoek is

Nadere informatie

Innovatie in het MKB. Ontwikkelingen in de periode 2002-2013. A. Ruis

Innovatie in het MKB. Ontwikkelingen in de periode 2002-2013. A. Ruis Innovatie in het MKB Ontwikkelingen in de periode 2002-2013 A. Ruis Zoetermeer, oktober 2013 ISBN : 978-90-371-1086-9 Rapportnummer : A201350 / C10193 Dit onderzoek is mede gefinancierd door het programmaonderzoek

Nadere informatie

ISBN :

ISBN : MKB regionaal bekeken 2014 ISBN : 978-90-371-1137-8 Rapportnummer : A201432 Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap (www.ondernemerschap.nl) Panteia BV Panteia

Nadere informatie

De Watersector Exportindex (WEX)

De Watersector Exportindex (WEX) De Watersector Exportindex (WEX) Prognose 2005 drs. P. Gibcus drs. W.H.J. Verhoeven Zoetermeer, februari 2006 Dit onderzoek is gefinancierd door het programma Partners voor Water. De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Economische effecten van een verlaging van de administratieve lasten

Economische effecten van een verlaging van de administratieve lasten CPB Notitie Datum : 7 april 2004 Aan : Projectdirectie Administratieve Lasten Economische effecten van een verlaging van de administratieve lasten 1 Inleiding Het kabinet heeft in het regeerakkoord het

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Fryslân

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Fryslân Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Arbeidsproductiviteit in MKB en grootbedrijf

Arbeidsproductiviteit in MKB en grootbedrijf M21221 Arbeidsproductiviteit in MKB en groot Verklaring van verschillen tussen MKB en groot en ontwikkelingen 1993-29 Anne Bruins Ton Kwaak Zoetermeer, november 212 Arbeidsproductiviteit in MKB en groot

Nadere informatie

BNA Conjunctuurmeting

BNA Conjunctuurmeting BNA Conjunctuurmeting September 2011 Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten Jollemanhof 14 Postbus 19606 1000 GP Amsterdam T 020 555 36 66 F 020 555 36

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Zeeland

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Zeeland Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Gelderland

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Gelderland Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Drenthe

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Drenthe Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Zuid-Holland

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Zuid-Holland Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Limburg

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Limburg Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Flevoland

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Flevoland Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

De Watersector Exportindex (WEX)

De Watersector Exportindex (WEX) De Watersector Exportindex (WEX) prognose 2006 drs. P. Gibcus drs. W.H.J. Verhoeven Zoetermeer, februari 2007 Dit onderzoek is gefinancierd door het programma Partners voor Water. De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Noord-Holland

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Noord-Holland Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, oktober 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Belasting over de winst verdeeld naar sector en grootteklasse

Belasting over de winst verdeeld naar sector en grootteklasse Belasting over de winst verdeeld naar sector en grootteklasse Minirapportage ir. C.C. van de Graaff drs. W.H.J. Verhoeven drs. P. Vroonhof K. Bakker Zoetermeer, 18 september 2002 Dit onderzoek is uitgevoerd

Nadere informatie

Wat drijft MKB-ondernemers?

Wat drijft MKB-ondernemers? Wat drijft MKB-ondernemers? Ontwikkeling doelstellingen 2004-2013 ISBN : 978-90-371-1109-5 Rapportnummer : A201403 Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap (www.ondernemerschap.nl)

Nadere informatie

Ergernissen van ondernemers in het MKB Minirapportage

Ergernissen van ondernemers in het MKB Minirapportage Ergernissen van ondernemers in het MKB Minirapportage drs. C.M. Wiggers Zoetermeer, augustus 2003 Nummer: M200304 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij EIM. Het gebruik van cijfers en/of teksten

Nadere informatie

Kunnen MKB-ondernemers de weg nog vinden? Veranderingen in de sociale zekerheid

Kunnen MKB-ondernemers de weg nog vinden? Veranderingen in de sociale zekerheid Kunnen MKB-ondernemers de weg nog vinden? Veranderingen in de sociale zekerheid Peter Brouwer Zoetermeer, april 2003 Dit onderzoek maakt deel uit van het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap, dat

Nadere informatie

Concurrentie in het MKB Hoe concurrentie het MKB scherp houdt

Concurrentie in het MKB Hoe concurrentie het MKB scherp houdt Concurrentie in het MKB Hoe concurrentie het MKB scherp houdt drs. W.V.M. van Rijt-Veltman drs. J. Snoei Zoetermeer, maart 2013 Rapportnummer: A201313 Dit onderzoek is mede gefinancierd door het programmaonderzoek

Nadere informatie

Kostenontwikkeling binnenvaart 2015 en raming 2016

Kostenontwikkeling binnenvaart 2015 en raming 2016 Kostenontwikkeling binnenvaart 2015 en raming 2016 Uitgave januari 2016 Rapport uitgebracht aan: Centraal Bureau voor de Rijn- en Binnenvaart W. van der Geest C11540/2016/0188 Zoetermeer, 29 januari 2016

Nadere informatie

Exportontwikkeling van het industriële MKB

Exportontwikkeling van het industriële MKB Exportontwikkeling van het industriële MKB Ro Braaksma Zoetermeer, 3 september 2003 Bestelnummer: M200305 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij EIM. Het gebruik van cijfers en/of teksten als

Nadere informatie

Conjunctuurpeiling BNA Voorjaar 2015

Conjunctuurpeiling BNA Voorjaar 2015 Conjunctuurpeiling BNA Voorjaar René Vogels Zoetermeer, 10 april De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in artikelen,

Nadere informatie

De stand van Mediation in Nederland

De stand van Mediation in Nederland De stand van Mediation in Nederland drs. R.J.M. Vogels Zoetermeer, 17 november 2011 In opdracht van het Nederlands Mediation Instituut (NMI). De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Stratus.

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Heliomare

Tevredenheidsonderzoek Heliomare Tevredenheidsonderzoek Heliomare Naar Werk Meetjaar 2017/2018 Zoetermeer, 4-5-2018 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

De oudere starter in Nederland Quick Service

De oudere starter in Nederland Quick Service De oudere starter in Nederland Quick Service Heleen Stigter Zoetermeer, januari 2003 Dit onderzoek maakt deel uit van het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap, dat wordt gefinancierd door het Ministerie

Nadere informatie

Kengetallen ondernemerschap

Kengetallen ondernemerschap Kengetallen ondernemerschap Tabellenboek drs. N.G.L. Timmermans R. in 't Hout K. Bakker drs. W. H.J. Verhoeven Zoetermeer, 14 augustus 2009 Dit onderzoek is gefinancierd door het Ministerie van Economische

Nadere informatie

Aanscherpingen glijdende schaal. Geschatte resultaten van recente en voorgenomen aanscherpingen. Samenvatting

Aanscherpingen glijdende schaal. Geschatte resultaten van recente en voorgenomen aanscherpingen. Samenvatting Aanscherpingen glijdende schaal Geschatte resultaten van recente en voorgenomen aanscherpingen Samenvatting WODC, Ministerie van Veiligheid en Justitie 2014 Drs. Zosja Berdowski; Ir. Alexandra Vennekens

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2011. Dienst inburgeren Universiteit van Amsterdam, INTT

Tevredenheidsonderzoek 2011. Dienst inburgeren Universiteit van Amsterdam, INTT Tevredenheidsonderzoek 2011 Dienst inburgeren Universiteit van Amsterdam, INTT Zoetermeer, zaterdag 4 februari 2012 In opdracht van Universiteit van Amsterdam, INTT De verantwoordelijkheid voor de inhoud

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren Hogeschool Inholland Amsterdam/Diemen

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren Hogeschool Inholland Amsterdam/Diemen Tevredenheidsonderzoek 2011 Dienst inburgeren Hogeschool Inholland Amsterdam/Diemen Zoetermeer, zaterdag 4 februari 2012 In opdracht van Hogeschool Inholland Amsterdam/Diemen De verantwoordelijkheid voor

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014 / Accessio Inburgering

Tevredenheidsonderzoek 2014 / Accessio Inburgering Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015 Accessio Inburgering Zoetermeer, woensdag 5 augustus 2015 In opdracht van Accessio Inburgering De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik

Nadere informatie

Bouwers en hun gemeente

Bouwers en hun gemeente Bouwers en hun gemeente E e n pe iling in de aanloop naar de Gemeenteraadsverkiezinge n 2014 1 2 Bouwers en hun gemeente E e n pe iling in de aanloop naar de Gemeenteraadsverkiezinge n 2014 drs. Pim van

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2011. Dienst inburgeren Studiecentrum Talen Eindhoven bv

Tevredenheidsonderzoek 2011. Dienst inburgeren Studiecentrum Talen Eindhoven bv Tevredenheidsonderzoek 2011 Dienst inburgeren Studiecentrum Talen Eindhoven bv Zoetermeer, zaterdag 4 februari 2012 In opdracht van Studiecentrum Talen Eindhoven bv De verantwoordelijkheid voor de inhoud

Nadere informatie

Algemeen beeld van het MKB in de marktsector in 2014 en 2015

Algemeen beeld van het MKB in de marktsector in 2014 en 2015 Algemeen beeld van het MKB in de marktsector in 2014 en 2015 drs. K.L. Bangma drs. D. Snel Zoetermeer, mei 2014 ISBN : 978-90-371-1126-2 Rapportnummer : A201420 Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek

Nadere informatie

Algemeen beeld van het MKB in 2015

Algemeen beeld van het MKB in 2015 Algemeen beeld van het MKB in 2015 Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap (www.ondernemerschap.nl) Drs. K.L. Bangma Drs. D. Snel Zoetermeer, 9 februari 2015 De

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Heliomare

Tevredenheidsonderzoek Heliomare Tevredenheidsonderzoek Heliomare Werkfit maken Meetjaar 207/208 Zoetermeer, 4-5-208 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Fox AOB

Tevredenheidsonderzoek Fox AOB Tevredenheidsonderzoek 2015 Fox AOB Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van Fox AOB De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting

Nadere informatie

Een innovatieve blik op de toekomst. Verwachtingen van het innovatieve mkb

Een innovatieve blik op de toekomst. Verwachtingen van het innovatieve mkb Een innovatieve blik op de toekomst Verwachtingen van het innovatieve mkb ISBN : 978-90-371-2135-3 Rapportnummer : A201429 Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap

Nadere informatie

Brancheonderzoek BNA. Conjunctuurmeting oktober 2012. Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten

Brancheonderzoek BNA. Conjunctuurmeting oktober 2012. Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten Brancheonderzoek BNA Conjunctuurmeting oktober 2012 Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten Jollemanhof 14 Postbus 19606 1000 GP Amsterdam T 020 555 36 66

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2012. Jobcoach organisatie Trace Daelzicht

Tevredenheidsonderzoek 2012. Jobcoach organisatie Trace Daelzicht Tevredenheidsonderzoek 2012 Jobcoach organisatie Trace Daelzicht Zoetermeer, maandag 4 februari 2013 In opdracht van Jobcoach organisatie Trace Daelzicht De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij

Nadere informatie

De innovativiteit van het MKB in 2013

De innovativiteit van het MKB in 2013 De innovativiteit van het MKB in 2013 S.T. Doove MSc, dr. Y.M. Prince Zoetermeer, september 2013 Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap (www.ondernemerschap.nl)

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek. ROC Drenthe College meetperiode: 1 januari 2018 tot en met 31 december 2018 Definitief rapport

Tevredenheidsonderzoek. ROC Drenthe College meetperiode: 1 januari 2018 tot en met 31 december 2018 Definitief rapport Tevredenheidsonderzoek ROC Drenthe College meetperiode: 1 januari 2018 tot en met 31 december 2018 Definitief rapport In opdracht van ROC Drenthe College Zoetermeer, donderdag 22 maart 2018 De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Conjunctuurpeiling BNA. Voorjaar René Vogels

Conjunctuurpeiling BNA. Voorjaar René Vogels Conjunctuurpeiling BNA Voorjaar 2014 René Vogels Zoetermeer, 22 april 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Brancheonderzoek BNA. Conjunctuurpeiling voorjaar Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten

Brancheonderzoek BNA. Conjunctuurpeiling voorjaar Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten Brancheonderzoek BNA Conjunctuurpeiling voorjaar 2012 Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten Jollemanhof 14 Postbus 19606 1000 GP Amsterdam T 020 555 36

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Hogeschool van Amsterdam

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Hogeschool van Amsterdam Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Hogeschool van Amsterdam Zoetermeer, woensdag 9 november 2016 In opdracht van Hogeschool van Amsterdam De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het

Nadere informatie

Effecten BTW-verandering op het. gedrag van consumenten in de. Schilders- en stukadoorsbranche. drs. K.L. Bangma drs. D. Snel

Effecten BTW-verandering op het. gedrag van consumenten in de. Schilders- en stukadoorsbranche. drs. K.L. Bangma drs. D. Snel Effecten BTW-verandering op het gedrag van consumenten in de Schilders- en stukadoorsbranche drs. K.L. Bangma drs. D. Snel Zoetermeer, 23 maart 2012 Dit onderzoek is gefinancierd door CNV Vakmensen, FNV

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015. Regionaal Autisme Centrum onderdeel Autismewerk.nl

Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015. Regionaal Autisme Centrum onderdeel Autismewerk.nl Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015 Regionaal Autisme Centrum onderdeel Autismewerk.nl Zoetermeer, vrijdag 13 november 2015 In opdracht van Regionaal Autisme Centrum onderdeel Autismewerk.nl De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Innovatie en internationalisering in het MKB

Innovatie en internationalisering in het MKB Innovatie en internationalisering in het MKB A. Ruis Zoetermeer, oktober 2013 ISBN : 978-90-371-1087-6 Rapportnummer : A201351 / C10449 Dit onderzoek is mede gefinancierd door het programmaonderzoek MKB

Nadere informatie

Zoetermeer, 28 februari 2018

Zoetermeer, 28 februari 2018 Cliëntenaudit BWRI Zoetermeer, 28 februari 2018 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in artikelen, scripties

Nadere informatie

Omvang en prestaties van het MKB in de topsectoren

Omvang en prestaties van het MKB in de topsectoren Omvang en prestaties van het MKB in de topsectoren drs. P. Fris Zoetermeer, april 2014 ISBN : 978-90-371-1122-4 Rapportnummer : A201416 Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek MKB en

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014 / De Nieuwe Werkgever

Tevredenheidsonderzoek 2014 / De Nieuwe Werkgever Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015 De Nieuwe Werkgever Zoetermeer, dinsdag 4 augustus 2015 In opdracht van De Nieuwe Werkgever De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van

Nadere informatie

Diaspora-links van. migrantenondernemers in Nederland. Een verkenning. drs. A. Bruins

Diaspora-links van. migrantenondernemers in Nederland. Een verkenning. drs. A. Bruins Diaspora-links van migrantenondernemers in Nederland Een verkenning drs. A. Bruins Zoetermeer, april 2013 ISBN: 978-90-371-1062-3 Rapportnummer: A201317 Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek

Nadere informatie

Cliëntenaudit Bureau ABC

Cliëntenaudit Bureau ABC Cliëntenaudit Bureau ABC 2014 Zoetermeer 17 april 2015 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in artikelen, scripties

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek De Opstap, Leerwerktraject van De Kapstok

Tevredenheidsonderzoek De Opstap, Leerwerktraject van De Kapstok Tevredenheidsonderzoek 2014-2015 De Opstap, Leerwerktraject van De Kapstok Zoetermeer, maandag 3 augustus 2015 In opdracht van De Opstap, Leerwerktraject van De Kapstok De verantwoordelijkheid voor de

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2012 / A&P Partners

Tevredenheidsonderzoek 2012 / A&P Partners Tevredenheidsonderzoek 2012 / 2013 A&P Partners Zoetermeer, zaterdag 3 augustus 2013 In opdracht van A&P Partners De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014 / Fontys Hogescholen - Talencentrum

Tevredenheidsonderzoek 2014 / Fontys Hogescholen - Talencentrum Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015 Fontys Hogescholen - Talencentrum Zoetermeer, dinsdag 4 augustus 2015 In opdracht van Fontys Hogescholen - Talencentrum De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust

Nadere informatie

Global Entrepreneurship Monitor 2002

Global Entrepreneurship Monitor 2002 Global Entrepreneurship Monitor 2002 Niels Bosma Zoetermeer, 14 november 2002 Dit onderzoek maakt deel uit van het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap, dat wordt gefinancierd door het Ministerie

Nadere informatie

MKB in regionaal perspectief 2006

MKB in regionaal perspectief 2006 MKB in regionaal perspectief 2006 Zoetermeer, juli 2006 ISBN: 90-371-0971-3 Bestelnummer: A200606 Prijs: 25,- Dit onderzoek maakt deel uit van het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap, dat wordt gefinancierd

Nadere informatie

Innovatie in het MKB in Noord-Nederland

Innovatie in het MKB in Noord-Nederland Innovatie in het MKB in C10978 Petra Gibcus en Yvonne Prince Zoetermeer, 16 juli 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of

Nadere informatie

Gebruik van datasets programmaonderzoek in 2012

Gebruik van datasets programmaonderzoek in 2012 Gebruik van datasets programmaonderzoek in 2012 S.P. Meppelink Zoetermeer, april 2013 Rapportnummer: R201302 Dit onderzoek is mede gefinancierd door het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap (www.ondernemerschap.nl).

Nadere informatie

Van goede naar betere dienstverlening. Tevredenheids- en behoefteonderzoek voor het Vervangingsfonds en Participatiefonds

Van goede naar betere dienstverlening. Tevredenheids- en behoefteonderzoek voor het Vervangingsfonds en Participatiefonds Van goede naar betere dienstverlening Tevredenheids- en behoefteonderzoek voor het Vervangingsfonds en Participatiefonds Inge van den Ende, Mandy Goes en Roxanne de Vreede Zoetermeer, 26 april 2018 De

Nadere informatie

Ondernemen in de voedings- en genotmiddelenindustrie 2013

Ondernemen in de voedings- en genotmiddelenindustrie 2013 Ondernemen in de voedings- en genotmiddelenindustrie 2013 Ro Braaksma Zoetermeer, december 2013 ISBN : 978-90-371-1093-7 Rapportnummer : A201360 Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek ROC De Leijgraaf

Tevredenheidsonderzoek ROC De Leijgraaf Tevredenheidsonderzoek 2015 ROC De Leijgraaf Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van ROC De Leijgraaf De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Wajong Talenten B.V.

Tevredenheidsonderzoek Wajong Talenten B.V. Tevredenheidsonderzoek 2015 Wajong Talenten B.V. Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van Wajong Talenten B.V. De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2010 / Olympia uitzendbureau

Tevredenheidsonderzoek 2010 / Olympia uitzendbureau Tevredenheidsonderzoek 2010 / 2011 Olympia uitzendbureau Zoetermeer, donderdag 4 augustus 2011 In opdracht van Olympia uitzendbureau De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015. AM Werk Reïntegratie BV

Tevredenheidsonderzoek 2015. AM Werk Reïntegratie BV Tevredenheidsonderzoek 2015 AM Werk Reïntegratie BV Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van AM Werk Reïntegratie BV De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van

Nadere informatie

Middellangetermijn ontwikkeling MKB

Middellangetermijn ontwikkeling MKB M201108 Middellangetermijn ontwikkeling MKB Het MKB in de marktsector in de periode 2011-2015 drs. K. Bangma drs. A. Bruins drs. D. Snel Zoetermeer, april 2011 Middellangetermijn ontwikkeling MKB In de

Nadere informatie

Effecten invoering nieuwe ziektekostenstelsel 2006

Effecten invoering nieuwe ziektekostenstelsel 2006 Effecten invoering nieuwe ziektekostenstelsel 2006 Gevolgen voor de werkgeversbijdrage voor het MKB en het grootbedrijf M. Folkeringa P.J.M. Vroonhof Zoetermeer, 30 december 2003 Bestelnummer: M200311

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Jobcoach Company

Tevredenheidsonderzoek Jobcoach Company Tevredenheidsonderzoek 2014 Jobcoach Company Zoetermeer, vrijdag 13 februari 2015 In opdracht van Jobcoach Company De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren Landstede

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren Landstede Tevredenheidsonderzoek 2011 Dienst inburgeren Landstede Zoetermeer, zaterdag 4 februari 2012 In opdracht van Landstede De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Innovatie in het MKB Ontwikkelingen in de periode 2002-2014

Innovatie in het MKB Ontwikkelingen in de periode 2002-2014 Innovatie in het MKB Ontwikkelingen in de periode 2002-2014 ISBN : 978-90-371-1133-0 Rapportnummer : A201427 Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap (www.ondernemerschap.nl)

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Nieuwland Opleidingen B.V.

Tevredenheidsonderzoek Nieuwland Opleidingen B.V. Tevredenheidsonderzoek 2015 Nieuwland Opleidingen B.V. Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van Nieuwland Opleidingen B.V. De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik

Nadere informatie

Uitgevoerd in opdracht van. Rapportage beoordelen en incidenteel belonen 2013 Provincies

Uitgevoerd in opdracht van. Rapportage beoordelen en incidenteel belonen 2013 Provincies Uitgevoerd in opdracht van Rapportage beoordelen en incidenteel belonen 2013 Provincies Zoetermeer, 17 september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Algemeen beeld van het MKB in de. marktsector in 2013 en Update juni. drs. K.L. Bangma drs. D. Snel

Algemeen beeld van het MKB in de. marktsector in 2013 en Update juni. drs. K.L. Bangma drs. D. Snel Algemeen beeld van het MKB in de marktsector in 2013 en 2014 Update juni drs. K.L. Bangma drs. D. Snel Zoetermeer, juni 2013 Rapportnummer : A201335 Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek

Nadere informatie

Topsectoren in beeld Ontwikkelingen van de innovativiteit van de topsectoren

Topsectoren in beeld Ontwikkelingen van de innovativiteit van de topsectoren Topsectoren in beeld Ontwikkelingen van de innovativiteit van de topsectoren 2012-2014 ISBN : 978-90-371-1135-4 Rapportnummer : A201430 Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek MKB en

Nadere informatie

KvK-barometer provincie Utrecht

KvK-barometer provincie Utrecht KvK-barometer De economie in de blijft zwaar onder druk staan. Dit blijkt vooral uit het aantal bedrijven dat een verslechtering ziet van het economisch klimaat. Daarnaast verwachten meer ondernemers een

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015. Stap.nu Reïntegratie & Counseling

Tevredenheidsonderzoek 2015. Stap.nu Reïntegratie & Counseling Tevredenheidsonderzoek 2015 Stap.nu Reïntegratie & Counseling Zoetermeer, zaterdag 27 februari 2016 In opdracht van Stap.nu Reïntegratie & Counseling De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia.

Nadere informatie

Ondernemen in de metalektro 2013

Ondernemen in de metalektro 2013 Ondernemen in de metalektro 2013 Ro Braaksma Zoetermeer, december 2013 1 ISBN : 978-90-371-1094-4 Rapportnummer : A201361 Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek MKB en Onderneme rschap

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 ROC A12

Tevredenheidsonderzoek 2015 ROC A12 Tevredenheidsonderzoek 2015 ROC A12 Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van ROC A12 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 BABEL

Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 BABEL Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 BABEL Zoetermeer, donderdag 4 augustus 2016 In opdracht van BABEL De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Twintaal Trainingen

Tevredenheidsonderzoek Twintaal Trainingen Tevredenheidsonderzoek 2015 Twintaal Trainingen Zoetermeer, woensdag 17 februari 2016 In opdracht van Twintaal Trainingen De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Pappenheim Re-integratie en Outplacement

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Pappenheim Re-integratie en Outplacement Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Pappenheim Re-integratie en Outplacement Zoetermeer, dinsdag 19 juli 2016 In opdracht van Pappenheim Re-integratie en Outplacement De verantwoordelijkheid voor de inhoud

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren ROC Mondriaan

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren ROC Mondriaan Tevredenheidsonderzoek 2010 Dienst inburgeren ROC Mondriaan Zoetermeer, vrijdag 4 februari 2011 In opdracht van ROC Mondriaan De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek totaal inburgering bv

Tevredenheidsonderzoek totaal inburgering bv Tevredenheidsonderzoek 2015 totaal inburgering bv Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van totaal inburgering bv De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren ROC Midden Nederland Participatieopleidingen

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren ROC Midden Nederland Participatieopleidingen Tevredenheidsonderzoek 2010 Dienst inburgeren ROC Midden Nederland Participatieopleidingen Zoetermeer, vrijdag 4 februari 2011 In opdracht van ROC Midden Nederland Participatieopleidingen De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014 / Stichting VluchtelingenWerk Zuidwest Nederland

Tevredenheidsonderzoek 2014 / Stichting VluchtelingenWerk Zuidwest Nederland Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015 Stichting VluchtelingenWerk Zuidwest Nederland Zoetermeer, donderdag 13 augustus 2015 In opdracht van Stichting VluchtelingenWerk Zuidwest Nederland De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / TAMA TalentCentrum

Tevredenheidsonderzoek 2015 / TAMA TalentCentrum Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 TAMA TalentCentrum Zoetermeer, donderdag 4 augustus 2016 In opdracht van TAMA TalentCentrum De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Fontys Hogescholen - Talencentrum

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Fontys Hogescholen - Talencentrum Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Fontys Hogescholen - Talencentrum Zoetermeer, dinsdag 19 juli 2016 In opdracht van Fontys Hogescholen - Talencentrum De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek ROC Kop van Noord-Holland bedrijfsopleidingen

Tevredenheidsonderzoek ROC Kop van Noord-Holland bedrijfsopleidingen Tevredenheidsonderzoek 2013 ROC Kop van Noord-Holland bedrijfsopleidingen Zoetermeer, dinsdag 4 februari 2014 In opdracht van ROC Kop van Noord-Holland bedrijfsopleidingen De verantwoordelijkheid voor

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Piblw-Reïntegratie BV.

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Piblw-Reïntegratie BV. Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Piblw-Reïntegratie BV. Zoetermeer, dinsdag 19 juli 2016 In opdracht van Piblw-Reïntegratie BV. De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik

Nadere informatie