Transformatie kun je niet doen. Jan Bommerez Turnhout, 11 mei 2017

Transcriptie

1 Transformatie kun je niet doen Jan Bommerez Turnhout, 11 mei 2017

2 De grootste les van deze tijd is de asymmetrie tussen verleden en toekomst. Nog nooit was historische kennis zo irrelevant voor het begrijpen van de toekomst. Nassim Taleb professor Onzekerheidskunde Universiteit van Massachussets

3 Nieuwe ideeën krijgen gaat vanzelf. Je krijgt een idee Wat daarentegen helemaal niet vanzelf gaat is de oude ideeën loslaten Dee Hock Oprichter van Visa Auteur van Birth of the Chaordic Age

4

5

6 Verandering is een veel te zwak woord voor wat zich aan het ontplooien is. Wat ons te wachten staat is een totale transformatie van de cultuur waarbij organisaties zoals we die nu kennen gewoon zullen verdwijnen... Managers dienen zich voor te bereiden om alles wat ze over organisaties weten los te laten... Peter Drucker in een interview in 2000

7 Transformatietijdperk W Informatietijdperk a a Industrietijdperk r d Landbouwtijdperk e Tijd

8 Transformatie maakt letterlijk het onmogelijke mogelijk. Een rups kan niet vliegen, een vlinder wel... Tracy Goss

9 Onmogelijk wordt bepaald door het paradigma van waaruit je kijkt Tracy Goss

10 Een paradigma is een denkkader wat je als gegeven aanneemt. Het is een onbevraagde manier om naar de dingen te kijken.

11 Paradigma s bepalen niet alleen waar we naar kijken maar ook wat we kunnen zien Stephen Covey

12 Can you see THE HIDDEN TIGER?

13 Het vergt een paradigmawissel om THE HIDDEN TIGER te zien

14 We zijn getraind om naar organisaties te kijken vanuit het efficiency-paradigma Efficiency

15 Hoe kunnen we beter doen wat we doen?

16 Efficiencydenken heeft een probleemfocus

17 Efficiencydenken is REACTIEF

18 REACTIEF

19

20 Wanneer de context drastisch verandert is de voornaamste vaardigheid niet langer leren maar verouderde kennis ontleren C.K. Prahalad

21 Een ruimere manier van kijken is dan nodig: het effectiviteitsparadigma Efficiency Effectiviteit

22 Efficiency Doen we nog wel de juiste dingen?

23 Efficiency De juiste dingen worden bepaald door de CONTEXT

24 We now live in

25 HISTORISCH OMSLAGPUNT Apple ging in februari 2012 Exxon, het vlaggenschip van het Industriële Tijdperk voorbij als het meest waardevolle bedrijf ter wereld (marktkapitalisatie). In de daarop volgende jaren werd Google (Alphabet) nr. 2, Microsoft nr. 3, Amazon nr.4 en Facebook nr. 5

26 jaar geleden lag Apple nog in de lappenmand na 10 jaar opgestapelde verliezen Het marktaandeel was gevallen van 14% tot 3%. Toen kwam Steve Jobs terug..

27 The cure for Apple is not cost-cutting. The cure for Apple is to innovate its way out of its current predicament. Steve Jobs after his return to Apple in 1997

28 9 mei 2017 Volgens analist, Brian White van de firma Drexel Hamilton, zouden Apple's aandelen later dit jaar tot 202 dollar per aandeel kunnen stijgen. Daarmee zou Apple een biljoen dollar ('trillion' in het Engels) waard zijn.

29 Het creativiteitsparadigma: creatieve energie richten op nog onbekende mogelijkheden i.p.v. frustratie te richten tegen bekende moeilijkheden Efficiency Effectiviteit Creativiteit

30 Een paradigmawissel betekent anders leren kijken (niet anders leren denken).

31

32 moeilijkheden mogelijkheden

33 Grenzen verleggen door oude paradigma s los te laten REACTIEF CREATIEF

34 The process of transformation is: see feel do... Prof. John Kotter Harvard Business School

35 The process of transformation is: see feel do... Prof. John Kotter Harvard Business School

36 The process of transformation is: see feel do... Prof. John Kotter Harvard Business School

37 Transformatie is een van binnen naar buiten beweging, een bevrijding van potentieel. Stephen Covey

38

39 We dienen in het nieuwe tijdperk te leren om proactief individuele en collectieve creativiteit te richten op de gewenste uitkomst (wat we wel willen) i.p.v. te blijven reageren tegen het bestaande probleem (dat wat we niet willen)

40

41 SEE DO FEEL

42 In het Transformatietijdperk zullen we moeten leren om weer vanuit onze verbeelding te kijken in plaats door de filters van ons verleden Stephen Covey

43 Het Experiment Rangschik van de langste tot de kortste

44 De verwachte oplossing

45 Haar oplossing

46 Wat ze met de rest van de tijd deed

47 Een genie is alleen maar iemand die minder geconditioneerd werd... Buckminster Fuller Geniale uitvinder met meer dan 2000 patenten

48 Steve Jobs Jobs had zijn hele genoom laten decoderen in de hoop relevante informatie te vinden over zijn kanker: Kostprijs: $

49 Jack Andraka 15 jaar! - kwam met een veel goedkopere en betere pancreaskankertest dan de genoomtest: kostprijs $ 3... TEDxNijmegen 2013

50 Jack Andraka vond met behulp van het internet (Google en Wikipedia) een totaal nieuwe manier om zeer vroeg pancreaskanker te kunnen opsporen en hij slaagde juist omdat hij alle bestaande onderzoeksmethodes aan zijn laars lapte... TEDxNijmegen 2013

51 De test van Jack Andraka is niet Steve Jobs Jobs had alleen zijn keer goedkoper dan hele genoom de genoomanalyse maar is ook gedecodeerd, samen 168 keer sneller, 400 keer met het genoom van zijn gevoeliger, en 100 keer pancreaskanker, in de selectiever. In een blinde studie hoop op het vinden van van 100 patiënten gaf de test van een remedie. Zijn Jack Andraka een 100 procent gedurfde, experimentele juiste diagnose van inspanning redden pancreaskanker zijn en wat belangrijk leven niet. Deze is, ook in een heel vroeg stadium complexe genetische waar nog hulp mogelijk is. benadering is leidraad voor sommige vormen van kanker, maar niet de pancreaskanker.

52 Innovatiegoeroe Gary Hamel onderscheidt 4 vormen van innovatie waarvan de eerste vorm de meest ingrijpende is vanwege zijn invloed op de andere 3:

53 Product innovatie

54 Proces innovatie 4. Product innovatie

55 Ecosysteem innovatie 3. Proces innovatie 4. Product innovatie

56 1. Management innovatie 2. Ecosysteem innovatie 3. Proces innovatie 4. Product innovatie

57 LEIDERSCHAP IN HET NIEUWE TIJDPERK IS VEEL MEER ECOLOGIE DAN PSYCHOLOGIE: NIET GEDRAG BEINVLOEDEN MAAR EEN VEILIGE OMGEVING SCHEPPEN WAARIN CREATIEF POTENTIEEL VRIJ KAN KOMEN...

58

59

60 Je kunt bomen niet doen groeien door aan hun takken te trekken je dient hun wortels te voeden en hun ecosysteem te beschermen groeien doen ze zelf wel

61 Onderzoek van de Belg Frederic Laloux bij 18 pioniersorganisaties van het ecosysteemmanagement (uitgeverij Lannoo)

62 Ecosystemen zijn zelforganiserend op basis van inherente principes.

63 Kijk maar naar een bos. Het groeit op basis van 2 principes: de wortels zoeken altijd water en de bladeren zoeken altijd licht. Prof. Paul de Blot Neyenrode

64 Ook dit is een levend ecosysteem...

65 Computersimulaties van massa s trekvogels leverden merkwaardige resultaten op. Je kunt een complexe zwerm trekvogels simuleren met slechts drie gedragsregels (inherente principes) in het systeem:

66 Computersimulaties van massa s trekvogels leverden merkwaardige resultaten op. Je kunt een complexe zwerm trekvogels simuleren met slechts drie gedragsregels (inherente principes) in het systeem: 1) vlieg in de zelfde richting als de rest;.

67 Computersimulaties van massa s trekvogels leverden merkwaardige resultaten op. Je kunt een complexe zwerm trekvogels simuleren met slechts drie gedragsregels (inherente principes) in het systeem: 1) vlieg in de zelfde richting als de rest; 2) pas je snelheid aan aan de vogels direct naast je

68 Computersimulaties van massa s trekvogels leverden merkwaardige resultaten op. Je kunt een complexe zwerm trekvogels simuleren met slechts drie gedragsregels (inherente principes) in het systeem: 1) vlieg in de zelfde richting als de rest; 2) pas je snelheid aan aan de vogels direct naast je 3) ga uit de weg als er een andere vogel nadert [1] [1] Onderzoek van Craig Reynolds ( ), professor emeritus aan de Stanford Universiteit.

69 Een levende gemeenschap met een groepsziel is het menselijke equivalent van levende ecosystemen in de natuur. Openheid, vertrouwen, verbinding, diversiteit, wederzijdsheid: dat zijn de sleutels tot synergie (het geheel wordt dan groter dan de som van de delen).

70

71 Beste Nederlandse werkgever in 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 en 2016

72

73

74 Buurtzorg wordt ondersteund door een innovatief IT systeem (collectieve intelligentie) waardoor het werk alleen maar gemakkelijker wordt voor de teams en waardoor ook staffuncties bijna onbestaand zijn (slechts 50 mensen op het hoofdkantoor).

75

76

77

78 Buurtzorg stelt gedeelde zingeving en eenvoudige principes centraal. Niet het eigenbelang van de zorgverstrekker maar het belang van de patiënt en zijn familie en het werkplezier van de medewerkers staan voorop. Er wordt niet gewerkt voor cijfers maar de cijferresultaten zijn wel spectaculair...

79

80

81

82

83

84 Cultuur kun je vergelijken met het veld van de zwaartekracht. Je vergeet dat het er is maar het is overal om je heen en het beïnvloedt letterlijk alles wat er zich in bevindt... En wat er in het cultuurveld gebeurt is even wetmatig als de zwaartekracht

85 Hoe gesloten of defensief een cultuur is kun je afmeten aan de chronische emotionele staat d.w.z. de kwaliteit van de relaties in de organisatie Vol levensenergie, passievol Open / Creatief Vreugdevol Verzoenend Mededogend Tolerant Boos Apathisch (passief) Gesloten / Defensief

86 Heerst er angst en boosheid of vertrouwen en passie? Vol levensenergie, passievol Synergie Vreugdevol Verzoenend Mededogend Tolerant Boos Apathisch (passief) Versnippering

87

88

89

90 Mensen gedragen zich reactief onder katabole leiders (leiders die de energie omlaag brengen). Om mensen uit hun reactiviteit te halen heb je anabole leiders nodig (leiders die de energie omhoog brengen)

91 Ruw geschat zijn er onder het huidige paradigma zowat 15% anabole leiders en 85% katabole leiders. Het is helemaal niet te verwonderen dat ¾ van het pesten door leidinggevenden gebeurt...

92

93 De KLOOF De KLOOF Vol levensenergie, passievol Vreugdevol Verzoenend Mededogend Tolerant Boos Apathisch De ideale innovatieve cultuur bestaat in deze band (SYNERGIE/FLOW) De meeste organisatieculturen zitten in deze band

94 De BRUG naar SYNERGIE en Vol levensenergie, passievol Vreugdevol Verzoenend Mededogend De BRUG CO-INTELLIGENTIE SYNERGIE EMOTIONELE VEILIGHEID Tolerant Boos Apathisch FRAGMENTATIE

95 De BRUG naar SYNERGIE en Vol levensenergie, passievol Vreugdevol Verzoenend Mededogend De BRUG CO-INTELLIGENTIE SYNERGIE Verbinding werkt 100 keer beter dan verplichting Tolerant Boos Apathisch FRAGMENTATIE

96 Derde druk

97 Veertiende druk nu beschikbaar bij bol.com Over Transformationeel Leiderschap

98 @janbommerez