WELKOM! MOREEL EN ETHISCH ONDERNEMEN EN LEIDEN
|
|
- Lodewijk Smits
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 WELKOM! MOREEL EN ETHISCH ONDERNEMEN EN LEIDEN 1 april 2014
2 Ethiek piramide Muel Kaptein Ethisch leiderschap Spiegeltest Voldoen aan verwachtingen stakeholders Telegraaftest Voldoen aan gewekte verwachtingen Voldoen ik aan codes Wet- en regelgeving Valt het binnen het hekje
3 Hoe om te gaan met ethiek? DSB Doof Dilemma Stom Samen Blind Bespreken
4 Programma 1 april uur Welkom namens Hogeschool Rotterdam door Simon Snel uur Spreker Albert Jan Stam (Berenschot) uur Plenair stellingen bespreken uur Koffie pauze uur Spreker Gwendolyn van Tunen (ABN AMRO Bank) uur Uiteen in groepen uur Wrap up en plenaire afsluiting uur Borrel en gelegenheid tot netwerken
5 Het Volvo V70 - dilemma 1
6 Triple-E meaningful management & management of meaning Ethiek Expliciteren en honoreren van waarden Reflecteren op en doorvertalen van waarden Monitoren en bewaken van waarden Handelen naar waarden Engagement Expliciteren van belangen stakeholders Borgen van betrokkenheid stakeholders Handelen naar stakeholders Excelleren Expliciteren van prestatiedoelen Borgen van prestatiedoelen Realiseren van prestatiedoelen 2
7 De actualiteit van integriteit 3
8 De actualiteit van integriteit 4
9 De actualiteit van integriteit 5
10 De actualiteit van integriteit 6
11 De actualiteit van integriteit 7
12 De actualiteit van integriteit 8
13 De actualiteit van integriteit 9
14 Het belang van integriteit Risico: verlies van reputatie 10
15 Het belang van integriteit Risico: verlies van legitimiteit 11
16 Het belang van integriteit Risico: uithollen van de boom 12
17 Vroeger was er de priester Bad practices opbiechten en zo van fouten leren. 1. Begroeting van de boeteling 2. Boeteling belijdt zonden 3. Priester legt penitentie (gebeden of goede werken) op 4. Priester geeft goede raad om zonden in toekomst te vergeven 5. Priester verleent de boeteling absolutie (vrijspraak en vrede) 6. Lofprijzing 7. Dankzegging 8. Wegzending met zegen 13
18 Nu is er de organisatieadviseur + Integriteit van het management - Management van integriteit - + Kwetsbaar: Geen integriteits- management Zeer kwetsbaar: Integriteit is geen thema Duurzaam: Integere organisa/e & reputa/e Kwetsbaar: Integriteit is alleen window dressing 14
19 E = (mc) 2 Ethical behavior is moral character-building x moral community-building 15
20 Zo doen we dat hier Bestuurders over het stimuleren van integriteit Niels-Ingvar Boer Albert Jan Stam Kunstwerken: Hester van Dapperen 16
21 Bestuurders en sectoren Sector ONDERWIJS WONINGCORPORATIES ZORG OPENBAAR BESTUUR FINANCIËLE DIENSTVERLENING Blz Bestuurders Doekle Terpstra Bestuursvoorzitter Inholland Jan van Zijl Voorzitter MBO Raad Margriet Drijver Voormalig bestuursvoorzitter woningcorporatie Com wonen Jannie van den Hul-Omta Voormalig toezichthouder woningcorporatie Woonbron Hans Büller Voormalig bestuursvoorzitter Erasmus Medisch Centrum Maarten Rook Voorzitter vereniging STZ Greet Prins Bestuursvoorzitter zorginstelling Philadelphia Liesbeth Spies Voormalig minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Léon Frissen Voormalig gouverneur provincie Limburg Frans Schippers Directeur/commandant Veiligheidsregio Kennemerland Dirk Duijzer Directeur Coöperatie, Bestuur en Duurzaamheid Rabobank Nederland Else Bos Bestuurder pensioenuitvoeringsorganisatie PGGM 17
22 De kracht van verbinding Weet voor wie de organisatie werkt Blijf verbonden met de kernwaarden van de organisatie Houd verbinding met de werkvloer Voorkom ivorentorengedrag 18
23 1. Helikopterview Tegenkracht: helikopterview De alfa-kracht bij verbinding is helikopterview. Van een bestuurder wordt naast verbinding (morele empathie) immers ook gevraagd om het overzicht te bewaren en de grote lijnen te blijven zien, om soms een gepaste distantie in acht te nemen en niet te verzanden in allerlei details (morele beschouwing). Helikopterview morele beschouwing + - Ivoren toren morele afstandelijkheid Gijzeling morele slaafsheid - + Verbinding morele empathie Wanneer een bestuurder doorschiet in een helikopterview, dreigt de valkuil van de ivoren toren : de verleiding zich terug te trekken in de bestuurskamer en te doen alsof de wereld echt zo simpel is als het managementdashboard doet vermoeden. Op deze manier verliest de bestuurder intern en/ of extern het contact met anderen (morele afstandelijkheid), waardoor de kans aanwezig is dat hij dingen doet die niet overeenkomen of die in strijd zijn met de waarden, belangen en wensen van anderen. Bestuurders zijn dan bijvoorbeeld verbaasd als de kranten kritisch schrijven over gouden 19
24 De kracht van vertrouwen Zorg dat mensen weten aan welk groter geheel zij bijdragen Motiveer mensen door hen te vertrouwen Pas alleen controle toe wanneer dit onvermijdelijk is Voorkom de regelreflex 20
25 Tegenkracht: behoedzaamheid Zo doen we dat hier Bestuurders over het stimuleren van integriteit Behoedzaamheid morele alertheid + - Regelreflex morele dwangmatigheid Blind vertrouwen morele onverschilligheid - + Vertrouwen morele ruimhartigheid Wanneer een bestuurder doorschiet in behoedzaamheid, dreigt de valkuil van de regelreflex : de verleiding om vanuit overmatig wantrouwen zaken te protocolleren en gedrag te sturen door middel van strakke regels. Op deze manier probeert de bestuurder krampachtig het gedrag van andere mensen te controleren (morele dwangmatigheid), waardoor mensen gedemotiveerd raken en steeds minder bereid zijn om (voor elkaar) de goede dingen te doen. Bestuurders zijn dan bijvoorbeeld verbaasd wanneer medewerkers hen onvolledig of te laat van belangrijke zaken op de hoogte brengen. 21
26 De kracht van moresprudentie Ontwikkel en stimuleer morele sensitiviteit Versterk de kwaliteit van morele oordeelsvorming Maak de omslag van regulering naar moresprudentie Voorkom systeemdwang 22
27 Niveaus van argumenten (Beeldvorming) Macro Publieke waarden Meso Professionele waarden Morele kwestie Organisatie waarden Micro Persoonlijke waarden 23
28 Oriëntaties van argumenten (Oordeelsvorming) Universeel Terugkijkend Universele mensenrechten Lokale rechten Beginselen Regelutilisme Actutilisme Gevolgen Vooruitkijkend Deugden van rechtvaardigheid van zelfvorming van zorg Lokaal 24
29 Tegenkracht: helderheid Deel III Bestuurders Wat we leren en van integriteit deze ervaringen beeld verbaasd wanneer medewerkers zich niet massaal inschrijven voor dilemmatrainingen in hun eigen tijd. Helderheid morele duidelijkheid + - Systeemdwang moreel automatisme Richtingloosheid morele twijfel - + Moresprudentie morele weloverwogenheid Wanneer een bestuurder doorschiet in moresprudentie, dreigt de valkuil van richtingloosheid : de verleiding om morele afwegingen volledig over te laten aan mensen zelf zonder hierbij enige richtlijnen mee te geven. Op deze manier heeft de bestuurder dermate veel vrijheidsgraden om te handelen (morele twijfel), dat hij de morele leidraden niet langer scherp heeft. Bestuurders zijn dan bijvoorbeeld verbaasd dat ze na het volgen van een training moreel leiderschap of morele besluitvorming alleen nog maar meer moeite hebben met morele kwesties. 25
30 De kracht van de dialoog Bespreek lastige morele kwesties met elkaar Spreek elkaar aan op ongewenst gedrag Zorg voor voldoende tegenspraak en zelfreflectie Voorkom tunnelvisie 26
31 meer moeite hebben met morele kwesties. Tegenkracht: doorzettingskracht 4. Doorzettingskracht De alfa-kracht bij dialoog is doorzettingskracht. Van een bestuurder wordt naast dialoog (morele afstemming) immers ook gevraagd om daadkrachtig op te treden, beslissingen te nemen in situaties met grote meningsverschillen en om deadlines te halen (morele assertiviteit). Doorzettingskracht morele assertiviteit + - Tunnelvisie morele eenzijdigheid Besluiteloosheid morele passiviteit - + Dialoog morele afstemming Wanneer een bestuurder doorschiet in doorzettingskracht, dreigt de valkuil van tunnelvisie : de verleiding om te doen alsof je iets niet hoort, iets op zijn beloop te laten of te doen alsof je neus bloedt. Op deze manier houdt de bestuurder geen rekening met het belang van consensus en draagvlak (morele eenzijdigheid), waardoor mensen niet met elkaar het gesprek aangaan over passend gedrag en waardoor het gedrag van iemand op den duur steeds verder kan afwijken van wat anderen als goed beschouwen. Bestuurders zijn dan bijvoorbeeld verbaasd wanneer er bij medewerkers 27
32 De kracht van transparantie Wees open over wat je doet Leg verantwoording af aan betrokkenen Bouw effectieve checks and balances in Voorkom dat zaken in de doofpot belanden 28
33 5. Terughoudendheid Tegenkracht: De alfa-kracht bij transparantie is terughoudendheid. Van een bestuurder wordt naast transparantie (morele eerlijkheid) immers ook verlangd dat hij in bepaalde gevallen geheimhouding in acht neemt. Dit om rekening te houden met de kwetsbaarheid van bepaalde mensen en om vanuit onderhandelingsperspectief of concurrentieoverwegingen zaken voor zich te houden (morele tact). Terughoudendheid morele tact + - Doofpot morele manipulatie Overdosis morele onbehulpzaamheid - + Transparantie morele eerlijkheid Wanneer een bestuurder doorschiet in terughoudendheid, dreigt de valkuil van de doofpot : de verleiding om bepaalde informatie achter te houden, om niet te veel te worden lastiggevallen door allerlei mensen die iets kunnen vinden van die informatie. Op deze manier creëert de bestuurder achterdocht, ontstaat er geheimzinnigheid en prevaleert het eigenbelang (morele manipulatie). Hierdoor kan er ruimte ontstaan om buiten het zicht van anderen de verkeerde dingen te doen. Bestuurders zijn dan bijvoorbeeld verbaasd dat zich malversaties hebben kunnen voordoen in de financiële boekhouding. 29
34 De kracht van het goede voorbeeld Leef altijd en consequent het gewenste gedrag voor Weet wanneer je als cultuurdrager kwetsbaar bent Besteed aandacht aan details en framing Voorkom het meten met twee maten 30
35 De alfa-kracht bij het goede voorbeeld is opportunisme. Van een bestuurder wordt naast voorbeeldgedrag opportunisme (morele accuraatheid) immers ook Tegenkracht: gevraagd om in sommige situaties boven de partijen te staan, om in het belang van de organisatie bepaalde werkzaamheden te verrichten die het wellicht onmogelijk maken om bepaalde waarden voor te leven en om bepaalde activiteiten te ondernemen waaraan voorrechten verbonden zijn die niet voor iedereen zijn weggelegd (morele flexibiliteit). Opportunisme morele flexibiliteit + - Twee maten meten morele ongeloofwaardigheid Braafste jongetje moreel perfectionisme - + Goede voorbeeld morele accuraatheid Wanneer een bestuurder doorschiet in opportunisme, dreigt de valkuil van het meten met twee maten : de verleiding om jezelf een uitzonderingspositie aan te meten op basis van bepaalde overwegingen. Op deze manier geeft de bestuurder het slechte voorbeeld en draagt hij bij aan onduidelijkheid over gewenst gedrag (morele ongeloofwaardigheid), waardoor medewerkers zich steeds meer gelegitimeerd voelen om het slechte gedrag over te nemen. Goed betaalde bestuurders zijn dan bijvoorbeeld verbaasd wanneer medewerkers protesteren wanneer alleen zij hun der- 31
36 De kracht van volharding Blijf anticiperen op de veranderende tijdsgeest Zorg dat integer gedrag voortdurend op de agenda blijft staan Accepteer dat cultuurverandering tijd kost Voorkom een kortetermijnblik 32
37 Tegenkracht: probleemoplossend vermogen Zo doen we dat hier Bestuurders over het stimuleren van integriteit Probleemoplossend vermogen morele nuchterheid + - Kortetermijnblik morele passiviteit Dogmatisme moreel fanatisme - + Volharding morele gedrevenheid Wanneer een bestuurder doorschiet in zijn probleemoplossend vermogen, dreigt de valkuil van de kortetermijnblik : de verleiding om de ad-hoc omstandigheden te laten prevaleren en morele kwesties niet de benodigde aandacht te geven. De bestuurder sluit bijvoorbeeld even de ogen voor iets of kiest de weg van de minste weerstand (morele passiviteit), waardoor er onvoldoende doorzettingsmacht aanwezig is om de verschillende valkuilen te omzeilen. Dergelijke bestuurders denken dat ze er wel zijn met die ene heisessie waar integriteit ook nog even ter sprake komt. 33
38 De auteurs Over de auteurs Dr. Niels-Ingvar Boer (1975) is gepromoveerd organisatiekundige met een bijzondere interesse in leiderschap, zingeving, integriteit en verandervermogen. Hij is sinds 2005 werkzaam bij Berenschot als senior consultant op het gebied van management development en organisatieontwikkeling. Daarvoor was hij vier jaar strategisch adviseur op het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Eerder verschenen boeken van zijn hand over kennismanagement, risicomanagement en prestatieafspraken. Dr. Albert Jan Stam (1967) is als gepromoveerd theoloog en ethicus geïnteresseerd in vraagstukken waarin levensbeschouwing, economie, governance en organisatiekwesties samenkomen. Hij is werkzaam geweest als predikant en is sinds 2009 als associate partner verbonden aan Berenschot. Als boardroom- en managementadviseur is hij gespecialiseerd in bevlogenheid, zingeving, ethiek en integriteit. Tevens is hij executive coach en mediator. Stam is toezichthouder bij enkele bedrijven en instellingen. 34
39 Uw functie is het beheren van één grote klant. U komt er achter dat deze klant de belastingdienst ontduikt door constructies die net over het randje zijn. Uw leidinggevende geeft desgevraagd aan dat het niet aan u is om daar wat mee te doen en dat we deze klant in geen geval willen verliezen. Wat doet u?! 1. Ik doe een anonieme melding bij de belastingdienst.! 2. Ik stel de zaak én de reactie van mijn leidinggevende aan de orde bij de directie.! 3. Ik laat het rusten zoals mijn leidinggevende vraagt.! 4. Ik stuur namens mijn werkgever een brief aan de klant waarin wij de illegale constructies benoemen.! 39
40 U werkt bij een verzekeringsmaatschappij. Een coffeeshop wil graag een verzekering bij ons afsluiten. Met welke afweging bent u het eens?! 1. We moeten bij het afsluiten van verzekeringen geen onderscheid maken tussen type klanten.! 2. We kunnen dit alleen aanbieden met een hogere premie omdat we rekening moeten houden met eventuele reputatieen verzekeringsrisico s.! 3. Vanwege mogelijke banden met de onderwereld is het risico te groot om coffeeshops te verzekeren.! 4. Als verzekeringsmaatschappij weigeren we klanten die een ongezonde levensstijl promoten.! 40
41 Binnen uw politieke partij wordt veel belang gehecht aan een gezonde levensstijl. De partij komt met een voorstel om een gezonde levensstijl te bevorderen. Zij stelt voor om de zorgverzekering goedkoper te maken voor mensen die gezond leven. Criteria die zij voorstelt zijn: niet roken, laag BMI, vermijden van risicovolle sporten, het vermijden van een ongezond eet- en drinkgedrag. Wat is uw mening?! 1. Ik ben het hiermee eens en probeer het voorstel zo snel als mogelijk tot een wetsvoorstel te maken.! 2. Ik zeg tegen mijn partij dat ik het principieel onaanvaardbaar vind dat we differentiëren in zorgkosten.! 3. Ik zeg tegen mijn partij dat alleen roken en hoge alcoholconsumptie mogen gelden als criteria.! 4. Ik wacht eerst af wat de opinie van de samenleving en verzekeringsmaatschappijen op dit punt is.! 41
42 PAUZE
43 Gwendolyn van Tunen Chief Compliance Officer
44 Bijeenkomst NFMD Compliance & Conduct 1 April 2014
45 Wrap up 45
46 Compliance & Conduct Companies with high ethics are outperforming the rest of the market 46
47 Leiderschap 47
48 48
49 Dilemma - Failliet Stel een bedrijf gaat na het weekend failliet. De levenspartner van de bankmedewerker die dit weet, weet ook dat zijn partner al haar spaargeld in dat bedrijf geïnvesteerd heeft. Wat doet je? Ik vertel haar die voorinformatie Ik vertel haar niks 49
50 Eerstvolgende bijeenkomst Donderdagochtend 26 juni 2014 Locatie: Kadaster Arnhem
WELKOM! MOREEL EN ETHISCH ONDERNEMEN EN LEIDEN
WELKOM! MOREEL EN ETHISCH ONDERNEMEN EN LEIDEN 1 april 2014 Ethiek piramide Muel Kaptein Ethisch leiderschap Spiegeltest Voldoen aan verwachtingen stakeholders Telegraaftest Voldoen aan gewekte verwachtingen
Nadere informatieDilemmics. Morele Oordeelsvorming. Werkboek. voor medewerkers van het Ministerie van Buitenlandse Zaken
Dilemmics Morele Oordeelsvorming Werkboek voor medewerkers van het Ministerie van Buitenlandse Zaken 2013 Werkboek Morele Oordeelsvorming 1 2014. Dilemmics. Alle rechten van deze uitgave zijn voorbehouden.
Nadere informatieVisie op toezicht Raad van commissarissen WBO Wonen
Visie op toezicht Raad van commissarissen WBO Wonen Versie: september 2018 Vastgesteld door raad van commissarissen en bestuur: 19 november 2018 Inleiding Met de invoering van de Woningwet per 1 juli 2015
Nadere informatieVisie op toezicht en bestuur Raad van Toezicht en Raad van Bestuur Woonstichting t Heem
Visie op toezicht en bestuur Raad van Toezicht en Raad van Bestuur Woonstichting t Heem Versie: 9 juni 2017 Vastgesteld door Raad van Toezicht en Raad van Bestuur: 21 juni 2017 Inleiding Met de Invoering
Nadere informatieIntegriteit: spannender dan security
Integriteit: spannender dan security Security Congres Jaap ten Wolde 13 oktober 2010 Over de inleider KPMG 33 jaar. Oprichter van KPMG Forensic Oprichter en directeur van BING (Bureau Integriteit Nederlandse
Nadere informatieGovernance en de rol van de RvT. 8 mei 2013. Prof. dr. J. Bossert Zijlstra Center VU
Het Zijlstra Center for Public Control and Governance Vrije Universiteit Amsterdam Governance en de rol van de RvT 8 mei 2013 Prof. dr. J. Bossert Zijlstra Center VU Inhoudsopgave Doen we het goed? Doen
Nadere informatie27. Bouwen aan vertrouwen in de politiek en de overheid
27. Bouwen aan vertrouwen in de politiek en de overheid Alexander De Waele Directeur Governance & Integrity België Governance & Integrity België Organisatieadviseurs, juristen en filosofen. Ruim 20 jaar
Nadere informatiegeweldig efficiënte tips voor werk en thuis! Marieke Anthonisse 2011 www.efficiencyfactor.nl https://twitter.com/trainencoachen
27 geweldig efficiënte tips voor werk en thuis! Inhoudsopgave Time Management 3 Email Management 3 Werkplekorganisatie 3 Gewoontevorming 4 Teambuilding 4 Gezinnen met kinderen 5 Administratie en Financiën
Nadere informatieWaarom kan de eigenwaarde van je kind zo schommelen?... Hoe kun jij je manier van communiceren hierop aanpassen?...
Stap 6 - Eigenwaarde Waarom kan de eigenwaarde van je kind zo schommelen? Hoe kun jij je manier van communiceren hierop aanpassen? Pagina%K124 De eerste vorm van eigenwaarde is.................................
Nadere informatieOnze gedragscode zorg
INTERN RESULTAAT Afspraak is afspraak glashelder MELDPUNT intranet aandacht INZICHT dilemma s BETROUWBAAR Onze gedragscode zorg eerlijk vertrouwenspersonen meer vertrouwen Zo doen we dat samen bij Staedion
Nadere informatieGEDRAGSCODE MEDEWERKERS (ONDERLING) AMBIQ
GEDRAGSCODE MEDEWERKERS (ONDERLING) AMBIQ Inleiding Deze gedragscode dient voor werknemers onderling. Daarnaast kent Ambiq een gedragscode voor de bejegening van haar cliënten. Ambiq hecht veel waarde
Nadere informatieBetreft: Gratis adviseur voor de dag van de verpleging
Betreft: Gratis adviseur voor de dag van de verpleging De gezondheidszorg is continue in beweging, de afgelopen jaren is er veel veranderd en dat zal de komende jaren zeker zo blijven. De marktwerking,
Nadere informatieONVZ past dit principe toe. Het principe is uitgewerkt in het reglement van de raad van bestuur.
Raad van bestuur Samenstelling en deskundigheid Samenstelling 3.1.1. De raad van bestuur is zodanig samengesteld, dat hij zijn taak naar behoren kan vervullen. Complementariteit, collegiaal bestuur en
Nadere informatieGedragswijzer Integriteit
Gedragswijzer Integriteit juli 2014 1 Inleiding Wij zijn Velison Wonen, een woningcorporatie met ambities in Velsen. We willen waarborgen en versterken wat we al zijn: een maatschappelijk betrokken, daadkrachtige
Nadere informatieWoningstichting Simpelveld. Visie op Toezicht en Besturen
Woningstichting Simpelveld Visie op Toezicht en Besturen Vastgesteld RvC 29 jan 2018 RvC Woningstichting Simpelveld Januari 2018 VISIE OP TOEZICHT Woningcorporaties staan voor het huisvesten van mensen
Nadere informatieWorkshop Integriteit & Financiën Jaarcongres Controlling Alex van Groningen
Workshop Integriteit & Financiën Jaarcongres Controlling Alex van Groningen Theo Quaijtaal (HighQ) 18-04-2013 1 Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (Pleonasme) De maatschappelijke en daarmee ethische
Nadere informatieHoe bevorder je integer gedrag? Hoe verschillende triggers de integriteit binnen organisaties beïnvloeden
Hoe bevorder je integer gedrag? Hoe verschillende triggers de integriteit binnen organisaties beïnvloeden Dr. S.N. Ponsioen Rijksuniversiteit Groningen Faculteit Economie en Bedrijfskunde 1 2 3 Integriteit
Nadere informatieStrategisch Partnerschap en Stakeholders Dynamiek, Debat en Dialoog
Strategisch Partnerschap en Stakeholders Dynamiek, Debat en Dialoog Prof. dr. ir. Rienk Goodijk Drs. Betty Lutke Schipholt PTSTA Drs. Anthon van der Horst. Mmc Executive Expertise Via transformatie naar
Nadere informatieBedrijfsprofiel. Constant Jurgens
Bedrijfsprofiel Het succes van een bedrijf wordt gecreëerd door de mensen die er werken. Hun ideeën, motivatie en vaardigheden, hun normen en waarden, maar ook hun persoonlijkheden zijn de belangrijkste
Nadere informatieVISIE OP TOEZICHT Vastgesteld door Raad van Commissarissen op 15 september 2016
VISIE OP TOEZICHT Vastgesteld door Raad van Commissarissen op 15 september 2016 Woningcorporaties staan voor het huisvesten van mensen met een bescheiden inkomen en voor kwetsbare groepen. Woningcorporaties
Nadere informatieMaak van compliance een pro it center BSN. Compliance levert geld op, tevreden klanten en ef iciënte processen. excitingly different.
Maak van compliance een pro it center BSN Het is te vaak en te vroeg geroepen. Maar toch, de wereld verandert fundamenteel. Uitwassen in de samenleving hebben ertoe geleid dat de wetgever zich steeds meer
Nadere informatieFeedback. in hapklare brokken
Feedback in hapklare brokken Jan van Baardewijk Zorgteamtrainer Op zorgteamtraining.nl is de meest recente versie van feedback gratis beschikbaar. Mocht je willen weten of je de meest recente versie hebt,
Nadere informatieLeiderschap in de nieuwe ISO 9001 / HKZ norm. Door: Bartel Debbaut & Marly Dekkers
Leiderschap in de nieuwe ISO 9001 / HKZ norm Door: Bartel Debbaut & Marly Dekkers Opdracht Inleiding Inleiding ISO als KMS 2 kanten HARDE KANT - Meten - Monitoring - Analyse - Evaluatie -. ZACHTE KANT
Nadere informatieGedragseffecten in de (internal) audit-professie. 25-jarig jubileum Internal Auditing & Advisory 29 juni 2018
Gedragseffecten in de (internal) audit-professie 25-jarig jubileum Internal Auditing & Advisory 29 juni 2018 1 Introductie John Bendermacher RA CIA 57 jaar Chief Audit Executive ABN AMRO Voorheen SNS REAAL,
Nadere informatieBedrijfscode Haag Wonen
Bedrijfscode Haag Wonen Bedrijfscode Haag Wonen 1 Dit is de bedrijfscode van woningcorporatie Haag Wonen. In deze code benoemen we onze uitgangspunten voor eerlijk en integer samen werken. Wij handelen
Nadere informatieINTEGRITEITSCODE GOED WONEN ZEDERIK
INTEGRITEITSCODE GOED WONEN ZEDERIK Vastgesteld door het MT op 14 oktober 2008 1 Integriteitscode Goed Wonen Zederik werkt met maatschappelijk kapitaal aan de realisatie van belangrijke maatschappelijke
Nadere informatieInleiding. Autisme & Communicatie in de sport
Sanne Gielen Inleiding Starten met een nieuwe sport is voor iedereen spannend; Hoe zal de training eruit zien? Zal de coach aardig zijn? Heb ik een klik met mijn teamgenoten? Kán ik het eigenlijk wel?
Nadere informatieProfielschets leden Raad van Commissarissen Ons Huis
Profielschets leden Raad van Commissarissen Ons Huis Profielschets leden RvC Ons Huis Pagina 1 1. Algemene uitgangspunten De Raad van Commissarissen dient pluriform te zijn samengesteld (sekse, leeftijd,
Nadere informatieVERNIEUWEND SAMENWERKEN
VERNIEUWEND SAMENWERKEN Samen vernieuwen we de dienstverlening aan werkgevers en werkzoekenden 12 PUNTEN VOOR VERNIEUWEND SAMENWERKEN Beter samenwerken betekent veranderen. Maar hoe doe je dat? In deze
Nadere informatieLEAN LEIDERSCHAP. Een kwestie van vertrouwen. Tosca Klinkenberg Wil van der Heijden
LEAN LEIDERSCHAP Een kwestie van vertrouwen Tosca Klinkenberg Wil van der Heijden DOEL AGENDA Definities van lean Soorten leiderschap Lean leiderschap; principes en profiel Reflectie Hoe word je een lean
Nadere informatiereflectieopdrachten en door middel van het toepassen van het analysemodel in praktijkcases.
Toelichting vooraf Een van onze auteurs, Pierre Winkler, heeft op verzoek van de landelijke kenniskring ethiek in het mbo, een lezing gehouden over plaats en vormgeving van ethiek in SLB, Burgerschap en
Nadere informatieProcesaudit Integriteit Verantwoordingsdocument
Procesaudit Integriteit Verantwoordingsdocument Datum 1 december 2017 Auteur Trudi Seedorf Naam document verantwoordingsdocument Status definitief 1 1. Beleid Het gemeentebrede Integriteitsplan 2014-2018
Nadere informatieCommitment without understanding is a liability
Commitment without understanding is a liability Accent Organisatie Advies Risicocultuur tastbaar maken Propositie van Accent Organisatie Advies Frank van Egeraat Januari 2017 Nederlandse Corporate Governance
Nadere informatieGedragscode Bureau Financieel Toezicht
Gedragscode Bureau Financieel Toezicht Welke uitgangspunten geven richting aan ons gedrag? INLEIDING Deze gedragscode beschrijft de waarden die richting geven aan het werken bij het Bureau Financieel Toezicht
Nadere informatieWAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS. Avéro Achmea P13628
WAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS P13628 INHOUDSOPGAVE KARAKTERISTIEKEN CONCLUSIE WAARDE VAN ADVIES KARAKTERISTIEKEN ONDERZOEKSOPZET CONCLUSIE CONCLUSIES DE WAARDE VAN ADVIES
Nadere informatieDe Gemeente als Integere Overheidsorganisatie. Programma geboren uit 20 jaar werken aan integriteit van gemeenten en steden.
De Gemeente als Integere Overheidsorganisatie. Programma geboren uit 20 jaar werken aan integriteit van gemeenten en steden. Governance & Integrity Belgie / Belgique Organisatieadviseurs en filosofen.
Nadere informatieHandstand, spagaat of koprol?
Handstand, spagaat of koprol? Door Astrid Kloppers : Trainer-Coach-Adviseur Medezeggenschap / Gras, groeit altijd samen www.grasgroeitaltijdsamen.nl/medezeggenschap Dilemma s over de rol en positie van
Nadere informatieNN statement of Living our Values
NN statement of Living our Values Onze doelstelling Onze geschiedenis gaat terug tot 1845. Sindsdien is ons bedrijf gefuseerd, gegroeid en veranderd, maar de kern van wie wij zijn is hetzelfde gebleven:
Nadere informatieHet Nieuwe Werken bij ABN AMRO Christa van der Aa, lid van HNW gilde
Het Nieuwe Werken bij ABN AMRO Christa van der Aa, lid van HNW gilde www.ohnw.nl/congres Gedragsverandering belangrijker dan faciliteiten HNW bij de bank de gewoonste zaak van de wereld Hoe is het veranderproces
Nadere informatieJanuari 2011. Visiedocument Bestuurdersaansprakelijkheid Woningcorporaties. Governance, Risk & Compliance
Januari 2011 Visiedocument Bestuurdersaansprakelijkheid Woningcorporaties - Governance, Risk & Compliance Agenda Bespreken ontwikkelingen Governance, Risk & Compliance Invloed op bestuurdersaansprakelijkheid
Nadere informatieWelk managers type ben jij?
Inhoudsopgave Inleiding 3 Quinn Competing Values uitgelegd 4 De samenwerkende manager 5 De concurrerende manager 6 De controlerende manager 7 De creatieve manager 8 Meer info over intouch HRM 9 2 Inleiding
Nadere informatieNiet betrokken medewerkers worden gecreëerd door de organisatie zelf.
Vandaag Winst maken is het hoogste doel. Er heerst controle en hiërarchie. Klanten worden bediend. Met de omgeving is geen tot reactief contact. Het gaat goed zoals het gaat. Maar hoelang nog? Slechts
Nadere informatieDe Gouden Spelregels van communicatie
De Gouden Spelregels van communicatie goedkeuring -is niet toegestaan. 1 Gedrag gericht op empathie wees oprecht geïnteresseerd in wat het belang voor de ander is onderzoek waarom het belangrijk is hanteer
Nadere informatieWereldwijd Klokkenluidersbeleid. ABN AMRO Bank N.V.
Wereldwijd Klokkenluidersbeleid ABN AMRO Bank N.V. Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 1.1 Achtergrond 3 1.2 Onregelmatigheden van algemene, operationele en financiële aard 4 1.3 Lokale wet prevaleert 5 1.4 Persoonlijke
Nadere informatieWorkshop Pensioenfondsen. Gert Demmink
Workshop Pensioenfondsen Gert Demmink 13 november 2012 Integere Bedrijfsvoering Integere bedrijfsvoering; Bas Jennen Bestuurderstoetsingen; Juliette van Doorn Integere bedrijfsvoering, beleid & uitbesteding
Nadere informatieProfielschets. Lid Raad van Commissarissen. WBO Wonen. ERLY the consulting company Datum: juni 2017 Adviseur: drs. Lilian Vos
Profielschets Lid Raad van Commissarissen WBO Wonen ERLY the consulting company Datum: juni 2017 Adviseur: drs. Lilian Vos WBO Wonen WBO Wonen is een betrokken en maatschappelijk ondernemende organisatie
Nadere informatieInformatie over EthicsPoint
Informatie over EthicsPoint Melden algemeen Beveiliging en vertrouwelijkheid van meldingen Tips en beste praktijken Informatie over EthicsPoint Wat is EthicsPoint? EthicsPoint is een uitgebreid en vertrouwelijk
Nadere informatieBetrokkenheid medewerkers, wat levert dat op?
1 2 Betrokkenheid medewerkers, wat levert dat op? Woorden als motivatie, passie, bevlogenheid, engagement en betrokkenheid zijn niet de verantwoordelijkheid van de HR afdeling. Zeker niet als duidelijk
Nadere informatieEthiek bij Best Buy. Wat we geloven. Waarom we dat geloven. Wat we er aan doen.
Ethiek bij Best Buy Wat we geloven. Waarom we dat geloven. Wat we er aan doen. ONTKETEN DE KRACHT VAN ONZE MENSEN LEER VAN UITDAGINGEN EN VERANDERINGEN TOON RESPECT, NEDERIGHEID EN INTEGRITEIT GENIET,
Nadere informatieInhoud. Inleiding 13. Deel 1 Persoonlijke ontwikkeling 19
Inhoud Inleiding 13 Deel 1 Persoonlijke ontwikkeling 19 1 Reflecteren 21 1.1 Wat is reflecteren? 21 1.2 STARRT 25 1.3 Zelfhantering 26 1.4 Johari-venster 28 1.5 Evalueren 29 1.6 Opdrachten 29 1.7 Reflectie
Nadere informatieMasterclass Het Nieuwe Werken op het secretariaat
Masterclass Het Nieuwe Werken op het secretariaat Marianne H.M. Smits AVK Adviesgroep voor Kantooren bedrijfsinnovatie b.v. te Tilburg msmits@avk.nl 06 53 14 51 33 Inspiratie Dag 1: Ontwikkelingen in managementondersteuning
Nadere informatieMVO-Control Panel. Instrumenten voor integraal MVO-management. Extern MVO-management. MVO-management, duurzaamheid en duurzame communicatie
MVO-Control Panel Instrumenten voor integraal MVO-management Extern MVO-management MVO-management, duurzaamheid en duurzame communicatie Inhoudsopgave Inleiding... 3 1 Duurzame ontwikkeling... 4 1.1 Duurzame
Nadere informatie5. Welke stijl van leidinggeven, volgens het model van Situatiegericht Leiderschap, hoort bij onderstaande uitspraak?
Oefenvragen Middle Management A Module Leiderschap 1. Welke stijl van leidinggeven wordt bedoeld met het kernbegrip 'De kunst van het loslaten'? A. Uitleggen. B. Instrueren. C. Stimuleren. D. Delegeren.
Nadere informatieR E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S. Merkrelaties fundament van duurzame business
R E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S Merkrelaties fundament van duurzame business Merkrelaties: Brandstof voor moderne organisaties Niet de individuen maar hun relaties maken het verschil
Nadere informatieAAV 30 januari 2017, agendapunt 8.
AAV 30 januari 2017, agendapunt 8. Vaststellen profielen raadsleden, lijsttrekker en wethouder Voor de gemeenteraadsverkiezingen hoort overeenkomstig artikel 6.13 van het Huishoudelijk reglement voorafgaand
Nadere informatieKwaliteit van zorg door georganiseerde reflectie en dialoog
Kwaliteit van zorg door georganiseerde reflectie en dialoog Bert Molewijk (RN,MA, PhD) Voorbij de vrijblijvendheid Programmaleider Moreel Beraad, VUmc Associate professor Clinical Ethics, Oslo VWS, Week
Nadere informatieGOED BESTUUR VANUIT DRIE PERSPECTIEVEN
NVZD najaarscongres 25 november 2015, Nyenrode Business Universiteit, Breukelen GOED BESTUUR VANUIT DRIE PERSPECTIEVEN Naar permanente leiderschapsontwikkeling Ambitie De NVZD wil met dit congres onderstrepen
Nadere informatieOPERATIONEEL RISKMANAGEMENT. Groningen, maart 2016 Wim Pauw
OPERATIONEEL RISKMANAGEMENT Groningen, maart 2016 Wim Pauw Risicomanagement Risicomanagement is steeds meer een actueel thema voor financiële beleidsbepalers, maar zij worstelen vaak met de bijbehorende
Nadere informatieWelkom. op het symposium Mediation in het onderwijs. 5 november 2014. Resultaten van de pilot mediation bij klachten en geschillen
Welkom op het symposium Mediation in het onderwijs Resultaten van de pilot mediation bij klachten en geschillen 5 november 2014 Programma van vanmiddag Marion van Dam, strategisch adviseur & mediator
Nadere informatieGoed bestuur in de zorg
Goed bestuur in de zorg Fenna van Dijk Puck Dinjens IVVU 26 mei 2015 Inhoud workshop i. Bestuur en toezicht: de stand van zaken ii. Hoe werkt toezicht in de zorg? iii. Vergrootte aansprakelijkheid bestuurder
Nadere informatieZingeving, spiritualiteit en verpleegkundige zorg
Zingeving, spiritualiteit en verpleegkundige zorg Annemieke Kuin humanistisch geestelijk verzorger Westfriesgasthuis, Hoorn Spiritualiteit / Zingeving Aandacht voor eigen spiritualiteit In gesprek gaan
Nadere informatieVertrouwen centraal in de coachingsaanpak
Vertrouwen centraal in de coachingsaanpak De coaching van Hoofden Zorg en Dienstverlening (HZD s) krijgt binnen een organisatie vorm in een persoonlijk coachingtraject met gesprekken op basis van eigen
Nadere informatieHABEKO WONEN. lid raad van commissarissen. profiel
HABEKO WONEN profiel MAATSCHAPPELIJK ONDERNEMERSCHAP / HRM Juni 2019 Pagina 1 De organisatie Habeko wonen Habeko wonen is dé woningcorporatie voor Hazerswoude-Dorp, Hazerswoude-Rijndijk, Benthuizen en
Nadere informatieProfielschets van de omvang en samenstelling van de Raad van Commissarissen en zijn leden
Bijlage a Profielschets van de omvang en samenstelling van de Raad van Commissarissen en zijn leden De functie van de Raad van Commissarissen. In deze profielschets wordt eerst ingegaan op de achtergronden
Nadere informatieDialoog, de weg naar goede zorg
Dialoog, de weg naar goede zorg Inhoud 1. Macro / meso / micro 2. Zorg met aandacht 3. Ethiek ook iets voor ons? 4. Conclusies 2 Macro, meso, micro Macro meso micro Macrosysteem: Wereld Europa Mesosysteem
Nadere informatieWeten waar de wind vandaan komt. Een blik op de ambities van accountantskantoren
Weten waar de wind vandaan komt. Een blik op de ambities van accountantskantoren Ten geleide De accountantssector krijgt momenteel de wind van voren. Tal van incidenten in de sector hebben geleid tot beschadigd
Nadere informatieVisie op besturen en toezicht
Visie op besturen en toezicht Patrimonium Barendrecht Raad van commissarissen & directeur-bestuurder 20 mei 2018 Inleiding De raad van commissarissen en de directeur-bestuurder van Patrimonium Barendrecht
Nadere informatieVerslag sessie geïntegreerde integriteit door Gerda Serbuyns
Verslag sessie geïntegreerde integriteit door Gerda Serbuyns Sessie gaat over geïntegreerde integriteit en de vraag hoe in de praktijk uit te voeren? Inhoud 1. Hoe integriteitsbeleid uitrollen en integreren?
Nadere informatieWorkshop: ROC als bedrijfsopleider Wel.. Of niet?
Workshop: ROC als bedrijfsopleider Wel.. Of niet? Margriet Snellen Beleidsadviseur Opleidingen ActiZ 6 november 2014 Welkom Wie ben ik? Wie bent u? De workshop? Wanneer ben je een bedrijfsopleider? Doelgroep:
Nadere informatieExpertise Programma Bestuurlijk Verandervermogen
2016 Expertise Programma Bestuurlijk Verandervermogen Voor Raden van Bestuur, Colleges van Bestuur, Directeuren, CEO s en General Managers van (maatschappelijke) ondernemingen in hun rol van verandermanager
Nadere informatieRaad van Toezicht Marketing Drenthe
Algemeen functieprofiel i Raad van Toezicht Marketing Drenthe versie 1.0 RBe okt 2017 Inleiding De Raad van Toezicht is een belangrijk intern toezichthoudend orgaan van Marketing Drenthe. Het is daarom
Nadere informatieProgramma Expertmeeting 13 november 2015 Faculteit Militaire Wetenschappen NLDA Breda
Programma Expertmeeting 13 november 2015 Faculteit Militaire Wetenschappen NLDA Breda 09.30 uur Ontvangst met koffie/thee 10.00-10.30 uur Woord van welkom door prof. dr. Rudolph decaan FMW NLDA Opening
Nadere informatieGEDRAGSCODE ZORG ANDERS B.V.
GEDRAGSCODE ZORG ANDERS B.V. Inhoudsopgave Blz. 1. Inleiding: Waarom een gedragscode? 2 2. Zorg Anders nader bepaald 3 3. Zorg Anders gedragscode 4 1 1. Inleiding: waarom een gedragscode? Door de veranderingen
Nadere informatieR E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S. Employer Branding en Merkrelaties fundament van duurzame business
R E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S Employer Branding en Merkrelaties fundament van duurzame business Merkrelaties: Brandstof voor moderne organisaties Niet de individuen maar hun relaties
Nadere informatieAcquisitie & Zakelijk netwerken
E-boek 3 bedrijfsblogs Acquisitie & Zakelijk netwerken Nu lezen. Praktische adviezen. Morgen toepassen. Nog succesvoller ondernemen! 1. Acquisitie is veel meer dan alleen gunnen 2. Alleen met glimlach
Nadere informatieBV WERK VERMOGEN! Divosa Congres 29 november, Den Bosch
BV WERK VERMOGEN! Divosa Congres 29 november, Den Bosch 4 december 2012 Pagina 1 Waar gaan wij het over hebben? Historie en processen op weg naar een BV? Of toch niet.. Wat doen we anders? Plateauplanning
Nadere informatieAchtergrondinformatie onderzoek ethische vorming studenten. september 2009
Achtergrondinformatie onderzoek ethische vorming studenten september 2009 Inleiding KPMG heeft in de periode van 1 t/m 13 september jl. onderzoek gedaan naar de mate waarin het bedrijfsleven tevreden is
Nadere informatieEthisch Leiderschap in de zorg
Ethisch Leiderschap in de zorg Ranking en Toezicht NVLO, 26 september 2014 Drs. Marlies Akemann-vanWerkhoven Adviseur Advies & Beleid, Kennemer Gasthuis Haarlem Introductie Wie heb ik voor me? Leiderschapstijlen
Nadere informatieTALENTPUNT. Een Development Program speciaal voor HR professionals
FOCUS ON THE FUTURE Je bent een HR professional met veel ambitie en je wilt succesvol(ler) zijn. Je bent gericht op de nieuwste HR ontwikkelingen en nieuwsgierig naar hoe andere HR professionals zaken
Nadere informatieVoorbeeldanalyse ethisch dilemma volgens het stappenplan
Voorbeeldanalyse ethisch dilemma volgens het stappenplan Case Enscenering: sollicitatiegesprek in de kamer van Henk Dunker, directeur van Cosmetrics, een middelgroot bedrijf in huidverzorgingsproducten.
Nadere informatieOnline Titel Competentie Groepsfase Lesdoel Kwink van de Week
onderbouw Les 1 Online Dit ben ik! Besef van jezelf Forming Ik kan mezelf voorstellen aan een ander. Ken je iemand nog niet? Vertel hoe je heet. Les 2 Online Hoe spreken we dit af? Keuzes maken Norming
Nadere informatieImplementatie van de gewenste cultuur m.b.v. bewegingsmonitoren. als essentieel onderdeel van uw organisatie DNA
Implementatie van de gewenste cultuur m.b.v. bewegingsmonitoren als essentieel onderdeel van uw organisatie DNA 1 Verandering naar de verscherpte cultuur: meetbaar? Binnen veel organisaties wordt er gewerkt
Nadere informatieResultaat vanuit zingeving
Resultaat vanuit zingeving WIE ZIJN WE? WAT DOEN WE? Berry de Boer en Edwin Luijendijk 2 training-nu Training-NU We leven in een tijd waarin veranderingen elkaar steeds sneller opvolgen. Eén gouden idee
Nadere informatieVisie op toezicht Versie: Vastgesteld door Raad van Toezicht: 23 november 2017
Visie op toezicht Versie: 2017.01 Vastgesteld door Raad van Toezicht: 23 november 2017 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Visie op toezicht Woonkwartier... 3 Woonkwartier Visie op toezicht 1 1. Inleiding
Nadere informatiePROFIEL VOOR DE RAAD VAN COMMISSARISSEN EN ZIJN LEDEN
PROFIEL VOOR DE RAAD VAN COMMISSARISSEN EN ZIJN LEDEN PROFIEL VAN DE RAAD De RvC van Pré Wonen hecht grote waarde aan het werken conform de principes van good governance, waarbij de Governance code een
Nadere informatieSTAKEHOLDERS. Hoe gaan we daar mee om? Jacques van Unnik Manager Personnel Certification & Training 3 december 2015 BUSINESS ASSURANCE
BUSINESS ASSURANCE STAKEHOLDERS Hoe gaan we daar mee om? Jacques van Unnik Manager Personnel Certification & Training 3 december 2015 1 DNV GL 2014 Stakeholders 19 November 2015 SAFER, SMARTER, GREENER
Nadere informatieDilemmamethode. Formuleer het dilemma:
Dilemmamethode (zie: Jacques Graste, Omgaan met dilemma s. Een methode voor ethische reflectie hoofdstuk 2 in Henk Manschot en Hans van Dartel In gesprek over goede zorg. Overlegmethoden voor ethiek in
Nadere informatie6.2.1 Dealen met afleiding onderweg
Stap 6: Deel 2 6.2.1 Dealen met afleiding onderweg In het tweede deel van jullie experiment ga je verder met het ondernemen van ACTies die je met de anderen hebt afgesproken te doen. Daarnaast krijg je
Nadere informatieOnderzoek Soft controls bij interne accountantsdiensten: Terugkoppeling bevindingen
RISK & COMPLIANCE Onderzoek Soft controls bij interne accountantsdiensten: Terugkoppeling bevindingen 16 februari 2010 ADVISORY Onderwerp: Onderzoek Soft controls binnen interne accountantsdiensten Geachte
Nadere informatieStellingen leerlingvragenlijst
Stellingen leerlingvragenlijst Expertsysteem ZIEN! voor het primair onderwijs 1.0 sept 2011 ZIEN! is een product van, in samenwerking met ParnasSys ZIEN!PO leerlingvragenlijst Stellingen en toelichtingen
Nadere informatieIlta van der Mast Naar een nieuw systeem van sociale volkshuisvesting
Ilta van der Mast Naar een nieuw systeem van sociale volkshuisvesting De wijze waarop de woningmarkt nu georganiseerd is met 2,4 miljoen sociale huurwoningen is niet meer houdbaar. We zullen naar een systeemverandering
Nadere informatieLeren van je eigen mores Spreken over waarden en normen met verpleegkundigen
Nurse Academy lustrumcongres 2014 Leren van je eigen mores Spreken over waarden en normen met verpleegkundigen Amersfoort, 17 november 2014 Jos de Munnink, gespreksleider moreel beraad GGNet Contact: j.demunnink@ggnet.nl
Nadere informatieHRYou dienstverlening om trots op te zijn. Annette van de Meene & Anneli van der Reijden
HRYou dienstverlening om trots op te zijn Annette van de Meene & Anneli van der Reijden Gastheerschap de HRYou way Presentatie titel Rotterdam, 00 januari 2007 Agenda 1. HRYou bij Hogelschool Rotterdam
Nadere informatiePLATFORM VRIJE POLITIEK
Roze kandidaten lijst COC Eindhoven en regio Ten behoeve van de website www.coceindhoven.nl. SVP retourneren naar COC Eindhoven en regio via jeroen@coceindhoven.nl PLATFORM VRIJE POLITIEK, wij zijn geen
Nadere informatieFunctieprofiel. VOORZITTER EN LID RAAD VAN TOEZICHT Fidarda - SKOD
bezoekadres Stationsstraat 29 a 9401 KW Assen postadres Postbus 479 9400 AL Assen telefoon (0592) 30 84 58 fax (0592) 33 15 35 e-mail info@ypsylon.nl KvK Friesland 56.48.77.54 www.ypsylon.nl Functieprofiel
Nadere informatieWoningcorporaties Besturen met een kernopdracht
www.esaa.nl Executive Program Woningcorporaties Besturen met een kernopdracht Erasmus University Rotterdam Make it happen. Erasmus School of Accounting & Assurance Woningcorporaties: besturen met een kernopdracht
Nadere informatieMotiverend leidinggeven: invloed op gedrag. 26 november 2014 Frank Goijarts
Motiverend leidinggeven: invloed op gedrag 26 november 2014 Frank Goijarts Programma Gedragsverandering: wat werkt? Weerstand tegen veranderen Motivatie 3.0 (intrinsiek) Kernpunten Motiverende benadering
Nadere informatieProfielschets. Directeur-bestuurder Woningstichting Putten
Profielschets Directeur-bestuurder Woningstichting Putten ERLY the consulting company Opdrachtgever: Woningstichting Putten Datum: 21 oktober 2014 Adviseur: drs. Lilian Vos Inleiding Woningstichting Putten
Nadere informatieBeloningsbeleid directeur-bestuurder en raad van commissarissen Woningstichting Leusden
Beloningsbeleid directeur-bestuurder en raad van commissarissen Woningstichting Leusden Het beloningsbeleid van de directeur-bestuurder en de raad van commissarissen van Woningstichting Leusden (WSL) staan
Nadere informatieGedragscode Coöperatieve Zuivelfabriek Rouveen u.a.
Gedragscode Coöperatieve Zuivelfabriek Rouveen u.a. 2017 Inhoudsopgave Gedragscode Waarom een gedragscode? 3 Voor wie geldt de gedragscode? 3 Openbaarheid gedragscode 3 Onze mensen, klanten en planeet
Nadere informatie