INHOUDSOPGAVE. 2 Inleiding...5

Transcriptie

1 INHOUDSOPGAVE blz. 1 Samenvatting Samenvatting aantal bezoeken Algemeen Recreatieschap Het Twiske Samenvatting face to face enquêtes Samenvatting on-line enquêtes Inleiding Onderzoeksmodule aantal bezoeken Methodiek Onderzoeksvraag Onderzoeksgebieden Automatische tellingen Visuele tellingen Onderzoeksresultaten Aantal bezoeken in Spreiding van het aantal bezoeken Weersomstandigheden Conclusies Algemeen Recreatiegebied het Twiske Onderzoeksmodule face-to-face enquêtes Methodiek Doelstelling Opzet van het onderzoek Verloop van het onderzoek Leeswijzer Resultaten van het onderzoek Bezoekersprofiel Bezoekgedrag Waardering Informatie Sociale veiligheid Resultaten enquête betaald parkeren Resultaten naar bezoekersprofiel Conclusies Onderzoeksmodule online-enquêtes Methodiek Doelstelling Opzet van het onderzoek Leeswijzer Bekendheid van Het Twiske Communicatiemiddelen Gebruikers over Het Twiske Gebruik Beeldvorming Profiel bezoekers Resultaten naar bezoekersprofiel Niet-bezoek aan Het Twiske Reden voor het niet bezoeken van het recreatiegebied Profiel niet-bezoekers Conclusies mei 2010 pag. 1 / 34

2 1 Samenvatting 1.1 Samenvatting aantal bezoeken Algemeen Het totaal aantal bezoekers aan de recreatieschappen is ongeveer gelijk gebleven. Tabel 1.1. Aantal bezoeken recreatiegebieden Recreatiegebied Geestmerambacht Park van Luna Het Twiske Alkmaarder- en Uitgeestermeer Hemmeland Spaarnwoude Oosterbroek/Buitenhuizen Houtrak Veerplas Groene Weelde Groengebied Amstelland Elsenhoven Ouderkerkerplas De Hoge Dijk / Gaasperzoom Gaasperplas Overdiemen Totaal De jarenlange trend van dalende bezoekerscijfers in het Twiske heeft in 2009 niet doorgezet. RAUM en Spaarnwoude zijn de minst weergevoelige schappen zoals ook uit de analyses van voorgaande jaren is gebleken. Twiske en Hemmeland schommelen meer mee met het weer. Net als vorig jaar ligt bij de meeste schappen de piek in het aantal bezoekers op een dag rond drie uur. Over het algemeen is er geen groot verschil tussen de dagspreiding in het hoogseizoen en in het laagseizoen Recreatieschap Het Twiske Het aantal bezoekers aan het Twiske is, voor het eerst sinds vijf jaar, gestegen. Als het aantal bezoekers volgend jaar weer stijgt of stabiliseert is de dalende trend gestopt. In de komende jaren wordt een aantal nieuwe voorzieningen gerealiseerd, bv op de Blauwe Poort en boerderij de Marsen. Hiermee zal het bezoekersaantal naar verwachting stijgen. 7 mei 2010 pag. 2 / 34

3 1.2 Samenvatting face to face enquêtes Er zijn enkele belangrijke verschillen met de resultaten van de enquête uit 2007: Respondenten bezoeken het gebied minder frequent, maar één bezoek duurt langer. Veel minder bezoekers komen te voet. Zon-gerelateerde activiteiten scoren hoog, net als de aanwezigheid van specifieke voorzieningen als reden om het schap te bezoeken. Het gebied wordt als veel veiliger ervaren dan in Het tarief van betaald parkeren wordt veel meer dan in 2007 als te hoog beschreven. De algemene waardering van het gebied is hoger dan in Op basis van de resultaten van de face to face enquête concluderen wij dat het Twiske goed voldoet aan de recreatieve vraag vanuit de omgeving. Het gebied wordt goed gewaardeerd, is veilig en heeft een breed aanbod in recreatieve activiteiten. Het Twiske is gevoelig voor de invloed van het weer, omdat bij mooi weer veel extra bezoekers afkomen op mogelijkheden voor zwemmen en zonnen. Het betaald parkeren is een steen des aanstoots voor veel respondenten, waarbij vooral het tarief wordt gehekeld. Ook ondervond 1 op de 5 respondenten wel eens problemen met het betaald parkeren. Uit de resultaten komen een aantal punten naar voren waarmee het recreatieve aanbod verbeterd kan worden: Problemen met het betaald parkeren (betalen, slagbomen) verminderen. Aanpakken van overlast door jongeren met brommers en door afval. Het continueren dan wel heropenen van een attractie op de Blauwe Poort. 7 mei 2010 pag. 3 / 34

4 1.3 Samenvatting on-line enquêtes In tegenstelling tot bij de face to face enquêtes zijn er geen grote verschillen tussen de resultaten uit 2007 en die uit Dit geld zowel voor de bezoekers als de niet-bezoekers. Op basis van de resultaten van de on-line enquête concluderen wij dat het Twiske: Een hoge bekendheid heeft, vrijwel volledig in de regio en ook hoog daarbuiten. Over het algemeen verbonden wordt met positieve eigenschappen zoals gezellig, veilig en schoon. Een gebied is dat de bezoekers waarderen omdat het afwisselend en kindvriendelijk is. Met de Blauwe Poort een bekende voorzieningen in huis heeft (in ieder geval op het moment van afnemen enquêtes). Niet bezoekers komen niet naar het schap omdat ofwel het nooit in ze opgekomen is ofwel omdat het gebied te ver weg is. In beide gevallen betekent dit waarschijnlijk dat voor deze respondenten andere gebieden op kortere afstand dezelfde functie vervullen. Dit in combinatie met de grote bekendheid van het schap ook buiten de regio en de positieve beeldvorming leidt tot de conclusie dat het schap op dit moment waarschijnlijk weinig potentie heeft om meer bezoekers van buiten de regio aan te trekken. Dat kan wel als er voorzieningen komen die een bovenregionale aantrekkingskracht hebben, zoals evenementen. Daarnaast is een belangrijke conclusie van zowel de face to face als de on-line enquêtes dat het betaald parkeren voor veel mensen een bezwaar is. De acceptatie is niet erg hoog. Het is goed mogelijk dat er bij een verhoogde acceptatie van het betaald parkeren de bezoekfrequentie per bezoekers hoger wordt en er meer mensen uit de regio het Twiske zullen bezoeken. Daarmee kan het herstel van het bezoekersaantal dat inmiddels niet meer daalt worden versneld. 7 mei 2010 pag. 4 / 34

5 2 Inleiding De recreatiemonitor is een onderzoek dat gehouden wordt in alle zes recreatieschappen in Noord Holland en bestaat uit twee onderdelen, ten eerste het tellen van het aantal bezoekers en ten tweede het enquêteren onder bezoekers en niet-bezoekers van de verschillende recreatieschappen. De tellingen worden jaarlijks uitgevoerd en hierover wordt ook jaarlijks gerapporteerd. De enquêtes worden tweejaarlijks herhaald, hiermee is in 2007 begonnen. Voor u ligt de rapportage van de recreatiemonitor 2009 Het Twiske die zowel de resultaten van de bezoekerstellingen als de van de in 2009 gehouden enquêtes bevat. De provincie Noord-Holland en de recreatieschappen Geestmerambacht, Alkmaarder- en Uitgeestermeer, het Twiske, Landschap Waterland, Spaarnwoude en Groengebied Amstelland hebben aangegeven behoefte te hebben aan een kengetal voor het aantal bezoeken van de Noord-Hollandse recreatiegebieden om het gebruik van de recreatiegebieden te kunnen meten. heeft daarom de opdracht gekregen het aantal bezoeken aan zes recreatiegebieden vanaf 2005 te meten. Deze bezoekersmeting wordt ieder jaar uitgevoerd en gerapporteerd. De recreatiemonitor wordt ingezet als middel om verantwoording af te leggen over de wijze waarop de recreatieschappen voldoen aan de recreatieve vraag in Noord-Holland. Een recreatiemonitor stelt tevens de bestuurders en beleidsadviseurs van de recreatieschappen in staat om doeltreffend en marktgericht recreatiebeleid te ontwikkelen. Ook de beheerders van de gebieden kunnen hiervan gebruik maken als input voor beheerplannen. Daarnaast kan de recreatiemonitor gebruikt worden ter ondersteuning van de ontwikkelingsvisie van de recreatieschappen, omdat duidelijk wordt of de ingeslagen koers gedragen wordt door het publiek. Het tweejaarlijkse deel van de recreatiemonitor bestaat uit face to face enquêtes gehouden in het gebied zelf en internet enquêtes. De enquêtes in het gebied zelf geven het beste beeld van de bezoekers door vragen op het gebied van gedrag, informatie, veiligheid en waardering. Het uitvoeren van on-line enquêtes is een aanvulling op het onderzoek in het gebied zelf. On-line enquêteren heeft als voordeel dat er relatief goedkoop veel enquêtes worden binnengehaald. Bovendien is bied het de mogelijkheid om op een makkelijke manier ook niet-bezoekers te enquêteren waarbij hen specifieke vragen worden gesteld over de reden dat zij een bepaald recreatieschap niet bezoeken. In dit rapport worden eerst de tellingen en vervolgens de face to face en internetenquêtes besproken. Hierbij wordt per hoofdstuk aandacht besteed aan de methodiek en een bespreking van de resultaten. Om het rapport leesbaar te houden is ervoor gekozen om een selectie te maken uit de belangrijkste en interessantste resultaten en niet eenvoudig alle antwoorden op alle vragen op te sommen. Een volledig overzicht van alle antwoorden vind u in bijlage 1, de vragenlijsten zijn opgenomen in bijlage 2. Bij het bespreken van de resultaten en de conclusies is voorzover relevant aandacht besteed aan een vergelijking met de resultaten uit 2007 en een vergelijking tussen de antwoorden op de internet- en de face to face enquêtes. 7 mei 2010 pag. 5 / 34

6 3 Onderzoeksmodule aantal bezoeken 3.1 Methodiek Om het aantal bezoeken aan de Noord-Hollandse recreatieschappen vast te stellen wordt door Recreatie Noord-Holland een doorlopend telonderzoek uitgevoerd. Het aantal bezoeken wordt gemeten door middel van geautomatiseerde tellingen aangevuld met eerder gehouden visuele tellingen. Het onderzoek is gericht op de inkomende recreatieve bezoeken. Het niet recreatieve verkeer zoals woon-werk en doorgaand verkeer is zo veel mogelijk buiten beschouwing gelaten Onderzoeksvraag De centrale onderzoeksvraag voor het bepalen van het aantal bezoeken aan de recreatieschappen in Noord-Holland luidt: Is er een ontwikkeling van het aantal bezoeken aan de recreatieschappen zichtbaar? Subvragen - Wat is het aantal bezoeken aan een recreatieschap en de deelgebieden binnen dit recreatieschap per jaar? - Hoe ziet het patroon van het aantal bezoeken per maand er uit voor de verschillende gebieden? - Is er een vergelijking mogelijk van het bezoekgedrag aan bepaalde deelgebieden en / of recreatiegebieden? - Hoe verhouden aantallen voetgangers, fietsers en automobilisten zich tot elkaar en is hierin een duidelijk verschil of overeenkomst te zien tussen deelgebieden en / of recreatiegebieden? - Welke aanbevelingen voor beleid kunnen worden gegeven op basis van het aantal bezoeken? Aannames: - De zes recreatiegebieden uit het onderzoek verschillen onderling qua inrichting, karakter en ligging. Enkele gebieden liggen aan de rand van een grote stad en andere recreatiegebieden liggen in een meer landelijke omgeving. De functie varieert van uitloopgebied voor korte wandelingen in het stadsrandgebied tot zwemlocaties waar bezoekers zich gedurende een hele dag kunnen vermaken. Als gevolg van de verschillen tussen de gebieden zullen de aantallen bezoeken en de seizoenscurve per recreatiegebied verschillen. - De aantallen bezoeken worden in belangrijke mate bepaald door de dagsoort. Hiermee wordt bedoeld of er sprake is van een doordeweekse dag, een zaterdag of een zon- of feestdag. - De aantallen bezoeken aan de recreatiegebieden hangen sterk samen met de seizoenen: laagseizoen, voorseizoen, hoogseizoen en naseizoen. - Het aantal bezoeken aan de recreatiegebieden is weersafhankelijk. - Het aantal bezoeken aan de recreatiegebieden hangt samen met vakantieperioden. 7 mei 2010 pag. 6 / 34

7 3.1.2 Onderzoeksgebieden Voor het onderzoek naar het aantal bezoeken zijn in zes recreatiegebieden verschillende deelgebieden aangewezen waarvoor het aantal bezoeken zal worden gemeten. In tabel 2.1 is een overzicht gegeven van de recreatiegebieden en de deelgebieden. Tabel 3.1. Recreatiegebieden en deelgebieden Recreatie Noord-Holland Recreatiegebied Deelgebieden Spaarnwoude Houtrak Oosterbroek en Buitenhuizen Veerplas Groene Weelde Geestmerambacht Recreatieplas Park van Luna Alkmaarder- en Uitgeestermeer Fiets-, kano- en pontroutes Oeverpark Zwaansmeer Oeverpark Dorregeest Oeverpark Uiterdam Oeverpark Woudhaven Het Twiske Gehele schap Landschap Waterland Hemmeland (excl. jachthaven) Groengebied Amstelland Ouderkerkerplas De Hoge Dijk Gaasperplas Diemerpolder Elsenhove Automatische tellingen Per deelgebied van een recreatieschap wordt minimaal één referentiepunt bepaald bij een hoofdingang waar zuiver kan worden gemeten (en dus zo min mogelijk sprake is van woonwerkverkeer of andere niet-recreatieve verkeersstromen). Hierdoor is het mogelijk per deelgebied een seizoenscurve op te stellen van het aantal bezoeken aan het gebied. Door de lijn in het aantal bezoeken per maand vast te stellen gedurende een aantal jaren kunnen conclusies worden getrokken voor het beleid op het niveau van deelgebieden. Het referentiepunt van het deelgebied is bij voorkeur gekozen op een plaats waar ook in het eerste jaar van onderzoek (2005) een meting heeft plaatsgevonden. In Geestmerambacht en het Twiske is het mogelijk het hele recreatiegebied sluitend te meten met behulp van automatische tellingen. De automatische tellingen in het Twiske, Geestmerambacht en Hemmeland zijn uitgevoerd zoals in De telpunten zijn gehandhaafd. Voor Groengebied Amstelland en Spaarnwoude zijn vaste telpunten vastgesteld in overleg met de gebiedscoördinatoren. Per deelgebied is hierdoor minimaal 1 punt waar jaarrond wordt geteld. Op basis van de tellingen op dit punt kan het verkeer dat via de andere ingangen het gebied binnen komt worden bijgeschat op basis van de visuele tellingen die worden gehouden bij alle ingangen van een deelgebied Visuele tellingen Bij vooraf bepaalde ingangen in het deelgebied werd gedurende een aantal dagen visueel geteld. Hiermee kan de verhouding tussen het soort bezoeken per deelgebied worden 7 mei 2010 pag. 7 / 34

8 berekend en een verhoudingsfactor waarmee het referentiepunt zou moeten worden vermenigvuldigd om het totaal aantal bezoeken aan het gebied te kunnen berekenen. Het doel van de visuele tellingen is dus: 1. Het vaststellen van een ophoogfactor voor voetgangers, fietsers en de bezettingsgraad per fiets en per auto. 2. Het bepalen van een vaste vermenigvuldigingsfactor om de aantallen bezoeken van het referentiepunt om te rekenen naar het totale aantal bezoeken per deelgebied. Een week heeft drie dagsoorten: doordeweekse dag, zaterdag en zon of feestdag. Om een goed beeld te krijgen van het aantal bezoeken aan een deelgebied vonden visuele tellingen plaats op een doordeweekse dag, een zaterdag en een zondag. Deze visuele tellingen worden gehouden in vier perioden in het jaar. Het jaar is onderverdeeld in de perioden: - laagseizoen (november t/m april) - voorseizoen (mei en juni) - hoogseizoen (juli en augustus) - naseizoen (september en oktober) Het aantal bezoeken tijdens de visuele tellingen is bijgehouden op een telformulier. Dit is in de afgelopen jaren herhaald zodat in elk seizoen een visuele telling heeft plaatsgevonden bij alle ingangen van een deelgebied. Met de gegevens die hieruit zijn verkregen is een betrouwbare dataset ontstaan van de verhoudingen tussen de verschillende vervoermiddelen en de verhoudingen van het aantal bezoeken tussen de referentie-ingang en de overige ingangen van een deelgebied. In 2006 en 2007 zijn in Spaarnwoude en Groengebied Amstelland visuele tellingen gehouden bij alle ingangen. Hiermee is een vaste vermenigvuldigingsfactor vastgesteld voor het omrekenen van het aantal bezoeken via de referentie-ingang, waar automatische tellingen worden gehouden, naar het totaal aantal bezoeken. In 2010 zal in een aantal gebieden nieuwe visuele tellingen worden gehouden aangezien zich in sommige gebieden ontwikkelingen hebben voorgedaan die mogelijk de verhoudingen tussen de verschillende telpunten hebben veranderd. 7 mei 2010 pag. 8 / 34

9 3.2 Onderzoeksresultaten Aantal bezoeken in 2009 In 2009 zijn 11,6 miljoen bezoeken gebracht aan de onderzochte recreatiegebieden. De drukst bezochte recreatiegebieden zijn Spaarnwoude en Groengebied Amstelland, met respectievelijk 5,5 en 3,1 miljoen bezoeken. Daarna volgt het Twiske met 1,1 miljoen bezoeken en Geestmerambacht, Recreatiegebied Alkmaarder- en Uitgeestermeer, Park van Luna en Hemmeland. In tabel 2.2 wordt een overzicht gegeven van het aantal bezoeken per recreatiegebied en waar relevant per deelgebied. Tabel 3.2. Aantal bezoeken recreatiegebieden Recreatiegebied Geestmerambacht Park van Luna Het Twiske Alkmaarder- en Uitgeestermeer Hemmeland Spaarnwoude Oosterbroek/Buitenhuizen Houtrak Veerplas Groene Weelde Groengebied Amstelland Elsenhoven Ouderkerkerplas De Hoge Dijk / Gaasperzoom Gaasperplas Overdiemen Totaal mei 2010 pag. 9 / 34

10 3.2.2 Spreiding van het aantal bezoeken Om inzicht te krijgen in het gebruik van recreatiegebieden is het van belang om te weten hoe het seizoenspatroon van het aantal bezoeken aan de gebieden er uit ziet. De piek in augustus die in veel gebieden is te zien houdt verband met het mooie weer in die maand. Opvallend is dat Park van Luna deze piek niet vertoont. De piek eerder in het jaar bij Spaarnwoude kan erop duiden dat dit schap minder weersgevoelig is. Figuur 3.1. Spreiding aantal bezoeken Geestmerambacht, Alkmaarder- en Uitgeestermeer, Het Twiske en Hemmeland bezoekers Bezoekersspreiding 2009 jan feb mrt april mei juni juli aug sept okt nov dec maand Twiske Geestmerambacht Park van Luna RAUM Hemmeland Figuur 3.2. Spreiding aantal bezoeken Spaarnwoude en Groengebied Amstelland bezoekers jan feb Bezoekersspreiding 2009 mrt april mei juni juli aug maand sept Groengebied Amstelland Spaarnwoude okt nov dec De bezoekspreiding over de dag (zie volgende pagina) laat zien dat: Voor de meeste gebieden de piek voor het inkomende bezoek rond drie uur ligt Hierbij het seizoen (hoog of laag) niet uitmaakt Park van Luna een avondpiek kent i.v.m. met de aanwezigheid van de Waerdse Tempel In Oosterbroek / Buitenhuizen er eerder sprake is van een hoogvlakte wat betreft de instroom van bezoekers dan een piek. 7 mei 2010 pag. 10 / 34

11 Figuur 3.3. Bezoekspreiding gemiddelde dagspreiding bezoek Amstelland gemiddelde dagspreiding bezoek Tw iske 0:00 2:00 4:00 6:00 8:00 10:00 12:00 14:00 16:00 18:00 20:00 22:00 Gaasperplas laagseizoen Gaasperplas hoogseizoen 0:00 2:00 4:00 6:00 8:00 laagseizoen 10:00 12:00 14:00 hoogseizoen 16:00 18:00 20:00 22:00 gemiddelde dagspreiding bezoek Amstelland Hoge Dijk laagseizoen Hoge Dijk hoogseizoen Elsenhoven laagseizoen Elsenhoven hoogseizoen 0:00 2:00 4:00 6:00 8:00 10:00 12:00 14:00 16:00 18:00 20:00 22:00 gemiddelde dagspreiding bezoek Geestmerambacht GAB laagseizoen GAB hoogseizoen PvL laagseizoen PvL hoogseizoen 0:00 2:00 4:00 6:00 8:00 10:00 12:00 14:00 16:00 18:00 20:00 22:00 gemiddelde dagspreiding bezoek Hemmeland 0:00 2:00 4:00 6:00 8:00 gemiddelde dagspreiding bezo ek Spaarnwo ude 0:00 2:00 4:00 6:00 laagseizoen 10:00 12:00 14:00 16:00 18:00 20:00 22:00 hoogseizoen 8:00 10:00 12:00 14:00 16:00 18:00 20:00 22:00 Oosterbroek/Buitenhuizen laagseizoen Oosterbroek/Buitenhuizen hoogseizoen Houtrak laagseizoen Houtrak hoogseizoen Groene Golf laagseizoen Groene Golf hoogseizoen 7 mei 2010 pag. 11 / 34

12 3.2.3 Weersomstandigheden Het aantal bezoeken aan de recreatiegebieden in Noord-Holland worden beïnvloed door het aantal zonuren, de neerslag en de gemiddelde temperatuur. In de onderstaande figuren wordt deze samenhang weergegeven. In augustus was er weinig neerslag, veel zon en een hoge temperatuur wat de piek in de bezoekersaantallen verklaart. De gemiddelde neerslag heeft van de drie weersvariabelen het minste invloed op het aantal bezoekers. Figuur 3.4. Bezoekspreiding naar weersomstandigheden Bezoekerspreiding en temperatuur temperatuur bezoekersspreiding jan feb mrt april mei juni juli aug sept okt nov dec 0 Bezoekerspreiding en zonuren jan feb mrt april mei juni juli aug sept okt nov dec zonuren bezoekersspreiding Bezoekerspreiding en neerslag neerslag (mm) bezoekersspreiding jan feb mrt april mei juni juli aug sept okt nov dec 0 7 mei 2010 pag. 12 / 34

13 3.3 Conclusies Algemeen Het totaal aantal bezoekers aan de recreatieschappen is ongeveer gelijk gebleven. De jarenlange trend van dalende bezoekerscijfers in het Twiske heeft in 2009 niet doorgezet. RAUM en Spaarnwoude zijn de minst weergevoelige schappen zoals ook uit de analyses van voorgaande jaren is gebleken. Twiske en Hemmeland schommelen meer mee met het weer. Net als vorig jaar ligt bij de meeste schappen de piek in het aantal bezoekers op een dag rond drie uur. Over het algemeen is er geen groot verschil tussen de dagspreiding in het hoogseizoen en in het laagseizoen Recreatiegebied het Twiske Het aantal bezoekers aan het Twiske is, voor het eerst sinds vijf jaar, gestegen. Als het aantal bezoekers volgend jaar weer stijgt of stabiliseert is de dalende trend gestopt. In de komende jaren wordt een aantal nieuwe voorzieningen gerealiseerd, bv op de Blauwe Poort en boerderij de Marsen. Hiermee zal het bezoekersaantal naar verwachting stijgen. 7 mei 2010 pag. 13 / 34

14 4 Onderzoeksmodule face-to-face enquêtes 4.1 Methodiek Doelstelling De doelstelling van het onderzoek is: Het verkrijgen van inzicht in: de aard van het bezoek aan het recreatiegebied Geestmerambacht de waardering van het recreatiegebied Geestmerambacht de wensen en behoeften van de bezoekers ten aanzien van informatievoorziening en sociale veiligheid in recreatiegebied Geestmerambacht Daarnaast wordt ook aandacht besteed aan de profielen van de bezoekers en de verschillen daartussen per onderwerp. De centrale vraagstelling die hiervan is af te leiden, luidt: In hoeverre voldoet recreatiegebied Het Twiske aan de recreatieve vraag van de bezoekers? Opzet van het onderzoek De opzet van het onderzoek is gericht op het achterhalen van het gebruik en de waardering van recreatiegebied Het Twiske. In dit hoofdstuk wordt aandacht besteed aan de onderzoeksmodule face-to-face enquêtes onder de bezoekers van Het Twiske. Dit houdt in dat de enquêteur de vragen één voor één stelt aan de bezoeker. Onder de bezoekers van het recreatiegebied zijn op week- en weekenddagen vragenlijsten afgenomen. In het Twiske is een apart onderzoek gehouden over het betaald parkeren Verloop van het onderzoek Het onderzoek vond plaats in de periode juni tot en met augustus Onder de bezoekers is in totaal op 4 dagen in het voor- en hoogseizoen geënquêteerd. Er is geënquêteerd op week- en weekenddagen. De enquête is afgenomen onder 200 bezoekers aan Het Twiske en onder 100 voor het onderzoek over betaald parkeren Leeswijzer In dit hoofdstuk worden per onderwerp de belangrijkste resultaten van de enquête gepresenteerd en waar relevant vergeleken met de resultaten van de enquête uit Een volledig overzicht van de antwoorden op alle vragen zit in bijlage 1. De vragen zelf vind u terug in bijlage 2. Als er geen vergelijking met de gegevens uit 2007 wordt gemaakt zijn die gelijkwaardig aan die van mei 2010 pag. 14 / 34

15 4.2 Resultaten van het onderzoek Bezoekersprofiel 12% van de respondenten is allochtoon. De meeste respondenten komen uit Amsterdam. In 2007 waren er meer respondenten uit Oostzaan en Landsmeer, en minder uit Purmerend (6%). Tabel 4.1 woonplaats bezoekers Gemeente % Amsterdam 30 Purmerend 21 Zaanstad 19 Landsmeer 10 Oostzaan 7 Overig 13 Er zijn relatief veel hoog opgeleiden onder de respondenten. Ook echtparen met kinderen hebben een belangrijk aandeel. Figuur 4.1. bezoekersprofiel Opleidingsniveau Leeftijd basischool 2% jaar 7% VMBO/MAVO 11% jaar 31% MBO 31% jaar 31% HAVO/VWO 13% jaar 17% HBO/WO 44% ouder dan 65 jaar 15% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 0% 10% 20% 30% 40% Huishoudensamenstelling eenpersoonshuishouden 12% (echt)paar zonder kinderen 30% eenoudergezin met kinderen 8% echtpaar met kinderen 54% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 7 mei 2010 pag. 15 / 34

16 4.2.2 Bezoekgedrag Een meerderheid van de respondenten bezoekt het recreatiegebied wekelijks of nog minder frequenter. In 2007 antwoordde 36% van de respondenten nog dat ze het gebied dagelijks bezoeken. De gemeten verblijfsduur is veel langer voor respondenten in 2009 dan die uit Naar alle waarschijnlijkheid heeft dit te maken met mooier weer op de dagen waarop werd geënquêteerd waardoor meer recreanten werden geënquêteerd die het gebied alleen bij mooi weer bezoeken. Dit blijkt ook uit de ondernomen activiteiten en is ook zichtbaar bij andere schappen. Dit effect is bij het Twiske wel het sterkst vertegenwoordig. Dit kan mede veroorzaakt zijn door een wijziging in de parkeertarieven die tussen de enquêtes is ingevoerd. Hierdoor is het niet meer aantrekkelijk om het Twiske zo snel mogelijk weer te verlaten om het parkeertarief te laag te houden. Slechts een klein gedeelte van de respondenten bezoekt Het Twiske in het naseizoen of laagseizoen (respectievelijk 15% en 3%). In het voorseizoen en hoogseizoen bezoeken 66% dan wel 96% van de respondenten het gebied. Dit bevestigt bovenstaande conclusie. Figuur 4.2. Bezoekfrequente en Verblijfsduur Verblijfsduur Bezoekfrequentie Tw iske 2007 ik w oon er dagelijks 1% 11% Tw iske 2009 w ekelijks maandelijks 22% 36% 0% 20% 40% 60% 80% 100% enkele keren per jaar 27% langer dan 5 uur 3 tot 5 uur 2 tot 3 uur 1 tot 2 uur 30 min. - 1 uur minder dan 30 min. vandaag 1st keer 3% 0% 10% 20% 30% 40% Veruit de meeste respondenten bezoeken het gebied per auto of motor. In 2007 kwamen 30% van de respondenten te voet naar het gebied, in 2009 bijna niemand. Zowel de bereikbaarheid per auto, per fiets als per voet worden het meest als zeer goed beoordeeld. Het merendeel (55%) van de respondenten heeft maximaal 20 minuten nodig om Het Twiske te bereiken. 17% doet er langer over. 7 mei 2010 pag. 16 / 34

17 Figuur 4.3. vervoer Vervoer naar het gebied Twiske % 26% 30% Twiske % 28% 0% 20% 40% 60% 80% 100% auto / motor (brom)fiets te voet Weer gerelateerde activiteiten zoals zwemmen en zonnen scoren in 2009 aanzienlijk beter dan in Ook de activiteit vissen scoort beter in Tabel 4.2 Activiteiten Activiteiten (alleen als % > 3) % 2009 % 2007 zonnen/picknick/barbecuen/sport en spel Zwemmen 55 6 Wandelen Fietsen hond uitlaten joggen/trimmen/hardlopen 2 6 horeca bezoek 1 7 Vissen 7 2 De nabijheid van het recreatiegebied is voor veel respondenten de voornaamste reden voor het bezoeken ervan Ook de aanwezigheid van specifieke voorzieningen scoort goed, in tegenstelling tot in 2007 (toen 5%). Er is niet gevraagd welke voorzieningen er precies worden bedoeld. Tabel 4.3 reden keuze recreatiegebied Reden voor keuze recreatiegebied % het is dichtbij 78 specifieke voorzieningen 35 natuur en landschap 31 het is goed bereikbaar 11 gezelligheid / drukte in het recreatiegebied 6 frisse neus halen / naar buiten 5 gewoonte / kom hier vaker 5 anders Waardering De respondenten waarderen Het Twiske gemiddeld met een 8. In 2007 was dat een 7,6. 7 mei 2010 pag. 17 / 34

18 De verschillende voorzieningen in het Twiske worden ongeveer even goed gewaardeerd als in Tabel 4.4. Voorzieningen Twiske Voorzieningen Het Twiske (als N>20) waardering Stranden 7,7 Avonturenspeelplaats 7,8 Wandelroutes 7,5 paviljoen t Twiske 7,8 waterspeelplaats De Blauwe Poort 6,6 Toiletten 6,7 restaurant De Blauwe Poort 7,6 Speelsloot 8 kiosk De Does 7 De respondenten hadden de volgende suggesties voor verbeteringen: o Afschaffen betaald parkeren o Heropening waterspeelplaats Blauwe Poort o Schonere toiletten en beter onderhoud o Minder overlast van jongeren Informatie De helft van de respondenten houd zich niet op de hoogte van de ontwikkelingen in het gebied Van diegene die dat wel doet gebruikt de grote meerderheid de krant voor dit doel (86%) en een aantal ook de website (16%) De respondenten die geïnteresseerd zijn willen graag informatie over evenementen en activiteiten, natuur landschap en cultuurhistorie en recreatiemogelijkheden. Figuur 4.4 Informatiebehoefte Informatiebehoefte geen informatie 75% recreatiemogelijkheden natuur, landschap en cultuurhistorie 10% 10% activiteiten en evenementen 17% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 7 mei 2010 pag. 18 / 34

19 4.2.5 Sociale veiligheid 29% van de respondenten ervaart wel eens overlast in het gebied. Vooral afval, lawaai en gemotoriseerd verkeer zorgen voor de overlast. Bij de mogelijkheid anders namelijk wordt overlast door brommers / hangjongeren genoemd. Tabel 4.5. Type overlast Type overlast afval 41% law aai gemotoriseerd verkeer 33% 31% honden 21% drukte in het gebied 13% andere recreanten groepen mensen 7% 9% stank 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Slechts 5% van de respondenten voelt zich wel eens onveilig in het gebied en slechts 5% ontwijkt wel eens plekken in het gebied. Dat is veel minder dan in 2007 (33% respectievelijk 23%) Als gemeden plek werd vooral genoemd stille plekken. Als suggestie om de veiligheid te verbeteren wordt vooral meer toezicht veel genoemd (70%) naast het aanbrengen van verlichting (17%). Bij de mogelijkheid anders namelijk wordt vooral het aanpakken van brommers genoemd. 7 mei 2010 pag. 19 / 34

20 4.2.6 Resultaten enquête betaald parkeren In Het Twiske wordt als extra onderdeel van de enquête aan honderd respondenten de mening over het betaald parkeren gevraagd. Het bezoekersprofiel van deze respondenten komt overeen met het profiel van de respondenten van de reguliere enquête. De enquête betaald parkeren is alleen afgenomen onder diegenen die het Twiske per auto bezochten. 63% van de respondenten vind het tarief te hoog, 9% redelijk en 28% goed. In 2007 vond 35% het tarief te hoog. 28% van de respondenten heeft een abonnement, een flinke toename sinds Tabel 4.6. Manier van betalen betaald parkeren Manier van betalen voor betaald parkeren % 22% % 57% 9% 0% 20% 40% 60% 80% 100% abonement kaarje contant kaarte chipknip alleen chipknip De werking van het betaald parkeren en de bebording is voor vrijwel alle respondenten duidelijk (98% c.q. 95%). 18% van de respondenten ondervond problemen met het betaald parkeren (2007: 9%). De ondervonden problemen hadden voornamelijk te maken met het functioneren van de slagbomen en het niet werken van de chipknip. Van de respondenten zonder abonnement vind 96% dat er voldoende betaalpunten zijn. Voor 35% heeft het invoeren van betaald parkeren invloed gehad op het aantal keren dat Het Twiske wordt bezocht, 16% voelt zich veiliger sinds de invoering van het betaald parkeren. Van de respondenten zonder abonnement heeft slechts 6% interesse in een abonnement. Ondanks dat in % van de respondenten aangaf geen interesse te hebben in een abonnement, is het aantal abonnementhouders onder de respondenten flink gestegen. 7 mei 2010 pag. 20 / 34

21 Tabel 4.7. Interesse respondenten voor een abonnement interesse voor een abonnement % 73% 12% % 5% 38% 29% 0% 20% 40% 60% 80% 100% ik heb er al een ja, maar w ist niet van bestaan nee, ik kom er te w einig ja nee Tijdens de enquête is ook gevraagd naar klachten over het betaald parkeren. De meest gehoorde klacht gaat over de hoogte van het tarief Resultaten naar bezoekersprofiel Naast het bekijken van de antwoorden op de vragen is het interessant om te kijken of verschillende doelgroepen ook verschillend op vragen hebben geantwoord. Hierbij is gekeken naar huishoudentypes en etniciteit. Bij huishoudentypes wordt er onderscheid gemaakt tussen senioren en gezinnen. Senioren zijn respondenten die ouder zijn dan 55 jaar en in wiens huishouden geen kinderen zijn. Gezinnen zijn en respondenten die in een gezinssituatie hebben met kinderen. Jongere respondenten met een huishouden zonder kinderen vormen de rest categorie. De verdeling tussen de categorieën is gezinnen 59%, senioren 26% en rest 15%. Bij etniciteit wordt er onderscheid gemaakt tussen allochtonen en autochtonen. Allochtoon is hierbij gedefinieerd als een respondent bij wie het geboorteland van zichzelf dan wel een of beide ouders niet Nederland is. De verhouding autochtonen : allochtonen is 88 : 12. Uit de analyse kwamen de volgende punten naar voren: Senioren bezoeken het gebied frequenter, in meerderheid wekelijks terwijl gezinnen en rest minder vaak komen recreëren. De activiteit zwemmen scoort aanzienlijk beter bij gezinnen dan bij senioren en rest. 7 mei 2010 pag. 21 / 34

22 4.3 Conclusies Er zijn enkele belangrijke verschillen met de resultaten van de enquête uit 2007: Respondenten bezoeken het gebied minder frequent, maar één bezoek duurt langer. Veel minder bezoekers komen te voet. Zon-gerelateerde activiteiten scoren hoog, net als de aanwezigheid van specifieke voorzieningen als reden om het schap te bezoeken. Het gebied wordt als veel veiliger ervaren dan in Het tarief van betaald parkeren wordt veel meer dan in 2007 als te hoog beschreven. De algemene waardering van het gebied is hoger dan in Op basis van de resultaten van de face to face enquête concluderen wij dat het Twiske goed voldoet aan de recreatieve vraag vanuit de omgeving. Het gebied wordt goed gewaardeerd, is veilig en heeft een breed aanbod in recreatieve activiteiten. Het Twiske is gevoelig voor de invloed van het weer, omdat bij mooi weer veel extra bezoekers afkomen op mogelijkheden voor zwemmen en zonnen. Het betaald parkeren is een steen des aanstoots voor veel respondenten, waarbij vooral het tarief wordt gehekeld. Ook ondervond 1 op de 5 respondenten wel eens problemen met het betaald parkeren. Uit de resultaten komen een aantal punten naar voren waarmee het recreatieve aanbod verbeterd kan worden: Problemen met het betaald parkeren (betalen, slagbomen) verminderen. Aanpakken van overlast door jongeren met brommers en door afval. Het continueren dan wel heropenen van een attractie op de Blauwe Poort. 7 mei 2010 pag. 22 / 34

23 5 Onderzoeksmodule online-enquêtes 5.1 Methodiek Doelstelling De doelstelling van het onderzoek is: Het verkrijgen van inzicht in: de bekendheid van het recreatiegebied; de aard van het bezoek aan het recreatiegebied; de beeldvorming over het recreatiegebied; de wensen en behoeften van bezoekers; de reden voor de inwoners van Noord-Holland om geen bezoek te brengen aan het recreatiegebied Daarnaast wordt ook aandacht besteed aan de profielen van de bezoekers en nietbezoekers en de verschillen daartussen per onderwerp. De centrale vraagstelling die hiervan is af te leiden, luidt: In hoeverre voldoet het recreatiegebied aan de recreatieve vraag vanuit de regio en de provincie Noord-Holland? Opzet van het onderzoek Voor het afnemen van de on-line enquêtes is per recreatiegebied een apart onderzoeksgebied ingesteld, namelijk de gemeenten die participeren in de gemeenschappelijk regeling van dat recreatieschap. Bijvoorbeeld, voor Geestmerambacht bestaat het onderzoeksgebied uit de gemeenten Heerhugowaard, Alkmaar, Langedijk en Bergen. De overige gemeenten in Noord-Holland, die niet participeren in één van de zes gemeenschappelijke regelingen, zijn allen samengevoegd en gelden als een apart onderzoeksgebied. Er zijn per onderzoeksgebied +/- 400 vragenlijsten afgenomen. De respondenten van het onderzoek vormen een representatieve weergave van de Noord-Hollandse bevolking en geven een representatief beeld van de bekendheid en het gebruik van het recreatiegebied door de bewoners van de omliggende gemeenten. Hierbij is een representatieve verhouding nagestreefd met betrekking tot leeftijdsopbouw en de verhouding tussen allochtonen en autochtonen. Tevens is een koppeling gemaakt tussen het aantal gewenste respondenten per gemeente en het aantal inwoners van deze gemeente. Daarnaast zijn er onder de inwoners van gemeenten, die niet participeren in één van de gemeenschappelijke regelingen, +/- 400 vragenlijsten afgenomen. Er is dus eigenlijk sprake van zeven onderzoeken die samen een totaal onderzoek vormen naar het gebruik, de bekendheid en de waardering van de recreatiegebieden in Noord- Holland. Het totaal aantal enquêtes dat is afgenomen is 2735, waarvan 400 uit de regio Het Twiske. Het online onderzoek dat in 2009 is gehouden in het kader van de recreatiemonitor is aanvullend op de face-to-face enquêtes die in dit zelfde jaar in de recreatiegebieden zijn gehouden. Er is daarom gekozen om op beperkte schaal te vragen naar het gebruik van het gebied om aanvullende gegevens te verzamelen. Daarnaast is het on-line onderzoek benut 7 mei 2010 pag. 23 / 34

24 om een indruk te krijgen van de beeldvorming van het recreatiegebied onder de inwoners van Noord-Holland Leeswijzer In dit hoofdstuk worden per onderwerp de belangrijkste resultaten van de on-line enquête gepresenteerd en waar relevant vergeleken met de resultaten van de enquête uit 2007 en de resultaten van de face to face enquête. Een volledig overzicht van de antwoorden op alle vragen zit in bijlage 1. Als er geen vergelijking met de gegevens uit 2007 wordt gemaakt zijn die gelijkwaardig aan die van mei 2010 pag. 24 / 34

25 5.2 Bekendheid van Het Twiske De spontane bekendheid van Het Twiske is de grootste van alle recreatieschappen en andere recreatiegebieden in Noord Holland. Tabel 5.1. Spontane bekendheid Recreatiegebied Noord-Holland Regio Twiske* Het Twiske 45% 48% Spaarnwoude 29% 12% Geestmerambacht 16% 2% Duinen 13% 9% Amsterdamse bos 8% 6% Recreatiegebied Alkmaarder- en Uitgeestermeer 6% 4% Groengebied Amstelland 4% 0% Jagersveld 4% 15% Strand 3% 0% Hemmeland 3% 6% Park van Luna 2% 0% Purmerbos 1% 3% * De regio is gedefinieerd als de gemeenten die deelnemen aan een gemeenschappelijke regeling van een recreatieschap. De geholpen bekendheid is binnen de regio bijna 100%, en ook in de rest van Noord Holland erg hoog. Tabel 5.2. Geholpen bekendheid Het Twiske Herkomst (regio) Bekend Het Twiske 98 Landschap Waterland 98 Alkmaarder en Uitgeestermeer 88 Groengebied Amstelland 82 Spaarnwoude 72 Geestmerambacht 68 Overig Noord-Holland Communicatiemiddelen Het merendeel van de respondenten kent de door hen genoemde recreatiegebieden omdat ze in de buurt wonen. Tabel 5.3. Hoe bent u bekend geraakt met de recreatiegebieden? Bekend geraakt met recreatiegebied(en) Percentage doordat ik hier (al lang) in de buurt woon 67% via familie / vrienden / kennissen 39% doordat ik er toevallig langs kwam 24% via internet ( 11% via krant / TV / radio 11% via folders over de recreatiegebieden 8% via informatiekasten in het gebied 6% De kwaliteit van de informatiemiddelen van het recreatieschap wordt door de respondenten als goed beoordeeld. 7 mei 2010 pag. 25 / 34

26 Tabel 5.4. Waardering van de kwaliteit van informatievoorziening rondom de recreatiegebieden Communicatiemiddel Waardering (rapportcijfer) Informatiekasten in het gebied 7 Internetpagina 7 Folders recreatiegebieden 6,7 5.3 Gebruikers over Het Twiske In dit gedeelte van de enquête worden er vragen voorgelegd aan respondenten die hebben aangegeven het recreatieschap wel eens te bezoeken Gebruik De meeste respondenten (74%) bezoeken het gebied slechts een of enkele malen per jaar. Slechts 8% komt wekelijks of meer. Het verschil met de bezoekfrequentie gemeten door de face to face enquêtes is verklaarbaar doordat bij die vorm frequente bezoekers meer kans hebben om geïnterviewd te worden. De traditionele activiteiten zoals wandelen, fietsen, zwemmen en zonnen scoren goed in Het Twiske. Het verschil tussen 2009 en 2007 is klein, Ook Picknicken / barbecuen is een populaire activiteit. Tabel 5.5. Activiteiten die normaal gesproken worden ondernomen in Het twiske Activiteiten Percentage Wandelen 58 Zonnen 47 Fietsen 46 Zwemmen 46 Picknick/barbecuen 20 Hond uitlaten 14 Sport en spel (bijv. frisbee/voetbal) 12 Joggen/Trimmen/Hardlopen 5 Vissen 5 Anders 7 De gebruikers van Het Twiske hadden de mogelijkheid om in de enquête aan te geven welke verbetermogelijkheden ze voor ogen hebben voor het gebied, zodat het (nog) beter aan zal sluiten op hun wensen: Afschaffen betaald parkeren (zeer veel genoemd) Meer toezicht Meer horeca Beeldvorming Om een beeld te krijgen van het imago van het recreatiegebied is aan de deelnemers aan het online onderzoek gevraagd het voor hen meest kenmerkende aspect van Het Twiske te noemen. Heet meest genoemd zijn: Afwisselend Rust / ruimte Blauwe Poort Mooie natuur / landschap Kindvriendelijk 7 mei 2010 pag. 26 / 34

27 Daarnaast is de respondenten gevraagd te reageren op een aantal tegenstellingen die een relatie hebben met het recreatiegebied. Ze konden op een schaal van 1 tot 5 aangeven wat zij het meest bij het recreatiegebied vonden passen. Bijvoorbeeld: 1= rustig, 3 = een beetje druk, 5 = druk. Op de volgende pagina zijn de resultaten weergegeven. De opvallendste resultaten zijn: Het Twiske scoort goed op positieve aspecten zoals veilig, schoon, dichtbij en goed bereikbaar. Daarnaast wordt het gebied ervaren als rustig met een nadruk op natuur en niet op de voorzieningen. Desondanks scoort Het Twiske goed wat betreft gezelligheid. 7 mei 2010 pag. 27 / 34

28 Figuur 5.1. Beeldvorming Het Twiske 40% 30% 20% 10% 0% Rustig Druk 50% 40% 30% 20% 10% 0% Vervuild Schoon 40% 30% 20% 10% 0% Ver w eg Dicht bij 50% 40% 30% 20% 10% 0% Onveilig Veilig 60% 60% 40% 40% 20% 20% 0% 0% Veel voorzieningen Weinig voorzieningen Goed bereikbaar Slecht bereikbaar 60% 40% 20% 0% Actie Rust 50% 40% 30% 20% 10% 0% Water Land 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Inspanning Ontspanning 75% 50% 25% 0% Weinig te doen Veel te doen 50% 40% 60% 30% 20% 40% 10% 0% 20% Veel groen Weinig groen 0% Ongezellig Gezellig 7 mei 2010 pag. 28 / 34

29 5.3.3 Profiel bezoekers Het grootste deel van de respondenten die Het Twiske wel eens bezoekt komt ook uit die regio. Tabel 5.6.Herkomst bezoekers Herkomst (regio) Het Twiske 42% Landschap Waterland 24% Alkmaarder en Uitgeestermeer 10% Overige Noord Holland 10% Groengebied Amstelland 7% Spaarnwoude 6% Geestmerambacht 1% De respondenten die het Twiske bezoeken zijn gemiddeld iets ouder en iets lager opgeleid dan de respondenten van de face to face enquêtes, Figuur 5.2. tabellen profiel bezoekers Huishoudensamenstelling Anders 7% Eenoudergezin met kinderen 5% Eenpersoonshuishouden 20% (echt)paar zonder kinderen 33% (echt)paar met kinderen 39% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Hoogst genoten opleiding Leeftijd Basischool 3% jaar 17% VMBO / MAVO 20% jaar 20% MBO 30% jaar 35% HAVO, VWO 18% jaar 18% HBO, WO 29% ouder dan 65 jaar 5% 0% 10% 20% 30% 40% 0% 10% 20% 30% 40% 7 mei 2010 pag. 29 / 34

30 5.3.4 Resultaten naar bezoekersprofiel Naast het bekijken van de antwoorden op de vragen is het interessant om te kijken of verschillende doelgroepen ook verschillend op vragen hebben geantwoord. Hierbij is gekeken naar huishoudentypes en etniciteit. Bij huishoudentypes wordt er onderscheid gemaakt tussen senioren en gezinnen. Senioren zijn respondenten die ouder zijn dan 55 jaar en in wiens huishouden geen kinderen zijn. Gezinnen zijn respondenten die in een gezinssituatie hebben met kinderen. Jongere respondenten met een huishouden zonder kinderen vormen de rest categorie. De verdeling tussen de categorieën is gezinnen 53%, senioren 19% en rest 28%. Bij etniciteit word er onderscheid gemaakt tussen allochtonen en autochtonen. Allochtoon is hierbij gedefinieerd als een respondent bij wie het geboorteland van zichzelf dan wel een of beide ouders niet Nederland is. De verhouding autochtonen : allochtonen is 83 : 17. Uit de analyse kwamen de volgende punten naar voren: De activiteiten fietsen en hond uitlaten worden minder ondernomen door allochtonen. Zijn barbecuen juist wel meer. Bij senioren scoren de activiteiten fietsen, zwemmen, zonnen en sport en spel veel lager. 7 mei 2010 pag. 30 / 34

31 5.4 Niet-bezoek aan Het Twiske Om te kunnen beoordelen of de recreatiegebieden in Noord-Holland voldoen aan de recreatieve vraag vanuit de regio is ook gevraagd aan de respondenten die een gebied nog nooit hebben bezocht wat daarvoor de redenen zijn. Het gaat om respondenten uit alle regio s van de zes recreatiegebieden en uit de rest van Noord Holland Reden voor het niet bezoeken van het recreatiegebied De meeste niet-bezoekers hebben simpelweg nooit overwogen het gebied te bezoeken. Bij de mogelijkheid een andere reden te noemen werd betaald parkeren genoemd. Tabel 5.7. Reden voor het niet bezoeken van Het Twiske Reden Percentage Nooit overwogen 39 Het gebied ligt te ver weg 27 Wist niet van het bestaan af 23 Anders 8 Volgens de respondenten zou alleen meer evenementen of activiteiten hen aansporen om het gebied toch te bezoeken. Bij de antwoordmogelijkheid anders wordt vooral aangegeven dat het gebied dan dichterbij zou moeten zijn. Tabel 5.8. Veranderingen waardoor de niet-bezoeker het gebied wel zou bezoeken Verandering (als % > 3) Percentage Meer of andere evenementen 12 Betere bewegwijzering 6 Betere verkeers- en parkeervoorzieningen 8 Meer fiets- en wandelmogelijkheden 5 Anders, namelijk 66 De stranden zijn de bekendste voorziening van Het Twiske. Van de verschillende horeca voorzieningen is het Paviljoen het bekendst. Tabel 5.9. Bekendheid van voorzieningen onder niet-bezoekers Voorziening (als % > 4) Percentage Stranden 17 Wandelroutes 15 Toiletten 13 Paviljoen t Twiske 9 Bezoekerscentrum 9 Hondenuitlaat terrein 8 Surfoevers 5 Naakrecreatieterrein 5 Jachthaven de Roemer 5 Waterspeelplaats en restaurant De Blauwe Poort 4 Trimpad Profiel niet-bezoekers Het profiel van de niet bezoekende respondent wijkt niet noemenswaardig af van dat van de bezoekende respondent. De niet-bezoekers wonen over het algemeen buiten de regio van Het Twiske. 7 mei 2010 pag. 31 / 34

32 Tabel Herkomst van respondenten die Het Twiske niet bezoeken Herkomst (regio) Percentage Het Twiske 1 Landschap Waterland 1 Groengebied Amstelland 11 Alkmaarder en Uitgeestermeer 15 Overige gebieden 15 Spaarnwoude 22 Geestmerambacht 35 7 mei 2010 pag. 32 / 34

33 5.5 Conclusies In tegenstelling tot bij de face to face enquêtes zijn er geen grote verschillen tussen de resultaten uit 2007 en die uit Dit geld zowel voor de bezoekers als de niet-bezoekers. Op basis van de resultaten van de on-line enquête concluderen wij dat Het Twiske: Een hoge bekendheid heeft, vrijwel volledig in de regio en ook hoog daarbuiten. Over het algemeen verbonden wordt met positieve eigenschappen zoals gezellig, veilig en schoon. Een gebied is dat de bezoekers waarderen omdat het afwisselend en kindvriendelijk is. Met de Blauwe Poort een bekende voorzieningen in huis heeft (in ieder geval op het moment van afnemen enquêtes. Niet bezoekers komen niet naar het schap omdat ofwel het nooit in ze opgekomen is ofwel omdat het gebied te ver weg is. In beide gevallen betekent dit waarschijnlijk dat voor deze respondenten andere gebieden op kortere afstand dezelfde functie vervullen. Dit in combinatie met de grote bekendheid van het schap ook buiten de regio en de positieve beeldvorming leidt tot de conclusie dat het schap op dit moment waarschijnlijk weinig potentie heeft om meer bezoekers van buiten de regio aan te trekken. Dat kan wel als er voorzieningen komen die een bovenregionale aantrekkingskracht hebben, zoals evenementen. Daarnaast is een belangrijke conclusie van zowel de face to face als de on-line enquêtes dat het betaald parkeren voor veel mensen een bezwaar is. De acceptatie is niet erg hoog. Het is goed mogelijk dat er bij een verhoogde acceptatie van het betaald parkeren de bezoekfrequentie per bezoekers hoger wordt en er meer mensen uit de regio Het Twiske zullen bezoeken. Daarmee kan het herstel van het bezoekersaantal dat inmiddels niet meer daalt worden versneld. 7 mei 2010 pag. 33 / 34

34 7 mei 2010 pag. 34 / 34