portimagazine juni 2009 BRIO4YOU

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "portimagazine juni 2009 BRIO4YOU"

Transcriptie

1 portimagazine juni 2009 BRIO4YOU

2 3 Editoriaal Beste makelaar, We hadden het u beloofd, en hier is het! U Een andere grote nieuwigheid zal in september hebt nu het eerste PortiMagazine BRIO4YOU 2009 beschikbaar zijn: als u dat wilt, zult u voor u liggen. Een magazine dat helemaal uw klanten toegang kunnen verlenen tot hun gewijd is aan ons beheersoftwaregamma eigen contractgegevens in uw software uit het BRIO4YOU. Vanaf nu publiceren wij immers BRIO4YOU-gamma. Later zal het ook mogelijk twee verschillende PortiMagazines, elk worden om schadegegevens te raadplegen. 3 Editoriaal 4 Nieuwe release Wat heeft het BRIO4YOU-gamma u te bieden? 6 Wist u dat... Tips & hints om vlot met BRIO4YOU te werken Question Time Stuur ons het juiste antwoord door op de onderstaande vraag en win 2 bioscooptickets. We geven in totaal 25 2 tickets weg, dus aarzel niet en waag uw kans! over een specifieke activiteit van Portima. Naast PortiMagazine BRIO4YOU is er ook PortiMagazine Assurnet, dat u reeds ontvangen hebt en dat onze activiteiten en oplossingen inzake netwerkproducten belicht. Dankzij deze nieuwe aanpak kunnen we u meer details geven en u dus nog beter informeren over onze twee actieterreinen. Deze ontwikkelingen maken deel uit van het Internet Broker Project (IBP), dat tot doel heeft uw aanwezigheid op het internet en de contacten met uw klanten te verhogen. U vindt in dit nummer voorts meer informatie over de BRIO4YOU-versie die op 26 april jongstleden in productie ging en over de 7 Internet Broker Project BRIO4YOU loodst u naar het internet Vraag: Welke release van BRIO is in april gelanceerd? Het BRIO4YOU-gamma werd zo ontwikkeld dat u met enkele muisklikken de elektronische manier waarop we, in het kader van het IBP, de toegang van de klant tot BRIO4YOU beheren. 8 Interview makelaarskantoor Bertola Als wij een probleem hebben, helpt het Brokers Contact Center ons zeer snel Mogelijke oplossingen: a) BRIO 5.0 b) BRIO 5.1 versie kunt integreren van de contracten en bijvoegsels die de maatschappijen u sturen. 30 seconden per contract volstaan. Ten slotte zijn wij bijzonder tevreden u te kunnen berichten over het commerciële succes van het BRIO4YOU-gamma. 9 Verkoopsresultaten BRIO4YOU kent groot succes c) BRIO 6.0 De nieuwe versie van BRIOclassic, BRIO en BRIOplus gaat nog verder. U kunt nu even vlot de in de recentste release van Telebib nieuw Veel leesplezier, 10 PaperLess Workflow Vul het antwoord online in op gedefinieerde schadeberichten integreren. Zo Claude Rapoport De sleutel tot een papierarm kantoor 11 BRIO4YOU De winnaars worden persoonlijk op de hoogte gebracht. wint u ook tijd in het beheer en de opvolging van schadedossiers. Afgevaardigd Bestuurder Gratis opleidingen tot 31 oktober PortiMagazine BRIO4YOU is een magazine van Portima en verschijnt 3 per jaar. PortiMagazine BRIO4YOU in uw mailbo? Verantwoordelijke uitgever: Claude Rapoport Coördinatie: Valérie Dechamps Realisatie: Als u PortiMagazine BRIO4YOU in elektronische vorm in uw mailbo wenst te ontvangen, kunt u uw adres doorgeven op onze website of op BEN via Heeft u vragen of opmerkingen over een artikel in verband met onze diensten? Bel dan onze Infoline op het nummer 02/ U kunt dit magazine ook bekijken en downloaden via onze website:

3 4 5 Nieuwe release Wat heeft het BRIO4YOUgamma u te bieden? Enkele weken geleden ontving u een nieuwe versie van uw BRIO4YOUsoftware. Wij overlopen hier de belangrijkste nieuwigheden. Portima heeft zich tot doel gesteld u oplossingen aan te bieden die perfect bij uw noden aansluiten. De Users Clubs spelen daarin een cruciale rol. De releases 5.0 van BRIOstartup, BRIOclassic en BRIO en 2.0 van BRIOplus bevatten dan ook een reeks verbeteringen die kunnen meerdere objecten verzekerd zijn. Tot nu toe werd gewoon het eerste object meegegeven in de risico-omschrijving. Nu kunt u dus zelf bepalen welk object gebruikt moet worden om de risico-omschrijving samen te stellen. De gebruiker kan het onderwerp van ontvangen AS/Web-berichten zelf aanpassen. Dit onderwerp wordt in principe door de maatschappij ingevuld. In principe, want vaak wordt dit veld blanco gelaten of staat er iets bijvoorbeeld ontvangen AS/Web-berichten automatisch aan de juiste beheerder toegewezen worden. Verder bestaat de mogelijkheid om een standaardwaarde te definiëren voor de verplichte velden verzekeringnemer, maatschappij, andere betrokkenen en contract. Ook in de optie om een collectief contract opnieuw om te vormen tot een gewoon contract werd voorzien. Bij de ingave van facturen is het bovendien mogelijk op naam van de leverancier te zoeken zonder het vergrootglas Samenstelling Users Club BRIO Op 10 maart jongstleden vonden de verkiezingen van de vertegenwoordigers van de Users Club BRIO plaats. Graag stellen we u hier de nieuwe leden voor: Saskia Mannaerts (Verzekeringen CMS), Robert Verheyden (Affirmo nv) en Jean-Yves Ryavec (S.C. Ryavec et fils). Volgende leden werden herkozen: de Users Clubs hadden voorgesteld. weinigzeggends. Om te weten waar het over te moeten gebruiken. Kris Maertens (bvba Zakenkantoor Daarnaast leverden we, naar aanleiding van de nieuwe versie Telebib 2009, een grote inspanning inzake de schadeberichten. Nieuwe standaarden voor schadeberichten Zoals u weet, volgt Portima trouw de Telebibnormen (standaard voor elektronische uitwisseling binnen de sector) zodat uw BRIO4YOUsoftware automatisch zo veel mogelijk maatschappij-informatie integreert. Want wie normalisatie en automatische integratie zegt, In de nieuwe release van uw BRIO4YOU-beheerpakket hebben we de agenda verrijkt en het schadebeheer aangepast in functie van de versie Telebib 2009 gaat, moet het bericht elke keer geopend worden. Voortaan kan een beheerder zelf het onderwerp aanpassen waardoor de verwerking van deze berichten efficiënter en dus sneller verloopt. Daarnaast vergemakkelijkt ook het gebruik BRIO4YOU evolueert Wij hebben u hier slechts een overzicht gegeven van de nieuwigheden in ons BRIO4YOUgamma. Gedetailleerde informatie over alle verbeteringen kunt u raadplegen in de bijbehorende releasenota s (u vindt deze releasenota s door op de link in de pop-up te klikken Maertens Kris), Michel Pirson (Apic Insurance) en Alfred Grandjean (S.A. Courtage Grandjean & Co). De volgende personen, vorig jaar verkozen voor een periode van 2 jaar, blijven ook dit jaar uw vertegenwoordigers: voorzitter Koen Biesemans, Philip Mortelmans, Patrick Van den Abbeele, Tomas Van Pottelberge, Olivier van Innis, Bruno Reynvoet, Etienne Lange, Cathy Scholtes en Remy Leboutte. zegt tijdwinst, minder fouten en geen dubbele ingave meer! De Telebib-normen evolueren voortdurend. Zo werden onlangs de schadeberichten volledig herzien en circuleren er nu 3 nieuwe maatschappijberichten op het netwerk: de ontvangstmelding, het regelingsbericht en het bericht sluiting dossier. Dankzij de integratie van deze berichten wordt heel wat informatie rechtstreeks geüpdatet in uw beheerpakket. Als bijvoorbeeld het schadedossier nog niet helemaal klaar voor om deze berichten, en de vele informatie die ze bevatten, te ontvangen en te integreren. Overigens werden in het domein Leven de berichten perequatie en winstdeelname aangepast. Portima heeft ervoor gezorgd dat u de completere versie van deze nieuwe berichten kunt integreren. Suggesties van de Users Club BRIO* De Users Club besteedde vooral veel aandacht Ook de agendamelding is verbeterd. U ziet voortaan de naam en het dossiernummer van de persoon die u moet terugbellen. Via een link op de naam van die persoon komt u trouwens rechtstreeks bij zijn telefoonnummer terecht. Ten slotte is het van nu af aan ook mogelijk om één of meerdere agendameldingen en de daaraan gekoppelde documenten naar een andere betrokkene, ander contract of schadegeval te verplaatsen. van de elektronische identiteitskaart. Tot nog toe moest u de identiteitskaart inlezen en rechtstreeks integreren in BRIO4YOU. Als u een bankkantoor hebt en de identiteitskaart leest met standaardsoftware, dan wordt er een bestand aangemaakt en opgeslagen op uw harde schijf. Tot nog toe was het echter niet mogelijk dit bestand op te laden in BRIO4YOU. In de nieuwe release kan zo n bestand zonder probleem opgeladen worden in BRIO4YOU. Suggesties van de Users Club BRIOplus die verschijnt als u uw BRIO4YOU-software start of op BEN in de rubriek BRIO onder de tab Beheerpakketten ). Het bijgevoegde overzicht geeft aan in welke software de nieuwigheden die werden besproken in dit artikel, beschikbaar zijn. Wij stellen alles in het werk opdat u met elke nieuwe versie van ons beheerpakket uw kantoor nog efficiënter kunt runnen. Wij herinneren u graag aan het adres waarop u hen kunt contacteren en uw verbeteringsaanvragen voor de producten van het BRIO4YOU-gamma kunt doorsturen: uc.brio@portima.be (als u werkt met BRIOstartup, BRIOclassic of BRIO) of uc.brioplus@portima.be (als u werkt met BRIOplus) bestaat in uw gegevensbank, wordt dit automatisch aangemaakt via de integratie van de ontvangstmelding. Ook de betrokken partijen (epert, derde, garagist, dossierbeheerder bij de maatschappij enz.) worden vanzelf aange- aan de verbetering van de agenda. Er werd een werkgroep opgericht om deze toepassing nog efficiënter te maken. Zo kunt u voortaan snel een telefoongesprek registreren, waardoor u kostbare tijd wint. Zodra een klant Naast de agenda besliste de Users Club van BRIO ook nog over enkele andere wijzigingen. Soms gaat het om kleine aanpassingen, die echter een groot verschil maken in het dagda- BRIOplus is bestemd voor makelaars die ontwikkelingen op maat nodig hebben. Vaak gaat het om grote en gespecialiseerde kantoren. Naast bovenstaande wijzigingen voorziet de nieuwe release van BRIOplus (V2.0) in enkele Telebib 2009 Schadeberichten Perequatie en winstdeelname BRIOstartup BRIOclassic BRIO BRIOplus * maakt. Via het regelingsbericht worden de betalingen van de maatschappijen up-to-date gehouden in BRIO4YOU. En zoals de naam het al aangeeft, dient een bericht sluiting dossier om het dossier af te sluiten en bepaalde gege- u belt, maakt u een agendarecord aan waarin bepaalde informatie al ingevuld staat (datum, uur, soort communicatie enz.). U hoeft alleen nog uw commentaar toe te voegen. Ook het tijdstip waarop het telefoongesprek eindigt, gelijks beheer van uw kantoor. We lichten er enkele toe: Voortaan bestaat de mogelijkheid om, op het scherm of op de vervaldagberichten, te specifieke functionaliteiten die door bepaalde BRIOplus-gebruikers besteld werden. Ook hier speelde de BRIOplus Users Club een belangrijke rol. Een volledig overzicht van alle Agenda - Prioritair risico-object Onderwerp AS/Web-bericht Elektronische identiteitskaart vens te integreren. BRIO4YOU is er voortaan wordt automatisch geregistreerd. U kunt dus bepalen welk risico-object prioritair is bij de aangebrachte wijzigingen zou ons te ver leiden, zien hoe lang uw gesprek geduurd heeft. omschrijving van het risico. In één contract maar we lichten er enkele kort toe. Zo kunnen Legende: - Niet beschikbaar Beschikbaar * Consultatie mogelijk, maar geen integratie. (BRIOstartup beheert geen schadegevallen) *De Users Club BRIO omvat de gebruikers van de beheerpakketten BRIOstartup, BRIOclassic en BRIO

4 6 7 Wist u dat... Tips & hints om vlot met BRIO4YOU te werken Internet Broker Project BRIO4YOU loodst u naar het internet Hoe kan ik met slechts enkele muisklikken een ing opstellen en versturen via het menu Selecties? U vindt hier de te volgen werkwijze in MS Office Deze is geldig voor BRIOclassic en BRIO. STAP 1 STAP 5 In ons PortiMagazine Assurnet kondigden we u een grootschalig project aan dat onder meer bedoeld is om het aantal makelaars met een website fors op te trekken: het Internet Broker Project (IBP). > Maak een klantenlijst aan via de module Selecties in BRIOclassic of BRIO. Let er zeker op dat is aangevinkt in het tabblad Rapport velden. STAP 2 > Klik op de knop Finish & Merge om de in één keer te versturen naar alle bestemmelingen die u in BRIOclassic/BRIO hebt geselecteerd. Dit project brengt alle spelers uit de verzekeringssector rond de tafel en houdt heel wat uitdagingen in. Zo wil het ervoor zorgen dat uw klanten via uw website toegang krijgen tot bepaalde contractgegevens. > Eenmaal het resultaat van de selectie verschijnt, klikt u in het menu Wat doen op Fusie: sjabloon maken. STAP 6 > Kies vervolgens de optie Send Messages Bij Portima zijn wij ons ervan bewust dat er met dit project heel wat op het spel staat voor u. Daarom maken we er alvast een erezaak van om de software in ons BRIO4YOU-gamma aan te passen. Vanaf de volgende release zult u uw klanten toegang kunnen verlenen tot hun persoonlijke gegevens. STAP 3 STAP 7 Toegang voor de klant Pina Vitanza, directeur Marketing & Producten, en toont ze aan de klant. De gegevens die de klant te zien zal krijgen, werden vastgelegd ook correct geïdentificeerd worden. In grote lijnen zal de identificatieprocedure er als heeft actief deelgenomen aan het IBP. Ze legt door de makelaarvertegenwoordigers binnen volgt uit zien: de klant die toegang wil tot zijn uit: Studies hebben aangetoond dat steeds het IBP-project. gegevens, bezorgt u via uw website een aantal meer consumenten bepaalde zaken via het Op die manier zal de klant niet alleen persoonlijke gegevens. Deze worden vergeleken internet regelen en er allerlei informatie bepaalde gegevens kunnen consulteren, hij met de informatie in uw software. Zijn ze zoeken. Ze reserveren er hun concert- en reis- zal zijn makelaar ook een informatieaanvraag identiek, dan kunt u uw klant melden dat tickets, doen hun bankzaken via e-banking, kunnen sturen via een elektronisch formulier. hij zijn gegevens kan raadplegen. Bestaat de Van hun makelaar verwachten ze een gelijkaar- Deze aanvraag wordt automatisch geïntegreerd klant niet in uw gegevensbank, dan wordt zijn dige service. We zijn er dan ook van overtuigd in de agenda van de BRIO4YOU-software. Zo is aanvraag geweigerd. dat een toepassing waarmee de consument op de makelaar via zijn beheerpakket onmiddellijk > Selecteer het sjabloon Normal en klik op OK. Word wordt nu geopend in het tabblad Mailings. STAP 4 > Het venster Merge to verschijnt. Selecteer de optie onder Message options To: Vink daarna onder Send records het vakje All aan. > Klik op OK de makelaarssite bepaalde contractgegevens kan raadplegen, een meerwaarde inhoudt voor de makelaar. Zo zullen klanten hem minder bellen met eenvoudige vragen en kan hij meer tijd besteden aan adviesverlening." en zonder enige moeite op de hoogte van de aanvragen die hij toegestuurd krijgt. De klant ontvangt op zijn beurt een automatische ontvangstbevestiging die hem laat weten dat zijn vraag zo snel mogelijk zal worden behandeld. Pina Vitanza besluit: We zijn ervan overtuigd dat het internet in het kader van het IBP geen bedreiging vormt voor de makelaar, maar veeleer een etra tool om het klantenvertrouwen te verhogen. > Voer de tekst in die u wilt versturen naar uw klanten en voeg de variabele velden toe via de knop Insert Merge Field. U vindt er de rapportvelden terug die u hebt geselecteerd in BRIOclassic/BRIO. STAP 8 > De s worden verstuurd naar uw klanten. U vindt de verzonden s terug in de map Sent Items van Outlook. Het is aan de verschillende beheersoftwareleveranciers om al dan niet een toepassing te ontwikkelen waarmee klanten bepaalde informatie kunnen raadplegen van hun persoonlijke gegevens, risico-objecten en contracten. Persoonlijke gegevens vragen etra veiligheid Het spreekt voor zich dat in een contet waarin klanten toegang krijgen tot persoonlijke gegevens, het beveiligingsniveau hoog moet Wij blijven u over dit project informeren in onze volgende nummers. liggen. Men mag er niet aan denken dat om Pina Vitanza: Bij Portima ontwikkelen we dus het even wie de informatie te zien krijgt. In ons volgend PortiMagazine BRIO4YOU ontdekt u hoe u eenvoudig een ing kunt versturen via het menu Selectie & Rapport (geldig voor BRIO en BRIOplus). een applicatie die voor de klant toegankelijk is via de website van de makelaar. Deze applicatie haalt de gegevens op in de BRIO4YOU-software Daarom kunt ú alleen uw klanten al dan niet toegang verlenen tot hun persoonlijke informatie. Uiteraard moet uw klant vooraf

5 8 9 Interview makelaarskantoor Bertola Als wij een probleem hebben, helpt het Brokers Contact Center ons zeer snel Verkoopsresultaten BRIO4YOU kent groot succes De heer Bertola en zijn dochter Vanessa beheren een makelaarskantoor in Hognoul. Ontevreden over een concurrerend beheerpakket schakelden ze enkele maanden geleden over op BRIO. Verschillende argumenten hebben hun keuze beïnvloed: enerzijds de BRIO-functionaliteiten waarover zowel hun accountmanager als hun collega-makelaars vol lof waren, en anderzijds de vertrouwensband die ze in de loop der jaren met hun accountmanager hebben opgebouwd. In september voegden ze zich dus bij de kantoren die met BRIO werken. En één ding staat vast: ze hebben geen spijt van hun beslissing. De migratie is bijzonder vlot en nagenoeg foutloos verlopen, vertelt Vanessa Bertola. En dankzij de opleiding en een testversie kon ik snel met BRIO overweg. Snelheid en gebruiksgemak "BRIO levert me echt tijdwinst op, meer bepaald dankzij de snelle en erg gemakkelijke integratie van de antwoordrecords, vervolgt Vanessa Bertola. Dat kan voor sommigen normaal lijken, maar voor mij vormt het een echte meerwaarde. Het moet gezegd dat Vanessa Bertola deze toepassing niet gebruikte in haar vorige software wegens te comple en omwille van de onvolledige integratie (niet alle waarborgen waren geïntegreerd). Ze had er geen vertrouwen meer in en gaf dus alle gegevens handmatig in. Met BRIO vermijdt Vanessa Bertola eindelijk de dubbele ingave. Vanessa is ook erg te spreken over de mogelijkheid om gescande documenten bij de klantenfiche te voegen en ze te koppelen aan een agendamelding. Heel eenvoudig om achteraf documenten terug te vinden. Een gemak dat ze andermaal bij BRIO ontdekt heeft. En hoewel ze nog niet alle troeven van de module Vanessa en Marco Bertola zijn enthousiast over BRIO en over de service van Portima PaperLess Workflow kent, is ze vastbesloten sluiting dossier - maken reeds deel uit van de om een opleiding te volgen waarmee ze die release 5.0 die eind april uit kwam). snel onder de knie krijgt. Uitstekende dienstverlening Daarnaast apprecieert Vanessa het gemak Ten slotte zijn Marco en Vanessa Bertola bijzonder te spreken over de dienstverlening van waarmee ze in BRIO typebrieven kan aanmaken, of tegelijk verschillende sessies kan Portima. Als er een probleem opduikt, helpt openen en van de ene naar de andere kan het Brokers Contact Center ons snel en accuraat verder. Op dat vlak is Portima er enorm switchen. Voorts hoeft ze niet langer het laatst gebruikte dossiernummer op een blaadje op vooruitgegaan de afgelopen jaren. Voor ons papier te noteren: voortaan meldt BRIO haar makelaars is dat essentieel, want we kunnen automatisch wat het eerst beschikbare nummer is. Het is een detail, maar het wordt erg omwille van een informaticaprobleem. het ons niet permitteren een dag stil te liggen geapprecieerd. Na een tijdje met BRIO gewerkt te hebben, had Vanessa Bertola een verbeteringsaanvraag voor de antwoordrecords schade: ze vond het jammer dat deze zo weinig informatie bevatten en dat je ze vaak eerst moest openklikken om te zien om welke klant het ging. (Ondertussen hebben wij goed nieuws: de nieuwe, completere schadeberichten van de maatschappijen - ontvangstmelding, regelingsbericht en het bericht Nieuwe BRIO4YOU-contracten in 2009: Totaal was een belangrijk jaar voor Portima. Zoals u weet, kondigden we op het einde van het jaar de lancering van twee nieuwe softwareproducten aan. De nieuwkomers BRIOstartup en BRIOclassic vervoegden BRIO en BRIOplus. Ons BRIO4YOU-gamma was geboren. Hiermee speelden we in op de vraag van sommige makelaars naar een professionele software, zonder echter de geavanceerde functionaliteiten zoals de PaperLess Workflow (PLW) of de boekhouding. Voortaan vindt dus elk makelaarskantoor dankzij BRIOstartup, BRIOclassic, BRIO en BRIOplus het beheerpakket dat aan zijn behoeften voldoet: u evolueert? BRIO ook! Nu al kunnen we zeggen dat ons BRIO4YOUgamma op applaus onthaald werd. Sinds begin van dit jaar hebben 140 makelaars gekozen voor een product uit ons gamma. BRIOstartup wist al 65 makelaars te verleiden die beginnen met het informatiseren van hun kantoor en 40 makelaars ondertekenden een BRIOclassiccontract. BRIO blijft ons uithangbord. De volledigheid, betrouwbaarheid en voortdurende evolutie van dit beheerpakket overtuigden dit jaar al 34 nieuwe kantoren. Ook onze module waarmee u papierarm kunt werken, PLW (PaperLess Workflow), kent een uitzonderlijk succes. Dankzij deze functionaliteit kunt u uw kantoor quasi papierloos beheren. Wij komen hier uitgebreid op terug in het artikel PaperLess Workflow De sleutel tot een papierarm kantoor. Dit brengt het totaal op meer dan kantoren, ofwel meer dan gebruikers, die met een product uit het BRIO4YOU-gamma werken. Dit succes danken we aan u. Bedankt voor uw vertrouwen!

6 10 11 PaperLess Workflow De sleutel tot een papierarm kantoor BRIO4YOU Gratis opleidingen tot 31 oktober Eind vorig jaar stelden wij u BRIO4YOU voor tijdens vier Movie4Youbijeenkomsten in Antwerpen, Brussel, Gent en Luik. Daarbij gaven we ook speciale aandacht aan de PaperLess Workflow-toepassing (PLW). PLW vormt immers voor steeds meer makelaars de ideale manier om naar een papierarme kantoororganisatie over te stappen. Portima gaf ze alvast een duwtje in de rug met een hele reeks roadshows. Een initiatief dat de makelarij erg op prijs stelde U vindt het van groot belang om vlot en zorgeloos te kunnen werken met uw BRIO4YOU-beheerpakket. Als u de verschillende functionaliteiten en handelingen goed onder de knie hebt, kunt u heel wat tijd winnen en dus nog efficiënter werken. Om ervoor te zorgen dat u optimaal kunt werken met uw beheerpakket, hebben wij besloten al onze opleidingen Dagelijks beheer van BRIO4YOU gratis te maken t.e.m. 31 oktober Aarzel niet om u in te schrijven, want het aantal plaatsen is beperkt! Gedurende een half jaar kunt u in onze opleidingscentra dus Steeds meer makelaarskantoren maken de kosteloos heel wat bijleren over verschillende functionalitei- overstap naar een papierarme organisatie. ten in uw BRIO4YOU-beheerpakket. Twee van onze opleidin- Het digitaliseren van documenten heeft dan gen (Starten met BRIO4YOU en Risico-objecten en contracten ook een heleboel voordelen. Het opslaan van in BRIO4YOU) waren al gratis en daar voegen we er tijdelijk documenten biedt een enorme plaats- en zes aan toe: tijdbesparing. Documenten scannen is eenvoudig, snel en gebeurt zonder kwaliteitsverlies. Bovendien gaan de zoekmogelijkheden voor digitale documenten zeer ver. Om te laten zien hoe eenvoudig PLW wel is, hebben we een filmpje getoond tijdens onze vier Movie4You-bijeenkomsten. U kon dit initiatief best smaken, want 93% van de Ondertussen hebben heel wat makelaars de omschakeling naar een papierarme organisatie ingezet en de interesse blijft groeien. 540 kantoren deze toepassing en maandelijks Ook de gratis opleidingen over PLW die worden zo n documenten verwerkt, Portima organiseerde, konden op veel bijval Gratis opleidingen in juli 2009* Schadebeheer in BRIO4YOU (BRIOclassic, BRIO) Uw agendabeheer in BRIO4YOU (BRIOclassic, BRIO) Uw correspondentie in BRIO4YOU (BRIOclassic, BRIO) Algemene boekhouding in BRIO4YOU (BRIO) deelnemers vroeg om een dergelijk evenement te herhalen. PLW in actie De aanwezige makelaars konden enkele vijf keer het volume van november. Deze eplosieve stijging bewijst dat de makelaars die de module geprobeerd hebben, nu overtuigde gebruikers zijn. rekenen. In totaal mochten we in vijf maanden tijd ruim 660 inschrijvingen noteren, met deelnemers uit nagenoeg 400 kantoren. Starten met BRIO Risico-objecten en Contracten di 07/07/2009 ma 27/07/2009 di 07/07/2009 ma 27/07/2009 Uw dagelijkse boekhouding in BRIO4YOU (BRIO) Termijnkwijtingen en herinneringen met BRIO4YOU (BRIO) tevreden collega's zien getuigen over het gebruik van de PLW-module. Op die manier GEBRUIKERS Schadebeheer voor beginners vr 10/07/2009 wo 29/07/2009 Uiteraard verandert er verder niets aan de opleidingscyclus en vinden de opleidingen nog steeds plaats in uw regio, namelijk in 5 werd duidelijk dat PLW niet alleen zorgt voor meer tijdwinst, maar ook voor meer overzicht en eenvoud. Het volledige dossier is steeds bij de hand en met de digitale bestanden worden archiefkasten overbodig Algemene boekhouding en haar instelling Uw dagelijkse boekhouding vr 10/07/2009 wo 29/07/2009 di 14/07/2009 Vlaamse steden en in Brussel. Om alle data en locaties te raadplegen, kunt u terecht op onder de tab Opleidingen. Enorme interesse Ondertussen hebben heel wat makelaars de omschakeling naar een papierarme organisatie ingezet. In november vorig jaar behandelden 350 makelaarskantoren samen zo n documenten via PLW. Vier maanden later groeit het aantal kantoren dat voor PLW gewonnen is nog steeds. Momenteel gebruiken Aug-08 Dec-08 Mei-09 Termijnkwijtingen en herinneringen Uw agendabeheer Uw correspondentie di 14/07/2009 do 16/07/2009 do 16/07/2009 *Al onze opleidingen in juli worden in Brussel georganiseerd in samenwerking met Brokers Training. Wilt u zich inschrijven, ga dan naar BEN op tab Opleidingen

7 Met BRIO4YOU heb ik steeds de keuze BRIO4YOU biedt alle functionaliteiten die u nodig hebt aan de juiste prijs. Met BRIO4YOU kiest u het product dat bij u past: BRIOstartup als u beginnende makelaar bent en BRIOclassic, BRIO of BRIOplus als u uitgebreidere functionaliteiten wilt. Er is altijd een BRIO voor u! U evolueert, BRIO ook! Meer weten? Surf dan snel naar

Activiteitenrapport in BRIO4YOU

Activiteitenrapport in BRIO4YOU Quick User Guide Activiteitenrapport in BRIO4YOU Inleiding Met het activiteitenrapport in BRIO4YOU kunt u meldingen die aan minstens één gebruiker gekoppeld zijn bewaren en beheren. Bijvoorbeeld: taken,

Nadere informatie

portimagazine december 2009 BRIO4YOU

portimagazine december 2009 BRIO4YOU portimagazine december 2009 BRIO4YOU 3 Editoriaal 4 BRIO4YOU V 6.0 Op weg naar morgen... 5 Schadeberichten Het doek valt over de dubbele ingave! 6 Internet Broker Project Maak het verschil met uw website

Nadere informatie

App4Broker : uw nieuwe app!

App4Broker : uw nieuwe app! App4Broker : uw nieuwe app! Pagina 1 van 20 Inhoudsopgave 1. U GEBRUIKT MYBROKER AL... 3 1.1. APP4BROKER DOWNLOADEN OP UW TABLET... 3 1.2. INSTALLATIE VAN HET CERTIFICAAT... 4 2. U HEEFT NOG NOOIT MET

Nadere informatie

Portima Engagementen. Resultaten mei 2019

Portima Engagementen. Resultaten mei 2019 Portima Engagementen Resultaten mei 2019 1. Uw kwaliteitslabel Door kwalitatieve producten en diensten aan te bieden, streeft Portima ernaar oplossingen op maat van uw behoeften aan te bieden en te zorgen

Nadere informatie

Klantenzone in BRIO4YOU

Klantenzone in BRIO4YOU Quick User Guide Klantenzone in BRIO4YOU Inleiding De klantenzone geeft u de mogelijkheid om uw klanten online, via uw website, toegang te verlenen tot hun contracten, risico-objecten en schadedossiers.

Nadere informatie

MyBroker. Gebruikershandleiding

MyBroker. Gebruikershandleiding MyBroker Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. WAT MOET IK DOEN OM TOEGANG TE KRIJGEN TOT MIJN KLANTENZONE?... 3 1.1. PER E-MAIL... 3 1.2. VIA ONZE WEBSITE... 4 2. DE TOEGANG TOT MYBROKER... 5 3. CONSULTATIE

Nadere informatie

Handleiding BRIO4YOU MyBroker berichten verzenden (notificaties)

Handleiding BRIO4YOU MyBroker berichten verzenden (notificaties) Handleiding BRIO4YOU MyBroker berichten verzenden (notificaties) Inhoudsopgave 1. EEN MYBROKER BERICHT VERSTUREN... 3 2. ACTIVITEIT VERBONDEN DOCUMENT... 4 3. DE VERZONDEN MYBROKER BERICHTEN BEKIJKEN...

Nadere informatie

MyBroker. Gebruikershandleiding

MyBroker. Gebruikershandleiding MyBroker Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. WAT MOET IK DOEN OM TOEGANG TE KRIJGEN TOT MIJN KLANTENZONE?... 3 1.1. PER E-MAIL... 3 1.2. VIA ONZE WEBSITE... 4 2. DE TOEGANG TOT MYBROKER... 5 3. CONSULTATIE

Nadere informatie

Releasenota BRIOplus Versie 10.5 Boekhoudmodule

Releasenota BRIOplus Versie 10.5 Boekhoudmodule Releasenota BRIOplus Versie 10.5 Boekhoudmodule Inhoudsopgave 1. VERBETERINGEN OP VRAAG VAN DE USER S CLUB BRIOPLUS... 3 1.1. TERMIJNBEHEER AUTOMATISCHE BIJWERKING CONTRACTEN (27704)... 3 1.2. ZOOMIT PARAMETER

Nadere informatie

Kluwer Office. DMS Basic Medewerker. Software.kluwer.be

Kluwer Office. DMS Basic Medewerker. Software.kluwer.be Kluwer Office DMS Basic Medewerker Software.kluwer.be Contents 1 Document Management System... 4 1.1 Alure Desktop... 4 1.1.1 IPad... 4 1.1.2 IMail... 6 1.2 CRM... 8 1.2.1 Algemeen... 8 1.2.2 Padvinder...

Nadere informatie

Termijnkwijtingen en herinneringen

Termijnkwijtingen en herinneringen Quick User Guide Termijnkwijtingen en herinneringen Inleiding Het gehomologeerde boekhoudpakket van BRIO is toegespitst op het specifieke beheer van de boekhouding van een verzekeringskantoor. Deze Quick

Nadere informatie

Voertuigen inschrijven met AS/Web-DIV

Voertuigen inschrijven met AS/Web-DIV Handleiding Voertuigen inschrijven met AS/Web-DIV De nieuwe WebDIV-module voor online inschrijvingen heeft als voornaamste kenmerk de identificatie van de klanten via het rijksregisternummer (bij natuurlijke

Nadere informatie

Europese domiciliëring in PC banking Pro: De eerste stappen. Werken met SDD in PC banking Pro

Europese domiciliëring in PC banking Pro: De eerste stappen. Werken met SDD in PC banking Pro domiciliëring in PC banking Pro: De eerste stappen Werken met SDD in PC banking Pro Inhoud Stap 1: De functies voor begunstigden openen. 3 Stap 2: De mandaten van uw betalers invoeren. 5 Stap 3: Een groep

Nadere informatie

portimagazine juni 2010 BRIO4YOU

portimagazine juni 2010 BRIO4YOU portimagazine juni 2010 BRIO4YOU 3 Editoriaal 4 COACH4YOU Uw gids naar een hogere productiviteit 5 Opleidingen Gratis: Van selectie tot mailing: hoe het resultaat van uw selecties exploiteren? 6 Tips &

Nadere informatie

Choose a building block. Kleos Knowledge Center 06/06/2019. Kleos 6.6 (Juni 2019) Release Guide

Choose a building block. Kleos Knowledge Center 06/06/2019. Kleos 6.6 (Juni 2019) Release Guide Choose a building block. Kleos Knowledge Center 06/06/2019 Kleos 6.6 (Juni 2019) Release Guide 1 EMAILS : verbeteringen aan Kleos voor Outlook 3 2 EMAIL : verbeteringen bij het gebruik van Outlook als

Nadere informatie

Werken met SDD in PC banking Pro. professionelen

Werken met SDD in PC banking Pro. professionelen Werken met SDD in PC banking Pro professionelen Inhoud Stap 1: De functies voor begunstigden openen. 3 Stap 2: De mandaten van uw betalers invoeren. 5 Stap 3: Een groep invorderingen aanmaken. 8 Stap 4:

Nadere informatie

Er bestaan verschillende manieren om het visitekaartje van Brocom in de standaardbrieven van BRIO in te brengen:

Er bestaan verschillende manieren om het visitekaartje van Brocom in de standaardbrieven van BRIO in te brengen: Hoe het visitekaartje van Brocom in uw standaardbrieven van BRIO inbrengen? Inleiding Er bestaan verschillende manieren om het visitekaartje van Brocom in de standaardbrieven van BRIO in te brengen: Ofwel

Nadere informatie

IBP-catalogus. Gebruikshandleiding

IBP-catalogus. Gebruikshandleiding IBP-catalogus Gebruikshandleiding Inhoudstafel Inleiding... 1 Vereisten...2 Toegangsaanvraag...2 De catalogus...4 1. De filters...4 2. Resultaat van de filteractie...5 3. Laatste bijzonderheden...7 Updaten

Nadere informatie

Dossiervorming, Taken en Planning onder Abonnementen gerealiseerd

Dossiervorming, Taken en Planning onder Abonnementen gerealiseerd Pagina 1 van 7 Hoofdidentiteit Van: "Maarten Heuvel - Online" Aan: Verzonden: donderdag 11 juli 2013 16:51 Onderwerp: Online Pro 2013.0.0.95: Dossiervorming

Nadere informatie

portimagazine mei 2009 Assurnet

portimagazine mei 2009 Assurnet portimagazine mei 2009 Assurnet 3 Editoriaal Beste makelaar, Portima heeft twee taken. In 2008 hebben de makelaarsfederaties Onze eerste taak hebben we in 2000 van FVF en Feprabel ons samen met Brocom

Nadere informatie

Gebruikershandleiding

Gebruikershandleiding E-BOX Dankzij e-box kunnen openbare Gebruikershandleiding instellingen zoals Medex u eenvoudig documenten bezorgen. Snelheid, veiligheid, toegankelijkheid, De voordelen zijn legio! Datum 12/12/2016 Inhoudstafel

Nadere informatie

Gebruikershandleiding

Gebruikershandleiding Hoe gebruiken? Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. WAT MOET IK DOEN OM TOEGANG TE KRIJGEN TOT MIJN KLANTENZONE?... 3 2. NAAR UW KLANTENZONE GAAN... 4 3. CONSULTATIE VAN UW GEGEVENS... 6 3.1. MIJN ALGEMENE

Nadere informatie

Hoe beginnen? De vereisten en configuratie

Hoe beginnen? De vereisten en configuratie Hoe beginnen? De vereisten en configuratie Pagina 2 van 8 Inhoudsopgave 1. DE VEREISTEN... 4 2. CONFIGURATIE... 4 2.1. ALGEMEEN 1... 4 2.2. ALGEMEEN 2... 5 2.3. SMARTPHONE... 5 2.4. TOEGANG... 6 2.5. FORMULIEREN...

Nadere informatie

Professionelen. e-rubriek notaris

Professionelen. e-rubriek notaris Professionelen e-rubriek notaris Al uw rubriekrekeningen in een muisklik In het kader van uw beroepsactiviteit moet u geregeld rubriekrekeningen openen en afsluiten. Voortaan is dit alles online en in

Nadere informatie

Zorgverzekeraars leveren de retourinformatie vaak elektronisch aan. Deze retourinformatie kunt u in Intramed inlezen en verwerken.

Zorgverzekeraars leveren de retourinformatie vaak elektronisch aan. Deze retourinformatie kunt u in Intramed inlezen en verwerken. Hoofdstuk 1 Retourinformatie via Extramed Zorgverzekeraars leveren de retourinformatie vaak elektronisch aan. Deze retourinformatie kunt u in Intramed inlezen en verwerken. Als u declareert via Extramed,

Nadere informatie

Hoe gebruiken? Handleiding makelaar

Hoe gebruiken? Handleiding makelaar Hoe gebruiken? Handleiding makelaar Inhoudsopgave 1. CONFIGURATIE... 5 1.1. ALGEMEEN 1... 5 1.2. ALGEMEEN 2... 5 1.3. SMARTPHONE... 6 1.4. TOEGANG... 6 1.5. FORMULIEREN... 8 1.6. COMMUNICATIE... 8 1.7.

Nadere informatie

Shell Card Online e-invoicing Service Gebruikershandleiding. Versie 2.8

Shell Card Online e-invoicing Service Gebruikershandleiding. Versie 2.8 Gebruikershandleiding Versie 2.8 november 2012 Inhoud 1 Voor toegang tot Shell Card Online e-invoicing Service... 3 1.1 Inloggen in Shell Card Online... 3 1.2 Wat als u uw wachtwoord bent vergeten... 3

Nadere informatie

ISABEL 6. SLIMME BOEKHOUDING

ISABEL 6. SLIMME BOEKHOUDING ISABEL 6. SLIMME BOEKHOUDING ACCOUNTING OPTIMIZED OPTIMALISEER UW BOEKHOUDING EN TEL UW TIJDSWINST. BETER BOEKHOUDEN DANKZIJ ISABEL 6. Isabel 6, één oplossing met tal van voordelen. Isabel 6 is de enige

Nadere informatie

Handleiding makelaar

Handleiding makelaar Handleiding makelaar Inhoudsopgave 1. HOE BEGINNEN? DE CONFIGURATIE INSTELLEN... 4 1.1. ALGEMEEN 1... 4 1.2. ALGEMEEN 2... 5 1.3. SMARTPHONE... 5 1.4. TOEGANG... 5 1.5. FORMULIEREN... 8 1.6. COMMUNICATIE...

Nadere informatie

HANDLEIDING store2actions. Online-beheer van uw voorraad

HANDLEIDING store2actions. Online-beheer van uw voorraad HANDLEIDING 2actions Online-beheer van uw voorraad U heeft 2 manieren om in te loggen op onze website : via de klantenruimte op www.services2actions.com of rechtstreeks via de link www.2actions.com De

Nadere informatie

Syllabus BOB 50 «Stap voor stap» Betaling : Aanmaningscampagnes

Syllabus BOB 50 «Stap voor stap» Betaling : Aanmaningscampagnes Syllabus BOB 50 «Stap voor stap» Betaling : Aanmaningscampagnes INHOUD I. Inleiding... 3 II. Algemene voorstelling... 4 III. Algemene modaliteiten van aanmaningen... 5 IV. Aanmaningscategorieën... 6 a.

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Vanuit KraamZorgCompleet is het voortaan mogelijk om via ZorgMail beveiligd te communiceren met andere partijen in de zorg, mits zij ook zijn aangesloten bij

Nadere informatie

Het gebruik van deze tool is relatief eenvoudig en vergt weinig tijd bij zowel de projectuitvoerders als de leden van de gebruikersgroep.

Het gebruik van deze tool is relatief eenvoudig en vergt weinig tijd bij zowel de projectuitvoerders als de leden van de gebruikersgroep. Deze nieuwe online tool heeft enerzijds tot doel feedback van de bedrijven/organisaties uit de gebruikersgroep te verzamelen (niet van de onderzoekspartners dus) en anderzijds de aanwezigheden bij de vergaderingen

Nadere informatie

Klachtenbeheer (Intranet)

Klachtenbeheer (Intranet) Klachtenbeheer (Intranet) Versie:1 1/17 1 INLEIDING...3 2 NAVIGATIE VAN DE APPLICATIE...3 3 FRONT-END (OP DE WEBSITE)...4 3.1 Het online melden van klachten... 4 3.2 Mijn meldingen... 5 4 BACK-END...6

Nadere informatie

DVV e-services. Demo en korte handleiding

DVV e-services. Demo en korte handleiding DVV e-services Demo en korte handleiding Inleiding Hoe toegang krijgen? Functionaliteiten Inleiding DVV e-services is een gratis en beveiligde internettoepassing waar u online uw verzekeringsportefeuille

Nadere informatie

ChainWise digitaal factureren

ChainWise digitaal factureren ChainWise digitaal factureren Product ChainWise Bedrijfssoftware Jaar 2016 Alle rechten voorbehouden aan ChainWise Niets in deze uitgave mag worden gebruikt in welke vorm dan ook zonder schriftelijke toestemming

Nadere informatie

Handleiding BRIO - BRIOplus. S&R Scheduling. Pagina 1 van 8

Handleiding BRIO - BRIOplus. S&R Scheduling. Pagina 1 van 8 Handleiding BRIO - BRIOplus S&R Scheduling Pagina 1 van 8 Inhoudsopgave 1. Een nieuw tabblad Planning... 3 2. Berekende velden gebruiken... 5 3. Het resultaat via e-mail... 8 Pagina 2 van 8 Management

Nadere informatie

e-derden advocaat Advies? Informatie? Verrichtingen? BNP Paribas Fortis is er voor u.

e-derden advocaat Advies? Informatie? Verrichtingen? BNP Paribas Fortis is er voor u. PROFESSIONELEN Advies? Informatie? Verrichtingen? BNP Paribas Fortis is er voor u. Kom langs in het kantoor (op afspraak ma-vrij tot 19 u.; za 9-12 u.) Bel ons op tel. 02 433 41 01 (ma-vrij 7-22 u.; za

Nadere informatie

DHL EXPRESS. 1 DHL IntraShip User Guide

DHL EXPRESS. 1 DHL IntraShip User Guide DHL EXPRESS 1 DHL IntraShip User Guide INLOGGEN Gebruik uw login & wachtwoord om in te loggen op DHL INTRASHIP via https://www.intraship-dhl.be Via de MyDHL portaal via http://www.mydhl.com kan u ook op

Nadere informatie

ChainWise digitaal factureren

ChainWise digitaal factureren ChainWise digitaal factureren Product ChainWise Bedrijfssoftware Datum 6-11-2018 Alle rechten voorbehouden aan ChainWise Niets in deze uitgave mag worden gebruikt in welke vorm dan ook zonder schriftelijke

Nadere informatie

eservice Gebruikershandleiding eservice Gebruikershandleiding v1.0 Pagina 1

eservice Gebruikershandleiding eservice Gebruikershandleiding v1.0 Pagina 1 eservice Gebruikershandleiding eservice Gebruikershandleiding v1.0 Pagina 1 Inhoud Inhoud... 2 Maak een nieuwe gebruiker aan... 3 Registreer een machine... 8 Nieuwe tellerstand doorgeven... 11 Nieuwe bestelling

Nadere informatie

Elektronisch factureren

Elektronisch factureren Elektronisch factureren Inleiding Elektronisch Factureren in RADAR is mogelijk vanaf versie 4.0. Deze module wordt niet standaard meegeleverd met de RADAR Update maar is te bestellen via de afdeling verkoop

Nadere informatie

Olympus Portal. Inhoud

Olympus Portal. Inhoud Olympus Portal Inhoud 1. Naar de portal gaan 2. Een beheerder van de portal toevoegen 3. Een gebruiker van Office on Wheels toevoegen 4. Contactpersoon voor de facturatie toevoegen 5. Gebruikers wijzigen

Nadere informatie

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen. Handleiding Office+ Introductie Met de module Office+ gaat een lang gekoesterde wens voor vele gebruikers van Unit 4 Multivers in vervulling: eenvoudig koppelen van documenten in relatiebeheer of documentmanagement

Nadere informatie

DVV e-services. Demo en korte handleiding

DVV e-services. Demo en korte handleiding DVV e-services Demo en korte handleiding Inleiding Hoe toegang krijgen? Functionaliteiten Inleiding DVV e-services is een gratis en beveiligde internettoepassing waar u online uw verzekeringsportefeuille

Nadere informatie

e-derden advocaat PROFESSIONELEN

e-derden advocaat PROFESSIONELEN e-derden advocaat PROFESSIONELEN Al uw derdenrekeningen Startpagina PC banking. Meldt u aan in PC banking Pro en ga naar de pagina "Uw rekeningen en kaarten". Op die pagina ziet u enkel uw eigen rekeningen

Nadere informatie

portimagazine september 2012 BRIO4YOU

portimagazine september 2012 BRIO4YOU portimagazine september 2012 BRIO4YOU 3 Editoriaal 4 BRIO4YOU MyBroker: de ipad-applicatie van Portima nu beschikbaar! 6 Klantenzone Ook wij willen onze klanten de mogelijkheid bieden om snel online de

Nadere informatie

Siemens Industry Mall. Handleiding. Winkelwagenbeheer

Siemens Industry Mall. Handleiding. Winkelwagenbeheer Siemens Industry Mall Handleiding Winkelwagenbeheer Page: 1 of 22 Inhoudstafel 1 VOORWOORD...3 2 CREATIE VAN WINKELWAGENS...4 2.1 Opladen van een bestaande winkelwagen uit de Mall... 4 2.2 Selectie van

Nadere informatie

Het is tijd voor Kleos Corporate

Het is tijd voor Kleos Corporate When you have to be right Het is tijd voor Kleos Corporate Dossierbeheer voor de bedrijfsjurist Dossierbeheer voor u Alles op een rijtje Als bedrijfsjurst worstelt u zich door een zee van dossiers. Maar

Nadere informatie

#Stap 1 Uw account activeren en inloggen

#Stap 1 Uw account activeren en inloggen Inhoud #Stap 1 Uw account activeren en inloggen... 2 #Stap 2 Een test dossier aanmaken... 3 #Stap 3 Uw overzichtspagina... 3 #Stap 4 Het Dashboard... 4 #Optie 1 Bekijken... 4 #Optie 2 Wijzigen... 5 #Optie

Nadere informatie

Automatisering voor Financiële Dienstverleners. Werken met Queries en Merge Documenten. For more information visit our website at www.pyrrho.

Automatisering voor Financiële Dienstverleners. Werken met Queries en Merge Documenten. For more information visit our website at www.pyrrho. Automatisering voor Financiële Dienstverleners Werken met Queries en Merge Documenten For more information visit our website at www.pyrrho.com Date: Document Nr: 30 maart, 2007 UBizzMerge, Versie 4.0 Status:

Nadere informatie

Handleiding helpdesk. Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark

Handleiding helpdesk. Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Beheer helpdesk... 3 1.1. Settings... 3 1.2. Applicaties... 4 1.3. Prioriteiten... 5 1.4. Gebruik mailtemplates...

Nadere informatie

Handleiding Pagero Invoice Portal Maak en verstuur e-facturen

Handleiding Pagero Invoice Portal Maak en verstuur e-facturen Handleiding Pagero Invoice Portal Maak en verstuur e-facturen 1. Log in op uw Pagero Online Account ( https://www.pageroonline.com/ ) 2. Klik op Create invoice 3. Kies de ontvanger aan wie u een document

Nadere informatie

HANDLEIDING ONLINE DOSSIER (CODEX)

HANDLEIDING ONLINE DOSSIER (CODEX) HANDLEIDING ONLINE DOSSIER (CODEX) 2019 Van Brug Software Niets uit deze opgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm, geluidsband, elektronica of

Nadere informatie

HANDLEIDING. Connect Solutions bvba

HANDLEIDING. Connect Solutions bvba HANDLEIDING Deze handleiding is gebaseerd op het gebruik van Internet Explorer. Aangetekende.email werkt op alle gangbare browsers, maar weergave en functionaliteiten kunnen licht afwijken naargelang de

Nadere informatie

E-mails. Een e-mail aanmaken

E-mails. Een e-mail aanmaken E-mails E-mails kunnen volledig in Kleos worden beheerd. U kunt in Kleos een e-mail opstellen en versturen, ook kunt u e-mails importeren vanuit uw externe e-mailprogramma (bijvoorbeeld Outlook). Als u

Nadere informatie

Hoe installeren op tablet? (makelaar) Installatie handleiding

Hoe installeren op tablet? (makelaar) Installatie handleiding Hoe installeren op tablet? (makelaar) Installatie handleiding Inhoudsopgave 1. DE VEREISTEN... 3 2. MYBROKER IN 5 STAPPEN... 4 2.1. STAP 1 TABLET... 4 2.2. STAP 2 VERBINDING... 4 2.3. STAP 3 KLANTENZONE...

Nadere informatie

IMPULSFONDS VOOR HET MIGRANTENBELEID

IMPULSFONDS VOOR HET MIGRANTENBELEID IMPULSFONDS VOOR HET MIGRANTENBELEID HANDLEIDING VOOR DE WEBAPPLICATIE Op deze pagina s vindt u de nodige informatie om te werken met de webapplicatie van het Impulsfonds. Wij raden u aan om deze pagina

Nadere informatie

Digitaal factureren instellen

Digitaal factureren instellen 1 / 5 Digitaal factureren instellen Met e-captain is het mogelijk om facturen te e-mailen in plaats van te versturen per post. Voordat u digitaal (per email) facturen kunt sturen dient u wat instellingen

Nadere informatie

Kleos Tips & Tricks Elektronische bankafschriften (CODA)

Kleos Tips & Tricks Elektronische bankafschriften (CODA) Kleos Tips & Tricks Elektronische bankafschriften (CODA) Kleos 6.6 introduceert de automatische verwerking van uw elektronische bankafschriften (CODA). Om de match tussen verkoopfactuur en betaling uniek

Nadere informatie

Rekeningoverzicht debiteuren Behorend bij changelist

Rekeningoverzicht debiteuren Behorend bij changelist Rekeningoverzicht debiteuren Behorend bij changelist 6.30.0 Eerste beschikbaarheid: 11 december 2013 Twinfield International NV De Beek 9-15 3871 MS Hoevelaken Nederland Belangrijk bericht Niets van deze

Nadere informatie

Handleiding digitaal dossier

Handleiding digitaal dossier Handleiding digitaal dossier Handleiding digitaal dossier... 1 Omschrijving... 2 Login met persoonlijke account... 3 Geen persoonlijke account... 3 Automatisch omwisselen naar persoonlijke account... 4

Nadere informatie

Handleiding Extranet 2.0

Handleiding Extranet 2.0 Handleiding Extranet 2.0 Handleiding Acura Assuradeuren Extranet 2.0 Versie 2.2 sep-17 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 1.1 Wat is extranet... 3 1.2 Beginnen met extranet... 3 2. Informeren... 5 2.1 Uw

Nadere informatie

TWIN PEAKS II in BRIO4YOU

TWIN PEAKS II in BRIO4YOU TWIN PEAKS II in BRIO4YOU Inhoudsopgave 1. DE KLANTENFICHE... 4 1.1. DE STANDAARDBRIEF... 4 1.2. MYBROKER... 5 1.3. APP4BROKER... 8 2. DE FINANCIEEL OVERZICHT... 11 2.1. INFORMATIEPLICHT... 12 2.2. VRAGENLIJST...

Nadere informatie

HANDLEIDING TEAMPAGINA S MIJNCLUB.NU

HANDLEIDING TEAMPAGINA S MIJNCLUB.NU HANDLEIDING TEAMPAGINA S MIJNCLUB.NU INHOUD INLEIDING... 2 De account... 2 Inloggen... 2 GEBRUIKERS MENU... 3 MIJN TEAM... 4 Bewerk team... 4 Spelers... 6 Wedstrijden... 7 Gespeelde wedstrijden... 8 Nog

Nadere informatie

Overdaad schaadt Simple Screen Adaptation in SAP Business One

Overdaad schaadt Simple Screen Adaptation in SAP Business One Overdaad schaadt Simple Screen Adaptation in SAP Business One Vergroot gebruiksvriendelijkheid en productiviteit door een passende user interface per rol of functie Wat zijn uw ervaringen met SAP Business

Nadere informatie

Nu de afbeeldingen, de bestanden zijn geplaatst, de styling is geregeld en de templates aanwezig zijn, kunt u een mailing maken.

Nu de afbeeldingen, de bestanden zijn geplaatst, de styling is geregeld en de templates aanwezig zijn, kunt u een mailing maken. 1 / 10 Mailing aanmaken De module Mailing, maakt gebruik van enkele onderdelen van de module websitebeheer. Het gaat hier om de hoofdstukken Afbeeldingen, Bestanden en Styling. Via deze hoofdstukken leert

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Via Intramed en de applicatie ZorgMail van E-novation Lifeline, kunt u elektronisch en beveiligd gegevens uitwisselen met andere zorgverleners. Dit gaat via

Nadere informatie

UNIDIS KLANTENDAG 2013 UW ADMINISTRATIE SEPA PROOF TRAINING

UNIDIS KLANTENDAG 2013 UW ADMINISTRATIE SEPA PROOF TRAINING Pagina 1 van 35 UNIDIS KLANTENDAG 2013 UW ADMINISTRATIE SEPA PROOF TRAINING Pagina 2 van 35 1. SEPA CHECK Ga naar http://www.unidis.nl/ en klik op doe de SEPA check. Zie onderstaande screenshot. U komt

Nadere informatie

Handleiding Mooy Logistics Servicedesk

Handleiding Mooy Logistics Servicedesk Handleiding Mooy Logistics Servicedesk Handleiding Mooy Logistics Servicedesk... 1 1. Inloggen... 2 2. Zoeken naar documenten.... 3 3. Downloaden van alle documenten op factuurnummer.... 5 4. Order regels

Nadere informatie

Hand-out OuderCommunicatieSysteem

Hand-out OuderCommunicatieSysteem Hand-out OuderCommunicatieSysteem Publicatiedatum 13-09-2016 Inhoudsopgave Fase 1: starten met het OuderCommunicatieSysteem 3 Inloggen 3 Naar de achterkant van de website 4 Naar modulebeheer 4-5 Configuratie

Nadere informatie

portimagazine juni 2011 BRIO4YOU

portimagazine juni 2011 BRIO4YOU portimagazine juni 2011 BRIO4YOU 3 Editoriaal 4 BRIO4YOU Verhoog uw omzet dankzij e-marketing 6 BRIO4YOU V8.0 De nieuwste snufjes op een rijtje 7 Interview PLWplus Sinds we werken met PLWplus hebben onze

Nadere informatie

De gegevens kunt u vervolgens downloaden via de website van UPO. Daarna kunt u de gegevens importeren in Intramed.

De gegevens kunt u vervolgens downloaden via de website van UPO. Daarna kunt u de gegevens importeren in Intramed. Hoofdstuk 1 Uw Praktijk Online gebruiken De website "Uw Praktijk Online" is een initiatief van Pharmeon, internet provider in de gezondheidszorg en Intramed. Via de website van "Uw Praktijk Online" (UPO)

Nadere informatie

/ handleiding. /versie /05/2019

/ handleiding. /versie /05/2019 / handleiding HANDLEIDING E-LOKET BERICHTEN EN CONTACTEN /versie 1.0 27/05/2019 Inhoudstafel 1 Inleiding 3 2 De Contactenmodule 4 2.1 Mijn organisatiegegevens beheren 4 2.1.1 Organisatiegegevens beheren

Nadere informatie

Tijdwinst Release. 10 oktober 2017

Tijdwinst Release. 10 oktober 2017 Tijdwinst Release 10 oktober 2017 Inhoud Algemeen... 3 Automatisch tijd registreren... 3 Bestandstype.xlsm en.xlsb... 3 Aplaza... 3 AFD berichten direct verwerken... 3 Communicatie... 4 Campagne manager...

Nadere informatie

Handleiding. Documentbeheer. PlanCare 2. elektronisch cliënten dossier. G2 Paramedici het EPD voor paramedici. Handleiding. Declareren. Versie 3.0.0.

Handleiding. Documentbeheer. PlanCare 2. elektronisch cliënten dossier. G2 Paramedici het EPD voor paramedici. Handleiding. Declareren. Versie 3.0.0. Handleiding Documentbeheer Handleiding Declareren Versie 3.0.0.3 PlanCare 2 elektronisch cliënten dossier G2 Paramedici het EPD voor paramedici INHOUDSOPGAVE 1 Inleiding... 2 2 Gebruik van de module...

Nadere informatie

Handleiding ChainWise Digitaal factureren

Handleiding ChainWise Digitaal factureren Handleiding ChainWise Digitaal factureren Versie: 1.1 Datum: februari 2013 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Voorbereiding... 4 2.1 E-mail sjabloon aanpassen... 4 2.2 Instellen from en bcc adres, subject...

Nadere informatie

Handleiding Zarafa Webapp. The Best Open Source Email & Collaboration Software

Handleiding Zarafa Webapp. The Best Open Source Email & Collaboration Software Handleiding Zarafa Webapp The Best Open Source Email & Collaboration Software Door: Campai BV Tel. : 079-3637050 Tel. Support: 079-3637051 Gemaakt op: 22-03- 2013 Inhoud 1. Inloggen... 3 2. Settings (instellingen)...

Nadere informatie

Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van "sfta.vmm.be"

Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van sfta.vmm.be Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van "sfta.vmm.be" Inhoud 1. Inleiding 3 2. Hoe als extern persoon een mail met gro(o)t(e) bestand(en) versturen naar

Nadere informatie

De controlekaart volledige werkloosheid

De controlekaart volledige werkloosheid De controlekaart volledige werkloosheid Mobiele Versie Gebruikershandleiding Inhoudstafel Toegang 4 Algemene beschrijving 6 Bovenaan 7 Het logo van de uitbetalingsinstelling 7 De PDF downloaden 7 Instellingen

Nadere informatie

ONLINEADVISEREN.NL ONLINEADVISEREN.NL. Handleiding interactief websysteem ter ondersteuning van online adviseren

ONLINEADVISEREN.NL ONLINEADVISEREN.NL. Handleiding interactief websysteem ter ondersteuning van online adviseren ONLINEADVISEREN.NL Handleiding interactief websysteem ter ondersteuning van online adviseren Handleiding onlineadviseren 120815 Blz. 1 van 17 Inhoud 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden... 3 3 Algemene functionaliteit...

Nadere informatie

Handleiding Service Apotheken. Serviceapotheek.tevreden.nl

Handleiding Service Apotheken. Serviceapotheek.tevreden.nl Handleiding Service Apotheken Serviceapotheek.tevreden.nl Inhoud 1. Inloggen op Serviceapotheek.tevreden.nl 3 2. Dashboard 4 Rapportcijfers 4 Toon resultaten 4 Download in PDF 4 Startdatum / Einddatum

Nadere informatie

Tetra Portaal Handleiding

Tetra Portaal Handleiding Tetra Portaal Handleiding Release Tetra B.V. 18-03-2015 Inhoudsopgave 1 Inloggen 3 1.1 Algemeen............................................... 3 1.2 Inloggen via Bricks Huisarts.....................................

Nadere informatie

Contents Documentatie Arbitrage... 1 Het menu... 2 Bulk Email... 3 Planning... 3 Cursisten... 7 Scheidsrechters... 7 Teams... 13 Planning teams...

Contents Documentatie Arbitrage... 1 Het menu... 2 Bulk Email... 3 Planning... 3 Cursisten... 7 Scheidsrechters... 7 Teams... 13 Planning teams... Documentatie Arbitrage Deze handleiding geeft houvast voor het gebruik van LISA ter ondersteuning van de arbitrage/scheidsrechterscommissie. In LISA is de autorisatie arbitrage nodig om gebruik te kunnen

Nadere informatie

AFO 142 Titel Aanwinsten Geschiedenis

AFO 142 Titel Aanwinsten Geschiedenis AFO 142 Titel Aanwinsten Geschiedenis 142.1 Inleiding Titel Aanwinsten Geschiedenis wordt gebruikt om toevoegingen en verwijderingen van bepaalde locaties door te geven aan een centrale catalogus instantie.

Nadere informatie

Handleiding Online Kennisbank CROW. Contentmanagement

Handleiding Online Kennisbank CROW. Contentmanagement Handleiding Online Kennisbank CROW Contentmanagement Inhoud De Kennisbank van CROW is het online naslagwerk bestaande uit vele relevante CROW kennisproducten op het gebied van infrastructuur, verkeer en

Nadere informatie

Gebruikershandleiding ZorgDomein voor MicroHis X gebruikers

Gebruikershandleiding ZorgDomein voor MicroHis X gebruikers Gebruikershandleiding ZorgDomein voor MicroHis X gebruikers Mei 2016 Inleiding Voor het digitaal verwijzen van patiënten via ZorgDomein heeft ZorgDomein een koppeling (= verbinding) met alle Huisartsen

Nadere informatie

Handleiding ticketkoper Antigone Cloud Editie Jeugddienst Ninove

Handleiding ticketkoper Antigone Cloud Editie Jeugddienst Ninove Handleiding ticketkoper Antigone Cloud Editie Jeugddienst Ninove 1. Handleiding voor de ticketkoper Beste ticketkoper, Bedankt dat je kiest voor jeugddienst Ninove. Deze handleiding helpt je verder in

Nadere informatie

BRIO. Het exporteren en het importeren van standaardbrieven en schadegeval scenario s.

BRIO. Het exporteren en het importeren van standaardbrieven en schadegeval scenario s. BRIO Het exporteren en het importeren van standaardbrieven en schadegeval scenario s. Inhoudsopgave 1 HET EXPORTEREN EN IMPORTEREN VAN STANDAARDBRIEVEN... 3 1.1. MODELBRIEVEN DELEN... 3 1.1.1. Eén enkele

Nadere informatie

Getting Started Guide

Getting Started Guide Getting Started Guide Basecone Instellingen en Help Instellingen en Help voor super users versie 1.0 oktober 2012 Welkom bij Basecone! Met deze gebruikshandleiding Instellingen en Help voorzien wij u van

Nadere informatie

Handleiding. Z factuur Archief

Handleiding. Z factuur Archief Handleiding Z factuur Archief INHOUDSOPGAVE 1. DASHBOARD... 3 1.1. Inloggen... 3 Inloggegevens vergeten... 3 1.2. Mogelijkheden Dashboard... 3 Instellingen, Abonnement Info en Adressenboek... 3 Facturen

Nadere informatie

Handleiding nieuwsbrief

Handleiding nieuwsbrief Polakkenweg 3 Postbus 12 9422 ZG Smilde Telefoon (0592) 42 02 00 Fax (0592) 41 58 43 Email post@fontijn.nl www.fontijn.nl Handleiding nieuwsbrief Om in het nieuwsbrief systeem te komen vult u het volgende

Nadere informatie

PARTIJOPGAVE NAKTUINBOUW

PARTIJOPGAVE NAKTUINBOUW PARTIJOPGAVE NAKTUINBOUW HANDLEIDING In het kort Deze handleiding helpt u om stapsgewijs uw partijopgave te doen. Mochten er nog vragen zijn naar aanleiding van deze handleiding, dan kunt u altijd telefonisch

Nadere informatie

DPA (Digitaal Platform voor de Advocaat)

DPA (Digitaal Platform voor de Advocaat) (Digitaal Platform voor de Advocaat) I Inhoudsopgave Deel I Inleiding 1 Deel II Hoe van start gaan? 1 1 STAP 1:... Aanmelden op privaat luik 1 2 STAP 2:... Kantoorsleutel opzoeken 2 3 STAP 3:... Kantoorlseutel

Nadere informatie

Handleiding Webapplicatie Robin

Handleiding Webapplicatie Robin Handleiding Webapplicatie Robin (Versie 05) Inhoudstafel 1. Registratie van uw labo... 2 2. Persoonlijke account aanmaken... 4 3. Inloggen in uw labo account... 7 4. Wijziging labogegevens... 8 5. Inschrijven

Nadere informatie

Handleiding gebruiker CKO2

Handleiding gebruiker CKO2 November 2018 P a g i n a 2 Table of contents 1 AANLOGGEN EN UITLOGGEN... 3 2 TABS... 4 3 NAVIGATIE ZOEKOPDRACHT SORTEREN... 6 3.1 BREADCRUMBS... 6 3.2 ZOEKOPDRACHT... 6 3.3 SORTEREN... 6 3.4 HERNIEUWEN...

Nadere informatie

Koppeling Nmbrs Workbee Doc nr.: SD 034 Datum: Versie: 1.1

Koppeling Nmbrs Workbee Doc nr.: SD 034 Datum: Versie: 1.1 Inhoud van dit document Benodigde gegevens voor de koppeling... 2 Nmbrs - Workbee... 2 Workbee en de Nmbrs integratie... 3 Over Workbee... 3 Over de integratie met Nmbrs... 3 Opzetten integratie Nmbrs

Nadere informatie

VERO. Aanvragenbeheer.

VERO. Aanvragenbeheer. VERO Aanvragenbeheer www.kluwer.be/software Inhoudsopgave INLEIDING... 2 DE AANVRAGENFICHE EN AANVRAGENBROWSER... 3 AANVRAGENFICHE... 3 De aanvraag... 4 De handeling... 4 AANVRAGENBROWSER... 4 Aanvragen...

Nadere informatie

MYMERODE Gebruikershandleiding Versie: 1.0

MYMERODE Gebruikershandleiding Versie: 1.0 1 MYMERODE Gebruikershandleiding Versie: 1.0 hcmerode@gmail.be www.hcmerode.be Inhoudstafel Wat is ONLI MYMERODE?... 2 Mijn account... 2 Hoe een login aanvragen?... 2 Foto s... 3 Persoonlijke foto... 3

Nadere informatie