Verslag WMO Raad vergadering Lochem d.d. 13 januari 2016

Transcriptie

1 Verslag WMO Raad vergadering Lochem d.d. 13 januari 2016 Aanwezig: Maarten Hoek, Plv. Voorzitter Alize van Engelen, Secretaris Dinie Roeterdink, Penningmeester Ella Boere Dineke van Es Peter Haas Alie Hebing Eric Hendriks Sjoukje Kunne Dukke de Vries Afwezig: Corry Giesen, 2 de secretaris werkgroep Inkoop werkgroep Wmo werkgroepen Wmo, Basismobiliteit lid werkgroep Wmo (coördinatie) lid werkgroepen Jeugd, Regionaal Kompas (coördinatie) lid werkgroepen Wmo, Jeugd, Participatie lid werkgroepen Basismobiliteit (coördinatie), Jeugd,, Regionaal Kompas lid werkgroep Participatie (coördinatie) lid werkgroepen Participatie, Basismobiliteit lid werkgroepen Jeugd (coördinatie), Regionaal Kompas Werkgroepen Inkoop, Basismobiliteit 1. Opening en mededelingen De voorzitter opent de vergadering en heet iedereen welkom. Hij doet twee mededelingen: - Talina Brouwer en Corry Giessen (ziek) hebben zich voor vandaag afgemeld. - Afgelopen maandag was er op initiatief van de oppositie een extra raadsvergadering van de gemeenteraad. Maarten was hierbij aanwezig en vertelt dat de motie van wantrouwen werd verworpen. Hij wijst er op dat er nog altijd een ongevraagd advies van de Wmoraad over Huishoudelijke Hulp bij het College ligt. Afgesproken wordt om eerst af te wachten wat de gemeenteraad volgende week besluit en daarna eventueel het contact met de wethouder opnieuw op te pakken. Tijdens het informeel overleg op 10 december 2015 is medegedeeld dat Hans Osterloh zich heeft teruggetrokken als lid van de Wmo-Raad Lochem. Presentaties Ard Kosters (Beschermd Wonen) en John Hofstede( Participatie Ard Kosters heeft een powerpoint Beschermd Wonen (BW) en Regionaal Kompas (RK) gemaakt, deze wordt als bijlage bij het verslag verspreid. Als opstapje voor zijn verhaal toont hij twee filmpjes over de stelselwijziging GGZ en over Beschermd Wonen. Hij wil ingaan op de ontwikkelingen rond de Uitvoering Beschermd Wonen en Het visietraject Regionaal Kompas 2.0. Van deze presentatie staat een verslag in de Nieuwsbrief van April

2 Participatie John Hofstede werkt vanaf augustus j.l. als beleidsmedewerker Participatie bij de gemeente Lochem. Hij heeft een jarenlange ervaring op dit terrein opgebouwd. N.a.v. het ongevraagd Advies van de Wmo-raad inzake Implementatie PW, armoedebeleid en schuldhulpverlening in de gemeente Lochem ( zie website www. wmoraadlochem.nl ) heeft John het contact met de Wmoraad opgenomen. Om het advies van de Wmo-raad te kunnen behandelen, is enige verduidelijking nodig. Daarom heeft hij een aantal vragen aan de Wmo-raad gestuurd. Op grond van dit gesprek zal er een formele reactie komen waarbij wordt ingegaan op de vragen die de Wmo-raad in haar advies stelde. De voorzitter stelt voor om met de vragen in de hand het gesprek te starten. Kan de Wmo-raad aangeven welke (onder)delen van het advies betrekking hebben op de dienstverlening van het team Zorg van de gemeente, en welke (onder)delen op de dienstverlening van Het Plein? Antwoord: in het advies is dit integraal bedoeld, het gaat om allebei de partijen. Er is informatie verzameld door contact te zoeken met het Wmo-loket, maar ook met Het Plein. Een voorbeeld: iemand met een wajong uitkering die toeslag wil aanvragen, leest in het formulier dat aan de voorwaarden voor het norminkomen moet worden voldaan. Als je als Wajonger van 27 jaar 5 meer hebt dan de norm, kom je er niet voor in aanmerking. Antwoord: hoewel dit niet concreet kan worden gemaakt, is er wel uitvoeringsruimte om dat te individualiseren. Iedere gemeente kan in de geest van de wet hier van afwijken. Kan de Wmo-raad voorbeelden geven van mistige informatie en ontwijkende antwoorden? Antwoord: is het bij de medewerkers bekend dat de jong-gehandicapten korting niet onder de inkomenstoets valt? Als het gaat om een wajong uitkering die 5 over de grens gaat, krijgen mensen bij de ene persoon te horen ik weet niet of u in aanmerking komt, doet u maar een aanvraag. Bij een ander bleef een antwoord uit. John: daar zou een goed antwoord op horen te komen, dit kan betekenen dat er gebrek aan kennis is. Vraag van John: lopen jullie daar structureel tegenaan? Antwoord: ja, de ervaring is dat dit op meerdere plaatsen speelt. Ook door anderen wordt bevestigd dat een kwetsbare groep mensen hier regelmatig tegen aan loopt. Wat bedoelt de Wmo-raad met toegang tot de voorzieningen? Antwoord: het lukt vaak niet om een telefonische afspraak te maken. Openingstijden worden niet waargemaakt. Mensen zitten een half uur aan de telefoon te wachten of de verbinding valt weg. Welke problemen signaleert de Wmo-raad met: het in acht nemen van algemeen verbindende voorschriften? Belangenafweging in redelijkheid? Antwoord: het is een plicht van de gemeente om (on)gevraagd mensen van goede informatie te voorzien. Eigenlijk zou aan mensen moeten worden verteld: u doet een aanvraag. De eerste vier weken gaan we kijken of u in aanmerking komt daarna hebben wij acht weken de tijd om een besluit te nemen. Deze termijn kan worden verlengd etc. etc. 2

3 Reacties: het gaat om zaken als formele juistheid, inleven in de situatie, de toon van de muziek. Ook het woordgebruik is vaak verwarrend. Zaken worden niet begrepen. De rechten en plichten van mensen zouden actief moeten worden verstrekt ipv verwijzen naar een website waar het is terug te vinden. Kan de Wmo-raad voorbeelden geven van: gemis dan wel gebrekkige kennis van de regelgeving bij medewerkers;de onduidelijke grens tussen maatwerk en willekeur;gemis aan professionele onderbouwing van beslissingen; het al dan niet bewust suggereren van (onduidelijke) juridische status van verstrekte informatie of het gegeven advies. Antwoord: er wordt nog een voorbeeld gegeven van een klant die te veel uitkering heeft ontvangen, voor een terugbetaling. Er wordt wel een bedrag genoemd maar de medewerker ka geen toelichting geven op hoe het tot stand is gekomen: het komt uit de staatjes. Er wordt nog een ervaring ingebracht. iemand heeft te veel uitkering ontvangen en dat moet worden terugbetaald. Om dat te berekenen wordt er een rekenmethode module gehanteerd. Als de client cliënt vraagt hoe dat is berekend, komt er geen onderbouwing. Er komt een briefje dat geen inzicht biedt in hoe het bedrag tot stand is gekomen. John concludeert dat het gesprek helpt om met Het Plein in gesprek te gaan over zaken als : is de juist informatie verstrekt, zijn bedragen voldoende onderbouwd, zijn de beschikkingen goed leesbaar, is de taal die gebruikt wordt duidelijk en staat er voldoende in? De voorzitter: vraagt of John voldoende antwoorden heeft gekregen. John: heeft voldoende input en voorbeelden. Hij zet er op in dat er binnen drie weken een reactie van het college komt. Dan zullen ook de vragen van de Wmo-raad worden beantwoord. 2. Andere vorm van notuleren uitproberen vergadering 13 januari 2016 Secretaris heeft contact gehad met Notiliste over een andere wijze van notuleren. Nu zijn de verslagen (te) lang. Voorstel: - De voorzitter licht een agendapunt toe, daarna is er gelegenheid voor reacties en discussie. Elk agendapunt wordt afgesloten met een samenvatting en besluit en/of afspraken. - Er komt geen gedetailleerd verslag meer en het noemen van namen blijft beperkt. - Ontvangen en verzonden post komen als bijlage bij de vergaderstukken en zijn terug te vinden in Dropbox. - Bij het bespreken van notulen: zal eerst de inhoud worden vastgesteld, gevolgd door vragen en opmerkingen n.a.v. de notulen en de actiepuntenlijst. - De lijst van aanwezigen wordt aangevuld met ieders deelname aan werkgroepen. - Gastsprekers wordt gevraagd de inleiding bij het secreatriaat aan te leveren. Het voorstel wordt overgenomen. 3. Concept verslag WMO raadsvergadering Er wordt opgemerkt dat er in het verslag iets staat wat niet klopt. Op pagina 6, onder agendapunt 7) staat de zin Bij het lezenvan de stukken merkte ze niet duidelijk wordt waar het over gaat. Deze zin moet er uit. De voorzitter stelt de notulen vast. Actiepuntenlijst zijn niet doorgenomen, worden bijgewerkt door de secretaris (zie hieronder). 3

4 4. Het verslag van de D.B. vergadering d.d Ter informatie! 5. Ontvangen en uitgaande post ( Zie bijlage) De secretaris vraagt aandacht voor de post en de ingekomen stukken. Ze vraagt mensen om aan haar door te geven als men naar een bijeenkomst willen gaan. Ze constateert dat niemand naar de nieuwjaarsbijeenkomst van Zorgbelang Gelderland gaat. 6. Website De uitgangspunten voor de website worden vastgesteld: De website hoeft geen volledig archief te zijn. Alle jaarverslagen moeten worden bewaard. Nieuwsbrieven worden 2 jaar geplaatst. Verslagen van vergaderingen uit het lopend en het vorige kalenderjaar staan op de website. De oude foto s gaan er af. Met de komst van een Adviesraad Sociaal Domein, zullen de website en het logo moeten worden aangepast. Afspraken: - Begin van het jaar (januari) zal de website worden bijgewerkt. - Op de pagina Leden zal bij de inleiding Jeugd worden toegevoegd. Ook zal de informatie over de achtergrond worden aangepast. De secretaris vraagt of iedereen zijn/haar omschrijving bekijkt en aanpassingen uiterlijk voor 20 januari doorgeeft. 7. Brainstormen over de eventuele werkwijze Adviesraad Sociaal Domein Besloten wordt vandaag geen brainstorm te doen. Wel wordt kort stilgestaan bij het B&W besluit dat gisteren bij het secretariaat van de Wmo-raad is binnengekomen en onder de leden is verspreid. Op het bestuurlijk overleg van 18 november j.l. is besloten om in te stemmen met het voorstel van de Wmo-raad De Wmo-raad is blij met het positieve besluit. Besluit: het secretariaat stuurt de raadsleden de definitieve versie: Toekomstvisie van de Wmoraad. Lochem. 8. Jaarverslag 2015 Voorzitter: een Jaarverslag op zich is waardevol, maar het kan wel kort. Voorgesteld wordt om een kort jaarverslag te maken (naar het voorbeeld van SWL). Besloten wordt om als thema te nemen Van Transsitie naar Transformatie. De inhoud zal kort worden gehouden: een pagina Algemeen, een pagina voor Wmo (incl. Beschermd wonen, Basismobiliteit en Inkoop), een pagina voor Participatie, een pagina Jeugd. Afspraken: - Per werkgroep info aanleveren uiterlijk 4 februari 2016 (max. een A4) aan Peter (redactie). - Voorzitter zorgt voor de pagina algemeen. - Peter Haas en Alize van Engelen gaan samen de regie doen. - Peter Haas zorgt dat er 10 februari 2016 een concept ligt. 9. Informatie uit de werkgroepen Werkgroep Jeugd 4

5 Coördinator brengt in: de werkgroep heeft tijdens de kennismakingsbijeenkomst met de beleidsmedewerkers van de gemeente afgesproken dat er een jaarplanning komt voor de stukken over Jeugd. Verder hoorde zij dat per 1 januari j.l. de coordinatie van het CJG wordt waargenomen door Peter van Dalen, naast zijn taken als manager Gebiedsteams. 10. Rondvraag en sluiting Eric Hendriks vermeldt dat de directeur van Cliëntenraad het Plein is vertrokken. Sjoukje Kunne ( tevens lid van de Clientenraad Het Plein ) kon de laatste vergadering niet aanwezig zijn en uit de wandelgangen heeft zij vernomen dat gemaakte afspraken niet werden nagekomen. Om sluit de voorzitter de vergadering 5