Adviesrapport Auteurs: Laurien Groenewoud & Annemarie de Jonge

Transcriptie

1 Adviesrapport Auteurs: Laurien Groenewoud & Annemarie de Jonge Anders werken = Anders belonen 29 MEI 2012 ANDERS WERKEN = ANDERS BELONEN ADVIESRAPPORT 1

2 Auteurs Laurien Groenewoud & Annemarie de Jonge Studentennr & E mail laurien.groenewoud@gmail.com annemariedejonge89@gmail.com Opdrachtgever Begeleider Meurs HRM Bert Bloem Opleiding Instelling Begeleider Human Resource Management Hogeschool van Amsterdam Auke Klijnsma Datum 29 mei 2012

3 Beste lezer, Bedankt voor uw interesse in ons onderzoek. Voor u ligt ons adviesrapport Anders werken = Anders belonen, in opdracht van Meurs HRM uitgevoerd. In dit onderzoek zijn wij op zoek gegaan naar andere manieren van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zoek gaat naar een eigen werkvorm. Deze wens is vervuld bij Meurs HRM. We willen alle mensen van Meurs 897'!"12%;"%'3$$.'1"'J@%"'3)".'622%1"%'1)"'C"'!)@'@0##)"'+"!!"%'1$$.-"!.2>+*&' In het bijzonder willen we onze twee mannen bedanken: Bert Bloem en Auke Klijnsma, onze begeleiders bij Meurs HRM en de opleiding. K".*='@"'+"!*'$%/'C"-C)@/'-"622;*'!)%%"%'7"0./'897'"%')%'1"='2A'"%'*$"'#2/<-"='62*".)"'$6*."%*'!"#$%"%&' (22.%22/*'+"!'@"'$%/'1"';2%/'-"-"3"%'$6':"#A/*2%1)-'*"'C".;"%'"%'C2/'@"'2#<@1'LMN'!".");!22.'3$$.'3.2-"%& O0;"='$$;'!)@'@$0';$%1"%'C"'2#<@1'*".">+*'3$$.'""%'213)"/'$A'""%';.)</>+"'%$$*&'P$0C'"%*+$0/)2/6"'+"",'$%/' 2#<@1'-"6$<3"".1'"%'@"'0)*-"!.")1"'89';"%%)/'+"!!"%'C"'-$"1';0%%"%'-"!.0);"%& Tevens willen we een aantal mensen bedanken die ons onderzoek mede mogelijk hebben gemaakt. Allereerst $%:"'1$>"%*'P$.)/'7"*+$./*='1)"'$%/'1"'<4'-2A'$6'!)@'7"0./'897'*"'-22%'/$##)>)*"."%&'(22.%22/*'722);"'Q$/' 32%'IR">*$.5'"%'S$;;"'?)@%/*.2'32%'S)%"T*='3$$.'+"*'3".*"##"%'$3".'@0##)"'$.-2%)/2<"'"%'!"#$%)%-//5/*""6&'I%' %2*00.#)@;'1"'6"1"C".;"./'32%'7"0./'897'1)"'<@1"%/'1"'C$.;/+$4/'$A'1"'1)/>0//)"!)@""%;$6/*'+0%'6"%)%-' hebben gegeven over belonen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toepasselijke vorm te gieten. Met dit adviesrapport komt er een einde aan onze opleiding bij Human Resource Management aan de 8$-"/>+$$#'32%'O6/*".126&'O2%-":)"%'C)@'!")1"%'32%'6"%)%-':)@%'12*'C"'+"*'">+*'+"!!"%'-"*.$R"%'6"*'1":"' opleiding en we het erg naar ons zin hebben gehad, willen we het hele docententeam hiervoor bedanken.?)@'+"!!"%'"%$.6'3""#'4#":)".'!"#""a1'"%'3""#'-"#"".1'<@1"%/'$%:"'2a/*01""./*2-"&'?"'+$4"%'12*'0'3""#'4#":)".'!"#"",'22%'+"*'#":"%'32%'$%/'213)"/.244$.*& Laurien Groenewoud en Annemarie de Jonge

4 !"#"$%&%#'("&%#)"*#$ Opdrachtbeschrijving ("'<*"#'32%'1)*'213)"/.244$.*')/'VO%1"./'C".;"%'W'O%1"./'!"#$%"%X&'7"0./'897')/'""%'$.-2%)/2<"'1)"'V2%1"./' Z"T)!)#)*")*'/*22%'+)".)%'>"%*.22#&'[)%1/'622.*'FGHH'-"!.0);*'7"0./'897'""%'2%1"."'$.-2%)/2<"3$.6='C22.)%')/' -"C".;*':$%1".'62%2-"./='*"26/'"%'A0%><"4.$J"#"%&'8"*'C".;'!)%%"%'7"0./'897'C$.1*'3".1""#1')%')%)<2<"3"%=' waardoor er een interne arbeidsmarkt is ontstaan. Op dit moment is Meurs HRM op een punt aangekomen dat ".'!"+$","')/'$6'+"*'+0)1)-"'!"#$%)%-//5/*""6='12*'%)"*'6""')/'3".2%1".1'6"*'1"'%)"0C"'$.-2%)/2<"3$.6'"%' Vraagstelling +%,-./%,0#1#$((2('%%&.3"('.4%'./%('./15.!%67(.89!:.$%/"(%%7;.03.;%.-%7#<""7;%#.)"#.;%.)1(1%=..>%?1/1,1'%1':. zelfregie en gedeeld leiderschap? U".'!"2%*C$$.1)%-'32%'1"'+$$A13.22-'C$.1"%'1"'3$#-"%1"'1""#3.2-"%'-"/*"#1Y H&' F&' ]&' ^&' '!$0C/*"%"%\ _&'?"#;"'/*244"%'6$"*'7"0./'897'%"6"%'$6'+"*'-"213)/"".1"'!"#$%)%-//5/*""6'*"')64#"6"%*"."%\' Onderzoeksresultaten B22.' 22%#")1)%-' 32%' #)*".2*00.$%1".:$";=' C$.;/+$4/' 6"*' 6"1"C".;"./' "%' )%*".3)"C/' 6"*' $.-2%)/2<"/' a' S#"T)!"#"'/>+)#' ' ' a' S#"T)!"#"'!"#$%)%-/-.$"4 a' K"#$%)%-'4".')%)<2<"A a' c"#a'/2#2.)/')%.)>+*"% a' c"#a'/2#2.)/'!"42#"% a' c"#a'!"$$.1"#)%-/%"*c".;'/26"%/*"##"% a' O2%1"#"%42.<>)42<" a' Salarissen open en bloot a' E"1".""%'+"*:"#A1"'/*2.*/2#2.)/ "%'!"#$%)%-' 4".' )%)<2<"A&' ("' Z"T)!"#"' />+)#' +"",' 2#/' 1$"#' +"*'!"#$%"%' %22.' -"#"3".1"' 2.!")1=' 1"' 1":"' Z"T)!"#"' -.$"4' 1"'!"/#)//)%-/!"3$"-1+")1' $3".' 1"'!"#$%)%-' 32%' 1"' )%/*.$$6&' O#/' #22*/*"' 1"'!"#$%)%-'4".')%)<2<"A'""%')%*".%"'::4d62.;*'-">."e".1& ("'!$0C/*"%"%' 1)"' 2A-"/*"61' $4' :"#A."-)"' :"#A' /2#2.)/' )%.)>+*"%=' :"#A' /2#2.)/'!"42#"%' "%' :"#A'!"$$.1"#)%-/%"*C".;' /26"%/*"##"%&' 1"'!$0C/*""%' :"#A' /2#2.)/' )%.)>+*"%' +"!!"%' 1"' 6"1"C".;"./' 1"' +"*' /2#2.)/' %22.' ")-"%' C"%/' )%' *"'.)>+*"%&' :"#A' /2#2.)/'!"42#"%' 1"%;"%' 6"1"C".;"./' %2'

5 $3".' +0%'.$#'!)%%"%' 7"0./' 897' "%'!"42#"%' 122.' 1"' E%' 1"' #22*/*"'!$0C/*""%=' :"#A' beoordelingsnetwerk samenstellen, wordt er vanuit gegaan dat medewerkers een salarisverhoging ontvangen op basis van beoordelingen. ("' $4' -"1""#1' #")1"./>+24' 2A-"/*"61"'!$0C/*"%"%' 22%1"#"%42.<>)42<"=' /2#2.)//"%' $4"%' "%'!#$$*' "%' Meurs HRM te kopen. De salarisgegevens worden intern openbaar gemaakt bij de bouwsteen salarissen open en bloot. Bij de laatste bouwsteen wordt er vanuit gegaan dat iedereen binnen Meurs HRM even belangrijk is en 122.$6'+"*:"#A1"'/*2.*/2#2.)/'$%*32%-*& Q$$.' 1"' )%30##)%-' 32%' +"*'!"#$%)%-//5/*""6' 32%' 7"0./' 897' L1"'!"2%*C$$.1)%-' 32%' 1""#3.22-' 3)".N' Z"T)!"#"' />+)#=' /2#2.)/='!"#$%"%' 4".' )%)<2<"A=' :"#A' /2#2.)/' )%.)>+*"%' "%' )"1".""%' +"*:"#A1"'/*2.*/2#2.)/'2A-"32##"%& ("'!$0C/*"%"%' Z"T)!"#"'!"#$%)%-/-.$"4=' :"#A' /2#2.)/'!"42#"%=' :"#A'!"$$.1"#)%-/%"*C".;' /26"%/*"##"%=' gevormd. Advies E%' +"*' O%1"./' K"#$%"%' 6"1"C".;"./' )%' ""%' "f$.g$#)$' 7"0./' 897' "%' 1"' 6"1"C".;"./' :"#A' +0%' A""1!2>;-"3"./' 0)*:$";"%&' 7"1"C".;"./'!"42#"%' :"#A' C"#;' /2#2.)/' +0%'.$#' "%' 3$$.' )"1".""%' 7"1"C".;"./' ;0%%"%' "#;22./' "f$.g$#)$=' /2#2.)/' "%' -"-"3"%`$%*32%-"%' A""1!2>;' inzien. worden van Meurs Q$$.'1"')64#"6"%*2<"'32%'+"*'O%1"./'K"#$%"%'/5/*""6'L!"2%*C$$.1)%-'1""#3.22-'_N'C$.1*'1$$.'6)11"#'32%'""%' #")1"./>+24'22%C":)-')/'3$$.'+"*'O%1"./'K"#$%"%'/5/*""6&

6 Inhoudsopgave 1. Inleiding Meurs HRM Aanleiding...10 H&]'i41.2>+g$.60#".)%-&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&HG 1.4 Begrippenkader Leeswijzer...12 BC.D4%07%A(E4.-";%7CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCFG F&H'?22.$6'!"#$%"%\&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&H] F&]'K"#$%)%-//5/*""6'$4:"D"%'&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&'H^ F&^'U+"$."</>+'$%1".:$";/4#2%'&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&'H^ GC.!%'40;1(E4%.)%7"#'<007;1#$.CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC.FH 3.1 Onderzoeken kernwaarden van visie Meurs HRM Bouwstenen bepalen die binding hebben met de kernwaarden...16 ]&]'K$0C/*"%"%'/"#">*"."%'3$$.'!"#$%)%-//5/*""6&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&'Hj ]&^'k"/"#">*"".1"'!$0c/*"%"%')%*".%'$4'"#;22.'2a/*"66"%'&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&'hj ]&_'Q2#)1)*")*'&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&'Hj ]&l'k"*.$0c!22.+")1&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&hj IC.J06<('%#%#.>%?1/1,1'%1'CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCFK ^&H'S#"T)!"#"'/>+)#&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&Hm ^&]'S#"T)!"#"'!"#$%)%-/-.$"4&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&FG ^&^'K"#$%)%-'4".')%)<2<"A&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&FH 5. Bouwstenen zelfregie...22 _&H'c"#A'/2#2.)/')%.)>+*"%&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&FF _&F'c"#A'/2#2.)/'!"42#"%&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&FF _&]'c"#a'!"$$.1"#)%-/%"*c".;'/26"%/*"##"%&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&f] HC.J06<('%#%#.$%;%%,;.,%1;%7(E4"3CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCBL l&h'o2%1"#"%42.<>)42<"&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&f_ 6.2 Salarissen open en bloot...25 l&]'e"1".""%'+"*:"#a1"'/*2.*/2#2.)/&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&fl MC.N%,%EA%./06<('%#%#CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCBM j&h'q".2%*c$$.1)%-'-";$:"%'!$0c/*"%"%&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&fj j&f'q".2%*c$$.1)%-'2a-"32##"%'!$0c/*"%"%&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&]g OC.P;)1%(.P#;%7(.J%,0#%#.(2('%%&CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCGB 8.1 Vaste beloning Variabele beloning Verantwoordelijkheid...34 n&^'u.2%/42.2%<"&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&]^ 8.5 Juridisch Gedragsverandering...35

7 m&h'("'""./*"')64#"6"%*2<"/*24&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&]j m&f'e64#"6"%*2<"4#2%'o%1"./'k"#$%"%'/5/*""6&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&]j 9.4 Kosten en baten Conclusie en discussie Conclusie Discussie...43 HG&]'O%1"."'$.-2%)/2<"/&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&^^ Geraadpleegde bronnen...45 Bijlage 1: Huidig beloningssysteem Meurs HRM...47 Bijlage 2: Stakeholdersanalyse...49 J15,"$%.G=.+07-(403(CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCLQ J15,"$%.I=.861;1$./%,0#1#$((2('%%&.R1#%?'CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCLG J15,"$%.L=.861;1$./%,0#1#$((2('%%&.ST%E'072CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCLL J15,"$%.H=.U7$"#1("A%E0#'%?'.!%67(.89!CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCLO J15,"$%.M=.PV<%$1#$./06<('%#%#CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCHQ

8

9 1. Inleiding (":"' )%#")1)%-' 32%' +"*' 213)"/.244$.*' VO%1"./' C".;"%' W' O%1"./'!"#$%"%X'!"-)%*' 6"*' )%A$.62<"' $3".' ' 7"0./' 897&'8)".)%'C$.1*'22%-"-"3"%'C22.$6'7"0./'897'""%'$.-2%)/2<"')/'1)"'VO%1"./'?".;*X&'Q".3$#-"%/'C$.1*'1"' 22%#")1)%-'32%'1)*'$%1".:$";'-"A$.60#"".1'"%'32%'122.0)*'C$.1*'1"'1$"#d'"%'3.22-/*"##)%-'0)*""%-":"*&'U$*'/#$*' 1.1 Meurs HRM ("'<*"#'32%'1)*'213)"/.244$.*')/'VO%1"./'C".;"%'W'O%1"./'!"#$%"%X&'(":"'<*"#'1$"#*'$4'1"'62%)".'C22.$4'7"0./' HRM werkt. Uit de vraagstelling, die later in deze inleiding uiteen wordt gezet, zal blijken dat de manier waarop HRM is en hoe er gewerkt wordt. Business 7"0./'897'>$6!)%"".*'/)%1/'Hmnn'4/5>+$#$-)/>+"'2//"//6"%*"T4".</"'"%'2#-"6"%"'89d1"/;0%1)-+")1&'7"*' $%-"3"".'nG'4.$A"//)$%2#/')%'1)"%/*':"*'7"0./'897'""%'22%*2#'4.$10>*"%'$4'1"'62.;*Y'8"*'%)"0C"'2//"//6"%*=' U7$"#1("A%)%7"#;%71#$ van medewerkers bij Meurs HRM. Deze kenmerken van Meurs HRM zijn echter nooit doorgevoerd in een $,"C"#Y'4.2><>"'C+2*'5$0'4."2>+&'8)".$%1".'/*22*'C"".-"-"3"%'C22.'1"'$.-2%)/2<"3".2%1".)%-='1)"')/'-"/*2.*' in maart 2011, in is geresulteerd. Visie ("' 3)/)"' 32%' 7"0./' 897' )/Y' "%' ;$6' )%'!"C"-)%-X&' Q2%2A' 622.*' FGHH' /*22*' +)".)%' :"#A."-)"=' $6'+"*'$%1".%"6"./>+24'*".0-')%'1"'$.-2%)/2<"'*"'#"--"%&'($$.'*"'C".;"%'32%0)*'1":"'3)/)"'4.$!"".*'7"0./' HRM een betere werkgever te zijn voor de medewerkers en beter in te kunnen spelen om de snel veranderende U7$"#1("A%)07& [)%1/'622.*'FGHH'C".;*'7"0./'897':$%1".'62%2-"./='*"26/'"%'A0%><"4.$J"#"%&'8"*'C".;'!)%%"%'7"0./'897' C$.1*'*"-"%C$$.1)-'3".1""#1')%')%)<2<"3"%='C22.1$$.'".'""%')%*".%"'2.!")1/62.;*')/'$%*/*22%&'c$2#/'7"0./' ANDERS WERKEN = ANDERS BELONEN ADVIESRAPPORT 9

10 Huidig beloningssysteem ;2%' 1"' 62%)".' C22.$4' 7"0./' 897' %0'!"#$$%*' -""%' /5/*""6' C$.1"%' -"%$"61=' 622.' 6"".' ""%' V>$66"%*' 4.2><>"X&' 7"0./' 897' C".;*' :$%1".' >2$' "%' A0%><"+0)/&' i6' 1"'!"#$%)%-' 32%' medewerkers vast te stellen, wordt er gekeken naar de beloning van werknemers met vergelijkbare rollen en 1"'1)."><"'32%'7"0./'897&'("'C".;%"6"./'".32."%'+"*'+0)1)-"'!"#$%)%-//5/*""6'%)"*'2#/'".-'*.2%/42.2%*'"%' /*2;"+$#1"./2%2#5/"&' 1.2 Aanleiding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achterliggend doel is om de duidelijkheid over belonen te vergroten bij de medewerkers van Meurs HRM, deze is opgebouwd en waarop de hoogte van salarissen is gebaseerd. Meurs HRM wenst dat er gedurende het onderzoek buiten de gebaande paden van belonen wordt getreden. De opdrachtgever is nieuwsgierig naar andere mogelijkheden en de toekomst van belonen, maar wel met De vraagstelling van dit onderzoek luidt als volgt: +%,-./%,0#1#$((2('%%&.3"('.4%'./%('./15.!%67(.89!:.$%/"(%%7;.03.;%.-%7#<""7;%#.)"#.;%.)1(1%=..>%?1/1,1'%1':. zelfregie en gedeeld leiderschap? U".'!"2%*C$$.1)%-'32%'1"'+$$A13.22-'C$.1"%'1"'3$#-"%1"'1""#3.2-"%'-"/*"#1Y H&' F&' ]&' ^&' '!$0C/*"%"%\ _&'?"#;"'/*244"%'6$"*'7"0./'897'%"6"%'$6'+"*'-"213)/"".1"'!"#$%)%-//5/*""6'*"')64#"6"%*"."%\' ANDERS WERKEN = ANDERS BELONEN ADVIESRAPPORT 10

11 1.4 Begrippenkader $4'2#A2!"</>+"'3$#-$.1"&' Actor Beloningssysteem 2.!")1&'E%'1)*'$%1".:$";':2#'$$;'0)*'C$.1"%'-"-22%'32%'""%'!"#$%)%-'1)"'""%'$.-2%)/2<"'3"./>+2,'2#/'3".-$"1)%-' voor geleverde arbeid. horende dingen en hun onderdelen. ("'3$#-"%1"'1"J%)<"'C$.1*'22%-"+$01"%'2#/'".'-"/4.$;"%'C$.1*'$3".'""%'!"#$%)%-//5/*""6Y'""%'3".:26"#)%-' 32%'!"#$%)%-/"#"6"%*"%='C22.32%'1"'$%1".#)%-"'."#2<"'10/12%)-')/='12*'1)"'3".:26"#)%-'2#/'""%'/26"%+2%-"%1' geheel kan worden beschouwd. Bouwstenen Q$#-"%/'1"'#)*".2*00.'LU+)"..5='FGHHN'!"/*22*'""%'!"#$%)%-//5/*""6'0)*'6"".1"."'!"#$%)%-/>$64$%"%*"%'1)"' worden samengevoegd. In dit onderzoek worden de beloningscomponenten bouwstenen genoemd. R,%?1/1,1'%1' S#"T)!)#)*")*')/'""%';".%C22.1"'32%'1"'3)/)"'32%'7"0./'897&'7"*'Z"T)!)#)*")*'C$.1*')%'1)*'$%1".:$";'!"1$"#1Y'+"*' 3".6$-"%'32%'""%'$.-2%)/2<"'$6'/%"#')%'*"';0%%"%'/4"#"%'$4'$%*C);;"#)%-"%')%'1"'!0)*"%C"."#1& Fwainy en te ondersteunen in hun werkzaamheden. Gedeeld leiderschap Gedeeld leiderschap is een kernwaarde van de visie van Meurs HRM. In dit onderzoek wordt met gedeeld van verantwoordelijkheid. Tevens werkt iedereen aan het realiseren van een gezamenlijk doel, waardoor er gedeeld eigenaarschap wordt E"1"."'6"1"C".;".'32%'7"0./'897';2%')%)<2*$.'C$.1"%'1$$.'""%')%)<2<"A'$4'*"'/*2.*"%&' Kernwaarden Kernwaarden zijn de belangrijkste aspecten van de visie van Meurs HRM. ANDERS WERKEN = ANDERS BELONEN ADVIESRAPPORT 11

12 Portefeuillehouder f".' 22%12>+*/-"!)"1' )/' ".' ""%' 4$.*"A"0)##"+$01".' 22%-"/*"#1' $6' )%' -.$*"' 1"' ;C2#)*")*' *"'!"C2;"%&' aan de doelstellingen van Meurs HRM. Zelfregie c"#a."-)"')/'""%';".%c22.1"'32%'1"'3)/)"'32%'7"0./'897&'e%'1)*'$%1".:$";'c$.1*'1"'1"j%)<"'3$$.':"#a."-)"' -"!.0);*'1)"'7"0./'897':"#A'+"",'-"A$.60#"".1&'c"#A."-)"'-"3"%')/'6"%/"%'1"'.0)6*"'!)"1"%'$6'32%0)*'""%' 1$"#"%='4."/*2<"/'"%'$%*C);;"#)%-& 1.5 Leeswijzer ()*' 213)"/.244$.*' )/' 2#/' 3$#-*' $4-"!$0C1&' E%' +$$A1/*0;' *C""' VU+"$."</>+' ;21".X' C$.1*' 1"' *+"$."</>+"' 3".2%*C$$.1)%-' 3$$.' 1)*' $%1".:$";' -"-"3"%&' E%' +$$A1/*0;' 1.)"' /*22*' 1"' 6"*+$1)/>+"' 3".2%*C$$.1)%-'!"/>+."3"%&'Q".3$#-"%/')/'+"*'.244$.*'$4-"!$0C1'3$#-"%/'1"'1""#3.2-"%'32%'1)*'$%1".:$";&'E%'+$$A1/*0;'3)".' t/m zes worden de bouwstenen gepresenteerd, gebaseerd op de kernwaarden van de visie van Meurs HRM: Z"T)!)#)*")*=' :"#A."-)"' "%' -"1""#1' #")1"./>+24&' (2%' C$.1*' )%' +$$A1/*0;' :"3"%' 1"' /"#"><"' 32%' 1"'!$0C/*"%"%'!"/>+."3"%='C22.)%'1"'2A-"32##"%'"%'-"/"#">*"".1"'!$0C/*"%"%'C$.1"%'-"4."/"%*"".1&'7"*'1"'-"/"#">*"".1"'!$0C/*"%"%' C$.1*' )%' +$$A1/*0;' 2>+*' +"*' -"213)/"".1"'!"#$%)%-//5/*""6'!"/>+."3"%&' Q".3$#-"%/' C$.1*' )%' +$$A1/*0;'%"-"%'+"*')64#"6"%*2<"4#2%'-"4."/"%*"".1'32%'1)*'!"#$%)%-//5/*""6&'U$*'/#$*'/*22*')%'+$$A1/*0;' en onderzoeksresultaten, waarnaar in het rapport wordt verwezen. ANDERS WERKEN = ANDERS BELONEN ADVIESRAPPORT 12

13 BC.D4%07%A(E4.-";%7 Q""#' #)*".2*00.' $3".'!"#$%)%-//5/*"6"%' L$&2&' [>+$"%62;".' t' s$$462%/' LFGGnN=' s#05*62%/' LFGG_N=' K22.12' 1"'.""1/'!"/*22%1"'A0%><"d='>$64"*"%<"d'$A'4."/*2<"!"#$%)%-&'E%'1)*'$%1".:$";'C$.1*'">+*".'-":$>+*'%22.' andere manieren waarop beloond kan worden. Hiervoor is het belangrijk een stap terug te gaan: in plaats van nulpunt bepaald wordt. 2.1 Waarom belonen? ("'?22#' "%' P2%/"%' LFGHHN' +"!!"%' +)".' $%1".:$";' %22.' -"122%' "%' *$*' 1"' >$%>#0/)"' -";$6"%' 12*' I"%'!"#$%)%-//5/*""6')/'3$#-"%/'1"'?22#'""%'+5-)e%"A2>*$.&'("'?22#'LFGHHNY'qO#/'""%'$.-2%)/2<"'-""%'42//"%1'!"#$%)%-//5/*""6'+"",=':2#'+"*')%'1"'4.$!#"6"%';$6"%'6"*'+22.'6"1"C".;"./'$612*'1":"':)>+'3$$.2#'1.0;' :0##"%'62;"%'$3".'1"')%21"u02*"'!"#$%)%-&'("'$.-2%)/2<"':2#'2#/'-"3$#-'122.32%'-.$*"'6$")*"'+"!!"%'6"*'+"*' 3".!"*"."%'32%'1"'4."/*2<"/&'O#/'""%'$.-2%)/2<"'C"#'""%'-$"1'!"#$%)%-//5/*""6'+"",'v')"*/'12*'6"1"C".;"./' $.-2%):2<$%'*"'C$.1"%&r' "T*.2'6$<32<"&' U"%'*C""1"';2%'7"0./'897'6"*'""%'!"#$%)%-//5/*""6'1"'0%)";+")1')%'1"'62%)".'32%'$.-2%)/"."%'$%1"./*."4"%&' een nieuwe manier van werken doorgevoerd. Deze manier van werken kenmerkt Meurs HRM en maakt de $.-2%)/2<"'$$;'0%)";&'8"*'!"#$%)%-//5/*""6'1)"%*'+)".'10/'$4'22%'*"'/#0)*"%&'E%'1"' A'+)".$%1".'3$#-"%' *+"$.)"e%'1)"'c"".-"3"%'+$"'1)*';2%'c$.1"%'!".");*&' 2.2 Beloningssysteem passend bij de algehele bedrijfsstrategie F&]'""%';21".'-">."e".1'+$"'1)*';2%'C$.1"%'-"."2#)/"".1&' a' ' 4#2%'$$;'$%1"./*"0%"%r'LS$$*'t'8$$;='FGGm='4&']GHN& ANDERS WERKEN = ANDERS BELONEN ADVIESRAPPORT 13

14 a' U+)"..5' LFGHHN' :"-*' +)".$3".Y' q+"*'!"#")1' )%:2;"'!"#$%)%-' "%' 2%1"."' 2.!")1/3$$.C22.1"%' +$$.*' -$"1' *"' 2A-"/*"61'$4'1"'1$"#/*"##)%-"%'1)"'*"%'-.$%1/#2-'#)--"%'22%'2%1"."'1""#-"!)"1"%'32%'897r'L4&]N&' BCG.J%,0#1#$((2('%%&.03X%Y%# C$.1"%'L$&2&'k".+2.*'FGGGNY H&' F&' ("'."#2<"'*0//"%'1"'897d/*.2*"-)"'"%'1"'/*.2*"-)"'22%-22%1"'1"'2.!")1/3$$.C22.1"%& ]&' ("'V)%*".%"X'/26"%+2%-'*0//"%'1"'3"./>+)##"%1"'!"#$%)%-/>$64$%"%*"%'LU+)"..5='FGHH='4&H]HN&r *"' %22.' 1"' "%' *"' :$.-"%' 12*' 0)*-2%-/40%*"%' %' $$;' terugkomen in de HRM strategie. gebeurt: 6""/*"'$.-2%)/2<"/'%$-'/*""1/'""%'*2></>+"'!"%21".)%-'$4'!"#$%)%-'-"!.0);"%&'(":"'!"%21".)%-')/')%*0h<"A=' 3".C2>+*"%' C"' 32%' $%/' 4"./$%""#' $4' +"*' -"!)"1' 32%' C22.1"=' 2w*01"/' "%' -"1.2-=' "%' +$"' ;0%%"%' C"' ("'10.A'1)"'/$66)-"'$.-2%)/2<"/'%0'%$-'%)"*'+"!!"%='1)"%*'".'C"#'*"';$6"%='$6'".'3$$.'*"':$.-"%'12*'1"' arbeidsvoorwaarden in lijn liggen met de belangrijkste uitgangspunten van de HRM strategie en dus ook met de componenten bepaald te worden die stuk voor stuk aansluiten op de belangrijkste uitgangspunten van de HRM $.-2%)/2<"&' BCI.D4%07%A(E4.0#;%7X0%-(3,"# K$3"%/*22%1"'*+"$.)"e%'+"!!"%'-"#")1'*$*'""%'*+"$."</>+'$%1".:$";/4#2%'3$$.'1"'0)*3$".)%-'32%'+"*'$%1".:$";&' /*.2*"-)"'22%C":)-')/='+"",'7"0./'897'C"#'/*2%140%*"%')%-"%$6"%'$4'+"*'-"!)"1'32%'4"./$%""#/!"#")1&'(":"' standpunten zijn verweven in de visie. ANDERS WERKEN = ANDERS BELONEN ADVIESRAPPORT 14

15 Meurs HRM zijn: 1. Onderzoeken wat de kernwaarden zijn van de visie van Meurs HRM. ' (":"'/*24')/'-"!2/"".1'$4'1"'*+"$.)"'32%'U+)"..5'LFGHHN'12*'".'0)*-2%-/40%*"%'!"422#1'6$"*"%'C$.1"%'' ' 2. Bouwstenen bepalen die binding hebben met de kernwaarden van de visie. ' (":"'/*24')/'-"!2/"".1'$4'1"'*+"$.)"'32%'U+)"..5'LFGHHN'12*'""%'!"#$%)%-//5/*""6='2#/'2.!")1/3$$.C22.1"' ' ]&' K$0C/*"%"%'/"#">*"."%'3$$.'+"*'!"#$%)%-//5/*""6& ' (":"'/*24')/'*$"-"3$"-1'$6'""%'/"#"><"'*"'62;"%'32%'1"'!$0C/*"%"%'3$$.'+"*'1"J%)<"3"'!"#$%)%-//5/*""6&' ^&' ("'-"/"#">*"".1"'!$0C/*"%"%')%*".%'$4'"#;22.'2A/*"66"%& ' ' 3"./>+)##"%1"'!"#$%)%-/>$64$%"%*"%'L!$0C/*"%"%N&' E%'+"*'3$#-"%1"'+$$A1/*0;'V7"*+$1)/>+"'3".2%*C$$.1)%-X')/'*"'#":"%'+$"'1"'/*244"%'32%'1)*'*+"$."</>+';21".' zijn ingevuld voor het onderzoek. ANDERS WERKEN = ANDERS BELONEN ADVIESRAPPORT 15

16 GC.!%'40;1(E4%.)%7"#'<007;1#$ E%'1)*'$%1".:$";'C$.1"%'3"./>+)##"%1"'/*244"%'-"%$6"%'$6'*"';$6"%'*$*'1"'!"2%*C$$.1)%-'32%'1"'+$$A13.22-&' die logischerwijs volgen uit de deelvragen. De stappen die genomen worden zijn: 1. Onderzoeken wat de kernwaarden zijn van de visie van Meurs HRM. 2. Bouwstenen bepalen die binding hebben met de kernwaarden van de visie. ]&' K$0C/*"%"%'/"#">*"."%'3$$.'+"*'!"#$%)%-//5/*""6& ^&' ("'-"/"#">*"".1"'!$0C/*"%"%')%*".%'$4'"#;22.'2A/*"66"%& GCF.U#;%7X0%-%#.-%7#<""7;%#.)"#.)1(1%.!%67(.89! Allereerst is onderzocht wat de belangrijkste kernwaarden zijn van de visie van Meurs HRM. Meurs HRM )%' +"*' 3$$.$%1".:$";' $%1".:$>+*' 1$$.' 6)11"#' 32%' +"*'!"/*01"."%' 32%' #)*".2*00.' "%' +"*' 2A%"6"%' 32%' semigestructureerde interviews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jN&'8)".)%'C$.1"%'3"./>+)##"%1"'$432w%-"%'-"-"3"%'$3".'+"*'-"3"%'32%':"#A."-)"'22%'6"1"C".;"./' "%'$$;'/4">)J";"'3$$.!""#1"%'-"%$"61'!"*."R"%1"'!"#$%"%& U"%'/#$D"'+"!!"%'".'1.)"'C$.;/+$4/'4#22*/-"3$%1"%'6"*';#")%"'-.$"4"%'6"1"C".;"./'32%'7"0./'897&'(":"' medewerkers vervullen verschillende rollen. De workshops hebben geleid tot input van medewerkers voor de bouwstenen. Ook werd duidelijk welke wensen de medewerkers van Meurs HRM hebben ten opzichte van!"#$%"%'"%'10/'$$;'c"#;"')1""e%'$3".'!"#$%"%'%)"*')%*"."//2%*'-"3$%1"%'c".1"%'3$$.'!$0c/*"%"%&' ANDERS WERKEN = ANDERS BELONEN ADVIESRAPPORT 16

17 GCG.J06<('%#%#.(%,%E'%7%#.)007./%,0#1#$((2('%%& 4#22*/-"3$%1"%' $4' 1.)"' -.$%1"%Y' 7"0./' 897='.)/)>$X/' "%' -"3$#-"%' "%' 1"' 6"%)%-"%' 32%' 1"' medewerkers. 32%'7"0./'897'*"'#"--"%&'E%'1"'$.-2%)/2<"'C$.1*'7"0./'897'32%0)*'6"".1"."'$4:)>+*"%'-"2%2#5/"".1&'("' $.-2%)/2<"2%2#5/"')/'-"3$.61'%2'1"'3$#-"%1"'$%1".:$";/6"*+$1"/'*"'+"!!"%'*$"-"42/*Y'#)*".2*00./*01)"'"%' behandeld en dus in het vooronderzoek hebben plaatsgevonden. De mening van de medewerkers over de bouwstenen zijn onderzocht door middel van een discussiemiddag met rollen hebben binnen Meurs HRM. De meningen van de medewerkers zijn achterhaald door ze in groepen te presenteren aan de groep en onderzoekers. GCI.Z%(%,%E'%%7;%./06<('%#%#.1#'%7#.03.%,-""7."V('%&&%# O#/'22%30##)%-'$4'1""#3.22-'3)".'"%'2#/'2%*C$$.1'$4'1"'+$$A13.22-'+"",'".'3".3$#-"%/'""%'2A/*"66)%-'32%' GCL.[",1;1'%1' 8"*'1$"#'32%'1)*'$%1".:$";')/'""%'42//"%1'!"#$%)%-//5/*""6'$%*C".4"%'3$$.'7"0./'897&'i6'*"':$.-"%'12*'".' U"3"%/' +"",' 2##"' -"/4.";;"%' L)%*".3)"C/' C$.;/+$4/' "%' 1)/>0//)"6)112-N' ""%' -"1"-"%' gemeten ging worden. GCH.J%'706</""74%1; gebruik gemaakt van vragenlijsten. Deze vragenlijsten hebben structuur aangebracht in de gesprekken en ".'6"".1"."'C$.;/+$4/' georganiseerd. Hierdoor zijn de uitkomsten betrouwbaarder dan wanneer er maar een workshop zou hebben ANDERS WERKEN = ANDERS BELONEN ADVIESRAPPORT Hj

18 plaatsgevonden. Tevens zijn er bij de workshops en de discussiemiddag medewerkers aanwezig geweest die verschillende rollen vervullen binnen Meurs HRM. Q".1".' 32%' 2##"' -"/4.";;"%' L)%*".3)"C/' C$.;/+$4/' "%' 1)/>0//)"6)112-N' 0)*;$6/*"%'1).">*'%2'2Z$$4'-"."-)/*."".1&'x)*".22.1')/'".'-"10."%1"'+"*'$%1".:$";'%20C'>$%*2>*'-"C""/*'6"*' de opdrachtgever over de aanpak, uitvoering en gemeten uitkomsten van het onderzoek. ("'/*244"%'1)"')%'1)*'+$$A1/*0;'V7"*+$1)/>+"'3".2%*C$$.1)%-X'!"/>+."3"%'/*22%='C$.1"%'32%2A'+"*'3$#-"%1"' +$$A1/*0;'0)*-"C".;*&'8"*'3$#-"%1"'+$$A1/*0;'/*2.*'6"*'+"*'4."/"%*"."%'32%'1"'!$0C/*"%"%'Z"T)!)#)*")*='-"3$#-1' 1$$.':"#A."-)"'"%'-"1""#1'#")1"./>+24& ANDERS WERKEN = ANDERS BELONEN ADVIESRAPPORT 18

19 IC.J06<('%#%#.>%?1/1,1'%1' E%'1)*'+$$A1/*0;'C$.1"%'1"'$%1".:$";/."/0#*2*"%'-"4."/"%*"".1'1)"'22%/#0)*"%'$4'1"';".%C22.1"'Z"T)!)#)*")*&' B22.' 22%#")1)%-' 32%' +"*' $%1".:$";' ".' 3)".'!$0C/*"%"%' -"A$.60#"".1=' Z"T)!"#"' />+)#=' ICF.R,%?1/%,%.(E41, Gedachtegang bouwsteen K"#$%"%'%22.'2.!")1'"%'""%'!".$"4';0%%"%'1$"%'$4'Z"T)!"#"'C".;;.2>+*"%& Beschrijving bouwsteen 22%'7"0./'897&'(":"'Z"T)!"#"';.2>+*"%'C$.1"%'!"#$$%1'%22.'0)*-"3$".1"'2.!")1'"%';0%%"%'$4'"#;'-"C"%/*' 6$6"%*'C"#`%)"*'C$.1"%')%-":"*&'7"0./'897';2%'""%'Z"T)!"#"'/>+)#'>."e."%'1$$.'+0)1)-"'6"1"C".;"./'""%' 2.!")1/>$%*.2>*&'(22.%22/*';2%'7"0./'897'1"';"0:"'62;"%'$6'32%2A'%0'2##""%'%$-'622.'Z"T)!"#"';.2>+*"%' )%'*"'+0."%')%'4#22*/'32%'%)"0C"'6"1"C".;"./')%'1)"%/*'*"'%"6"%&'7"0./'897';2%':"#A'!"42#"%'+$"'-.$$*'1"' -"",'22%'12*'1)*';2%'C$.1"%'!".");*'1$$.'$%1".'2%1"."'32/*"'"%'Z"T)!"#"'6"1"C".;"./'/26"%'*"'#2*"%'C".;"%=' L:$2#/'""%';"./*42;;"*'*"'-"3"%N&' Verantwoording bouwsteen opdracht te vervullen. 32%'Z"T)!"#"';.2>+*"%')/')%'1":"'!$0C/*""%'-";$:"%'3$$.'""%'Z"T)!"#"'/>+)#& ICB.+1#('"\"#-%,15-.(","71( Gedachtegang bouwsteen f"./$%""#/;$/*"%'6""'#2*"%'z0>*0"."%'6"*'1"'$6-"3)%-& ANDERS WERKEN = ANDERS BELONEN ADVIESRAPPORT 19

20 Beschrijving bouwsteen J%2%>)""#'-$"1"'/)*02<"'62T)622#'{H_GG=d'C$.1"%& regeling mee te doen, maar dat wel iedere medewerker de mogelijkheid krijgt om deel te nemen. Daarnaast )/' +"*' :22;' 12*' 7"0./' 897' -$"1"' 3$$.#)>+<%-' -"",' $3".' 1"' 32%' 1":"'!$0C/*""%=' :$12*' medewerkers een overwogen keuze kunnen maken. Verantwoording bouwsteen 3".#)"/$%*C);;"#)%-'6""'Z0>*0"."%r'L4&FjjN&'B22/*'12*'["6>$'1":"'."-"#)%-'!)%%"%'1"'$.-2%)/2<"'-"!.0);*')/' het verlies van Meurs HRM en het salaris dus daarop aan te passen. Deze regeling zou het voor Meurs HRM aan op de visie. ICG.R,%?1/%,%./%,0#1#$($70%3 Gedachtegang bouwsteen Beschrijving bouwsteen ""%'%)"0C"'6"1"C".;".'-22*'C$.1"%&'(":"'!$0C/*""%'/*"#*'3$$.'$6'""%'-.$"4'6"1"C".;"./'L!"#$%)%-/-.$"4N' de beslissingsbevoegdheid te geven over het toekennen van een beloning aan nieuwe medewerkers. Dit doen zij 22%'1"'+2%1'32%'""%'!"/*22%1'!"#$%)%-//5/*""6&' Voorwaarden van deze bouwsteen zijn dat de beloningsgroep bestaat uit leden die dat vrijwillig willen doen "%'12*'1"'/26"%/*"##)%-'32%'1"'-.$"4'4".)$1)";'C)//"#*'L$6'*"'3$$.;$6"%'12*'".'""%'-.$"4'$%*/*22*'1)"'3""#' getraind worden in beloning. Verantwoording bouwsteen 8"*')1""'2>+*".'1":"'!$0C/*""%')/'12*'1"'!"/#)//)%-/!"3$"-1+")1'32%'1"'62%2-"./'$A'1)."><"'%22.'1"'6"1"C".;"./' 3"./>+0),&'x)*'1"'C$.;/+$4/';C26'%22.'3$."%'12*'1"'6"1"C".;"./'32%'7"0./'897'-.22-'6"".'!"*.$;;"%'C)##"%' ;$6*' 1":"'#2-".')%' 1"'$.-2%)/2<"'*"'#)--"%&' ($$.' +"*' 1">"%*.2#)/"."%'32%'!"/#)//)%-/!"3$"-1+"1"%' $%*/*22*' ANDERS WERKEN = ANDERS BELONEN ADVIESRAPPORT 20