Van product-advies naar advies als product!
|
|
- Theophiel de Groot
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Amsterdam, 15 februari 2012! Van product-advies naar advies als product! Hypotheken Event 2012! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012!
2 Op zoek naar een rendabele adviespropositie voor 2013! Adviesmarkt richting 2013! Adviespropositie 2013! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 2!
3 De toekomst: Zoektocht naar nieuw begin! De klant! De adviseur! De adviesmarkt 2013! De wetgever! Technologie! De verstrekker! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 3!
4 Prijs (on)bewust: Mismatch tussen betaling en beleving! Hoe heeft u betaald voor uw hypotheekadvies (in %)?! Beeld bestaat dat hypotheekadvies gratis is! ook bij hypotheken afgesloten tussen 2010 en 2012! 15%! 33%! 13%! 32%! 38%! 43%! 9%! Provisie! Fee! Gratis! Weet ik niet! 17%! * Bron: Consumentenonderzoek IG&H & MWM2, Q1 2012! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 4!
5 Klantgedrag: Aanpassing aan nieuwe realiteit! Huidige situatie! Vanaf 2013! Koopgedrag! klant! =! Vertrouwen! +! Rente! +! Advieskosten! Koopgedrag klant verandert Advieskosten worden onderdeel van keuze klant Klant gaat minder shoppen * Bron: Consumentenonderzoek IG&H, Q1 2011! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 5!
6 Kans: Ondanks mogelijkheid, wordt kans gemist! Ik verwacht dat mijn adviseur mij pro-actief voorziet van advies! Bent u afgelopen jaar benaderd door uw adviseur over uw bestaande hypotheek?! 35%! 8%! 5%! Helemaal mee 10%! oneens! Mee oneens! 42%! Neutraal! Mee eens! Helemaal mee eens! 9%! 53%! 6%! 15%! 17%! Ja! Nee, zelf benaderd! Nee, geen behoefte! Nee, wel graag gewild! Weet ik niet! * Bron: Consumentenonderzoek IG&H & MWM2, Q1 2012! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 6!
7 Herstel: Oplossing restschuld noodzakelijk voor beweging! Als ik bij verkoop met een restschuld zou blijven zitten, dan blijf ik wonen in mijn huidige woning! 20%! 43%! 2%! 8%! 27%! Helemaal mee oneens! Mee oneens! Neutraal! Mee eens! Helemaal mee eens! * Bron: Consumentenonderzoek IG&H & MWM2, Q1 2012! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 7!
8 De klant: Inzichtelijk maken van toegevoegde waarde! Gevoel! Het beste advies! Value for money! Zekerheid staat voorop! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 8!
9 De adviseur: Zoekt naar rendabele adviespropositie! Zorgplicht & Compliance! Stijgende kosten, dalende marges! Kritische consument! Verdienmodel vs toegevoegde waarde! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 9!
10 Technologie: i-hypotheek op punt van doorbreken! De macht van vergelijkers! 1 klacht, oren! Execution Only! Nieuwe initiatieven! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 10!
11 De verstrekker: Gedwongen tot scherpe keuzes! Krapte funding! Positionering! Toename risico s! Beprijzen van advies! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 11!
12 De wetgever: Onduidelijkheid verhoogt druk! Passend en verantwoord! Bezorgdheid over economische stabiliteit! Transparantie & Toezicht! Impasse op de woningmarkt! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 12!
13 De toekomst: Transformatie van de adviesmarkt! De adviseur! De klant! De wetgever! De adviesmarkt 2013! Technologie! De verstrekker! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 13!
14 Concreet: Krimp zet adviseurs onder druk Race to the bottom in adviestarieven * Eind 2013* Afnemende opbrengsten per adviseur K 120 K 100 K Eind 2013* Dalend volume van de adviesmarkt IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Klant centraal: Van van product-advies naar advies als product! 14!
15 Concreet: Even simpel als confronterend fte 2007 Aantal transacties Prijs per advies Opbrengsten per fte Adviesmarkt in fte Eind 2013* IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Klant centraal: Van van product-advies naar advies als product! 15!
16 Concreet: Even simpel als confronterend fte 2011 Aantal transacties Prijs per advies Opbrengsten per fte Adviesmarkt in fte fte Eind 2013* IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Klant centraal: Van van product-advies naar advies als product! 16!
17 Concreet: Even simpel als confronterend fte Eind 2013* Aantal transacties Prijs per advies Opbrengsten per fte Adviesmarkt in fte fte 4295 fte Eind 2013* IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Klant centraal: Van van product-advies naar advies als product! 17!
18 Zijn er nog kansen: Eerste begin van markt voor onderhoud! Bent u bereid te betalen voor advies inzake het onderhoud van uw hypotheek (in %)?! 19%! 27%! 13%! 41%! Ja! Nee, zit in provisie/fee! Nee, aanbieder! Nee, adviseur! * Bron: Consumentenonderzoek IG&H & MWM2, Q1 2012! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 18!
19 Onbenut potentieel: Markt voor onderhoud fte Advies voor onderhoud Hypotheken 3,5 miljoen Aanname 1/5 bereid te betalen Prijs 1 uur per jaar; 100 Onbenut 70 miljoen Adviesmarkt in fte fte 4295 fte Eind 2013* * Voortgekomen uit IG&H expertsessie! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Klant centraal: Van van product-advies naar advies als product! 19!
20 Onbenut potentieel: Markt voor onderhoud fte Advies voor onderhoud Hypotheken 3,5 miljoen Aanname 1/5 bereid te betalen Prijs 1 uur per jaar; 100 Onbenut 70 miljoen Adviesmarkt in fte fte 4995 fte 4295 fte Eind 2013* * Voortgekomen uit IG&H expertsessie! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Klant centraal: Van van product-advies naar advies als product! 20!
21 Op zoek naar een rendabele adviespropositie voor 2013! Adviesmarkt richting 2013! Adviespropositie 2013! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 21!
22 Transitie: Van productadvies naar advies als product! Nu: productadvies Toekomst: integraal advies / advies als product Product advies! Product advies! Product advies! Breedte / integraal advies! Vermogen! Financieren! Toekomstig inkomen! Vermogen! Financieren! Toekomstig inkomen! Verbreden van scope creëert meerwaarde! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 22!
23 Passend advies: Onderhoud vraagt om integrale aanpak! Inkomen! Toekomstig inkomen! Financiering! Vermogen! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 23!
24 Onderhoud hypotheek: Noodzaak van advies is daar! Prijsontwikkeling koopwoning vanaf koopjaar*! Koopjaar Woningwaarde SCHEIDSLIJN ONDERWAARDE * Maximaal gefinancierde woning van ,- met 10% kosten koper!! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 24!
25 Hypotheekketen: Kortsluiting in de keten dreigt! Actief onderhoud door aanbieder De Hypotheekketen zet bestaande verhoudingen onder druk De verstrekker! De adviseur! De klant! Credit rating Klant Verdienmodel Zorgplicht IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 25!
26 Wrap-up: Succes in hypotheekadvies vergt transitie! Klant ervaart niet de waarde die sector zegt te leveren! Concurrentie neemt fors toe; marktkrimp van 70%! Kansen in onderhoud door integraal advies! NB: Ook verstrekkers zetten in op onderhoud! Adviesmarkt krimpt 70%! Advies moet waardevol product op zich worden! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012! Van product-advies naar advies als product! 26!
27 Amsterdam, 15 februari 2012! Van product-advies naar advies als product! Hypotheken Event 2012! IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012!
28 IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2012!
Hypothekenexpress. Hypothekenexpress. Overstappen van groei naar excellent beheer. Overstappen van groei naar excellent beheer. Hypothekencongres 2012
Den Haag, 3 oktober 2012 Hypothekenexpress Overstappen van groei naar excellent beheer Hypothekencongres 2012 IG&H Consulting IG&H Consulting & Interim, & Interim, Utrecht Utrecht 2012 2012 Den Haag, 3
Nadere informatieHeeft de klant van de toekomst nog wel behoefte aan financieel advies?
Heeft de klant van de toekomst nog wel behoefte aan financieel advies? Het nu gepresenteerde verhaal berust volledig op waargebeurde feiten Elke mogelijke vergelijking met uw eigen markt kan meer zijn
Nadere informatieIG&H Hypotheekupdate jaaroverzicht 2011
IG&H Consulting & Interim Make strategy work! Maart 2012 IG&H Hypotheekupdate jaaroverzicht 2011 Geachte relatie, Hierbij ontvangt u de IG&H Hypotheekmarktupdate over het jaar 2011. Wij wensen u veel leesplezier
Nadere informatieHet geheim achter hoge klant waardering
Amsterdam, februari 2011 Het geheim achter hoge klant waardering Hypotheken Event 2011 Matthijs Mons & Chris Baelemans Vakantie Het geheim achter hoge klantwaardering - Hypotheken Event 2011 2 Uit eten
Nadere informatieVernieuwing in de hypotheekketen
Vernieuwing in de hypotheekketen Hypotheekweek, 18 november 2015 Michiel Elich, Partner IG&H Consulting & Interim IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2015 HypotheekWeek IG&H 2 Terug in de tijd: Wat we geleerd
Nadere informatieActieve klant vraagt om meer toegespitste dienstverlening rondom de hypotheek. Uitkomsten panelonderzoek
Actieve klant vraagt om meer toegespitste dienstverlening rondom de hypotheek Uitkomsten panelonderzoek Inleiding Van achterstanden beheer naar actief en preventief beheer Achtergrond Er zijn signalen
Nadere informatieSta op en laat je zien! Het cynisme voorbij
Sta op en laat je zien! Het cynisme voorbij Drs. Chris Baelemans 2011 Dukers & Baelemans De wereld van het intermediair 2011 Dukers & Baelemans 2 De wereld van het intermediair 2011 Dukers & Baelemans
Nadere informatieDe hypotheekmarkt van morgen
De hypotheekmarkt van morgen De klant ervaart het verschil Rik Op den Brouw, Visie van Rabobank: 3 stellingen die zorgen voor verandering Verhuiswens Oriëntatie en keuze Aankoop van De woning Sluiten van
Nadere informatieDe nieuwe hypotheekadviseur. Hoe maak ik mijn beloning waar? Drs. Chris Baelemans
De nieuwe hypotheekadviseur Hoe maak ik mijn beloning waar? Drs. Chris Baelemans Stelling In de afgelopen 10 jaar heb ik gemiddeld per klant te veel verdiend. Eens Oneens Uw mening 1 stijging tot 10% 2
Nadere informatieIG&H Hypotheekupdate 3 e kwartaal 2011
IG&H Consulting & Interim Make strategy work! November 2011 IG&H Hypotheekupdate 3 e kwartaal 2011 Geachte relatie, Hierbij ontvangt u de Hypotheekmarktupdate voor het 3e kwartaal van 2011. Wij wensen
Nadere informatieOnderzoek 3 Welke service verwachten klanten en wat willen ze daarvoor betalen? Een initiatief van
Onderzoek 3 Welke service verwachten klanten en wat willen ze daarvoor betalen? Beschrijving onderzoek De markt verandert, de wensen van de klanten veranderen. Klanten gaan uit van de deskundigheid van
Nadere informatieAFM Consumentenmonitor voorjaar 2014 Hypotheken
AFM Consumentenmonitor voorjaar 2014 Hypotheken Juni 2014 GfK 2014 AFM Consumentenmonitor Juni 2014 1 Leeswijzer Voor u ziet u de rapportage van de Consumentenmonitor, uitgevoerd in het voorjaar van 2014.
Nadere informatiede Kredieter Hypotheken & financiële planning
de Kredieter Hypotheken & financiële planning de Kredieter Martin van de Biezen Erkend hypotheek adviseur / Gecertificeerd financieel planner Specialisatie: Hypotheken & financiële planning vdbiezen@kredieter.nl
Nadere informatieRabobank Nederland, Sectormanagement Automotive
Rabobank Nederland, Sectormanagement Automotive Alexander Heijkamp, Sectormanager Automotive Inleiding Schadeherstel Financiert de bank nog wel? Waar kijkt een bank naar bij een financieringsverzoek? Slotakkoord
Nadere informatieDe bediening van de nieuwe consument
IG&H Consulting & Interim Zeist, 17 september 2014 Make strategy work! De bediening van de nieuwe consument AM:INNOSURANCE IG&H de bediening van de nieuwe consument Agenda Trends - DE NIEUWE CONSUMENT
Nadere informatieHypotheken in het tijdperk van de digitale consument Retailpad geeft richting voor hypotheekbedrijven
IG&H Consulting & Interim Make strategy work! Make strategy work! Hypotheken in het tijdperk van de digitale consument Retailpad geeft richting voor hypotheekbedrijven IG&H Consulting & Interim Nieuwe
Nadere informatieAFM Consumentenmonitor najaar 2013 Hypotheken
AFM Consumentenmonitor najaar 1 Hypotheken December 1 GfK 1 AFM Consumentenmonitor December 1 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten in detail Hypotheeksluiters Oriëntatie- en afsluitproces
Nadere informatieMake strategy work! Wft
Woerden, december 2011 Make strategy work! Wft Pensioen: een tikkende tijdbom? IG&H onderzoek onder pensioenadviseurs IG&H Consulting & Interim Onderzoek uitgevoerd in Q4 2011, onder ca. 300 actieve relaties
Nadere informatieWat wil die consument nu eigenlijk
Wat wil die consument nu eigenlijk duurzaam 13 mei Ronald Provoost 1 Om hoeveel geld gaat het nu eigenlijk 2 Welke plannen heeft hij/zij 3 Welke partijen zijn belangrijk voor de consument 4 Waarop baseert
Nadere informatieRecordhoogte gemiddelde hypotheeksom door gespannen woningmarkt
Hypotheekupdate Q3 2017 Recordhoogte gemiddelde hypotheeksom door gespannen woningmarkt Forse daling in aantal hypotheken voor starters De gemiddelde hypotheeksom is nog nooit zo hoog geweest als in het
Nadere informatieResultaten enquête intermediaire beloning
De enquête is gehouden onder 2.419 schade intermediairs. 595 (25%) van de aangeschreven assurantieadviseurs stuurde de enquête volledig terug. Daarnaast zijn er ruim 130 assurantieadviseurs die de enquête
Nadere informatieAFM Consumentenmonitor najaar 2015 Hypotheken
AFM Consumentenmonitor najaar 2015 Hypotheken November 2015 GfK 2015 AFM Consumentenmonitor November 2015 1 Leeswijzer Voor u ziet u de rapportage van de Consumentenmonitor, uitgevoerd in het najaar van
Nadere informatieUitkomsten Inzicht Verdienmodel voor Intermediairbedrijven
Uitkomsten Inzicht Verdienmodel voor Intermediairbedrijven Intermediairs Verwacht u dat uw product- en dienstenportefeuille ingrijpend gaat wijzigen? Verwacht u dat uw klant-markt combinaties ingrijpend
Nadere informatieOnderzoek Trekt de woningmarkt weer aan?
Onderzoek Trekt de woningmarkt weer aan? Rapportage 26 februari 2014 Over dit onderzoek Aan het onderzoek deden 18.557 leden van het EenVandaag Opiniepanel mee. Het onderzoek vond plaats van 18 februari
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument Van Haarlem Uw Financieel Adviseur. Strandmeer 1 3994 ZR Houten Telefoon 030-6590800 Fax 084-2273005 KvK Utrecht 30219708 Internet www.uwfinancieeladviseur.nl E-mail vanhaarlem@uwfinancieeladviseur.nl
Nadere informatieVan private banker naar betaalde trusted advisor.
Van private banker naar betaalde trusted advisor. De praktijk Kapé Breukelaar Partner Capital Consult & Coaching BV Wat vooraf ging 1990 private banker bij Bank Mees & Hope 1993 financieel planner MeesPierson
Nadere informatieBERNARDO WALTA EN JIM STOLZE INNOVATIE IN ADVIES
BERNARDO WALTA EN JIM STOLZE INNOVATIE IN ADVIES ONTWIKKELINGEN IN DE ZAKELIJKE MARKT VOOR FINANCIEEL ADVIES 1. Onafhankelijk advieskanaal blijft dominante afsluitkanaal 2. Online afsluiten licht in opkomst,
Nadere informatieVoorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA 's-gravenhage
> Retouradres Postbus 20201 2500 EE Den Haag Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA 's-gravenhage Korte Voorhout 7 2511 CW Den Haag Postbus 20201 2500 EE Den Haag www.rijksoverheid.nl
Nadere informatieWat houdt de Wet Financieel Toezicht (WfT) voor U als klant/toekomstige klant in?
All Finance Wat doen wij? All Finance behartigt uw belangen op het gebied van financiële diensten. Dat kunnen schadeverzekeringen zijn of de complexe adviesproducten; kapitaal-, lijfrente-, risico-, arbeidsongeschiktheids-,
Nadere informatieHYPOTHEEK INDEX 2E KWARTAAL 2016
HYPOTHEEK INDEX 2E KWARTAAL 2016 De Hypotheek Index geeft ieder kwartaal inzicht in het consumentengedrag op het gebied van hypotheken. De kerncijfers zijn afkomstig van De Hypotheker die met ruim 10 procent
Nadere informatieMaak van je klant je ambassadeur
Maak van je klant je ambassadeur Manon Vonk Rob van de Laar Ambassadeur maken? Hoezo dan? Dit is het beeld dat de klant van je heeft. Het beeld van de adviseur Strookt niet (meer) met de werkelijkheid.
Nadere informatieWAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS. Avéro Achmea P13628
WAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS P13628 INHOUDSOPGAVE KARAKTERISTIEKEN CONCLUSIE WAARDE VAN ADVIES KARAKTERISTIEKEN ONDERZOEKSOPZET CONCLUSIE CONCLUSIES DE WAARDE VAN ADVIES
Nadere informatieResultaten enquête vakbekwaamheid
Resultaten enquête vakbekwaamheid In hoeverre bent u het eens met onderstaande stellingen? De nieuwe vakbekwaamheideisen hebben geen gevolgen voor mijn werkzaamheden. 1. Helemaal oneens 307 36,08% 2. Oneens
Nadere informatieHypotheken Pensioenen Verzekeringen Sparen
Kennis- en Ervaringstoets hypotheken. Om een hypotheekofferte aan te kunnen vragen dient u onderstaande tekst te lezen, de toets te maken en uw gegevens in te vullen. Hierna dient u dit document naar ons
Nadere informatieAFM Consumentenmonitor voorjaar 2013 Hypotheken Juni 2013. GfK 2013 AFM Consumentenmonitor Juni 2013 1
AFM Consumentenmonitor voorjaar 201 Hypotheken Juni 201 GfK 201 AFM Consumentenmonitor Juni 201 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten in detail Hypotheeksluiters Oriëntatie- en
Nadere informatieAan de voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA 's-gravenhage
> Retouradres Postbus 20201 2500 EE Den Haag Aan de voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA 's-gravenhage Directie Financiële Markten Korte Voorhout 7 2511 CW Den Haag
Nadere informatieSRA-Automotivescan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015
SRA-Automotivescan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Automotivescan De Automotivescan 2014 is 464 x ingevuld: 4 van de respondenten heeft een merk-garagebedrijf en 5 is universeel. 71% heeft een
Nadere informatieHypotheken update Q1 2015
Hypotheken update Q1 2015 Hypotheekmarkt presteert wederom goed IG&H Consulting & Interim houdt u graag op de hoogte van de ontwikkelingen in de hypotheekmarkt. In deze hypotheekupdate informeren wij u
Nadere informatieVijf veranderingen per 1 januari 2013
Advies over financiële producten? December 2012 Vijf veranderingen per 1 januari 2013 U overweegt een financieel product aan te schaffen en daarover advies in te winnen? Dan gaan er bij de advisering van
Nadere informatieDatum 29 november 2012 Ons kenmerk Pagina 1 van 8
Ons kenmerk Pagina 1 van 8 Geachte directie, Op 1 januari 2013 zal het provisieverbod voor advisering en bemiddeling van complexe en impactvolle producten in werking treden. De implementatie van deze nieuwe
Nadere informatieZorgplicht en kwaliteit dienstverlening. Ruud van der Mast, introductie compliance
Zorgplicht en kwaliteit dienstverlening Ruud van der Mast, introductie compliance Programma Wat is zorgplicht Regelgevend kader PARP en KNVB Informatie eisen Execution only en advies Klantbelang centraal
Nadere informatieGeachte lezer, Voor meer uitleg over mijn presentatie Ga kathedralen bouwen! verwijs ik u graag naar de website http://www.quakernaat.nl.
Geachte lezer, Voor meer uitleg over mijn presentatie Ga kathedralen bouwen! verwijs ik u graag naar de website http://www.quakernaat.nl. Deze presentatie is bedoeld als naslagwerkje voor aanwezigen. Daan
Nadere informatieHypotheek Index Q4 2017
Hypotheek Index Q4 2017 De Hypotheker vergeleek de cijfers in 2017 met die van 2016. Ontwikkeling hypotheekbedrag Randstad In de Randstad is nog steeds een stijging zichtbaar van het gemiddeld hypotheekbedrag.
Nadere informatieDienstverlening Document Helmhorst Financiële Coaching. Duidelijkheid en transparantie over dienstverlening
Dienstverlening Document Helmhorst Financiële Coaching Duidelijkheid en transparantie over dienstverlening Inleiding U oriënteert zich op de mogelijkheden van een hypothecaire geldlening, levenverzekering
Nadere informatieDr. Fred de Jong. Toegankelijkheid van financieel advies en het belang van onafhankelijkheid.
Dr. Fred de Jong Toegankelijkheid van financieel advies en het belang van onafhankelijkheid. www.freddejong.eu @Jongfred Onderzoek, beleid en advies Specialisatie: distributie van financiële producten
Nadere informatieDe assurantie-adviseur is dood!
De assurantie-adviseur is dood! Mythe of werkelijkheid? Drs. Chris H.C.W. Baelemans 2012 Dukers & Baelemans Context en achtergrond Advieskader Toezicht Kredietcrisis en woekerpolisaffaire Economische recessie
Nadere informatieEen disruptieve toekomst voor de Nederlandse pensioensector? Maak het pensioen persoonlijk relevant
IG&H Consulting & Interim Make strategy work! Utrecht, 8 december 2016 Een disruptieve toekomst voor de Nederlandse pensioensector? Maak het pensioen persoonlijk relevant Frans Liem, Partner IG&H Consulting
Nadere informatieKlanttevredenheid Easylon
Klanttevredenheid Easylon 1. Is uw bedrijf een administratie- of accountantskantoor? Ja 25,9% 93 Nee 74,1% 266 answered question 359 skipped question 0 2. Voor hoeveel bedrijven doet u de loonadministratie?
Nadere informatieEen disruptieve toekomst voor de Nederlandse pensioensector? Maak het pensioen persoonlijk relevant
IG&H Consulting & Interim Make strategy work! Utrecht, 8 december 2016 Een disruptieve toekomst voor de Nederlandse pensioensector? Maak het pensioen persoonlijk relevant Frans Liem, Partner IG&H Consulting
Nadere informatieHypotheek Index Q3 2017
Hypotheek Index Q3 2017 De Hypotheker vergeleek de cijfers in 2017 met die van 2016. Ontwikkeling rentevaste periode Een hypotheek met een rentevaste periode van 30 jaar wint sterk aan populariteit ten
Nadere informatieBijeenkomst Lac Noord / VKG
Bijeenkomst Lac Noord / VKG Kies en je wordt gekozen (Bron: Jan van Setten) Eric-Jan van den Berg Directeur Commercie Niels Herweijer - Marketeer Agenda VKG algemeen Visie toekomst adviseur Digitale communicatie
Nadere informatieRapportage toekomstgericht bankieren voor consumenten
Rapportage toekomstgericht bankieren voor consumenten Contents 1 Onderzoeksverantwoording 03 2 Samenvatting 04 3 Grafieken en open antwoorden 05 2 Onderzoeksverantwoording In opdracht van NVB hebben we
Nadere informatie2) Wanneer gaan de verschillende maatregelen in? Per 1 januari 2013
Oktober 2012 Nieuws hypotheekrenteaftrek Zoals het er nu voorstaat zal er vanaf 2013 alleen aftrek worden genoten voor hypotheekrente bij minimaal een annuïtaire aflossing. Op dit moment mag je nog de
Nadere informatieAFM Consumentenmonitor voorjaar 2012 Hypotheken
AFM Consumentenmonitor voorjaar 2012 Hypotheken Augustus 2012 GfK 2012 AFM Consumentenmonitor Juni 2012 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten in detail Hypotheeksluiters Oriëntatie-
Nadere informatieHypotheekschuld in Nederland:
Hypotheekschuld in Nederland: Loan to value / loan to income Ruimteconferentie, 21 mei 2013 Marcel van Wijk Vastgoed en Woningmarkt ac.vanwijk@cbs.nl Agenda Recente ontwikkelingen Onderzoeksopzet Hypotheekschuld
Nadere informatieSpeech bij Hypovak op 31 mei 2016 door Merel van Vroonhoven. De klant bepaalt het succes van innovatie
Speech bij Hypovak op 31 mei 2016 door Merel van Vroonhoven De klant bepaalt het succes van innovatie Allereerst wil ik u hartelijk danken voor de uitnodiging om op deze Hypovak te mogen spreken. Een dag
Nadere informatieBelastingplan 2013: Wet herziening fiscale behandeling eigen woning
Regelingen en voorzieningen CODE 3.2.3.30 verwachte wijzigingen Belastingplan 2013: Wet herziening fiscale behandeling eigen woning bronnen Informatieblad Woningmarkt 18.9.2012 Vragen en antwoorden over
Nadere informatieVan hypotheekadviseur naar totaaladviseur
Van hypotheekadviseur naar totaaladviseur Whitepaper voor hypotheekadviseurs die hun klanten op een verantwoorde manier willen blijven bedienen U biedt uw klanten graag een verantwoorde financieringsoplossing.
Nadere informatieAgenda. Make strategy work! Het einde van het intermediair?
FLS dag, 31 januari 2012 Make strategy work! Het einde van het intermediair? Hypotheekadvies in turbulente markt IG&H Consulting & Interim Agenda Overview huidige hypotheekmarkt Hypotheekmarkt sterk op
Nadere informatieNVM-Betaalbaarheidsanalyse. 2000-Q1 tot en met 2014-Q3
NVM-Betaalbaarheidsanalyse 2000-Q1 tot en met 2014-Q3 NVM Data & Research 9 oktober 2014 1 Samenvatting De (theoretische) betaalbaarheidsindex maakt in het derde kwartaal van 2014 een zeer sterke opwaartse
Nadere informatieAFM Consumentenmonitor Najaar 2011 Hypotheken. December 2011
AFM Consumentenmonitor Najaar 2011 Hypotheken December 2011 Leeswijzer 2 Voor u ziet u de rapportage van de Consumentenmonitor, uitgevoerd in het najaar van 2011. Het betreft hier het deelonderwerp hypotheken.
Nadere informatieBijlage 1: Annuïteitentabel bij betaling maandelijks achteraf
Bijlage 1: Annuïteitentabel bij betaling maandelijks achteraf Rente per maand 240 maanden 300 maanden 360 maanden 0,3333 165,0219 189,4525 209,4612 0,3417 163,5958 187,4857 206,9543 0,3500 162,1874 185,5486
Nadere informatieKlantprofiel. Waaruit blijkt dat?
Klantprofiel Wat is uw burgerlijke staat? o Alleenstaand o Gehuwd(gemeenschap van goederen) o Gehuwd(huwelijkse voorwaarden) o Samenwonend met samenlevingscontract o Samenwonend zonder samenlevingscontract
Nadere informatieFINANCIERINGSBAROMETER
FINANCIERINGSBAROMETER Q1 14 Q2 14 Q3 14 Q4 14 GfK 14 VFN - Financieringsbarometer Juni 14 1 Inhoudsopgave 1. Management summary 2. Financieringsbarometer 3. Onderzoeksresultaten 4. Onderzoeksverantwoording
Nadere informatieMarcel van Leeuwen RLP MFP. FLifeSupport. Financial Life Support 2012. Klaar voor 2013?
Marcel van Leeuwen RLP MFP FLifeSupport Klaar voor 2013? 1 Wie ben ik? Financial Life Support 2012 Hoe communiceer en lever ik mijn toegevoegde waarde in een klantgericht, waardevol, WFT-proof en rendabel
Nadere informatieVan hypotheekadviseur naar totaaladviseur
Van hypotheekadviseur naar totaaladviseur Whitepaper voor hypotheekadviseurs die hun klanten op een verantwoorde manier willen blijven bedienen U biedt uw klanten graag een verantwoorde financieringsoplossing.
Nadere informatieAlles over de kosten van ons advies
Alles over de kosten van ons advies Alles wat u vooraf wilt weten over de kosten van onze dienstverlening bij advies en bemiddeling van uw verzekeringen en financiële producten. Advies en abonnementstarieven
Nadere informatieDe Nederlandse markt voor beleggen in woninghypotheken
De Nederlandse markt voor beleggen in woninghypotheken Outlook Nederlandse markt voor beleggen in woninghypotheken Beleggen in woninghypotheken is booming 15 16 17 18 Basisrente =/+ + + + Marge woninghypotheken
Nadere informatieUW KLANTPROFIEL. Vult u onderstaande vragen nauwkeurig in. ALGEMEEN - DOEL ALGEMEEN - TOEKOMSTPERSPECTIEF
UW KLANTPROFIEL Een financieel advies wordt niet alleen uitgebracht op basis van uw huidige financiële situatie en wensen en doelstellingen, maar ook op basis van uw kennis van, ervaring met en risicobereidheid
Nadere informatieAlgemene gegevens Om te beginnen willen wij graag wat algemene informatie van u ontvangen. Uw gegevens worden geanonimiseerd verwerkt.
VRAGENLIJST Quickscan voorbereiding decentralisatie begeleiding Algemene gegevens Om te beginnen willen wij graag wat algemene informatie van u ontvangen. Uw gegevens worden geanonimiseerd verwerkt. Vraag
Nadere informatieClaudia Duijndam en Ferd Beukers
Wetswijzigingen ontslagvergoeding en de rol van banken en verzekeraars bij het informeren en begeleiden van klanten in geval van veranderende wetgeving Claudia Duijndam en Ferd Beukers Programma Achtergrond
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2013 2014 32 847 Integrale visie op de woningmarkt Nr. 118 BRIEF VAN DE MINISTER VOOR WONEN EN RIJKSDIENST Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Nadere informatieNieuwjaarslezing. Mr. J. Oosterbaan Martinius Algemeen directeur Bureau D & O. EFD Noord 18 januari 2012 Bureau D&O
Nieuwjaarslezing Mr. J. Oosterbaan Martinius Algemeen directeur Bureau D & O 1 Inhoud Actualiteit hypotheken Actualiteit Wft pensioenverzekeringen Actualiteit Wet- en regelgeving Level playingfield 2 Actualiteit
Nadere informatiekopen naar wens maakt kopen bereikbaar en verkopen aantrekkelijk
kopen naar wens maakt kopen bereikbaar en verkopen aantrekkelijk Kopen naar Wens is een koopformule voor het kopen en verkopen van een woning. Met Kopen naar Wens kunt u als woningcorporatie huurders en
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten- Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG
> Retouradres Postbus 20011 2500 EA Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten- Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Turfmarkt
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument Bas Perik Consult Erkend Hypotheekadviseur Langestraat 64a 7491 AH Delden T: 074-3766060 F: 084-2230474 M: 06-18209342 info@geldmoment.nl www.basperikconsult.nl Ons kantoor hecht
Nadere informatieMede namens de minister van Wonen, Wijken en Integratie De minister van Financiën,
Directie Financiële Markten Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag Datum Uw brief (Kenmerk) Ons kenmerk 24 mei 2007 FM 2007-00924 U Onderwerp Vragen van
Nadere informatieKLANTPROFIELFORMULIER INZAKE CONSUMPTIEF KREDIET CLIENT
KLANTPROFIELFORMULIER INZAKE CONSUMPTIEF KREDIET CLIENT Inventarisatie / algemeen 1. Beschikt u over spaartegoeden, effecten- of aandelenportefeuilles Ja, de omvang daarvan is minder dan 1.000. Ja, de
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument Over Van As Financieel Advies Begin 2009 werd Van As Financieel Advies opgericht. Een adviesbureau voor financiële planning, vermogensadvies, echtscheidingsbemiddeling en hypotheekadvies.
Nadere informatieDe 10 voordelen van de Rabobank, de nummer 1 in hypotheken
De 10 voordelen van de Rabobank, de nummer 1 in hypotheken 1 1Je krijgt een scherp aanbod Je krijgt deskundig advies van gecertificeerde hypotheekadviseurs Je profiteert van ons uitgebreid lokaal netwerk
Nadere informatieHypotheken update Q4 2014
Hypotheken update Q4 2014 Concurrentie op hypotheekmarkt neemt toe IG&H Consulting & Interim houdt u graag op de hoogte van de ontwikkelingen in de hypotheekmarkt. In deze hypotheekupdate informeren wij
Nadere informatiePPI: Op weg naar de Nieuwe Wereld
Amsterdam, 28 juni 2011 PPI: Op weg naar de Nieuwe Wereld Frans Liem Partner IG&H Consulting Kansen en uitdagingen in een snel veranderend pensioenlandschap IG&H Consulting & Interim IG&H Consulting &
Nadere informatieDeze presentatie zal slechts 3 minuten in beslag nemen, maar een enorm extra potentie bieden aanvullend op uw huidige dienstverlening..
Deze presentatie zal slechts 3 minuten in beslag nemen, maar een enorm extra potentie bieden aanvullend op uw huidige dienstverlening.. Start de presentatie 3in1 HYPOTHEEKADVIES van En ú kunt deelnemen.
Nadere informatieVEELGESTELDE VRAGEN Algemeen
VEELGESTELDE VRAGEN Algemeen 1. Waarom verkoopt Casade een aantal van haar huurwoningen? Casade biedt haar klanten graag een breed keuzepakket van woonmogelijkheden en wil hen de kans bieden een woning
Nadere informatieHypotheek Index Q2 2017
Hypotheek Index Q2 2017 De Hypotheker vergeleek de cijfers in 2017 met die van 2016. Sterke groei jonge huizenkopers Het aandeel jonge starters op de woningmarkt is in het tweede kwartaal van 2017 sterk
Nadere informatieOnline samenwerken met klanten. Is de hypotheekmarkt futureproof? Dit is een bijlage van het onderzoeksrapport Ready? Set. Go!
Online samenwerken met klanten. Is de hypotheekmarkt futureproof? Dit is een bijlage van het onderzoeksrapport Ready? Set. Go! 1. Online samenwerken met klanten binnen de hypotheekbranche 1 De economie
Nadere informatieOnderzoek hypotheken en bekendheid maatregelen Maart/april 2014
Onderzoek hypotheken en bekendheid maatregelen Maart/april 2014 Doelgroepinformatie De doelgroep bestaat uit huizenbezitters met hypotheek, die voornemens zijn binnen 2 jaar een nieuw huis te kopen. Dit
Nadere informatieDienstverleningsdocument (DVD)
Well Insured B.V. 2593 AG Den Haag T. 070 362 74 37 F. 070 362 84 32 Dienstverleningsdocument (DVD) Ons kantoor hecht aan een goede voorlichting op het gebied van financiële dienstverlening. Conform de
Nadere informatieBinnenkort hebt u een afspraak met één van onze adviseurs. Om u goed van dienst te kunnen zijn, hebben wij informatie van u nodig.
Uw Klantprofiel Binnenkort hebt u een afspraak met één van onze adviseurs. Om u goed van dienst te kunnen zijn, hebben wij informatie van u nodig. Waarom een Klantprofiel? Het Klantprofiel heeft als doel
Nadere informatiePerspectief voor de markt van koopwoningen
Perspectief voor de markt van koopwoningen Harry van der Heijden OTB Research Institute for the Built Environment / TU Delft Delft University of Technology Challenge the future Agenda Het oude verdienmodel
Nadere informatieDe nieuwe Wet Markt en Overheid en de rol van de NMa
De nieuwe Wet Markt en Overheid en de rol van de NMa Ronald Timmerman en Veronique van Poll Presentatie congres Transport van afval 5 februari 2012 Nederlandse Mededingingsautoriteit 1 Waar staat de NMa
Nadere informatieAandeel starters woningmarkt nog nooit zo laag
Hypotheekupdate Q4 2017 Aandeel starters woningmarkt nog nooit zo laag Hypotheekomzet stijgt naar recordhoogte sinds 2007 Utrecht, 5 februari 2018 Het aandeel starters op de woningmarkt op basis van volume
Nadere informatieVerwerven van Heldendom
Verwerven van Heldendom Jan-Willem Seip Apeldoorn, 1 Veel te druk... Heldendom? Mijn handen vol aan: Media Veranderende wetgeving Invullen van klantprofielen WFT Veranderende beloningsstructuur Zakendoen
Nadere informatieAFM Consumentenmonitor voorjaar 2015 Beleggers
AFM Consumentenmonitor voorjaar 2015 Beleggers Juni 2015 GfK 2015 AFM Consumentenmonitor Juni 2015 1 Inhoudsopgave 1. Onderzoeksresultaten in detail Beleggersprofiel Beleggingsportefeuille Risico, rendement
Nadere informatieSteeds meer bewoners vier grote steden verlaten hun stad
Steeds meer bewoners vier grote steden verlaten hun stad 23 juli 2018 Paul de Vries en Frank van der Harst Bewoners in de vier grote steden verhuizen steeds meer naar buurtgemeenten buiten de stad. De
Nadere informatieMake strategy work!! Wft Pensioenverzekeringen: de eerste contouren worden zichtbaar! Utrecht, maart 2012! IG&H-onderzoek onder pensioenadviseurs!
Utrecht, maart 2012 Make strategy work Wft Pensioenverzekeringen: de eerste contouren worden zichtbaar IG&H-onderzoek onder pensioenadviseurs IG&H Consulting & Interim Onderzoek uitgevoerd in februari
Nadere informatieKennis- en ervaringstoets als klant afziet van (hernieuwd) advies
Kennis- en ervaringstoets als klant afziet van (hernieuwd) advies De wetgever stelt het inwinnen van advies niet verplicht, ook niet bij impactvolle producten zoals bijvoorbeeld hypotheken. Wel wil de
Nadere informatieBijeenkomst FidAZ & Kenac VKG
Bijeenkomst FidAZ & Kenac VKG Kies en je wordt gekozen (Bron: Jan van Setten) Eric-Jan van den Berg Directeur Commercie Niels Herweijer - Marketeer Agenda VKG algemeen Visie toekomst adviseur Digitale
Nadere informatie!"# $ $ % % " $# & $' $ ( & ) * ) *$# & " $ + &, & & $ - && $- $# & ' $ %$+ ' %&%&. $# + %% %/!# 0 $ 1 & $2 $3 % 0!# 0% & $ % % 4 5$6 & 1+0 % $
!"# % % " # ' ( ) * ) *# " +, - - # ' %+ ' %%. # + %% %/!# 0 1 2 3 % 0!# 0% % % 4 56 1+0 % / !"# % " ' ' ( ) + 7 7 ( 7 8! 9 : ( ; < 1 8 * +(, --+(./ ') = 7 ' 7 8 + 8 : > 7
Nadere informatie