De mens achter de boer

Transcriptie

1 De mens achter de boer Jan Geelen Geelen Consultancy Paulien Schieven SAMR partner:

2 LFSTIJLNDRZK D MNS ACHTR D BR

3 Het BSR-onderzoek BSR gaat in op belevingswereld agrariërs: onderscheiden segmenten met overeenkomstige waarden, motieven en behoeften. Segmenten zijn gebaseerd op drijfveren die ten grondslag liggen aan keuzes en voorkeuren van agrariërs lk segment heeft een duidelijk onderscheidend profiel: basis voor gedifferentieerde marketing en communicatie.

4 pzet onderzoek Kwantitatief onderzoek via online vragenlijst Uitnodiging & reminder via Representatief bestand primaire agrarische bedrijven nderzoeksperiode: 15 september 7 oktober 2015 Netto N = respondenten Rapportage op basis van hoofdactiviteit (4 sectoren): netto bedrijven

5 Respondenten hoofdsectoren Andere nevenactiviteiten 23,8% Varkens 14,1% Pluimvee 7,2% Akkerbouw/ Vollegrond 26,5% Melkvee 67,4% GANGBAR BDRIJFSVRING Melkvee 96,9% Akkerbouw/Vollegrond 92,9% Varkens 91,4% Pluimvee 78,3% GMIDDLD LFTIJD 47,8 jaar PLIDING MB 52,3% HB 22,6% N = 1.485

6 Beste oplossing om (te) lage prijzen te voorkomen Rest keten moet marges inleveren 48,1% Nieuwe afzetmarkten Meer toegevoegde waarde leveren 21,9% 19,9% Meer overheidssteun Tijdig uitkering ur. bedrijfstoeslagen 2,8% 2,6% N = 1.485

7 Kenmerken: trots, trouw & leergierig NS MT Trots om boer of tuinder te zijn (4,51) In het algemeen een trouwe klant van mijn leveranciers (4,26) Land- & tuinbouwbedrijven moeten familiebedrijven blijven (4,15) Graag nieuwe dingen leren (4,02) NNS MT Houden van nemen financiële risico s (2,74) Graag werken met nieuwste producten en diensten (3,14) Inkoop producten altijd zo goedkoop mogelijk (3,20) N = 1.485; gebaseerd op gemiddelde waarden; 1 = helemaal mee oneens; 5 = helemaal mee eens

8 Top 5 favoriete trekkermerken John Deere 17,8% Fendt 16,3% New Holland 11,1% Case-IH 10,8% Massey Ferguson (MF) 9% Deutz-Fahr gelijk aan MF Fendt en Case-IH nr. 1 en 2 Deutz Fahr nr. 5 ten koste van New Holland Fendt nr. 1, New Holland en MF nr. 2 en 3. Case-IH uit top 5 (ten koste van anders ) N = 1.485

9 Werkplezier met stip het belangrijkste Veel werkplezier 38,9% Goed financieel bedrijfsresultaat 27,1% Arbeidsgemak/efficiëntie/voldoende vrije tijd 20,4% Goede technische resultaten 12,6% Weet niet 0,9% Arbeidsgemak belangrijker dan financieel resultaat Goed financieel resultaat allerbelangrijkste (39,7%) Goede technische resultaten (22,6%) belangrijker dan arbeidsgemak Bedrijfsresultaat (59,2%) & arbeidsgemak (20,2%) veruit meeste onder druk

10 Top 5 verwachting komende 5 jaar Schulden reduceren (3,82) Kwaliteit van mijn producten verhogen (3,77) Prijs voor mijn producten verhogen (3,65) Kostprijs van mijn producten reduceren (3,54) Bedrijf aanpassen aan eisen maatschappij (3,34) Nauwer samenwerken met afnemers (3,50) ten koste van aanpassen aan eisen Nauwer samenwerken met afnemers (3,38) belangrijker dan aanpassen aan eisen en kostprijs verlagen Gebaseerd op gemiddelde waarden; 1 = helemaal mee oneens; 5 = helemaal mee eens

11 Boeren verwachten dat hun bedrijf blijft bestaan Bestaat uw bedrijf over 5 jaar nog? Ja 86% Nee 1,7% Weet niet/geen mening 12,3% Ja 87,8% Ja 83,3% Ja 79,9% Ja 92,5% N = 1.485

12 Belangrijkste bronnen & raadgevers INFRMATIBRN BIJ SLCTRN NIUW LVRANCIR/PRDUCT 1. Gesprekken met leveranciers 2. Agrarische vakbladen (artikelen) 3. Internet: websites Persoonlijke gesprekken met afnemers i.p.v. internet: websites BIJ GRT BSLISSINGN RAADPLGN VAN 1. Partner/echtgeno(o)t(e) 2. Accountant 3. Leveranciers Zakelijke partner/medeeigenaar i.p.v. leveranciers Agrarische vakbladen belangrijker dan gesprekken met leveranciers N = 1.485

13

14 De mens achter de agrariër De kracht van leefstijlen bij het (in)richten van marketing en communicatie Paulien Schieven pschieven

15 Wie is eigenlijk mijn klant? Begrijpen Bereiken Beraken Bewegen Binden Boeien

16 Iedereen heeft eigen behoeften en voorkeuren

17 BSR model: karakters tot leven brengen Waarden Hobby s / interesses Beroepen Karakter Gezin

18 Iedereen is uniek..

19 BSR -model: 2 dimensies

20 ego Vier leefstijlen extravert groep introvert

21 Kleur bekennen. Welke kleur bent u?

22 individu Leefstijlverdeling in Nederland Creatief extravert Harmonie R D B L A U W Welk segment is het GRTST? G L G R N groep Controle introvert Zekerheid

23 individu Leefstijlverdeling in Nederland Creatief extravert Harmonie R D 17% 30% G L groep B L A U W 25% 28% G R N Controle introvert Zekerheid

24 individu nkele typerende resultaten per leefstijl Creatief extravert Harmonie Gem. 44 jaar R D - Wil graag nieuwe dingen leren - Werkt graag met nieuwe producten - Meer toegevoegde waarde leveren - Nieuw activiteiten ontplooien. - Biologisch-dynamisch - Informatiebron: internet - Werkplezier belangrijk - Pleit voor familiebedrijven. Trots! - Supermarkten marge inleveren - Uitkeren toeslagen - Nauwer samenwerken - Nevenactiviteit: recreatie - Informatiebron: Persoonlijk gesprek. pen dagen G L Gem. 49 jaar Gem. 48 jaar B L A U W - Wil graag nieuwe dingen leren - Neemt financiële risico s - Voelt zich bovenal ondernemer - Meer toegevoegde waarde leveren - Nieuwe afzetmarkten aanboren - Gaat voor financieel bedr.resultaat - Voorziet schaalvergroting - Informatiebron: internet - Familiebedrijven - Werkplezier belangrijk - Supermarkten marge inleveren - Trouwe klant - Informatiebron: vakbladen G R N groep Gem. 50 jaar Controle introvert Zekerheid

25 individu Vier typen agrariërs Creatief extravert Harmonie R D - groei - uitdaging - vrijheid, initiatief - energieke sfeer - MV de vernieuwer de manager de samenwerker - aandacht voor de mens - servicegericht - samenwerken - gericht op samenleving de ambachtsman G L groep B L A U W - controle, doelgericht - procesgericht, efficiency - aanzien, manifestatie - ambacht, gericht op vaardigheden - roeping, toewijding - risicomijdend G R N - nummer 1 zijn, scoren - positie beschermen, overleven Controle introvert Zekerheid

26 individu Leefstijlverdeling agrariërs Creatief extravert Harmonie R D B L A U W Welk segment is het GRTST? G L G R N groep Controle introvert Zekerheid

27 individu Leefstijlverdeling agrariërs Creatief extravert Harmonie NL 17% NL 30% R D 11% 18% G L groep B L A U W 40% 31% G R N 71% NL 25% NL 28% Controle introvert Zekerheid Basis: alle respondenten (n=1475)

28 individu Bekende boeren Creatief extravert Harmonie R D Joris Jos Yvonne G L Tom groep B L A U W G R N Controle Richard Jan Theo introvert Zekerheid

29 Wat kun je er mee? Leefstijlen als basis voor gedifferentieerde marketing

30 Groepsgeoriënteerd Communicatie op maat: 27% meer conversie Vrijheid Vitaliteit xtravert/ uitleven Naar buiten gericht Harmonie go georiënteerd Controle Manifestatie Introvert/ onderdrukken Naar binnen gericht Bescherming Zekerheid

31 Wie woont waar? en stijlvolle blauwe folder met duurdere items of tijdelijke designer items Loper Holierhoek Geen doelgroep. Moeten we hier eigenlijk wel folderen? Hoogstad en rode folder vol inspiratie en de nieuwste modetrends Westwijk Hoofd centrum en gezellige gele folder met eigentijdse aanbiedingen

32 individu Wat betekent dat voor uw rol? Creatief R D B L A U W Sparringspartner discussie aangaan stimuleren inspireren nieuwe initiatieven bespreken 24/7 PRCS CNTRAAL Faciliterende rol (team van) experts zakenpartner kennis delen business cases facts & figures extravert Harmonie Coach-rol win-win - complementair feedback geven, coachen (intensieve) samenwerking ontzorgen goed gevoel AANDACHT CNTRAAL Gidsrol sturing meeleven, empathie ondersteunen vaste contactpersoon loyaliteit belonen G L G R N groep Controle introvert Zekerheid

33 Leer uw doelgroep écht kennen! Verbinden is het nieuwe verkopen Paulien Schieven pschieven