E. Haak & J. Scheenstra. Advies: Een subsidie toe te kennen aan Bijzonder Thuisafgehaald. NEE VOORSTEL AAN BURGEMEESTER EN WETHOUDERS

Transcriptie

1 VOORSTEL AAN BURGEMEESTER EN WETHOUDERS Van: E. Haak & J. Scheenstra Datum: 21 juni 2016 Tel nr: Tekenstukken: Nee Bijlagen: 3 Afschrift aan: N.a.v. (evt. briefnrs.): Team: Team Sociaal Beleid Rob Smits, Rick de Jongh, Martin Fransen, John Frans, Ella Launspach, Monica Stam, Thomas Hoogendoorn Onderwerp: Nieuwe Interventie: Bijzonder Thuisafgehaald Nummer: Advies: Een subsidie toe te kennen aan Bijzonder Thuisafgehaald. Begrotingsconsequenties NEE B. en W. d.d.: Portefeuillehouder: wethouder de Weger

2 Inleiding: Een aantal maanden geleden bleek zich in de wijk Schilderskwartier het volgende probleem voor te doen: ouderen blijven langer thuis wonen en kunnen veel dingen (eventueel met hulp) nog zelf regelen, maar het ontbreekt soms wel aan gezonde voeding bij deze doelgroep. Zelf koken en zorgen dat men voldoende vitamines binnen krijgt, lukt niet altijd meer. In gesprekken met de wijkambtenaar, welzijnsconsulent en wijkverpleegkundige bleek dat dit een probleem is waar zij (in de hele gemeente Woerden) regelmatig tegenaan lopen. Daarom is contact gelegd met Bijzonder Thuisafgehaald. Deze organisatie biedt het volgende: Via Thuisafgehaald kunnen mensen eten delen met buurtgenoten. Dat betekent toegang tot een lekkere, verse gezonde maaltijd die met liefde is bereid door een buurtgenoot. Direct een leuke manier om mensen in de buurt te leren kennen. Dat is voor iedereen fijn. Het biedt extra uitkomst voor mensen die zelf moeite hebben met koken, zoals ouderen, mensen met een beperking of chronische ziekte. Ook zijn er kwetsbare mensen die juist door te koken hun positie kunnen versterken. Vanuit Bijzonder Thuisafgehaald bieden we deze mensen en hun mantelzorgers extra ondersteuning. Aandacht voor eten, steun voor elkaar! Meer informatie over wat Bijzonder Thuisafgehaald biedt is te vinden in de bijlagen. De bevoegdheid van het college komt voort uit de volgende wet - en/of regelgeving: In principe is dit niet van toepassing en kan het besluit in mandaat worden genomen, echter: de nieuwe manier van interveniëren, mogelijke meerkosten in de toekomst (vanwege prom otie door lokale partners, zie ook bij Uitvoering ) en de gewenste pr (openbaarheid / persbericht) maken dat bespreking en het nemen van een besluit in het College gewenst is. Beoogd effect: - Draagt bij aan de gezondheid van kwetsbare inwoners en wellicht voorkomt dit ook duurdere zorg; - Zorgt voor ontlasting van mantelzorgers en voor meer vrijwilligers; - Door een relatief kleine investering in een stichting zonder winstoogmerk worden mensen geholpen door vrijwilligers in de buurt; - Het mes snijdt aan twee kanten: enerzijds gezonde maaltijden voor kwetsbare afhalers, anderzijds ook inzet van kwetsbare kokers; - Bestrijdt eenzaamheid; - Bevordert zelfredzaamheid en faciliteert informele steun. Argumenten: 1.1 het voorstel van Bijzonder Thuisafgehaald past heel goed bij de doelen die in het domeinplan sociaal zijn geformuleerd. 1.2 een initiatief als dit is vrijwel niet via alleen inwonerparticipatie te bereiken. Een investering is dan echt nodig om aan te jagen en een positieve verandering tot stand te brengen. 1.3 Bijzonder Thuisafgehaald werkt graag en veel samen met lokale partners. Hierdoor worden initiatieven die nu al lopen in Woerden versterkt. Kanttekening: 1.1 het is niet altijd duidelijk welke effecten bereikt worden met een project als dit. Bijzonder Thuisafgehaald gaat echter de maatschappelijke effecten voor ons in beeld brengen.

3 Financiën: Bijzonder Thuisafgehaald is het meest effectief in een samenwerkingsperiode van drie jaar. Het project kan na besluit z.s.m. worden geïmplementeerd (bijv. 1 juli of 1 augustus). Het volledige bedrag ad euro kan worden bekostigd uit het projectenbudget van Wijk- en Dorpsgericht Werken. Het bedrag van is als volgt opgebouwd: Activatieperiode 1 e jaar: Abonnement 2 e en 3 e jaar: Basis Bijzonder Thuisafgehaald: Lokale webpagina Meten effecten / voortgang Totale kosten Cofinanciering vanuit VSB / KANS: Gevraagde bijdrage gemeente: voor het 1 e jaar voor 2 e en 3 e jaar Uitvoering: Na goedkeuring door het college kan de beschikking formeel aan Thuisafgehaald worden afgegeven. In deze beschikking die volgens de subsidieverordening zal worden opgesteld, worden ook afspraken gemaakt over de resultaten en verantwoording. Als gemeente zoeken we, op verzoek van Bijzonder Thuisafgehaald, naar een lokale partner die Bijzonder Thuisafgehaald in Woerden kan promoten. Indien hier eventueel nog budget voor nodig is, kan dit ook worden bekostigd uit het projectenbudget van Wijk- en Dorpsgericht Werken. Communicatie / Website: Er is ondersteuning van de communicatieadviseur Wijkgericht Werken / Sociaal domein nodig om in Woerden bekend te maken dat we met deze organisatie in zee gaan (persbericht + pr). Ondernemingsraad: n.v.t. Samenhang met eerdere besluitvorming: n.v.t. Bijlagen: - verzoek om samenwerking Bijzonder Thuisafgehaald - voorstel Bijzonder Thuisafgehaald - Bijzonder Thuisafgehaald in beeld

4 bijzonder Gemeente Woerden, College van Burgemeester en Wethouders T.a.v. wethouder de Weger, wethouder Koster, Jacqueline Scheenstra S Erie Haak Blekerijlaan GR Woerden Van: Stichting Social and Green Innovation Lucas Bolwerk EG Utrecht Utrecht, 26 april 2016 Betreft: Verzoek Bijzonder Thuisafgehaald in Woerden Geachte wethouder de Weger, wethouder Koster, mevrouw Scheenstra en mevrouw Haak, Naar aanleiding van twee interessante gesprekken bij de Gemeente Woerden, doen wij u hierbij graag het verzoek tot samenwerking rond Bijzonder Thuisafgehaald in Woerden. Bijzonder Thuisafgehaald is een (online) instrument voor informele steun rond de avondmaaltijd. We verbinden kwetsbare mensen aan buurtgenoten, zodat zij gezond kunnen eten en verbonden raken. Uit onze gesprekken bleek dat Bijzonder Thuisafgehaald aansluit bij uw beleidsdoelstellingen, zoals het bestrijden van eenzaamheid, het stimuleren van gezonde voeding en het bevorderen van zelfredzaamheid en het faciliteren van informele steun. We gaan dan ook graag in uw gemeente aan de slag met onze positieve, laagdrempelige en persoonlijke aanpak rond het delen van eten. In ons voorstel in de bijlage omschrijven we het beoogde resultaat, onze aanpak, de betrokkenheid van lokale organisaties en de gevraagde bijdrage van de Gemeente. We vragen de gemeente om een financiële bijdrage, inhoudelijke afstemming, inzet van (professionele) netwerken en toegang tot beschikbare communicatiekanalen richting burgers. We werken standaard met samenwerkingsperioden van drie jaar. We bieden in ons voorstel ook twee extra keuzemogelijkheden. Graag horen we of u deze interessant vindt voor uw gemeente. Voor de lokale borging van Bijzonder Thuisafgehaald is samenwerking met lokale organisaties van groot belang. Het heeft onze voorkeur om in dit verband lokaal een sociale professional (bijvoorbeeld van Welzijn Woerden of Careyn) voor 2 uur per week als lokaal aanspreekpunt te betrekken. We kunnen op zijn vroegst starten per 1 juli Zoals eerder aangegeven, hebben we voor het eerste activatiejaar de mogelijkheid om cofinanciering in te leggen vanuit VSBfonds en Kansfonds. We horen graag of u daar gebruik van wilt maken.

5 Bijzonder Thuisafgehaald is in enkele andere gemeenten reeds actief. In deze infographic delen we de sociale impact tot nu toe. Voor vragen of overleg kunt u mij bereiken via marieke@thuisafgehaald.nl of Tijdens mijn vakantie (van 2-13 mei as) kunt u contact opnemen met mijn collega Annemarieke Blom (annemarieke@thuisafgehaald.nl of ). Met vriendelijke groeten, Marieke Hart Bijlagen: o Voorstel Bijzonder Thuisafgehaald in Woerden o Bijzonder Thuisafgehaald in beeld

6 Opdrachtgevers Uitvoeringspartners Doelgroepen wijkteams Waarde: Vergroot netwerk Vaardigheden Zelfvertrouwen Waarde: Gezonde lekkere voeding Sociaal contact met buren Ook andere burenhulp DELEN Gemeenten welzijns organisatie Kwetsbare VAN ETEN in de buurt Kwetsbare thuiskoks afhalers Waarde: Langer goed thuis Informele steun ouderen adviseurs bestaande eetinitiatieven (sociale minima, afstand tot werk, lichamelijke beperking etc) (ouderen, chronisch zieken, lichamelijke beperking etc) Gezondheid Sociale cohesie zelfredzame thuiskoks Z. zelfredzame afhalers Bijzonder Thuisafgehaald faciliteert: - Online tools voor delen van maaltijden in de buurt - Werving, training & ondersteuning sociale professionals - Werving & doorlopende ondersteuning voor kwetsbare Waarde: Voldoening/waardering Kostenbesparing Waarde: Gezonde lekkere voeding Sociaal contact met buren doelgroepen - Werving & support zelfredzame gebruikers Thuisafgehaald - Verbinden bestaande eetiniatieven bijzonder - Continue monitoring

7 bijzonder Voorstel Bijzonder Thuisafgehaald in Woerden 9 februari 2016 Via Thuisafgehaald kunnen mensen eten delen met buurtgenoten. Dat betekent toegang tot een lekkere, verse gezonde maaltijd die met liefde is bereid door een buurtgenoot. Direct een leuke manier om mensen in de buurt te leren kennen. Dat is voor iedereen fijn. Het biedt extra uitkomst voor mensen die zelf moeite hebben met koken, zoals ouderen, mensen met een beperking of chronische ziekte. Ook zijn er kwetsbare mensen die juist door te koken hun positie kunnen versterken. Vanuit Bijzonder Thuisafgehaald bieden we deze mensen en hun mantelzorgers extra ondersteuning. Aandacht voor eten, steun voor elkaar! We hadden op 4 februari jl. een interessant gesprek met Jacqueline Scheenstra en John Frans (Gemeente Woerden), Saskia Hijzelendoorn (Welzijn Woerden) en Sonja Daalhuizen (wijkverpleging Careyn) over Bijzonder Thuisafgehaald in Woerden. We doen hier een voorstel voor de aanpak met een inschatting van het budget en de taakverdeling. Bijzonder Thuisafgehaald: (online) instrument voor zelfredzaamheid en sociale participatie - focust op eten (staat dichtbij mensen, heeft positieve insteek en biedt gezonde voeding) - neemt bij kwetsbare mensen een stuk zorg weg rond de avondmaaltijd (informele steun) - stimuleert ontmoetingen tussen buurtgenoten (sociale cohesie) - ontlast mantelzorgers die overvraagd worden - geeft mensen de kans om weer mee te doen in de buurt (sociale participatie) - biedt sociale en technologische innovatie voor deze vorm van maatschappelijke ondersteuning - vertrekt vanuit samenwerking met lokale sociale professionals 1

8 Uitdagingen sociaal domein & Aanbod Thuisafgehaald Ondervoeding S gezondheid Gezonde voeding Veel ouderen koken niet meer voor zichzelf. Gemeenten bezuinigen op maaltijdvoorzieningen. 25 van ouderen met thuiszorg blijkt ondervoed. Dat schaadt de gezondheid. Zo zijn er ouderen die potjes babyvoeding eten als maaltijd verse maaltijden gedeeld Maaltijden bevatten meer verse groenten Maaltijden bevatten pure producten Maaltijden bevatten minder zout Eenzaamheid S sociale samenhang Ontmoetingen 30^) van de mensen voelt zich eenzaam: ÏO 1^ van de Nederlanders voelt zich sterk eenzaam en 20^) is matig eenzaam ontmoetingen 35 *Jž binnen postcode 4 gebied 60 *Jž leert buurtgenoten beter kennen 35 *Jž krijgt positiever beeld van de buurt Vergrijzing Informele steun Nederland vergrijst. 16^) van de Nederlanders is nu Ő5+ Dat stijgt tussen nu en 2040 naar 25^). 73 *Jž bijzonder afhalers is *Jž bijzondere afhalers is 80 + Langer thuis Zelfredzaamheid Mensen blijven langer thuis wonen. Niet alleen ouderen, maar ook anderen met een beperking. Nu woont van de ouderen in een woon- en verpleeghuis. Het aantal bedden moet in 2020 met 30^) omlaag. 240 matches tussen kwetsbare mensen en thuiskoks 60 ontmoetingen per jaar per match 170 C sociale waarde per ontmoeting Mantelzorg S vrijwilligerswerk Vrijwillige thuiskoks 1 op de 4 volwassenen biedt informele zorg aan een familielid. Dat betekent ± 3,5 miljoen mantelzorgers. Ongeveer 13^) van hen voelt zich overbelast. Mensen wonen tegenwoordig niet altijd bij familieleden in de buurt thuiskoks koken vrijwillig voor hun buren 70 *Jž van deze vrijwilligers is onder 50 jaar (nieuwe doelgroep vrijwilligers) Strategische prioriteit: omslag van formele zorg naar vrijwillige hulp in de buurt 2

9 Beoogd resultaat Bijzonder Thuisafgehaald in Woerden Bijzonder Thuisafgehaald richt zich op gezonde, verbonden buurten. Gezond, omdat mensen meer verse, gezonde maaltijden gaan eten. Veel van onze kwetsbare afhalers, kunnen niet meer voor zichzelf koken, of nemen er de moeite niet voor. Voorheen aten ze vaak een boterham, magnetronmaaltijd of zelfs een pak koekjes als avondmaaltijd. Via Bijzonder Thuisafgehaald, krijgen ze maaltijden die met liefde zijn bereid door een buurtgenoot. Onderzoek heeft getoond dat maaltijden van onze thuiskoks meer verse groenten bevatten, pure producten (weinig pakjes/zakjes) en weinig zout. Bovendien houden de thuiskoks bij het koken veel rekening met individuele (dieet)wensen en gezondheidsproblemen. Gezonde maaltijden op maat. In Schilderskwartier hebben wijkbewoners de zelfredzaamheid van ouderen op de wijkagenda gezet, met aandacht voor zelf kunnen eten. Veel ouderen kunnen nog zelfstandig wonen, maar een warme maaltijd schiet er vaak bij in. Waarschijnlijk speelt deze problematiek in heel Woerden. Verwacht resultaat in Woerden 1 : gezonde verse maaltijden per jaar - Maaltijden bevatten meer groenten, meer verse producten en minder zout Verbonden, omdat buurtgenoten elkaar via het delen van eten leren kennen. Door die ontmoetingen, neemt onderlinge hulpvaardigheid en sociale participatie binnen de lokale gemeenschap toe. Mensen gaan bijvoorbeeld ook samen koken of eten, met zijn tweeën bij iemand thuis of in groepsverband in een buurthuis. Ook helpen mensen elkaar met kleine klusjes. En ze bieden elkaar een luisterend oor! We vragen thuiskoks om vanuit hun passie voor koken iets voor anderen te betekenen. Door aan te haken bij wat mensen graag doen, komt er veel energie en enthousiasme vrij. Thuiskoks doen nieuwe vaardigheden op en hun zelfvertrouwen stijgt. Verwacht resultaat in Woerden : ontmoetingen tussen kwetsbare mensen en hun buutgenoten per jaar - 35 vrijwillige thuiskoks, waarvan gemiddeld 85% onder de 50 jaar (nieuwe doelgroep vrijwilligers) - 25 kwetsbare mensen die verbonden zijn via het delen van eten. Die verbinding kan gaan via individuele matching. Maar ook via andere vormen, zoals het verbinden van nieuwe kwetsbare vrijwillige thuiskok aan bestaande eetinitiatieven of groepjes kwetsbare mensen die samen gaan eten. Wijkverpleegkundige Olga koppelde haar client met longkanker aan thuiskok Clourinda. Die vertelt: "Meneer heeft longkanker en valt al maanden af omdat hij zijn eten niet kan binnen houden. Ik heb lang met hem gepraat over wat hij wel/niet verdraagt. Ik pureer nu het eten en gebruik weinig kruiden. En ik breng het even langs. Voor het eerst kan hij zijn bord leegeten! Zo gaat hij iets sterker zijn behandelingen in. Als het nodig is, brengen wij hem even naar het ziekenhuis. En hij kan bij ons zijn verhaal kwijt. Hij kent hier bijna niemand en is bang voor de toekomst. Een 'hoe gaat het nu echt met u?', doet al heel veel! " Doelgroep in Woerden Bijzonder Thuisafgehaald in Woerden is gericht op alle inwoners die houden van koken of lekker willen eten. Speciale aandacht gaat uit naar kwetsbare mensen en hun mantelzorgers. Hieronder verstaan wij 1 Deze inschatting is gebaseerd op eerdere focusgemeenten van Bijzonder Thuisafgehaald. Het uiteindelijke resultaat wordt mede bepaald door de inzet van lokale partners. 3

10 bijvoorbeeld ouderen, mensen met een lichamelijke of verstandelijke beperking, chronisch zieken, sociale minima of buurtbewoners die leven in een sociaal isolement. Wij zien kwetsbare mensen niet alleen als ontvanger, maar juist ook als thuiskok. De inschatting is dat er in Schilderskwartier en elders in Woerden veel mensen zijn die zouden willen koken, maar daar ondersteuning bij nodig hebben. Deze wederkerigheid draagt bij aan het versterken van de eigen kracht van mensen. Thuisafgehaald zorgt er voor dat kwetsbare en zelfredzame buurtbewoners op een positieve manier met elkaar in contact komen en maaltijden delen. Lokale borging als uitgangspunt Lokale borging is voor Bijzonder Thuisafgehaald een belangrijk uitgangspunt. We werken zo veel mogelijk samen met lokale organisaties in zorg en welzijn. Wij hebben een (online) instrument ontwikkeld, een community opgebouwd en ervaring opgedaan in het verbinden van buurtgenoten. Veel inwoners van Woerden zouden baat kunnen hebben bij Bijzonder Thuisafgehaald. Het zijn lokale sociale professionals die direct in contact staan met mensen in een kwetsbare positie. Zoals welzijnswerkers, sociaal makelaars, wijkverpleegkundigen, ouderenadviseurs, buurtteamleden, thuiszorgmedewerkers en maatjes/vrijwilligers Zodra zij in contact komen met iemand die behoefte heeft aan ondersteuning rond de avondmaaltijd kunnen zij Bijzonder Thuisafgehaald inzetten. Ook voor mensen die eenzaam zijn en juist wel kunnen koken. Dit kost de collega's nauwelijks extra tijd, want Thuisafgehaald zorgt voor de koppeling met een thuiskok en de nodige ondersteuning. Het aanbod van Bijzonder Thuisafgehaald kan dus worden meegenomen in het bestaande contact met cliënten. Zo helpt het in feite de organisaties om invulling te geven aan de gewenste zelfredzaamheid van cliënten en de omslag naar informele steun in de buurt. Betrokkenheid Welzijn Woerden en Careyn Gezien de lokale borging, zijn we erg blij met de vroege betrokkenheid van Welzijn Woerden en Careyn. Uit het gesprek bleek een duidelijke aansluiting tussen doelen van onze organisaties. Uit het document Dialoog in Uitvoering bleken ook andere interessante initiatieven/organisaties om mee samen te werken, zoals Meedoen in de Wijk, Inloophuis het centrum, Plint, Medisch Centrum, Wijkcafé's, buurtplatforms et cetera. Om bovengenoemde win-win te kunnen realiseren, vragen we concreet van lokale partijen dat ze in samenwerking met Thuisafgehaald: - collega's betrekken en informeren - materiaal verspreiden onder de doelgroep - signaleren wanneer cliënten behoefte hebben aan ondersteuning bij de avondmaaltijd - signaleren wanneer cliënten er baat bij zouden hebben om als thuiskok actief te worden - Bijzonder Thuisafgehaald inzetten voor deze cliënten - eventueel op huisbezoek gaan bij aanvragers van Bijzonder Thuisafgehaald - verbinding leggen met bestaande eetinitiatieven die extra deelnemers of vrijwillige thuiskoks zoeken - andere kansen signaleren voor samenwerking met organisaties Z buurtiniatieven - in contact blijven met Thuisafgehaald over cliënten en de samenwerking Mogelijkheid: Lokale Bijzonder Thuisafgehaald collega De betrokkenheid van een brede groep sociale professionals uit Woerden draagt bij aan grotere impact. Het kan daarbij helpen als er lokaal één professional optreedt als Bijzonder Thuisafgehaald collega. Die persoon zou in ongeveer 2 uur per week: - aanspreekpunt zijn voor collega's die vragen hebben over Bijzonder Thuisafgehaald - continuïteit waarborgen, door collega's blijvend te betrekken - aanspreekpunt zijn voor de organisatie van Thuisafgehaald - meedenken over mogelijkheden en aanpak voor Bijzonder Thuisafgehaald in Woerden Op verschillende plekken hebben we zo'n collega en we merken dat dat tot goede resultaten leidt. 4

11 Menukaart Thuisafgehaald in Woerden Thuisafgehaald werkt in de vorm van een activatieperiode van 1 jaar en een abonnement: 1 jaar Activatieperiode: Thuisafgehaald lokaal inrichten en opstarten! 4- Abonnement: Lange termijn verankering van delen van eten 1 Sociale verbondenheid en versterking informele zorg en netwerken Bijzonder Thuisafgehaald bestaat uit een basis aanpak met twee mogelijke uitbreidingen. BASIS: Bijzonder Thuisafgehaald We verbinden buurtgenoten met elkaar via het delen van eten. Het delen van eten kent verschillende verschijningsvormen, waarvoor we passende (online en offline) tools hebben ontwikkeld. Zo kunnen we optimaal aansluiten bij individuele mogelijkheden en behoeften. Hier een overzicht van de belangrijkste verschijningsvormen:» individueel delen van eten door buurtgenoten. Via het online platform dat beschikbaar is voor iedereen in Woerden en de basis vormt van de infrastructuur en community van zelfredzame buurtgenoten.» in groepsverband samen koken en/of eten. Via de tool food events op het online platform kunnen eetactiviteiten georganiseerd worden en deelnemers geworven. Hier kunnen zowel nieuwe als bestaande eetactiviteiten worden aangeboden. Zo kunnen bestaande initiatieven extra deelnemers en/of vrijwilligers werven.» Kwetsbare afhalers individueel matchen aan thuiskoks. Via de tool matching koppelen we mensen met een bijzondere behoefte rond de avondmaaltijd aan zorgzame thuiskoks uit de buurt. Het kan gaan om ouderen die niet online vaardig zijn, mensen met een beperking die niet mobiel zijn, of mensen met chronische ziekten die speciale diëten hebben. Attente thuiskoks brengen het eten dan bijvoorbeeld langs op een vaste dag(en) per week. Gemiddeld vinden 45 ontmoetingen per jaar plaats bij elke match. Deze individuele matching kan via ons online platform, maar vaak is extra ondersteuning nodig. Dat komt omdat deze aanvragers vaak niet online vaardig zijn of omdat de echte vraag niet direct duidelijk is. 60 van de aanvragen komt via een mantelzorger of sociaal professional binnen.» Kwetsbare afhalers in groepsverband matchen aan thuiskoks: we verbinden ook groepen kwetsbare mensen aan een thuiskok, die dan op een vast moment kookt en het eten even brengt. Bijvoorbeeld ouderen die samen in een woon-zorg complex wonen, of groepen die in dagbesteding bij elkaar zijn.» Kwetsbare buurtgenoten individueel activeren/ondersteunen tot thuiskok: Kwetsbare mensen kunnen participeren door te koken via Thuisafgehaald. Bijvoorbeeld mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt, mensen in sociaal isolement of sociale minima. Zij kunnen kokenderwijs hun positie versterken. Zij besparen kosten, breiden hun netwerk uit en leren vaardigheden. Omdat ze iets bijdragen aan hun omgeving, stijgt het gevoel van eigenwaarde. Wij bieden individuele offline 5

12 ondersteuning aan kwetsbare thuiskoks, door te helpen met het opzetten van het profiel. Ook zetten we reeds actieve thuiskoks in als koksmaatjes, die kwetsbare thuiskoks dan volgen en steunen.» Kwetsbare buurtgenoten in groepsverband activeren/ondersteunen tot thuiskok: als er een groepje is van buurtgenoten die thuiskok willen worden, kan de ondersteuning ook in groepsverband. In een paar sessies (waar we uiteraard samen koken en/of eten), doorlopen we dan samen de stappen om thuiskok op Thuisafgehaald te worden. Tamara Willemsen (welzijnswerker Pluryn): "Een mooi voorbeeld is een man met autisme van 42 die voor het eerst op zichzelf is gaan wonen. Door zijn autisme vind hij het spannend en moeilijk. Maar hij wilde wel graag leren koken. Omdat wij er als welzijnsinstelling geen uren aan kunnen besteden, hebben we hem gekoppeld aan een thuiskok. Hij moet nog veel leren, maar hij pakt het heel goed op. Het is mooi dat we zo iemand nu kunnen helpen vanuit Bijzonder Thuisafgehaald. Dat had anders nooit gekund." Ingrediënten Basis Bijzonder Thuisafgehaald Hieronder geven we een overzicht van de gevraagde inzet voor zowel de activatieperiode als de abonnement periode. BASIS Bijzonder Thuisafgehaald - De ingrediënten Activatieperiode 1 jaar Thuisafgehaald Lokale partners Gemeente Techniek Doorontwikkeling, onderhoud en hosting online platform delen van eten Community Doorlopend community support (helpdesk dagelijks beschikbaar) Communicatie Specifiek promotiemateriaal, sociale via eigen kanalen bericht in media, lokale pers, promotie op gemeentekanalen evenementen Lokale borging - Workshops voor sociale professionals - Betrekken relevante - Betrekken over inzet Bijzonder Thuisafgehaald lokale professionals relevante lokale - Professionals in zorg en welzijn professionals ondersteunen bij gebruik online tools Werven & matchen - Werving via (online sociale) media en - Werving via eigen - Verstrekken van kwetsbare afhalers bestaande community teams, eigen cliënten informatie over BTA - Monitoring & screening aanvragen en netwerken in zorg via wmo-loket en - Maken van matches: indien mogelijk en welzijn keukentafelgesprek via online platform, waar nodig met - Werven aanvragen telefonische ondersteuning via sociale wijkteams - Opvolgen matches via monitoringsysteem Werven & - Werving via (online sociale) media - Werving via eigen - Gemeente ondersteunen - Individuele ondersteuning teams, eigen cliënten stimuleert thuiskoks 6

13 kwetsbare thuiskoks - Verzorgen van groepssessies - Koppelen van reeds actieve thuiskoks aan kwetsbare thuiskoks - Training van participatie- of werkcoaches over Thuisafgehaald en netwerken in zorg en welzijn Food events - Tool food events onderhouden Bestaande - Screening en overzicht van eetinitiatieven georganiseerde events informeren over - Thuiskoks koppelen als vrijwilliger aan mogelijkheden tool bestaande initiatieven Projectmanagement Monitoring van voortgang thuiskoks en Elk kwartaal terugkoppeling naar gemeente afstemming met uitkering - Organiseren van training aan participatie- en werkcoaches van de gemeente Elk kwartaal afstemming A b o n n e m e n t j a a r 2 e n j a a r 3 Techniek Doorontwikkeling, onderhoud en hosting online platform delen van eten Community Doorlopend community support (helpdesk dagelijks beschikbaar) Communicatie Beschikbaar stellen communicatie via eigen kanalen bericht in toolkit met voorbeeld persberichten, gemeentekanalen nieuwsbrieven etc. Lokale borging Op afroep beschikbaar voor ondersteunen professionals in zorg en welzijn bij gebruik online tools Werven S Matching - Monitoring S screening aanvragen - Werving via eigen - Verstrekken van kwetsbare afhalers - Matches blijven maken en teams, eigen cliënten informatie over BTA ondersteunen en netwerken in zorg via wmo-loket en - Opvolgen matches via en welzijn keukentafelgesprek monitoringsysteem - Werven aanvragen via sociale wijkteams Ondersteunen Doorlopende ondersteuning voor - Werving via eigen - Gemeente kwetsbare thuiskoks mensen die (willen) koken voor teams, eigen cliënten stimuleert thuiskoks Thuisafgehaald en netwerken in zorg met uitkering en welzijn Food events - Screening en overzicht van Bestaande georganiseerde events eetinitiatieven - mogelijkheid werven vrijwillige informeren over thuiskoks via tool mogelijkheden tool Projectmanagement halfjaarlijks overzicht van activiteit in Woerden naar alle partners Begroting Basis Bijzonder Thuisafgehaald Hieronder geven we de begroting, horend bij de basis Bijzonder Thuisafgehaald. Deze is uitgesplitst in een activatieperiode van 1 jaar en daarna kosten voor een abonnement. Dit zijn kosten per jaar. Bedragen zijn exclusief BTW. Samenwerkingsperiode wordt steeds voor drie jaar afgesproken. 7

14 Overzicht van kosten Basis Thuisafgehaald Activatieperiode Periode 1 jaar Abonnement Bedrag per jaar licentie online platform community management en support promotie f marketing f communicatie (online en offline) training en voorlichting professionals (voor werving en gebruik tools Bijzonder Thuisafgehaald) Matching, Activatie en food events: ondersteuning deelnemers en monitoring gebruik projectmanagement organisatie kosten incl reiskosten en administratie Totaal C C Per gemeente is de situatie, problematiek en behoefte anders. Daarom bieden we de volgende keuzegerechten. Zo komen we tot een pakket dat optimaal lokaal aansluit. KEUZEGERECHT 1 : Lokale webpagina Recept We kunnen een eigen lokale webpagina in richten voor Woerden: Deze pagina krijgt een lokale look & feel. Hier wordt alle activiteit van Thuisafgehaald getoond (maaltijden, events, bijzondere koks). Voor gebruikers is dit een makkelijke portal naar alle mogelijkheden in de eigen gemeente. Ook wordt er een overzicht gegeven met reeds bestaande sociale kook- en eetinitiatieven in Woerden. Zo kunnen we bestaande organisaties met buurtgenoten verbinden. Eerder is onze community al een waardevolle pool van nieuwe vrijwilligers gebleken. Op deze pagina kunnen we ook lokale contactpersonen tonen. Dit draagt bij aan lokale borging. Hiernaast een concept voorbeeld van de lokale pagina voor Leiden. Die gaat begin maart live. Een grotere printscreen staat in bijlage 1. WjTX WSSÊÊä Af te halen in īn Leiden Bijzonder Leiden MM Pompoensoep l ** "W^^^^^H Jorritsma I' J H frrrb*taĵmufe s*"*" "" r,m ' tao *'*" ŗ^mk irdpeer met pidrjestoelenme lange J n HB :t ' irdpeer met ptddestoelenmelange H frrrb*taĵmufe S»n.n nut w toon in ia fllv^^mml jé]h M zorg en cnkihcm iilitn vos VjL' Qr fllv^^mml 4BIV B *M 4 8 i MÉM "î 1,1 prahnctn lts MÉatMH irten na i IÉÉJIĮĮ M 11 L Mft)r*MM M Bloemkool coinceu* mei Hamalen w k m ^ ^ ^ n m á n ^ w Ē B ^óei rnv ««loei M Bloemkool couscous mei garnalen w kļļm ^ ^ ^ ^ ^ w Ē B jg, B B M TBI Pubinw hugw (Kifa MmwśftnimnMnwii TBI PuW rl«glbii w odb»».urpnutn «r. JtMĮMj Ta BliatHle mel kipfilet in mosterdsaus torquent ante tat-n tr*meneeoj eoet tngriames tempor Amet Mĩ JfMB TaaliatHIe mel kipfilet in mosterdsaus tocguent ante tat-n tr*rr.eneeoj eoet «ra íooeles tempor Amet siĩ Maaltijden in Leiden Food events uvents Daarnaast stellen we widgets beschikbaar, waarmee samenwerkingspartners of gemeenten het aanbod van Thuisafgehaald (thuiskoks en maaltijden) beschikbaar kunnen maken via eigen websites. Ingrediënten Lokale Webpagina Hieronder geven we een overzicht van de gevraagde inzet voor zowel de activatieperiode als de abonnementperiode. 8

15 Lokale webpagina - De ingrediënten Thuisafgehaald Lokale partner Gemeente Activatieperiode 1 jaar Lokale webpagina - Online portal ontwikkelen - Overzicht bieden van - Aandragen van Thuisafgehaald.nl/woerden Thuisafgehaald.nl/woerden lokale eetinitiatieven gewenste links lokale - Vullen met lokale content - Eventueel websites, zoals vd - Up to date houden contactpersoon zijn vrijwilligerscentrale - verwijzen naar deze pagina - verwijzen naar deze via Thuisafgehaald.nl lokale pagina Lokale widgets lokale widgets beschikbaar Eventueel integreren Eventueel integreren stellen met overzichtskaart widgets widgets en lijst actuele maaltijden Abonnement Up-to-date houden van de ļ Onderhouden lokale pagina ļ Aanleveren lokale portal en widgets content Begroting Keuzegerecht 1 : lokale pagina Hieronder geven we de begroting, horend bij de lokale webpagina. Deze is uitgesplitst in een activatieperiode van 1 jaar en daarna kosten voor een abonnement. Dit zijn kosten per jaar. Bedragen zijn exclusief BTW. Samenwerkingsperiode wordt steeds voor drie jaar afgesproken. Overzicht van kosten Lokale webpagina activatieperiode abonnement (door)ontwikkeling nieuwe lokale pagina vullen en beheren lokale pagina promotie / marketing / communicatie 500 (online en offline) Totaal C 500 C KEUZEGERECHT 2 : Meten voortgang en effecten In het basispakket monitoren we sowieso de output gegevens. We houden bij hoeveel mensen betrokken zijn, hoeveel maaltijden gedeeld zijn en hoeveel ontmoetingen hebben plaatsgevonden. Daarmee hebben we nog niet direct zicht op de maatschappelijke effecten hiervan. Bijvoorbeeld: wat zijn de gezondheidseffecten op kwetsbare afhalers? In hoeverre wordt het sociale netwerk van kwetsbare thuiskoks vergroot? Om dergelijke effecten systematisch te kunnen meten, is aanvullend onderzoek nodig. Dit onderzoek helpt de Gemeente om zicht te krijgen in de effecten van deze nieuwe aanpak. Gezien de uitdaging dat mensen langer thuis blijven wonen en op professionele zorg bezuinigd wordt, is het relevant en leerzaam om maatschappelijke effecten goed helder te krijgen. Zo krijgt de gemeente meer grip op het maatschappelijk rendement van het werken met een online platform in het faciliteren van informele steun. Uiteraard is er ruimte voor de gemeente om enkele eigen vragen mee te laten lopen in het onderzoek. 9

16 Gezondheid wordt geoperationaliseerd in de volgende indicatoren: - het aantal zelfbereide maaltijden dat extra wordt gegeten - het aantal kilos dat mensen aankomen in gewicht - afname van zorgafname (bijv. gaan mensen minder naar huisarts) - gezondheidsbeleving (voelen mensen zich gezonder) Verbondenheid wordt geoperationaliseerd in de volgende indicatoren: - toename van het aantal buurtgenoten dat iemand kent - het aantal sociale contacten dat mensen krijgen buiten het platform om - het beeld dat mensen hebben van hun buurtgenoten - het gevoel mee te doen en er toe te doen in de wijk Voor het meten worden de volgende elementen ingezet:» Nulmeting bij nieuwe gebruikers en hun mantelzorgers dmv (online) vragenlijst.» Tussentijdse meting gebruikers en hun mantelzorgers dmv (online) vragenlijst.» Nameting op basis van kwalitatieve methoden, zoals focusgroep en semi gestructureerd interview.» Meting bij samenwerkingspartners ivm inzicht in toegevoegde waarde voor sociale professionals.» Experiment in samenwerking met huisarts(en), om gezondheidseffecten voor kwetsbare afhalers te onderzoeken. Een huisarts heeft goed zicht op de gezondheidssituatie van zijn/haar patiënten. Bovendien is een huisarts in de positie om kwetsbare afhalers te signaleren. In het experiment, zou de huisarts die mee wil werken, 10 patiënten werven als kwetsbare afhalers. Na zes maanden onderzoekt de huisarts de patiënten opnieuw, om gezondheidseffecten in kaart te kunnen brengen.» Most Significant Change methode wordt ingezet, om ook inzicht te krijgen in onverwachte/ongeplande effecten. Ingrediënten Meten voortgang en effecten Hieronder geven we een overzicht van de gevraagde inzet voor zowel de activatieperiode als de abonnementperiode. Meten voortgang en effecten - De ingrediënten Thuisafgehaald Lokale partner Gemeente Activatieperiode 1 jaar Opzetten en uitvoeren - opzetten onderzoeksdesign - Meewerken meting - Aandragen gewenste onderzoek - Verschillende metingen samenwerkingspartners vragen onderzoek gebruikers voorbereiden en - inzetten netwerk voor - inzetten netwerk verrichten experiment gezondheid voor experiment - Opzetten experiment met gezondheid huisarts(en) - Meting bij partners - Presentatie inzichten uit onderzoek Begroting Keuzegerecht 2 : Meten voortgang en effecten Hieronder geven we de begroting, horend bij het meten van voortgang en effecten. Dit zijn eenmalige kosten voor het onderzoek (zonder abonnementsperiode). Bedragen zijn exclusief BTW. 10

17 Overzicht van kosten Lokale webpagina activatieperiode Opzetten en uitvoeren onderzoek 2000 Benodigde directe kosten (reiskosten, locatiekosten, printkosten etc) Totaal C Onderzoek STIPO Ruim 25 % van de thuiskoks geeft aan nieuwe vaardigheden en talenten te ontwikkelen via Thuisafgehaald. De volgende vaardigheden worden het meest genoemd: plannen, improviseren, inkopen, communiceren, zelfvertrouwen, overzicht houden en werk organiseren. Samenvatting Budget Bijzonder Thuisafgehaald bestaat uit een activatieperiode van 1 jaar, met aansluitend een abonnement. Dat doen we omdat het eerste jaar in het teken staat van investeren, voor alle betrokken partijen. De kosten kunnen na dat eerste jaar omlaag. Om optimaal resultaat uit die eerste investering te halen, is meer structurele financiering nodig. We werken dan ook standaard met samenwerkingsperioden van drie jaar. Hieronder een samenvatting van het budget, met daarin de twee keuzeonderdelen. Alle bedragen zijn exclusief BTW. Totaal kosten Activatieperiode Bedrag per jaar Abonnement Bedrag per jaar Basis Bijzonder Thuisafgehaald C C Keuze 1: lokale webpagina C 500 C Keuze 2: meten C 500 C Totaal C C Dekking van de kosten Activatieperiode Bedrag per jaar Abonnement Bedrag per jaar Cofinanciering vanuit VSB/KANS (toegezegd) C 0 Gevraagde bijdrage Gemeente C C Voor de activatieperiode kunnen we een cofinanciering inleggen vanuit VSBfonds en KANS fonds. Beide fondsen steunen Bijzonder Thuisafgehaald nog tot april Daardoor hoeft de gemeente niet de totale kosten te dragen. Uitgaande van een periode voor drie jaar, komt de totale bijdrage van de gemeente dan op C voor activatie jaar + 2 jaar x C voor abonnement = in totaal C. Wanneer de keuzeonderdelen niet (beide) worden gekozen, wordt het bedrag uiteraard lager. De vroegst mogelijke startdatum voor Thuisafgehaald is 1 mei

18 Tot slot We zien er naar uit om samen met de Gemeente, Careyn, Woerden Welzijn en andere organisaties een mooi aanbod van Bijzonder Thuisafgehaald te creëren in Woerden. We horen graag welke keuze opties jullie aansluitend op de basis interessant vinden. Op basis daarvan zullen we onze definitieve offerte aanpassen. Mochten jullie nog vragen hebben, dan willen we deze natuurlijk graag beantwoorden. Thuisafgehaald genereert 1.8 miljoen euro aan maatschappelijke waarde Thuisafgehaald genereerde in 2014 in totaal 1.8 miljoen euro aan maatschappelijke waarde. Per ontmoeting is de sociale waarde minstens 34 euro. Voor ouderen ligt de waarde zelfs op 170 C per ontmoeting. De maatschappelijke waarde bestaat primair uit sociale gesteldheid van deelnemers. Daarnaast spelen subjectieve gezondheid en autonomie een rol. Dit blijkt uit onderzoek van True Price. Contact We praten graag verder over mogelijkheden voor samenwerking. Marieke Hart marieke@thuisafgehaald.nl

19 Bijlage 1: Concept versie lokale pagina (voorbeeld uit Leiden) Nederlands I n loggen Registreren Thuisafgehaald \f j - U - l lui Eten delen in leiden Ruim thurskoks koken dagelijks veel neermke maaltijden. Zoek hier een maaltijd bij jou in de buurt Af te halen in Leiden Pompoensoep Koken met Passie tde E 2,60 3 februan tussen 1 ŕ 00 en 19 Qū Aardpeer met paddestoelenmelange Koken met Passie febm Bloemkool couscous met garnalen Hoofdgerecht du Koken met Passie Bijzonder Leiden Elize Jorritsma -lize Jorritsma (49) is een lergieke vrouw uit Tilburg en met haar broer en zus geit ziļ zeven dagen in de week ie zorg en praktische zaken voor laar moeder (801 Rebecca Qūl š thuiskok van Thuisafgehaald ąn komt sinds een paar maanden ook bij Elizes moeder over de vloer Ede t 6,50 4 februan tussen en ulvinar feugtat facilis sem socns dis rerum vulputate eum aellentesque potenti semper, interdum laculis nam necessitatibus Tagliatelle met kipfilet in mosterdsaus torquent ante taci ISI hymenaeos eget error sodales tempor Amet u Koken met Passie aspernatur perspiciatis aijzondere thuiskok Maaltijden in Leiden Zoek een maaltijd Food events Titel van een evenement ľ maart 2016 Elke woensdag rite van een evenement D maart 2ÜT6 fclke woensdag Titel van een evenement 5 maan 2016 Elke woensdag Kaartdiemoethĩer Titel van een evenement D maart 2016 Elke woensdag Titel van een evenement a maart 2016 Elke woensdag 9 Locatie zoekopdracht W Kok " Maaltijd D Verzoekmaaltijd Ŷ Vegetarisch Populairste koks deze maand willy kookt (ook PALEO) Partners Naam van de partner tt 292 maaltsderi afgedaald 9 W ' 1 2 B a d 9«Interdum taculis ullam necessitatibus torquent ante tacilisi hymenaeos eget error sodales tempor Amet sit. aspematur perspiciatis vonge Volgende 13