Inzicht in de doelgroep Rustig Groen

Transcriptie

1 Inzicht in de doelgroep Rustig Groen Inzicht in de doelgroep Rustig Groen KennispuntOost, juni 2012

2 Inhoudsopgave 1. RecreantenAtlas RecreantenAtlas Gebruiksmogelijkheden RecreantenAtlas Belevingswerelden/ kleuren Algemene kenmerken- Rustig Groen Kenmerken van dagrecreatie- Rustig Groen Socio- demografische gegevens Rustig Groen Leefstijlkenmerken Mediabelangstelling Vrijetijdsbesteding Rustig Groen dagrecreanten in Overijssel Kenmerken van vakantiegangers- Rustig Groen Rustig Groen vakantiegangers in Nederland Maanden dat men op vakantie gaat Vakantieduur, logiesvorm en vervoermiddel Vakantiebestemming Reisgezelschap Communicatie met de doelgroep- Rustig Groen Communicatie groene groep... 19

3 1. RecreantenAtlas 1.1. RecreantenAtlas De consument van nu is een levensstijl consument. De hedendaagse consument gaat op zoek naar unieke, bijzondere en vooral: authentieke belevenissen. Het gedrag van de consument van vandaag begrijpen kan niet meer uitsluitend op basis van demografische aspecten zoals leeftijd, gezinsfase of inkomen. Deze factoren bepalen steeds minder het gedrag van de consument. Consumenten kiezen vooral op basis van wensen, motieven en interesses. De RecreantenAtlas is een project van Recron en The SmartAgent Company. In dit onderzoek is vooral gekeken naar de wensen, motieven en interesses van vakantiegangers en recreanten. Hierdoor kan het feitelijk gedrag van recreanten en vakantiegangers nog beter verklaard worden. In de RecreantenAtlas worden mensen ingedeeld op basis van belevingswerelden/ leefstijlgroepen. Brand Strategy Research model De belevingswerelden/ leefstijlgroepen in de RecreantenAtlas zijn gebaseerd op belevingsonderzoek. Consumenten worden hierbij beoordeeld op basis van de drijfveren achter recreatiegedrag. Men wordt dus niet beoordeeld op basis van de activiteiten die men allemaal heeft ondernomen maar op de vraag waarom juist deze activiteiten werden ondernomen. Leefstijlonderzoek geeft inzicht in wat er allemaal in het hoofd van de consument gebeurt. De belevingswerelden zijn bepaald op basis van het BSR (Brand Strategy Model) model van The SmartAgent Company. In het BSR model wordt een onderscheid gemaakt in twee dimensies, waarmee het consumentengedrag voor een belangrijk deel kan worden verklaard; de sociologische en de psychologische dimensie. De sociologische dimensie (horizontale as) geeft aan in welke mate men op zichzelf is gericht qua vakantie en recreatie gedrag of op een groep. Mensen aan de linkerkant van het model, de egokant, zijn meer individualistisch ingesteld en mensen aan de rechterkant, de groepskant, richten zich meer op de groep. De psychologische dimensie (verticale as) maakt een onderscheid tussen een meer extraverte of open houding naar de samenleving en een meer introverte of afsluitende houding. Het BSR model is ingedeeld op basis van vier kwadranten met allemaal een eigen kleur die de BSR belevingswerelden worden genoemd. De vier belevingswerelden zijn; De rode belevingswereld (vitaliteit) De gele belevingswereld (harmonie) De groene belevingswereld (zekerheid) De blauwe belevingswereld (controle)

4 Figuur 1. De basis voor het leefstijlonderzoek: het BSR model op basis van vakantie- en recreatiegedrag, bewerking SmartAgent. SmartAgent, 2011 Verblijf en dagrecreatie In 2008 is een grootschalig onderzoek uitgevoerd onder Recron leden. Aan de hand daarvan is een uitgebreid profiel samengesteld van verblijfsgasten binnen de kampeer- en bungalowsector op basis van psychologische en sociologische kenmerken. Dit heeft geresulteerd in de weergave van vijf verschillende belevingswerelden/ kleuren. De belevingswerelden (uitbundig geel, gezellig lime, rustig groen, ingetogen aqua en avontuurlijk paars) geven een beeld van de verblijfsgasten binnen de kampeer- en bungalowsector. In 2009 is een koppeling gemaakt tussen de belevingswerelden en het Continu Vakantie Onderzoek. In 2010 is er een koppeling gemaakt met het Continu VrijeTijds Onderzoek. Dit resulteerde in een uitgebreid profiel van de dagrecreanten. Hierbij wordt een onderscheid gemaakt tussen 7 verschillende belevingswerelden (de vijf leefstijlen inclusief Stijlvol en Luxe Blauw en Creatief en Inspirerend Rood die bij de vakantiegangers samen met Ondernemend Paars zijn samengevoegd in Avontuurlijk Paars). Het BSR model voor verblijfsbezoek is onderverdeeld in vijf verschillende leefstijlgroepen; uitbundig geel (22,8% van de Nederlandse bevolking behoort tot deze groep), gezellig lime (28,7%), rustig groen (17,2%), ingetogen aqua (14,6%) en avontuurlijk paars (16,6%).

5 Figuur 2. Het BSR model op basis van verblijfsbezoek. SmartAgent, 2011 Sinds 2011 zijn ook de belevingswerelden voor dagrecreatie bekend. Om dit te achterhalen zijn speciale BSR vragen toegevoegd aan het bestaande Continu VrijeTijds Onderzoek (CVTO). Om het profiel van vakantiegangers te achterhalen zijn de BSR vragen toegevoegd aan de Continu Vakantie Onderzoek (CVO). Beide onderzoeken worden één keer per twee jaar uitgevoerd door NBTC-NIPO research. Voor dagrecreatie wordt er een onderscheid gemaakt in 7 verschillende leefstijlgroepen; uitbundig geel (18,2% van de Nederlandse bevolking behoort tot deze doelgroep), gezellig lime (24,2%), rustig groen (16,4%), ingetogen aqua (16,7%), stijlvol en luxe blauw (9%), ondernemend paars (9,4%) en creatief en inspirerend rood (6,1%). Figuur 3. Het BSR model op basis van dagrecreatie. SmartAgent, 2011

6 1.2. Gebruiksmogelijkheden RecreantenAtlas De gegevens gebundeld in de RecreantenAtlas geven een overzicht van de vakantieganger (kampeer- en bungalowgasten) en een profiel van de inwoners van de provincie Overijssel en de vrijetijdsactiviteiten die men bij voorkeur onderneemt. Hierbij dient te worden opgemerkt dat ruim 70% van de vrijetijdsactiviteiten in Overijssel worden ondernomen binnen een straal van maximaal 20 kilometer vanaf het huisadres. De gegevens kunnen worden gebruikt door ondernemers, beleidsbepalers en andere organisaties binnen de toeristisch- recreatieve branche Belevingswerelden/ kleuren Doordat beide indelingen (verblijfsrecreatie en dagrecreatie) dezelfde basis hebben zit er ook enige overlap in de indeling van de consumenten. Verblijfsgasten worden weergegeven aan de hand van vijf verschillende belevingswerelden/ kleuren (Uitbundig Geel, Gezellig Lime, Rustig Groen, Ingetogen Aqua en Avontuurlijk Paars) en dagrecreanten op basis van zeven werelden/ kleuren (inclusief Stijlvol en Luxe Blauw en Creatief en Inspirerend Rood). De kleuren die in beide indelingen voorkomen zijn; Uitbundig Geel Gezellig Lime Rustig Groen Ingetogen Aqua Ondernemend/ Avontuurlijk Paars Echte levensgenieters. Houden van samen met anderen actief en sportief recreëren. Vaak jonge gezinnen. Zoeken graag de gezellige drukte op, recreëren is lekker eten, genieten en leuke dingen doen. Beschikken over iets meer budget dan gemiddeld. Recreëren is lekker vrij zijn, rust en ontspanning. Zijn gericht op het eigen gezin, de directe leefomgeving. Het gemiddeld inkomen ligt wat lager, zijn prijsgevoelig. Een braderie of rommelmarkt is gezellig, je komt er altijd wel iemand tegen. Veel gezinnen met wat oudere kinderen en oudere tweepersoonshuishoudens. Rustige recreanten. Geen grote wensen, houden van privacy en rust. Vaak één en tweepersoonshuishoudens in de oudere leeftijdscategorie. Willen de drukte vermijden en gaan daarom dus niet graag naar evenementen en grote attracties. In de eigen omgeving is genoeg moois te zien en te ontdekken, je hoeft er niet ver voor te reizen. Doe maar gewoon dan doe je al gek genoeg. Rustige, geïnteresseerde recreanten. Zoeken inspirerende activiteiten. Gaan vaak samen met hun partner op stap. Waarderen sportieve en culturele mogelijkheden. Willen meedoen met de maatschappij en alle veranderingen die zij daarin zien. Laten zich graag verrassen en inspireren, met name door cultuur. Nieuwe dingen zien, ontdekken en beleven. Het gewone is vaak niet goed genoeg, op zoek naar een bijzondere ervaring. Cultuur, activiteit en sportiviteit. Ontspannen door sauna of een Wellness arrangement. Vaker mensen van middelbare leeftijd, jaar. Mat name één en tweepersoonshuishoudens. Voorkeur voor individuele activiteiten.

7 De segmentatie van de dagrecreanten levert nog twee extra kleuren op namelijk; Creatief en Inspirerend Rood Creatief, op zoek naar uitdagingen en inspirerende ervaringen. Bewegen zich graag buiten de gebaande paden. Vaak hoog opgeleid, maar door het grote aandeel jongeren nog niet altijd een hoog inkomen. Recreatie betekent naast sportiviteit en ontspanning ook het zoeken naar vernieuwende stromingen, moderne kunst en andere culturen. Stijlvol en Luxe Blauw Zelfverzekerd. Vinden dat ze in hun vrijetijd wel wat luxe en stijlvolle ontspanning verdienen. Zakelijk en intelligent. Houden van stijl en klasse, meer gericht op exclusievere vormen van recreatie. Recreëren is ontspanning en afstand nemen van de dynamiek van alledag. Actief sporten en aandacht besteden aan het sociale netwerk (ons soort mensen). Jonge één en tweepersoonshuishoudens en huishoudens met oudere kinderen. In deze rapportage staan dik- en schuingedrukte cijfers weergegeven. Dikgedrukte cijfers komen beduidend vaker voor in deze leefstijlgroep dan gemiddeld in alle leefstijlgroepen en de schuingedrukte cijfers komen beduidend minder vaak voor in deze leefstijlgroep dan gemiddeld in alle leefstijlgroepen.

8 2. Algemene kenmerken- Rustig Groen Algemene kenmerken - Rustige recreanten - Geen grote wensen, houden van privacy en rust - Vaak één- en tweepersoonshuishoudens in de oudere leeftijdscategorie - Willen de drukte vermijden en gaan daarom dus niet graag naar evenementen en grote attracties - Recreëren is vooral rust zoeken, uitrusten, ontspannen en tijd hebben voor je hobby s - In eigen omgeving is genoeg moois te zien en te ontdekken, je hoeft er niet ver voor te reizen - Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg - Rustige vakantiegangers - Geen grote wensen, houden van privcay en rust - Vaak één- en tweepersoonshuishoudens in de oudere leeftijdscategorie - Bungalowpark of camping wordt niet veel bezocht - Gaan vooral buiten de schoolvakanties om - Geen echte vakantiegangers, in deze groep de meeste thuisblijvers - Kiezen hun bestemming vanuit hun interesse voor cultuur en musea Levensstijl - Evenwichtig, kalm, nuchter en serieus - Zeer gesteld op privacy en rust - Stellen geen hoge eisen, het gewone en herkenbare is juist fijn en vertrouwd - Houden niet van spektakel en gedoe - Interesse in eigen omgeving (streekcultuur) Vakantiebeleving- Vakantie in Nederland - 61% van de groene consumenten gaat tenminste eens per jaar in Nederland op vakantie - 19% doet dit minder vaak dan één keer per jaar en 20% gaat vrijwel nooit in Nederland op vakantie - 35% kiest voor een verblijf in een bungalowpark - Slechts 13% kiest voor een kampeervakantie - Naast het bungalowpark of de camping kiest de groene recreant relatief vaak voor een hotel - De Achterhoek, de Veluwe en Zuid-Limburg zijn populaire bestemmingen in Nederland voor de consument uit de groene wereld Vakantie in een bungalowpark - Het bungalowpark mag niet al te groot zijn - Kiezen vaker voor een park in een bosrijke omgeving, met veel rust, ruimte en privacy - Letten vooral ook op de inrichting van de huisjes. Vinden een aansprekende inrichting belangrijk - Zoeken graag een huisje dat net iets luxer is dan de thuissituatie Vakantie op de camping - Groene vakantiegangers zijn niet dol op kamperen (slechts 13% kampeert) - Als ze kamperen, kiezen ze relatief vaker voor een plattelandscamping die niet al te groot is, met veel rust en ruimte Wat betekent dagrecreatie voor Rustig Groen - Een gevoel van rust en ontspanning - De dagelijkse beslommeringen achter zich laten en even helemaal niets moeten - Meer te weten komen en tijd kunnen besteden aan eigen hobby s en interesses - Drukte vermijden en daarmee ook evenementen en grote attracties vermijden - Niet teveel voor hoeven regelen en niet te vermoeiende activiteiten

9 Invulling dagrecreatie - Rustige activiteiten zoals wandelen en fietsen - Een bezoek aan een mooie sier- of heemtuin of een vogelpark - Lid zijn van een natuur- of milieuvereniging - Relatief vaak aangesloten bij een religieuze of kerkelijke vereniging - Sporten niet zo vaak. De sporten die ze wel doen: o.a. wielrennen, aquajogging en darten Faciliteiten en voorzieningen - Niet te massaal en te grootschalig - Een rustige, huiselijke sfeer, authentiek of regio gebonden - Waar voor je geld - Niet exclusief, maar meer ambachtelijk

10 3. Kenmerken van dagrecreatie- Rustig Groen 3.1. Socio- demografische gegevens Rustig Groen Tabel 1. Leeftijd Rustig Groen. Groen Alle leefstijlgroepen 18 t/m 24 8% 11% 25 t/m 34 15% 16% 35 t/m 44 19% 21% 45 t/m 54 19% 19% 55 t/m 64 20% 16% 65 t/m 74 11% 10% 75 en ouder 10% 8% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, sterker vertegenwoordigd in Rustig Groen dan gemiddeld in de andere leefstijlprofielen). Tabel 2. Inkomen Rustig Groen. Groen Alle leefstijlgroepen Beneden modaal 24% 23% Ongeveer modaal 29% 27% 1 tot 2x modaal 41% 40% Meer dan 2x modaal 7% 10% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, sterker vertegenwoordigd in Rustig Groen dan gemiddeld in de andere leefstijlprofielen) Leefstijlkenmerken In deze paragraaf wordt meer informatie gegevens over de leefstijlkenmerken van de leefstijlgroep rustig groen. Hierbij wordt een onderscheid gemaakt tussen kenmerken van een dagrecreatieactiviteit, karakterkenmerken en de waarden die de groep rustig groen nastreeft. Tabel 3. Kenmerken van een dagrecreatieactiviteit Rustig Groen. Groen Alle leefstijlgroepen 1 Ontspanning 66% 70% 2 Gezelligheid 48% 58% 3 Tijd voor gezin/ familie/ vrienden 40% 43% 4 Niet duur 38% 36% 5 Rust 34% 28% 6 Weinig geregel 26% 19% 7 Niet vermoeiend 21% 15% 8 Gemak 18% 14% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, sterker vertegenwoordigd in Rustig Groen dan gemiddeld in de andere leefstijlprofielen).

11 Tabel 4. Karakterkenmerken van Rustig Groen. Groen Alle leefstijlgroepen 1 Eerlijk 56% 52% 2 Gewoon 54% 33% 3 Nuchter 52% 34% 4 Kalm 46% 21% 5 Serieus 42% 24% 6 Bedachtzaam 38% 14% 7 Een beetje verlegen 38% 19% 8 Een beetje ongeduldig 26% 22% 9 Zachtaardig 26% 20% 10 Kritisch 24% 18% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, sterker vertegenwoordigd in Rustig Groen dan gemiddeld in de andere leefstijlprofielen). Tabel 5. Waarden die deze groep nastreeft, Rustig Groen. Groen Alle leefstijlgroepen 1 Privacy, rust 78% 40% 2 Genieten van het leven 54% 59% 3 Respect 53% 56% 4 Onafhankelijkheid 48% 37% 5 Vriendschap 42% 62% 6 Geborgenheid 38% 32% 7 Anonimiteit 31% 8% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, sterker vertegenwoordigd in Rustig Groen dan gemiddeld in de andere leefstijlprofielen) Mediabelangstelling Tabel 6. Kranten abonnement Rustig Groen ten opzichte van alle leefstijlgroepen. Groen Alle leefstijlgroepen Regionaal Dagblad 29% 25% Gratis dagbladen 14% 15% De Telegraaf 12% 11% Algemeen Dagblad 7% 6% De Volkskrant 3% 4% NRC Handelsblad 2% 3% Trouw 1% 1% Het Financiële Dagblad 0% 1% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, vaker gelezen door Rustig Groen dan gemiddeld door de andere leefstijlprofielen). Tabel 7. TV- gidsen abonnement Rustig Groen. Groen Alle leefstijlgroepen Veronica gids 14% 18% Troskompas 9% 7% VARA TV magazine 7% 6% Avro Bode 6% 5% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, vaker gelezen door Rustig Groen dan gemiddeld door de andere leefstijlprofielen).

12 Tabel 8. Tijdschriften Top 5, Rustig Groen. Groen Alle leefstijlgroepen 1 Libelle 15% 15% 2 Margriet 12% 11% 3 Plus 8% 5% 4 Privé 8% 9% 5 Weekend 6% 6% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, vaker gelezen door Rustig Groen dan gemiddeld door de andere leefstijlprofielen) Vrijetijdsbesteding Deze paragraaf geeft inzicht in de vrijetijdsactiviteiten die Nederlanders die toebehoren tot de groep rustig groen beduidend vaker ondernemen dan gemiddeld alle Nederlanders en de top 10 vrijetijdsactiviteiten ondernomen door rustig groen. Tabel 9. Top 10 vrijetijdsactiviteiten ondernomen door Rustig Groen. Groen Alle leefstijlgroepen 1 Uit eten in restaurant, eetcafé 76% 78% 2 Gewinkeld in binnenstad 59% 64% 3 Wandeling voor plezier 57% 56% 4 Tuincentrum bezocht 55% 57% 5 Fietstocht voor plezier 49% 49% 6 Op terras zitten 46% 55% 7 Markt bezocht 44% 47% 8 Rommelmarkt, vlooienmarkt, zwarte markt 39% 43% 9 Uit eten (fastfood, snackbar) 38% 46% 10 Recreëren aan water (zee, meer, rivier, plas e.d.) 37% 45% Dierentuin, vogelpark, zeeaquarium etc. 37% 41% Winkelen voor plezier in stadsdeelcentrum of wijkcentrum 37% 43% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, vaker ondernomen door Rustig Groen dan gemiddeld door de andere leefstijlprofielen).

13 3.5. Rustig Groen dagrecreanten in Overijssel De RecreantenAtlas geeft inzicht in de verdeling van de zeven verschillende leefstijlgroepen op basis van dagrecreatie binnen Overijssel. Deze gegevens zijn samengesteld op basis van de Overijsselse bevolking. Figuur 4. Verdeling dagrecreanten Rustig Groen in Nederland, Overijssel en de Overijsselse regio s. SmartAgent, De cijfers zijn gebaseerd op een relatief kleine steekproef en daardoor indicatief. Figuur 5. Verdeling alle leefstijlgroepen dagrecreanten in Nederland, Overijssel en de Overijsselse regio s. SmartAgent, De cijfers zijn gebaseerd op een relatief kleine steekproef en daardoor indicatief.

14 4. Kenmerken van vakantiegangers- Rustig Groen Dit hoofdstuk geeft meer inzicht in de vakantiegangers die toebehoren tot de groep rustig groen, hun kenmerken, wensen ten aanzien van een vakantie en verspreiding binnen Nederland, Overijssel en de Overijsselse regio s. Vakantiegangers worden in het BSR leefstijlenmodel ingedeeld in vijf verschillende leefstijlgroepen; uitbundig geel, gezellig lime, rustig groen, ingetogen aqua en avontuurlijk paars Rustig Groen vakantiegangers in Nederland Figuur 6. Verdeling leefstijlgroepen in vakanties in Nederland naar campings en bungalowparken in percentages. Totaal aantal vakanties in SmartAgent, Maanden dat men op vakantie gaat Rustig Groen gaat voornamelijk veel in de maanden juli, augustus en mei op vakantie. In de maanden november, januari, februari en september gaat de groep rustig groen in verhouding tot de andere groepen relatief veel op vakantie. In verhouding tot de andere leefstijlgroepen gaan vakantiegangers uit de groep rustig groen relatief minder vaak op vakantie in de maanden maart, mei en juni.

15 4.3. Vakantieduur, logiesvorm en vervoermiddel Tabel 10. Vakantieduur en logiesvorm Rustig Groen. Vakantieduur Groen Alle leefstijlgroepen 1 nacht 3,2% 2,2% 2 nachten 12,3% 14,4% 3 nachten 20,7% 20,4% 4 nachten 17,3% 18,3% 5 nachten 3,5% 4,9% 6 nachten 4,2% 3,8% 7-10 nachten 24,1% 23,1% nachten 10,2% 8,4% nachten 1,3% 1,0% nachten 1,8% 1,7% 22 nachten of meer 1,4% 1,8% Logiesvorm Groen Alle leefstijlgroepen Zomerhuisje of vakantiebungalow, in een park met 69,7% 62,3% meerdere huisjes Tourcaravan, vouwcaravan, vouwwagen niet op 12,0% 13,3% vaste seizoen- of jaarplaats Tent/ bungalowtent niet op vaste seizoen- of 5,3% 9,0% jaarplaats Zomerhuisje of vakantiebungalow niet in een park 5,0% 5,1% met meerdere huisjes Stacaravan 3,8% 5,2% Camper 2,4% 2,8% Tent, tourcaravan, vouwwagen op vaste seizoenjaarplaats 1,8% 2,2% SmartAgent en Recron, 2009 Tabel 11. Vervoermiddel tijdens vakanties Rustig Groen. Vervoermiddel Groen Alle leefstijlgroepen Auto van uzelf of geleend 91,3% 91,9% Camper/ kampeerauto van uzelf of geleend 2,5% 2,7% Trein 2,4% 2,1% Fiets 2,8% 1,0% Auto; gehuurd 0,7% 1,1% SmartAgent en Recron, Vakantiebestemming Tabel 12. Vakantiebestemming voorkeur van Rustig Groen. Vakantiebestemming Groen Alle leefstijlgroepen Bos en/of heide 46,1% 46,9% Strand, zee, duinen 23,8% 22,1% Platteland, polder e.d. 14,1% 14,2% Heuvellandschap 7,5% 6,7% Meren, plassen, rivieren, kanelen e.d. 5,2% 5,9% Stad 2,3% 2,0% Anders 0,9% 2,2% SmartAgent en Recron, 2009

16 Tabel 13. Provincies voorkeur van Rustig Groen. Provincies Groen Alle leefstijlgroepen Gelderland 18,5% 16,3% Limburg 15,6% 16,9% Noord-Brabant 12,9% 12,1% Drenthe 10,7% 11,4% Noord-Holland 8,7% 9,3% Zeeland 8,7% 8,3% Overijssel 8,7% 9,1% Friesland 6,6% 5,8% Zuid-Holland 3,3% 4,2% Flevoland 3,3% 3,4% Utrecht 1,8% 1,7% Groningen 1,3% 1,6% SmartAgent en Recron, 2009 Tabel 14. Aantal verblijfsgasten in Nederland, per toeristengebied en per leefstijlgroep in 2009 (kampeer- en bungalowsector). Totaal Groen Groen Groen Groen Paars Waddeneilanden Meren in Groningen, Friesland en Noordwest- Overijssel Noordzeebadplaatsen Ijsselmeerkust Hollands- Utrechtse meren Gelders rivierengebied Deltagebied Groningse, Friese en Drentse zandgronden Twente, Salland en Vechtstreek Achterhoek Veluwe en Veluwerand Utrechtse Heuvelrug en t Gooi Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht Oost-Brabant, Noord- en Midden Limburg en Rijk van Nijmegen West- en Midden-Brabant Zuid-Limburg Overig Nederland SmartAgent en Recron, 2009

17 4.5. Reisgezelschap Tabel 15. Aantal personen reisgezelschap Rustig Groen. Groen Alle leefstijlgroepen Alleen (1 persoon) 4,8% 5,7% 2 personen 26,9% 21,7% 3 personen 12,9% 9,2% 4 personen 24,1% 24,7% 5 personen 8,6% 11,1% 6 personen 8,0% 9,1% 7 personen 4,6% 3,9% Meer dan 7 personen 10,1% 14,7% Samenstelling reisgezelschap Groen Alle leefstijlgroepen Alleen 4,8% 5,7% Alleen met partner 24,2% 18,6% Groep, allen ,8% 19,4% Groep, jongste kind <16 50,3% 56,3% SmartAgent en Recron, 2009 Tabel 16. Tochtjes ondernomen en bezoekjes afgelegd Rustig Groen. Tochtjes ondernomen Groen Alle leefstijlgroepen Auto 60,8% 61,2% Fiets 30,0% 31,7% Rondvaartboot 3,6% 4,0% Bus/ trein 3,2% 3,0% Geen van deze 26,3% 24,4% Bezoekjes afgelegd Groen Alle leefstijlgroepen Natuurreservaat, natuurgebied 29,3% 29,3% Strand 22,0% 21,1% Bezienswaardige gebouwen 14,4% 16,9% Museum/ oudheidkamer 12,8% 9,3% Pretpark/ attractiepark 10,0% 12,8% Dierenpark, safaripark/ dolfinarium 8,6% 10,8% Folkloristisch evenement 3,8% 3,8% Sportevenement 2,3% 2,4% Bloemenpark, -tuin/ botanische tuin 1,9% 2,4% Theater/ schouwburg/ concertgebouw/ bioscoop 1,2% 1,3% Geen van deze 38,1% 35,1% SmartAgent en Recron, 2009

18 Tabel 17. Activiteiten ondernomen tijdens vakanties door Rustig Groen. Groen Alle leefstijlgroepen Uit eten gaan (in restaurant) 60,9% 61,4% Wandelingen maken 60,7% 61,5% Zwemmen 52,0% 54,5% Funshopping 37,9% 39,0% Zonnebaden 14,7% 13,3% Uitgaan (café/ disco) 5,6% 7,1% Vissen 4,7% 3,8% Paardrijden/ ponyrijden 3,1% 2,7% Roeien/ kanoën 1,9% 2,2% Tennis/ squash 1,7% 1,9% Golf 1,4% 1,0% Geen van deze 5,8% 6,7% SmartAgent en Recron, 2009

19 5. Communicatie met de doelgroep- Rustig Groen Tone of voice - Aanspreken met u - Begrijpelijke taal, gewoon Hollands - Geen superlatieven of Engelse termen 5.1. Communicatie groene groep In deze paragraaf staat weergegeven op welke manier het beste kan worden gecommuniceerd met de groene groep. De leefstijlgroep rustig groen valt in zijn geheel onder het BSR segment groen. Vandaar dat deze groep hieronder verder is uitgewerkt. Tabel 19. Communicatie groene doelgroep (op basis van BSR model). Communicatie Sfeer Tone of voice Aandacht gericht op Informatie over de recreatie SmartAgent, 2011 Rust en ontspanning Even loskomen van dagelijkse beslommeringen Genieten van rust en natuur en een andere omgeving Gewoon, herkenbaar, vertrouwd Rustig, gewoon Hollands Duidelijke taal, geen Engelse termen Activiteiten in laagseizoen Rust en ruimte, vertrouwde plekjes Ook in je eigen omgeving is veel te beleven Huiselijke sfeer, ambachtelijk of authentiek Gastvrij maar niet Rustig Dienstbare organisatie Aandacht voor activiteiten buiten hoogseizoen (jong en oud!) Kosten/ website Scherpe prijzen en waar voor je geld Extra s duidelijk vermelden Niet hoeven betalen voor wat je niet gebruikt Rustig en informatief Overzichtelijke weergave en navigatie Geen technische trucs Duidelijke structuur en kostenoverzicht Webbezoeker bij de hand nemen