Inzicht in de doelgroep Ingetogen Aqua

Transcriptie

1 Inzicht in de doelgroep Ingetogen Aqua Inzicht in de doelgroep Ingetogen Aqua KennispuntOost, juni 2012

2 Inhoudsopgave 1. RecreantenAtlas RecreantenAtlas Gebruiksmogelijkheden RecreantenAtlas Belevingswerelden/ kleuren Algemene kenmerken- Ingetogen Aqua Dagrecreatie kenmerken- Ingetogen Aqua Socio- demografische gegevens Ingetogen Aqua Leefstijlkenmerken Mediabelangstelling Vrijetijdsbesteding Ingetogen Aqua dagrecreanten in Overijssel Vakantie kenmerken- Ingetogen Aqua Ingetogen Aqua vakantiegangers in Nederland Maanden dat men op vakantie gaat Vakantieduur, logiesvorm en vervoermiddel Vakantiebestemming Reisgezelschap Communicatie met de doelgroep- Ingetogen Aqua Communicatie groene en blauwe groep... 20

3 1. RecreantenAtlas 1.1. RecreantenAtlas De consument van nu is een levensstijl consument. De hedendaagse consument gaat op zoek naar unieke, bijzondere en vooral: authentieke belevenissen. Het gedrag van de consument van vandaag begrijpen kan niet meer uitsluitend op basis van demografische aspecten zoals leeftijd, gezinsfase of inkomen. Deze factoren bepalen steeds minder het gedrag van de consument. Consumenten kiezen vooral op basis van wensen, motieven en interesses. De RecreantenAtlas is een project van Recron en The SmartAgent Company. In dit onderzoek is vooral gekeken naar de wensen, motieven en interesses van vakantiegangers en recreanten. Hierdoor kan het feitelijk gedrag van recreanten en vakantiegangers nog beter verklaard worden. In de RecreantenAtlas worden mensen ingedeeld op basis van belevingswerelden/ leefstijlgroepen. Brand Strategy Research model De belevingswerelden/ leefstijlgroepen in de RecreantenAtlas zijn gebaseerd op belevingsonderzoek. Consumenten worden hierbij beoordeeld op basis van de drijfveren achter recreatiegedrag. Men wordt dus niet beoordeeld op basis van de activiteiten die men allemaal heeft ondernomen maar op de vraag waarom juist deze activiteiten werden ondernomen. Leefstijlonderzoek geeft inzicht in wat er allemaal in het hoofd van de consument gebeurt. De belevingswerelden zijn bepaald op basis van het BSR (Brand Strategy Model) model van The SmartAgent Company. In het BSR model wordt een onderscheid gemaakt in twee dimensies, waarmee het consumentengedrag voor een belangrijk deel kan worden verklaard; de sociologische en de psychologische dimensie. De sociologische dimensie (horizontale as) geeft aan in welke mate men op zichzelf is gericht qua vakantie en recreatie gedrag of op een groep. Mensen aan de linkerkant van het model, de egokant, zijn meer individualistisch ingesteld en mensen aan de rechterkant, de groepskant, richten zich meer op de groep. De psychologische dimensie (verticale as) maakt een onderscheid tussen een meer extraverte of open houding naar de samenleving en een meer introverte of afsluitende houding. Het BSR model is ingedeeld op basis van vier kwadranten met allemaal een eigen kleur die de BSR belevingswerelden worden genoemd. De vier belevingswerelden zijn; De rode belevingswereld (vitaliteit) De gele belevingswereld (harmonie) De groene belevingswereld (zekerheid) De blauwe belevingswereld (controle)

4 Figuur 1. De basis voor het leefstijlonderzoek: het BSR model op basis van vakantie- en recreatiegedrag, bewerking SmartAgent. SmartAgent, 2011 Verblijf en dagrecreatie In 2008 is een grootschalig onderzoek uitgevoerd onder Recron leden. Aan de hand daarvan is een uitgebreid profiel samengesteld van verblijfsgasten binnen de kampeer- en bungalowsector op basis van psychologische en sociologische kenmerken. Dit heeft geresulteerd in de weergave van vijf verschillende belevingswerelden/ kleuren. De belevingswerelden (uitbundig geel, gezellig lime, rustig groen, ingetogen aqua en avontuurlijk paars) geven een beeld van de verblijfsgasten binnen de kampeer- en bungalowsector. In 2009 is een koppeling gemaakt tussen de belevingswerelden en het Continu Vakantie Onderzoek. In 2010 is er een koppeling gemaakt met het Continu VrijeTijds Onderzoek. Dit resulteerde in een uitgebreid profiel van de dagrecreanten. Hierbij wordt een onderscheid gemaakt tussen 7 verschillende belevingswerelden (de vijf leefstijlen inclusief Stijlvol en Luxe Blauw en Creatief en Inspirerend Rood die bij de vakantiegangers samen met Ondernemend Paars zijn samengevoegd in Avontuurlijk Paars). Het BSR model voor verblijfsbezoek is onderverdeeld in vijf verschillende leefstijlgroepen; uitbundig geel (22,8% van de Nederlandse bevolking behoort tot deze groep), gezellig lime (28,7%), rustig groen (17,2%), ingetogen aqua (14,6%) en avontuurlijk paars (16,6%).

5 Figuur 2. Het BSR model op basis van verblijfsbezoek. SmartAgent, 2011 Sinds 2011 zijn ook de belevingswerelden voor dagrecreatie bekend. Om dit te achterhalen zijn speciale BSR vragen toegevoegd aan het bestaande Continu VrijeTijds Onderzoek (CVTO). Om het profiel van vakantiegangers te achterhalen zijn de BSR vragen toegevoegd aan de Continu Vakantie Onderzoek (CVO). Beide onderzoeken worden één keer per twee jaar uitgevoerd door NBTC-NIPO research. Voor dagrecreatie wordt er een onderscheid gemaakt in 7 verschillende leefstijlgroepen; uitbundig geel (18,2% van de Nederlandse bevolking behoort tot deze doelgroep), gezellig lime (24,2%), rustig groen (16,4%), ingetogen aqua (16,7%), stijlvol en luxe blauw (9%), ondernemend paars (9,4%) en creatief en inspirerend rood (6,1%). Figuur 3. Het BSR model op basis van dagrecreatie. SmartAgent, 2011

6 1.2. Gebruiksmogelijkheden RecreantenAtlas De gegevens gebundeld in de RecreantenAtlas geven een overzicht van de vakantieganger (kampeer- en bungalowgasten) en een profiel van de inwoners van de provincie Overijssel en de vrijetijdsactiviteiten die men bij voorkeur onderneemt. Hierbij dient te worden opgemerkt dat ruim 70% van de vrijetijdsactiviteiten in Overijssel worden ondernomen binnen een straal van maximaal 20 kilometer vanaf het huisadres. De gegevens kunnen worden gebruikt door ondernemers, beleidsbepalers en andere organisaties binnen de toeristisch- recreatieve branche Belevingswerelden/ kleuren Doordat beide indelingen (verblijfsrecreatie en dagrecreatie) dezelfde basis hebben zit er ook enige overlap in de indeling van de consumenten. Verblijfsgasten worden weergegeven aan de hand van vijf verschillende belevingswerelden/ kleuren (Uitbundig Geel, Gezellig Lime, Rustig Groen, Ingetogen Aqua en Avontuurlijk Paars) en dagrecreanten op basis van zeven werelden/ kleuren (inclusief Stijlvol en Luxe Blauw en Creatief en Inspirerend Rood). De kleuren die in beide indelingen voorkomen zijn; Uitbundig Geel Gezellig Lime Rustig Groen Ingetogen Aqua Ondernemend/ Avontuurlijk Paars Echte levensgenieters. Houden van samen met anderen actief en sportief recreëren. Vaak jonge gezinnen. Zoeken graag de gezellige drukte op, recreëren is lekker eten, genieten en leuke dingen doen. Beschikken over iets meer budget dan gemiddeld. Recreëren is lekker vrij zijn, rust en ontspanning. Zijn gericht op het eigen gezin, de directe leefomgeving. Het gemiddeld inkomen ligt wat lager, zijn prijsgevoelig. Een braderie of rommelmarkt is gezellig, je komt er altijd wel iemand tegen. Veel gezinnen met wat oudere kinderen en oudere tweepersoonshuishoudens. Rustige recreanten. Geen grote wensen, houden van privacy en rust. Vaak één en tweepersoonshuishoudens in de oudere leeftijdscategorie. Willen de drukte vermijden en gaan daarom dus niet graag naar evenementen en grote attracties. In de eigen omgeving is genoeg moois te zien en te ontdekken, je hoeft er niet ver voor te reizen. Doe maar gewoon dan doe je al gek genoeg. Rustige, geïnteresseerde recreanten. Zoeken inspirerende activiteiten. Gaan vaak samen met hun partner op stap. Waarderen sportieve en culturele mogelijkheden. Willen meedoen met de maatschappij en alle veranderingen die zij daarin zien. Laten zich graag verrassen en inspireren, met name door cultuur. Nieuwe dingen zien, ontdekken en beleven. Het gewone is vaak niet goed genoeg, op zoek naar een bijzondere ervaring. Cultuur, activiteit en sportiviteit. Ontspannen door sauna of een Wellness arrangement. Vaker mensen van middelbare leeftijd, jaar. Mat name één en tweepersoonshuishoudens. Voorkeur voor individuele activiteiten.

7 De segmentatie van de dagrecreanten levert nog twee extra kleuren op namelijk; Creatief en Inspirerend Rood Creatief, op zoek naar uitdagingen en inspirerende ervaringen. Bewegen zich graag buiten de gebaande paden. Vaak hoog opgeleid, maar door het grote aandeel jongeren nog niet altijd een hoog inkomen. Recreatie betekent naast sportiviteit en ontspanning ook het zoeken naar vernieuwende stromingen, moderne kunst en andere culturen. Stijlvol en Luxe Blauw Zelfverzekerd. Vinden dat ze in hun vrijetijd wel wat luxe en stijlvolle ontspanning verdienen. Zakelijk en intelligent. Houden van stijl en klasse, meer gericht op exclusievere vormen van recreatie. Recreëren is ontspanning en afstand nemen van de dynamiek van alledag. Actief sporten en aandacht besteden aan het sociale netwerk (ons soort mensen). Jonge één en tweepersoonshuishoudens en huishoudens met oudere kinderen. In deze rapportage staan dik- en schuingedrukte cijfers weergegeven. Dikgedrukte cijfers komen beduidend vaker voor in deze leefstijlgroep dan gemiddeld in alle leefstijlgroepen en de schuingedrukte cijfers komen beduidend minder vaak voor in deze leefstijlgroep dan gemiddeld in alle leefstijlgroepen.

8 2. Algemene kenmerken- Ingetogen Aqua Algemene kenmerken - Rustige geïnteresseerde recreanten - Zoeken inspirerende activiteiten - Vaak samen met hun partner op stap - Waarderen sportieve en culturele recreatiemogelijkheden - Willen meedoen met de maatschappij van vandaag en alle veranderingen die zij daarin zien - Rustige vakantiegangers - Zoeken rustige, inspirerende vakantie - Vaak samen met de partner op vakantie, vooral in het voor- en naseizoen - Waarderen sportieve en culturele mogelijkheden - Kamperen graag Levensstijl - Kalm, serieus en bedachtzaam - Behulpzaam ingesteld - Hechten aan sociale verbondenheid - De helft van de aqua recreanten bestaat uit één- of tweepersoonshuishoudens, kinderen zijn het huis al uit (empty nesters) - Aqua gezinnen zijn rustig en ruimdenkend Vakantiebeleving- vakantie in Nederland - 64% van de consumenten in de aqua wereld gaat tenminste eens per jaar in Nederland op vakantie - 17% gaat minder vaak dan één keer per jaar en 19% gaat vrijwel nooit in Nederland op vakantie - 35% kiest voor een bungalowpark - 22% kiest voor een kampeervakantie - De Waddeneilanden, de Groningse, Friese en Drentse zandgronden, de Achterhoek, Twente, Salland en de Veluwe worden vaker dan gemiddeld genoemd als vakantiebestemming in Nederland Vakantie in een bungalowpark - De aqua consument houdt van kleinschalige bungalowparken - Een ruimte opzet met veel rust en privacy (veel ruimte om de bungalows) wordt op prijs gesteld - Duurzaamheid is voor deze groep vaker dan gemiddeld een belangrijk aspect Vakantie op de camping - De aqua recreant houdt van kamperen: lekker aanrommelen - Kiezen vaak voor een kleinschalige camping met veel fiets- en wandelmogelijkheden in de buurt - Kamperen geeft een gevoel van vrijheid, enige privacy is wel gewenst - Zoeken rust en contact met de natuur Wat betekent dagrecreatie voor Ingetogen Aqua - Genieten van cultuur en historie - Zich verdiepen in andere culturen en gewoontes - Op zoek naar interessante, door hen nog niet ontdekte plekken - Behulpzaam zijn en oog hebben voor sociale verbondenheid en harmonie - Willen iets nuttigs doen voor de maatschappij - Gewoon een heerlijk gevoel van rust en ontspanning beleven aan een dagje uit - Lekker buiten en in de natuur zijn

9 Invulling dagrecreatie - Musea, monumenten en bezienswaardigheden bezoeken - Toneelvoorstellingen, klassieke concerten of opera s bezoeken - Galerie of atelier bezoeken - Recreatief wandelen - Siertuin of heemtuin bezoeken - Mediteren Faciliteiten en voorzieningen - Niet te grootschalig - Comfortabel genieten - Authentieke sfeer en details - Aandacht voor het verhaal erachter

10 3. Dagrecreatie kenmerken- Ingetogen Aqua 3.1. Socio- demografische gegevens Ingetogen Aqua Tabel 1. Leeftijd Ingetogen Aqua. Aqua Alle leefstijlgroepen 18 t/m 24 8% 11% 25 t/m 34 12% 16% 35 t/m 44 16% 21% 45 t/m 54 17% 19% 55 t/m 64 20% 16% 65 t/m 74 16% 10% 75 en ouder 12% 8% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, sterker vertegenwoordigd in Ingetogen Aqua dan gemiddeld in de andere leefstijlprofielen). Tabel 2. Inkomen Ingetogen Aqua. Aqua Alle leefstijlgroepen Beneden modaal 20% 23% Ongeveer modaal 30% 27% 1 tot 2x modaal 41% 40% Meer dan 2x modaal 9% 10% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, sterker vertegenwoordigd in Ingetogen Aqua dan gemiddeld in de andere leefstijlprofielen) Leefstijlkenmerken In deze paragraaf wordt meer informatie gegevens over de leefstijlkenmerken van de leefstijlgroep ingetogen aqua. Hierbij wordt een onderscheid gemaakt tussen kenmerken van een dagrecreatieactiviteit, karakterkenmerken en de waarden die de groep ingetogen aqua nastreeft. Tabel 3. Kenmerken van een dagrecreatieactiviteit, Ingetogen Aqua. Aqua Alle leefstijlgroepen 1 Ontspanning 71% 70% 2 Gezelligheid 56% 58% 3 Tijd voor het gezin/ familie/ vrienden 49% 43% 4 Niet duur 36% 36% 5 Vrijheid 32% 33% 6 Actief bezig kunnen zijn 25% 21% 7 Goede faciliteiten 21% 17% 8 Contact met anderen 20% 16% 9 Cultuur 19% 13% 10 Niet vermoeiend 18% 15% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, sterker vertegenwoordigd in Ingetogen Aqua dan gemiddeld in de andere leefstijlprofielen).

11 Tabel 4. Karakterkenmerken van Ingetogen Aqua. Aqua Alle leefstijlgroepen 1 Behulpzaam 61% 49% 2 Eerlijk 59% 52% 3 Geïnteresseerd in anderen 53% 32% 4 Serieus 39% 24% 5 Nuchter 34% 34% 6 Bedachtzaam 32% 14% 7 Evenwichtig 30% 13% 8 Kalm 28% 21% 9 Zachtaardig 25% 20% 10 Kritisch 24% 18% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, sterker vertegenwoordigd in Ingetogen Aqua dan gemiddeld in de andere leefstijlprofielen). Tabel 5. Waarden die deze groep nastreeft, Ingetogen Aqua. Aqua Alle leefstijlgroepen 1 Vriendschap 69% 62% 2 Respect 64% 56% 3 Sociale verbondenheid 54% 23% 4 Sociale harmonie 49% 19% 5 Genieten van het leven 42% 59% 6 Geborgenheid 41% 32% 7 Solidariteit 37% 14% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, sterker vertegenwoordigd in Ingetogen Aqua dan gemiddeld in de andere leefstijlprofielen) Mediabelangstelling Tabel 6. Kranten abonnement Ingetogen Aqua ten opzichte van alle leefstijlgroepen. Aqua Alle leefstijlgroepen Regionaal Dagblad 35% 25% De Telegraaf 19% 11% Gratis dagbladen 12% 15% Algemeen Dagblad 9% 6% NRC Handelsblad 6% 3% De Volkskrant 6% 4% Trouw 3% 1% Het Financiële Dagblad 1% 1% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, vaker gelezen door Ingetogen Aqua dan gemiddeld door de andere leefstijlprofielen). Tabel 7. TV- gidsen abonnement Ingetogen Aqua. Aqua Alle leefstijlgroepen Veronica gids 11% 18% Troskompas 8% 7% VARA TV magazine 8% 6% Avro Bode 7% 5% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, vaker gelezen door Ingetogen Aqua dan gemiddeld door de andere leefstijlprofielen).

12 Tabel 8. Tijdschriften Top 5, Ingetogen Aqua. Aqua Alle leefstijlgroepen 1 Libelle 21% 15% 2 Margriet 14% 11% 3 Plus 12% 5% 4 Privé 8% 9% 5 Elsevier 7% 4% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, vaker gelezen door Ingetogen Aqua dan gemiddeld door de andere leefstijlprofielen) Vrijetijdsbesteding Deze paragraaf geeft inzicht in de vrijetijdsactiviteiten die Nederlanders die toebehoren tot de groep ingetogen aqua beduidend vaker ondernemen dan gemiddeld alle Nederlanders en de top 10 vrijetijdsactiviteiten ondernomen door ingetogen aqua. Tabel 9. Activiteiten significant vaker ondernomen door Ingetogen Aqua dan gemiddeld door alle leefstijlgroepen. Aqua Alle leefstijlgroepen Uit eten in restaurant, eetcafé 81% 78% Tuincentrum bezocht 62% 57% Wandeling voor plezier 61% 56% Op terras zitten 58% 55% Museum bezocht 32% 25% Kerstmarkt bezocht 24% 20% Monument, bezienswaardigheid bezocht (zoals kastelen, 24% 19% kerken, dorpen of stadsdelen) Toneelvoorstelling bezocht 17% 13% Klassiek concert, opera, operette bezocht 12% 7% Sier-, heemtuin 10% 5% Galerie of atelier bezocht 9% 6% Yoga, Tai-Chi, Meditatie e.d. 5% 2% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, vaker ondernomen door Ingetogen Aqua dan gemiddeld door de andere leefstijlprofielen). Tabel 10. Top 10 vrijetijdsactiviteiten ondernomen door Ingetogen Aqua. Aqua Alle leefstijlgroepen 1 Uit eten in restaurant, eetcafé 81% 78% 2 Gewinkeld in binnenstad 67% 64% 3 Tuincentrum bezocht 62% 57% 4 Wandeling voor plezier 61% 56% 5 Op terras zitten 58% 55% 6 Fietstocht voor plezier 50% 49% 7 Markt bezocht 46% 47% 8 Recreëren aan water (zee, meer, plas e.d.) 40% 45% Rommelmarkt, vlooienmarkt, zwarte markt 40% 43% Dierentuin, vogelpark, zeeaquarium 40% 41% Bioscoop of filmhuis bezocht 40% 42% SmartAgent, Dikgedrukt is significant (hoog indexcijfer, vaker ondernomen door Ingetogen Aqua dan gemiddeld door de andere leefstijlprofielen).

13 3.5. Ingetogen Aqua dagrecreanten in Overijssel De RecreantenAtlas geeft inzicht in de verdeling van de zeven verschillende leefstijlgroepen op basis van dagrecreatie binnen Overijssel. Deze gegevens zijn samengesteld op basis van de Overijsselse bevolking. Figuur 4. Verdeling dagrecreanten Ingetogen Aqua in Nederland, Overijssel en de Overijsselse regio s. SmartAgent, 2011 De cijfers zijn gebaseerd op een relatief kleine steekproef en daardoor indicatief. Figuur 5. Verdeling alle leefstijlgroepen dagrecreanten in Nederland, Overijssel en de Overijsselse regio s. SmartAgent, 2011 De cijfers zijn gebaseerd op een relatief kleine steekproef en daardoor indicatief.

14 4. Vakantie kenmerken- Ingetogen Aqua Dit hoofdstuk geeft meer inzicht in de vakantiegangers die toebehoren tot de groep ingetogen aqua, hun kenmerken, wensen ten aanzien van een vakantie en verspreiding binnen Nederland, Overijssel en de Overijsselse regio s. Vakantiegangers worden in het BSR leefstijlenmodel ingedeeld in vijf verschillende leefstijlgroepen; uitbundig geel, gezellig lime, rustig groen, ingetogen aqua en avontuurlijk paars Ingetogen Aqua vakantiegangers in Nederland Figuur 6. Verdeling leefstijlgroepen in vakanties in Nederland naar campings en bungalowparken in percentages. Totaal aantal vakanties in SmartAgent, Maanden dat men op vakantie gaat Ingetogen Aqua gaat voornamelijk veel in de maanden mei, juni, juli en augustus op vakantie. In mei gaat de groep Ingetogen Aqua in verhouding tot de andere groepen relatief veel op vakantie. In de maanden januari, november, februari en maart gaat de groep Ingetogen Aqua relatief minder vaak op vakantie. In verhouding tot de andere leefstijlgroepen gaan vakantiegangers uit de groep Ingetogen Aqua relatief minder vaak op vakantie in de maanden januari en september.

15 4.3. Vakantieduur, logiesvorm en vervoermiddel Tabel 11. Vakantieduur en logiesvorm Ingetogen Aqua. Vakantieduur Aqua Alle leefstijlgroepen 1 nacht 2,1% 2,2% 2 nachten 13,1% 14,4% 3 nachten 19,6% 20,4% 4 nachten 19,7% 18,3% 5 nachten 5,5% 4,9% 6 nachten 3,7% 3,8% 7-10 nachten 24,3% 23,1% nachten 7,3% 8,4% nachten 1,1% 1,0% nachten 1,5% 1,7% 22 nachten of meer 2,1% 1,8% Logiesvorm Aqua Alle leefstijlgroepen Zomerhuisje of vakantiebungalow, in een park met 55,9% 62,3% meerdere huisjes Tourcaravan, vouwcaravan, vouwwagen niet op 17,0% 13,3% vaste seizoen- of jaarplaats Tent/ bungalowtent niet op vaste seizoen- of 8,6% 9,0% jaarplaats Zomerhuisje of vakantiebungalow niet in een park 7,1% 5,1% met meerdere huisjes Stacaravan 5,2% 5,2% Camper 4,5% 2,8% Tent, tourcaravan, vouwwagen op vaste seizoenjaarplaats 1,8% 2,2% SmartAgent en Recron, 2009 Tabel 12. Vervoermiddel tijdens vakanties Ingetogen Aqua. Vervoermiddel Aqua Alle leefstijlgroepen Auto van uzelf of geleend 90,1% 91,9% Camper/ kampeerauto van uzelf of geleend 4,6% 2,7% Trein 2,3% 2,1% Fiets 0,9% 1,1% Auto; gehuurd 0,9% 1,0% SmartAgent en Recron, 2009

16 4.4. Vakantiebestemming Tabel 13. Vakantiebestemming voorkeur van Ingetogen Aqua. Vakantiebestemming Aqua Alle leefstijlgroepen Bos en/of heide 48,2% 46,9% Strand, zee, duinen 24,4% 22,1% Platteland, polder e.d. 11,2% 14,2% Heuvellandschap 6,6% 5,9% Meren, plassen, rivieren, kanelen e.d. 6,5% 6,7% Stad 1,5% 2,0% Anders 1,4% 2,2% SmartAgent en Recron, 2009 Tabel 14. Provincies voorkeur van Ingetogen Aqua. Provincies Aqua Alle leefstijlgroepen Gelderland 17,2% 16,9% Limburg 14,5% 16,3% Noord-Brabant 11,8% 11,4% Drenthe 11,8% 12,1% Noord-Holland 10,5% 9,3% Zeeland 8,7% 9,1% Overijssel 7,9% 8,3% Friesland 6,6% 5,8% Zuid-Holland 4,2% 4,2% Flevoland 3,9% 3,4% Utrecht 2,0% 1,7% Groningen 1,1% 1,6% SmartAgent en Recron, 2009

17 Tabel 15. Aantal verblijfsgasten in Nederland, per toeristengebied en per leefstijlgroep in 2009 (kampeer- en bungalowsector), op basis van CBS Toeristengebieden. Totaal Geel Lime Groen Aqua Paars Waddeneilanden Meren in Groningen, Friesland en Noordwest- Overijssel Noordzeebadplaatsen Ijsselmeerkust Hollands- Utrechtse meren Gelders rivierengebied Deltagebied Groningse, Friese en Drentse zandgronden Twente, Salland en Vechtstreek Achterhoek Veluwe en Veluwerand Utrechtse Heuvelrug en t Gooi Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht Oost-Brabant, Noord- en Midden Limburg en Rijk van Nijmegen West- en Midden-Brabant Zuid-Limburg Overig Nederland SmartAgent en Recron, 2009

18 4.5. Reisgezelschap Tabel 16. Aantal personen reisgezelschap Ingetogen Aqua. Aqua Alle leefstijlgroepen Alleen (1 persoon) 5,3% 5,7% 2 personen 25,9% 21,7% 3 personen 4,6% 9,2% 4 personen 22,1% 24,7% 5 personen 10,5% 11,1% 6 personen 9,0% 9,1% 7 personen 5,2% 3,9% Meer dan 7 personen 17,3% 14,7% Samenstelling reisgezelschap Aqua Alle leefstijlgroepen Alleen 5,3% 5,7% Alleen met partner 21,4% 18,6% Groep, allen ,6% 19,4% Groep, jongste kind <16 52,7% 56,3% SmartAgent en Recron, 2009 Tabel 17. Tochtjes ondernomen en bezoekjes afgelegd Ingetogen Aqua. Tochtjes ondernomen Aqua Alle leefstijlgroepen Auto 56,4% 61,2% Fiets 35,8% 31,7% Rondvaartboot 3,3% 4,0% Bus/ trein 1,7% 3,0% Geen van deze 25,3% 24,4% Bezoekjes afgelegd Aqua Alle leefstijlgroepen Natuurreservaat, natuurgebied 30,0% 29,3% Strand 20,5% 21,1% Bezienswaardige gebouwen 19,3% 16,9% Museum/ oudheidkamer 12,6% 9,3% Pretpark/ attractiepark 9,9% 12,8% Dierenpark, safaripark/ dolfinarium 8,3% 10,8% Folkloristisch evenement 4,6% 3,8% Sportevenement 4,0% 2,4% Bloemenpark, -tuin/ botanische tuin 2,3% 2,4% Theater/ schouwburg/ concertgebouw/ bioscoop 1,5% 1,3% Geen van deze 33,5% 35,1% SmartAgent en Recron, 2009

19 Tabel 18. Activiteiten ondernomen tijdens vakanties door Ingetogen Aqua. Aqua Alle leefstijlgroepen Uit eten gaan (in restaurant) 60,5% 61,4% Wandelingen maken 57,8% 61,5% Zwemmen 46,7% 54,5% Funshopping 31,9% 39,0% Uitgaan (café/ disco) 10,5% 7,1% Zonnebaden 9,4% 13,3% Vissen 3,3% 3,8% Tennis/ squash 2,8% 1,9% Paardrijden/ ponyrijden 1,7% 2,7% Roeien/ kanoën 1,3% 2,2% Golf 0,7% 1,0% Geen van deze 9,4% 6,7% SmartAgent en Recron, 2009

20 5. Communicatie met de doelgroep- Ingetogen Aqua Tone of voice - Aanspreken met u - Uitgebreidere beschrijvingen, informatief - Verdieping in de informatie Algemeen - Ingetogen Aqua zoekt rust en ruimte. Voor deze groep is van belang dat de sfeer van massaliteit vermeden wordt en men zich te midden van de natuur voelt - Relatief vaak gaat aqua op een actieve vakantie (wandel- of fietsvakantie). Een pension, bed & breakfast of een middenklasse hotel is voor aqua interessant Communicatie groene en blauwe groep In deze paragraaf staat weergegeven op welke manier het beste kan worden gecommuniceerd met de groene groep. De leefstijlgroep ingetogen aqua valt grotendeels onder het BSR segment groen en gedeeltelijk onder het BSR segment blauw. Vandaar dat beide groepen hieronder verder staan uitgewerkt. Tabel 20. Communicatie groene doelgroep (op basis van BSR model). Communicatie Sfeer Tone of voice Aandacht gericht op Informatie over de recreatie SmartAgent, 2011 Rust en ontspanning Even loskomen van dagelijkse beslommeringen Genieten van rust en natuur en een andere omgeving Gewoon, herkenbaar, vertrouwd Rustig, gewoon Hollands Duidelijke taal, geen Engelse termen Activiteiten in laagseizoen Rust en ruimte, vertrouwde plekjes Ook in je eigen omgeving is veel te beleven Huiselijke sfeer, ambachtelijk of authentiek Gastvrij maar niet uitbundig Dienstbare organisatie Aandacht voor activiteiten buiten hoogseizoen (jong en oud!) Kosten/ website Scherpe prijzen en waar voor je geld Extra s duidelijk vermelden Niet hoeven betalen voor wat je niet gebruikt Rustig en informatief Overzichtelijke weergave en navigatie Geen technische trucs Duidelijke structuur en kostenoverzicht Webbezoeker bij de hand nemen

21 Tabel 21. Communicatie blauwe doelgroep (op basis van BSR model). Communicatie Sfeer Tone of voice Aandacht gericht op Informatie over de recreatie SmartAgent, 2011 Meer ingetogen informeren dan uitbundig Aandacht voor luxe, kunst en cultuur Actieve herkenning van de omgeving Informeren en inspireren Gericht op interesses en ontdekking het onbekende Nederland Activiteiten in laagseizoen Bourgondisch genieten Lekker eten en drinken Cultuur in de omgeving Stijlvolle ambiance Aandacht voor de bijzondere aspecten details voor de kenners Organisatie is reisleider op achtergrond Kosten/ website Luxe en comfort pakketten All-in arrangementen Combi tarieven met cultuurevenementen Informatief Aandacht voor tijdelijke evenementen en tentoonstellingen