De huisarts: uw regisseur van de zorg! Esther van Engelshoven, algemeen directeur Hozl Wiro Gruisen, manager Regioregie CZ

Transcriptie

1

2 De huisarts: uw regisseur van de zorg! Esther van Engelshoven, algemeen directeur Hozl Wiro Gruisen, manager Regioregie CZ Conferentie Duurzame Zorg, Kasteel Vaeshartelt 20 november 2012

3 Traditie van samen optrekken ca 100 huisartsen uit OZL op weg van het Station naar CZ om hun contract in te leveren, Sittard mei 2001

4 Regeerakkoord: vier prioriteiten preventie en gezonde levensstijl: mensen in de eerste plaats zelf verantwoordelijk, wel ondersteuning verbeteren kwaliteit van de geleverde zorg: door inzicht in geleverde kwaliteit, vermindering praktijkvariatie, tegengaan zinloos medisch handelen kostenverlaging: door kwaliteitsverbetering, tegengaan overbehandeling, verminderen overcapaciteit en bestrijding verspilling bevorderen van (regionale) samenwerking tussen zorgaanbieders: dure, complexe en acute zorg concentreren, minder complexe zorg dichter bij de mensen organiseren

5 Regeerakkoord: twee sleutelrollen De sleutelrol van verzekeraars blijft in stand pakket van maatregelen als fundament voor een sterke eerste en anderhalvelijnszorg, dicht bij de mensen en met de huisarts in een sleutelrol - populatiegebonden bekostiging met ruimte voor aanvullende beloningsafspraken met verzekeraars - gericht op het vervangen van tweedelijnszorg door de eerste lijn - ontmoedigen van onnodige doorverwijzingen - bevorderen chronische zorg in de eerste lijn

6 Lessen uit de Internationale literatuur

7 hoe:

8 Regioregie

9 De juiste zorg op de juiste plaats Huisarts: naast poortwachter ook adviseur over beste keuze uit zorgaanbod

10 of de kunst van het implementeren

11 Implementatie = gedragsverandering oftewel M x C x G bron: Triade-model van Poiesz, 1999

12 De Limburger, 13 november 2012 bron: IQ healthcare, International Health Policy Survey 2012

13 bron: IQ healthcare 2012, Kiezen borstkankerpatiënten voor kwaliteit?

14 samen het spel maken

15 Route Regioregie Zuid-Limburg Impact stip op de horizon : visie op lange termijn verkenning uitbreiding naar care en welzijn quick wins Jaar

16

17 Toelichting HOZL werkgebied Aanpak regio regie in oostelijk Zuid-Limburg Toelichting pilots Kansen en uitdagingen

18

19 Krimp regio Vergrijzend Lagere sociaal economische status Meer chronische aandoeningen Hoger risico op angststoornis en depressie Meer eenzaamheid onder volwassenen en ouderen

20 73 Huisartsenpraktijken 36 groepspraktijken/ gezondheidscentra 37 solistische praktijken 135 vrijgevestigde huisartsen patiënten patiënten in chronische zorg programma s (DM, COPD, CVRM)

21

22 Doel: Betere en betaalbare zorg en gezondheid Uitvoering: De juiste zorg op de juiste plek Partners: Momenteel: CZ, Atrium, Huis voor de Zorg, HOZL Toekomst : V&V, Gemeenten, etc.

23 Focus Samenwerking

24 of de kunst van het implementeren

25 Eerste fase: substitutie 2 e naar 1 e lijn en versterken 0 e lijn. Tweede fase: verbreden naar derde lijn, wmo, welzijn. Voor Elkaar in Parkstad: Samenwerkende zorgaanbieders, verzekeraar, GGD en gemeenten.

26 Intentieovereenkomst tussen CZ, Atrium en HOZL Gezamenlijke verantwoordelijkheid voor kwalitatief goede, toegankelijke en betaalbare zorg door de juiste zorg op de juiste plaats. Shared savings model: financiële prikkels gericht op doelmatigheid, kwaliteit van zorg en samenwerking

27 Focus op 2 e, 1 e en 0 e lijn Focus op interventies met voldoende besparingspotentieel en haalbaarheid Focus op implementatietraject gericht op samenwerking tussen zorgaanbieders en betrokkenheid patiënt!

28 formularium + Totaal 386 miljoen 1e lijn; 39 Pharmacie; 82 Diagnostiek; 15 Aanvraag/inkoop 1e lijn 2e lijn Diagnostiek Pharmacie Substitutie 2e lijn; 249 Concentratie hoog complexe zorg

29

30

31 1. Selectieve keuze deelnemende zorgaanbieders: motivatie, organisatiegraad, faciliteiten 2. Integraal pakket aan maatregelen als vertaling van de visie (geen losse interventies) en

32 Project Mijn zorg, regio OZL (CZ, HOZL, AMCP, V&V, Gemeenten, Huis voor de zorg) Pilot Huisartsen (CZ, HOZL, huis voor de zorg) Pilot Kerkrade (CZ, HOZL, AMCP, huis voor de zorg)

33 Quick Wins Pilot Huisartsen (CZ, HOZL en huis voor de zorg) Patiënt krijgt de beste zorg voor de laagste kosten 10 pilotpraktijken Pilot Kerkrade Eerste lijns + Centrum (CZ, HOZL, Atrium en huis voor de zorg) Wijkgerichte eerstelijnsplus zorg met tweedelijns consultatie Locatie: Oude Vroedvrouwenschool Kerkrade

34 INTERVENTIES Verwijzen en voorschrijven conform NHG-standaarden Behandeling eindorgaanfalen in eerste lijn Centraal aanbieden laag complexe interventies door huisartsen (IUD, echo, chirurgie, spleetlamp, reizigersvaccinatie, etc) Point of Care testen (CRP, D-Dimeer, Troponine): voorkomen tweede lijns verwijzingen Inkoop laboratorium (goed en goedkoop) GGZ screening en diagnostiek Telemedicine (dermatologie, ECG, eventrecorder) Patiëntenportal met digitale lifestyle coach

35

36 Wat merkt de patiënt?

37 Patiënt komt bij de huisarts

38 Huisarts onderzoekt de patiënt

39 De patiënt wordt doorgestuurd naar de specialist

40

41 overleg Patiënt komt bij eerste lijns + centrum De huisarts overlegt direct met de specialist

42 Eerste lijns + centrum draagt bij aan wijkgerichte, zinnige zorg van hoge kwaliteit en voorkomt onnodige tweede lijns zorg.

43 1. Betrokkenheid patiënt: meedenken in voortraject, informeren publiek, evalueren en bijsturen vanuit patiëntervaringen 2. Motivatie bij bestuurders en zorgaanbieders 3. Begeleiding zorgaanbieders: (scholing, feedback, ICT, stabiele tarieven gedurende contract termijn) 4. Voldoende implementatietijd: contractperiode voor 5 jaar 5. Nulmeting en effectmeting (selectief en waardetoevoegend)

44 Op korte termijn resultaten op populatie niveau willen zien: je rijk rekenen! Starten met te veel partijen, teveel interventies:

45 Zorggroep dicteert Ziekenhuis stuurt op behoud omzet

46

47 Alleen oplossingen zoeken binnen de grenzen van het eigen adherentiegebied!

48

49 De sleutel tot duurzame, doelmatige gezondheidszorg van hoge kwaliteit Te bereiken in samenspraak met alle betrokken partijen: ziekenhuis, zorgverzekeraar, V&V, gemeente en natuurlijk de patiënt!