Digitaal jaarverslag. Hoogtepunten en cijfers uit Wierden

Transcriptie

1 Digitaal jaarverslag Hoogtepunten en cijfers uit 2016 Wierden

2 Ontwikkelingen Visie bibliotheekwerk In het voorjaar besloot het bestuur om een vragenlijst uit te zetten bij diverse organisaties met de vraag welke visie zij hadden en welke ondersteuning zij konden bieden bij de ontwikkeling van de toekomstvisie voor de Bibliotheek Wierden. Die vragenlijst werd breed in de markt uitgezet. Op deze uitnodiging hebben drie marktpartijen positief gereageerd te weten: Pieter Jan Huysse, Rijnbrink en Questum. In de bestuursvergadering van juni 2016 hebben twee partijen (Questum en Pieter Jan Huysse) hun visie gegeven. Aan de hand van deze gesprekken is gekozen voor Pieter Jan Huysse. In het najaar vonden er een zevental bijeenkomsten plaats om de visie op de toekomst van Bibliotheek Wierden verder vorm te geven. Aan het einde van het jaar is de beleidsnota Van collectie naar connectie besproken met de wethouder en de beleidsambtenaar. De visie werd nader toegelicht tijdens een open huis van de gemeente Wierden op 11 januari Taalpunt In 2016 heeft het Taalpunt zich goed ontwikkeld. De gestelde doelen op het gebied van aantallen cursisten en vrijwilligers zijn ruimschoots gehaald. In 2016 zijn 27 vrijwilligers opgeleid tot taalmaatje en hebben 23 cursisten begeleiding gehad van een vrijwilliger. De grootste uitdaging van het Taalpunt zit in het bereiken van de NT-1 doelgroep; zij laat zich lastig vinden. Na de zomervakantie is de gemeente Wierden begonnen met de inzet van de taalmeter. Door de inzet van de taalmeter kan de gemeente Wierden een belangrijke toeleider worden van NT-1 cursisten. Convenant Belastingdienst Op 18 februari 2016 werd een convenant ondertekend door de Belastingdienst, de Koninklijke Bibliotheek en de openbare Bibliotheken. Deze organisaties gaan samenwerken om mensen ondersteuning te bieden bij het digitaal zaken doen met de overheid. De bibliotheekvestigingen in Nederland geven gratis toegang tot computers met internet plus printfaciliteiten om online zaken te doen met de overheid, waaronder de Belastingdienst. Naast toegang tot computers worden cursussen gegeven om mensen te leren, hoe digitaal zaken doen met de overheid concreet werkt. De cursussen Digisterker en Klik en Tik werden vanaf het najaar 2016 gegeven in beide Bibliotheken. Mamacafé In de week van de opvoeding van 3 tot en met 9 oktober 2016 werden beide Mammacafés in de gemeente Wierden geopend door wethouder Dianne Span. Het Mammacafé wordt maandelijks gehouden in de Bibliotheken van Enter en Wierden. De Bibliotheken organiseren de cafés in samenwerking met de verloskundigenpraktijk bewonder en de gemeente Wierden. Maandelijks komt een thema aan bod. Doel is: kennisdeling en ontmoeting. De Bibliotheek Wierden promoot o.a. het voorlezen aan jonge kinderen tijdens deze bijeenkomsten. Inhoud Ontwikkelingen: Visie bibliotheekwerk, Taalpunt, Convenant Belastingdienst en Mamacafé 2 Resultaten uitlening, Resultaten Meerjarenbeleidsplan : Dienstverlening voor klanten 3-4 De Bibliotheek om de hoek, De dienstverlening digitaler en De dienstverlening aan het onderwijs 4-6 Optimalisatie van de dienstverlening en Optimalisatie van de organisatie 6 Organisatie: Bestuur en Personeel 7 Openingstijden 8 Algemene gegevens 8 2

3 Resultaten uitlening In 2016 werden er bezoekers geregistreerd tijdens de openingsuren van de twee bibliotheken. Grafiek aantal leden Jeugd leden Volwassen leden Grafiek uitleningen en bezoekers website/bibliotheek Uitleningen Bezoekers Bezoekers website Bibliotheek Categorie Bezoekers Bezoekers website Gebruikers app n.b. 851 Uitleningen Verlengingen n.b Openingsuren Mediabezit Categorie Personeel (uren) Jeugdleden Volwassen leden Leners e-books volwassen Leners e-books jeugd - 99 Uitleningen e-books Resultaten Meerjarenbeleidsplan Evaluatie Meerjarenbeleidsplan. Stand van zaken eind Dienstverlening voor klanten 26% van de inwoners is lid van de Bibliotheek Wierden Het aantal betalende leden is dalende. 21% van de bewoners van Wierden is lid van de Bibliotheek en leest fysieke boeken. Bijna 2% maakt gebruik van de digitale Bibliotheek. Jaarlijks worden de ledenbestanden geschoond. 60% van de baby s, peuters is lid van de Bibliotheek Wierden In 2016 schreven 129 kinderen zich in naar aanleiding van de BoekStartbrieven die ouders via het consultatiebureau uitgereikt kregen. In de praktijk bleek dat niet alle ouders een brief van het consultatiebureau kregen. Inmiddels is hier overleg over geweest. In 2016 werden 258 baby s geboren in de gemeente Wierden. 50% werd dus lid van de Bibliotheek. Stabilisatie uitleen boeken en andere materialen t.o.v In 2013 bedroeg het aantal uitleningen Het aantal uitleningen steeg in 2014 naar In 2015 en 2016 werden respectievelijk en uitleningen geregistreerd. Op de Widerode (dbos) werden 1477 bibliotheekboeken uitgeleend van september tot en met december e-books werden uitgeleend door 99 jeugdleden en 356 volwassen leden. Deelname aan de landelijke (ledenwerf)campagnes van de Collectieve Propaganda van het Nederlandse Boek De Bibliotheek Wierden nam deel aan alle campagnes van het Collectieve Propaganda van het Nederlandse Boek. Tijdens de Nationale Voorleesdagen werden 25 peuters lid. Dit aantal daalt omdat de meeste kinderen al lid worden als baby. Tijdens het Maand van het Spannende Boek werden 15 leden lid en tijdens Nederland Leest 10 leden. Aanpassen indeling Bibliotheek Enter aan de landelijke Bibliotheekformule in 2013 In 2013 is de indeling van Bibliotheek Enter aangepast aan de landelijke Bibliotheekformule. 3

4 Activiteitenprogramma s in beide vestigingen gericht op kinderen en hun ouders op het gebied van taal, lezen, leesplezier en mediawijsheid Tijdens de Nationale Voorleesdagen waren er programma s in beide Bibliotheken voor ouders en hun kinderen naar aanleiding van het Prentenboek van het Jaar. In het voorjaar en najaar vonden er een tweetal kindercollege s plaats. Deze bijeenkomsten werden zowel door ouders met hun kinderen bijgewoond. Thema s waren : het menselijk lichaam en het heelal. In het najaar werd in Wierden en Enter gestart met het Mamacafé. De bijeenkomsten worden gehouden in beide Bibliotheken. Naast het maandelijkse thema gebruikt de Bibliotheek de bijeenkomsten ook om voorlichting te geven over het belang van (voor)lezen. De onderwijsspecialist heeft op de Widerode voorlichting gegeven over (voor)lezen aan ouders van acht groepen. Op het Galjoen heeft ze voorlichting gegeven aan de ouders die aanwezig waren op een ouderavond. Ze heeft een workshop Interactief voorlezen gegeven aan 15 ouders van kinderen van de Morgenster. Op de Sjaloomschool heeft Judith voorlichting gegeven over het Spel- en boekenplan aan de ouders van de kleuters. Uitbreiding van het aanbod van activiteiten voor volwassenen in samenwerking met lokale/regionale partners van acht naar twaalf activiteiten In samenwerking met de Culturele Raad Wierden, de Stichting Kunst en Cultuur Holten en de Bibliotheek Rijssen-Holten is een gezamenlijke folder ontwikkeld. Het aantal bezoekers van literaire lezingen van de Bibliotheek Wierden nam toe van 118 (drie lezingen) in 2014 naar 290 bezoekers (twee lezingen) in Er is gekozen voor minder lezingen door schrijvers die sterk in de belangstelling staan. Het aantal bezoekers nam duidelijk toe. Films voor volwassenen 8 films, 120 bezoekers Film + informatie mantelzorgers 1 film, 58 bezoekers Literaire lezing Culturele Raad 4 lezingen, 165 bezoekers Literaire lezing Bibliotheek 2 lezingen, 290 bezoekers Informatieve lezing 1 lezing, 10 bezoekers 3.2 De Bibliotheek om de hoek Minimaal drie Bibliotheken op school zijn gerealiseerd In september 2016 is de eerste DBos geopend op de Widerode. Vier basisscholen namen de LeesMonitor af van dbos. In afwachting van de resultaten wordt besloten om deel te gaan nemen aan dbos. Het handhaven van het aantal openingsuren in Wierden en Enter Het aantal openingsuren bleef gehandhaafd in De dienstverlening digitaler Aansluiting realiseren op de nieuwe landelijke digitale producten ( de nationale catalogus, de Ideale website en het datawarehouse) Op maandag 17 oktober is de aanbesteding voor het Datawarehouse afgerond. De opdracht is na een zorgvuldige selectieprocedure gegund aan IT-dienstverlener Sogeti. De oplevering is voorzien in het eerste kwartaal van De overgang naar de landelijke catalogus en de website worden pas gerealiseerd als het minimaal voldoet aan de huidige functionaliteiten. 4

5 Minimaal bezoeken via de lokale bibliotheekwebsite in 2016 In de afgelopen jaren is het bezoek aan de website gegroeid van bezoeken in 2010 naar bezoeken in We zien een daling van het gebruik van de website in de twee laatste jaren. Dit wordt waarschijnlijk voor een deel veroorzaakt door het toenemende gebruik van de app. Website verder uitbouwen ten behoeve van specifieke doelgroepen bv jeugd, lezers e-books, aangepast lezen In de afgelopen jaren zijn de volgende pagina s toegevoegd: onderwijs, erfgoed, e-books en basisvaardigheden. Nationale Voorleeswedstrijd Op woensdagmiddag 3 februari vond in het ontmoetingscentrum te Wierden de kwartfinale plaats van de Nationale Voorleeswedstrijd. Melle Wassink en Lynn Reekers uit Wierden waren in 2016 de winnaars van de voorleeswedstrijd. Zowel Melle als Lynn mochten de gemeente Wierden vertegenwoordigen in de regiofinale op 12 maart in de Bibliotheek van Almelo. Deelname: 13 scholen, 13 deelnemers en 130 toeschouwers Peutertheater tijdens de Nationale Voorleesdagen 3.4 De dienstverlening aan het onderwijs Introduceren van tenminste twee nieuwe producten voor kinderen die in een achterstandspositie verkeren. - De VoorleesExpress in gestart in 2013 met zes gezinnen. Inmiddels wordt er jaarlijks in elf gezinnen voorgelezen. Twee keer per jaar wordt gestart met nieuwe gezinnen. Vrijwilligers lezen twintig weken voor in het gezin. - Boekstart in de kinderopvang Medio 2015 beschikten alle peuterspeelzalen en kinderdagverblijven in de gemeente Wierden over Boekstart in de Kinderopvang. In november werd de jaarlijkse netwerkbijeenkomst voor voorleescoördinatoren in Bibliotheek Rijssen georganiseerd. Tien medewerkers waren aanwezig bij deze bijeenkomst uit de gemeente Wierden. Dit project is een voortzetting van BoekStart en richt zich via de kinderopvang op de doelgroep 0 tot 4 jarigen. Tenminste 60% van de basisscholen maakt gebruik van Biebwijz Onderdelen van Biebwijz 2016 Leesvirus 4 scholen 113 leerlingen Spel- en boekenplan 9 scholen 166 leerlingen Doorlopende leeslijn scholen 146 leerlingen Groepsactiviteiten primair onderwijs groep 3 3 groepen 87 leerlingen Schrijversfestival groep 7 13 scholen 353 leerlingen Deelname aan jaarlijkse landelijke programma s Nationale voorleesdagen De Nationale voorleesdagen vonden plaats van 27 januari tot en met 6 februari Tijdens deze dagen staat jaarlijks het voorlezen aan jonge kinderen centraal. Op woensdag 27 januari en donderdag 28 januari werden de Nationale Voorleesdagen gevierd in de Bibliotheken Wierden en Enter. Tijdens deze dagen werden beide Bibliotheek goed bezocht door ouders en hun peuters. Burgemeester Henk Robben las voor uit het bekroonde prentenboek We hebben er een geitje bij. 5

6 Dit jaar gaf peutertheater Loet moet een voorstelling op zaterdag 7 februari in de Bibliotheek te Wierden. Een optreden gebaseerd op het prentenboek van het Jaar. De voorstelling werd bezocht door 40 peuters en hun ouders. Juniordictee Op woensdag 17 maart vond het Junior Dictee Wierden plaats in het gemeentehuis van Wierden. Burgemeester Henk Robben van de gemeente Wierden las het dictee voor, dat ook dit jaar weer geschreven werd door auteur Ria Lazoe. Het dictee ging over de witte wieven in het Wierdense Veld. Na een barrage werden uiteindelijk Melle Wassink van de Mariaschool en Roan Schuttevaer van de Sjaloomschool de winnaars van Junior Dictee Wierden De winnaars gingen door naar de finale op 4 april, die gehouden werd in theater Beerze Bulten te Ommen. Het Junior Dictee wordt jaarlijks georganiseerd door de gemeente Wierden, Boekhandel Reterink en de Bibliotheek Wierden. Er is begonnen met de uitrol van activiteiten in het kader van de samenwerking met de Belastingdienst. De provinciale website met alle producten voor het basisonderwijs en voorschoolse instellingen ( werd op 1 april 2016 gelanceerd. De Bibliotheek Wierden neemt deel aan de landelijke projecten Boekstart, Boekstart in de Kinderopvang, dbos en het provinciale project VoorleesExpress. De Bibliotheek neemt ook deel aan het landelijke project Taalpunt van Stichting Lezen en Schrijven 3.6 Optimalisatie van de organisatie Een Personeelsvertegenwoordiging wordt ingesteld Op dit moment bestaat er geen belangstelling onder het personeel voor het instellen van een Personeelsvertegenwoordiging. Er is wel een WINO-OR. Verkiezingen hebben in 2016 plaatsgevonden. 3.5 Optimalisatie van de dienstverlening De klanten geven de Bibliotheek Wierden tenminste een 7.7 voor de dienstverlening in het KTO Alle Overijsselse Bibliotheken gebruiken met ingang van 2015 het product Biebpanel voor het klantonderzoek. Klanten worden via uitgenodigd voor dit onderzoek. In 2016 vonden een viertal onderzoeken plaats. Thema s waren: Toekomst van de Bibliotheek, Ontmoetingsfunctie, Activiteiten en samenwerkingspartners en Klanttevredenheid. De Bibliotheek neemt deel aan de landelijke certificering van Bibliotheken In de zomer van 2016 is de Bibliotheek Wierden voor de derde keer gecertificeerd voor de komende vier jaar. Deelname aan het provinciale/landelijke samenwerkingsnet werk op basis van lokale beleidsdoelen Onderdelen van het WINO HR-plan worden verder uitgewerkt en ingevoerd: leeftijdsfasebewust personeelsbeleid, het nieuwe werken, vrijwilligersbeleid Vanuit het WINO werd een onderzoek gedaan naar strategische personeelsplanning. Naar aanleiding van het Medewerkers onderzoek is in 2016 begonnen met een verbeterprogramma Effectieve medewerkers als basis voor een effectief team. Nieuwe digitale programma voor planningsgesprekken wordt ingevoerd in 2016 Verslagen van planningsgesprekken worden jaarlijks ingevoerd in het digitale personeelsdossier. Van zelfbediening naar excellente zelfbediening Bibliotheek Enter is overgestapt op glasvezel. Betalen met de pinpas is nu ook mogelijk in Enter. 6

7 Organisatie 4.1 Bestuur Het bestuur van de Bibliotheek Wierden kwam in 2016 vijf keer bij elkaar voor een bestuursvergadering. De belangrijkste agendapunten waren: de Begroting 2017 werd vastgesteld in de vergadering van 17 mei; het Jaarverslag 2015 werd vastgesteld in de vergadering van 14 april; de Jaarrekening 2015 werd vastgesteld in de vergadering van 17 mei Na een terugkoppeling van de testen van het personeel in de vergadering van januari is gestart met een verbetertraject. Er vonden een drietal personeelsbijeenkomsten plaats in In de loop van het jaar zijn een aantal nieuwe medewerkers aangesteld. Deze bijeenkomsten en de nieuwe samenstelling van het team hebben duidelijk een positief resultaat gehad; In de bestuursvergadering van 20 juni gaven Pieter-Jan Huysse en Thijs Kuipers een toelichting op hun plan van aanpak om te komen tot een toekomstvisie voor de Bibliotheek Wierden. Pieter Jan Huysse heeft de bijeenkomsten in het najaar begeleid. In december werd de visie besproken met de wethouder en de beleidsambtenaar; de resultaten van de audit werden besproken in de vergadering van november. De Bibliotheek is weer gecertificeerd voor een periode van vier jaar; In december heeft het bestuur afscheid genomen van Fred Sijstermans. Hij werd bedankt voor zijn positieve inbreng. Fred was bestuurslid van 1 mei 2009 tot juni Het bestuur is op zoek naar een nieuw bestuurslid uit de kern Enter; De uitvoeringsovereenkomst 2017 met de gemeente Wierden is besproken in de vergadering van november en akkoord bevonden. Samenstelling bestuur Bestuursleden Functie Aftredend Start Zittingsperiode Dhr. A. Dommerholt penningmeester Dhr. P. Lub Mw. L van Sluijs Dhr. P. Spackler voorzitter Personeel Tien personeelsleden waren in dienst van de Stichting Wierden in Zij werkten in totaal uur per week. Mw. Schroder werkte 12 uur per week. Zij is gedetacheerd vanuit Soweco. In het voorjaar van 2016 werden twee medewerkers aangesteld. Judith Verbeij werd onderwijsspecialist en Anita Kocxs werd medewerker formulebibliotheek. Daarnaast waren meer dan 30 vrijwilligers enkele uren per week werkzaam. Zij hielden zich voornamelijk bezig met het voorlezen op scholen en bij de gezinnen thuis (Voorlees Express). Sommige vrijwilligers waren gastvrouw tijdens de filmavonden of hielpen de cursisten bij de computercursussen. De eerste vrijwilligers werden ingezet in de uitleen naast een betaalde kracht. De volgende opleidingen werden gevolgd in 2016: onderwijs specialist, leesconsulent, Digisterker en bedrijfshulp- verlening, (persoonlijk) leiderschap. 7

8 Algemene gegevens Openingstijden De vestigingen van de Bibliotheek Wierden kennen de volgende openingstijden Wierden maandag uur Enter maandag uur dinsdag uur dinsdag gesloten woensdag uur woensdag uur donderdag uur donderdag uur vrijdag uur vrijdag uur zaterdag uur zaterdag uur Werkgebied: Gemeente Wierden Aantal inwoners: ( ) Bibliotheekvoorziening: Vestigingen in Wierden en Enter Adresgegevens Bibliotheek Wierden Pouliestraat EB Wierden T E info@bibliotheekwierden.nl