ICT Programmamanager

Transcriptie

1 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Voor agentschap het Facilitair Bedrijf (HFB), is Vlaanderen connect op zoek naar een: ICT Programmamanager Contract onbepaalde duur Brussel /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Context De afdeling ICT van het Facilitair Bedrijf wil meerwaarde aan onze klanten bieden via gemeenschappelijke & facilitaire ICT-diensten om zo bij te dragen tot de optimale werking van de Vlaamse overheid als geheel. Deze gemeenschappelijke ICT-diensten bieden we aan voor alle entiteiten van de Vlaamse overheid alsook voor de lokale besturen en bestaan uit een breed gamma van ICT-diensten waaronder een geïntegreerd geheel van werkplek-, datacenter-, cloud - en netwerkdiensten en bijbehorende projecten. Daarnaast bieden we o.a. ook technische ondersteuning via ICT-profielen, vaste en mobiele telefoniediensten alsook gemeenschappelijke platformen. Meer informatie is te vinden op: We bieden diensten aan nodig voor de inrichting, ondersteuning en beheer van de ICT-werkplek, zowel op kantoor, als op het thuisadres of op een mobiele locatie. Daarnaast leveren we diensten die nodig zijn om bedrijfstoepassingen, inclusief de vereiste onderliggende platformen, infrastructuur en computerzalen, beschikbaar en toegankelijk te houden met het gepaste niveau van beschikbaarheid, performantie en veiligheid. Hierbij ligt de focus op ingerichte dienstenpakketten die maximaal in een 'as a service -businessmodel aangeboden worden. Om deze diensten in te richten maken we naast de inzet van het eigen personeel in grote mate gebruik van verschillende externe dienstverleners via de raamcontracten van het Facilitair Bedrijf. Deze raamcontracten vertegenwoordigen een uitgave van meer dan 200 miljoen euro per jaar en behoren tot de grootste ICT-contracten in België. Om steeds een aanbod te garanderen, dat afgestemd is op de noden van de klanten en op de evoluties van de markt, zetten we regelmatig nieuwe programma s en projecten op om nieuwe ICT-raamovereenkomsten af te sluiten ter vervanging of in aanvulling van de lopende ICTraamovereenkomsten.

2 Profiel Het Facilitair Bedrijf is op zoek naar een ervaren programma manager die snel kan ingezet worden voor het programma adoptie facilitair management informatie systeem of FMIS en bij uitbreiding voor andere facilitaire IT programma s. Jouw initiële opdracht bestaat erin het programmamanagement van het voornoemde programma te verzorgen in nauwe samenwerking met de afdeling facilitair management en het team facilitaire IT systemen. Dit programma dient er voor te zorgen dat het huidige FMIS als single point of truth van de facilitaire dienstverlening naar een hoger level getild wordt, zodat de modules helpdesk werkbonnen maintenance space en property optimaal gebruikt worden binnen Het Facilitair Bedrijf, met een positief effect op kwaliteit en klantentevredenheid. U krijgt de unieke kans om samen te werken met een diverse groep van interne teams en externe stakeholders. U kan op die manier een grote impact hebben op de toekomstige dienstverlening van Het Facilitair Bedrijf. Je rapporteert aan het teamhoofd facilitaire IT systemen en werkt nauw samen met de afdeling facilitair management en het FMIS team. Verantwoordelijkheden Beheren van strategische facilitaire ICT-programma s en ICT-projecten door samen te werken met multidisciplinaire belanghebbenden en externe partners/leveranciers om de doelstellingen van Het Facilitair Bedrijf en de Vlaamse overheid te halen binnen het domein van facilitair management Verzekeren van het succes van de programma s en projecten door sterke focus op resultaten Beheren van het voorbereidend traject van de programma s (identificeren en definiëren van het programma zoals beschreven in MSP). Programmabeheer van de transitie- en implementatie-fases na het afsluiten van één of meerdere overheidsopdrachten alsook van de bijbehorende veranderingstrajecten. Criteria De programmamanager dient aan volgende voorwaarden te voldoen: Minstens 5 jaar ervaring met programma -en projectmanagement bij voorkeur binnen een context van facilitair management Kennis en ervaring met courante programma -en projectmethodologieën (bv. Managing Successful Programmes (MSP)-raamwerk)

3 Ervaring met presenteren, communicatie en stakeholdermanagement naar collega s, klanten en management Kennis en ervaring inzake facilitair management informatie systemen Kennis en ervaring op vlak van facilitaire processen en best practices Ervaring met business analyse in het domein van facilitair management Algemene competenties: Zeer goede communicatieve vaardigheden is een vereiste. Klantgerichtheid met passende assertiviteit Resultaatgericht Flexibiliteit Werken voor Vlaanderen connect. Boeiende en uitdagende IT functies én de mogelijkheid om mee je schouders te zetten onder het verder uitbouwen van een digitale en slagkrachtige Vlaamse overheid. Dat is werken voor Vlaanderen connect. Elke dag zetten onze medewerkers zich mee in om de Vlaamse overheid verder te digitaliseren opdat deze nog beter ten diensten kan staan van burgers, ondernemers en organisaties. Bij Vlaanderen connect. wordt u voor onbepaalde duur ter beschikking gesteld aan één van de entiteiten van de Vlaamse overheid en lokale besturen, waar u ondersteuning biedt bij het realiseren van een datagedreven overheid. Je werkt voor Vlaanderen connect, met een contract voor onbepaalde duur. Je wordt voor minstens enkele jaren ter beschikking gesteld aan Het Facilitair Bedrijf. Vlaanderen connect is een jonge en dynamische werkgever die gemotiveerde medewerkers zoekt. Vlaanderen connect zoekt profielen die: ICT-competenties hebben van een hoog niveau; flexibel zijn; op termijn willen doorstromen naar andere entiteiten of lokale besturen; hun carrière willen uit bouwen binnen de Vlaamse overheid en hun expertise gebruiken in de verschillende entiteiten; het maatschappelijk belang een belangrijke motivatie vinden;

4 Aanbod: Vlaanderen connect biedt een contract van onbepaalde duur en een competitief salarispakket met: een mobiliteitsbudget, afhankelijk van het functieniveau maaltijdcheques van 7 euro/dag (eigen bijdrage 1,09 euro/dag) een hospitalisatieverzekering (je kan gezinsleden aansluiten) een groepsverzekering mogelijkheid tot kinderopvang tijdens alle schoolvakanties aan een voordelig tarief. Bij Vlaanderen connect is een gezonde balans tussen werk en privé belangrijk: een werkweek van 38 uur, 28 dagen verlof en extra wettelijke feestdagen (11/07, 02/11, 15/11 en 26/12). Verder zijn er flexibele werkuren en je kan thuiswerken. Ten slotte krijg je bij Vlaanderen connect nog verschillende andere voordelen: je werkt bij entiteiten van de Vlaamse overheid of bij lokale besturen voor lange termijn. Zo kan je meewerken aan een digitale en slagkrachtige overheid, voor burgers en ondernemers. Daarnaast kan je doorgroeien en jezelf ontwikkelen door het enorme potentieel aan uitdagende functies via Vlaanderen connect bij de Vlaamse overheid en de lokale besturen. Plaats van tewerkstelling Je werkt in Brussel, op wandelafstand van het station Brussel Noord. Interesse? Voor meer informatie contacteer Elisa Vanderveken via vlaanderenconnect@ascento.be Wil je solliciteren voor deze functie? Mail je CV en motivatiebrief naar vlaanderenconnect@ascento.be Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Stel je kandidaat en bouw mee aan het diverse Vlaanderen van morgen. Heb je een handicap? We voorzien aanpassingen tijdens de selectieprocedure. Heb je bepaalde aanpassingen nodig om deel te kunnen nemen aan de selectie? Neem dan zo vroeg mogelijk in de procedure contact op met de contactpersoon van deze vacature. We zorgen ervoor dat je in de best mogelijke omstandigheden kan deelnemen aan de selectie. Procedure Jouw ingezonden CV en motivatie worden beoordeeld door de vacatureverantwoordelijke(n) bij het lid waarvoor we deze vacature invullen. De kandidaten die weerhouden worden op basis van de CV screening worden uitgenodigd voor een jurygesprek. Na het jurygesprek volgt eventueel nog een assessment dat afgenomen wordt door onze externe partner Ascento. Als laatste stap van de selectieprocedure wordt de aanwerving van de kandidaat die als beste uit de procedure

5 naar voor komt, voorgelegd aan onze Raad van Bestuur. Deze dient steeds elke aanwerving bij Vlaanderen connect. goed te keuren. Gezien deze laatste stap ook integraal deel uitmaakt van de selectieprocedureprocedure kunnen de resultaten van het assessment (indien van toepassing) ook voorgelegd worden aan de leden van de Raad van Bestuur. Bij klachten of opmerking over onze selectieprocedure vragen we contact op te nemen met Stephane Coppens, Algemeen Beheerder van Vlaanderen connect. via