Prof. dr. Job Kievit, chirurg

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Prof. dr. Job Kievit, chirurg"

Transcriptie

1 Prof. dr. Job Kievit, chirurg hoogleraar Kwaliteit van Zorg(/Medische Besliskunde) Leids Universitair Medisch Centrum o.a. lid CVZ-ACP, GR, RGO, NFU-Kwaliteitsconsortium Maastricht UMC - 28/11/2014

2 15 jaar NIAZ en nog heel veel andere keurmerken

3 15 jaar NIAZ en nog heel veel andere keurmerken

4 1. Micro: Leveren we de gewenste kwaliteit? Indicatoren ter sturing 2. Macro: Is die zorg wel houdbaar? 3. Micro: Leveren we gewenste kwaliteit? Gepaste zorg 4. Kwaliteit van Zorg

5

6 Definitie indicatoren (ZZZ): meetbare aspecten van zorgverlening, die een aanwijzing geven over de mate van de kwaliteit Definitie kwaliteit (AHRQ 2003): doing the right thing at the right time in the right way for the right person and having the best results possible

7 Extern: Verantwoording / Vergelijking / Benchmarking / Inkoop Intern: Monitoring / Lering / Verbetering (Onderling: Vergelijking met als doel van elkaar te leren)

8 NFU rapport december 2013 ZZZ-indicatoren onvoldoende: betrouwbaar valide bruikbaar ZZZ-indicatoren te hoog: beslag op menskracht en middelen...

9 Ontwerp systeem van samenhangende KvZ-sturingsindicatoren ( Grand Design ) dat voor werkvloer voldoende gedetailleerd en betekenisvol is op (divisie- en) RvB-niveau is geaggregeerd naar hanteerbaarheid op basis van digitale zorg-informatie

10 zie concept rapport pagina 8 en verder, o.a.: afdelingsbezoeken: gesprekken over 1) KvZ-relevantie en 2) gewenste KvZ indicatoren gespreksverslagen, verificatie semi-kwantitatieve aggregatie begrijpelijke resultaten

11 1. LUMC-patiëntervaring 2. medicatiefout(en) 3. complicaties 4. mortaliteit 5. opnameduur 6. toegangstijd polikliniek 7. wachtlijst-duur 8. incidentmeldingen 9. ondervoeding 10. wondinfecties Indicator 23x 15x 14x 13x 12x 10x 10x 9x 9x 7x... N(gevraagd)

12 Divisie 2 Divisie 4 Divisie 1 Divisie 3 LUMC Veiligheid Effectiviteit Doelmatigheid Client gerichtheid Tijdigheid Afdeling: Heelkunde Intensive Care Orthopedie Revalidatie Spoedeisende Hulp Urologie Afdeling: Interne geneeskunde Kort Verblijf C11Q Maag-, Darm- en Leverziekten Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Overige Mortaliteit Mortaliteit Mortaliteit Mortaliteit Mortaliteit Mortaliteit Mortaliteit Mortaliteit Mortaliteit Mortaliteit Mortaliteit Mortaliteit POWI POWI POWI POWI POWI POWI POWI Valincidenten Reoperatie Reoperatie Reoperatie Reoperatie Reoperatie Reoperatie Reoperatie Decubitus Valincidenten Decubitus Lijn sepsis Valincidenten Vrijheidsbeperkend e maatregelen Vrijheidsbeperkende maatregelen Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen N-jaarsoverleving N-jaarsoverleving N-jaarsoverleving N-jaarsoverleving N-jaarsoverleving Overige na ontslag na ontslag na ontslag na ontslag na ontslag Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Overige Patiënt tevredenheid LUMC Overige Toegangstijd polikliniek Overige Overige Overige Doorlooptijd behandeling Patiënten / VPK Patiënten / VPK Doorlooptijd behandeling Patiënt Patiënt Patiënt tevredenheid Patiënt Patiënt Patiënt Patiënt tevredenheid LUMC tevredenheid LUMC LUMC tevredenheid LUMC tevredenheid LUMC tevredenheid LUMC tevredenheid LUMC Overige Toegangstijd polikliniek Toegangstijd polikliniek Toegangstijd polikliniek Toegangstijd polikliniek Toegangstijd polikliniek Klachten Toegangstijd polikliniek Opnames / fte Overige Opnames / fte Opnames / fte Toegangstijd polikliniek Wachtkamertijd Wachtkamertijd Wachtkamertijd Wachtkamertijd Wachtkamertijd Wachtkamertijd Wachtkamertijd Overige Toegangstijd behandeling Toegangstijd diagnostiek Toegangstijd behandeling Overige Radiologie Patiënt Patiënt Patiënt Patiënt Patiënt tevredenheid LUMC tevredenheid LUMC tevredenheid LUMC tevredenheid LUMC tevredenheid LUMC Patiënt tevredenheid NFU Overige Toegangstijd polikliniek Overige Patiënt tevredenheid NFU Telefonische bereikbaarheid Toegangstijd polikliniek Patiënt tevredenheid NFU Toegangstijd polikliniek Patiënt tevredenheid NFU Toegangstijd polikliniek Patiënt tevredenheid NFU Toegangstijd polikliniek Toeganstijd diagnostiek Veiligheid LUMC Afdeling: Gynaecologie Kindergeneeskunde Keel-, Neus en Neonatologie Neurochirurgie Neurologie Oorheelkunde Psychiatrie Afdeling: CKCL Hematologie Klinische Oncologie Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Complicaties Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Incidentmeldingen Ondervoeding - Ondervoeding - Ondervoeding - MUST Ondervoeding - Ondervoeding - Ondervoeding - Ondervoeding - Ondervoeding - MUST MUST MUST MUST MUST MUST MUST Lijnsepsis Decubitus Decubitus Valincidenten Valincidenten Valincidenten Vrijheidsbeperkend Overige e maatregelen Overige Overige Effectiviteit Doelmatigheid Client gerichtheid Tijdigheid Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Heropnames Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Weigeringen Overige Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Opnameduur Overige Overige Patiënten / VPK Patiënt tevredenheid LUMC Overige Toegangstijd polikliniek Overige Opnames/fte Patiënt Patiënt Patiënt tevredenheid Patiënt Patiënt Patiënt Patiënt Patiënt tevredenheid LUMC tevredenheid LUMC LUMC tevredenheid LUMC tevredenheid LUMC tevredenheid LUMC tevredenheid LUMC tevredenheid LUMC Pijnscore Pijnscore Pijnscore Pijnscore Pijnscore Pijnscore Pijnscore Pijnscore Klachten Overige Telefonische bereikbaarheid Overige Toegangstijd polikliniek Toegangstijd polikliniek Toegangstijd polikliniek Toegangstijd polikliniek Toegangstijd polikliniek Toegangstijd polikliniek Toegangstijd polikliniek Toegangstijd polikliniek Overige Doorlooptijd behandeling Patiënt Patiënt Patiënt Patiënt tevredenheid LUMC tevredenheid LUMC tevredenheid LUMC tevredenheid LUMC Toegangstijd polikliniek Overige Toegangstijd polikliniek Toegangstijd polikliniek Toegangstijd polikliniek Toegangstijd behandeling

13

14

15 1. Data-kwaliteit verbetering van data-kwaliteit... vereist verbetering van invoer... vereist verbetering van interface 2. Met betere invoer, interface: betere data zijn afwijkende getallen vaker (terecht-positief) suggestief voor afwijkende zorg

16 Dashboardinformatie Waard(en) OK? Ja: Doorgaan zo! Sturen op Kwaliteit: Dashboard-informatie, en Informatie ter verdieping

17 Dashboardinformatie Interventie Waard(en) OK? Ja: Doorgaan zo! Neen: Waar komt dat door? Onderbouwde hypothese Sturen op Kwaliteit: Dashboard-informatie, en Informatie ter verdieping Additionele informatie: Mix: Patiënt Aandoening Co-morbiditeit Zorg: Structuur 1... Structuur n Proces 1... Proces n Zorgverlener(s)... Analyse

18 Inhoud: standaarden en compliantie: Doen we de goede dingen, bij juiste mensen, en doen we ze goed? case-control aanpak: Waarin verschillen de gevallen die niet goed gingen van de overige? (qua patiënt, aandoening, comorbiditeit, setting, zorgproces,...)... theorie als basis voor aanpak

19

20 ... rolmodel... Europese toppresteerder... Euro Health Consumer Index (EHCI) 2012 Nederlandse Gezondheidszorg

21 ... rolmodel... Europese toppresteerder... Euro Health Consumer Index (EHCI) in 2040 bijna de helft van het inkomen aan collectieve zorg... Veertiende rapport Studiegroep Begrotingsruimte juni 2012 Nederlandse Gezondheidszorg

22 ... rolmodel... Europese toppresteerder... Euro Health Consumer Index (EHCI) 2012 Nederlandse Gezondheidszorg... in 2040 bijna de helft van het inkomen aan collectieve zorg... Veertiende rapport Studiegroep Begrotingsruimte juni 2012 groei zorguitgaven: 1,5% 2014, 1% Beperking uitgavengroei curatieve zorg juni 2013

23 ... rolmodel... Europese toppresteerder... Euro Health Consumer Index (EHCI) 2012 Nederlandse Gezondheidszorg... in 2040 bijna de helft van het inkomen aan collectieve zorg... Veertiende rapport Studiegroep Begrotingsruimte juni 2012 groei zorguitgaven: 1,5% 2014, 1% Beperking uitgavengroei curatieve zorg juni 2013

24 Macro zorgstelsel Meso instellingen, patiëntengroepen Micro spreekkamer Geld begrenst Zorg Geld begrenst Zorg

25 Macro zorgstelsel Meso instellingen, patiëntengroepen Micro spreekkamer Geld begrenst Zorg Geld begrenst Zorg

26

27 1. Management van nieuwe technologie medicamenten protonenbestraling, robotchirurgie Sturing op prijsstelling 3. Sturing op (bovengrens van) kosteneffectiviteit 4. Sturing op gebruik

28

29 meer-kosten? minder gezondheid hogere kosten gezondheidsverlies - + gezondheidswinst meer gezondheid lagere kosten? besparing

30 meer-kosten? minder gezondheid hogere kosten gezondheidsverlies - + gezondheidswinst meer gezondheid lagere kosten? besparing

31 VSLY Health Occupation Transport Environment Others al Safety 2008 Aus$ $124,378 $996,027 $276,275 $190,377 $66, , , , ,069 55,443

32 VSLY Health Occupation Transport Environment Others al Safety 2008 Aus$ $124,378 $996,027 $276,275 $190,377 $66, , , , ,069 55,443

33 1. Noodzakelijkheid (ziektelast, ernst?) 2. Effectiviteit (werkzaamheid: statistisch?, klinisch relevant?) 3. Kosteneffectiviteit (waar voor je geld?) 4. Uitvoerbaarheid (praktisch te regelen en houdbaar?)

34 Medisch Contact 2012: Discussie rond Pompe/Fabery loopt hoog op... aan een mensenleven geen te meten waarde toe te kennen.... Een land dat dit, al dan niet na democratische besluitvorming, toch doet begeeft zich op zeer hellend vlak. In de verte doemt herhaling van een bruin verleden op, namelijk de Aktion T4 in Nazi-Duitsland

35 Maar er zullen deze week in de buurt van de Commissie van Zorgverzekeraars toch wel mensen zijn geweest die deze horken recht in hun bek hebben gezegd wat een stelletje onbeholpen stumpers het zijn? Dat je van God en alles los bent als je je überhaupt durft af te vragen of je de medicatie van kansloze patiënten met de Ziekte van Pompe moet stopzetten omdat ze te duur worden! Lafbekken! Incompetente harken zijn het. Schaamteloze aso s! Bestuurshooligans. Over sommige zaken moet je, zeker als gezond mens, je bek houden.

36 1. Via (generieke) pakketmaatregelen: met insteek via behandeling: Behandeling x of y wordt niet meer vergoed botte bijl insteek via probleem: Aandoeningen met lage ziektelast komen voor eigen rekening contrast met stepped care 2. Via gepast gebruik Alleen zorg die de patiënt echt nodig heeft, en die, wordt vergoed maar hoe operationaliseren we dat?

37 1. Via (generieke) pakketmaatregelen: met insteek via behandeling: Behandeling x of y wordt niet meer vergoed botte bijl insteek via probleem: Aandoeningen met lage ziektelast komen voor eigen rekening contrast met stepped care 2. Via gepast gebruik Alleen zorg die de patiënt echt nodig heeft, en die, wordt vergoed maar hoe operationaliseren we dat?

38

39 2003: Verenigde Staten McGlynn EA et al. The Quality of Health Care Delivered to Adults in the United States. N Engl J Med Jun 26;348(26): Participants received 54.9 % (95% CI, 54.3% %) of recommended care *) 2012: Australië Runciman WB et al. CareTrack: assessing the appropriateness of health care delivery in Australia. Med J Aust Jul 16;197(2): The adult Australians in this sample received appropriate care at 57% (95% CI, 54% - 60%) of eligible health care encounters *) *) recommended / appropriate = conform richtlijnen

40 Is gepaste zorg : zorg die in overeenstemming is met richtlijnen (dus richtlijnen als basis voor het oordeel over gepastheid) of zijn richtlijnen afgeleid van heldere concepten over wat gepaste zorg is (dus gepastheid-concept als basis voor betere richtlijnen)

41 Het hoge percentage (45%) afwijkingen van de richtlijn in Amerikaanse en Australische studies berust waarschijnlijk deels op ongefundeerd afwijken betreft waarschijnlijk deels terecht afwijken op basis van unieke kenmerken van de individuele patiënt Verbetering van die situatie vereist betere compliance van hulpverleners betere richtlijnen niet alleen Hoe? maar ook en meer Wat, bij wie, en wanneer niet of anders?

42 gebruik als gids: Zó zouden we het eigenlijk moeten doen! versus gebruik als afrekenmodel: Als u niet aan deze criteria voldoet, dan krijgt u geen geld / een strafkorting /

43 probleem uitvoering duiding, opties afweging, keuze individualisering maatschappelijke normen en zorgkaders

44 probleem uitvoering duiding, opties afweging, keuze individualisering maatschappelijke normen en zorgkaders

45 Definitie is zorg die 1. zijn aanleiding vindt in een gezondheidsprobleem, dat door aard en ernst leidt tot een reële zorgbehoefte 2. voortvloeit uit een (waarschijnlijkheids-)diagnose of medische verklaring en de daaruit daarbij behorende keuze-opties, onderbouwd door richtlijnen, c.q. door wetenschappelijke en/of op de praktijk gebaseerde kennis over veiligheid en doeltreffendheid 3. kritisch en patiënt-specifiek is gewogen ten aanzien van tenminste: ziektelast doel(en) en verwachtingen qua gezondheidswinst, en nadelen en risico s en die voor en door de individuele patiënt dan redelijkerwijs is aangewezen 4. is gekozen op een wijze die rechtdoet aan probleem en context, en aan voorkeuren, aarzelingen en angsten van de patiënt 5. wordt uitgevoerd conform landelijke kwaliteitsstandaarden en die wordt verleend in overeenstemming met medisch-ethische normen, met maatschappelijke zorgkaders aangaande doelmatigheid en rechtvaardigheid, en met respect voor de patiënt en diens rechten.

46 Definitie is zorg die 1. zijn aanleiding vindt in een gezondheidsprobleem, dat door aard en ernst leidt tot een reële zorgbehoefte 2. voortvloeit uit een (waarschijnlijkheids-)diagnose of medische verklaring en de daaruit daarbij behorende keuze-opties, onderbouwd door richtlijnen, c.q. door wetenschappelijke en/of op de praktijk gebaseerde kennis over veiligheid en doeltreffendheid 3. kritisch en patiënt-specifiek is gewogen ten aanzien van tenminste: ziektelast doel(en) en verwachtingen qua gezondheidswinst, en nadelen en risico s en die voor en door de individuele patiënt dan redelijkerwijs is aangewezen 4. is gekozen op een wijze die rechtdoet aan probleem en context, en aan voorkeuren, aarzelingen en angsten van de patiënt 5. wordt uitgevoerd conform landelijke kwaliteitsstandaarden en die wordt verleend in overeenstemming met medisch-ethische normen, met maatschappelijke zorgkaders aangaande doelmatigheid en rechtvaardigheid, en met respect voor de patiënt en diens rechten.

47 Definitie is zorg die 1. zijn aanleiding vindt in een gezondheidsprobleem, dat door aard en ernst leidt tot een reële zorgbehoefte 2. voortvloeit uit een (waarschijnlijkheids-)diagnose of medische verklaring en de daaruit daarbij behorende keuze-opties, onderbouwd door richtlijnen, c.q. door wetenschappelijke en/of op de praktijk gebaseerde kennis over veiligheid en doeltreffendheid 3. kritisch en patiënt-specifiek is gewogen ten aanzien van tenminste: ziektelast doel(en) en verwachtingen qua gezondheidswinst, en nadelen en risico s en die voor en door de individuele patiënt dan redelijkerwijs is aangewezen 4. is gekozen op een wijze die rechtdoet aan probleem en context, en aan voorkeuren, aarzelingen en angsten van de patiënt 5. wordt uitgevoerd conform landelijke kwaliteitsstandaarden en die wordt verleend in overeenstemming met medisch-ethische normen, met maatschappelijke zorgkaders aangaande doelmatigheid en rechtvaardigheid, en met respect voor de patiënt en diens rechten.

48 Definitie is zorg die 1. zijn aanleiding vindt in een gezondheidsprobleem, dat door aard en ernst leidt tot een reële zorgbehoefte 2. voortvloeit uit een (waarschijnlijkheids-)diagnose of medische verklaring en de daaruit daarbij behorende keuze-opties, onderbouwd door richtlijnen, c.q. door wetenschappelijke en/of op de praktijk gebaseerde kennis over veiligheid en doeltreffendheid 3. kritisch en patiënt-specifiek is gewogen ten aanzien van tenminste: ziektelast doel(en) en verwachtingen qua gezondheidswinst, en nadelen en risico s en die voor en door de individuele patiënt dan redelijkerwijs is aangewezen 4. is gekozen op een wijze die rechtdoet aan probleem en context, en aan voorkeuren, aarzelingen en angsten van de patiënt 5. wordt uitgevoerd conform landelijke kwaliteitsstandaarden en die wordt verleend in overeenstemming met medisch-ethische normen, met maatschappelijke zorgkaders aangaande doelmatigheid en rechtvaardigheid, en met respect voor de patiënt en diens rechten.

49 Definitie is zorg die 1. zijn aanleiding vindt in een gezondheidsprobleem, dat door aard en ernst leidt tot een reële zorgbehoefte 2. voortvloeit uit een (waarschijnlijkheids-)diagnose of medische verklaring en de daaruit daarbij behorende keuze-opties, onderbouwd door richtlijnen, c.q. door wetenschappelijke en/of op de praktijk gebaseerde kennis over veiligheid en doeltreffendheid 3. kritisch en patiënt-specifiek is gewogen ten aanzien van tenminste: ziektelast doel(en) en verwachtingen qua gezondheidswinst, en nadelen en risico s en die voor en door de individuele patiënt dan redelijkerwijs is aangewezen 4. is gekozen op een wijze die rechtdoet aan probleem en context, en aan voorkeuren, aarzelingen en angsten van de patiënt 5. wordt uitgevoerd conform landelijke kwaliteitsstandaarden en die wordt verleend in overeenstemming met medisch-ethische normen, met maatschappelijke zorgkaders aangaande doelmatigheid en rechtvaardigheid, en met respect voor de patiënt en diens rechten.

50 Definitie is zorg die 1. zijn aanleiding vindt in een gezondheidsprobleem, dat door aard en ernst leidt tot een reële zorgbehoefte 2. voortvloeit uit een (waarschijnlijkheids-)diagnose of medische verklaring en de daaruit daarbij behorende keuze-opties, onderbouwd door richtlijnen, c.q. door wetenschappelijke en/of op de praktijk gebaseerde kennis over veiligheid en doeltreffendheid 3. kritisch en patiënt-specifiek is gewogen ten aanzien van tenminste: ziektelast doel(en) en verwachtingen qua gezondheidswinst, en nadelen en risico s en die voor en door de individuele patiënt dan redelijkerwijs is aangewezen 4. is gekozen op een wijze die rechtdoet aan probleem en context, en aan voorkeuren, aarzelingen en angsten van de patiënt 5. wordt uitgevoerd conform landelijke kwaliteitsstandaarden en die wordt verleend in overeenstemming met medisch-ethische normen, met maatschappelijke zorgkaders aangaande doelmatigheid en rechtvaardigheid, en met respect voor de patiënt en diens rechten.

51 Definitie is zorg die 1. zijn aanleiding vindt in een gezondheidsprobleem, dat door aard en ernst leidt tot een reële zorgbehoefte 2. voortvloeit uit een (waarschijnlijkheids-)diagnose of medische verklaring en de daaruit daarbij behorende keuze-opties, onderbouwd door richtlijnen, c.q. door wetenschappelijke en/of op de praktijk gebaseerde kennis over veiligheid en doeltreffendheid 3. kritisch en patiënt-specifiek is gewogen ten aanzien van tenminste: ziektelast doel(en) en verwachtingen qua gezondheidswinst, en nadelen en risico s en die voor en door de individuele patiënt dan redelijkerwijs is aangewezen 4. is gekozen op een wijze die rechtdoet aan probleem en context, en aan voorkeuren, aarzelingen en angsten van de patiënt 5. wordt uitgevoerd conform landelijke kwaliteitsstandaarden en die wordt verleend in overeenstemming met medisch-ethische normen, met maatschappelijke zorgkaders aangaande doelmatigheid en rechtvaardigheid, en met respect voor de patiënt en diens rechten.

52

53 1. Veiligheid ( Safety ): Overkomt de patiënt geen gezondheidsnadeel als gevolg van de zorg? 2. Doeltreffendheid ( Effectiviness ): Wordt de door de zorgverlening beoogde gezondheidswinst gehaald? 3. Doelmatigheid ( Efficiency ): Gebeurt dat tegen acceptabele kosten? *) Institute of Medicine (IOM) 2001

54 4. Cliëntgerichtheid ( Patient-centeredness ):, conform normen, waarden en preferenties van de patiënt? 5. Tijdigheid ( Timeliness ): met aan/-doorlooptijd conform effectiviteit en cliëntgerichtheid? 6. Rechtvaardigheid ( Equity ): met rechtvaardige inzet van schaarse menskracht en middelen, en zonder discriminatie op kenmerken zoals geslacht of etniciteit? *) Institute of Medicine (IOM) 2001

55 Kwaliteit van zorg gaat over het Wat? de juiste keuze Het Hoe? de beste uitvoering

56 Kwaliteit van zorg gaat over het Wat? de juiste keuze Het Hoe? de beste uitvoering doing the right thing at the right time in the right way for the right person and having the best results possible *) *) Agency for Health Care Research and Quality

Kwaliteitsinformatie voor interne sturing en externe verantwoording de praktijk

Kwaliteitsinformatie voor interne sturing en externe verantwoording de praktijk Kwaliteitsinformatie voor interne sturing en externe verantwoording de praktijk Prof. dr. Job Kievit, chirurg LUMC - Kwaliteit van Zorg - Instituut LEIDEN Disclosure belangen Kievit (potentiële) belangenverstrengeling

Nadere informatie

Prof. dr. Job Kievit, chirurg. hoogleraar Kwaliteit van Zorg, Leids Universitair Medisch Centrum o.a. lid NFU-KwaliteitsConsortium, GR, RGO, CVZ-ACP

Prof. dr. Job Kievit, chirurg. hoogleraar Kwaliteit van Zorg, Leids Universitair Medisch Centrum o.a. lid NFU-KwaliteitsConsortium, GR, RGO, CVZ-ACP Prof. dr. Job Kievit, chirurg hoogleraar Kwaliteit van Zorg, Leids Universitair Medisch Centrum o.a. lid NFU-KwaliteitsConsortium, GR, RGO, CVZ-ACP NFU-RVZ Symposium Spoorwegmuseum Utrecht - 6/9/2013 2008

Nadere informatie

Over de Zorgbalans: achtergrond en aanpak

Over de Zorgbalans: achtergrond en aanpak 1 Over de Zorgbalans: achtergrond en aanpak 1.1 De Zorgbalans beschrijft de prestaties van de gezondheidszorg In de Zorgbalans geven we een overzicht van de prestaties van de Nederlandse gezondheidszorg

Nadere informatie

Kwaliteit van zorg van het perspectief van de patiënt/ cliënt. Diana Delnoij 7 oktober 2013

Kwaliteit van zorg van het perspectief van de patiënt/ cliënt. Diana Delnoij 7 oktober 2013 Kwaliteit van zorg van het perspectief van de patiënt/ cliënt Diana Delnoij 7 oktober 2013 Wat is kwaliteit? Agency for Healthcare Research and Quality: Doing the right thing, at the right time, for the

Nadere informatie

Onderzoek naar het functioneren van arts-assistenten in ziekenhuizen

Onderzoek naar het functioneren van arts-assistenten in ziekenhuizen Onderzoek naar het functioneren van arts-assistenten in ziekenhuizen BIJLAGE 1 Vragenlijst Vragen die betrekking hebben op de borging van de kwaliteit van de zorg. A. Algemeen Ik werk momenteel als arts

Nadere informatie

16 augustus 2014. Onderzoek: Prijsplafonds in de zorg

16 augustus 2014. Onderzoek: Prijsplafonds in de zorg 16 augustus 2014 Onderzoek: Prijsplafonds in de zorg 1 Over het EenVandaag Opiniepanel Het EenVandaag Opiniepanel bestaat uit ruim 50.000 mensen. Zij beantwoorden vragenlijsten op basis van een online

Nadere informatie

2 januari 2015. Onderzoek: Effectiviteit van de zorg

2 januari 2015. Onderzoek: Effectiviteit van de zorg 2 januari 2015 Onderzoek: Effectiviteit van de zorg 1 Over het EenVandaag Opiniepanel Het EenVandaag Opiniepanel bestaat uit ruim 50.000 mensen. Zij beantwoorden vragenlijsten op basis van een online onderzoek.

Nadere informatie

2 januari 2015. Onderzoek: Effectiviteit van de zorg

2 januari 2015. Onderzoek: Effectiviteit van de zorg 2 januari 2015 Onderzoek: Effectiviteit van de zorg 1 Over het EenVandaag Opiniepanel Het EenVandaag Opiniepanel bestaat uit ruim 50.000 mensen. Zij beantwoorden vragenlijsten op basis van een online onderzoek.

Nadere informatie

Belangen spreker. Kwaliteitsregistratie: het werkt! 1-11-2013. Marc van Tilburg chirurg 30 oktober 2013

Belangen spreker. Kwaliteitsregistratie: het werkt! 1-11-2013. Marc van Tilburg chirurg 30 oktober 2013 --23 Kwaliteitsregistratie: het werkt! Marc van Tilburg chirurg 3 oktober 23 Belangen spreker (potentiële) belangenverstrengeling Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven Geen Voor bijeenkomst

Nadere informatie

Antonius in NOP en op Urk

Antonius in NOP en op Urk Antonius in NOP en op Urk Presentatie voor gemeenten Dr. W.J. van der Kam, voorzitter Raad van Bestuur Overzicht Historie Het ziekenhuis van de toekomst Wat gaan we concreet doen? Historie De pioniers

Nadere informatie

MEDISCH DOSSIER KOPIËREN, INZIEN, BLOKKEREN

MEDISCH DOSSIER KOPIËREN, INZIEN, BLOKKEREN MEDISCH DOSSIER KOPIËREN, INZIEN, BLOKKEREN 643 Inleiding Indien u bij een specialist onder behandeling bent, worden alle gegevens die betrekking hebben op uw behandeling vastgelegd in een medisch dossier.

Nadere informatie

Het bezoek aan een polikliniek of een onderzoeksafdeling

Het bezoek aan een polikliniek of een onderzoeksafdeling Het bezoek aan een polikliniek of een onderzoeksafdeling Inhoudsopgave Klik op het onderwerp om verder te lezen. Wat moet u meebrengen? 1 Ponsplaatje 1 Bezoek aan de specialist 2 Het maken van een afspraak

Nadere informatie

MES-6 / 2 14. Informatie voor en over Coassistenten

MES-6 / 2 14. Informatie voor en over Coassistenten MES-6 / 2 14 A6 A6 Informatie voor en over Coassistenten A5 A5 A4 A4 Informatie voor en over Coassistenten Medisch Spectrum Twente Medisch Spectrum Twente (MST) behoort tot de grootste niet-academische

Nadere informatie

Vlaamse Kwaliteitsindicatoren. Moeder en Kind Dirk De Wachter TTP & Agentschap Zorg en Gezondheid

Vlaamse Kwaliteitsindicatoren. Moeder en Kind Dirk De Wachter TTP & Agentschap Zorg en Gezondheid Vlaamse Kwaliteitsindicatoren Moeder en Kind Dirk De Wachter TTP & Agentschap Zorg en Gezondheid Agenda Kwaliteitsindicatoren een gezamenlijk project Plaats in het kwaliteitslandschap De domeinen Het domein

Nadere informatie

zorgaanbieders die geneeskundige zorg aanbieders zoals psychiaters of psychotherapeuten die bieden.

zorgaanbieders die geneeskundige zorg aanbieders zoals psychiaters of psychotherapeuten die bieden. NADERE REGEL Regeling verplichte publicatie wachttijden somatische zorg Gelet op artikel 38 lid 4 juncto 7 van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg), stelt de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) de volgende

Nadere informatie

Máxima Medisch Centrum (g)een gewoon bedrijf. 11 april 2013 Welkom VOC

Máxima Medisch Centrum (g)een gewoon bedrijf. 11 april 2013 Welkom VOC Máxima Medisch Centrum (g)een gewoon bedrijf 11 april 2013 Welkom VOC Hoogwaardige en persoonlijke patiëntenzorg Máxima Medisch Centrum: het grootste ziekenhuis in Zuidoost-Brabant Ruim 3.300 medewerkers,

Nadere informatie

Meten is weten. ook. bij collum care

Meten is weten. ook. bij collum care Meten is weten ook bij collum care Presentatie door Leny Blonk nurse practitioner orthopedie Alysis zorggroep 1 Meten een dagelijkse bezigheid Leveren van maatwerk 2 Meten een dagelijkse bezigheid Om ons

Nadere informatie

Samenvatting Beleidsplan Kwaliteit 2015-2017

Samenvatting Beleidsplan Kwaliteit 2015-2017 Samenvatting Beleidsplan Kwaliteit 2015-2017 Inleiding De Nederlandse Vereniging voor Urologie (NVU) heeft als doel kwaliteitsverbetering te bewerkstelligen bij iedere uroloog ten gunste van iedere patiënt.

Nadere informatie

Trends in tevredenheid (2007/08)

Trends in tevredenheid (2007/08) NFU NEDERLANDSE FEDERATIE VAN UNIVERSITAIR MEDISCHE CENTRA Trends in tevredenheid (2007/08) Samenvatting van het derde onderzoek naar tevredenheid van patiënten in Universitair Medische Centra Trends in

Nadere informatie

Inhoud. Aanleiding Doel Samenstelling Werkmodel Activiteiten Resultaten

Inhoud. Aanleiding Doel Samenstelling Werkmodel Activiteiten Resultaten Inhoud Aanleiding Doel Samenstelling Werkmodel Activiteiten Resultaten 1 Aanleiding 1. Steeds groter wordende groep kwetsbare klinische patiënten van 70 jaar en ouder die kwetsbaar zijn voor functieverlies:

Nadere informatie

Van basisarts tot aios. Victor Slenter, arts M&G 25 november 2015 LUMC

Van basisarts tot aios. Victor Slenter, arts M&G 25 november 2015 LUMC Van basisarts tot aios Victor Slenter, arts M&G 25 november 2015 LUMC 1 Inhoud presentatie Wat doet het Capaciteitsorgaan? Wat doen basisartsen als zij zijn afgestudeerd? Aantal sollicitaties naar opleidingsplekken

Nadere informatie

Health Advisory Services 08-03-06

Health Advisory Services 08-03-06 Health Advisory Services 08-03-06 Oolgaardtlezing 4 maart 2008 Van Disease Management naar levensloopbegeleiding voor mensen met een Autisme Spectrum Stoornis (ASS) Ir. W. (Wine) te Meerman MSc, Managing

Nadere informatie

Wegwijs in het. Universitair Medisch Centrum Groningen

Wegwijs in het. Universitair Medisch Centrum Groningen Wegwijs in het Universitair Medisch Centrum Groningen UMCG-terrein Ingangnummers Accare, Kinder- en Jeugdpsychiatrie (poli) 9 Accare, Kinderpsychiatrie 30 Centrum voor Tandheelkunde en Mondzorgkunde Centrum

Nadere informatie

Verstandelijke Beperking en Psychiatrie; praktijk richtlijnen

Verstandelijke Beperking en Psychiatrie; praktijk richtlijnen Verstandelijke Beperking en Psychiatrie; praktijk richtlijnen Congres Focus op Onderzoek, 22 juni 2015 Gerda de Kuijper, AVG/senior senior onderzoeker CVBP/UMCG Dederieke Festen AVG/senior onderzoeker

Nadere informatie

Wegwijs in Zuyderland Medisch Centrum. locatie Sittard-Geleen

Wegwijs in Zuyderland Medisch Centrum. locatie Sittard-Geleen Wegwijs in Zuyderland Medisch Centrum locatie Sittard-Geleen Wegwijs in Zuyderland Medisch Centrum locatie Sittard-Geleen In deze folder vindt u op alfabetische volgorde een overzicht van alle bestemmingen

Nadere informatie

Disclosure belangen spreker

Disclosure belangen spreker Effectiveness of case management in the reduction of COPD re-admissions: results of a pilot study Annelies E. van Eeden, Ingrid van de Poll, Gertrud van Vulpen, Tim Roldaan, Wies Wagenaar, Melinde Boland,

Nadere informatie

Wegwijs in Orbis Medisch Centrum

Wegwijs in Orbis Medisch Centrum Wegwijs in Orbis Medisch Centrum Wegwijs in Orbis Medisch Centrum In deze folder vindt u op alfabetische volgorde een overzicht van alle bestemmingen in Orbis Medisch Centrum met de bijbehorende telefoonnummers.

Nadere informatie

Bekostiging van dure geneesmiddelen (incl. off-label gebruik)

Bekostiging van dure geneesmiddelen (incl. off-label gebruik) Bekostiging van dure geneesmiddelen (incl. off-label gebruik) Ingrid van der Eijk Market Access Manager NIA Symposium, 27 maart 2014 Takeda Nederland bv Vergoeding van dure geneesmiddelen hoe werkt dat?

Nadere informatie

De patiënt als partner in zorg. Prof.dr. Anne Stiggelbout Afdeling Medische Besliskunde LUMC Kwaliteitsinstituut

De patiënt als partner in zorg. Prof.dr. Anne Stiggelbout Afdeling Medische Besliskunde LUMC Kwaliteitsinstituut De patiënt als partner in zorg Prof.dr. Anne Stiggelbout Afdeling Medische Besliskunde LUMC Kwaliteitsinstituut Doel: verhogen patiëntgerichtheid zorg Vraaggestuurde zorg, vanuit het patiëntenperspectief,

Nadere informatie

Trends in tevredenheid (2003/2009)

Trends in tevredenheid (2003/2009) NFU NEDERLANDSE FEDERATIE VAN UNIVERSITAIR MEDISCHE CENTRA Trends in tevredenheid (2003/2009) Samenvatting van het derde onderzoek naar tevredenheid van patiënten in Universitair Medische Centra Trends

Nadere informatie

Medicatie in eigen beheer: de sprong wagen. Patricia van den Bemt Themaconferentie Medicatieveiligheid 8 december 2014

Medicatie in eigen beheer: de sprong wagen. Patricia van den Bemt Themaconferentie Medicatieveiligheid 8 december 2014 Medicatie in eigen beheer: de sprong wagen Patricia van den Bemt Themaconferentie Medicatieveiligheid 8 december 2014 Medicatie in eigen beheer? Ja, maar. wij zijn vóór! Wat is het probleem? In het ziekenhuis

Nadere informatie

Capaciteitsorgaan. en beroepskeuze

Capaciteitsorgaan. en beroepskeuze Capaciteitsorgaan en beroepskeuze V.A.J. Slenter, arts M&G, arts beleid en advies KNMG Directeur Capaciteitsorgaan 14 maart 2015 Carrièrebeurs Utrecht 1 Inhoud presentatie 1. De routing 2. Kenmerken van

Nadere informatie

Concentratie & Spreiding in de ggz Ellen Mogendorff/ Leona Hakkaart-van Royen

Concentratie & Spreiding in de ggz Ellen Mogendorff/ Leona Hakkaart-van Royen Concentratie & Spreiding in de ggz Ellen Mogendorff/ Leona Hakkaart-van Royen Het menu: Voorgerechten: Actuele ontwikkelingen in de ggz Specialisatie / concentratie versus spreiding TOPGGz; wat is het,

Nadere informatie

Mindfulness : wat hebben patiënten met kanker eraan?

Mindfulness : wat hebben patiënten met kanker eraan? Mindfulness : wat hebben patiënten met kanker eraan? Prof dr Irma Verdonck-de Leeuw Vrije Universiteit Afdeling Klinische Psychologie VUmc / Cancer Center Amsterdam Afdeling Keel-, Neus- en Oorheelkunde

Nadere informatie

Helpt het hulpmiddel?

Helpt het hulpmiddel? Helpt het hulpmiddel? Het belang van meten Zuyd, Lectoraat Autonomie en Participatie Faculteit Gezondheidszorg Dr. Ruth Dalemans, Prof. Sandra Beurskens 08-10-13 Doelstellingen van deze presentatie Inzicht

Nadere informatie

Op welke vragen geeft dit digitale kaartenboek antwoord?

Op welke vragen geeft dit digitale kaartenboek antwoord? Op welke vragen geeft dit digitale kaartenboek antwoord? Wie doet wat in de bekostiging, verstrekking, financiering en het pakketbeheer van specialistische en? Hoe kan een specialistisch worden bekostigd?

Nadere informatie

Inhoud de klokken gelijk.. Innovatieproject Beoogde doelen Opzet Waarom nu deelnemen? Aanmelding

Inhoud de klokken gelijk.. Innovatieproject Beoogde doelen Opzet Waarom nu deelnemen? Aanmelding Inhoud de klokken gelijk.. Innovatieproject Beoogde doelen Opzet Waarom nu deelnemen? Aanmelding Innovatieproject Toepassing advies BiBo bij totale heup-en knieoperaties (BiBo- THA/TKA) 10 regio s in Nederland,

Nadere informatie

Leven met kanker. Prof dr Irma Verdonck-de Leeuw. VUmc Keel-, Neus- en Oorheelkunde / hoofd-halschirurgie. VU Klinische Psychologie

Leven met kanker. Prof dr Irma Verdonck-de Leeuw. VUmc Keel-, Neus- en Oorheelkunde / hoofd-halschirurgie. VU Klinische Psychologie Leven met kanker Prof dr Irma Verdonck-de Leeuw VUmc Keel-, Neus- en Oorheelkunde / hoofd-halschirurgie VU Klinische Psychologie Leerstoel wordt gefinancierd door Alpe d HuZes Zeer succesvolle fondsenwerver:

Nadere informatie

Patient-reported outcome measures. Spreker Diana Delnoij Plaats Kwaliteitsinstituut

Patient-reported outcome measures. Spreker Diana Delnoij Plaats Kwaliteitsinstituut Patient-reported outcome measures Spreker Diana Delnoij Plaats Kwaliteitsinstituut datum Waarom PROMs Van complicaties naar toegevoegde waarde Gebruik PROMs: Wetenschappelijk, t.b.v. Klinische trials;

Nadere informatie

DEKKINGEN OVERZICHT AZPAS BASISZORGVERZEKERING EN AZPAS PLUS VERZEKERING

DEKKINGEN OVERZICHT AZPAS BASISZORGVERZEKERING EN AZPAS PLUS VERZEKERING DEKKINGEN OVERZICHT AZPAS BASISZORGVERZEKERING EN AZPAS PLUS VERZEKERING Dekkingen Vergoedingen Azpas Vergoedingen Azpas Plus Verzekering (groen gekleurde dekkingen zijn hogere dekkingen t.o.v. de Azpas

Nadere informatie

De IC in 2014: binnen de kaders van het Radboud. 17 april 2014 Anne-Miek Broods bedrijfsleider

De IC in 2014: binnen de kaders van het Radboud. 17 april 2014 Anne-Miek Broods bedrijfsleider De IC in 2014: binnen de kaders van het Radboud 17 april 2014 Anne-Miek Broods bedrijfsleider De financiële bedrijfsvoering van de IC én MC Historie Proces 2014 De cijfers Strategy Deployment Raad van

Nadere informatie

Op weg naar perfectie: Hoe om te gaan met de informatie? Theo Wiggers Amsterdam, 25 juni 2013

Op weg naar perfectie: Hoe om te gaan met de informatie? Theo Wiggers Amsterdam, 25 juni 2013 Op weg naar perfectie: Hoe om te gaan met de informatie? Theo Wiggers Amsterdam, 25 juni 2013 Perfectie Verschil in kwaliteit onvoldoende klinische data voor vergelijken uitkomsten Perfectie = klassieke

Nadere informatie

De interventiebundels POWI en Lijnsepsis: toe aan verandering?

De interventiebundels POWI en Lijnsepsis: toe aan verandering? De interventiebundels POWI en Lijnsepsis: toe aan verandering? Jan Wille, coördinator infectiepreventie Titia Hopmans, senior adviseur PREZIES RIVM, Centrum voor Infectieziektebestrijding 1 Patiëntveiligheid

Nadere informatie

DEKKINGEN OVERZICHT AZPAS BASISZORGVERZEKERING EN AZPAS PLUS VERZEKERING

DEKKINGEN OVERZICHT AZPAS BASISZORGVERZEKERING EN AZPAS PLUS VERZEKERING DEKKINGEN OVERZICHT AZPAS BASISZORGVERZEKERING EN AZPAS PLUS VERZEKERING Dekkingen Vergoedingen Azpas Vergoedingen Azpas Plus Verzekering (groen gekleurde dekkingen zijn hogere dekkingen t.o.v. de Azpas

Nadere informatie

Deventer Ziekenhuis - In vertrouwde handen

Deventer Ziekenhuis - In vertrouwde handen Deventer Ziekenhuis - In vertrouwde handen Het Deventer Ziekenhuis is een algemeen regionaal ziekenhuis met alle basisspecialismen in huis. Veiligheid, snelle toegang en persoonlijke aandacht staan centraal.

Nadere informatie

12e EPD-ICT congres NVMA 7 juni 2007 RvZ pag. 02

12e EPD-ICT congres NVMA 7 juni 2007 RvZ pag. 02 12e EPD-ICT congres NVMA 7 juni 2007 RvZ pag. 02 Medisch Centrum Alkmaar 913 erkende bedden 187.600 verpleegdagen 28.000 klinische opnames 18.000 dagbehandelingen 150.000 1e polikliniekbezoeken 12e EPD-ICT

Nadere informatie

DE TOEKOMST VAN PALLIATIEVE PATIENTENZORG

DE TOEKOMST VAN PALLIATIEVE PATIENTENZORG DE TOEKOMST VAN PALLIATIEVE PATIENTENZORG Prof dr Wouter WA Zuurmond Vrije Universiteit Medisch Centrum Medisch Direkteur Hospice Kuria Amsterdam 1 BEHANDELING PIJN MEER DAN ALLEEN PIJNBEHANDELING PALLIATIEVE

Nadere informatie

SAMENVATTING. Achtergrond en doelstellingen van dit proefschrift

SAMENVATTING. Achtergrond en doelstellingen van dit proefschrift 153 SAMENVATTING Achtergrond en doelstellingen van dit proefschrift Angst en depressie zijn de meest voorkomende psychische stoornissen, de ziektelast is hoog en deze aandoeningen brengen hoge kosten met

Nadere informatie

Verstandelijke Beperking en Psychiatrie; praktijk richtlijnen

Verstandelijke Beperking en Psychiatrie; praktijk richtlijnen Verstandelijke Beperking en Psychiatrie; praktijk richtlijnen Congres Focus op Onderzoek, 22 juni 2015 Gerda de Kuijper, AVG/senior senior onderzoeker CVBP/UMCG Dederieke Festen AVG/senior onderzoeker

Nadere informatie

De patiënt aan het stuur implementatie in het zorgveld. Linda van Mierlo, PhD Beleidsmedewerker Zorginnovatie, CZ

De patiënt aan het stuur implementatie in het zorgveld. Linda van Mierlo, PhD Beleidsmedewerker Zorginnovatie, CZ De patiënt aan het stuur implementatie in het zorgveld Linda van Mierlo, PhD Beleidsmedewerker Zorginnovatie, CZ IQ healthcare congres, 7 september 2012 CZ Alles voor betere zorg 1. Voor verzekerden Goede

Nadere informatie

Medische Technologie van de Toekomst. 11 oktober 2012 Universiteit Twente Hein G. Gooszen UMC St Radboud, Nijmegen

Medische Technologie van de Toekomst. 11 oktober 2012 Universiteit Twente Hein G. Gooszen UMC St Radboud, Nijmegen Medische Technologie van de Toekomst 11 oktober 2012 Universiteit Twente Hein G. Gooszen UMC St Radboud, Nijmegen Modernste OK Centrum Nederland 10 OK s Logistiek 6+4 OK s Standaard OK MRI BrachyTh 6+4

Nadere informatie

Er blijft gezondheidswinst liggen doordat vaccins onvoldoende benut worden

Er blijft gezondheidswinst liggen doordat vaccins onvoldoende benut worden Samenvatting Er blijft gezondheidswinst liggen doordat vaccins onvoldoende benut worden Nieuwe biotechnologische methoden, met name DNA-technieken, hebben de vaccinontwikkeling verbeterd en versneld. Met

Nadere informatie

AcutAcute Zorg, heden en toekomst Dr. Acute zorg: heden en toekomst

AcutAcute Zorg, heden en toekomst Dr. Acute zorg: heden en toekomst AcutAcute Zorg, heden en toekomst Dr. Acute zorg: heden en toekomst Dr. Prabath Nanayakkara, MD, PhD, FRCP Internist acute geneeskunde Voorzitter, sectie acute geneeskunde Vraag naar acute zorg

Nadere informatie

Eigen regie en eigen verantwoordelijkheid in de (ouderen) zorg.

Eigen regie en eigen verantwoordelijkheid in de (ouderen) zorg. Eigen regie en eigen verantwoordelijkheid in de (ouderen) zorg. Joop Blom, voorzitter commissie Zorg en Welzijn en Wonen VOOR: Gepensioneerden AGRIFIRM 24 en 26 maart 2015. Kort filmpje over mijn voettocht

Nadere informatie

Goede scores voor het OLV Ziekenhuis

Goede scores voor het OLV Ziekenhuis Toelichting bij de resultaten van het OLV Ziekenhuis voor de kwaliteitsindicatoren van het Vlaams Ziekenhuisnetwerk Goede scores voor het OLV Ziekenhuis Het project Sinds enkele jaren is er meer aandacht

Nadere informatie

PROMs Outcome Measures. Wat zijn PROMs De toepassing van PROMs De toegevoegde waarde van PROMs Onze visie op PROMs

PROMs Outcome Measures. Wat zijn PROMs De toepassing van PROMs De toegevoegde waarde van PROMs Onze visie op PROMs PROMs Outcome Measures Wat zijn PROMs De toepassing van PROMs De toegevoegde waarde van PROMs Onze visie op PROMs Wat zijn PROMs? PROMs, wat zijn het? Definitie: Patient Reported Outcome Measures (PROMs)

Nadere informatie

Basisarts, en dan. Mastering your future 24 oktober 2015 Victor Slenter, arts M&G

Basisarts, en dan. Mastering your future 24 oktober 2015 Victor Slenter, arts M&G Basisarts, en dan. Mastering your future 24 oktober 2015 Victor Slenter, arts M&G 1 Disclosure Sinds 2013 lid Dagelijks Bestuur Registratiecommissie Geneeskundig Specialisten 2 Inhoud presentatie Wat doet

Nadere informatie

Wachttijden polikliniek en behandeling

Wachttijden polikliniek en behandeling en Alphen aan den Rijn Cardiologie Chirurgie Algemeen 2 Liesbreuk 3 Varices lasermethode 3 Bypass chirurgie 1 Carotis chirurgie 1 Colon/rectum chirurgie 2 Mamma chirurgie 2 Nieuwe mamma patient + foto

Nadere informatie

Toetsingskader. Voor de langdurige zorg. Van goede zorg verzekerd

Toetsingskader. Voor de langdurige zorg. Van goede zorg verzekerd Toetsingskader Voor de langdurige zorg Van goede zorg verzekerd 2 Het Toetsingskader voor de langdurige zorg Het Toetsingskader voor de langdurige zorg 3 Wat is het Toetsingskader? Het Toetsingskader is

Nadere informatie

Toekomstbestendige verpleegkundige zorg en de rol van de leidinggevenden. Tineke Holwerda 20-11-2015

Toekomstbestendige verpleegkundige zorg en de rol van de leidinggevenden. Tineke Holwerda 20-11-2015 Toekomstbestendige verpleegkundige zorg en de rol van de leidinggevenden Tineke Holwerda 20-11-2015 Waarom deze ontwikkeling? Omdat de patiëntenzorg er om vraagt Omdat uit onderzoek blijkt dat de functiemix

Nadere informatie

Bijwerkingen van psychotrope geneesmiddelen. Nikkie Aarts

Bijwerkingen van psychotrope geneesmiddelen. Nikkie Aarts Bijwerkingen van psychotrope geneesmiddelen Nikkie Aarts Afdeling Epidemiologie & Inwendige Geneeskunde 3 de Lustrum Farmacovigilantie Platform Nederland Dinsdag 19 mei 2015 Promotietraject In de dagelijkse

Nadere informatie

Figuur overgenomen uit Value Based Healthcare prijsinschrijvingsdocumentatie van The Decision institute die hier ook opleidingen voor aanbieden.

Figuur overgenomen uit Value Based Healthcare prijsinschrijvingsdocumentatie van The Decision institute die hier ook opleidingen voor aanbieden. De waardebepaling van nieuwe producten en services in de zorg Het beantwoorden van de vraag of nieuwe producten en services in de zorg daadwerkelijk meerwaarde brengen is niet gemakkelijk. Er is een levendige

Nadere informatie

Nederlandse Prevalentiemeting Ondervoeding in Ziekenhuizen (NPOZ)

Nederlandse Prevalentiemeting Ondervoeding in Ziekenhuizen (NPOZ) Nederlandse Prevalentiemeting Ondervoeding in Ziekenhuizen (NPOZ) Uitgevoerd door de Stuurgroep Ondervoeding en de Nederlandse Vereniging van Diëtisten dr. ir. Hinke Kruizenga 1, 2, Suzanne van Keeken

Nadere informatie

Eindopdracht Verbeterplan zorg aan chronisch zieken

Eindopdracht Verbeterplan zorg aan chronisch zieken OEFENTOETS 1 Dit document bevat een uitwerking van de eindopdracht behorende bij de Praktijkcursus Gezondheidszorg, namelijk het schrijven van een verbeterplan voor de zorg aan chronisch zieke patiënten

Nadere informatie

Staken van behandeling: wanneer?

Staken van behandeling: wanneer? Staken van behandeling: wanneer? dr Erwin J.O. Kompanje Department of Intensive Care Staken van ingestelde IC behandeling: wanneer? Eerst definieren! Staken: stoppen van iets omdat bijvoorbeeld de indicatie

Nadere informatie

Nationale Campagne Safe Surgery Checklist Eerste resultaten en doelstellingen van de federale overheid

Nationale Campagne Safe Surgery Checklist Eerste resultaten en doelstellingen van de federale overheid Nationale Campagne Safe Surgery Checklist Eerste resultaten en doelstellingen van de federale overheid Stéphanie Maquoi Dr. Margareta Haelterman Louiza Van Lerberghe Dienst Acute, Chronische Zorg en Ouderenzorg

Nadere informatie

PROMs kwaliteit van leven onderdeel van DICA-registraties

PROMs kwaliteit van leven onderdeel van DICA-registraties PROMs kwaliteit van leven onderdeel van DICA-registraties C.Fransman Patient audit manager Inhoud 1. DICA 2. Methodiek 3. PROMs 4. Showcase darmkanker Auditing Inzicht in kwaliteit Feedback voor zorgverleners

Nadere informatie

De Achmea PraktijkStatus. Symposium: Big data van en voor de eerste lijn WELKOM!

De Achmea PraktijkStatus. Symposium: Big data van en voor de eerste lijn WELKOM! De Achmea PraktijkStatus Symposium: Big data van en voor de eerste lijn WELKOM! Even voorstellen..hans Eggers Helpt data van je zorgverzekeraar je praktijk verbeteren? 3 rollen huisartsen 4 Relatiemanagers

Nadere informatie

Radiofrequente ablatie van lokaal doorgegroeide alvleesklierkanker

Radiofrequente ablatie van lokaal doorgegroeide alvleesklierkanker Radiofrequente ablatie van lokaal doorgegroeide alvleesklierkanker lokale verbranding van de alvleeskliertumor Doel Het doel van de studie is te onderzoeken of radiofrequente ablatie (RFA) gevolgd door

Nadere informatie

Landelijke monitor populatiemanagement. Hanneke Drewes Richard Heijink Jeroen Struijs Caroline Baan (pl)

Landelijke monitor populatiemanagement. Hanneke Drewes Richard Heijink Jeroen Struijs Caroline Baan (pl) Landelijke monitor populatiemanagement Hanneke Drewes Richard Heijink Jeroen Struijs Caroline Baan (pl) 28 november 2013 Inhoud 1. Achtergrond 2. Conceptueel raamwerk 3. Procesmonitor 4. Uitkomstenmonitor

Nadere informatie

Eigen regie en eigen verantwoordelijkheid in de (ouderen) zorg.

Eigen regie en eigen verantwoordelijkheid in de (ouderen) zorg. Eigen regie en eigen verantwoordelijkheid in de (ouderen) zorg. Joop Blom, voorzitter commissie Zorg en Welzijn en Wonen NVOG VOOR: Vereniging Gepensioneerden DuPont Nederland op 23 april 2015. Ontwikkelingen.

Nadere informatie

Kwetsbaarheid bij ouderen: een uitdaging Risicofactoren, meetinstrumenten en samenhangende zorg

Kwetsbaarheid bij ouderen: een uitdaging Risicofactoren, meetinstrumenten en samenhangende zorg Kwetsbaarheid bij ouderen: een uitdaging Risicofactoren, meetinstrumenten en samenhangende zorg In vergrijzende samenlevingen is de zorg voor het toenemende aantal kwetsbare ouderen een grote uitdaging

Nadere informatie

Richtlijn medicatieoverdracht welke keuzes zijn gemaakt in het JBZ

Richtlijn medicatieoverdracht welke keuzes zijn gemaakt in het JBZ Richtlijn medicatieoverdracht welke keuzes zijn gemaakt in het JBZ 28 september en 5 oktober 2014 Jeroen Bosch Ziekenhuis (JBZ) & Ziekenhuisapotheek Noord Oost Brabant (ZANOB) Harriette Poels-Janssen en

Nadere informatie

Universiteit Opleiding Cursus Beschrijving Link. Vaardigheidsonderwijs 2e jaar

Universiteit Opleiding Cursus Beschrijving Link. Vaardigheidsonderwijs 2e jaar Overzicht bachelorcursussen Dit overzicht geeft een groot aantal bachelorcursussen weer die aandacht besteden cultuur en/of gender op het gebied van gezondheidszorg. Het overzicht betreft cursussen uit

Nadere informatie

In vuur en vlam Hoe voorkom je uit te doven? Een onderzoek naar burn-out en bevlogenheid bij hulpverleners

In vuur en vlam Hoe voorkom je uit te doven? Een onderzoek naar burn-out en bevlogenheid bij hulpverleners In vuur en vlam Hoe voorkom je uit te doven? Een onderzoek naar burn-out en bevlogenheid bij hulpverleners Colloquium psychosociale risico s Brussel, 23-09-2014 dr Sofie Vandenbroeck 2 Opdrachtgevers Federale

Nadere informatie

Aanbiedingsformulier ZINL

Aanbiedingsformulier ZINL Aanbiedingsformulier ZINL 1. Naam van de kwaliteitsstandaard: KNMG_MR-PMO_A4-Digi 28 juni 2013 Kernaanbevelingen 2. Zorgvraag/aandoening(en) waarop de kwaliteitsstandaard betrekking heeft: Preventief medisch

Nadere informatie

INTRODUCTIE: VLAAMS INDICATOREN PROJECT GGZ

INTRODUCTIE: VLAAMS INDICATOREN PROJECT GGZ INTRODUCTIE: VLAAMS INDICATOREN PROJECT GGZ Prof. Dr. Geert Dom geert.dom@uantwerpen.be PRESENTATIE > Inleiding > Evoluties rondom ons > Van KIP naar VIP > SWOT > besluit Naarwaar leidt dit alles? Wat

Nadere informatie

Terugkomdag Richtlijnontwikkeling

Terugkomdag Richtlijnontwikkeling Terugkomdag Richtlijnontwikkeling Martine Versluijs, PGOsupport Ilse Raats, CBO 5 maart 2015 Programma 10.00 Afgeleide producten van richtlijnen Patiëntenversies Keuzehulpen en gedeelde besluitvorming

Nadere informatie

Reduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg

Reduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg RUG1 05-02-2010 1 Reduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg Taco van der Vaart (FEB) Marcel de Jong (SYNZO) 2 Even voorstellen Taco van der Vaart UHD Operations Management Directeur onderzoeksinstituut

Nadere informatie

Zorgpaden en Zorglogistiek Een gouden combinatie

Zorgpaden en Zorglogistiek Een gouden combinatie Zorgpaden en Zorglogistiek Een gouden combinatie Het succes van verslavingszorg Utrecht, 24 april 2013 Jan Vissers EUR/iBMG Inhoud presentatie 1. De opgave voor zorgorganisaties 2. Zorgpaden en zorglogistiek

Nadere informatie

HANDLEIDING INDICATORENONTWIKKELING

HANDLEIDING INDICATORENONTWIKKELING HANDLEIDING INDICATORENONTWIKKELING VERSIE VOOR WERKGROEPLEDEN Versie juni 2013 VERANTWOORDING De handleiding indicatorenontwikkeling voor werkgroepleden is gemaakt door medewerkers van het Kennisinstituut

Nadere informatie

Toegang tot weesgeneesmiddelen en zorg

Toegang tot weesgeneesmiddelen en zorg Toegang tot weesgeneesmiddelen en zorg NFK Staat voor mensen geraakt door kanker Pauline Evers, beleidsmedewerker 15 november 2013 Nationaal plan En nu? DOEL-workshop Implementatie van het nationaal plan

Nadere informatie

Tevredenheidsenquête MPU

Tevredenheidsenquête MPU Tevredenheidsenquête MPU Florian van Hunnik MPU-verpleegkundige 6 maart 204 Arts-assistenten ICU WAN hoofden SEH Verpleegafdelingen Inhoud Inleiding Methode Resultaten Conclusies Discussie Inleiding Arts-assistenten

Nadere informatie

ZELFEVALUATIE VAN DE THEMA S HOOG RISICO MEDICATIE IDENTITOVIGILANTIE

ZELFEVALUATIE VAN DE THEMA S HOOG RISICO MEDICATIE IDENTITOVIGILANTIE COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID TWEEDE MEERJARENPLAN 2013-2017 Contract 2013 ZELFEVALUATIE VAN DE THEMA S HOOG RISICO MEDICATIE IDENTITOVIGILANTIE Sp-ziekenhuizen 1 1. Inleiding Hierna volgt

Nadere informatie

Samenvatting voor niet-ingewijden

Samenvatting voor niet-ingewijden voor niet-ingewijden Type 2 diabetes Diabetes is een ernstige chronische ziekte, die wordt gekenmerkt door te hoge glucosespiegels (de suikers ) in het bloed. Er zijn verschillende typen diabetes, waarvan

Nadere informatie

Inleiding 3. 1 Gedragscode 4

Inleiding 3. 1 Gedragscode 4 BTN Gedragscode Inhoudsopgave Inleiding 3 1 Gedragscode 4 2 Gedragsregels: - Algemeen 4 - Kwaliteit van zorg 6 - Cliënten 6 - Zorgverleners 7 - Zorgorganisaties 7 - Overige disciplines 8 - Samenleving

Nadere informatie

KWALITEIT VAN ZORG VERBETEREN EEN KWESTIE VAN CULTUUR? Hub Wollersheim, Marlies Hulscher, Theo van Achterberg

KWALITEIT VAN ZORG VERBETEREN EEN KWESTIE VAN CULTUUR? Hub Wollersheim, Marlies Hulscher, Theo van Achterberg KWALITEIT VAN ZORG VERBETEREN EEN KWESTIE VAN CULTUUR? Hub Wollersheim, Marlies Hulscher, Theo van Achterberg Vertrekpunt Er is veel praktijkvariatie De praktijk van de zorg kan heel vaak nog beter Er

Nadere informatie

Bestaan er ideale condities voor samenwerking?

Bestaan er ideale condities voor samenwerking? Workshop: Congres Chronische Zorg 29 juni 2012 Bestaan er ideale condities voor samenwerking? Pim Valentijn, Jan van Es Instituut Email: p.valentijn@jvei.nl Inhoud De kunst van het samenwerken Het onderzoek

Nadere informatie

Highlights in ehealth

Highlights in ehealth Highlights in ehealth Hans C. Ossebaard KLM HEALTH SERVICES 23 JANUARI 2015 Center for ehealth Research and Disease management Kwaliteitsinstituut 1. Ontwikkeling kwaliteitstandaarden 2. Implementatie

Nadere informatie

Wel of geen AOA in het JBZ?

Wel of geen AOA in het JBZ? Wel of geen AOA in het JBZ? Maartje van de Vrugt CHOIR seminar 13 november 2015 Facts and figures JBZ Topklinisch ziekenhuis 4000 medewerkers 240 medisch specialisten 730 bedden Incl. Intensive care: 26

Nadere informatie

Resultaten jonge klaren enquête 2014. Marjolein Kremers Penningmeester De Jonge Specialist

Resultaten jonge klaren enquête 2014. Marjolein Kremers Penningmeester De Jonge Specialist Resultaten jonge klaren enquête 2014 Marjolein Kremers Penningmeester De Jonge Specialist Enquête 2014 1322 respondenten 79% Medisch specialist 21% Aios Opleidingsregio s evenredig verdeeld M/V verdeling:

Nadere informatie

Diabeteszorg en noodzaak van standaardisatie voor data uitwisseling. Henk Bilo Symposium Clinical data Ware House 11 december 2013

Diabeteszorg en noodzaak van standaardisatie voor data uitwisseling. Henk Bilo Symposium Clinical data Ware House 11 december 2013 Diabeteszorg en noodzaak van standaardisatie voor data uitwisseling Henk Bilo Symposium Clinical data Ware House 11 december 2013 Volgordelijkheid - 1 Vaststellen, welke gegevens essentieel zijn voor het

Nadere informatie

Clinical Trials in Nederland: op weg naar topkwaliteit DCTF Congres 3 oktober 2012 Lunteren. M.P.W. Lamberti, BA Algemeen Directeur

Clinical Trials in Nederland: op weg naar topkwaliteit DCTF Congres 3 oktober 2012 Lunteren. M.P.W. Lamberti, BA Algemeen Directeur Clinical Trials in Nederland: op weg naar topkwaliteit DCTF Congres 3 oktober 2012 Lunteren M.P.W. Lamberti, BA Algemeen Directeur Maastricht UMC-Holding MUMC-Holding CTCM BPCM MI Groningen Utrecht Nijmegen

Nadere informatie

WORKSHOP 21ste symposium voor verpleegkundigen en paramedici Donderdag 11 juni 2015

WORKSHOP 21ste symposium voor verpleegkundigen en paramedici Donderdag 11 juni 2015 WORKSHOP 21 ste symposium voor verpleegkundigen en paramedici Donderdag 11 juni 2015 H.Tefsen, MANP verpleegkundig specialist hoofd-hals oncologie J. de Heij-van den Tweel, hoofd- hals/oncologieverpleegkundige

Nadere informatie

Toezicht op de toegankelijkheid en kwaliteit van de veteranenzorg met behulp van de CQ-index

Toezicht op de toegankelijkheid en kwaliteit van de veteranenzorg met behulp van de CQ-index 110309.08/03 Toezicht op de toegankelijkheid en kwaliteit van de veteranenzorg met behulp van de CQ-index Inleiding In oktober 2007 is het Landelijk Zorgsysteem Veteranen (LZV) van start gegaan. Het LZV

Nadere informatie

The RIGHT food is the best medicine

The RIGHT food is the best medicine The RIGHT food is the best medicine Nutritie Support Team : Dr G..Lambrecht, E. Museeuw, N. Baillieul Dienst gastro-enterologie: Dr. G. Deboever Dr. G. Lambrecht Dr. M. Cool Inhoud Ondervoeding Voedingsbeleid

Nadere informatie

Samenwerking en INnovatie in GEriatrische Revalidatie Ineke Zekveld LUMC

Samenwerking en INnovatie in GEriatrische Revalidatie Ineke Zekveld LUMC Resultaten monitor proeftuinen SINGER Samenwerking en INnovatie in GEriatrische Revalidatie Ineke Zekveld LUMC Inhoud presentatie Organisatie proeftuinen Vraagstelling SINGER Conclusies uit eerder onderzoek

Nadere informatie

GEZONDHEID EN COSTA BRAVA

GEZONDHEID EN COSTA BRAVA GEZONDHEID EN COSTA BRAVA Proactiviteit Evenwicht Zelfrespect Schoonheid Gezondheid U BENT BELANGRIJK VOOR ONS Voldoening Optimisme Kansen Levenskwaliteit Rust Volheid MEDISCHE SPECIALISMEN Allergologie

Nadere informatie

Dragerschap en erfelijke belasting

Dragerschap en erfelijke belasting Dragerschap en erfelijke belasting VSOP 17 mei 2010 Martina Cornel Hoogleraar Community Genetics & Public Health Genomics Quality of Care EMGO Institute for Health and Care Research Nieuwe technologische

Nadere informatie

Evidence Based Practice

Evidence Based Practice Hoe lees je als verpleegkundige een artikel? Anne-Margreet van Dishoeck en Marjolein Snaterse Namens de Werkgroep Wetenschappelijk onderzoek; Mattie Lenzen Ingrid Schiks Henri van de Wetering Ellen van

Nadere informatie