Statistieken. enquete-telefonische-opname-gesprek-arts-patient. Enquête telefonische opname gesprek arts en patiënt. Schoonderwoerd, Sandra

Transcriptie

1 Statistieken Naam formulier enquete-telefonische-opname-gesprek-arts-patient Titel formulier Enquête telefonische opname gesprek arts en patiënt Gebruiker Schoonderwoerd, Sandra Aantal vragen 20 Totaal aantal ingevuld Wat is uw specialisme? (Type vraag: Keuzelijst) <maak een keuze> 0 0 % allergologie % anesthesiologie % cardiologie % dermatologie & venereologie % heelkunde % interne geneeskunde % kindergeneeskunde % klinische chemie % klinische fysica % klinische genetica % klinische geriatrie % kno-heelkunde % laboratoriumdiagnostiek % longziekten & tuberculose % maag-, darm- en leverziekten % medische microbiologie % neurochirurgie % neurologie % nucleaire geneeskunde % obstetrie & gynaecologie % oogheelkunde % orthopedie % pathologie % plastische chirurgie % psychiatrie %

2 radiologie % radiotherapie & oncologie % reumatologie % revalidatiegeneeskunde % thoraxchirurgie % urologie % ziekenhuisfarmacie % 2. 1) Krijgt u weleens het verzoek van patiënten om het gesprek (of een deel ervan) op te nemen? Ja % Nee (u gaat door naar vraag 6) % 3. 1b) Hoe vaak? Zelden tot nooit % Ca. 1x per jaar % Ca. 1x per kwartaal % Ca. 1x per maand % Ca. 1x per week % Dagelijks % 4. 2) Bent u er een voorstander van als patiënten het gesprek opnemen? Ja % Nee % 5. 3) Heeft u weleens geweigerd om het gesprek op te laten nemen?

3 Ja % Nee % 6. 4) Heeft u sinds de media aandacht voor de telefonische opname in de spreekkamer meer verzoeken hiervoor gekregen? Ja % Nee % 7. 5) Biedt u zelf wel eens aan om (een deel van) het gesprek op te nemen? Ja % Nee % 8. 6) Zijn in uw instelling/praktijk al richtlijnen voor het opnemen van het gesprek? Ja % Nee % Weet niet % 9. 7) Graag vragen we u te reageren op onderstaande stellingen. a) Het opnemen van een gesprek is van toegevoegde waarde voor de communicatie tussen arts en patiënt. zeer oneens % oneens % neutraal % eens % zeer mee eens %

4 10. b) Het opnemen van een gesprek zorgt er voor dat de patiënt met de juiste informatie naar huis toegaat. zeer oneens % oneens % neutraal % eens % zeer mee eens % 11. c) Ik ben voor het opnemen van een gesprek, omdat de patiënt op z n gemak het gesprek kan terugluisteren en alle informatie beter kan verwerken zeer oneens % oneens % neutraal % eens % zeer mee eens % 12. d) Het opnemen van het gesprek is een even goede methode als iemand mee nemen naar het gesprek. zeer oneens % oneens % neutraal % eens % zeer mee eens % 13. e) Door het opnemen van het gesprek kunnen arts en patiënt beter samen beslissen over de beste behandeling.

5 zeer oneens % oneens % neutraal % eens % zeer mee eens % 14. f) Het opnemen van het gesprek is vooral ter geruststelling van de patiënt. zeer oneens % oneens % neutraal % eens % zeer mee eens % 15. g) Het opnemen van het gesprek door de patiënt voelt als een motie van wantrouwen naar de arts. zeer oneens % oneens % neutraal % eens % zeer mee eens % 16. h) Ik ben bang dat het opgenomen gesprek misbruikt gaat worden door de patiënt. zeer oneens % oneens % neutraal % eens % zeer mee eens % 17. i) Ik ben bang dat het opgenomen gesprek op straat komt te liggen bijvoorbeeld via social media of

6 internet. zeer oneens % oneens % neutraal % eens % zeer mee eens % Aantal respondenten j) Ik heb behoefte aan duidelijke richtlijnen voor het opnemen van het gesprek. zeer oneens % oneens % neutraal % eens % zeer mee eens % 19. k) Ik ben niet voor het opnemen van het hele gesprek, maar wel voor het opnemen van een samenvatting aan het einde van het gesprek. zeer oneens % oneens % neutraal % eens % zeer mee eens % 20. l) Ik vind dat een gesprek tussen arts en patiënt in het geheel niet moet worden opgenomen. zeer oneens % oneens % neutraal % eens % zeer mee eens %

7