FUNCTIEBESCHRIJVING. De maatschappelijk werker sociale dienst werkt onder leiding van en rapporteert aan het afdelingshoofd sociaal huis.

Transcriptie

1 OCM W GAVERE Markt GAVERE T F info@gavere.be FUNCTIEBESCHRIJVING Maatschappelijk werker sociale dienst Doel van de entiteit Het OCMW wil alle inwoners een menswaardig bestaan bieden. Het wil dit bereiken door enerzijds de informatie- en doorverwijsfunctie van het OCMW naar andere actoren te vergroten en door anderzijds een vermaatschappelijking van de zorg na te streven. De afdeling sociaal huis staat in voor een toegankelijke sociale dienstverlening, waarborgt het recht op maatschappelijke integratie en maatschappelijke dienstverlening en verstrekt diensten die zorgbehoevenden ondersteunen. De sociale dienst levert dienstverlening op maat van de cliënt om met de beschikbare instrumenten het bestaan van de cliënt en zijn maatschappelijke integratie maimaal te bevorderen. Plaats in de organisatie De maatschappelijk werker sociale dienst werkt onder leiding van en rapporteert aan het afdelingshoofd sociaal huis. Kernresultaatsgebieden Algemeen Communicatie Zorgen voor een optimale informatiedoorstroming. - de huisstijl van de gemeente toepassen; - actief deelnemen aan het afdelings- of dienstoverleg; - instaan voor een vlot en professioneel contact met de burger; Kennis De wet- en regelgeving, vakliteratuur, methodieken van toepassing binnen het eigen domein opvolgen en kunnen integreren in de werking van de organisatie. Dit omvat onder meer: - de evolutie van de wetgeving opvolgen; - voorstellen formuleren om de afdeling bij te sturen om te voldoen aan (de voorwaarden van) de wetgeving; - het personeel van de afdeling correct en duidelijk voorlichten; Kwaliteit De kwaliteitssystemen en technieken van de organisatie toepassen in het eigen domein. Dit omvat onder meer: - actief meewerken aan het uittekenen, documenteren en verbeteren van de processen; - uitwerken van procedures voor het vlotte verloop van de werkzaamheden; Projectmatig werken Beheren van specifieke, duidelijk afgebakende (dienstoverschrijdende) projecten.

2 Dit omvat onder meer: - de principes en werkwijze van projectmanagement toepassen, evalueren en bijsturen; - coaching, advisering, opvolging en eventueel bijsturing van projecten; - uit de projecten de leermomenten voor de organisatie halen en deze ter beschikking stellen van de organisatie; - opstarten van projectgroepen; - ondersteunen van projectgroepen; - formuleren van voorstellen naar optimalisatie in uitvoering met betrekking tot middelen en kosten zodat het resultaat en de kost van de projecten op een aanvaardbaar niveau worden gehouden; Specifiek Maatschappelijke integratie Het aanbieden van diensten die een maimale integratie en participatie aan het maatschappelijk leven nastreven door het inzetten van de volgende instrumenten: leefloon, tewerkstelling en geïndividualiseerd project voor maatschappelijke integratie (GPMI) - het voeren van intakegesprekken, het afleggen van huisbezoeken, het voeren van het sociaal onderzoek, het voorbereiden en afwerken van de beslissing en het zorgen voor een correcte uitbetaling; - het voorbereiden en opvolgen van trajecten tijdelijke werkervaring (artikel 60); - het opmaken, het opvolgen en het rapporteren over de GPMI s; - de psychosociale begeleiding van de cliënt; Financiële en materiële steun Het aanbieden van diverse vormen van financiële en/of materiële steun. - het aanwenden van subsidies en toelagen (energiefonds, cultuursubsidies, Pelicano, ) en hierover rapporteren; - het financieel tussenkomen in diverse kosten (verwarming/energie, huur, cultuur, medische kosten, rusthuiskosten, begrafeniskosten, ); - het verdelen van huisvuilzakken, voedselpakketten, voedselbonnen, ; - de administratieve en psychosociale begeleiding van de cliënt; Schuldhulpverlening Het verlenen van hulp bij financiële moeilijkheden. - het verzorgen van budgetbegeleiding; - het verzorgen van budgetbeheer (beheer rekeningen, contacten met schuldeisers, afbetalingsplan, betaalopdrachten); - het eenmalig bemiddelen in schulddossiers; - het doorverwijzen naar de collectieve schuldenregeling; Energiearmoede Het bieden van ondersteuning bij energiearmoede. - het verstrekken van stookoliepremies; - het voorbereiden en uitvoeren van de beslissingen van de LAC s voor elektriciteit, gas en water; - het administratief ondersteunen van de aanvraag van FRGE-leningen; Huisvesting Het aanbieden van en begeleiden naar huisvesting. - het aanbieden van dringende huisvesting en doorgangswoningen; - het bijstaan bij verhuis of bij uithuiszetting;

3 - het bemiddelen tussen huurder en verhuurder of tussen huurders onderling; - de (psychosociale) begeleiding van bewoners en het organiseren van de dialoog tussen de bewoners; - het opvolgen van het eigen patrimonium (huurovereenkomsten, meterstanden, herstellingen, ) Sociale begeleiding De psychosociale begeleiding van niet-cliënten. Vluchtelingen en asielzoekers Het beheren en het organiseren van het lokaal opvanginitiatief: - het administratief begeleiden van de bewoners; - het financieel begeleiden van de bewoners (leefgeld, steun, kosten, ); - het sociocultureel begeleiden van de bewoners (activiteiten, taal, ); - de psychosociale begeleiding van de bewoners; - het verzorgen van de logistiek (stock, boodschappen) en het beheren van de opvanglocatie(s) (herstellingen, );

4 Functieprofiel Technische competenties Cluster Competentie Niveau Elementair Voldoende Grondig PC-vaardigheden Tekstverwerking (F) Presentaties (F) Personal Information Manager (F) Software eigen aan de functie (F) Wetgeving en regelgeving Wetgeving en regelgeving m.b.t. de functie (F) Werking en Werking van de organisatie (F) werkmiddelen Procedures en procesbeheer (F) Projectmatig werken (F) Gedragscompetenties Cluster Competentie Niveau Elementair Voldoende Grondig Informatieverwerkend Analytisch denken (F) Interactief Empathie (S) Schriftelijke communicatie (F) Teamwerk en samenwerking (G/S) Persoonsgebonden Fleibiliteit (G) Informatie zoeken (leervermogen) (F) Probleemoplossend Klantgerichtheid (G/S) Waardegebonden Organisatieverbondenheid (G) Integriteit (S)

5 Kennisname Personeelslid Direct Leidinggevende Voor kennisname Datum 27 november 2017 Handtekening Naam Serge Ronsse VOOR EENSLUIDEND AFSCHRIFT Te Gavere, 27 november 2017 de Gemeentesecretaris Serge RONSSE