Bouw Maaslandziekenhuis/OMP irt de technologie/ict Invitational conference 21 februari 2006 Henny van Laarhoven Directeur Bouw en projecten Maaslandziekenhuis
Patiëntstromen als ontwerpparameter voor nieuwbouw De filosofie achter een organisatiebreed concept en de rol van patiëntenlogistiek daarin Vertaling in nieuwbouwplannen Technologie / ICT als belangrijke enabler
werkprocessen De 10 geboden informatie technologie informatie/ communicatie technologie faciliteiten 1. Patiënt is klant van de organisatie vraaggestuurd proces 2. Efficiënte inzet middelen en mensen in een prettige en inspirerende werkomgeving 3. Scheiding van werksoorten 4. Informatie tijd- en plaatsonafhankelijk beschikbaar 5. Gegarandeerde kwaliteit 6. Procesgerichte ketenorganisatie 7. Goede informatievoorziening en transparantie naar patiënt toe 8. Zorg is de vrager naar de facilitaire ondersteuning 9. De omgeving aangepast aan de situatie van de patiënt 10. Voortrekker in zorg
Aanpak op organisatieniveau Procesgericht organiseren als antwoord op omgevingsveranderingen werkprocessen Informatie/ communicatie technologie faciliteiten
Waar heeft dat toe geleid? Nieuw besturingsmodel: Nieuwe manier van werken Zorgprogramma s (voorspelbaar = 'bulk') patiënt Consult huisarts Screening & diagnostiek Afhandeling door huisarts patiënt spoedbehandeling/ spoedopname Specials Begeleiding van de patiënt in de zorgketen door zorgplanning
Patiëntstromen als ontwerpparameter voor nieuwbouw De filosofie achter een organisatiebreed concept en de rol van patiëntenlogistiek daarin Vertaling in nieuwbouwplannen Technologie/ICT als belangrijke enabler
Nieuwe manier van werken
Atrium begane grond
Vertaling uitgangspunten naar spreekuurcentrum proces Patiënt niet van kamer naar kamer, maar zoveel mogelijk op een plek Strikte scheiding gebied professional en patiënt Faciliteiten specifiek ingericht daar waar bijzondere apparatuur cq middelen nodig zijn Huisarts dankzij ICT actief betrokken bij zorgprogramma i.p.v. alleen verwijsbriefje schrijven Standaardisatie waardoor toename flexibiliteit
Patiëntstromen als ontwerpparameter voor nieuwbouw De filosofie achter een organisatiebreed concept en de rol van patiëntenlogistiek daarin Vertaling in nieuwbouwplannen Technologie/ICT als belangrijke enabler
Spreekuurcentrum Elektronisch Patiënten Dossier (SAP) Basis Specifiek (transmurale) Zorgprogramma s (SAP) Verpleegkundig dossier (SAP) Behandelaarsverkeersysteem (SAP) Inlogprocedure (smartcard / biometrie) Workflow-engine (SAP) Roosterplanning (SAP) Capaciteitsplanning (SAP) Communicatie met stadsapotheken (IP) Devices projecteren op de werkprocessen Live demo: SAP/GSD/InteMS stand!
Werken onder Architectuur Coördinatie / Afstemming Planning Juiste integratie Hergebruik kennis Hergebruik applicaties
NETWERK ICT-ARCHITECTUUR Focus op applicatieniveau COMMUNICATIESERVER IDENTIFICATIESYSTEMEN SAP KANTOORAUTOMATISERING INTERNET PROTOCOL (IP) GLIMS PACS APOTHEEK WEB BASED APPLIC. (e.a.) GENERIEK SPECIFIEK NETWERK
100 % Core Business Roadmap Investering geld, middelen en capaciteiten 50 % 0 % 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 GENERIEK SPECIFIEK Tijdas
Valkuilen Schoenmaker blijf bij je leest Arts is geen ict-er Systeembeheerder kent proces niet Fragmentatie Suboptimalisatie Decentrale aansturing
Realiseren van Ambitie vraagt om Visie Business Cases zijn belangrijk maar van Visie naar Resultaat: Werk onder architectuur Maak altijd een Conceptueel Ontwerp Initieer (sub)projecten met prioriteit Manage integratie Investeer in nieuwe technologie Integreer standaard oplossingen
Tc-sys.exe
Maasland Hospital 2008