Keynote Computable Seminar Sourcing doen we al jaren. Bert Snel Manager Informatiemanagement, Automatisering en Medische Instrumentele Dienst

Transcriptie

1 Keynote Computable Seminar Sourcing doen we al jaren Bert Snel Manager Informatiemanagement, Automatisering en Medische Instrumentele Dienst 29 november 2016

2 Inhoud keynote 1. Het Oogziekenhuis Rotterdam 2. Sourcing binnen de organisatie 3. Nieuw EPD/ZIS 4. Resultaten en overwegingen bij sourcing

3 Facts: > basis en complexe oogheelkunde > 30% buiten Rotterdam > 8 bedden > polikliniekbezoeken per jaar > 95% dagbehandeling > 560 medewerkers, 400 FTE > 35 oogartsen + 26 arts-assistenten

4 Missie Bij patiënten de visus zo hoog mogelijk houden en blindheid voorkomen. Hooggespecialiseerde artsen verlenen oogheelkundige zorg aan een steeds groeiende groep patiënten. Wij spelen een centrale rol in het eenvoudig maken van hoog volume oogzorgindicaties Opleidingscentrum voor artsen zodat in de toekomst oogheelkundige zorg van hoog niveau geborgd is. Wij bieden alle vormen van oogheelkundige zorg aan en hebben een regionale spoedfunctie Voor sommige indicaties hebben we een landelijke referentiefunctie.

5 Angstreductie Interieur KinderOOGcentrum eklund_terbeek architecten

6 App OOGdruppelen Ritzen-Design-Consult Connect Holland

7 Huidige situatie Huisarts Optometris t Dichtbij huis

8 Klaar voor de digitale toekomst geavanceerde taakdifferentia tie Huisarts Optometris t Optometris t Dichtbij huis Dichtbij huis

9 Sourcing Sourcing doen we al jaren Diensten die zijn uitbesteed: Centrale Sterilisatie Diagnostiek Laboratorium Radiologie Immunologie en pathologie Interne geneeskunde Centraal magazijn Facilitair waaronder centrale receptiefunctie en valet parking

10 Sourcing I&A Op het gebied van informatievoorziening hebben we systemen in een SAAS vorm: Inkoop Financiële rapportage Gebouwbeheersysteem Technologie uitbesteed: Netwerkbeheer Housing Printing Dataopslag (Storage)

11 Ziekenhuis Informatiesysteem (ZIS) en Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) Sinds 1980 maakt het Oogziekenhuis gebruik van het ZIS. Is in beheer bij het Erasmus Medisch Centrum Rotterdam. Er wordt gebruik gemaakt van het EPD van Erasmus MC (Elpado) als kijkbuis voor diagnostische gegevens en patiëntbrieven. In het verleden keuze gemaakt voor een specifiek oogheelkundig EPD van de firma IFA. Eind 2015 heroverweging strategische informatievoorziening. Uitgangspunten waren: Koppelbaarheid met numerieke apparatuur; Informatie uitwisseling met de buitenwereld; Geen eigen beheer (SAAS oplossing)

12 Waarom een nieuw EPD/ZIS huidige applicaties Elpado en ZIS stoppen per juli 2017 verhogen van de patiëntveiligheid (IGZ) snelle en efficiënte informatie-uitwisseling eenmalig vastleggen aan de bron en overal beschikbaar financieel haalbare oplossing (geen grote investeringen met een lange terugverdien tijd) beperkte verandercapaciteit binnen de organisatie om veranderingen te realiseren artsen en ondersteunend personeel werken zoveel mogelijk in één programma

13 Uitdagingen EPD/ZIS Relatief kleine afdeling IT gericht op standaard beheer transformeren naar regie; Organiseren van innovatie met externe partners; kostenefficiënte oplossing om middelen vrij te maken voor de zorg zelf.

14 Projectaanpak Project: invoering op basis van best practices; doorlooptijd project 10 maanden; gefaseerde invoering, 3 fases. Sourcing: leverancier met ruime ervaring in hosting; hardware en software op externe locatie; leverancier verantwoordelijk voor beheer en beschikbaarheid omgeving.

15 Resultaten invoering EPD/ZIS met sourcing Geen uitbreiding van de IT beheerorganisatie Vernieuwing staande organisatie naar regie en innovatie Organisatie richten op verbetering proces ipv beheer IT Beschikbaarheid van voorziening naar hoger niveau Organisatie richt zich primair op verbetering patiëntenzorg

16 Waarom CSC als partner Visie op integratie Beperkte migratie van diverse systemen Biedt het ZIS/EPD aan als SAAS oplossing ZIS/EPD-oplossing goed koppelbaar en per module in te zetten Geen investeringen in ICT-infrastructuur of extra migratietrajecten nodig Transparante kostenopbouw en lage total cost of ownership Het Oogziekenhuis behoudt regie over eigen ICT-omgeving

17 Extra aandacht voor contract kost relatief veel tijd: eigenaarschap m.b.t. gegevens exit procedure bij beëindiging contract zorg voor een duidelijke SLA en DAP. wat heb je nodig voor regie op uitvoering (resultaat) security vraagstukken waaronder bewerkingsovereenkomst zorg voor een inhoudelijk professionele relatie met je partner techniek relatief groot onderdeel in de migratie Alles vanuit een SAAS model bestaat niet Infrastructuur vergt veel aandacht

18 Door sourcing worden je operationele kosten lager A. Eens B. Oneens De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start. # Stemmen: 0 Gesloten Internet SMS Twitter Deze presentatie is geladen zonder de Sendsteps Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt Add-In hier gratis ingevuld downloaden? nadat u een Ga sessie naar heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.

19 Door sourcing worden je operationele kosten lager A. Eens 0,0% B. Oneens 0,0% Gesloten Internet SMS Twitter Deze presentatie is geladen zonder de Sendsteps Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt Add-In hier gratis ingevuld downloaden? nadat u een Ga sessie naar heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.

20 Zonder regie wordt sourcing A. Eens B. Oneens nooit een succes De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start. # Stemmen: 0 Gesloten Internet SMS Twitter Deze presentatie is geladen zonder de Sendsteps Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt Add-In hier gratis ingevuld downloaden? nadat u een Ga sessie naar heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.

21 Zonder regie wordt sourcing nooit een succes A. Eens 0,0% B. Oneens 0,0% Gesloten Internet SMS Twitter Deze presentatie is geladen zonder de Sendsteps Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt Add-In hier gratis ingevuld downloaden? nadat u een Ga sessie naar heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.

22 Sourcing is een synoniem A. Eens B. Oneens voor ontzorgen De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start. # Stemmen: 0 Gesloten Internet SMS Twitter Deze presentatie is geladen zonder de Sendsteps Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt Add-In hier gratis ingevuld downloaden? nadat u een Ga sessie naar heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.

23 Sourcing is een synoniem voor ontzorgen A. Eens 0,0% B. Oneens 0,0% Gesloten Internet SMS Twitter Deze presentatie is geladen zonder de Sendsteps Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt Add-In hier gratis ingevuld downloaden? nadat u een Ga sessie naar heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.

24

25 Stel hier uw vragen aan Bert Snel, Oogziekenhuis Rotterdam 1. Hier verschijnen de berichten. Pas dit aan naar de gewenste grootte, lettertype etc. Dit bericht verdwijn na het starten van uw sessie en diavoorstelling. 2. Hier verschijnen de berichten. Pas dit aan naar de gewenste grootte, lettertype etc. Dit bericht verdwijn na het starten van uw sessie en diavoorstelling. 3. Hier verschijnen de berichten. Pas dit aan naar de gewenste grootte, lettertype etc. Dit bericht verdwijn na het starten van uw sessie en diavoorstelling. 4. Hier verschijnen de berichten. Pas dit aan naar de gewenste grootte, lettertype etc. Dit bericht verdwijn na het starten van uw sessie en diavoorstelling. # Berichten: 0 Internet SMS Twitter Deze presentatie is geladen zonder de Sendsteps Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt Add-In hier gratis ingevuld downloaden? nadat u een Ga sessie naar heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.