CP4 gesprek over arbeidsvoorwaarden In Nederland maakt de werkgever met de werknemer afspraken over het werk. Afspraken over bijvoorbeeld kinderopvang, reiskostenvergoeding en vakantiedagen. Die afspraken staan in een arbeidsvoorwaardenovereenkomst. In cruciale praktijksituatie 4 oefent u met lezen van een arbeidsvoorwaardenovereenkomst en het bespreken ervan met uw baas.
Klaar voor de praktijk Cruciale praktijksituatie 4? Wat weet u? Wat kan u? Maak het bolletje zwart als u kunt zeggen: ja, dit weet ik of ja, dit kan ik. Ik weet dat mijn baas afspraken maakt met mij over arbeidsvoorwaarden, bijvoorbeeld over kinderopvang, vakantiedagen en reiskostenvergoeding. dat deze afspraken op papier staan in een arbeidsvoorwaardenovereenkomst. 3 4 5 6 Ik Kan een overeenkomst met arbeidsvoorwaarden lezen en begrijpen. aan collega s vragen stellen als ik iets niet begrijp over arbeidsvoorwaarden. een gesprek voeren met mijn baas over de arbeidsvoorwaarden. van tevoren vragen opschrijven over de arbeidsvoorwaarden. vragen stellen als ik iets niet begrijp over de arbeidsvoorwaarden. extra dingen vragen aan mijn baas, bijvoorbeeld of hij mijn overuren uitbetaalt. woordenlijst Welke woorden kent u? Welke nog niet? aanstelling, de aanvragen (vakantie) afdeling Personeelszaken, de arbeidsovereenkomst, de arbeidsvoorwaarden, de bespreken bijdrage, de bruto inkomen, het CAO, de contract, het declareren dienst treden, in doorbetalen functie, de geldig inkomen, het kinderopvang, de ontslag nemen opzeggen opzegtermijn, de procent, het recht hebben op reiskosten, de salaris, het taakomschrijving, de vakantiedagen, de vakantieregeling, de vergoeding, de verlof, het verplicht werktijden, de werkzaamheden, de Werk algemeen - in gesprek over de arbeidsvoorwaarden
eerste ronde filmkijken Er gebeurt iets tijdens het gesprek. Dennis wil misschien toch níet op de school werken. Wat is het probleem? Wat is doorleren? Welke opleiding/cursus heeft u naast uw werk gedaan? tweede ronde filmkijken Wat betekent: De CAo... De secundaire arbeidsvoorwaarden... Het minimumloon... Het salaris... Het verlof... De opzegtermijn...... Wat is een CAO? Welke CAO geldt voor Dennis? 3 Heeft iedereen een CAO en waar vind je een CAO? derde ronde filmkijken Hoe zijn de voorwaarden voor Dennis geregeld? Welke arbeidsvoorwaarden zijn belangrijk? 3 Wanneer neem je de baan? Wanneer neem je de baan niet? 4 Heeft iemand door de arbeidsvoorwaarden een baan niet aangenomen? Werk algemeen - in gesprek over de arbeidsvoorwaarden 3
. Arbeidsvoorwaarden lezen hulpkaart(en): Uitleg vragen bij een tekst (4) Informatie zoeken in een folder of een tekst () situatie: U ziet arbeidsvoorwaarden van mevrouw Swaans. Zij werkt als verpleegster in een ziekenhuis. Omcirkel het goede antwoord Welke informatie kunt vindt u in de arbeidsvoorwaarden? informatie over pensioen telefoonnummers van collega s Kijk onder het kopje Salariëring. Hoeveel vakantie-uitkering krijgt mevrouw Swaans? 5% 8% 3 Kijk onder het kopje Pensioen. Op welke leeftijd ontvangt mevrouw Swaans een pensioenuitkering? 65 60 4 Kijk onder het kopje Kinderopvang. Wat zijn de openingstijden van de kinderopvang in Zeist? 07.00 8.00 07.5 7.30 Werk algemeen - in gesprek over de arbeidsvoorwaarden 4
. Arbeidsvoorwaarden lezen hulpkaart(en): Uitleg vragen bij een tekst (4) Informatie zoeken in een folder of een tekst () situatie: U ziet arbeidsvoorwaarden van mevrouw Swaans. Zij werkt als verpleegster in een ziekenhuis. Omcirkel het goede antwoord Hoeveel vakantie-uitkering (vakantiegeld) krijgt mevrouw Swaans? c. 8% % tot 60% 5% Mevrouw Swaans werkt soms in de weekenden en de avonden. Ze krijgt dan een toeslag (extra geld). Hoeveel toeslag krijgt ze? c. % % tot 60% 5% 3 Wat kunt u met de levensloopregeling? c. Je spaart voor vrije tijd. Je spaart voor meer geld. Je spaart voor vakanties met het vliegtuig. 4 Wat is het voordeel van een collectieve ziektekostenverzekering? c. Een collectieve ziektekostenverzekering is vaak voordeliger. Met een collectieve ziektekostenverzekering word je eerder geholpen bij de dokter of in het ziekenhuis. Een collectieve ziektekostenverzekering is gezelliger. Je komt je collega s tegen bij de dokter of in het ziekenhuis. 5 In welke stad kan mevrouw Swaans haar kinderen naar een kinderdagverblijf brengen? c. Groningen Amsterdam Zeist 6 U wilt meedoen met de regeling meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden. Hoe lang moet u al bij het ziekenhuis werken? c. een half jaar een jaar twee maanden Werk algemeen - in gesprek over de arbeidsvoorwaarden 5
CAO Ziekenhuizen Een CAO is een collectieve arbeidsovereenkomst die is aangegaan door werkgevers- en werknemersorganisaties. Wanneer je in ons ziekenhuis gaat werken, is de CAO Ziekenhuizen van toepassing. In deze CAO staan de rechten en plichten van de werkgever en werknemer vermeld. Je vindt er informatie over werktijden, arbeidsduur, onregelmatige diensten, salaris en vakantie. Salariëring Naast een maandelijks salaris en een jaarlijkse vakantie-uitkering van 8%, krijgt iedere medewerker een eindejaarsuitkering van 5%. Voor onregelmatige diensten ontvang je een geldelijke toeslag variërend van % tot 60% van het geldende uurloon (afhankelijk van de werktijd). Pensioen Het ziekenhuis is aangesloten bij het Pensioenfonds voor De oude dag (DOD). Deelname is voor alle medewerkers verplicht. Als (ex)deelnemer aan het pensioenfonds ontvang je op 65-jarige leeftijd een pensioenuitkering. Het DOD kent ook de mogelijkheid van een flexibel pensioen. Informatie over de pensioenregeling kun je vinden op de website van het DOD. Levensloopregeling De levensloopregeling bestaat sinds januari 006. Met de levensloopregeling spaar je voor vrije tijd. Zodat je in de toekomst van betaald verlof kan genieten. Zoals: Eerder stoppen met werken Tijdelijk minder werken Ouderschapsverlof Langdurig zorgverlof Of om er gewoon even tussen uit te gaan Een levensloopregeling kun je o. afsluiten bij DOD. DOD is als enige levensloopaanbieder volledig gespecialiseerd in de levensloopregeling voor de sector Zorg & Welzijn. De DOD Levensloopregeling sluit naadloos aan op het pensioen van de sector Zorg & Welzijn. Jaarlijks ontvang je dan van DOD één overzicht, zodat je in één oogopslag ziet wat jouw pensioen- en levensloopopbouw is. Collectieve ziektekostenverzekering Als je kiest voor een collectieve verzekering is dat vaak voordeliger. Daarom heeft het ziekenhuis een collectieve ziektekostenverzekering afgesloten met Zekerheid en IZZ. Meer informatie vind je terug op de website van Zekerheid en de website van IZZ. Uiteraard kun je ook kiezen voor een andere verzekeraar, maar een bijdrage of korting van de werkgever krijg je alleen bij Zekerheid of IZZ. Extra voordeel Het ziekenhuis werkt samen met Centraal, Inter en EB. Daardoor kunnen wij medewerkers aantrekkelijke kortingen bieden op verzekeringen, hypotheken en financieel advies. Maar we hebben nog meer. Via EB kan je bijvoorbeeld ook met korting een tankpasje, een fiets of een computer aanschaffen. En als je via UNL je verhuizing regelt, kan je profiteren van een kortingspercentage.
Kinderopvang Op beide locaties hebben wij een kinderdagverblijf. In Utrecht heet het kinderdagverblijf Speel mee. Het kinderdagverblijf is geopend van maandag t/m vrijdag van 07.00-8.00 uur. In Zeist hebben we kinderdagverblijf De Lolly. Hiervan zijn de openingstijden van 07.5-7.30 uur. Voor het aanmelden van kind(eren) tot 4 jaar kun je een inschrijfformulier opvragen bij het kinderdagverblijf. Door de belastingdienst wordt een vaste bijdrage voor kinderopvang uitbetaald en daarnaast maandelijks een inkomensafhankelijke toeslag. Meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden Wij vinden het belangrijk om medewerkers een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket te bieden. Om die reden kun je als medewerker van het ziekenhuis een deel van het arbeidsvoorwaardenpakket zelf samenstellen. Het meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden biedt de mogelijkheid om tijd en/of geld te ruilen voor andere arbeidsvoorwaarden. Twee maanden nadat je in dienst bent gekomen kun je meedoen aan een regeling. Wel is er een aantal voorwaarden. Op dit moment hebben we de volgende mogelijkheden: spaarloon fiets contributie beroepsvereniging levensloop reiskostenvergoeding extra pensioen studiekosten tijd geld
. Een vraag stellen aan een collega hulpkaart(en): Informatie vragen aan iemand die u kent () situatie: U werkt in een autofabriek. Uw werkbroek is gescheurd. U vraagt uw collega waar u een nieuwe broek kunt krijgen. Oefenen: Oefen het gesprek met iemand. Vraag de informatie. Lees uw tekst voor. Collega U Hé! Hallo. Dag. Hoe gaat het? Mijn werkbroek is gescheurd. Dat is vervelend. Waar kan ik een andere werkbroek halen? Dat kan bij personeelszaken. Er is wel een eigen bijdrage voor werkkleding. Hoeveel is dat? Dat weet ik niet. Vraag het maar bij personeelszaken. Ik ga meteen een andere werkbroek halen. Doei. Dag. Werk algemeen - in gesprek over de arbeidsvoorwaarden 8
. Een vraag stellen aan een collega hulpkaart(en): Informatie vragen aan iemand die u kent () situatie: U werkt in een autofabriek. Uw werkbroek is gescheurd. U vraagt uw collega waar u een nieuwe broek kunt krijgen. spelen: Voor deze oefening gebruikt u het gesprek op de vorige pagin De collega heeft de tekst. U heeft de tekst niet. U luistert naar de colleg U reageert. Wissel daarna van rol. Meeluisteren: Heeft u dit van de spreker gehoord? Zet een als u het hoort. Een groet: goedemorgen, goedemiddag. Mijn werkbroek is gescheurd. Waar kan ik een andere werkbroek halen? Een groet: Tot ziens, dag. Werk algemeen - in gesprek over de arbeidsvoorwaarden 9
3. Een vraag aan personeelszaken hulpkaart(en): Vragen over persoonsgegevens beantwoorden (4) situatie: U werkt 5 dagen. U wilt graag 4 dagen werken. Uw chef vindt dat goed. U gaat naar de medewerker personeelszaken. Oefenen: Oefen het gesprek. U vraagt informatie aan de medewerker personeelszaken. Lees uw tekst voor. medewerker personeelszaken U Hallo.. Hallo.. Waarmee kan ik je helpen? Ik wil graag 4 dagen werken. Kan dat? Heb je al met je chef gepraat? Hij vindt het goed. We maken het meteen in orde. Wat is je geboortedatum? Mijn geboortedatum is Je wilt vanaf volgende maand 4 dagen werken? Ja, graag. Okee. Ik verander je contract. Dat is geregeld. Dank je wel. Tot ziens. Tot ziens. Werk algemeen - in gesprek over de arbeidsvoorwaarden 0
3. Een gesprek met personeelszaken hulpkaart(en): - situatie: U werkt 5 dagen. U wilt graag 4 dagen werken. Uw chef vindt dat goed. U gaat naar de medewerker personeelszaken. spelen: Voor deze oefening gebruikt u het gesprek op de vorige pagin De medewerker personeelszaken heeft de tekst. U heeft de tekst niet. U luistert naar de medewerker personeelszaken. U reageert. Wissel daarna van rol. Meeluisteren: Heeft u dit van de spreker gehoord? Zet een als u het hoort. Een groet: goedemorgen, goedemiddag. Ik wil graag 4 dagen werken. Hij vindt het goed. Ja, graag. Een bedankje: dank u wel / bedankt / hartelijk dank. Een groet: Tot ziens, dag. Werk algemeen - in gesprek over de arbeidsvoorwaarden
antwoordblad. Arbeidsvoorwaarden lezen a b 3 a 4 b. Arbeidsvoorwaarden lezen a b 3 a 4 a 5 c