13 1. Uw elektronische post Een van de handigste toepassingen van internet is de elektronische post: e-mail. Bij e-mail gebruikt u geen pen, papier, envelop of postzegel. U typt uw e-mailberichtje op de computer en verzendt het direct via internet. Als u een abonnement heeft bij een internetaanbieder (internetprovider), beschikt u over een e-mailadres. Dit e-mailadres is nodig om e-mail te kunnen versturen en ontvangen. Uw internetprovider regelt uw e-mailverkeer. U kunt dat vergelijken met een postkantoor. Bij uw internetaanbieder staat een grote computer (mailserver) die alle e-mailberichten doorstuurt. Als u een e-mail verstuurt, komt het bericht aan bij die mailserver. Vandaaruit wordt de e-mail verder verstuurd naar de internetprovider van de persoon aan wie u de mail heeft geadresseerd. Hetzelfde gebeurt andersom. Om iemand een e-mail te kunnen sturen, moet de geadresseerde dus ook een e-mailadres hebben. Het maakt niet uit waar die persoon woont. Een e-mail naar Australië verzenden gaat net zo snel als een e-mail verzenden binnen Nederland. Aan het verzenden van een e-mailbericht zijn geen directe kosten verbonden, behalve uw abonnement bij uw internetprovider. Er is geen limiet aan het aantal berichten dat u mag versturen of ontvangen. Windows Vista heeft een eenvoudig programma, Windows Mail, waarmee u snel en eenvoudig elektronische briefjes kunt versturen en ontvangen. Dat programma leert u in dit hoofdstuk gebruiken. U zult ervaren hoe gemakkelijk e-mail is: u hoeft geen postzegels meer te kopen en niet meer naar de brievenbus te lopen. In dit hoofdstuk leert u het volgende: openen van Windows Mail; een e-mailbericht maken; e-mail verzenden, ontvangen, openen en beantwoorden. Om dit hoofdstuk door te kunnen werken moet u beschikken over een eigen e-mailadres met bijbehorende gebruikersnaam en wachtwoord. Ook moet dat adres en de bijbehorende gegevens ingesteld zijn in Windows Mail. Beschikt u nog niet over een e-mailadres, neem dan contact op met uw internetaanbieder. Is uw e-mailadres nog niet ingesteld in Windows Mail? Lees dan eerst Bijlage B Een extra e-mailaccount instellen achterin dit boek door. Daar wordt beschreven hoe u een tweede e-mailadres instelt in Windows Mail. De procedure voor het instellen van een eerste adres is hetzelfde.
14 Basisboek Windows Mail en Agenda 1.1 Openen van Windows Mail Bij Windows Vista wordt een programma meegeleverd waarmee u elektronische post kunt ontvangen en versturen. Het heet Windows Mail. Het programma Windows Mail opent u als volgt: Windows Mail ziet onmiddellijk of u in verbinding bent met internet (online werken). Als u geen verbinding heeft met internet (offline werken), ziet u een klein venster zoals hieronder. Het kan zijn dat u offline wilt werken om zo de tijd te beperken dat u online bent. Dat zal het geval zijn als u een internetverbinding heeft via de gewone telefoonlijn waarbij u de telefoontikken apart moet betalen. Als u nog geen verbinding wilt maken: Als u wel verbinding wilt maken, gebruik dan de knop.
Hoofdstuk 1 Uw elektronische post 15 Als u Windows Mail voor het eerst gebruikt en u bent online, ziet u in de meeste gevallen een venster zoals hieronder: Typ uw gebruikersnaam Typ uw wachtwoord De gebruikersnaam en het wachtwoord heeft u van uw internetprovider gekregen. Hierna ziet u het beginvenster van Windows Mail: Aan de linkerkant ziet u de Mappenlijst: Aan de rechterkant ziet u de Berichtenlijst: In het Voorbeeldvenster kunt u de inhoud van een geselecteerd e-mailbericht lezen: In het Voorbeeldvenster opent u het bericht nog niet In het Voorbeeldvenster leest u het bericht, maar u opent het nog niet. Later in dit hoofdstuk leert u een bericht te openen. Als u de eerste gebruiker van Windows Mail bent, ziet u een Welkom bij Windows Mail-bericht in de Berichtenlijst en het Voorbeeldvenster. HELP! Voor het bericht staat Afhankelijk van de instellingen op uw computer kan de gesloten envelop na korte tijd veranderen in een open envelop. Dat maakt niets uit. U kunt gewoon verder lezen. HELP! Mijn venster ziet er heel anders uit Als iemand anders het programma al eens gebruikt heeft, kan het venster er anders uit zien. Dat maakt niets uit. U kunt gewoon verder lezen.
16 Basisboek Windows Mail en Agenda 1.2 Het e-mailadres Als oefening gaat u een berichtje naar uzelf sturen. Op deze manier kunt u zien hoe u e-mail verstuurt. Bovendien heeft dit het voordeel dat u dit bericht meteen teruggestuurd krijgt en zo kunt zien hoe u e-mail ontvangt. U maakt als volgt een nieuw e-mailbericht: Linksboven in het venster: Nu ziet u het venster Nieuw bericht bovenop het programmavenster: In dit venster kunt u een nieuw e-mailbericht maken. Het bericht krijgt allereerst een adres, het e-mailadres. Elk e-mailadres bestaat uit een aantal woorden met ergens halverwege het bekende apenstaartje @. Een e-mailadres ziet er zo uit: uwnaam@aanbieder.nl Voor het symbool @ staat de naam van de persoon of de afdeling. Achter @ staat meestal de naam van de internetprovider of het bedrijf van wie u het e-mailadres heeft gekregen. E-mailadressen mogen geen spaties bevatten Daarom worden namen of woorden soms gescheiden door een punt. Deze punten zijn heel belangrijk. Als u zo n punt weglaat, komt het e-mailbericht nooit aan. Een postbode begrijpt wel wat de afzender bedoelt als een adres niet helemaal klopt, een computer niet.
Hoofdstuk 1 Uw elektronische post 17 Voorbeelden van geldige namen van e-mailadressen zijn: jan@hetweb.nl jan99@hetweb.nl jan.de.wit@hetweb.nl info@visualsteps.nl 1.3 Een e-mailbericht maken De beste test om te zien of uw elektronische post werkt, is door een e-mailbericht naar uzelf te sturen. Typ naast uw eigen e-mailadres Ieder e-mailbericht krijgt ook een onderwerp: Klik in het vak naast Typ: test Vermeld altijd een duidelijk onderwerp in uw bericht. Berichten zonder onderwerp of met verdachte onderwerpen worden soms automatisch verwijderd door spamfilters van uzelf of van een internetprovider. Het onderwerp ziet u ook in de balk bovenaan uw bericht: Tip Meerdere e-mailadressen toevoegen Een e-mail kan naar meerdere adressen worden gestuurd. Als u een e-mail naar meer dan één persoon wilt sturen, moet u een puntkomma (;) of komma tussen de adressen zetten.
18 Basisboek Windows Mail en Agenda Klik in het witte tekstvak Hier kunt u het berichtje typen: Typ: Dit is een eerste e-mail als test. Hieronder staan de belangrijkste toetsen voor het bewerken en verbeteren van tekst. Tip De toetsen voor het typen van tekst Verwijderen van het teken links van de cursor. Verwijderen van het teken rechts van de cursor. + Hoofdletters typen. Een nieuwe alinea beginnen. De cursor omhoog, naar links, naar rechts en naar beneden verplaatsen in de tekst. Cursor in één sprong naar het begin van de regel verplaatsen. Cursor in één sprong naar het einde van de regel verplaatsen. Tip Wilt u meer weten over tekstopmaak? Wilt u meer weten over het typen en opmaken van tekst? In hoofdstuk 3 De opmaak van uw e-mail leert u hoe u tekst opmaakt of andere achtergronden kiest in Windows Mail.
Hoofdstuk 1 Uw elektronische post 19 1.4 Prioriteiten instellen Berichten worden standaard verzonden met de prioriteit Normaal. U kunt een bericht ook een hogere of lagere prioriteit geven. Het bericht wordt dan niet sneller of langzamer verzonden, maar krijgt een markering waardoor de ontvanger kan zien hoe belangrijk een bericht is. U stelt dat als volgt in: Klik naast op U ziet de ingestelde prioriteit: 1.5 De e-mail verzenden Als het e-mailbericht klaar is, kunt u het laten verzenden: