Elke verkoop begint met een neen

ZATERDAG 27 APRIL T/M VRIJDAG 3 MEI 201 3 www.jobat.be Voor de job van je leven Succesvolle verkopers gedragen zich als ondernemers Elke verkoop begint met een neen Dossier SALES & MARKETING Verkopen is niet meer wat het was. De economische onzekerheid is daar niet vreemd aan. Wist een verkoper vroeger perfect hoeveel telefoontjes en bezoeken hij moest doen om een deal te sluiten, dan moet hij nu veel meer zijn vertrouwde terrein verlaten. moet je buiten het kader denken. Sommige van mijn mensen investeren tijd in het opbouwen van een relatie met beroepsorganisaties. Dat levert hen op de korte termijn niets op maar het stelt hen wel in staat om kennis te verzamelen waarmee ze zich bij hun klanten als adviseur kunnen profileren. Net als vroeger gaat verkopen immers nog altijd om het vertrouwen winnen van een klant. Van iemand die je niet vertrouwt, koop je niets, weet Ralph Versweyveld. In de praktijk betekent dit dat verkopers de juiste balans moeten vinden tussen wat rendeert op de korte en op de lange termijn. Wat steeds minder goed lukt, is werken op de klassieke manier. Je moet verder kijken dan je vast aantal afspraken per maand. Muur Ralph Versweyveld zit al meer dan 15 jaar in het salesvak. Eerst als verkoper, sinds een jaar of tien als salesmanager. De voorbije vijf jaar doet hij dat bij Kluwer, als verantwoordelijke voor de afdeling legal & public. Verkopen is altijd iets geweest wat ik echt wou doen. Vooral omwille van de afwisseling in de job. Bovendien zit het een beetje in onze familie: wij zijn allemaal of verkoper of ondernemer (lacht). Ik wou geen job achter een bureau. Als salesmanager ziet hij zijn bureau misschien iets meer dan hem lief is. Ik leid een team van dertien mensen, daar hoort nu eenmaal bureauwerk bij. Aan zijn mensen geeft hij mee dat het mooiste aan verkopen de directe impact is die een verkoper heeft op wat belangrijk is voor een bedrijf. Daar moet je je bewust van zijn. Wat je doet, maakt een groot verschil. Succesvolle verkopers maken het bedrijf succesvol. Dat hoeft niet altijd over de grote bedragen te gaan. Ook een kleine win of een mooie strategische overwinning kan je een kick geven. Om succesvol te zijn als verkoper, moet je wel met je tijd mee zijn. Verkopen is er immers niet gemakkelijker op geworden. Het laat zich raden dat de economische context daar voor iets tussen zit. In mijn beginjaren, vijftien jaar geleden, had verkopen een bijna wiskundig model. We wisten hoeveel telefoons nodig waren voor één bezoek en hoeveel bezoeken er nodig waren voor een closing. De rol van de verkoper was om die percentages op te krikken. Daarvoor moest je kunnen overtuigen, vertrouwen winnen, zelfstandig kunnen werken en een doorzetter zijn. Adviseur Voor wie vandaag een goede verkoper wil zijn, volstaan die kwaliteiten niet meer. Dat hebben de markteconomische omstandigheden zo beslist. Klanten zijn kritischer en voorzichtiger geworden. Het is moeilijker om bij een klant binnen te geraken. Dat toont zich in het aantal afspraken. Dat zijn er minder dan vorig jaar. Die leegte moet een verkoper zien op te vullen, want wat niet daalt, zijn de targets, aldus Ralph Versweyveld. Volgens hem zijn de succesvolste verkopers diegenen die in deze moeilijke omstandigheden enkele extra troeven op tafel kunnen leggen. Mensen die hun job heel Ralph Versweyveld salesmanager legal & public Kluwer Vroeger volstond de kennis die je bedrijf van de markt had om je targets te halen. Nu niet meer. Nu moet je buiten het kader denken. persoonlijk opnemen en die zich in hun regio bijna als een ondernemer gedragen. Dat zag je vroeger minder. Toen volstond de kennis die een bedrijf van de markt had om je targets te halen. Nu niet meer. Nu Wie het vertrouwen van een klant wil winnen, doet er ook goed om de tafel zolang mogelijk leeg te laten, zoals Ralph Versweyveld dat noemt. Meteen binnenvallen met het product dat je wilt verkopen, is geen goed idee. Dergelijke productverkopers botsen vaak op een muur omdat wat ze willen verkopen misschien niet overeenstemt met de kortetermijnnoden van de klant. Door meteen je product op tafel te leggen, creëer je een barrière. Veel beter is een klant te benaderen met een wit blad en te informeren waar hij mee bezig is. Vaak vloeit daar de vaststelling uit voort dat een klant bepaalde behoeften heeft die hij zelf nog niet kende. Wat heeft hij nodig? Wat maakt hem succesvol? Wat is succes voor je klant? Die dialoog heb je echt nodig. De kennis die je zo verzamelt, levert zeker op termijn heel wat mogelijkheden op. Nog een voordeel is dat je zo voldoende weet over een klant voordat je je argumenten bovenhaalt. Nog een laatste les is dat elke verkoop begint met een neen. Neen kan veel betekenen, weet Ralph Versweyveld. Als een klant neen zegt omdat hij het budget niet heeft, zit je met een probleem. Maar neen kan ook willen zeggen dat hij je niet vertrouwt, dat hij je nu niet nodig heeft, dat hij gewoonweg geen tijd heeft enzovoort. Als je de reden achter die neen kent, kan je er een ja van maken. Jobs in Oost-Vlaanderen +7.058 jobs op Jobat.be

2 Marketingcase: Telenet King en Kong halen mobiel bellen uit de jungle Op een halfjaar heeft Telenet zijn mobiel klantenbestand zien verdubbelen, tot meer dan een half miljoen, met dank aan de King en Kong-abonnementen die het in juli 2012 lanceerde. Eenvoud is het geheim achter dit succes, zegt Maarten Vanthemsche, director go-to-market mobiel. Toen Telenet op 27 juli vorig jaar de King en Kong-abonnementen in de markt plaatste, was dat deels vanuit de vaststelling dat de mobiele telefoonmarkt een jungle was geworden waarin een kat haar jongeren niet meer terugvond. De markt was overwoekerd met verschillende tariefplannen en kleine lettertjes. Dat gebrek aan transparantie zorgde bij de consument voor een zekere inertie. Het was een markt waarin het moeilijk bewegen en keuzes maken was. Met King en Kong hebben we gekozen om die keuze heel eenvoudig te maken. Je kan veel bellen of je kan heel veel bellen. Dan kies je respectievelijk voor King of Kong. Alle andere plannen hebben we achterwege gelaten, legt Maarten Vanthemsche uit. De consument reageerde daar positief op, zo blijkt uit de laatste cijfers van Telenet. Eind maart telde de telecomoperator meer dan 600.000 mobiele klanten. Eenvoud is het geheim achter dit succes, meent Maarten Vanthemsche. Die eenvoud wou de marketeer ook weerspiegeld zien in de naam van de mobiele telefoonpakketten. King hadden we vlug gevonden. Dat stond voor veel. Daar hadden we de overtreffende trap van nodig. Op een bepaald moment kwam ons reclamebureau TWBA aandraven met Kong. En dat was het. Niet klassiek De lancering van King en Kong ging gepaard met een grote mediainvestering. Om de eenvoudige reden dat we ons aanbod zo bekend mogelijk wilden maken en omdat we tot dan niet echt bekend waren als mobiele operator. De campagne zelf was trouwens, net als het aanbod, overduidelijk minder klassiek, legt Maarten Vanthemsche uit. Bijzonder aan de campagne is dat Telenet al bestaande klanten heel specifiek aanspreekt. Wie al klant is en intekent op King of Kong, ontvangt een extra klantenvoordeel. In combinatie met de eenvoud is dat zowat de essentie van onze campagne, aldus Maarten Vanthemsche. In de Telenet-shops verkochten de King en Kong-abonnementen de voorbije maanden als zoete broodjes. Inmiddels heeft de concurrentie niet nagelaten om te reageren op het Telenet-aanbod. Andere operatoren pasten hun pakketten aan en lieten hun prijzen dalen. Hoe Telenet daarop gaat reageren, wil Maarten Vanthemsche nog niet kwijt. Ik ben vooral tevreden dat ons aanbod aanslaat bij onze klanten en dat we de inertie op de markt doorbroken hebben. Dat onze concurrenten daarop reageren, vind ik een compliment voor ons. We nemen blijkbaar de juiste beslissingen. Over de komende weken en maanden kan ik enkel zeggen dat je ons best in de gaten houdt. We hebben een vervolgverhaal klaar, al kan ik nu nog niet zeggen wat dat is. Maarten Vanthemsche, director go-to-market mobiel Ik ben vooral tevreden dat we de inertie op de markt doorbroken hebben. Tempo-Team-onderzoek naar modernisering arbeidsmarkt België en Duitsland kijken anders naar hervormingen De modernisering van onze arbeidsmarkt loopt achter op onze buurlanden, menen Belgische werkgevers. De roep naar extra maatregelen klinkt dan ook eens zo hard. Dat blijkt uit een arbeidsmarktonderzoek van hr-dienstengroep Tempo- Team. Philippe Melis, social & public affairs manager Tempo-Team De helft van de Belgische werkgevers vindt dat ons land achterloopt op de buurlanden. Onze arbeidsmarkt kampt met heel wat uitdagingen: langer werken, de vergrijzing, de activering van doelgroepen, anders kijken naar loon en anciënniteit, het eenheidsstatuut arbeiders-bedienden. Insites Consulting vroeg in opdracht van Tempo-Team aan 550 Belgische werknemers en 200 hr-managers over de maatregelen die zij nodig achten. De bevraging vond plaats tijdens het eerste kwartaal van dit jaar. Tegelijk werden ongeveer evenveel Duitse werknemers en hr-managers bevraagd. Het zijn vooral de werkgevers die wakker liggen van een moderne arbeidsmarkt. Bijna één op de twee vindt dat ons land achterloopt op onze buurlanden. Bij de Belgische werknemers is slechts een derde daarvan overtuigd, zegt Philippe Melis, social & public affairs manager bij Tempo-Team. In Duitsland is het verschil tussen werkgevers en werknemers kleiner. Daar zijn in het verleden al heel wat hervormingen doorgevoerd. Opvallend zijn de verschillende meningen die Belgische en Duitse werknemers er op nahouden wat werklozen betreft. De Belg is een veel groter voorstander dan de Duitser van extra stimuli om werklozen te activeren. Het draagvlak voor onder andere verplichte bijscholing, investeringen in opleiding door de overheid en het verplicht aanvaarden van werk na een lange periode van werkloosheid is bij ons een stuk groter, aldus Philippe Melis. Maar de Belg blijkt ook een grote voorstander te zijn van ontmoedigende maatregelen zoals de daling van de werkloosheidsuitkering in de tijd. Zeven op de tien Belgische werknemers gaan daar mee akkoord, tegenover een kwart van hun Duitse collega s. Dat Duitsland al lage lonen heeft het minimumloon bestaat er niet en dito werkloosheidsuitkeringen, speelt hier ongetwijfeld mee. Ook de Belgische werkgever is over het algemeen een grote voorstander, en meer dan zijn Duitse evenknie, van extra activeringsmaatregelen, behalve wat de eigen inspanningen betreft. Zelf meer investeren in opleiding en langdurig werklozen stageplaatsen aanbieden, zien Belgische werkgevers minder zitten dan hun Duitse collega s. Ontslagvergoeding Een actueel thema zijn ontslagvergoedingen. Zes op de tien Belgische werkgevers vinden dat de focus daarvan op (her)tewerkstelling moet liggen in plaats van op ontslagpremies. Bijna evenveel Belgische werknemers vinden dat ook. In Duitsland liggen die percentages iets lager. Een soepeler ontslagrecht heeft minder fans. Vooral Belgische werkgevers (46%), meer dan werknemers (23%), zijn voorstander. In Duitsland zijn slechts drie op de tien werkgevers voor, maar daar is ook deze hervorming al doorgevoerd. Duitse werkgevers (19%) vinden ook veel minder dan Belgische werkgevers (44%) dat de pensioenleeftijd moet worden opgetrokken. Van de Belgische werkgevers vraagt een meerderheid maatregelen zoals subsidies voor 50-plus-aanwervingen, loon in functie van productiviteit en het stimuleren van langer werken middels lastenverlagingen. Ook werknemers vragen acties op de werkvloer om de vergrijzing op te vangen, maar langer werken hoort daar duidelijk niet bij.

SYNERGIE elkedagnieuwejobs via synergiejobs.be Synergie - onderdeel van de internationale groep Synergie met hoofdzetel in Frankrijk - is in België de 5de grootste beursgenoteerde uitzendgroep en stelt via meer dan 50 vestigingen dagelijks gemiddeld 3600 mensen tewerk. Wij ondersteunen in de zoektocht naar tijdelijke werkkrachten, studententewerkstelling en de rekrutering en selectie van vastemedewerkers. Synergie biedt een waaier vanhr-gebonden activiteiten aan via volgende divisies: interim international recruitment office solutions careers construct Synergie zoekt: magazijniers orderpickers polyvalent medewerkers lassers installateurs draaiers-frezers chauffeurs management trainees laboranten teamcoaches callagents logistiek bediendes dispatchers young graduates werfleiders operatoren bekisters preventieadviseurs dakwerkers techniekers reachtruckchauffeur sales engineer account managers calculatoren vertegenwoordigers helpdeskmedewerkers supervisors shop manager voor meer informatie overons kantorrennetwerk: www.synergiejobs.be straightto the job SYNERGIE

4 Bij ons werken meer dan 1600 personeelsleden 63.000 m 2 en artsen-stafleden Gratis abonnement openbaar vervoer -Bushalte -Tramhalte AZ Maria Middelares waar talent bouwt aan de toekomst! AZ MARIA MIDDELARES AZ Maria Middelares heeft vandaag twee vlot bereikbare campussen (Gent en Gentbrugge), met 554 bedden en meer dan 1600 personeelsleden en 170 artsen - stafleden. In 2015 worden beide campussen samengevoegd in een ultramoderne en duurzame nieuwbouw, met 631 bedden en 32 hoogtechnologische interventiezalen. 631 bedden: 532 klassieke bedden en 99 plaatsen in het dagziekenhuis Fiets- en voetgangersvergoeding vanaf de eerste kilometer 20 6 3 2 1 32 interventiezalen Operatiezalen Bevallingskamer Hartkatheterisatie Kleine ingrepen Sectiozaal Ecologisch bouwen Groendak IJswaterbuffer Topkoeling... DIRECTEUR FARMACEUTISCH DEPARTEMENT voltijds (m/v) FUNCTIEOMSCHRIJVING Jestaat in voor het leiden en het beleid van het farmaceutisch departement. Jestaat in voor het budgetbeheer van de apotheek (jaarlijks budget personeel, investeringen, werkingsmiddelen, verbeterprojecten), het voeren van het personeelsbeleid, het uitwerken, coördineren en opvolgen van kwaliteits- en veiligheidsprojecten. Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor het verstrekken van alle medicatie die in het ziekenhuis wordt gebruikt met het oog op de behandeling van gehospitaliseerde en ambulante patiënten. Jewerkt actief samen met de andere departementen en de artsen binnen het ziekenhuis en bereidt projectmatig mee de overgang naar het nieuwe ziekenhuis voor. Jebent verantwoordelijk voor de nieuwe processen conform de Joint Commission International vereisten. Je maakt deel uit van het directiecomité en participeert binnen de verschillende interne en externe overlegorganen. Een job bij Touring Glass? Da sslim gezien. Touring Glass lanceert zichzelf op de autoglasmarkt met een heldere ambitie: hét alternatief worden voor mensen met autoglasschade. Dat willen we doen met autoruiten van fabriekskwaliteit, perfect vakwerk voor een correcte prijs en een klantgerichte aanpak. Heb jij zin om mee te monteren aan dit ambitieus verhaal? Laat dan zeker iets van je horen. Want wij zijn op zoek naar medewerkers (m/v) voor onze nieuwe vestiging in Gent -Drongen. GENT -DRONGEN Filiaalhouder Als filiaalhouder ben je verantwoordelijk voor een Touring Glass-vestiging en haar personeel. Je helpt mee in het vervangen en herstellen van autoruiten. Dus kennis van autoruitenmontage is vereist. Takenpakket Jeorganiseert en plant de werkzaamheden binnen het filiaal. Jebehoudt bestaande klanten en verhoogt het verkoopcijfer. Jebehaalt de vooropgestelde operationele, financiële en kwaliteitsdoelstellingen. Jeblijft op de hoogte van alle technische aspecten. Jerapporteert aan de operations manager Monteur Als monteur herstel en vervang je autoruiten. Een fulltime werkweek bestaat uit 40 uur. Je krijgt op regelmatige tijdstippen opleidingen. Jouw profiel Jeheb interesse in techniek. Jehebt de nodige ervaring op zak vanuit een gelijkaardige job. Jebent een teamspeler. Jebent commercieel ingesteld. Jebent in het bezit van een rijbewijs B. Jebent bereid regelmatig op zaterdag te werken. Herken je jezelf in één van deze profielen? Stuur je cv naar ludo.plessers@touringglass.be of bel naar 0475 59 03 54. Touring Glass N.V. www.touringglass.be -info@touringglass.be Watzoek je in een job? En watnet niet? da sslim gezien Streef je naar meer verantwoordelijkheid, naar meer passie in je baan of naar een hoger loon? Ben jij ambitieus?zoek het uit met de ambitiemeter op jobat.be/persoonlijke-ontwikkeling VEREISTEN Diploma ziekenhuisapotheker; Ruime ervaring als ziekenhuisapotheker, waarvan enkele jaren in een leidinggevende rol; Grondig vertrouwd met wetgeving en reglementering inzake normering en financiering van de ziekenhuisapotheek Sterke organisatie- en peoplemanager, die medewerkers inspireert, verandering stimuleert en samenwerking bevordert AANBOD Een voltijdse betrekking in vast dienstverband; Een afwisselende en veelzijdige job, in een stabiele en stimulerende werkomgeving; Gratis hospitalisatieverzekering; Permanente bijscholing; Een ruime waaier aan andere personeelsvoordelen. GEÏNTERESSEERD? Vul dan vandaag nog ons online sollicitatieformulier in op www.jouwjob.be (rubriek jobs & stages > sollicitatieprocedure), tot en met 15 mei 2013. of via de post: AZ Maria Middelares, Stafmedewerker HRM, Kortrijksesteenweg 1026, 9000 Gent. Heb je nog vragen, neem gerust contact op met Prof. Pascal Verdonck, algemeen directeur T. 09 260 66 00, E. pascal.verdonck@azmmsj.be. Voor de vereisten, het aanbod en meer info surf naar www.jouwjob.be Het Gemeentebestuur Waasmunster zoekt een voltijds statutair: (m/v) DIENSTHOOFD ALGEMENE DIENSTEN A1a-A3a Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van een aantal diensten, o.a. secretariaat, personeel en burgerzaken. Naast deze leidinggevende functie werk je ook een aantal concrete opdrachten verder uit. Eén van je belangrijkste hoofdopdrachten op korte termijn is de verdere professionalisering van het personeelsbeleid binnen de gemeente, zoals het invoeren van functioneringsen evaluatiegesprekken, een prikklok... Daarnaast sta je ook mee in voor de voorbereiding van de meer complexe dossiers in samenwerking met je medewerkers. Je behaalde een diploma master of licentiaat. Stuur je sollicitatiebrief, cv en een kopie van je diploma uiterlijk op donderdag 16 mei 2013 naar het College van Burgemeester en Schepenen, Vierschaar 1, 9250 Waasmunster. Een gedetailleerde functiebeschrijving kan je bekomen bij Kris Ryckaert (tel. 052 46 95 25 of via mail kris.ryckaert@waasmunster.be).

5 Internationale kunstgalerij te Knokke (Galerie Daniel Besseiche) zoekt dringend OCMW GENT verantwoordelijke (M/v) Zelfstandig werken, goede verkoper en tweetaligheid zijn een vereiste. Beschikbaar WE. Kennis kunstwereld is een plus. een hart voor Gent, een hart voor je job Gelieve CV te sturen naar moensdehase@skynet.be C_40278567 OCMW Gent zoekteen (m/v): centrumleider -departement ouderenzorg (niveau B) specialist in de farmaceutische en parafarmaceutische sector is op zoek naar een INTERESSE? Meer info overdejobinhoud en de selectieprocedurevindjeophttp://jobs.ocmwgent.be waar je meteenook vóór 14 mei 2013 kansolliciteren. vertegenwoordiger (m/v) wonende in de provincies Antwerpen Limburg of Vlaams Brabant www.jobpunt.be Bij het OCMW Gent staan we open voor de diversiteit vandekandidaten zonder onderscheid in geslacht, geloof,huidskleur,leeftijd, seksuele voorkeur of eventuele handicap. http://jobs.ocmwgent.be. Wij bieden: een aantrekkelijk salaris aan, een bedrijfswagen en andere voordelen. Indien u snel beschikbaar bent en wonende bent in de regio, stuur dan uw motivatiebrief met CV en foto naar Patty Spaey (bomedys@skynet.be). facebook.com/jobat.be C_40278584 Stad Dendermonde zoekt: directeur bibliotheek coördinator verenigingsleven (m/v) statutair A4a-A4b voltijds (minimumbrutomaandsalaris: 3 826 euro) jouw functie: je staat in voor de dagelijkse werking van de bibliotheek, stuurt medewerkers aan en zorgt voor een optimale en efficiënte dienstverlening. Je staat in voor de beleidsvoorbereiding en -uitvoering, met visie op de toekomst van debibliotheek. Je houdt de laagdrempeligheid van de bibliotheek in stand en creëert een ontmoetingscentrum voor het verenigingsleven. manager facilitaire diensten (m/v) statutair B4-B5 voltijds (minimumbrutomaandsalaris: 2 895 euro) jouw functie: je staat in voor het beheer en onderhoud vande gebouwen op vlak van het schoonmaakgebeuren. Je zier erop toe dat de gebouwen op een efficiënte en gestructureerde wijze worden schoongemaakt, beheert de stock van o.a. schoonmaakproducten en zorgt ervoor dat de veiligheidsvoorschriften worden nageleefd. Je onderhoudt contacten met de aankoopdienst en je bent Je werkt hiervoor nauw samen met de andere cultuurdiensten. jouw profiel: je combineert een masterdiploma met 4 jaar relevante beroepservaring. Je bent een peoplemanager. Je hebt oog voor verbeteringen en samenwerkingsverbanden. verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van het personeel (verlof,ziekte,uren ). jouw profiel: je combineert een bachelordiploma met 4 jaar relevante beroepservaring. Je hebt een rijbewijs B. ons aanbod: een boeiende job in een dynamische omgeving, een statutaire benoeming na een proefperiode van één jaar, een marktconform loon. Relevante ervaring wordt in aanmerking genomen voor maximum 6 jaar. Er wordt een wervingsreserve met geldigheidsduur van 2 jaar aangelegd. interesse? Stuur dan een sollicitatiebrief met uitgebreid cv en een kopie van je diploma (en voor de functie van manager facilitaire diensten een kopie van het rijbewijs B) uiterlijk op 5 mei 2013, t.a.v. het College van burgemeester en schepenen van de stad Dendermonde, naar hanne.exelmans@ascento.be. Meer informatie vind je op www.dendermonde.be of bij de personeelsdienst, tel. 052 25 10 80. Stad Dendermonde let als werkgever op het bevorderen van gelijke kansen bij aanwerving. Kwaliteiten van mensen zijn belangrijker dan leeftijd, geslacht, etnische afkomst en nationaliteit. www.jobpunt.be vind ons op facebook vind ons op facebook Schriftelijkekandidatuur voor 31 mei 2013 sturen naar: P.K. Broeders Alexianen t.a.v.deheer Gust Rector,directeur Liefdestraat 10-3300 TIENEN gust.rector@fracarita.org Meer info over de functie bij: StanyEngelbosch, adm. directeur stany.engelbosch@fracarita.org Broedersvan Liefde zoekt hoofd personeelsdienst voor BroedersAlexianen Tienen Je staat in voor de dagelijkse werking vandepersoneelsdienst. Je organiseert, coördineert enevalueert projecten. Je geeft leiding aan 4medewerkers. Takenpakket: o.m. HR-administratie, sociale wetgeving, werving en selectie, opvolging evaluatie- en functioneringsgesprekken, interne controle en VTO. Master in rechten, TEW of arbeidspsychologie of professionele bachelor optie personeelswerk met relevante ervaring. Je engageert jeomopeen positieve wijze mee te werken aan onze waarden en christelijkeinspiratie in je relatie t.a.v. degebruikers, hun netwerken en de collega s. www.alexianentienen.be

6 v Retail v Oplossingsgericht Gent Resatec is door zijn jarenlange ervaring de specialist op het vlak van intelligente winkeldiefstalbeveiliging en aanverwante oplossingen die het nettorendement op de winkelvloer doet verbeteren. Als onafhankelijke onderneming bieden wij de beste oplossing op maat, sterke service inclusief. Heel wat grote en minder grote retailers uit diverse branches zoals supermarkten, doe-het-zelfwinkels, fashion, multimedia en drogisterij doen beroep op onze diensten. Resatec breidt met hun beveiligingsoplossingen en service verder uit. www.resatec.be Key Account Manager In deze functie ben je het aanspreekpunt voor onze key accounts. Je begeleidt hen bij nieuwe projecten, adviseert hen rond evoluties in de markt en biedt hen steeds de meest adequate oplossingen aan. Daarnaast ga je actief op zoek naar nieuwe klanten. Je prospecteert de markt en stelt onze oplossingen voor. (ref. K2692) Account Manager In deze functie ben je het aanspreekpunt voor onze exclusieve In Vue enandere open display-oplossingen. Hiermee zal je onze klanten, voornamelijk retailers actief in de multimedia en/of telecomsector, ondersteunen in hun veilige live presentatie van hun koopwaar. Je begeleidt hen bij nieuwe projecten, adviseert hen over evoluties in de markt en biedt hen steeds de meest adequate oplossingen aan. (ref. K2739) v Service Geïnteresseerd? Mail je cv naar sollicitatie@andress.be met vermelding van ref. K2692 of K2739. Andress Consulting, Remparden 1, 9700 Oudenaarde www.andress.be 4/5Dossier engineering &Techniek Vaneen goed idee maak jijeen prachtigproduct? Mis danons jobdossier vanvolgendeweekniet, boordevol boeiendeuitdagingen in Engineering &Techniek. Adverteren in dit dossier?contacteer Jobatvia 02 4672066 of mail naar salesjobat@jobat.beenprofiteervan onze interessantetarieven.

9 7 Antwerpen Brussel Hasselt Mont-Saint-Guibert Ontdek de boeiendste jobs op www.mercuriurval.be Een aanbod van meer dan 100 jobaanbiedingen. Hieronder alvast enkele voorbeelden: International KAM Specialties FMCG Packaging Professional for key contacts Wetteren (HQ) -Home office You target major key accounts in FMCG manufacturingtoidentifyneeds in added value packaginginpet.you feel at ease in ahighlyprofessionalfmcgenvironment. Youconsider frequent travel as an asset. An international matrix responsibility within astrong market leader. Please apply online reference 33.10517 Business Developer Verfgamma Ambassadeur van Knauf in Vlaanderen Vlaanderen -Home office Gedreven verkopervoorhet nieuwe gamma van afwerkingsproducten bedoeld voor de verfindustrie. Knauf biedt een functie als vertegenwoordiger van kwalitatieve producten binnen een concurrerend bedrijf met een stabiel personeelsbestand. Reageer snel online referentie 83.10507 Account Manager Vlaanderen -Brussel Adviseur sanitaire groothandel Vlaanderen -Brussel Een gevarieerde &uitdagende salesfunctie voor een proactieve ondernemer met team spirit. Maak deel uit van SFA Benelux en werk nauw samen met zaakvoerders, aankopers, product managers, technici en verkopers. Reageer snel online referentie 84.10526 Sales Promotor België Nieuw concept ondersteunen &faciliteren België (FR/NL) SFA Benelux, producent van sanitaire installaties (Kinedo ), zoekt een gedreven en doelgerichte sales professional. Je gaat de baan op en d.m.v. advies en merchandising introduceer jehet gloednieuwe Kinemagic concept opdebelgische markt. Reageer snel online referentie 84.10525 Making strategies work. It s all about people. Recruitment Solutions Board &Executive Talent Management Business Transformation IntersocisdeCM-vakantiedienst. Met een omzet van30mio enmeer dan 60.000 vakantiegasten per jaar zijn wij toonaangevend voor het familiaal en sociaal toerisme. De nationale zetelbevindtzichinbrussel. Dé hoofdactiviteit speelt zichechterafinonzehotelsinzwitserland enfrankrijk. Voordeversterking onzehuidige equipe, zoeken we een (m/v): Marketing&SalesManager Functieomschrijving: Jeleidt de afdeling marketing &sales vanintersoc in onze hoofdzetelte Brussel Jebent verantwoordelijk voor hetbehalenvande verkoopsdoelstellingen Jesteltdecommunicatiestrategie op Jebeheert het marketingbudget Jebeheert de groteklantengroepen Pro iel: Niveau bachelor of hoger met minimum 3jaar ervaring in een leidinggevende functie Jebent een geboren verkoper Kennisvan CRM is een pluspunt Zeer goede beheersing vanmsof ice Bereid totoccasioneelzaterdagwerk en buitenlandse verplaatsingen Zeer goed tweetalig NL-FR Aanbod: Eenmotiverend salaris met maaltijdcheques Hospitalisatieverzekering Groepsverzekering100% tenlastevan de werkgever Glijdende werkuren Reageer nu: Mail je cv en sollicitatiebrief naar ilse.vanblaere@intersoc.be. Jouw kandidatuur wordt snel en vertrouwelijkbehandeld.voor een volledigebeschrijving vanonze activiteiten, surf naar www.intersoc.be

8 KENNIS ADVIES KERN ADVIES MENSEN KNOWHOWKENMERKEND ERVARING PROFESSIONEEL KERN KWALITEIT KWALITEIT ERVARING DUURZAAM KRACHT COACH CAPACITEITEN RAAD DOORDACHT ADVIES DISCREET DYNAMIEK ADVIES DOORDACHT RESPECT KNOWHOW CARRIÈRE KLEUR NUCHTER SELECTIE COACH PERSONEELSMANAGEMENT ADVIES COACH STERK VAKMANSCHAP ADVIES MENS SELECTIE Vind een boom van een job: www.verdonckpersoneel.com RAAD Callens & EMK, gelegen te Waregem, is in België een toonaangevend engineering-, installatie-enservicebedrijf in de warmte- en luchttechniekbranche. Wij ontwerpen, verkopen, verhuren, installeren en onderhouden stoom- en thermische olieketels, industriële buisleiding- en verwarmingssystemen alook installaties met luchttechnieken, energierecuperatiesystemen en WKK s. Met 150 enthousiaste medewerkers en meer dan 7000 klanten uit diverse sectoren, realiseren we een jaarlijkse omzet van ± 25 miljoen euro. Competence & Excellence Maak werk vanjenieuwejob! Om onze groei te bestendigen en onze continuïteit te verzekeren zijn wij op zoek naar een enthousiaste (M/V) SALES REPRESENTATIVE Regio Oost-Antwerpen &Limburg JOUW FUNCTIE Deze uitdagende functie omvat een totaalbegeleiding van onze industriële prospecten enklanten op vlak van hun thermische Je draagt de verantwoordelijkheid over een actieve prospectie, energievraagstukken. een gerichte opvolging van het huidige klantenbestand en het finaliseren van verkoopsopdrachten van onze diverse In samenwerking metdedienstconceptengineering installatiesentoepassingen. worden de klantspecifieke offertes nauwgezet voorbereid en uitgewerkt in functie van zowel pre-engineering, budgetbepaling als technische In de wekelijkse salesmeeting kom je samen met desales representatives inhoud. om alle dossiers te briefen opvlak van teverwachten bestellingen, behoeften, slaagkansen. JOUW PROFIEL Je hebteen hogereopleiding gevolgd meteen grotekennis vanofeen uitgesproken interesse in elektromechanica, mechanica en thermische technieken. Met een eerste technische (project)ervaring op zak, kan je ons team versterken met een groot technisch Jouw aanpak staatgarant voor een correct advieseneen persoonlijke analysevermogen. begeleiding van jouw klanten. Je geeft een overtuigende invulling aan de factor Als gedrevensalesrepresentativevertegenwoordig je de organisatie klantgerichtheid. op een dynamische eerlijke manier en werk je mee aan een professionele nazorg eneen tevreden Je communiceert vlot enkunt zowel autonoom als in teamverband klantenbestand. zeer nauwgezet Tot slot ben je taalvaardig (Nederlands, Frans en Engels) en kan je goed functioneren. overweg met MSOffice. INTERESSE? Neem snel contact op met HR Manager, Tommie Duyvejonck, via onderstaande contactgegevens: +32 (0)56 72 08 46 +32 (0)473 455258 tommie.duyvejonck@callens-emk.be Industrielaan 21, 8790 Waregem De selectieprocedure wordt professioneel begeleid door Inventi (www.inventi.be). VG.301/B De eerste selectiegesprekken kunnen hierdoor plaats vinden te Antwerpen. Ontdek alle details en ons aanbod op: www.callens-emk.be Registreer je op jobat.be en ontvang dagelijks of wekelijks jobs op maatinjouw mailbox. EXCEL EXPERIENCE DAY 2013 Uwilt Excelleren in Excel? Geef uw Excelkennis een ferme boost! Functies, formules, macro s, Visual Basic, grafieken, draaitabellen, dashboarding,databeheer, spreadsheet auditen,... Dit alles en nogveel meer komt aan bod tijdens de 6 e Excel Experience Day van Kluwer. 12 juni 2013 Business Faculty -Neder-Over-Heembeek 24 sessies à la carte op alle niveaus Voor enthousiaste en frequente Excelgebruikers Learning by doing Tips, tricks en ongekende toepassingen voor een wereld van verschil Reeds 949 deelnemers gingen uvoor! Bent udevolgende? www.excelexperienceday.be