ZAAKSYSTEMEN LIVE 2016 Welkom bij Digiraadhuis
It is not the strongest of the species that survives, nor the most intelligent. It is the one that is the most adaptable to change
DE LEVENSCYCLUS VAN EEN ZAAK Onze demonstratie handelt een Omgevingsvergunningszaak af Van ontvangst van OLO tot opslag in het archief, vanuit één omgeving Zaakafhandeling Klantcontact Dienstverlening Functioneel Beheer 10:00-10:45 11:00 11:45 12:00 12:45 13:30 14:15 3
Welke trends zien we? Maar wat is de realiteit? Snel veranderende maatschappij Toenemende integratiebehoefte Ketenoverschrijdend werken Vraag naar dynamische processen Een flexibel & toekomstbestendig systeem Systemen die belemmeren Slechte integratie mogelijkheden Niet ontworpen om in keten te acteren Niet apparaat en lokatie-onafhankelijk Moeilijk aanpasbaar Over Ons De moderne werkomgeving van vandaag die klaar is voor de toekomst 15 jaar ervaring met procesoptimalisatie & ketenintegratie
WAAROM DIGIRAADHUIS? Een nieuwe en gebruiksvriendelijke werkomgeving die end-to-end zaakgericht werken mogelijk maakt Digiraadhuis verbetert uw dienstverlening snel en eenvoudig met een cloud-gebaseerde totaaloplossing voor provincie, gemeente en waterschap. Digiraadhuis levert een nieuwe en gebruiksvriendelijke werkomgeving die end-to-end zaakgericht werken mogelijk maakt. Het systeem integreert naadloos binnen uw ICT infrastructuur en het is niet nodig om bestaande systemen te vervangen. Hierdoor kunt u snel innoveren zonder ingrijpende wijzigingen aan uw ICT. Digiraadhuis blinkt uit in het koppelen van systemen & ketens en het optimaliseren van processen. Alle informatie in de keten wordt real-time verbonden en lokale & centrale gegevensbronnen worden overzichtelijk bij elkaar gebracht. Dit kan informatie zijn uit bestaande systemen of basisregistraties, maar ook informatie uit nieuwe systemen zoals bijvoorbeeld Internet of Things (IoT) sensoren of Beacons. Onze geavanceerde technologie maakt het mogelijk om een nieuwe koppeling te bouwen in gemiddeld 1 tot 3 dagen. U bent direct klaar voor toekomstige ontwikkelingen, of dat nu de nieuwe omgevingswet is of innovatieve Smart City concepten. Het team achter Digiraadhuis zorgt voortdurend voor een snelle integratie van innovatieve nieuwe technologieën. Gratis. U kunt aan de slag met Digiraadhuis zonder operationeel of financieel risico te lopen. U betaalt voor gebruik, niet voor bezit en het abonnement is maandelijks opzegbaar. Er zijn geen langlopende contracten. En door gebruik te maken van de kracht en flexibiliteit van de cloud is het systeem binnen 13 minuten live en een proces binnen 8 werkdagen geïmplementeerd. No Cure, No Pay. 5
UNIEKE EIGENSCHAPPEN VAN DIGIRAADHUIS Digiraadhuis is een volledig nieuwe werkomgeving gebouwd voor de uitdagingen van vandaag én morgen Volledig geïntegreerd systeem Ondersteunt de end-to-end dienstverlening van uw organisatie of samenwerkingsverband Apparaat- en locatieonafhankelijk Vanuit de cloud, de juiste informatie op het juiste moment in een passende context Snelle time-to-market In 13 minuten live, proces in 8 dagen geïmplementeerd Ook volledig functioneel beheer vanuit de cloud Eenvoudig zelf aan te passen processen, controlelijsten, beslisbomen, documentsjablonen etc. Koppeling met interne & externe systemen Bouw nieuwe koppelingen in dagen, niet in maanden Alle content is uitwisselbaar Alle content (koppelingen etc.) zijn uit te wisselen 6
new new ARCHITECTUUR VAN DIGIRAADHUIS Eigen interface Digiraadhuis Dashboard Beheer Inkomende stukken Connectielaag Omni-Connect Inkomend API (SOAP, REST, EJB3, JMS) Uitgaand Uitgaande stukken Scan OCR Enterprise Search Omni-Search Full Enterprise Context Search E-Mail SMS Index Create Assign Confirm Procesmodule Omni-Process Dynamic BPM toetsing op compliancy integriteitsbewaking boekhouding beslisbomen controlelijsten Dossier dms crm notities geomapping process management agenda management Post/Papier PDF HTML Excel Digilevering Digital Signing Next-gen Datastore Omni-Base Large Volumes of Structured & Unstructured Data Digimelding Digital Signing Integratielaag Omni-Integrate Certificaten Protocollen Standaarden Community: RDW BKR KvK BGT BAG Systemen (Core Infrastructuur & Cloud) Databronnen (Intern & Extern) Sensoren (IoT, LoRa, Beacons, Camera s) Social Media (Twitter, Facebook)
DIENSTVERLENING VAN DE LEVERANCIER Wij maken complexe techniek eenvoudig bruikbaar voor iedereen 1) UITROLLEN 2) IMPLEMENTEREN: EEN PROCES IN 8 WERKDAGEN Wij helpen u het system optimaal te gebruiken: 3) BETALEN 1 Cloud based In de Cloud Het realiseren van koppelingen met uw systemen Het maken en (gratis) beschikbaar stellen van content: Zoals processen, beslisbomen, koppelingen etc. Betalen voor gebruik, niet voor bezit 2 3 Op locatie Hybride Local Alle Digiraadhuis content is per direct uitwisselbaar Wij brengen gebruikers bij elkaar en faciliteren het delen van essentiële content Wij breiden het Digiraadhuis platform voortdurend uit met moderne technologie, zonder extra kosten! Bijv. Video conferencing, Digitale handtekening Integratie met sensoren (IoT, WebRTC, Beacons) Digiraadhuis als state-of-the-art SmartCityOS Per maand opzegbaar Betaal pas als het werkt
DIENSTVERLENING VAN DE LEVERANCIER Wij maken complexe techniek eenvoudig bruikbaar voor iedereen 1) UITROLLEN 2) AANVULLENDE DIENSTEN 3) BETALEN 1 Cloud based In de Cloud Training & Coaching Implementatie Gebruik Beheer Betalen voor gebruik, niet voor bezit 2 Op locatie Technische diensten: Kwaliteitsmanagement Continuous integration Technical peer reviews Legacy conversie Per maand opzegbaar Local 3 Hybride Betaal pas als het werkt
INNOVEREN ZONDER RISICO Digiraadhuis is de eerste cloudgebaseerde totaaloplossing die eenvoudig alle keteninformatie verbindt, processen regisseert en werkzaamheden delegeert. Wij bieden u een risicoloze implementatie, zowel financieel als operationeel: GEEN FINANCIEEL RISICO No Cure, No Pay: U betaalt pas als het werkt Betalen voor gebruik, niet voor bezit. Geen langdurige contracten. Geen onverwachte meerkosten Gemakkelijk functioneel beheer vanuit de cloud Abonnement zijn maandelijks opzegbaar GEEN OPERATIONEEL RISICO Live binnen 13 minuten End-to-end implementatie van een proces in 8 werkdagen Eenvoudig koppelingen maken met bestaande systemen (koppelingen + andere content is uitwisselbaar met anderen) Bestaande systemen kunnen volledig intact blijven waardoor gebruikers altijd kunnen terugvallen op het oude proces 10
BEDANKT VOOR UW AANDACHT! http://www.digiraadhuis.nl