PROFIEL DIRECTEUR-BESTUURDER DE ORGANISATIE Waterweg Wonen Missie en visie Waterweg Wonen verhuurt circa 11.000 woningen in Vlaardingen. De kern van het werk is en blijft het zorgen voor voldoende betaalbare woningen van goede kwaliteit in een prettige woon-/ en leefomgeving voor mensen met een lager inkomen die niet zelfstandig in hun woningbehoefte kunnen voorzien. Dit doet Waterweg Wonen uitsluitend in Vlaardingen, de stad waarin zij geworteld is. Waterweg Wonen doet dit in partnerschap en in samenwerking met anderen. Waterweg Wonen voert haar kerntaken uit op eigentijdse, ambitieuze, innovatieve en resultaatgerichte wijze. Zij is tegelijkertijd bescheiden en dienstbaar aan haar huurders, woningzoekenden en aan de gemeenschap van Vlaardingen. Waterweg Wonen is een maatschappelijk ondernemer. Om die reden maakt zij toekomstbestendige afwegingen tussen bewonerswensen, maatschappelijke belangen en financiële overwegingen. Deze afwegingen moeten in balans zijn. Over de volle breedte van haar taken, verantwoordelijkheden en activiteiten werkt Waterweg Wonen op een hoog niveau en wil dat ook in de toekomst blijven doen met haar huurders en partners. Resultaten Uit de visitatie die EY in 2015 op verzoek van Waterweg Wonen uitvoerde, blijkt dat in de periode 2012-2014 de maatschappelijke taken overwegend met succes zijn uitgevoerd. Waterweg Wonen presteerde over de volle breedte maatschappelijk op een hoog niveau, zo concludeerde EY in haar rapport. Het hoge prestatieniveau van de vorige visitatie werd vastgehouden en op onderdelen zelfs verbeterd. Waterweg Wonen scoort goed in de Aedes-benchmark van 2015. Met het eindresultaat AA voor de onderdelen bedrijfslasten en huurdersoordeel behoort Waterweg Wonen tot de groep van de koplopers. Waterweg Wonen is één van de 26 woningcorporaties die behoort tot de groep corporaties die lage bedrijfslasten koppelt aan een goede dienstverlening. 1
Ambities Ook voor de komende jaren is het ons doel concrete, zichtbare en meetbare resultaten te behalen. Om die reden hebben wij onze missie en visie - tegen de achtergrond van de meest recente en de verwachte ontwikkelingen - vertaald naar vijf heldere ambities (Bedrijfsplan 2016-2019): 1. Betaalbare sociale huurwoningen voor mensen die hierop zijn aangewezen a) Betaalbare woningen voor mensen met een laag inkomen b) Goede kwaliteit van woningen c) Betaalbare huisvesting voor bijzondere doelgroepen 2. Vitale wijken en buurten a) Betrokken bewoners b) Door huurders gewaardeerde woonomgeving c) Herstructurering van vastgoed 3. Verduurzaming a) Duurzaam vastgoed b) MVO inkoop- en aanbestedingsbeleid 4. Vraaggestuurde resultaatgerichte dienstverlening a) Slimme primaire processen b) Digitalisering van dienstverlening en gericht klantcontact 5. Toekomstbestendige organisatie a) Lagere bedrijfslasten b) Financieel gezond en goed rentmeesterschap c) Goed risicomanagement d) Goede verantwoording en toezicht Maatschappelijke onderneming De inwoners van Vlaardingen hebben de ruimte om zelf verantwoordelijkheid te nemen voor hun eigen situatie en hun eigen buurt. Waterweg Wonen zorgt voor goede huisvesting tegen een betaalbare prijs in vitale wijken en buurten. Waterweg Wonen is er voor haar klanten en speelt als organisatie in op vragen van klanten. Iedereen telt mee, Waterweg Wonen sluit geen mensen uit. In de dienstverlening richting de klant werkt Waterweg Wonen digitaal, met name via het huurdersportaal mijn.waterwegwonen.nl. Voor bewoners die zich de digitalisering niet eigen (kunnen) maken, blijft persoonlijk contact mogelijk. Bij de keuze voor een dienst, werk of levering laat Waterweg Wonen de keuze niet puur door de traditionele prijs/kwaliteitverhouding van de concrete dienst, werk of levering bepalen. Ook duurzaamheid en maatschappelijke winst wegen mee in de beoordeling. 2
Waterweg Wonen zet in op leefbaarheidsinitiatieven via DOEparticipatie en richt zich op de directe omgeving van haar sociale huurwoningen. Prioriteit wordt gegeven aan gebieden of buurten waar herstructurering plaatsvindt of die in sociaaleconomisch opzicht kwetsbaar zijn en waar de maatschappelijke participatie laag is of onder druk staat. Activiteiten in grootstedelijke context In dit deel van de regio streven wij naar een daling van het aantal sociale huurwoningen en een stijging van het aantal vrije sector woningen. Dát hebben wij afgesproken in de regio en vastgelegd in de prestatieafspraken met onze partners van het Vlaardings Actieplan Wonen. Voor Waterweg Wonen is vastgelegd dat we een voorraad van minimaal 8.400 sociale huurwoningen dienen te hebben. Op deze wijze speelt Waterweg Wonen in op de vraag naar meer grondgebonden woningen en moderne appartementen. Waterweg Wonen heeft oog voor nieuwe woonproducten. Meer gedifferentieerde wijken zullen ontstaan door de sloop van - met name - de vroeg-naoorlogse gestapelde sociale huurwoningen en door nieuwbouw waarbij het accent ligt op vrije sector woningen. Daarvoor is breed politiek draagvlak. De hoofdlijnen van het in co-makerschap gemaakte Actieplan Wonen vormen het fundament voor ons Strategisch Voorraadbeleid. De komende jaren gaat Waterweg Wonen: verdere stappen zetten in de vermindering van het aantal sociale huurwoningen; de grootschalige complexgewijze onderhouds- en renovatieprojecten afronden; verdere stappen zetten naar vraaggestuurd onderhoud; inzetten op verdere verduurzaming van de voorraad waarbij de rol van early adopter opgezocht wordt; de herstructurering van Babberspolder-Oost voltooien en de herstructurering van Holy-Zuidoost voortzetten; de volgende fase in de noodzakelijke fysieke en sociale vernieuwing van de Westwijk oppakken; voorzien in voldoende passende woningen voor de wonen en zorg doelgroep. Toekomstbestendige organisatie Met het oog op de betaalbaarheid voor onze huidige en toekomstige huurders, streven wij ernaar onze middelen zo efficiënt en effectief mogelijk in te zetten. Scherp aan de wind is het motto waaronder de afgelopen jaren een ingrijpende verandering van de organisatie heeft plaatsgevonden. De geplande personeelsvermindering tot 108 fte (excl. VvE-beheer en extra complexbeheerders) zal in de periode tot 2019 worden gerealiseerd. Waterweg Wonen is financieel gezond en staat voor goed rentmeesterschap. 3
Het risicomanagement, verantwoording en toezicht is op orde. Met het Maatschappelijk Rendementmodel blijft Waterweg Wonen op transparante wijze rapporteren over haar activiteiten als maatschappelijke onderneming De organisatie Bij de geformuleerde ambities past een professionele, klant- en vraaggerichte organisatie met een heldere en open structuur. De medewerkers (ongeveer 118 fte) hebben hart voor hun werk. Waterweg Wonen stimuleert de ontwikkeling van medewerkers en zorgt voor een inspirerende werkomgeving met veel eigen verantwoordelijkheden. Waterweg Wonen heeft medio 2016 nieuwe huisvesting betrokken, die sterk is ingevuld vanuit de principes van Het Nieuwe Werken (HNW). Waterweg Wonen heeft de organisatie verdeeld in drie afdelingen en kent één Directeur-bestuurder die verantwoording aflegt aan de Raad van Commissarissen die uit vijf personen bestaat. De organisatie zal zich in de komende jaren verder ontwikkelen tot een meer regisserende organisatie. Na een periode van sterke krimp zal het accent in de komende jaren sterker liggen op innovatie, verdere digitalisering en employability. Organogram 4
POSITIEBESCHRIJVING Functietitel : Directeur-bestuurder Rapporteert aan : Raad van Commissarissen Locatie : Vlaardingen Plaats in de organisatie De directeur-bestuurder is eindverantwoordelijk voor de besturing van de organisatie en de externe contacten. Hij/zij legt de strategie, jaarlijkse (meerjaren)begroting en jaardoelstellingen ter goedkeuring voor aan de Raad van Commissarissen en verantwoordt het gevoerde beleid. De directeur-bestuurder is voorzitter van het managementteam van Waterweg Wonen. De functie De directeur-bestuurder geeft leiding aan de verdere ontwikkeling van de organisatie met als uitgangspunten de vijf ambities die in het bedrijfsplan 2016-2019 Vlaardingen Centraal, gebouwd voor de toekomst verwoord zijn. De directeur-bestuurder is eindverantwoordelijk voor de gehele organisatie en geeft zelf direct leiding aan het managementteam en de bestuurs-staf. De directeur-bestuurder legt verantwoording af aan de Raad van Commissarissen en draagt zorg voor een transparante communicatie en wisselwerking met de Raad van Commissarissen en ziet erop toe dat deze tijdig en volledig geïnformeerd wordt. Dit alles in nauwe samenspraak met de voorzitter van de RvC. De directeur-bestuurder is het boegbeeld van de organisatie en onderhoudt effectief contact met de strategische stakeholders, waarbij de actieve huurders via de huurdersraad en bewonerscommissies en de gemeente Vlaardingen zeer belangrijke actoren zijn. De directeur-bestuurder is eindverantwoordelijk voor de realisatie van de inbreng van Waterweg Wonen in het Actieplan Wonen 2030 en de afstemming met de gemeente Vlaardingen, Woningstichting Samenwerking Vlaardingen en de Huurdersraad Waterweg Wonen. De directeur-bestuurder maakt de verbinding tussen ontwikkelingen in de externe omgeving, de strategie van Waterweg Wonen en de geformuleerde ambities. 5
De directeur-bestuurder creëert draagvlak voor de gekozen koers en implementeert deze, slaat de brug van strategie naar operatie, zet de beleidslijnen uit, maakt heldere keuzes. De directeur-bestuurder geeft sturing aan de verdere ontwikkeling van de organisatie met als accenten: innovatie, verdere digitalisering en de employability van medewerkers, waarbij medewerkers verantwoordelijkheid nemen voor hun loopbaan, mobiliteit en inzetbaarheid. De organisatie zal de komende jaren nog beperkt krimpen. Dit alles met behoud van het hoge niveau, over de volle breedte, waarop Waterweg Wonen haar werkzaamheden verricht. De directeur-bestuurder zorgt voor samenwerking tussen de onderliggende delen van Waterweg Wonen, op basis van afgesproken, duidelijke kaders, stimuleert onderlinge samenwerking en geeft daar leiding aan. KANDIDAATPROFIEL. Ervaringseisen De directeur-bestuurder: Heeft aantoonbare ervaring met het aansturen van een maatschappelijke dienstverlenende organisatie in ontwikkeling. Voelt zich aangetrokken tot de volkshuisvestelijke opgave van Waterweg Wonen en heeft kennis van wat het betekent om een maatschappelijke organisatie te leiden in een stedelijke context. Heeft een brede maatschappelijke belangstelling en betrokkenheid, affiniteit met de vraagstukken van de stad en de leefbaarheid van wijken en buurten. Heeft ervaring in het samenwerken met huurders en met de gemeente Heeft een academisch werk- en denkniveau. Beschikt over kennis van financieel-economische zaken, vastgoedontwikkeling en duurzaamheid. Persoonlijk profiel De Directeur-bestuurder: Is een verbindend en betrokken leider die ruimte geeft, draagvlak creëert en op basis van gezag en persoonlijkheid medewerkers inspireert. Heeft een heldere toekomstvisie en is in staat om deze intern en extern op een éénduidige wijze uit te dragen. Maakt de verbinding tussen de externe ontwikkelingen en de consequenties die dit heeft voor de interne organisatie. Heeft het vermogen om vertrouwen te creëren in de organisatie. 6
Is zich bewust van zijn/haar voorbeeldrol binnen en buiten de organisatie en draagt deze uit. Is een teamspeler, een leider die is gericht op samenwerking en consensus, met een groot empathisch vermogen, maar die ook besluitvaardig is en knopen kan doorhakken. Is een netwerker op strategisch niveau die de externe samenwerking met de (actieve) huurders, de gemeente, zorg en onderwijsinstellingen en andere maatschappelijke organisaties verstevigt. Is gedreven om vanuit een goede uitgangspositie Waterweg Wonen verder te innoveren en ontwikkelen. Heeft een goed gevoel voor bestuurlijke verhoudingen. Is toegankelijk, transparant en heeft een no-nonsense mentaliteit. Beschikt over een open persoonlijkheid, is communicatief en representatief. Is authentiek en integer. Heeft het vermogen tot relativering en zelfreflectie. Competenties Groepsgericht leiderschap Richting en sturing geven aan Waterweg Wonen en samenwerkingsverbanden tot stand brengen en handhaven om een beoogd doel te bereiken. De directeur-bestuurder deelt verantwoordelijkheden met MT-leden en creëert synergie en organiseert besluitvorming zodanig dat iedereen zijn bijdrage kan/moet leveren en er een goed draagvlak ontstaat. Ondernemerschap De directeur-bestuurder is ondernemend en speelt (pro) actief in op ontwikkelingen die zich in de vlaardingse samenwerking en bij huurders en woningzoekenden voordoen. Hij bouwt en onderhoudt effectief een divers netwerk dat voor Waterweg Wonen van belang is op strategisch niveau. Resultaatgerichtheid Op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen en benodigde acties, tijd en middelen aangeven om de vastgestelde doelen te kunnen bereiken in overleg met het managementteam Inspireren en verbinden Gedrag dat erop is gericht om anderen te inspireren. De directeur-bestuurder weet met enthousiasme plannen te presenteren op verschillende niveaus en draagvlak en verbinding te creëren. 7
Ambitie Het tonen van gedrag dat erop gericht is om steeds beter te worden of hogerop te komen; investeren in de eigen ontwikkeling om dit te bereiken. Legt de professionele lat voor zichzelf en anderen hoog. Brengt vanuit de huidige solide basis Waterweg Wonen verder in haar ontwikkeling. Visie De directeur-bestuurder kan afstand nemen van de dagelijkse praktijk en kan zich concentreren op de hoofdlijnen en het langetermijnbeleid. Ziet kansen en mogelijkheden en de weg die hiertoe kan leiden. Heeft een duidelijke langer termijndoel en een scenario om hiertoe te komen. De directeur-bestuurder heeft het vermogen de visie uit te dragen op een aansprekende wijze, zowel extern als intern naar alle lagen van de organisatie. SOLLICITATIEPROCEDURE Waterweg Wonen laat zich in deze procedure begeleiden door een Holland Consulting Group (HCG), in de persoon van mevrouw Threes Klop. Voor nadere informatie over het profiel kunt u contact opnemen met het bureau bereikbaar op telefoonnummer: 020-573 34 10 of mobiel: 06-51 98 60 09. Kandidaten kunnen hun belangstelling kenbaar maken tot en met 27 november 2016 door het sturen van hun CV en een begeleidende motivatiebrief naar: werving.klop@hcg.net t.a.v. mevrouw Threes Klop. De voorselectie is in handen van mevrouw Threes Klop en zal in de loop van december plaatsvinden. Schriftelijke presentatie van kandidaten door het bureau aan Waterweg Wonen is voorzien voor de tweede helft van januari 2017. De RvC benoemt en laat zich daarbij adviseren door 2 selectiecommissies die gemengd zijn samengesteld. Twee RvC leden zullen deel uitmaken van deze beide commissies. Een vertegenwoordiger van de Huurdersraad, van de Ondernemingsraad en twee leden van het MT nemen actief deel aan deze commissies. De eerste gespreksronde zal naar verwachting in de 2 e helft van januari plaatsvinden. Uitgangspunt is dat in 2 gespreksrondes tot een definitief advies aan de RvC zal worden gekomen. Voordat de besluitvorming in de RvC wordt gehouden, zal een gesprek plaatsvinden van de kandidaat met de leden van de RvC die niet aan de selectiegesprekken hebben deelgenomen. Voorgenomen benoeming, toets op geschiktheid en betrouwbaarheid door de Autoriteit Woningcorporaties en definitieve benoeming. Meer informatie over het proces en de inhoud van deze toetsing kunt u vinden op: https://www.ilent.nl/onderwerpen/autoriteitwoningcorporaties/goedke uringen/geschiktheid_bestuurder_of_commissaris/index.aspx 8
ARBEIDSVOORWAARDEN Voorafgaand aan de benoeming door de RvC zal een referentiecheck en een arbeidsvoorwaardengesprek plaatsvinden. De honorering vindt plaats in overeenstemming met de landelijke wet-/ en regeling (WNT). Waterweg Wonen is daarbij ingedeeld in categorie G. De functie wordt fulltime aangeboden maar kan ook in deeltijd (minimaal 80%) vervuld worden. Een contract voor onbepaalde tijd met een aanstelling als directeur-bestuurder voor een periode van 4 jaar passend binnen de wettelijke regeling (WNT). 9