werken in de special 2014-2015 Michael van Gijlswijk partner tax en hoofd bureau vaktechniek fiscaal van BDO Belastingadviseurs Je krijgt snel veel verantwoordelijkheid Sam Hermans (directeur Employability Center Belastingdienst) We zijn niet misvormd door externe invloeden Annelieke Vermijs (manager tax EY) en Gabriël van Gelder (associate DLA Piper) Govard van Kalmthout senior btwadviseur bij het Servicecentrum Drechtsteden
inhoud Hoezo eenzaam aan de top? Je hebt 1600 collega s. Van Parijs tot Singapore, van Londen tot New York. In vrijwel elke wereldstad en in elk financieel centrum staat een kantoor van Loyens & Loeff. En in elk van die kantoren werken de beste professionals elke dag keihard om Loyens & Loeff aan de top te houden. Wereldwijd zo n 1600. En we willen er graag nog een paar bij. Zin in een uitdaging? Meld je dan nu aan via www.loyensloeffacademy.com ACADEMY 3 Derde onderzoek Werken in de fiscaliteit 4 Interview met Annelieke Vermijs en Gabriel van Gelder De jongste generatie fiscalisten is eigenwijs 7 Analyse onderzoeksuitkomsten Werken in de fiscaliteit 2014 20 Interview met Sam Hermans Stretch jezelf ook eens 23 De fiscalist in vogelvlucht 24 Column Hans van der Spek Blijf zitten waar je zit Verantwoording: In september en oktober voerde Berenschot samen met Sdu voor de derde maal op rij een online onafhankelijk arbeidsmarktonderzoek uit onder fiscalisten. Er namen 307 fiscalisten aan het onderzoek deel, afkomstig uit verschillende sectoren. De resultaten geven een beeld van actuele ontwikkelingen in arbeidsvoorwaarden en arbeidsomstandigheden, en bieden fiscalisten een referentiekader. Daarnaast wordt inzichtelijk hoe fiscalisten zich op hun arbeidsmarkt oriënteren. Derde onderzoek Werken in de fiscaliteit Voor de derde keer op rij hielden Berenschot en Sdu (onder meer NDFR, NTFR, Belastingzaken en Loonzaken) het onderzoek Werken in de Fiscaliteit. Het is een representatief online onderzoek onder in Nederland werkzame fiscalisten die op persoonlijke titel deelnamen. Dit magazine geeft u een beeld van de vele, uiteenlopende aspecten van het werk in de fiscaliteit: de primaire en secundaire beloning, de zorgen van fiscalisten, employability en positie op de arbeidsmarkt, Het Nieuwe Werken onder fiscalisten, het gebruik van social media en de mobiliteit. Een kwalitatieve verdieping van de kwantitatieve onderzoeksuitkomsten vindt plaats door interviews met senior btw-adviseur Govard van Kalmthout van het Servicecentrum Drechtsteden en Michael van Gijlswijk, partner tax bij BDO Belastingadviseurs. In dit tijdschrift leest u verder een interview met de twee jonge fiscalisten Annelieke Vermijs (EY) en Gabriël van Gelder (DLA Piper), omdat we wel eens wilden weten wat de new generation beweegt. Ook hielden wij een interview met Sam Hermans, directeur van het Employability Center van de Belastingdienst. Opnieuw is de Belastingdienst de populairste werkgever voor fiscalisten, zo blijkt uit het onderzoek Werken in de Fiscaliteit. Hoe komt dat? Kortom: een magazine boordevol informatie waar u uw voordeel mee kunt doen Berenschot en Sdu danken een ieder die aan het onderzoek deelnam. Hans van der Spek (Berenschot) en Philip van Borselen (Sdu) werken in de 2014-2015 3
interview Annelieke Vermijs (manager tax EY) en Gabriël van Gelder (associate DLA Piper) De jongste generatie fiscalisten is eigenwijs Zo ben ik, is het motto van de jongste generatie op de werkvloer. Dat laat onverlet dat deze authentieke generatie ambitieus is. Ze houden de work-life balance echter heel goed in de gaten. Mijn generatie is eigenwijs, altijd speurend naar kansen. We doen niet gewoon braaf wat de werkgever van ons verlangt, maar we zijn juist ondernemend en op zoek naar verdere ontwikkeling en verbetering, voor onszelf en voor de inhoud van ons werk. Annelieke Vermijs behoort met haar (net) 30 jaar tot de jongste generatie fiscalisten op de werkvloer. Vijf jaar geleden begon ze direct na haar studie bij EY. De ontwikkelingsmogelijkheden, de klantenportefeuille en de sfeer, die ze al kende van een stage, gaven de doorslag. Haar eerste werkervaring deed ze op in het fiscale advieswerk voor familiebedrijven. Inmiddels werkt ze vooral voor Japanse bedrijven. Vermijs behoort tot generatie Y, ook wel de authentieke generatie genoemd. Laatstgenoemde typering vindt ze hoogst herkenbaar. Haar generatie heeft weinig tegengeslagen gekend. We hebben ons kunnen vormen zonder te zijn misvormd door externe invloeden, meent Vermijs. Werk vindt ze belangrijk omdat het ontwikkelingsmogelijkheden biedt, en dat is ook precies wat ze van haar werkgever verwacht, maar het bepaalt niet per definitie haar identiteit. Daar is meer voor nodig, zoals vrijwilligerswerk of een lange inspirerende reis. We hebben ons kunnen vormen zonder te zijn misvormd door externe invloeden Authentiek Advocaat en belastingadviseur Gabriël van Gelder (31) van DLA Piper herkent die typering authentiek wel. Iedereen heeft zijn eigen achtergrond en probeert zichzelf te zijn én te blijven. Nog niet zo lang geleden moest je je profiel aanpassen aan een specifiek kantoor. Tegenwoordig is het zo ben ik. Zijn generatie durft nee te zeggen en dat kan botsen met de oudere generaties op de werkvloer, constateert Van Gelder. Bij die oudere generaties draait het leven meer om het werk en de klant. De dienstverbanden zijn vaak lang. Dat is flink anders bij mijn generatie, weet deze jonge advocaat-fiscalist. Generatie Y is niet meer 30 jaar in dienst bij een en dezelfde werkgever om vervolgens met een gouden klokje met pensioen te gaan. Wat naast authenticiteit de new generation ook typeert is dat werk weliswaar leuk is, maar niet het allerbelangrijkste in het leven. Ik hoef over 30 jaar echt niet terug te kijken op mijn leven als dé Gabriël van Gelder, de beste fiscalist van Nederland. Wel als iemand die een gezond en gelukkig leven heeft geleid met familie en vrienden. Dat laat onverlet dat de jongste generatie fiscalisten op de werkvloer ambitieus is. Fiscalist Vermijs vindt het naar eigen zeggen belangrijk om uitgedaagd te blijven worden in haar werk en zich te blijven ontwikkelen. Ik moet er zelf voor zorgen dat er mooie kansen voor me blijven komen en dat ik de mogelijkheden krijg voor verdere ontwikkeling. Ambitieus Die zelfsturing zou een typisch kenmerk van generatie Y zijn. Ook bij collega-fiscalist Van Gelder zien we dat goed. Werk mag dan voor hem niet het hoogste in het leven zijn, het is wel essentieel voor zelfverwezenlijking. Van Gelder is naast zijn werk als advocaat-fiscalist ook redacteur bij de Nederlandse Documentatie Fiscaal Recht en net begonnen aan een proefschrift. Hoogst ambitieus dus, maar wel zelfsturend, minder geleid door de werkgever. Naast authenticiteit en een betere work-life balance, is een typisch kenmerk van deze generatie fiscalisten dat ze groot geworden is in de informatiemaatschappij. Daarom worden ze ook wel generatie Einstein genoemd, een term die in 2006 bedacht werd door de marketeers Groen en Boschma (Generatie Einstein, slimmer, sneller en socialer: communiceren met jongeren van de 21st eeuw). Geen andere generatie op de werkvloer weet de moderne informatie- en communicatietechnologie daardoor zo vanzelfsprekend in te zetten voor het werk. Mede dankzij ICT werken we sneller en efficiënter, en de klant verwacht dat ook van ons, stelt Van Gelder vast. Vermijs kan daarover meepraten, maar ziet ook wel een nadeel. Want die generatie Einstein mag zich dan wel heel gemakkelijk laten informeren over de meest uiteenlopende zaken, maar het risico is wel dat we daardoor minder onthouden en gemakkelijk naar de iphone grijpen. 4 werken in de 2014-2015 werken in de 2014-2015 5
Werken in de fiscaliteit 2014 analyse onderzoeksuitkomsten Zo n 48% van de deelnemers aan het onderzoek vindt dat zij minder dan marktconform wordt beloond. In 8% van de gevallen is volgens de deelnemers zelfs sprake van een veel minder dan marktconforme beloning. Ook geeft 28% van de deelnemers aan dat hen is gevraagd arbeidsvoorwaarden in te leveren. Voornamelijk door af te zien van de reguliere salarisverhoging. Maar is dat voor de deelnemers aanleiding om op zoek te gaan naar een andere baan? Of bent u benaderd door een headhunter? Bron grafieken en tabellen: Onderzoek Werken in de fiscaliteit, Berenschot en Sdu, 2014. Minder fiscalisten maken zich in 2014 veel zorgen Als fiscalisten zich minder zorgen maken, gaat het goed met de economie. Of maken fiscalisten zich minder zorgen als de economie lekker draait? Hoe dan ook: veel van het fiscale werk is conjunctuur gebonden: gaat het goed met de economie, dan is er meer werk, gaat het slecht dan is er minder te doen. Fiscalisten maken zich door de aantrekkende conjunctuur nu duidelijk minder zorgen, zoals blijkt uit de tabel op pagina 8. In 2012 zag de top drie van grootste zorgen er als volgt uit (tussen haakjes het percentage fiscalisten dat zegt zich zorgen te maken over het betreffende punt); (1) voortduren van de economische recessie (45%); (2) bezuiniging op arbeidsvoorwaarden (35%); (3) bevriezing salaris (33%). Dit jaar ziet de top drie van grootste zorgen er niet alleen anders uit, maar is ook het percentage respondenten dat zegt zich zorgen te maken flink geslonken: (1) bezuiniging arbeidsvoorwaarden, bevriezing salaris (29%); (2) voortduren economische recessie (27%); (3) afname vraag naar producten en diensten (21%). Een zorg die niet in de top drie staat, maar met 15% wel hoog scoort (positie 5) is de negatieve publiciteit rond het fiscale vak, denk aan multinationals die door slimme fiscale constructies kans zien geen of slechts heel weinig belasting te betalen. Een van de mensen die zich daarover zorgen maakt is Michael van Gijlswijk, partner tax en hoofd bureau vaktechniek fiscaal van BDO Belastingadviseurs. Belastingadviseurs hebben nu een vrij beroep. Mijn zorg is dat ons beroep onder druk van de publieke opinie minder vrij wordt, dat dit een wettelijk geregeld beroep wordt. Dat zou kunnen betekenen dat wij niet meer alleen het belang van de klant voorop kunnen stellen. Kijk maar wat er bij de accountants is gebeurt. Elk ander belang dan klantenbelang is strijdig met de rol van belastingadviseur. Om dit te voorkomen zouden belastingadvisering en accountancy bij de organisaties die dit nu beide in huis hebben, wel eens uit elkaar kunnen worden getrokken. Geen zorgen over concurrentie door zzp ers Geen zorgen 2012 Geen zorgen 2014 1 Concurrentie door werknemers 68% uit andere landen 2 Concurrentie door zzp ers 58% 3 Eigen leeftijd en concurrentie van (nieuwe) jonge collega s 52% Naast de zorgen die fiscalisten hebben, zijn er ook onderwerpen waar fiscalisten niet wakker van liggen. Vergelijken wij de top 3 geen zorgen in 2014 met die van 2012, dan zien we een redelijk stabiel beeld. Wat wel opvalt is dat een nog groter percentage fiscalisten in 2014 zich geen zorgen maakt over de genoemde onderwerpen. 1 Concurrentie door werknemers uit andere landen 73% 2 Concurrentie door zzp ers 60% 3 Vacaturestop 57% à werken in de 2013-2014 7
Waar maken fiscalisten zich zorgen over? Bezuinigingen op arbeidsvoorwaarden Bevriezing salaris Voortdurende economische recessie Afname van vraag naar producten en diensten van uw bedrijf Onvoldoende budget om doelen te bereiken Negatieve publiciteit bijvoorbeeld over belastingontwijking Reorganisatie c.q. ontslag Ontgroening; er komen steeds minder jongere collega s Vacaturestop Bijblijven met professionele kennis en competenties Toenemende specialisatie Concurrentie door zzp ers Uw eigen leeftijd en concurrentie van (nieuwe) jonge collega s Concurrentie door werknemers uit andere landen Geen zorgen weinig zorgen Veel zorgen Belastingadviseurs hebben nu een vrij beroep. Mijn zorg is dat ons beroep onder druk van de publieke opinie minder vrij wordt en een wettelijk geregeld beroep wordt Michael van Gijlswijk, partner tax en hoofd bureau vaktechniek fiscaal, BDO Belastingadviseurs 0 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Gemiddeld 48% van de fiscalisten vindt dat ze minder dan marktconform worden beloond Vooral medewerkers accountants- en belastingadvieskantoren leveren in Vergeleken met andere sectoren wordt de laagconjunctuur in de fiscaliteit minder sterk gevoeld. Toch werd ook hier bij 28% van de organisaties gevraagd aan medewerkers om arbeidsvoorwaarden in te leveren. Dat gebeurde dan vooral door het afzien van indexatie, ook wel aangeduid als het aanhouden van de nullijn. BDO is zo n kantoor. Hier werd in 2013 de nullijn aangehouden, terwijl overigens aan high performers net zoals in eerdere jaren wel bonussen blijkt ook dat 48% van de respondenten vindt dat ze (veel) minder dan marktconform worden beloond, onder hen opvallend veel vrouwen die dat menen. Mogelijk lopen ze dat gat dicht, want 40% zegt er het afgelopen jaar gemiddeld 3% in inkomen op vooruit te zijn gegaan. 5,7% maakt melding van een gedaald inkomen. Voor de gehele beroepsgroep is de inkomensstijging van 1,2%, nauwelijks genoeg om het negatieve effect van de inflatie te compenseren. Ook fiscalisten zien de toekomst weer zonniger in, want voor komend jaar verwacht slechts 4,8% een lager salaris. 6% van de fiscalisten zegt er het afgelopen jaar in inkomen op achteruit te zijn gegaan Bij vrouwen ligt dat nog wat hoger. Vrouwen vinden wel meer dan mannen dat hun positie op de arbeidsmarkt is verbeterd werden uitgekeerd en groei en promoties werden beloond met salarisstijgingen. 25% van de fiscalisten vindt dat de arbeidsvoorwaarden in bredere zin (primair en secundair) het afgelopen jaar zijn verslechterd, terwijl 11% spreekt van een verbetering. Deze percentages komen overeen met die in andere beroepsgroepen, zo blijkt uit onderzoek van Berenschot. 5% van de fiscalisten verwacht er volgend jaar in salaris op achteruit te gaan Uit dit derde onderzoek Werken in de Fiscaliteit à 8 werken in de 2014-2015 werken in de 2013-2014 9
Met advies maakt u het verschil Elsevier Nextens geeft het aan U staat als fiscaal professional voor pittige uitdagingen. De concurrentie neemt toe en prijzen staan onder druk. Er is steeds minder vraag naar standaardproducten. Uw klant verwacht werk op maat. Adviseren wordt steeds belangrijker. Dat vraagt nogal wat van u. Natuurlijk beschikt u over de juiste fiscale kennis. Maar is uw kantoor al voorbereid op de wereld van morgen? Haalt u alles uit de huidige ICT-mogelijkheden om uw klant het beste advies te geven? Wel met Elsevier Nextens. Stap nu in de wereld van morgen. Kijk snel op elseviernextens.nl/cloud Stap in de wereld van morgen met Elsevier Nextens Start ook met online werken, ga naar elseviernextens.nl/cloud Het beste advies Belastingdienst drie jaar op rij populairste werkgever Voor het derde jaar op rij is de Belastingdienst de populairste werkgever voor fiscalisten: voor een op de vijf fiscalisten is de Belastingdienst eerste keuze. Verreweg de eerste keuze, kunnen we stellen, zoals goed blijkt uit de ranking. In dit magazine staat een interview met Sam Hermans, directeur van het Employability Center van de Belastingdienst. De topnotering verbaast haar naar eigen zeggen zeker niet. De Belastingdienst is namelijk niet alleen een heel grote werkgever met een aanzienlijke diversiteit aan banen, maar je krijgt er als medewerker ook snel veel verantwoordelijkheid, meent Hermans. Wat ongetwijfeld ook een rol speelt is dat de Belastingdienst de afgelopen tijd vele honderden mensen heeft aangenomen, terwijl de (commerciële) fiscale advieskantoren het door de laagconjunctuur lastig hebben en daar slechts mondjesmaat mensen instromen. Bovendien zou de work-life balance bij de Belastingdienst evenwichtiger zijn dan bij de advieskantoren. Sinds dit onderzoek naar het werken in de fiscaliteit voor het eerst in 2012 werd gehouden, is de top 3 onveranderd. Op de derde plaats treffen we BDO Belastingadviseurs aan, boven de Big Four. Waarom is BDO zo n aantrekkelijke werkgever voor fiscalisten, vroegen we Michael van Gijlswijk. Hij noemt een aantal redenen. We zijn een kwalitatief hoogstaand kantoor. Daarnaast zijn we groot, maar wel heel plat georganiseerd. Met een goed idee stap je hier zo bij de participant of de Raad van Bestuur binnen. We houden van no nonsense en zijn sterk lokaal aanwezig: we hebben 29 kantoren met gemiddeld zo n honderd medewerkers. BDO groeit en onder onze klanten zitten veel heel aansprekende De work-life balance bij de Belastingdienst is evenwichtiger dan bij advieskantoren Top 10 meest populaire werkgevers Welke organisatie is uw eerste keuze? (%) 1 Belastingdienst 19,4 2 Rechterlijke macht 8,1 3 BDO Belastingadviseurs 7,0 4 Wetenschappelijk onderwijs 4,4 4 PwC 4,4 5 Loyens&Loeff 4,0 6 Deloitte 3,3 6 HBO-onderwijs 3,3 7 Flynth 2,9 7 KPMG Meijburg&Co 2,9 8 EY 2,6 9 Visser&Visser Belastingadviseurs 2,2 10 Baker&McKenzie 1,8 10 Mazars 1,8 ondernemingen uit het Nederlandse bedrijfsleven. Het spreekt de fiscalist aan om met de ondernemer zelf aan tafel te zitten: het zijn vaak zeer inspirerende mensen. Hij denkt dat BDO Belastingadviseurs uitstraalt dat zijn organisatie bij het grote en middelgrote Nederlandse bedrijfsleven hoort. En juist dat deel van het bedrijfsleven is veel sexier geworden, weet Van Gijlswijk. Hij vindt dat BDO daarom best wat trotser mag zijn. Vergeleken met vorig jaar daalde de populariteit (als werkgever) van KPMG Meijburg&Co, EY en Mazars. Die van Flynth en Deloitte steeg daarentegen. Uit het onderzoek blijkt ook dat de helft van de fiscalisten geen favoriete werkgever heeft. Social media minder vaak zakelijk ingezet Fiscalisten zetten social media minder vaak zakelijk in. In 2014 gebruikte 66% van de fiscalisten social media voor het werk, in 2013 en 2012 was dat respectievelijk 70% en 73%. Zoals uit de ranking blijkt, is LinkedIn verreweg het meest ingezette social media tool. Maar zelfs de populariteit van LinkedIn neemt af: gebruikte vorig jaar 98% van de fiscalisten LinkedIn zakelijk, dit jaar is dat werken in de 2013-2014 à 11
Welke social media gebruiken fiscalisten 93%. Privé is Facebook duidelijk het meest in trek: negen van de tien fiscalisten die social media privé gebruiken is te vinden op Facebook. Uit gesprekken met fiscalisten blijkt dat zij op LinkedIn participeren in diverse fiscale fora. Social media worden daarnaast ook ingezet om de naamsbekendheid van de organisatie te vergroten, en tevens voor arbeidsmarktcommunicatie met specifieke doelgroepen. 93 < LinkedIn 30 Twitter > Duurzame inzetbaarheid: meer op eigen kosten Je employability, je vermogen om goed inzetbaar te zijn én te blijven, is voor elke werkende Nederlander een steeds belangrijker issue, de fiscalist niet uitgezonderd. Per slot van rekening is de pensioenleeftijd verhoogd naar 67 jaar en kunnen steeds minder organisaties zich de luxe permitteren van vervroegde uittreding van medewerkers. Opvallend is dan ook dat uit dit onderzoek blijkt dat in 56% van de organisaties helemaal geen gesprekken plaatsvinden met medewerkers over hun blijvende inzetbaarheid. In 24% van de organisaties gebeurt dat wel, als onderdeel van de bestaande performance cyclus. In 11% van de fiscale organisaties geschiedt het als losstaand terugkerend gesprek, terwijl het bij 9% alleen op informele basis plaatsvindt. Juist in het fiscale vak met haar voortdurende grote dynamiek is education permanente essentieel. Het afgelopen jaar heeft dan ook 84% van de respondenten een opleiding, training of cursus gevolgd. Van die groep deed 41% dat om de vereiste PE-punten te halen. De bijscholing was in 82% van de gevallen gericht op het vergroten van de vakkennis en in 33% van de gevallen bedoeld voor het (verder) ontwikkelen van competenties. Bij BDO Belastingadviseurs wordt bij alle medewerkers de ontwikkeling gestimuleerd en gefaciliteerd. We bieden onder meer interne 28 < Facebook 7 3 Googleplus > < anders opleidingstrajecten, studiedagen en vaardigheidstrainingen aan. Alle zijn bedoeld om duurzaam inzetbaar te blijven. Ontwikkel je je niet verder, dan pas je niet bij BDO, aldus partner tax en hoofd bureau vaktechniek fiscaal Michael van Gijlswijk. Opvallend is dat het aantal fiscalisten dat zegt een eigen bijdrage te leveren in de financiering van opleiding, training of cursus toeneemt: 18% in 2014 tegen 14% in 2012. Vaak gaat het daarbij om een forse bijdrage: 56% van de respondenten geeft aan meer dan driekwart van de kosten zelf te hebben opgehoest. in % Het vermogen om goed inzetbaar te zijn en te blijven, is ook voor fiscalisten een steeds belangrijker issue Een halve eeuw fiscalist? Langer doorwerken moet, maar het moet ook kunnen. 33% van de Nederlandse fiscalisten heeft positieve verwachtingen over de eigen inzetbaarheid met het oog op langer doorwerken. 60% staat er neutraal in, terwijl 7% negatieve verwachtingen heeft. Michael van Gijlswijk van BDO, typeert het fiscale vak als super dynamisch en zegt er heel veel zin in te hebben om langer door te werken. Maar wel anders. Hij zou wel minder uren willen werken als hij ouder wordt, of een andere rol willen krijgen, een rol die past bij een ouder iemand. à werken in de 2013-2014 13
De hectiek van zware dossiers, het zoeken naar een mooie oplossing, de discussie aangaan met de Belastingdienst. Kortom: de inhoud van het werk Govard van Kalmthout, senior btw-adviseur, Servicecentrum Drechtsteden Belangrijk dan wel onbelangrijk voor de tevredenheid in het werk Uitdagende projecten Sfeer/collegialiteit Baanzekerheid Minder filekilometers Loopbaanmogelijkheden Opleidingsmogelijkheden Beschikbaarheid van nieuwe technologie Minder werkdruk Telewerkmogelijkheden Flexibele werktijden Bedrijfsreputatie Ruimte voor ondernemerschap Deelname in winstdelingsregeling Hoogte van het salaris Leeftijd 50+ 40-49 30-39 <30 0 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% minst voor het oprapen lagen, aan de slag bij de Belastingdienst. Daar werkte hij bijna een kwart eeuw om daarna naar Deloitte over te stappen. Daar werkte hij 12 jaar om vervolgens vanwege de betere work-life balance in dienst te treden bij Servicecentrum Drechtsteden. Tien jaar geleden had ik het vooruitzicht na 40 jaar werken met pensioen te gaan, vertelt Van Kalmthout, maar die vis komt niet dichterbij. Doorwerken tot mijn 67ste is een tegenvaller. Het fiscale vak bevalt hem buitengewoon, maar het is ook een intensief beroep dat veel van je vraagt. Dit tempo houdt hij dan In 10 op de 100 organisaties past men demotie toe. In 8 op de 100 wordt het onderzocht Govard van Kalmthout is senior btw-adviseur bij het Servicecentrum Drechtsteden. Dit shared servicecentrum ondersteunt zes gemeenten, met samen zo n 270.000 inwoners, en een aantal Gemeenschappelijke Regelingen. De dienstverlening is breed. Van ICT tot inkoop, van facilitaire zaken tot communicatie. Kern van zijn werk is advies geven over btw-kwesties. Hij heeft een lange staat van dienst. Direct na de middelbare school kon hij, in een tijd dat de banen allermoeilijke gesprek niet uit de weg. Demotie getuigt van realisme, meent deze fiscalist. Fijne collega s en uitdagende projecten Waardering voor goed werk. Het samen vieren van successen. De hectiek van zware dossiers, het zoeken naar een mooie oplossing, de discussie aangaan met ook niet nog eens tien jaar tot zijn pensionering vol. Bij zijn huidige de Belastingdienst. Kortom: de inhoud van het werk, werkgever is minder werken echter prima mogelijk. Over een aan- voor Govard van Kalmthout, senior btw-adviseur 7% van de Nederlandse fiscalisten heeft negatieve verwachtingen over de eigen inzetbaarheid met het oog op langer doorwerken verder terug naar drie dagen, verwacht deze ervaren fiscalist. Demotie: niet erg populair onder fiscalisten Korter werken is een manier om gezond je 67ste te halen, demotie een andere. Bij 10% van de organisaties in de fiscaliteit wordt demotie (in het algemeen, niet specifiek voor oudere medewerkers) reeds toegepast, terwijl het bij 8% van de organisaties wordt onderzocht (bij 57% van de organisaties is het niet aan de orde). van employability bij fiscalisten relatief weinig toegepast. Uit onderzoek blijkt namelijk dat 28% van de Nederlandse organisaties demotie toepast, en 20% de mogelijkheden onderzoekt. BDO Belastingadviseurs is een van die organisaties die demotie toepassen. Het is niet alleen bespreekbaar, maar het gebeurt bij ons ook daadwerkelijk, zegt partner tax en hoofd bureau vaktechniek fiscaal Michael van Gijlswijk. Sommige medewerkers lopen teveel op hun tenen en zijn daardoor niet happy. Ga dan het arbeidssatisfactie vooral door deze combinatie van factoren bepaald. Ook in deze derde editie van het onderzoek Werken in de Fiscaliteit vroegen wij fiscalisten wat zij belangrijk en onbelangrijk vinden voor de tevredenheid in het werk. De resultaten staan in het overzichtsschema bovenaan deze pagina. Belangrijk voor de tevredenheid zijn opnieuw sfeer en op de tweede plaats uitdagende projecten. De hoogte van het salaris komt op de vierde plaats, na goede opleidingsmogelijkheden en bedrijfsreputa- à tal jaar ga ik korter werken. Van vijf naar vier dagen en dan wellicht Daarmee wordt demotie als instrument in het kader bij het Servicecentrum Drechtsteden, wordt zijn 14 werken in de 2014-2015 werken in de 2013-2014 15
Belastingzaken: uw beste fiscaal gereedschap tie. Tussen de verschillende generaties op de werkvloer bestaan er hierbij wel verschillen. De jongste generatie vindt goede opleidingsmogelijkheden, loopbaanmogelijkheden en de hoogte van het salaris beduidend belangrijker dan eerdere generaties. Daarentegen vinden de oudere collega s flexibele werktijden belangrijker. Mogelijk heeft dat laatste te maken met het hebben van kinderen en bij de oudste generatie fiscalisten met de behoefte (langzaam) minder te gaan werken richting de pensionering. 1 op de 3 fiscalisten is de afgelopen 12 maanden benaderd door een head hunter Minder fiscalisten zijn op zoek naar ander werk Op dit moment is 16% van de fiscalisten op zoek naar prive balans. Fiscalisten die niet de mogelijkheid ander werk (13% bij een andere werkgever, 3% bij hebben om hun werktijden flexibel in te delen zijn de huidige werkgever). Dat is minder dan in voor- significant vaker op zoek naar ander werk. Bij een gaande jaren: in 2013 zocht 18% van de fiscalisten belastingadvieskantoor heeft men duidelijk vaker een ander job, in 2012 was dat 21%. Fiscalisten lijken de mogelijkheid om werktijden flexibel in te delen sowieso meer honkvast dan andere beroepsgroe- ten opzichte van de andere soorten organisaties pen. Zijn van elke 100 fiscalisten er 16 op zoek naar in de fiscaliteit. Michael van Gijlswijk werkt bij zo n ander werk, bij marketeers kantoor. Hij typeert zijn work-life balance als prima. zijn dat er 40 van de 100. Ik werk hard en ik heb voldoende flexibiliteit om dat Met Belastingzaken ontvangt u fiscaal nieuws én alle tools waarmee u als ondernemer en adviseur forse belastingbesparingen realiseert. Meer dan honderd modellen en rekentools Wekelijks een e-nieuwsbrief Toegang tot het online archief op belastingzaken.nl Hoe jonger de fiscalist, des te belangrijker de hoogte van het salaris wordt gevonden Hoewel slechts 16% van de fiscalisten ander werk zoekt, zegt 32% te zijn benaderd door een headhunter. Het jagen op fiscalisten lijkt dus geen eenvoudige opgave. Zeggen dat je werk zoekt is één, actie ondernemen twee. 44% van de fiscalisten die zeggen ander werk te zoeken, heeft daadwerkelijk actief gesolliciteerd naar een baan bij een andere werkgever. De belangrijkste redenen zijn (in volgorde van belangrijkheid): betere op een prettige manier te doen. En hij heeft daarbij een goede tip voor collega s die ook veel uren maken. Als je werk veel flexibiliteit vereist, dan moet je die flexibiliteit ook inbouwen in je andere activiteiten. Dus beter hardlopen, dan voetbal, met vaststaande wedstijden en trainingen. Mobiliteitsbudget: veel woorden, weinig wol Geef de medewerker een budget dat hij of zij vervolgens naar eigen goeddunken kan inzetten voor de gewenste vorm van mobiliteit. Dat is het idee achter het mobiliteitsbudget. Er wordt veel over geschreven en gepraat. Onder fiscalisten wordt het echter maar weinig toegepast. Slechts 3 op de 100 fiscalisten heb- Probeer nu ons aantrekkelijke proefabonnement! Voor slechts 30 ontvangt u 4 maanden het multimedia abonnement. 8x per jaar het magazine Met korting naar het Nationaal Congres Belastingzaken Achtergrondartikelen van deskundige auteurs ontwikkelingsmogelijkheden, een hoger salaris en een betere sfeer. Betere work-life balance dankzij flexibel werken 85% van de fiscalisten heeft de mogelijkheid de ben zo n mobiliteitsbudget. De meeste rijden een leaseauto of krijgen een tegemoetkoming in de reiskosten. Fiscalisten met een auto van de zaak rijden meestal een auto met een cataloguswaarde tussen de 30.000 en 40.000 euro. Dit jaar hebben minder fiscalisten een leaseauto dan in 2013 het geval was. werktijden flexibel in te delen. Dat percentage is onveranderd de afgelopen jaren zo blijkt uit het à onderzoek Werken in de Fiscaliteit. Fiscalisten die de www.sdu.nl/belastingzaken mogelijkheid hebben om hun werktijden flexibel in te delen, rapporteren een significant betere werk- werken in de 2013-2014 17
ARE YOU NOT TOO BIG 4 A DIFFERENT APPROACH? Salaris per functie jaarsalaris salarisverandering in % functienaam 2014 2013 2012 loonstijging vast totaal vast totaal vast totaal 2013 Bedrijfsfiscalist 86.600 86.600 79.200 85.900 82.100 91.100 1,3% 1,3% Senior belastingadviseur 82.100 83.800 72.600 75.000 79.100 81.000 0,4% 0,8% Belastingadviseur 58.000 59.900 62.100 62.100 53.200 55.600 2,5% 1,8% Verwachte loonstijging 2014 Betere positie vrouwelijke fiscalisten op arbeidsmarkt Je bent een ervaren belastingadviseur bij één van de grote advieskantoren maar je mist iets. Je mist korte interne lijntjes, breed actief zijn op je eigen klanten en écht adviseren. Je mist direct klantencontact en je wordt niet uitgedaagd om verantwoordelijkheid naar je toe te trekken. Je mist een sterk groeiende organisatie met voldoende ruimte waarin iedere adviseur carrière kan maken. Met andere woorden, je mist werken bij Taxperience... Dus trek je conclusie en pak je spullen! Kijk op de site van Taxperience voor meer informatie, neem contact op met Sam Abbing of solliciteer direct online! s-hertogenbosch - Amsterdam - Rotterdam Moskou - Warschau T 073 648 89 90 - E info@taxperience.nl www.taxperience.nl 12% van de Nederlandse fiscalisten vindt dat hun positie op de arbeidsmarkt is verslechterd, terwijl 21% die juist vindt verbeterd. Vooral de oudste generatie op de fiscale werkvloer ervaart een verslechtering van de arbeidsmarktpositie. Daarentegen vinden jonge fiscalisten en vrouwen hun positie verbeterd. Welke eisen worden er gesteld aan een goede fiscalist(e)? Michael van Gijlswijk van BDO noemt twee basiseisen. In de eerste plaats moet de fiscalist uiteraard vaktechnisch ijzersterk zijn. En, zegt hij, hij of zij moet ook een mens van de wereld zijn. Je moet je goed kunnen verstaan met de klant. Dat betekent dat je het vermogen hebt je in te leven in de ander en over meer dan alleen fiscaliteiten moet kunnen praten. Collega-fiscalist Govard van Kalmthout van Servicecentrum Drechtsteden kijkt nog wat verder in de toekomst. Door de voortschrijdende automatisering krijg je straks als fiscalist de gewenste informatie uit je zoeksysteem. Fiscalisten zijn daardoor minder nodig om de klant de materie uit te leggen. Wel om hem terzijde te staan bij bijvoorbeeld overleg met de Belastingdienst of het voeren van een gerechtelijke procedure. 12% van de respondenten vindt dat de positie op de arbeidsmarkt het afgelopen jaar is verslechterd, terwijl 21% die juist vindt verbeterd Bedrijfsfiscalist: -5%, maar blijft best betaalde fiscalist In 2014 is het onderzoek Werken in de Fiscaliteit voor de derde keer op rij gehouden. In het onderzoek wordt ook naar het bruto salaris gevraagd. Niet alle respondenten zijn bereid dit op te geven. Daarom hebben wij in het overzicht alleen de functies opgenomen waarvan voldoende waarnemingen zijn om een betrouwbaar beeld te geven. Dat zijn: bedrijfsfiscalisten, senior belastingadviseurs en de belastingadviseurs. Uit het overzicht blijkt dat de bedrijfsfiscalist in 2014 weliswaar het hoogste bruto salaris heeft ( 86.600), maar er wel 5% op achteruit ging in de periode 2012-2014. De senior belastingadviseur en de belastingadviseur daarentegen gingen er respectievelijk 3% en 8% op vooruit in genoemde periode. 85% van de fiscalisten heeft de mogelijkheid flexibel te werken. Fiscalisten die hun werktijd flexibel in kunnen delen rapporteren een significant betere werk-privé balans werken in de 2013-2014 19