Nota van Inlichtingen Adviesgroep Inkoop Wmo Westerkwartiergemeenten: gestelde vragen en antwoorden Van : Ambtelijke werkgroep Inkoop Wmo Datum : woensdag 14 oktober 2015 Adviesgroep Adviesgroep inkoop Wmo Vraag Antwoord Toelichting 14 oktober 2015 Deelovereenkomst Art. 4 lid 1 Duur Deelovereenkomst M.b.t. de duur van de overeenkomst is 5 jaar geadviseerd richting bestuurders. Het MT en de portefeuillehouders gaan akkoord, het college zal hierover nog besluiten. De betrokken wethouders ondersteunen dit punt. Bijlage 2: de Voorziening Discussie over benaming plan dat door de aanbieder opgesteld wordt. Dit wordt nu uitvoeringsplan genoemd. Wordt er een code aan het product in de opdrachtverstrekking toegevoegd? Aanbieders willen het graag zo duidelijk mogelijk, liefst productnaam en code. Wat wordt bedoeld met aanvangsdatum, de datum dat de opdracht binnenkomt of datum dat zorg start. Reactie: op moment van opdrachtverstrekking is reeds afstemming geweest tussen consulent, aanbieder en cliënt over startmoment. Het hoeft niet zo te zijn dat de aanvangsdatum de datum is waarop de klant per se voor het eerst moet worden gezien, belangrijk is dat vanaf die dag de zorg declarabel is. Daarnaast: aanbieders zullen geen beschikking (meer) ontvangen, deze gaat enkel naar de klant. Reactie op antwoord: Sommige cliënten willen exact ondersteuning vanaf datum die in de beschikking staat omdat zij daar recht op Aangegeven wordt dat uitvoeringsplan de term dekt. Belangrijk is dat de term bij definities duidelijk staat uitgelegd, zodat iedereen weet wat wordt bedoeld. Deze codering is inmiddels opgenomen in de bekostigingstabel artikel 5.4 van de Deelovereenkomst. Reactie gemeente: Nu afgesproken dat er geen termijn wordt opgenomen waarbinnen aanbieders moeten starten met ondersteuning. Als aanvangsdatum verwachtingen oproep die niet waargemaakt kunnen worden, kan dit evt. aangepast worden. In werkprocessen wordt meegenomen dat aanvangsdatum niet altijd start van de ondersteuning betekent en dat hierover afstemming plaatsvindt in driegesprek. 1
Bijlage 9: zorgweigeringsprotocol hebben. Soms is echter meer tijd nodig voor starten zorg. In hoeverre voldoet de gemeente aan de zorgplicht buiten openingstijden? Eerder opmerkingen geplaatst vanuit aanbieders dat de acceptatieplicht erg hard geformuleerd was. Daarom is zorgweigeringsprotocol voorgelegd, deze komt uit Groninger gemeenten. Voorstel is om dit onderdeel te laten zijn van het Verantwoordingsprotocol. Dit wordt volgende bijeenkomst besproken. Opmerkingen vanuit werkgroep: - op pagina 2 wordt beschermd wonen genoemd. Dit is niet van toepassing voor Westerkwartier. - Naam zorgweigeringsprotocol wordt gewijzigd in format melding zorgweigering. Door bestaande netwerken in te zetten voldoet de gemeente aan zorgplicht. Er is geen beschrijving nodig van werkwijze buiten openingstijden omdat het zelden voorkomt Is overgenomen en is aangepast in de bijlage. 30 september 2015 Aanvulling uit de werkgroep inkoop Basisovereenkomst 1. Art. 5 lid 3 Basisovereenkomst; art 5 lid 3 vraag waar vind ik de formulieren o.a. verklaring van de belastingdienst De verklaringen van de belastingdienst kunt u vinden op de site van de Belastingdienst. Het betreft verklaringen over de afdracht van sociale verzekeringspremies, belastingen en het betalingsgedrag. Dit betreft de 2
Deelovereenkomst 2. Art. 3 lid 3 Hier staat in een zin drie keer Deelovereenkomst (Deelovereenkomst die Aanbieder sluit met een Inwoner en even later Voorziening onder Deelovereenkomst en daarna mag geen strijd opleveren met de Deelovereenkomst)??? 3. Art. 3 lid 4 Lid 4: In het geval van tegenstrijdigheden geldt de volgende rangorde in documenten: 1. Nota van inlichtingen (de meest recente gaat voor de eerdere) 2. Deelovereenkomst en bijlagen d.d... 3. Basisovereenkomst d.d. 18 augustus 2015 4. Algemene inkoopvoorwaarden Westerkwartier (art 1 t/m art 21), versie 2.1 4. Art. 3 lid 4 Kunnen de data van de definitieve versie in de rangorde worden toegevoegd? Website verklaring inzake ketenaansprakelijkheid. In dit artikel is een fout geslopen, in deze zin staat Deelovereenkomst die aanbieder sluit met een inwoner, dit moet zijn overeenkomst die aanbieder sluit met inwoner. Hiermee wordt het uitvoeringsplan bedoeld tussen aanbieder en inwoner over de uitvoering van de Maatwerkvoorziening. In de rangorde van de documenten is de Nota van inlichtingen niet opgenomen. Dit is niet nodig aangezien alle wijzigingen zoals toegelicht in de nota van Inlichtingen worden verwerkt in de Overeenkomsten. De Nota van Inlichtingen wordt binnen het bestuurlijk aanbestedingstraject gebruikt ter ondersteuning van de verslaglegging. Hiermee voldoen we aan de vereisten voortvloeiende uit het Haviltex-arrest. Het Haviltex-arrest bepaalde dat bij de uitleg van een schriftelijke overeenkomst het niet genoeg is om enkel naar de taalkundige betekenis van de tekst te kijken, maar dat ook gekeken moet worden welke betekenis de partijen aan de tekst gaven en wat ze over en weer van elkaar mochten verwachten. De data van de definitieve versies zullen worden toegevoegd. Wijziging opnemen in deelovereenkomst. Data definitieve versie opnemen in Deelovereekomst. 3
5. Algemeen Kunt u mij berichten of er bij de gemeentes vallende binnen het westerkwartier sprake is van een sluitingsdatum voor meedingen van zorgaanbieders. Of dat vrijblijvend (zonder beperkende datum) kan worden ingeschreven op basis van de door gemeente gestelde criteria. Info is niet terug te vinden op uw website(s) Adviesgroep Basisovereenkomst 6. Art. 5 lid 3 Termijnen worden niet aangepast in de tekst. De gedragsverklaring is 2 jaar geldig. Deze termijn is niet van toepassing op de 2B diensten. Kan hier een toelichting op worden gegeven? Op ieder gewenst moment kan worden ingeschreven op de overeenkomsten, zowel op de basisovereenkomst als de deelovereenkomst. Om echter daadwerkelijk ondersteuning te kunnen leveren per 1 januari 2016 zetten wij in op ondertekening van de basisovereenkomst door aanbieders voor 1 oktober 2015. Bovendien geeft dit een indruk van de partijen die mogelijk ook de deelovereenkomst gaan tekenen, welke informatie fijn is voor de Wmo consulenten die de gesprekken ten behoeve van de her-indicaties voeren. De duur van twee jaar geldt alleen voor de zogenaamde gedragsverklaring aanbesteden, daarbij geldt dat deze wettelijk gezien 2 jaar geldig is vanaf datum afgifte. In artikel de Aanbestedingswet. Echter dat artikel is niet van toepassing bij 2B diensten. Bij toepassing van de procedure voor B- diensten zijn uitsluitend de paragrafen 2.3.3.1 en 2.3.8.9 van hoofdstuk 2.3 van de Aanbestedingswet van toepassing. De vereisten t.a.v. de eigen verklaring aanbestedende diensten is in dit inkooptraject geen wettelijke 4
Deelovereenkomst 7. Bijlage 2, art. 2.2 N.a.v. het Koffie-arrest is het niet mogelijk om een keurmerk als vereiste te stellen. Klopt de tekst van dit artikel op basis van dit arrest? 8. Bijlage 2. Art. 2.8 Wanneer toelichtingskader spoedzorg bekend is. 9. Verzoek om eenduidig te zijn in de terminologie, bijv. zorg, hulp en ondersteuning gebruikt. 16 september 2015 verplichting vanuit de Aanbestedingswet. Het wordt in deze overeenkomst gebruikt als een extra instrument voor gemeenten om te sturen op kwaliteit en betrouwbaarheid. In het koffie-arrest stelt het Hof dat een gunningscriterium wel mag inhouden dat een fairtrade product, zoals een Max Havelaar product, de voorkeur krijgt. Dit mag echter alleen maar geëist worden voor de in het kader van de opdracht te leveren producten en dus niet voor het algemene inkoopbeleid van de inschrijvers. Echter ook bij het formuleren van een gunningscriterium voor een fairtrade product mag geen keurmerk genoemd worden maar wel de eisen van het keurmerk. Conclusie: gemeenten mogen in de deelovereenkomst geen keurmerk eisen, maar wel de eisen van het keurmerk. Het artikel staat op deze wijze juist geformuleerd. Eventueel toevoegen dat lijst keurmerken als voorbeeld zijn toegvoegd. Dit wordt opgesteld en in volgend werkoverleg besproken. Dan wordt bepaald of het artikel definitief wordt opgenomen. Dit komt terug in volgende bijeenkomst of de bijeenkomst daarna. Afgesproken is dat het plan ondersteuningsplan zal worden genoemd. Iedereen akkoord met naamgeving. Termen zullen consequent worden toegepast in de gehele tekst. als voorbeeld toevoegen in de tekst 5
Website 10. Algemene vragen In hoofdstuk 4.2 Plan van Aanpak Inkoop Wmo 2015-2020 is schematisch weergegeven een opsomming van de Wmo taken die worden meegenomen bij de inkoop Wmo Westerkwartier. Nummer 9 behandelt de Hulp bij het huishouden. De maatwerkvoorziening betreft slechts HH2, aangezien HH1 per 1 januari 2015 niet meer is opgenomen in de Wmo. Er wordt voorgesteld om de bestaande contracten voor HH2 in 2015 met 1 jaar te verlengen ( dus tot en met 2016). Is dit voorstel aangenomen en zijn de contracten reeds verlengd? Zo ja, betekent dit dat er over 2016 geen ruimte is voor nieuwe aanbieders van HH2? 11. In hoofdstuk 5.6 wordt gemeld dat op basis van het advies van de werkgroep Inkoop en aanbesteding voor 2015 een budget is gereserveerd van 2,4 miljoen voor HH2, waarvan de helft bestemd is voor afbouw van de HH1 in 2015. Mag ik hieruit de conclusie trekken dat het budget voor HH2 in 2016 min of meer wordt gehalveerd naar rond 1,2 miljoen? En blijft de bestaande algemene voorziening voor HH1 ( voor mensen met medische beperking en een inkomen tot 120% van het bijstandsniveau) over 2016 gehandhaafd? 12. Is er ruimte in 2016 voor nieuwe aanbieders van HH2 via de inkoop door zorgvragers van HH2 via een PGB? Zo ja, aan welke eisen moeten deze De Colleges in het Westerkwartier hebben op 7 juli jl. besloten om de huidige contracten voor HH2 niet te verlengen maar dit mee te nemen in de inkoop Wmo middels bestuurlijk aanbesteden. Hiermee maakt HH2 volledig deel uit van het inkoopproces volgens bestuurlijk aanbesteden. Wat betreft budget is dit een voorbarige conclusie, aangezien we nog maar in het 3 e kwartaal van 2015 zijn. Definitief zicht op het budget hebben we daarmee nog niet. De stelling dat HH1 als algemene voorziening blijft is niet juist. HH1 is in het Westerkwartier geen algemene voorziening. Wel kennen we in het Westerkwartier voor 2015 voorzieningen in de vorm van compensatieregeling, een basispakket HH, alsmede de hulp bij het huishouden Toelage (HHT). Deze voorzieningen blijven gehandhaafd in 2016. Het bieden van PGB blijft een mogelijkheid. De voorwaarden kunt u vinden in de verordening Wmo van de Gemeente en in de Nadere Regels. Het 6
aanbieders voldoen? Adviesgroep Deelovereenkomst 13. Art. 4 Is de duur van de deelovereenkomst inmiddels al bekend? 14. Bijlage 2 Binnen welke termijn starten met dienstverlening? 15. Art.1.1 Ontvangt de aanbieder bij de opdrachtverstrekking ook het integrale plan van de cliënt? Dit inzake privacy? beleid van de Gemeente is er wel op ingericht om ZIN voor te laten gaan op PGB, tenzij.zie voorwaarden. De gemiddelde duur ligt tussen de 3 en 5 jaar. Het advies aan het College zal zijn om ook de deelovereenkomst voor een zo lang mogelijke periode aan te gaan. Dit voorstel moet nog naar het College. Afgesproken wordt dat we vooralsnog geen termijn afspreken. Als de gemeente merkt dat dat toch niet handig is, gaan we daarover met elkaar in gesprek om toch een termijn af te spreken. De Wmo consulent moet de vinger aan de pols houden of de ondersteuning daadwerkelijk is gestart. Het is niet de bedoeling dat het integrale plan van de cliënt naar de aanbieder wordt gestuurd. 16. Art. 1.4 Kan er vanaf 1 januari 2016 gewerkt worden met de Iwmo-codes? Werkt het systeem dan? 17. Art. 1.5 In de tekst wordt gerefereerd naar sociale teams. Er zijn in het Westerkwartier geen sociale teams actief. 18. Art. 1.6 Sommige gemeenten nemen een consultatiefunctie op in hun tarieven. Is dat in het Westerkwartier ook een idee? 19. Wat zijn de gronden waarop een aanbieder zich kan beroepen als hij gemotiveerd onder Ten aanzien van de iwmo codes wordt aangegeven dat gestreefd wordt om het per 1 januari 2016 gereed te hebben. Er wordt in Westerkwartier toegewerkt naar één toegang. Er zal een voetnoot worden opgenomen over de toegang nu en dat er wordt toegewerkt naar één toegang per gemeente. Dit onderdeel zal besproken worden bij het onderdeel resultaten en activiteiten. De Werkgroep inkoop zal de mogelijkheden bespreken. Gekeken wordt of er voor het Westerkwartier een Discussiepunt meenemen in de bespreking van het onderdeel Resultaten en activiteiten. 7
de acceptatieplicht uit wil. 20. Hoe vindt controle plaats op de toewijzing van cliënten naar de aanbieders. Een Wmo consulent moet niet alle cliënten naar dezelfde aanbieder verwijzen. 21. Convenant marktconform tarief wordt deze code op de tarieven toegepast? 22. Art. 1.9 Wordt het driegesprek, de afstemming tussen consulent, client en aanbieder beschreven in het werkproces van de Toegan(en)? 23. Art. 1.10 De inspanningsplicht van de aanbieder bij eenzijdige opzegging door de client met zorgmijdend gedrag om te voorkomen dat hij/zij in een risicovolle situatie belandt, is te scherp aangezet. 24. Art. 2.2 Het Zorgkantoor heeft de eis van bepaalde certificering losgelaten. Zie het Koffiearrest. Als een aanbieder aantoonbaar kan voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen en dit met externe audits kan ondersteunen, dan mag een gemeente geen certificering verplicht zorgweigeringsprotocol moet worden opgesteld. Hierbij wordt gekeken naar de protocollen van andere gemeenten. Dit vraagt om een onafhankelijk positie van de consulent. Naast deze onafhankelijke functie kan ook via het administratieve proces (zorgtoewijzingen) gecontroleerd worden. Deze code is inmiddels in bezit van de werkgroep. Bestuurlijk moet er nog een uitspraak worden gedaan over het onderschrijven van deze code. Mocht blijken dat onze tarieven niet passen binnen de code, dan gaan we hierover met elkaar in gesprek. Het driegesprek moet worden opgenomen in het werkproces van de Wmo consulent. In de definitielijst moet worden opgenomen wat de rol is van de consulent. Afgesproken wordt vanaf nu de tem consulent te gebruiken. Er zal een tekstvoorstel voor de laatste zin van 1.10 Met een eenzijdige situaties belanden. Hier moet worden verwezen naar het artikel over de zorgweigering. Dit wordt nog uitgezocht! Aanpassen in Bijlage 2, art. 1.10 Koffie-arrest i.r.t. eis van certificering uitzoeken en artikel eventueel aanpassen. 8
stellen. 25. Art. 2.7 In het hele document moet gewerkt worden met perioden van vier weken in plaats van kalendermaanden. 26. Welk verantwoordingsprotocol wordt hier bedoeld? 27. Art. 2.8 Dit artikel inzake spoedzorg roept vragen op Niet duidelijk is wat we er onder verstaan. Wat valt onder de Wmo in geval van crisis? Basisovereenkomst 28. Art. 5 lid 3 In de basisovereenkomst staat dat de gemeente de volgende documenten kan opvragen bij de aanbieder: Gedragsverklaring Aanbesteden (en in het geval geen sprake is van een rechtspersoon: een Verklaring Omtrent Gedrag ), een verklaring van de Belastingdienst en een uittreksel uit het Handelsregister, voor zover de wet dit voorschrijft. Deze documenten mogen steeds niet ouder zijn dan zes kalendermaanden gerekend vanaf het moment dat Gemeente deze bij Aanbieder opvraagt. Aangegeven wordt dat voor de Gedragsverklaring Aanbesteden een termijn geldt van twee jaar in plaats van zes kalendermaanden. De periode van vier weken i.p.v. kalandermaanden zal door het hele document consistent worden gebruikt. Het verantwoordingsprotocol Wmo van de Groninger gemeenten wordt naast de deelovereenkomst gelegd. De werkgroep inkoop moet bepalen of dit vergelijkbaar met Groningen wordt opgenomen of dat we hierin maatwerk willen. Besloten wordt dit artikel te laten staan en een kader op te nemen wat wordt verstaan onder spoedzorg in de Wmo. De laatste zin wordt iets soepeler omschreven. De duur van twee jaar geldt alleen voor de zogenaamde gedragsverklaring aanbesteden, daarbij geldt dat deze wettelijk gezien 2 jaar geldig is vanaf datum afgifte. Dat staat idd in de Aanbestedingswet. Echter dat artikel is niet van toepassing bij 2B diensten. Kortom, de verklaring van de belastingdienst en het uittreksel KvK mogen wel maar 6 maanden oud zijn, de gedragsverklaring aanbesteden 24 kalendermaanden. De consequentie is dat de gedragsverklaring aanbesteden ingeleverd mag worden, indien deze niet ouder dan 2 jaar is. Voor de verklaring van de belastingdienst en het uittreksel KVK blijft wel de duur van 6 maanden Aanpassen in hele document. Toelichtingskader spoedzorg (Wmo) opstellen. Aanpassen formulering laatste zin. Artikel anders toe passen, geen aanpassing in basisovereenkomst. 9
29. Waar vind ik de formulieren o.a. verklaring van de belastingdienst? Adviesgroep 2 september 2015 30. Basisovereenkomst Op welk moment is de basisovereenkomst beschikbaar? 31. De website is nog niet goed ingericht. De inkoopdocumenten zijn moeilijk te vinden. 32. Op welke wijze kunnen de deelnemers van het inkoopnetwerk de verslagen van de bijeenkomsten van de adviesgroep lezen? 33. Is er een deadline voor ondertekening van de Basisovereenkomst? 34. Wat is de rol van de (WMO) adviesraden in de adviesgroep. Het is toch niet zo dat zij ook de vertrouwelijk (financiële) informatie kunnen inzien? 35. Wat wordt geregeld in de Basisovereenkomst? staan. Op de website staan de veel gestelde vragen. Hier staat toegelicht welke formulieren worden bedoeld en hoe u ze op kunt vragen. De basisovereenkomst is vanaf 1 september 2015 digitaal beschikbaar op de website www.westerkwartier.nl/inkoopwmo De indeling van de website zal aangepast worden. Het verslag van deze bijeenkomsten van de adviesgroep komen onder een tab: adviesgroep. Er is een deadline afgesproken voor ondertekening van de Basisovereenkomst door zorgaanbieders en dat is 1 oktober 2015. Dit is bedoeld om vanaf de start al een bepaalde basis van gecontracteerde partijen te creëren. Later kunnen ook nog partijen zich aanmelden of afmelden. De (Wmo)adviesraden zijn onderdeel van de adviesgroep met de rol om het cliënt perspectief in te brengen in de discussie en in de onderhandelingen. Binnen de adviesgroep wordt niet gesproken over de vertrouwelijke gegevens van een individuele organisatie en ook niet over de tariefopbouw per organisatie. De gemeente ziet toe op het vertrouwelijk behandelen van deze gegevens op organisatieniveau. De procesafspraken, Hoe gaan we met elkaar om, en kan gezien worden als mini-grondwet. 10
36. Klopt het dat bijlage 1 van de basisovereenkomst nog niet beschikbaar is. 37. Deelovereenkomst Pagina 3 Nemen in aanmerking - A, hier staat nog en jeugdwet hoort dit hier wel te staan het betreft immers de deelovereenkomst Wmo? 38. Bij D wordt de term visie genoemd. Kan duidelijk benoemd worden welke visie hier wordt bedoeld? 39. Het verzoek wordt gedaan om de bijlagen een duidelijke titel mee te geven op de website, zodat goed te herleiden is bij welk hoofddocument de bijlage behoort. 40. Art. 3 lid 2 lid 2 gelden de algemene inkoopvoorwaarden Westerkwartier voor alle 4 de deelnemende gemeenten? 41. Artikel 5.2. Dit artikel regelt de overname van verplichtingen bij beëindiging overeenkomst. Betekent dit je als aanbieder gedwongen kan worden om verplichtingen van een aanbieder over te nemen, ook als je die diensten niet levert? 42. Artikel 5.2 Wordt hier de Deelovereenkomst of de Basisovereenkomst bedoeld? Ja, dat klopt. Deze bijlage wordt gevuld met de namen van de organisaties die de Basisovereenkomst hebben ondertekend. Het is een dynamische lijst die door de gemeente wordt bijgehouden. De Basisovereenkomst is opgesteld voor zowel de Wmo als de Jeugdhulp. Dit artikel (A) verwijst naar de Basisovereenkomst. Hier staat het goed vermeld. Het klopt dat deze Deelovereenkomst (zie ook de titel) enkel gaat over de inkoop van de maatwerkvoorziening Wmo. Hier wordt de visie op het sociale domein bedoeld van de Westerkwartiergemeenten. Dit zal in de tekst aangepast worden. Dit wordt toegezegd. Ja, dat klopt. Nee, dat kan niet. In de eerste plaats kan geen enkele aanbieder gedwongen worden om verplichtingen over te nemen. Al helemaal niet als het diensten betreft niet tot het huidige dienstenpakket van de aanbieder behoort. Hier wordt bedoeld de Deelovereenkomst, maar de Deelovereenkomst hangt onder de Basisovereenkomst. Dit hoeft niet expliciet benoemd te worden, maar kan 11
43. Artikel 5 lid 4. Is een besluit hetzelfde als de opdrachtverstrekking? 44. Artikel 5 lid 4. Deze Deelovereenkomst geldt voor alle oude producten uit de AWBZ en maatwerkvoorzieningen. Betekent dit dat er per dienst/product een overeenkomst wordt opgesteld? 45. Artikel 5.4. De gemeente kan de overeenkomst met een aanbieder beëindigen, als deze drie keer in een kalenderjaar een individuele opdrachtverstrekking terugtrekt bij dezelfde aanbieder. Kan hier ook de term verwijtbaar opgenomen worden. geen kwaad. Als tekstwijziging opgenomen in de Deelovereenkomst. Nee, de Gemeente neemt een Besluit of een Inwoner wel of niet in aanmerking komt voor een Maatwerkvoorziening. Dit Besluit gaat in de vorm van een beschikking (brief) naar de Inwoner. De Opdrachtverstrekking is gericht aan de Aanbieder waarin hij de opdracht krijgt om voor betreffende inwoner een Maatwerkvoorziening te leveren. Nee, er wordt net als de Basisovereenkomst een Deelovereenkomst opgesteld, waarin alle diensten/producten die vallen onder de Maatwerkvoorziening worden opgenomen. Na ondertekening kan elke aanbieder in de etalage aangeven op welk terrein zijn expertise zit en welke producten hij kan leveren. Dit wordt voorgelegd aan Tim Robbe en wordt als wijzigingsvoorstel opgenomen in de deelovereenkomst. 46. Art 9. Wat betekent dit? Mocht door veranderde wetgeving een gedeelte van de deelovereenkomst niet meer van toepassing zijn, dan is alleen dat deel nietig. De overige onderdelen blijven gewoon van kracht. De deelovereenkomst kan op dat betreffende onderdeel daarna in gezamenlijkheid aangepast worden. 47. Bijlage 2 Is in de bijlage opgenomen binnen welke termijn de dienstverlening moet starten. Deze termijn is niet expliciet opgenomen. Bespreken of we dit willen toevoegen en welke termijn we willen 12
48. 1.1 In het kader van privacy is het niet wenselijk om het integrale Plan van de cliënt mee te sturen naar de Aanbieder. Hoe gaan we daar mee om? 49. Art. 1.4 Is de Iwmo tijdig ingericht? Hoe houden we rekening met de privacy-regels? 50. 1.5 Woord vertrouwenspersoon is in deze context onduidelijk. Kan dit anders worden geformuleerd? 51. Art. 1.6 voor een feitelijke opdracht mag er dan al contact zijn tussen inwoner, consulent en aanbieder. Omdat aanbieder nog geen opdracht heeft zou dit niet mogen. Voor het invullen van het plan zou het best voordelen kunnen hebben om een zorgvraag zo goed mogelijk in te kunnen vullen. Maar dit wordt dan beschouwd als een voorfinanciering en voor wie zijn de kosten dan. 52. 1.6 woord acceptieplicht heeft vanuit de zorgverzekeringswet een andere lading. Kan dit anders worden geformuleerd? hanteren. Opgenomen als wijzigingsvoorstel in de bijlage 2. Hier moeten we kritisch naar kijken en tekstuele aanpassingen maken waar nodig. Er zullen tekstuele wijzigingsvoorstellen worden gedaan in de Deelovereenkomst. De verwachting is dat iwmo niet eerder klaar is dan 1 januari 2016 en de kinderziekten er niet eerder dan 1 juli 2016 uit zijn. Er zullen tijdelijke oplossingen nodig zijn. De privacy wetgeving is hierbij een groot aandachtspunt. In deze context wordt vertrouwenspersoon geduid als als iemand uit het netwerk van de cliënt. Wordt tekstueel aangepast. Hier wordt gedoeld op het afstemmingsgesprek tussen cliënt, gemeente en aanbieder. Dit is een mogelijkheid om de integraliteit in de aanpak te bevorderen en de maatwerkvoorziening af te stemmen op de behoefte van de cliënt. Deze voorinvestering zal door de Aanbieder niets extra s kosten aangezien er altijd sprake is van een intake bij de aanbieder. Deze intake heeft in het afstemmingsgesprek al grotendeels plaatsgevonden. De context die hier wordt bedoeld is te regelen dat cliënten er binnen alle redelijkheid er op aan kunnen dat zij bij de betreffende aanbieder terecht kunnen. Zonder motivatie kan een aanbieder niet weigeren. Dit wordt ook verderop in het artikel geregeld. Er 13
53. 1.6 deze werkwijze vraagt wel om een onafhankelijke casemanager t.o.v. de aanbieders. Op welke wijze is dit geborgd? 54. Vraag over reële kosten, TSN heeft een convenant afgesloten, in convenant staan tarieven met betrekking HH1/HH2. Is de Gemeente hiervan op de hoogte? 55. Er wordt een vraag gesteld over de toegang en hoe die is geregeld bijvoorbeeld met betrekking tot vrij- toegankelijke en niet vrij-toegankelijke zorg gekomen. Via website Geen kunnen nadere afspraken worden gemaakt waaraan deze motivatie dan moet voldoen. Bijv. zorgweigeringsprotocol. Het advies is om het woord acceptieplicht niet te vervangen. Het klopt dat de consulent vanuit een onafhankelijk positie samen met cliënt tot een keuze moet kunnen komen voor een aanbieder. De beschrijving van het werkproces van de huidige toegangen moet hierin voorzien. Opgemerkt moet worden dat de toegang binnen de gemeente volop in ontwikkeling is. Deze opmerking zal binnen deze ontwikkeling moeten worden uitgewerkt. De gemeente geeft aan dat tarieven binnen kaders van beschikbare budgetten horen te vallen. Gemeente kent het document niet en komt hierop terug. Bij het bespreken van bijlage 2 is de organisatie van de Toegang georganiseerd. De discussie inzake de definiëring en concretisering van de termen vrij-toegankelijke zorg en nietvrij toegankelijke zorg komt terug bij bespreking onderdeel resultaten en activiteiten. Er is een definitielijst ontwikkeld door de werkgroep Welzijn. Deze zal door de ambtelijke werkgroep Inkoop naast de huidige definitielijst gelegd worden en komen met een voorstel terug. 14