Click, call, face: moderne arbodienstverlening in 2014? Saaz-Unie voorjaarsconferentie Modern Times 2 april 2009 Oegstgeest Workshop 10, 14.00 15.30 uur Gerard Evers, OSA
Integraal gezondheidsmanagement: click, call en face korte inleiding discussie aan de hand van stellingen
Wat is gezondheidsmanagement? Activiteiten gericht op het screenen van gezondheid van werknemers. Activiteiten gericht op het bevorderen van gezondheid van werknemers (preventie). Curatieve activiteiten gericht op het genezen van klachten. Activiteiten gericht op imago en cultuur. Activiteiten gericht op gezond management.
Waarom GM? 2004: Wet Loondoorbetaling Ziekteverzuim (2 jaar) 2005: Wet liberalisering Arbodienstverlening 2006: WAO WIA 2007: Wet Deregulering Arbowetgeving Werkgever betaalt Werkgever bepaalt Werknemer werkt naar vermogen Samen beter aan de slag Beheer Management Verzuim Gezondheid Verzuimpreventie/Beheersing Gezondheidspromotie Verzuim is een recht Gezondheid is een keuze
Gezondheid werknemers 2008 Maar liefst 93% van de Nederlandse werknemers is van mening in het algemeen in een goede gezondheid te verkeren. Bron: Benchmark ZebraZone (VPM)
Verband tussen werk en lichamelijke klachten? Bron: Benchmark ZebraZone (VPM)
Vanuit welke visie heeft een onderneming behoefte aan gezondheidsmanagement? Employee Benefits-visie Gezondheidsmanagement wordt duidelijk gezien als een primaire employee benefit. De imago-visie Gezondheidsmanagement wordt hier duidelijk gezien als onderdeel van de bedrijfsidentiteit/corporate identity (uitstraling). De inzetbaarheid en productiviteitsvisie Deze visie ligt veel meer in het verlengde van de doelstellingen van het moderne HRM-beleid.
De bedreigingen!
De Body Mass Index van werknemers (Fortis Bravo project) 3 % 22 % 8 % 35 % 11 % 49 % 72 % 56 % 40 % Jonger dan 30 jaar 30 tot en met 50 jaar Ouder dan 50 jaar
Meten is weten Waarom een Lifestyle Check? Weten is de eerste stap naar bewustwording voor het individu Weten is de eerste stap naar bewustwording voor de organisatie Weten geeft de mogelijkheid om gericht te sturen
Meten is weten Leefstijl onderwerp Fortis Bank NL Bevolking Bewegen (beweegt voldoende) Roken (rookt niet) Alcohol (drinkt niet of matig) Voeding (eet voldoende groente) Voeding (eet voldoende fruit) Ontspanning 36 % 81 % 95 % 11 % 18% 63% 62 % 72 % 83 % 10 % 23% 60%
BRAVO Lifestyle programma Advies: B. Sporten (zweten) werkt. R. Roken is taboe, zero tolerance is het advies A.Drink met mate (wees niet altijd de BOB) V. Voeding: hoeveelheden matigen O. Ontspannen, hier valt de meeste winst te halen.
Health & Performance Model Input Output Outcome Interventies (specifiek naar doelgroep) Organisatie-/ werkproblematiek Verzuimcultuur Gezondheidsproblematiek Privéproblemen Balansproblemen Risico Analyse Verslechterde gezondheid Minder werkvermogen Onveilig gedrag Verzuimgedrag Verloopintentie Motivatie problematiek Ongevallen Verzuim Inzetbaarheid/ productiviteit Verloop Verzuimreductie (prev./gedrag) Veiligheidsbeleid (gedrag) Verhogen inzetbaarheid (gezondheid, leefstijl en motivatie) Health & Performance Model Productiviteit
Interventies & Effectiviteit Curatieve interventies Leefstijlinterventies Coping interventies Motivationele interventies Psychische/fysieke gezondheid Gezondheidsbeleving Betrokkenheid Duurzame Inzetbaarheid Performance
Stellingen - 1 1. IGM is vooral een managementstrategie, het is niet primair gericht op gezondheid. 2. De verantwoordelijkheid van effectief IGM ligt primair bij het lijnmanagement 3.De bedrijfsarts wordt steeds meer een medisch management adviseur 4. CLICK: Er is steeds meer behoefte aan snelle en betrouwbare informatie over algemene gezondheid van werknemers. Deze moet digitaal beschikbaar zijn voor bedrijfsarts en voor managers (MSS)
Stellingen - 2 4. CLICK: Er is steeds meer behoefte aan snelle en betrouwbare informatie over algemene gezondheid van werknemers. Deze moet digitaal beschikbaar zijn voor bedrijfsarts en voor managers (MSS) 5. CLICK: Goede diagnoses die gebaseerd zijn op scans en benchmarks geven een betrouwbaar beeld van de mogelijke ernst van specifieke meldingen (artificial intelligence). 6. CALL: Bedrijfsartsen moeten in staat zijn medewerkers op basis van de beschikbare gegevens doorlopend en preventief van digitaal advies te kunnen voorzien (Big Brother?) 7. FACE: De bedrijfsarts zal in de toekomst veel meer via webcams met de medewerker te communiceren in plaats van fysieke bezoeken (vergelijk thuiszorg).