1
2
Inhoudsopgave Inleiding... 5 1 - INLOGGEN... 6 1.1 - Profielinstellingen...... 7 1.2 - Wachtwoord wijzigen... 7 1.3 Uitloggen... 7 2 SYSTEEMTABBLADEN... 8 2.1 Overzicht... 8 2.1.1 - SNELOVERZICHT DOWNLOADSTATUS... 9 2.1.2 SNELOVERZICHT OVERTREDINGEN... 10 2.1.3 SNELOVERZICHT VOERTUIGKALIBRATIE... 10 2.1.4 Vervallende bestuurderskaarten... 10 2.1.5 Rijden zonder bestuurderskaart... 11 2.2 Analyse... 12 2.2.1 tabbladen analysetool... 12 2.2.1.1 Activiteitenanalyse (chauffeurs en voertuigen)... 12 2.2.1.2 - Andere hulpmiddelen in grafische weergave... 13 2.2.1.3 Selectietools... 13 2.2.1.4 - Meerdere grafieken in één scherm... 14 2.2.2 - Snelheidsanalyse voertuig... 14 2.2.3 - Tijdlijnanalyse (voertuigen en chauffeurs)... 15 2.3 Rapporten... 17 2.4 Chauffeurs... 18 2.5 Voertuigen... 19 2.6 Locaties... 20 2.7 Bestanden... 22 2.7.1 - Goedgekeurde bestanden... 22 2.7.2 - Bestandsupload en historie... 22 2.7.3 - Opvraag... 23 2.8 - Account... 24 3
2.8.1 - Gebruikers... 25 2.8.2 - Functies... 25 2.8.3 - Chauffeurslogin... 26 2.8.4 - Accountbeheerder...... 26 2.8.5 - Instellingen... 27 2.8.5.1 Downloadinterval... 27 2.8.5.2 - Automatisch koppelen... 27 2.8.5.3 - Wachtwoordbeleid... 28 2.8.6 - Aanvullende diensten... 28 2.8.6.1 - SMS-Service... 28 2.8.6.1 - Overige diensten... 28 3 - Bestanden handmatig uploaden naar IDHA-ONLINE met LENA... 29 4 - Downloaden van bestanden van IDHA-ONLINE (opvraag)... 30 5 - Zoeken IN IDHA-ONLINE... 30 6 - Actieve of inactieve chauffeurs of voertuigen... 30 4
Inleiding Na ontvangst van uw inloggegevens bent u klaar om met IDHA-Online te starten. IDHA-Online kan verschillend worden geconfigureerd afhankelijk van het aantal chauffeurs en voertuigen dat uw bedrijf ter beschikking heeft. Chauffeurs en voertuigen kunnen worden onderverdeeld in locaties en er kunnen één of meer verantwoordelijke "Operators"(gebruikers) zijn voor de locaties. Een locatie kan bijvoorbeeld een stad / regio of een depot / afdeling zijn. De configuratie van locaties en bedrijven kan op elk moment worden gewijzigd en hoeft niet te worden ingesteld voor u aan de slag kunt met IDHA-Online. Het kan echter nuttig zijn om locaties en operators aan te maken voordat u begint met het uploaden van bestanden. Door een operator geüploade bestuurders en voertuigen worden dan automatisch toegewezen aan de locatie waartoe de operator behoort. 5
1 - INLOGGEN Klik op de "INLOGGEN"" link op de www.itacho.nu homepage. Of ga rechtstreeks naar: https://web-idha.com/. Dit opent de pagina waar u de inloggegevens dient in te vullen die naar u verzonden zijn in een e-mail. Het is belangrijk de inloggegevens precies zo in te voeren als in de e-mail vermeld staat. De inloginformatie die u ontvangen heeft zijn de inloggegevens gegevens voor de moderator (beheerder) van uw account. Nadat u bent ingelogd ziet u de pagina Overzicht. Als moderator heeft u volledige toegang tot alle functies van IDHA-Online en zult u in staat zijn om locaties en andere gebruikers aan te maken. De moderator kan ook een deel van de bedrijfcontactgegevens en systeemconfiguratie van IDHA-Online aanpassen. NOOT: : Wanneer u bent aangemeld bij IDHA-Online wordt alle data overgebracht met behulp van een beveiligde, versleutelde verbinding. Deze kan niet worden geopend door derden. 6
1.1 - Profielinstellingen De link om de profielinstellingeninstellingen te wijzigen bevindt zich in de rechterbovenhoek op elke pagina. In profielinstellingen instellingen kunt u de taalinstellingen aanpassen, stelt u het aantal objecten / rijen in die worden weergegeven per pagina en kunt u de verschillende modules configureren die zichtbaar zijn op de overzichtsectie (hoofdpagina). Voorbeelden van modules zijn de overtredingenmodule en de uitleesstatusmodule. 1.2 - Wachtwoord wijzigen Als u uw wachtwoord wil wijzigen klikt u op de link "verander wachtwoord" in de rechterbovenhoek van het scherm. Advies: Een veilig wachtwoord moet minimaal 6 karakters lang zijn en bevat ten minste een hoofdletter, een kleine letter, een en speciaal teken (bijv.!% &) en een nummer. 1.3 Uitloggen Om uw sessie in IDHA-Online te beëindigen, klikt u op "Uitloggen" in de rechter bovenhoek. IDHA-Online logt de gebruiker automatisch uit na 10 minuten zonder activiteit. 7
2 SYSTEEMTABBLADENTABBLADEN In de volgende paragrafen worden de verschillende onderdelen van IDHAer anders uitzien dan hieronder beschreven, afhankelijk van het toegangsniveau van uw Online per tabblad beschreven. Sommige delen kunnen inlogaccount. Alleen de moderator heeft alle toegangniveaus niveaus op het account. 2.1 Overzicht In het hoofdscherm (Overzicht) kan informatie worden weergegeven die belangrijk voor u is bij het gebruik van IDHA-Online. U kunt de actieve modules wijzigen en de volgorde waarin ze worden weergegeven veranderen door uw profiel te bewerken (link rechtsboven hoofdscherm). 8
In het hoofdscherm kunt u door middel van profielinstellingen een aantal snelle en nuttige rapportageopties instellen: 2.1.1 - SNELOVERZICHT DOWNLOADSTATUS Deze instelling geeft u een direct overzicht van (eerdaags) uit te lezen chauffeurskaarten en voertuiggegevens. Klik op: 9
2.1.2 SNELOVERZICHT OVERTREDINGEN Per type overtreding wordt in deze grafiek een staaf gebruikt. Onder die staaf staat een nummer, wat correspondeert met het artikel in de EU-verordening waaronder deze ressorteert. Door met de muis over dat cijfer te slepen wordt de betekenis linksonder de grafiek weergegeven. 2.1.3 SNELOVERZICHT VOERTUIGKALIBRATIE Selecteer hoe u dit rapport wenst te zien. In het rood wordt de datum weergegeven van voertuigen waarvan de tachograaf te laat werd gekalibreerd. 2.1.4 Vervallende bestuurderskaarten Idem als vorige paragraaf. 10
2.1.5 Rijden zonder bestuurderskaart Controleer hier wanneer er in welk voertuig zonder bestuurderskaart werd gereden. Bij het evalueren wordt, door met de muis over de grafiek te glijden, de periode, het aantal kilometers en de naam van de chauffeur voor en na het voorval getoond. 11
2.2 Analyse Gebruik deze sectie om de geüploade gegevens in IDHA-Online grafisch weer te geven door het gebruiken van het analysetool. Hieronder de tabbladen voor de keuze van het type analyse. 2.2.1 tabbladen analysetool Dit zijn de vier tabbladen voor grafische analyse. Hieronder worden ze één voor één besproken. Te beginnen met 2.2.1.1 Activiteitenanalyse (chauffeurs en voertuigen) Kies of een chauffeur of voertuig moeten worden getoond en kies vervolgens uit de dropdownlijst het gewenste en klik op Toon. In het onderstaande geval hebben we een chauffeur gekozen. Standaard wordt in de grafiek een maand getoond vanaf de laatste activiteit aan de rechterzijde van de grafiek. 12
Met het sleep/zoomtool rechtsonder in het scherm kunt u naar een andere periode gaan en/of inzoomen door de handles te verslepen. 2.2.1.2 - Andere hulpmiddelen in grafische weergave Vink aan welke activiteiten u wenst te zien in de grafiek. Plaats een vinkje bij welke voorvallen u wenst te zien. Met dit als resultaat. Klik op een gekleurde cirkel en u ziet wat zich voordeed 2.2.1.3 Selectietools Zoom: : Klik en sleep in de grafische weergave om op een bepaalde periode in te zoomen. Op het scherm wordt de selectie getoons met vermelding van de totale tijd per activiteit over de zoomperiode. Slepen: : Kies voor deze optie en hou de linkermuisknop ingedrukt als u de balk met grafische 13
weergave van links naar rechts wil verplaatsen om gegevens over een andere periode in te zien. Selecteer: : Klik met de muis op een activiteit it en deze wordt weergegeven met een begin- en eindtijd, alsmede kenteken. De gekozen activiteit wordt aangegeven door een zwarte lijn boven de selectie. 2.2.1.4 - Meerdere grafieken in één scherm Er kunnen meerdere grafieken onder elkaar worden gezet. Indien in de weergave van een chauffeur een kenteken staat dat ook in de database aanwezig is zal, als u op de link klikt, het bestand van de laatste worden getoond. Dit wordt qua tijd gesynchroniseerd met het eerste bestand. Hieronder ziet u dat het voertuig ook werd gebruikt door een andere chauffeur. Mocht het bestandje van die chauffeur ook aanwezig zijn dan kan het nog aan de grafiek worden toegevoegd door op het betreffende linkje te klikken. 2.2.2 - Snelheidsanalyse voertuig De snelheid van het voertuig wordt alleen opgeslagen in de tachograaf en niet op de bestuurderskaart. De tachograaf slaat alleen snelheidsdata op van de laatste 24 uur rijden. Bij de nieuwste generatie tachografen is 14
dit 158 uur. Dit betekent dat elk bestand de snelheidgegevens van totaal 24 cq. 158 uur bevat, indien deze ook daadwerkelijk gedownload werden. De duur voor elke geüpload snelheidbestand wordt weergegeven in de box Tijdsperiode. Er is een optie om een te tonen snelheidslimiet in te voeren waardoor grafiek aangeeft wanneer deze limiet werd overschreden. Een snelheidovertreding is rood gemarkeerd in de grafiek. Beweeg de muisaanwijzer over de analyse venster om gedetailleerde informatie te zien. De snelheid wordt elke seconde geregistreerd en bij inzoomen (waardoor het analysevenster gegevens van minder dan 1 uur rijden laat zien) zal de resolutie van minuten veranderen in seconden. Om in te zoomen, selecteert u een gebied met behulp van de muis. 2.2.3 - Tijdlijnanalyse (voertuigen en chauffeurs) Deze grafieken worden gebruikt om te controleren of gegevens van een chauffeur of voertuig ontbreken. Als alle gegevens beschikbaar zijn is de tijdlijn grijs. Ontbrekende periodes worden in rood of geel (alleen voertuig) weergegeven. Als er gegevens ontbreken tussen twee bestanden wordt de periode aangegeven in rood. Als er gegevens ontbreken binnen een voertuigbestand is deze periode geel gekleurd. Dit is gebruikelijk als het voertuig in de garage, werkplaats of dergelijke is geweest en de accu werd ontkoppeld. De tachograaf kan ook vergrendeld zijn geweest met een andere bedrijfskaart, met als gevolg ontbrekende gegevens. 15
Gebruik het icoon rechts van de tijdlijn om het info over voertuigvergrendeling en de eerste en laatste activiteitsdatum voor elk bestand te controleren. Chauffeurs: Voertuigen: 16
2.3 Rapporten Selecteer uit deze lijst het gewenste rapport door te klikken op de link. Voer de rapportparametersters in. De standaardperiode is ingesteld op de laatste 31 dagen van de beschikbare gegevens. U kunt de periode aanpassen door te klikken op de kalender naast de startdatum en stopdatum. BELANGRIJK! De rapporten worden naar keuze aangemaakt als Excel- of PDF-documentenblokkeren om veiligheidsredenen het downloaden van Sommige webbrowsers PDF-bestanden. Als dit het geval is met uw webbrowser moet u het downloaden van PDF-bestanden toestaan om het rapport te kunnen openen en te bekijken. Kijk in de helpfunctie van uw browser om uit te vinden hoe u 17
deze kunt configureren om downloaden van PDF-bestanden te activeren. De analysesectie van IDHA-Online wordt niet beïnvloed door deze instellingen. Voorbeeld: 2.4 Chauffeurs De chauffeurssectie sectie toont een lijst met geregistreerde chauffeurs. De lijst kan worden gesorteerd op voornaam, achternaam of chauffeurskenmerk. Het symbool in de kolom Download geeft aan of de bestuurderskaartgegevens zijn geüpload op basis van de ingestelde interval. De interval kan worden gebaseerd op de laatst geregistreerde activiteit van de bestuurder of de datum van de laatste bestandsupload. Direct weergegeven na het symbool staat het aantal dagen sinds de laatste geregistreerde activiteit of upload. De interval is geconfigureerd onder Account (zie paragraaf 2.7.5). De filterfunctie functie kan worden gebruikt om een specifieke chauffeur te vinden door het intypen van een (deel van de) naam. Druk op de knop Filter. Meer filteropties zijn beschikbaar onder "Geavanceerd". 18
Het selecteren van één of meer selectievakjes aan de linkerkant van elke achternaam activeert de pictogrammen boven de lijst. Deze picto s kunnen gebruikt worden om bijvoorbeeld een SMS (optionele service) te zenden, geselecteerde chauffeurs aan een een locatie toe te voegen of om chauffeurs op inactief te zetten. Door op een bestuurder in de lijst te klikken wordt gedetailleerde informatie over die chauffeur weergegeven. Het venster voor gedetailleerde informatie heeft knoppen aan de linkerkant die gebruikt kunnen worden om voor de bestuurder inloggegevenste maken, geüploade bestanden van de bestuurder te tonen of chauffeursinformatie te bewerken. 2.5 Voertuigen De voertuigsectie toont een lijst met alle geregistreerde voertuigen. 19
De lijst kan worden gesorteerd op kenteken, chassisnummer van het voertuig (VIN) of een voertuigkenmerk. Het symbool na elk voertuig geeft aan of de gegevens van het voertuig werden geüpload op basis van de ingestelde interval. Daarnaast staat het aantal dagen sinds de laatst geregistreerde activiteit. De uploadinterval wordt geconfigureerd onder Account (zie par. 2.8). De filterfunctie functie kan worden gebruikt om een bepaald voertuig te vinden door (een deel) van het kenteken te typen. Druk op de knop Filter. Meer filteropties zijn beschikbaar onder "Geavanceerd". Het selecteren van een of meer selectievakjes aan de linkerkant van elk voertuig activeert de pictogrammen boven de lijst. Deze kunnen worden gebruikt om bepaalde voertuigen aan een locatie toe te kennen of om voertuigen te activeren / deactiveren. Door te klikken ken op een voertuig in de lijst wordt gedetailleerde informatie over dat voertuig weergegeven. Het venster voor gedetailleerde informatie heeft knoppen aan de linkerkant die gebruikt kunnen worden om geüploade bestanden van het voertuig weer te geven of om de voertuiginformatie informatie te bewerken. 2.6 Locaties Als er onder het account veel chauffeurs werden aangemaakt of als het bedrijf beschikt over chauffeurs en voertuigen op verschillende locaties kan het nuttig zijn om locaties te creëren en de bestuurders en de voertuigen aan deze toe te wijzen. 20
Locaties kunnen het gemakkelijker maken om voertuigen en chauffeurs te vinden. Door het gebruik maken van locaties kunnen gebruikers (operators) worden toegewezen aan een locatie om alleen die chauffeurs en voertuigen te zien / te beheren waaraan ze zijn toegewezen. Om een nieuwe locatie toe te voegen klikt u op het plusteken. Voer een naam en een beschrijving in en klik op Aanmaken. De locatienaam am kan later veranderd worden, zelfs na toewijzen van bestuurders en de voertuigen aan de locatie. Bekijk details van een locatie door te klikken op de locatienaam. Dit venster toont de toegewezen chauffeurs / voertuigen en de gebruikers die toegang hebben tot de locatie. 21
2.7 Bestanden Het tabblad Bestanden heeft drie sub-tabbladen. 2.7.1 - Goedgekeurde bestanden In dit hoofdstuk staat een lijst van bestanden die zijn geüpload, gecontroleerd en goedgekeurd. Meer gedetailleerde informatie over het bestand is beschikbaar door te klikken op de bestandsnaam. Het selecteren van één of meer selectievakjes aan de linkerkant van elk bestand activeert de pictogrammen boven de lijst. Deze knoppen kunnen worden gebruikt om een of meer bestanden te downloaden. De gedownloade bestanden worden in het originele ondertekende formaat gecomprimeerd in een zip-archief om ruimte te besparen. 2.7.2 - Bestandsupload en historie Deze sectie heeft een tool voor het uploaden van afzonderlijke bestanden en geeft ook een overzicht van eerder geüploade bestanden. 22
Upload een bestand door te klikken op "Voeg bestanden toe", selecteer het (de) te uploaden bestand(en) en klik op "upload".". Als een bestand wordt ontvangen door IDHA-Online krijgt het de status "Ontvangen". Dit betekent dat het bestand zich bevindt in de IDHA-Online database, maar nog niet werd ontleed en nog niet beschikbaar is voor rapporten. Zodra het bestand is geanalyseerd en klaar is om gebruikt te worden voor de rapportage wordt de status gewijzigd in "Klaar".". Als het bestand de status "Geweigerd" heeft klik op de bestandsnaam om erachter te komen waarom het werd verworpen. Dat kan zijn omdat de bestanden identiek zijn, wat betekent dat dezelfde gegevens al beschikbaar zijn in IDHA-Online. Dit kan gebeuren ook al wijkt de bestandsnaam af van eerdere bestanden. Om meerdere bestanden tegelijk te uploaden kunt u ook het hulppakket LENA vanaf onze site (www.itacho.nu, downloads) downloaden en installeren. 2.7.3 - Opvraag Gebruik deze functie om bestanden uit een bepaalde periode te downloaden naar uw eigen computer. 23
Klik op de knop "Vraag bestand op" en selecteer "Alles", "Chauffeurbestanden" of "Voertuigbestanden". Voer een begin- en einddatum in van de gewenste periode, vul een naam in voor uw bestelling en klik op "Opvragen". IDHA-Online zal zoeken naar alle bestanden in de gevraagde periode en voegt ze toe aan een zip-archief. De status van het archief zal worden weergegeven in de lijst. Klik op de naam als het archief klaar is om te downloaden. 2.8 - Account Deze sectie wordt gebruikt om gebruikers, functies etc. in te stellen. 24
2.8.1 - Gebruikers Klik op een gebruiker om krijgen. gedetailleerde informatie over de gebruiker te Als u één of meer selectievakjes aanvinkt zullen boven de gebruikerslijst de functies worden geactiveerd (aanmaken gebruiker / toevoegen aan locatie / verwijder uit locatie / bewerk gebruikers). Nieuw aangemaakte gebruikers dienen één of meer functies te hebben om toegang tot het systeem te krijgen. Functies worden toegewezen onder "Bewerken gebruiker (s)". Standaard zijn twee functies beschikbaar in het systeem: moderator en operator. 2.8.2 - Functies Standaard zijn twee functies beschikbaar in het systeem: Moderator en Operator De derde functie is de chauffeursinlog welke is gekoppeld aan een specifieke chauffeur. (Zie betreffende hoofdstuk). 25
2.8.3 - Chauffeurslogin Alle chauffeurs binnen het bedrijf kunnen een eigen chauffeurslogin krijgen om hun bestanden te kunnen uploaden naar IDHA-Online. Een chauffeurslogin wordt echter aangemaakt bij de detailweergave van de chauffeursgegevens. Er moet ten minste één geüpload chauffeursbestand van de bestuurderskaart zijn om een chauffeurslogin voor IDHA-Online aan te maken. Een chauffeurslogin is anders dan andere gebruikers in het systeem. Bestuurders kunnen alleen informatie zien die is geüpload vanaf hun eigen bestuurderskaart. 2.8.4 - Accountbeheerder In dit gedeelte wordt de bedrijfcontactinformatie getoond. Voeg contactpersonen toe in deze sectie, zodat IDHA-Online uw bedrijf kan voorzien van belangrijke informatie over het systeem. 26
2.8.5 - Instellingen Klik op bewerken (linksonder in dit scherm) om de weergegeven gegevens aan te passen, indien gewenst. 2.8.5.1 Downloadintervalnterval De standaardinstellingen voor de downloadinterval zijn ingesteld volgens EG- richtlijnen: 28 dagen voor bestuurderskaarten en 90 dagen voor het voertuig. Deze instelling stuurt het download-statusveld aan in het chauffeurs- en het voertuigoverzicht. Standaard zal de downloadstatus gebruik maken van de datum van de laatste geregistreerde activiteit om te berekenen wanneer de volgende upload dient plaats te vinden. U kunt dit veranderen in de laatste uploaddatum door het aanvinken van "bereken kopie status van basis op upload datum" instelling. 2.8.5.2 - Automatisch koppelen Deze instellingen worden gebruikt om nieuwe bestuurders en voertuigen automatisch toe te wijzen aan de locaties van de gebruiker die 27
de bestanden upload. Chauffeurs en voertuigen die al aan een locatie zijn toegewezen zullen niet worden beïnvloed door deze instelling. 2.8.5.3 - Wachtwoordbeleid Gebruik deze sectie om het IDHA-Online wachtwoordbeleid zodanig in te stellen dat het te voldoet aan het wachtwoordbeleid van uw bedrijf. 2.8.6 - Aanvullende diensten Beheer beschikbare add-on diensten in IDHA-Online. 2.8.6.1 - SMS-Service Om deze dienst te activeren moet u eerst akkoord te gaan met de SMSverzonden vanaf het serviceovereenkomst. SMS-berichten worden ingesteld en chauffeursgedeelte met behulp van het SMS-icoon. Het bericht wordt verstuurd naar alle bestuurders in de lijst, tenzij individuele chauffeurs worden ge(de)selecteerd met behulp van de selectievakjes. Neem contact met ons op voor de additionele kosten van deze dienst. 2.8.6.1 - Overige diensten De overige in bovenstaande lijst getoonde diensten zijn ten behoeve van upload van bestanden vanaf uw account naar of van uw 28
account door diverse third party dienstverleners. Dit zijn bijv. salarisverwerkers, voertuigfabrikanten met boordcomputers (rechtstreekse upload naar IDHA is voorzien!), etc.. 3 - Bestanden handmatig uploaden naar IDHA-ONLINE met LENA Veelal wordt IDHA-online gebruikt in combinatie met de digipostpro (LAN/WAN kaartleesunit en upload voertuigbestanden) en digidl (draadloze download van tachograven van het type VDO > 1.3 en Stoneridge >7.0). De met deze systemen gelezen digitachbestanden kunnen automatisch worden geüpload naar IDHA-online. Voor gebruikers die ook een kaartlezer willen aansluiten, een downloadtool willen koppelen of die snel meerdere bestanden tegelijk willen uploaden bieden we een gratis stand-alone alone applicatie genaamd Lena. Lena is te vinden op onze site (www.itacho.nu) bij Downloads. 29
4 - Downloaden van bestanden van IDHA-ONLINE (opvraag) Om bestanden die zijn opgeslagen in IDHA-Online op te vragen en te downloaden: zie paragraaf 2.7.3. 5 - Zoeken IN IDHA-ONLINE Er is een krachtige zoekmodule op alle onderdelen van IDHA-Online in de rechterbovenhoek van het scherm. Deze tool kan gebruikt worden om te zoeken in bijna alle gegevens in IDHA- Online. Als voorbeeld, door het intypen van 's.. o.. n.. " in het zoekvenster, worden zowel de chauffeurs Sonny Bergstrom en Anders Andersson en het voertuig met kentekennummer SON 432 weergegeven in de lijst. 6 - Actieve of inactieve chauffeurs of voertuigen De EG-verordening vereist dat gegevens van digitale tachografen en chauffeurskaarten worden bewaard voor de duur van een jaar. IDHA-Online maakt het mogelijk om gegevens van chauffeurs en voertuigen die niet langer in dienst van het bedrijf te bewaren. Door ze te markeren als niet-actief worden de gegevens nog steeds bewaard in de IDHA-Online database, maar de bestuurder of het voertuig wordt niet weergegeven in welke lijst dan ook in het systeem. Inactieve chauffeurs worden niet in rekening gebracht als de chauffeurs niet actief waren op enig moment tijdens de factureringsperiode. Als een niet-actieve chauffeur op een gegeven moment weer begint te werken voor het bedrijf, wordt hij of zij automatisch geactiveerd wanneer er een nieuwe chauffeursbestand wordt geüpload in het systeem. 30
31
32