RAPPORTAGE SPRINGEST INTRODUCTIE

RAPPORTAGE SPRINGEST INTRODUCTIE Dit is de derde editie van het NIDAP B2C onderzoek gebaseerd op meer dan 3.000 interviews met professionals [18+] die in 2014-2015 op zoek zijn gegaan naar een opleiding of training. De online meting heeft plaatsgevonden in de maanden juli en augustus 2015. Gezien de specifieke doelgroep opleidingszoekers- en de aantallen respondenten zijn de uitkomsten betrouwbaar en representatief. NIDAP is in Nederland het meest gespecialiseerde bureau op het gebied van strategisch marktonderzoek en advisering over de markt voor opleidingen voor professionals. Wij bieden onze custom made intelligence en beslisinformatie voor marketingcommunicatie, groeistrategie en conversie. Amsterdam, september 2015 2

1 ONDERZOEKSOPZET EN STEEKPROEFINFORMATIE ONDERZOEKSOPZET Er zijn anno 2015 ruim 7,2 miljoen mensen aan het werk in Nederland. Het CBS telt daarbij iedereen die per week 12 uur of meer werkt. De doelgroep van professionals van dit onderzoek beperkt zich hoofdzakelijk tot personen met een MBO, HBO of WO vooropleiding. Dat waren in 2010 iets meer dan 5 miljoen personen ofwel bijna 70% van de totale beroepsbevolking. Binnen de groep van professionals is een aparte groep onderzocht, namelijk professionals die informatie over een deeltijdopleiding, training of korte cursus hebben opgevraagd bij Springest. Voor aanbieders van opleidingen en/of trainingen is deze groep interessant omdat zij kunnen worden beschouwd als een doorsnede van potentiële afnemers. In de maanden juli en augustus zijn ongeveer 50.000 van deze personen benaderd om deel te nemen aan een online onderzoek. Er zijn 3.257 vragenlijsten volledig ingevuld. De netto respons is 6,5%. Bij deze netto steekproef ligt de foutenmarge tussen 2 en 3% en is het betrouwbaarheidsniveau 99% [spreiding = 50%]. Op de volgende pagina s gaan we in op de samenstelling van de steekproef en de vergelijkbaarheid t.o.v. de afgelopen jaren. 6

1.2 KEY QUESTIONS IN DE VRAGENLIJST [2] 8

1.3 STEEKPROEFVERANTWOORDING [1] Hoewel groter dan in 2013 en 2014 is de steekproef in 2015 qua kenmerken goeddeels gelijk aan die van 2013 en 2014. Zie hiervoor ook de volgende pagina s. 2013 TOTALE NIDAP B2C STEEKPROEF [2013-2015] 3.009 STATUS VAN DE INSCHRIJVING [2013-2015]: WAT DEED U NA HET AANVRAGEN VAN INFORMATIE? 2013 2014 2015 51% 51% 48% 2014 3.087 21% 2 21% 21% 18% 18% 7% 9% 1 2015 3.257 Ingeschreven Moet nog inschrijven Niet ingeschreven Anders WERKSITUATIE RESPONDENTEN [2013-2015] 5 49% 49% 2013 2014 2015 29% 28% 29% 7% 9% 9% 8% 9% 8% 1% 1% 1% 3% 4% 4% FT werkend PT werkend Freelance/ZZP Werkzoekend Niet-werkend Anders 9

1.4 STEEKPROEFVERANTWOORDING [2] In 2015 is de vooropleiding door middel van een andere indeling bevraagd. Daarom ziet u hiervoor 2 grafieken. Linksonder 2013 en 2014, rechtsonder 2015. LEEFTIJD RESPONDENTEN [2013-2015] MAN/VROUW VERHOUDING [2013-2015] 4% 3% 4% 2013 2014 2015 34% 35% 35% 31% 30% 28% 2 20% 19% 13% 9% 11% 58% 51% 60% 2013 2014 2015 40% 40% 35% 14% 0% <25 26-35 36-45 46-55 56-64 Vrouw Man Geen Antwoord HOOGST GENOTEN VOOROPLEIDING [2013-2014] HOOGST GENOTEN VOOROPLEIDING [2015] 2013 2014 46% 45% universitaire master universitaire bachelor 17% hbo master 10% 3% 5% 6% 1% 26% 26% 17% 17% 1% hbo bachelor mbo vwo havo vmbo 5% 27% 3 VMBO HAVO VWO MBO HBO Universiteit Anders anders 3% 10

1.5 STEEKPROEFVERANTWOORDING [3] Ook de verdeling over bedrijfsgrootte en sector is ongeveer gelijk als in voorgaande jaren. In 2013 werd een andere sectorindeling gehanteerd [en deze ontbreekt dus in de grafiek rechts]. BEDRIJFSGROOTTE [2013-2015] SECTOR [2013-2015] 2013 2014 2015 2014 2015 1-49 50-99 100-199 200-499 500-999 1 000-2 999 3000 of meer Weet Niet 1% 0% 9% 9% 9% 18% 20% 20% 13% 1 11% 13% 16% 15% 11% 11% 1 15% 15% 15% 16% 18% 19% Zorg Overheid Diensten Onderwijs Industrie Non-Profit Handel Financiële Instellingen Engineering IT Bouw Transport & Logistiek Farmacie, biotechnologie Horeca Media 5% 6% 7% 6% 6% 5% 5% 5% 5% 5% 4% 4% 3% 3% 1% 1% 1% 11% 13% 11% 1 10% 9% 17% 17% 26% 24% 11

1.6 STEEKPROEFVERANTWOORDING [4] Hieronder ziet u in welke opleidings- en trainingstypen de doelgroep van ons onderzoek interesse had [informatie aanvroeg]. Ten opzichte van 2014 hebben we in 2015 een categorie toegevoegd: mastermodules en deelopleidingen op masterniveau. Deze cijfers geven ook een inzicht in de globale behoefte van de onderzochte professionals: Twee derde is op zoek naar een opleiding, een derde naar een training/korte cursus. Ongeveer 30% heeft interesse in een opleiding op HBO+ niveau. TYPE OPLEIDING/TRAINING WAAROVER MEN INFORMATIE AANVROEG [N] TYPE OPLEIDING/TRAINING WAAROVER MEN INFORMATIE AANVROEG [%] Volledige MBO opleiding Volledige MHBO opleiding Opleiding op MBO niveau [deelopleiding, module] Associate degree [Deeltijd] Bachelor Opleidingen op HBO niveau [deelopleiding, module] [Deeltijd] Masteropleiding Mastermodule of deelopleiding op masterniveau MBA Masterclass Post-HBO opleiding Een training of korte cursus 2014 2015 29 29 25 32 89 99 123 167 72 88 66 83 95 95 139 220 215 452 421 694 638 1023 1080 Volledige MBO opleiding Volledige MHBO opleiding Opleiding op MBO niveau [deelopleiding, module] Associate degree [Deeltijd] Bachelor Opleidingen op HBO niveau [deelopleiding, module] [Deeltijd] Masteropleiding Mastermodule of deelopleiding op masterniveau MBA Masterclass Post-HBO opleiding Een training of korte cursus 2014 2015 1% 1% 1% 1% 3% 3% 4% 5% 3% 3% 4% 3% 3% 7% 7% 15% 13% 2 20% 33% 33% 12

1.7 LEIDINGGEVENDEN IN HET ONDERZOEK Vraag: Is uw huidige functie leidinggevend? IS UW HUIDIGE FUNCTIE LEIDINGGEVEND? Wel leidinggevend; 26% Niet leidinggevend; 74% UW FUNCTIE IS/ WAS LEIDINGGEVEND, WAT GELDT VOOR U? 2013 43% 27% 25% 6% Middle management Lager management (bv. afdelingshoofd) Directie/ hoger management Anders 13

1.8 GEMIDDELD AANTAL JAAR WERKERVARING Vraag: Hoeveel jaren werkervaring heeft u? NAAR BEDRIJFSGROOTTE NAAR SECTOR Totale steekproef 19,9 Totale steekproef 19,9 1-10 11-49 50-99 100-199 200-499 17,9 17,2 18,8 18,4 18,7 Overheid Onderwijs Non-Profit Dienstverlening Transport & Logistiek Industrie 20,7 20,6 20,5 20,5 19,9 19,7 500-999 19,1 Zorg 19,5 1 000-2 999 3000 of meer 18,7 20,8 Engineering, technische installatie Financiële Instellingen Farmacie, biotechnologie 19,1 17,8 17,4 ICT 17,0 Bouw 16,8 Handel 16,7 Zakelijke dienstverlening 16,3 Media & entertainment 15,8 Horeca 15,2 14

1.9 WERKERVARING EN FUNCTIENIVEAU PER AFDELING Vraag: Hoeveel jaren werkervaring heeft u? PERCENTAGE MET EEN LEIDINGGEVENDE FUNCTIE AANTAL JAREN WERKERVARING Totale steekproef 26% Totale steekproef 20 Management 8 Management 21 Productie Inkoop en logistiek 4 36% Veiligheid Financieel en accounting 20 20 Bouw en techniek 33% Onderwijs/educatie 19 Sales 30% Administratief 19 Juridisch/fiscaal 25% Human Resource [personeelszaken] 19 Human Resource [personeelszaken] 25% IT 19 Veiligheid 25% Bouw en techniek 19 Financieel en accounting Marketing en communicatie Zorg en medisch Onderwijs/educatie IT Administratief 6% 23% 20% 18% 17% 16% Zorg en medisch Juridisch/fiscaal Inkoop en logistiek Sales Productie Marketing en communicatie 14 19 19 19 18 17 15

1.10 STATUS INSCHRIJVING In de onderstaande grafieken ziet u de status van inschrijving nadat de respondent informatie aan heeft gevraagd over een specifieke opleiding. Vraag: Welke uitspraak geldt voor u? Na het opzoeken of aanvragen van de informatie : TOTALE STEEKPROEF 2013 2014 2015 Heb ik mij ingeschreven voor een opleiding/training 51% 51% 48% Heb ik mij nog niet ingeschreven, maar ben wel van plan dit nog te doen 21% 2 21% Heb ik besloten [voorlopig] toch maar geen opleiding of training te starten 18% 18% 21% Anders 7% 9% 1 16

2 ALGEMENE OPLEIDINGSINFORMATIE 2.1 OPLEIDINGSDUUR Vraag: Wat is ongeveer de totale doorlooptijd van de opleiding of training? GEMIDDELDE OPLEIDINGSDUUR - TOTALE STEEKPROEF 1-2 dagen 9% 3-5 dagen 11% 1-2 weken 3% 2-4 weken 3% 1-2 maanden 4% 3-6 maanden 14% 6-12 maanden 20% 1-2 jaar 21% 2-4 jaar 15% Langer dan 4 jaar 17

2.2 MOGELIJKHEID EN BELANG VOLGEN LOSSE MODULES Deze vragen zijn alleen gesteld aan respondenten die zich uiteindelijk hebben ingeschreven voor een opleiding of training. Wanneer het mogelijk was om de opleiding modulair te volgen, kreeg men de vraag voorgelegd of dat een reden was voor het kiezen van die opleiding. IS HET MOGELIJK DE OPLEIDING TE VOLGEN VIA AFZONDERLIJKE MODULES WAARVAN U ZELF KUNT BEPALEN WANNEER U WELKE VOLGT? Niet van toepassing; 26% Ja; 40% UW OPLEIDING IS MODULAIR TE VOLGEN. IS HET KUNNEN VOLGEN VAN AFZONDERLIJKE MODULES VOOR U EEN REDEN GEWEEST OM VOOR DEZE OPLEIDING TE KIEZEN? Nee; 27% Ja; 57% Nee; 34% 18

2.3 INTENSIVITEIT LEERTRAJECT In de linker grafiek ziet u welk percentage van de respondenten liever leert via een kort en intensief traject en welk percentage juist een gespreid en minder intensief traject prefereert. In de rechter grafiek ziet u dezelfde vraag, maar dan opgedeeld in leidinggevenden vs. niet leidinggevenden. Daaruit valt te concluderen dat leidinggevenden liever middels een kort, intensief traject leren. Vraag: Wat geldt voor u? TOTALE STEEKPROEF GEWENSTE INTENSIVITEIT VAN HET LEERTRAJECT LEIDINGGEVENDEN VS. NIET LEIDINGGEVENDEN Leidinggevenden Niet leidinggevenden Ik leer het liefst via een kort intensief traject 60% Ik leer het liefst via een kort intensief traject 58% 65% Ik leer het liefst via een gespreid, minder intensief traject 40% Ik leer het liefst via een gespreid, minder intensief traject 35% 4 19

2.4 DIPLOMA S Deze vraag is alleen gesteld aan de respondenten die informatie hebben opgezocht over een opleiding of training die niet vanzelfsprekend tot een diploma leidt [dus niet aan respondenten op zoek naar een deeltijd bachelor, master of MBA]. Vraag: Leidt de opleiding/training tot een officieel diploma of certificaat? TOTALE STEEKPROEF Ja 68% Nee 14% Weet niet 18% 20

2.5 PRIJSCATEGORIE OPLEIDING/TRAINING Vraag: In welke prijscategorie valt de opleiding of training die u van plan bent te gaan volgen? Het gaat hierbij om de totale kosten voor de gehele opleiding TOTALE STEEKPROEF PRIJSCATEGORIE VAN DE OPLEIDING LEIDINGGEVENDEN VS. NIET LEIDINGGEVENDEN 1-499 6% Leidinggevenden Niet leidinggevenden 500-999 11% 1-499 5% 5% 1.000-1.999 2.000-4.999 5.000-9.999 10.000-14.999 15.000-19.999 7% 3% 19% 16% 34% 500-999 1.000-1.999 2.000-4.999 5.000-9.999 10.000-14.999 15.000-19.999 5% 3% 9% 10% 9% 7% 14% 17% 16% 21% 33% 34% 20.000-24.999 20.000-24.999 4% Meer dan 25.000 Meer dan 25.000 3% 1% 21

3 ONDERWERPEN VAN DE OPLEIDINGEN 3.1 ONDERWERPEN MBO OPLEIDINGEN Vraag: Wat was het onderwerp van deze opleiding? ONDERWERPEN VAN MBO OPLEIDINGEN 3 10% 8% 6% 5% 4% 4% 3% 1% 1% 1% 1% 24

3.2 ONDERWERPEN HBO Vraag: Wat was het onderwerp van deze opleiding? ONDERWERPEN VAN HBO OPLEIDINGEN 19% 11% 9% 8% 7% 7% 6% 4% 3% 1% 1% 25

3.3 ONDERWERPEN HBO+ Vraag: Wat was het onderwerp van deze opleiding? ONDERWERPEN VAN HBO+ OPLEIDINGEN 16% 14% 10% 9% 8% 5% 4% 4% 3% 1% 26

3.4 ONDERWERPEN TRAININGEN Vraag: Wat was het onderwerp van deze opleiding? ONDERWERPEN VAN TRAININGEN EN KORTE CURSUSSEN 10% 7% 7% 6% 5% 5% 4% 4% 4% 3% 3% 1% 1% 1% 1% 1% 0% 27

7 HOE EN WANNEER LEREN? Hoe en wanneer willen studenten leren: het is de hamvraag van ieder opleidingsinstituut. Dit jaar is het aantal vragen over gewenste leervorm en moment flink uitgebreid. Op die manier kunnen we beter inzicht krijgen in de wensen van professionals. Een aantal vragen gaat specifiek over e-learning en blended-learning. VRAAG Geef aan in hoeverre u het eens bent met onderstaande stelling: De leervorm [klassikaal, online of een combinatie] is voor mij doorslaggevend bij het maken van een keuze voor een aanbieder. Welke leervorm heeft uw voorkeur Heeft u ervaring met e-learning of blended learning? Waarom kiest u voor [gedeeltelijk] e-learning? U heeft nog geen ervaring met e-learning. Welke uitspraken gelden voor u? Ik zou in de toekomst wel een volledige opleiding of training via willen volgen Ik zou in de toekomst wel een volledige opleiding of training via willen volgen Ik wil in de toekomst geen opleiding of training via blended learning volgen Waarom heeft u geen interesse in e-learning? Welke onderdelen van de opleiding volgt u of doet u het liefst online? Waar vindt u dat de nadruk op moet liggen in de klassikale bijeenkomsten? Wat helpt u het meest om de opleiding met werk en privé te kunnen combineren? Wanneer zou u idealiter klassikale lessen volgen? Wat verhoogt voor u het rendement van de opleiding? Gehele steekproef GESTELD AAN Fulltime en parttime werkenden Gehele steekproef Respondenten met ervaring met e- learning Respondenten zonder ervaring met e- learning Respondenten die geen opleiding door middel van e-learning willen volgen Respondenten die ervaring hebben met e- learning of daar wel interesse in hebben Gehele steekproef Gehele steekproef Gehele steekproef Gehele steekproef 48

7.1 IS DE LEERVORM DOORSLAGGEVEND IN DE KEUZE VOOR EEN OPLEIDING OF TRAINING? Geef aan in hoeverre u het eens bent met onderstaande stelling: De leervorm [klassikaal, online of een combinatie] is voor mij doorslaggevend bij het maken van een keuze voor een aanbieder. TOTALE STEEKPROEF PERCENTAGE RESPONDENTEN WAARVOOR DE LEERVORM VAN DDORSLAGGEVEND BELANG IS NAAR OPLEIDINGSTYPE Helemaal mee eens 20% MBO 71% Mee eens 48% HBO 74% Neutraal 24% HBO+ 68% Mee oneens 7% Helemaal mee oneens 1% Trainingen 64% 49

7.2 VOOR WELKE LEERVORM HEEFT MEN DE VOORKEUR? In de rechter grafiek ziet u de verdeling over de voorkeur voor verschillende leervormen naar leeftijd. Interessant genoeg is er relatief weinig verschil tussen jong en oud. Het idee dat oudere werknemers vaker de voorkeur geven aan de traditionele klassikale bijeenkomsten lijkt dus niet te kloppen. Sterker nog, professionals onder de 35 hebben juist iets vaker een voorkeur voor alleen klassikale bijeenkomsten dan werknemers tussen de 36 en 55 jaar. Daarentegen prefereren professionals boven de 46 jaar wel net iets minder vaak alleen online lessen. Blended learning is in elke leeftijdscategorie verreweg het populairst. Vraag: Welke leervorm heeft uw voorkeur? TOTALE STEEKPROEF VERDELING VOORKEUR LEERVORMEN NAAR LEEFTIJD Alleen klassikale (offline) bijeenkomsten 27% 21-25 Alleen klassikaal Alleen online Blended 3 11% 61% 26-35 30% 13% 64% Alleen online lessen en opdrachten 10% 36-45 27% 10% 6 Combinatie van klassikale (offline) bijeenkomsten en online lessen en opdrachten [blended learning] 58% 46-55 28% 8% 63% 56-64 30% 10% 59% 50

7.3 ERVARING MET E-LEARNING Boven: Heeft u ervaring met e-learning of blended learning? Onder: U heeft aangegeven ervaring te hebben met e-learning. Waar ging het dan om? TOTALE STEEKPROEF ERVARING MET E-LEARNING OF BLENDED NAAR LEEFTIJD 21-25 26-35 61% 61% Ja 44% 36-45 56% 46-55 53% 56-64 56% VERDELING VOLLEDIG VS. GEDEELTELIJKE E-LEARNING OPLEIDING NAAR LEEFTIJD Ik heb een volledige online opleiding gevolgd Ik heb een volledige e-learning opleiding gevolgd (zonder klassikale bijeenkomsten) 46% Ik heb een gedeeltelijk online opleiding gevolgd 18-20 21-25 33% 31% 47% 67% Ik heb een gedeeltelijke e- learning opleiding gevolgd (blended learning, combinatie van online lessen 44% 26-35 36-45 46-55 56-64 48% 43% 47% 46% 45% 46% 51% 4 51

7.4 REDENEN OM VOOR E-LEARNING TE KIEZEN Vraag: Waarom kiest u voor [gedeeltelijk] e-learning? TOTALE STEEKPROEF Beperken van de reistijd 37% Om de opleiding sneller te kunnen doorlopen (hoger tempo dan nominaal) 31% Kostenbesparing 2 Meegaan met de tijd 16% Om meer tijd te hebben om de opleiding te kunnen doorlopen (lager tempo dan nominaal) 13% 52

7.5 REDENEN OM NIET D.M.V. E-LEARNING TE WILLEN LEREN Het gebrek aan interactie is de voornaamste reden om niet door middel van e-learning te willen leren. Vraag: Waarom heeft u geen interesse in e-learning? Gebrek aan interactie [met docenten, medestudenten]. Interactie leidt tot meer leeropbrengst 39% Past niet bij mij/geen aantrekkelijke manier van leren 18% Te vrijblijvend/motiveert niet 18% Ik wil gewoon graag klassikaal leren 11% Onpersoonlijk/kil Geen zin in computer ["ik zit al te veel achter de computer"] of niet goed met computers Ik ben te oud 3% 7% 6% Tijd Anders 13% 53

7.6 WELKE ONDERDELEN ONLINE? Vraag: Welke onderdelen van de opleiding volgt u of doet u het liefst online? TOTALE STEEKPROEF Opdrachten 61% Toetsen en examens 48% Extra informatie over de opleiding Overzicht van studie voortgang toevoegen Lessen en colleges 31% 30% 35% Contact met docent of coach 21% Studiebegeleiding Samenwerking met andere cursisten Discussies 6% 10% 15% 54

7.7 NADRUK KLASSIKAAL Vraag: Waar vindt u dat de nadruk op moet liggen in de klassikale bijeenkomsten? TOTALE STEEKPROEF Kennis verdiepen 49% Interactie met medecursisten (leren van hun inzichten en ervaringen) 47% Interactie met de docent 44% Casussen uit de praktijk 43% Vaardigheden verdiepen 34% Kennis verwerven 33% Coaching en begeleiding 30% Vaardigheden verwerven 29% 55

7.8 COMBINEREN WERK EN PRIVÉ In de linker grafiek ziet u een ranking van factoren die volgens de respondenten kunnen helpen de opleiding met het werk of privé te combineren. Vooral de keuzemogelijkheden in lestijden [46%] en het stapelbaar maken van de opleiding [45%] worden vaak genoemd. Rechts ziet u in hoeverre professionals die op zoek zijn naar een bachelor of master het stapelbaar maken van de opleiding als oplossing zien om de studie te kunnen combineren met werk/privé. Er kan dus geconcludeerd worden dat het modulair volgen van de opleiding interessanter is bij bachelors dan bij masters. Vraag: Wat helpt u het meest om de opleiding met werk en privé te kunnen combineren? TOTALE STEEKPROEF STAPELBARE OPLEIDING BACHELORS VS MASTERS Keuze uit verschillende dagen en tijden waarop de klassikale lessen kunnen worden gevolgd Een stapelbare opleiding, waarbinnen losse modules in eigen tempo kunnen worden gevolgd Begeleiding/coaching vanuit de opleiding 35% 46% 45% Bachelor Master Een stapelbare opleiding, waarbinnen losse modules in eigen tempo kunnen worden gevolgd 56% 45% Keuze uit verschillende locaties waar de klassikale lessen kunnen worden gevolgd 30% Het online kunnen volgen van de klassikale lessen Het sneller kunnen volgen van de opleiding door vrijstellingen op basis van Eerder Verworven Competenties (EVC) Steun van vrienden en familie 18% 23% 23% Begeleiding/coaching vanuit de werkgever 18% 56

7.9 BESTE MOMENT VOOR KLASSIKALE LESSEN Vraag: Wanneer zou u idealiter klassikale lessen volgen? TOTALE STEEKPROEF Doordeweeks overdag 48% Doordeweeks 's avonds 38% In het weekend overdag 13% In het weekend 's avonds 1% 57

7.10 VERHOGEN VAN HET RENDEMENT VAN DE OPLEIDING Vraag: Wat verhoogt voor u het rendement van de opleiding? TOTALE STEEKPROEF Direct toepassen van kennis op de werkvloer 61% Interactie met de docent 60% Interactie met medecursisten 49% Zelf werken aan casussen als voorbereiding op de lessen 35% Coaching vanuit de opleiding 29% Coaching vanuit de werkgever 1 Terugkomdagen of evenementen voor afgestudeerden 11% Competitie-element binnen de opleiding 5% 58

7.11 BENT U BEREID COACHING VANUIT DE OPLEIDER EXTRA TE BETALEN? Deze vraag is alleen gesteld aan respondenten die op de vorig vraag [ wat verhoogt voor u het rendement van de opleiding? ] coaching vanuit de opleiding als antwoord gaven. Vraag: Bent u bereid voor coaching vanuit de opleider extra te betalen? TOTALE STEEKPROEF Ja 4 Nee 58% 59

7.12 ZOU U VAKER DAN EENS PER JAAR EEN OPLEIDING OF TRAINING WILLEN VOLGEN? Vraag: Zou u vaker dan eens per jaar een opleiding of training willen volgen? TOTALE STEEKPROEF PERCENTAGE RESPONDENTEN DAT VAKER DAN EENS PER JAAR EEN OPLEIDING OF TRAINING WIL VOLGEN NAAR LEEFTIJD 21-25 59% Ja 41% 26-35 51% Misschien 33% 36-45 43% 46-55 36% Nee 26% 56-64 3 60

9 ONTWIKKELINGEN, COMPETENTIES EN DRIJFVEREN 9.1 WELKE COMPETENTIES ZIJN ER ANNO 2016 ONMISBAAR IN UW WERKVELD? Opmerking: deze vraag is dit jaar open gesteld, hierdoor krijgen we een andere ranking te zien dan in voorgaande jaren. Toen was persoonlijke groei het meest aangevinkte antwoord in de lijst antwoordcategorieën. Vraag: Welke competenties zijn er anno 2016 onmisbaar in uw werkveld? 24% 20% 20% TOTALE STEEKPROEF 13% 11% 8% 7% 6% 6% 6% 5% 5% 3% 3% 3% 3% 1% 63

9.2 BELANGRIJKSTE ONTWIKKELINGEN BINNEN DE SECTOR Opmerking: uiteraard kunnen we dit verbijzonderen naar sector, bijvoorbeeld indien we een sectorspecifiek persbericht willen samenstellen. Vraag: Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen binnen de sector waarin u werkzaam bent? TOTALE STEEKPROEF Automatisering, digitalisering, ICT Veranderingen binnen de organisatie (reorganisaties, fusies, decentralisaties, Bezuinigingen, kostenbesparing, efficiency Gewijzigde of nieuwe wet- en regelgeving 15% 13% 13% 11% Veranderende manier van werken (zzp, nieuwe werken, zelfsturende teams, lean) 8% Professionaliseren, kwaliteitswaarborging Technologische ontwikkelingen 4% 6% Groeiende concurrentie Duurzaamheid Klantgerichtheid Internationalisering en globalisering 64

9.3 BELANGRIJKSTE ONTWIKKELINGEN BINNEN BEROEP Vraag: Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen binnen uw beroep? TOTALE STEEKPROEF Automatisering, digitalisering, ICT 35% Gewijzigde of nieuwe wet- en regelgeving 17% Veranderingen in manier van werken (flexibilisering, zelfsturend, lean, duurzame inzetbaarheid, evidence based) 1 Professionaliseren, kwaliteitswaarborging, verzakelijking 8% Bezuinigingen, kostenbesparing/efficiency 7% Veiligheid en beveiliging 5% Reorganisaties, fusies, decentralisaties, samenwerkingsverbanden 4% Leidinggeven en managementtaken 65

9.4 MEERWAARDE OPLEIDINGEN VOOR DE CARRIÈRE Vraag: Wat is de meerwaarde van een opleiding voor uw carrière? TOTALE STEEKPROEF Kennis verwerven/actualiseren 53% Arbeidsmarktwaarde vergrotem/behouden (doorgroeimogelijkheden, promotie) 18% Competenties leren/verbeteren 11% Persoonlijke ontwikkeling 11% Noodzakelijk voor baanuitoefening 8% Bredere inzetbaarheid 7% Waarde van diploma 3% 66