Selling software anno 2014, een vak apart? Reint Jan Holterman 14 mei 2014
Even voorstellen Marketingadvies voor softwarebedrijven Marketing strategie Product positionering Content creatie Interim marketing Business Process Management community Lead generation Branding & awareness programs 2
Enkele klanten 3
De klant is veranderd 4
Marketing, waar is toch die klant? 5
Ontwikkelingen in de Marketing Journey mapping 6
Post-moderne nomaden op een journey 7
8
9
Ontwikkelingen in de Marketing Big data 10
11
12
13
Ontwikkelingen in de Marketing Content is back 14
Content Marketing is terug 15
samen met het bijbehorende storytelling 16
en zorgt voor verhalen die blijven hangen 17
18
Ontwikkelingen in de Marketing Communit y building 19
20
Era of Digital Individual 21
Samenvatting Journey mapping Big data Communit y building Content is back 22
Klantprofielen zijn het nieuwe goud
25
26
De vraag is wel: hoe? 27
Of toch maar liever deze card? 28
Freemium is ideaal voor softwarebedrijven
30
Do customers fully understand the premium offer? What is your target conversion rate? What should be free? Are you prepared for the conversion lifecycle? Are users becoming evangelists? Are you committed to ongoing innovation? 31
32
Van 0 naar 3000 in 6 maanden 33
+ = 34
Onder-scheiden doet over-leven
36
37
38
Marketing is a battle of perceptions, not products
40
41
42
Perceptie of superlatieven? 43
Focus, focus, focus!
45
46
Voor wie? Welk pijnpunt los je op? Wat lever je eigenlijk? Wat maakt het zo uniek (USPs)? Hoe doen anderen het? Wat is het onderscheidende voordeel (in klanttermen)? 47
For <people> Target group (only one!) Who are dissatisfied with Business drivers/pain points This is a Solution description That provides USPs / differentiators Unlike Competitive solutions We offer Distinct advantage 48
Selling software een vak apart? 49
Softwaremarketing is gewoon marketing Journey mapping Big data Communit y building Content is back 50
al zijn er wel veel uitdagingen 51
Software is abstract Freemium is ideaal voor softwarebedrijven 52
Perception = Reality 53
3 x 3 = 9 Klantprofielen zijn het nieuwe goud Onder-scheiden doet over-leven Marketing is a battle of perceptions, not products 54
Veranderen een vereiste 55
Of het voordeel in termen van de klant? 56
Vragen? 57
Meer weten? Bel of mail gerust! o r a n g e + l i m e marketing and business development Reint Jan Holterman Poortersdreef 18 3824 DN Amersfoort The Netherlands Direct: +31.62.64.21.198 Fax: +31.84.22.99.832 Email: rjholterman@orange-lime.nl Web: www.orange-lime.nl www.linkedin.com/in/reintjan 58