Gebruikershandleiding Office 365 Business Premium & Domeinnaam Voor beheerders pro cloud solutions 1
Inhoud 1. Wanneer gebruikt u deze handleiding?... 3 2. Office 365 Business Premium instellen... 4 2.1. Uw account instellen... 4 2.2. Nieuwe gebruikersaccounts maken... 5 3. Office 365 Business Premium instellen & een bestaand domein gebruiken dat door een andere provider wordt beheerd... 8 2
1. Wanneer gebruikt u deze handleiding? Deze handleiding ondersteunt beheerders in de volgende gevallen: Aankoop OFFICE 365 BUSINESS PREMIUM Ga naar hoofdstuk 2 Office 365 Business Premium instellen Aankoop OFFICE 365 BUSINESS PREMIUM + Aankoop NIEUWE DOMEINNAAM Ga naar hoofdstuk 2 Office 365 Business Premium instellen Aankoop OFFICE 365 BUSINESS PREMIUM + BESTAANDE DOMEINNAAM Ga naar hoofdstuk 2 Office 365 Business Premium instellen en ga vervolgens naar hoofdstuk 3 Office 365 Business Premium instellen & een bestaand domein gebruiken dat door een andere provider wordt beheerd Stopzetten OFFICE 365 BUSINESS PREMIUM + BESTAANDE DOMEINNAAM Raadpleeg onze FAQ als u deze service wilt stopzetten. Bent u een eindgebruiker? Log dan in op de Microsoft Portal http://portal.office.com. U vindt er community-ondersteuning, een gebruikersforum en oplossingen voor eventuele problemen. 3
2. Office 365 Business Premium instellen Zodra de Admin een e-mail als bevestiging met zijn inloggegevens ontvangt, kan hij de verbinding tot stand brengen met https://portal.office.com 2.1. Uw account instellen Check de informatie en ga verder 4
2.2. Nieuwe gebruikersaccounts maken Ga naar GEBRUIKERS / Actieve gebruikers en klik op de + Maak een nieuw gebruikersaccount: - Voer de voornaam & familienaam in - De weergavenaam verschijnt automatisch, maar u kunt die veranderen - Bepaal de gebruikersnaam (dit is de naam die in het e-mailadres van de gebruiker zal voorkomen) & selecteer de domeinnaam die u hebt bepaald (niet deze van Microsoft) - Selecteer Zorg dat deze persoon zijn wachtwoord in de Outlook Web App wijzigt bij de volgende aanmelding (Microsoft Office aanmelding) - Voer een e-mailadres in waarop de gebruiker de informatie kan ontvangen 5
Klik op Maken : De gebruiker is nu aangemaakt en hij ontvangt hierover een bericht van Microsoft. Herhaal deze stap als u nog meer nieuwe gebruikersaccounts wilt maken. De eindgebruiker ontvangt een e-mail als bevestiging: - Inhoud: de eindgebruiker wordt op de hoogte gebracht dat hij toegang heeft tot de Microsoft Operator Portal & hij ontvangt zijn inloggegevens 6
Een gebruikersaccount is aangemaakt of gewijzigd geweest. U kunt nu deze informatie verdelen naar uw gebruikers De volgend elijst bevat tijdelijke paswoorden voor nieuw aangemaakte of gewijzigde gebruikersaccounts. Let op: Bij het verdelen van ID s en paswoorden naar individuele gebruikers, zorg ervoor dat dit op een veilige manier gebeurt. Tijdelijke paswoorden zijn 90 dagen geldig Gebruikersnaam: nicolas.grun@baseservice.be-demo-kpn.be Tijdelijk paswoord: Juyu1725 Eenmaal dat de eindgebruikers succesvol ingelogd zijn met hun tijdelijke paswoorden, kunnen ze nieuwe paswoorden aanmaken door de volgende instructie s te volgen op de inschrijvingspagina. Ga naar de inschrijvingspagina: https://portal.office.com 7
3. Office 365 Business Premium instellen & een bestaand domein gebruiken dat door een andere provider wordt beheerd U hebt zonet Office 365 Business Premium ingesteld (zie hiervoor hoofdstuk 1). Voor het domeingedeelte gaat u naar de Microsoft Office Portal https://portal.office.com en selecteert u Domeinen / Domein toevoegen : De externe domeinwizard start: Opmerking: U vindt veel nuttige informatie als u klikt op Wat u moet weten over domeinen en DNS Klik op Aan de slag 8
Vul de domeinnaam in die u wilt gebruiken Klik op Volgende 9
Ga naar uw DNS host & en voeg de TXT records toe Als u hiermee klaar bent, gaat u terug naar deze website & klikt u op Ja, ik heb de record toegevoegd. Het is mogelijk dat u de volgende foutmelding krijgt: Het kan een tijdje duren (van enkele minuten tot enkele uren) vóór u de volgende melding krijgt: Klik op Volgende 10
Selecteer de gebruikers die u wilt updaten met de nieuwe domeinnaam & klik op Geselecteerde gebruikers bijwerken. Denk eraan dat het e-mailadres na de update zal dienen om in te loggen op de Mobile Office Portal Klik op Volgende U kunt nu nieuwe gebruikers toevoegen. Wilt u dat niet doen, klik dan op Deze gebruikers toevoegen 11
Klik op Volgende 2 opties: Selecteer de optie die overeenstemt met uw profiel - Als u bijvoorbeeld Ja, ik wil kiest: U dient de naamservers bij uw DNS host te vervangen door de geleverde naamservers (NS). Als u hiermee klaar bent, klikt u op Ja, ik heb de naamservers gewijzigd en dan 12 bent u klaar.
Als u Nee, ik heb kiest: Klik op Volgende U dient al deze records bij uw DNS host aan te passen met de informatie die u hebt ontvangen. Als u hiermee klaar bent, klikt u op Ja, ik heb de records toegevoegd en dan bent u klaar 13
Hebt u nog vragen over het product of wenst u ondersteuning voor het instellen ervan, bel dan dit nummer: Tel. 0800 81174 Of stel uw vraag online via de Microsoft Portal: Online help: https://support.office.com Community: http://community.office365.com/en-us/f/default.aspx U kunt ook contact opnemen met uw BASE business support agent, 1940 bellen of naar onze website gaan: BASE.be/businesscloud. 14