Absenteïsme WELKOM Ten Huize van UZ Gent 15 DECEMBER 2015 HEALTH & SAFETY
Proces van uitval en werkhervatting Asbenteïsme HEALTH & SAFETY 3
Onze visie missie Duurzame Inzetbaarheid Asbenteïsme HEALTH & SAFETY
Duurzaam absenteïsmebeleid in de praktijk Inzetbaarheid in kaart gebracht, uw actieplan Asbenteïsme Procesbegeleiding en projectaanpak => Zes modules om u te helpen: AUDIT module 1 STRATEGIE module 2 PROCEDURE module 3 ACTIEPLAN module 4 IMPLEMEN- TATIE module 5 EVALUATIE module 6 Beslis zelf welke modules voor uw bedrijf zinvol & rendabel zijn HEALTH & SAFETY
Modules en oplossingen voor elk type absenteïsme Asbenteïsme Projectplanning en procesbegeleiding: u kiest! 1. Geïntegreerd absenteïsmebeleid: 6 modules Kort absenteïsme Frequent kort afwezig (één of enkele werkdagen) Lang absenteïsme Vanaf 30 dagen afwezig 2. Medische controle 3. Telefonische opvolging 4. Employee Assistance Program (EAP-advanced) 5. Sensibilisatiesessies 6. Trainingen en opleidingen HEALTH & SAFETY
Aanwezigheids- en gezondheidsbeleid: hoe pakken we het aan? UZ Gent Workshop op initiatief van Securex: ten huize van UZ Gent Dinsdag 15 december 2015 Evie Maesen, Katrijn Goethals en Ines Christiaens 2015 Universitair Ziekenhuis Gent
Welkom! 2
Filmfragmenten: getuigenissen van leidinggevenden in het UZ Gent Kan je ons vertellen hoe jij omgaat met afwezigheden van medewerkers? 3
4
5
6
Maak je afwezigheden meteen bespreekbaar en wat doe je dan om een open communicatie op te zetten? Hoe reageren medewerkers als je de communicatie over hun afwezigheid openhoudt? 7
Heb je voldoende kennis en middelen en wat zijn je verwachtingen voor P&O HRM? Waar loop je wel eens tegenaan? 11
Heb je tips en advies voor collega-leidinggevenden? 16
Stelling 1 Het is onze plicht iets te doen om te voorkomen dat onze medewerkers verzuimen. 18
Stelling 2 Contact opnemen met een medewerker in ziekteverlof, schaadt zijn/haar privacy. 19
Stelling 3 We zorgen ervoor dat medewerkers minder afwezig zijn door systematisch controle te sturen. 20
Stelling 4 Hoe gezond een werknemer leeft, daar heb je als werkgever geen invloed op. 21
Kernpunten Visie Positieve benadering Meer aanwezig Open relatie Belangstelling en ondersteuning Afwezigheid door ziekte bespreekbaar maken Gedeelde verantwoordelijkheid 22
Succesfactoren Sensibilisatie Procedure ziektemelding Registratie en beheer Opleiding en coaching leidinggevenden Gezondheidscampagne 23
Actie! Pijler 1 Workshop aanwezigheids- en gezondheidsbeleid voor leidinggevenden visietekst ziektemeldingsproces KPI s als knipperlicht 24
Actie! Pijler 2 Training in aanwezigheidsgesprekken signalen die kunnen leiden tot verzuim herkennen inzicht verwerven in principes van verzuimbegeleiding en verschillende soorten gesprekken gesprekken op het juiste moment en op een waarderende manier voeren onderwerp uit taboesfeer halen 25
Actie! Pijler 3 Ziekenhuisbrede gezondheidscampagne één duidelijk aanbod rond gezondheid aanbieden dienst- en domeinoverschrijdend focus op bestaande initiatieven, maar eveneens nieuwe acties lanceren uitwerken volgens 7-stappenplan 26
Actie! Pijler 3: 7-stappenplan Stap 1: draagvlak Stap 2: structuur Stap 3: behoefteanalyse Stap 4: plan van aanpak 27
Projectdoelstelling: Het UZ Gent ondersteunt medewerkers bij een gezonde levensstijl Consumeren evenwichtige voeding Meer bewegen - Sport - Bewegingstussendoortjes - Mobiliteit Minder of niet consumeren van rookartikelen en alcohol Stressbeheersing meer in balans leven en werken Voorlichting: recepten laten toesturen door personeelsleden en laten becommentariëren door diëtist Voorlichting: infosessies aanbieden rond elektrisch fietsen Voorziening: rookstopbegeleiding adhv antirookconsultaties Voorlichting: welzijnsopleidingen uitbreiden (herkennen signalen hoge werkdruk, timemanagement) Voorziening: wekelijks ander broodje gezond + veggiebroodjes Voorziening: begeleide bewegingstussendoortjes aanbieden Voorschrift: rookvrije campus exploreren Voorziening: werking cel Welzijn extra in de kijker zetten Voorschrift: geen frisdrank op vergaderingen Voorschrift: kettingsysteem van gezonde uitdagingen als kick-off van de gezondheidscampagne Voorschrift: lunchvergaderingen ontmoedigen 28
Actie! Pijler 3: 7-stappenplan Stap 5: Actie kick-off met week van de gezondheid Stap 6: evaluatie Stap 7: aanpassen en verankeren gezondheidsbeleid 29
Vervolgstappen: komen tot een proactief en geïntegreerd gezondheidsbeleid Objectief controlesysteem Permanente opvolging van het ziekteverzuim Preventief welzijnsbeleid Disability case manager 30
31
Contactgegevens Evie Maesen, diensthoofd HRM evie.maesen@uzgent.be 09/332 89 68 Katrijn Goethals, HR Consultant katrijn.goethals@uzgent.be 09/332 07 71 Ines Christiaens, stafmedewerker P&O ines.christiaens@uzgent.be 09/332 89 13 32