Highlights 4.11 november 2018 Een vernieuwend ECD Dagelijks gebruiken jij en je collega s mijncaress als elektronisch cliëntdossier. Om aan te blijven sluiten bij jullie werkzaamheden én behoeften van cliënten en mantelzorgers, brengen wij elk kwartaal een nieuwe release van mijncaress uit. Highlights van release 4.10 De afgelopen maanden werkten wij aan mijncaress 4.11. In dit document lees je de tien belangrijkste vernieuwingen die met input van onze gebruikers tot stand kwamen. Centrale thema s In deze versie staan centraal: 1. Vernieuwd rapportage overzicht voor meer overzicht bij het lezen en bewerken van rapportages 2. De cliënt in één oogopslag in beeld met ken je cliënt 3. Overzicht van het dossier 4. Verbetering van de registratie van vrijheidsbeperkingen 5. Optimalisatie van de productselectie 6. Koppeling verzekeringsgegevens via Zorgvergoeding.com 7. Ontvangen van verwijzingen via de Zorgdomein koppeling 8. Koppeling met Triasweb voor incidentmeldingen 9. Koppeling met Gerimedica voor het behandeldossier 10. Uitbreiding bewoningsscherm voor betere inzage in bezetting en vrije plaatsen Kortom: een release met heel veel verbeteringen voor jou en je collega's! Met vriendelijke groet, Het mijncaress-team
1 Vernieuwd rapportage overzicht Omdat het rapportageoverzicht de plaats is waar veel van onze gebruikers als eerste naartoe gaan nadat ze ingelogd zijn, hebben we deze functie extra veel aandacht gegeven. Het rapportageoverzicht is de plaats waar je ziet wat er de afgelopen tijd met je cliënten is gebeurd, en je wilt dan wel zeker weten dat dit overzicht compleet en kloppend is. Het rapportageoverzicht heeft in de 4.11 release een flink aantal verbeteringen en uitbreidingen gekregen. Allereerst is op de achtergrond iets gedaan aan de laadtijd, waardoor je minder lang hoeft te wachten. Daarnaast kun je nu veel beter zien en selecteren over welke afdeling de rapportages gaan. Vanaf de 4.11 release is het mogelijk om rapportages vanaf het rapportage overzicht te bewerken en te verwijderen (mits daarvoor autorisatie is). Ook kunnen er groepsrapportages worden geschreven, bewerkt, doorgestuurd en afgetekend. Dat laatste geldt ook voor doorgestuurde rapportages. Ook kan er teruggefilterd worden op rapportage met prioriteit. En last but not least: Het is mogelijk om op tijd terug te filteren, als je bijvoorbeeld alleen de rapportages sinds gisteren 16:00 wilt zien! Sneller toegang tot de rapportages die je wilt lezen Slimmer teruglezen, en dus sneller klaar Extra functionaliteiten beschikbaar die je voorheen vanaf andere plaatsen in mijncaress moest benaderen Deze functie staan standaard aan in versie 4.11. Wil je meer weten? Bekijk de documentatie bij deze release op het Supportal of in de online help.
2 De cliënt in één oogopslag in beeld Het gaat in de zorg steeds meer om welzijn en het bieden van zorg die écht bij de cliënt past. Maar tegelijk neemt de flexibele schil toe, zijn cliënten korter in zorg en ben je als zorgmedewerker verantwoordelijk voor meer cliënten dan voorheen. Hoe kun je dan toch altijd de cliënt zo goed in beeld hebben dat je zorg op maat blijft leveren? En wat is nou echt belangrijk? Het wijntje in de avond? Of wel/niet reanimeren? Met enkele klanten organiseerden wij een hackton rond het thema Ken je cliënt Team WZH werd aan het einde van de dag tot winnaar uitgeroepen. Dit winnende idee zijn we verder uit gaan werken, met als resultaat een nieuwe functie, waarmee je de cliënt in één oogopslag in beeld kunt krijgen. Zodra je in mijncaress op de cliënt klikt kom je in een overzicht waarin je naast een korte samenvatting over wie deze persoon is, een inkijkje krijgt in zijn of haar persoonlijke voorkeuren en levenscheschiedenis. Daarnaast zie dingen staan als Wel doen, niet doen en worden bijvoorbeeld de contacten en risico s getoond. Snel zien wie de cliënt is zonder uit je openstaande functionaleit weg te hoeven Een makkelijke en snelle manier om te zien wat de cliënt wel en niet fijn vindt Deze functie is eenvoudig aan te zetten voor jouw organisatie in versie 4.11. Wil je meer weten? Bekijk de documentatie bij deze release op het Supportal of in de online help.
3 Overzicht van het dossier Veel mijncaress gebruikers zijn al jaren gewend aan een dossierpaneel aan de rechterkant van het dossier, om snel bij informatie uit andere delen van het dossier te kunnen. Vanaf de 4.11 release heeft dit paneel een opvolger, die nu op elk dossierscherm te gebruiken is. opent na de klik meteen een lege variant in bewerkmodus zodat deze direct ingevuld kan worden. Dit paneel kan bij grotere schermresoluties ook vastgepind worden, zodat de bereikbaarheid nog beter is! Via een extra knop in het hoofdmenu aan de rechterkant kan het paneel bij dossierfuncties geopend worden. Dit paneel klapt uit en toont, afhankelijk van het profiel dat geconfigureerd is andere delen van het dossier, bijvoorbeeld bepaalde rapportages of vragenlijsten, maar bijvoorbeeld ook het plan. Bij elke item wordt getoond wanneer het voor het laatst is ingevuld. Een klik opent vervolgens een popup waarin de informatie te zien is, maar ook bewerkt, of hergebruikt kan worden. Een nog niet eerder ingevulde vragenlijst Met eén knop snel andere delen van het dossier erbij kunnen pakken terwijl je bezig bent. Zien welke delen nog ingevuld moeten worden voor de cliënt Deze functie is eenvoudig aan te zetten voor jouw organisatie in versie 4.11. Wil je meer weten? Bekijk de documentatie bij deze release op het Supportal of in de online help.
4 Logischer vrijheidsbeperkingen inzien De registratie van vrijheidsbeperkingen in de zorg is een belangrijk proces. Het is van groot belang dat alle handelingen namelijk goed worden vastgelegd zodat er altijd wordt gehandeld vanuit het belang van de cliënt. Met de module Vrijheidsbeperkingen is dit al ruime tijd mogelijk. In deze release hebben we de navigatie verder geoptimaliseerd zodat de maatregelen ook eenvoudig vanuit het dossier van de cliënt te benaderen zijn. Tot deze versie werden vrijheidsbeperkende maatregelen altijd op afdelingsniveau vastgelegd. Dit had voordelen, namelijk dat er in één opslag te zien was welke maatregelen golden voor die afdeling. Het was echter minder eenvoudig om dit per cliënt in te zien. Daarom is er in deze versie in het dossier van de cliënt dezelfde registratie en inzage beschikbaar als op afdelingsniveau. Hierdoor zitten de maatregelen voor een zorgverlener op een logischere plek in het dossier. Voor artsen die afdelingsoverstijgend werken blijft de oude route beschikbaar. Eenvoudiger toegang tot de maatregelen per cliënt Sneller en makkelijker navigeren Deze functie is eenvoudig aan te zetten voor jouw organisatie in versie 4.11. Wil je meer weten? Bekijk de documentatie bij deze release op het Supportal of in de online help.
5 Optimalisatie van de productselectie Registratie van geleverde zorg is erg belangrijk voor elke zorgorganisatie. Daarom leggen veel zorgverleners hun uren zorg vast in de agenda van mijncaress. Hier kan op basis van een planning of achter worden geregistreerd welke zorg is verleend. Met een productcode, tijdsduur en gekoppelde cliënt leidt dit tot een factuur. Maar welk product mag je bij welke cliënt leveren? Dat is helaas niet altijd even duidelijk met alle complexe regelgeving. Daarom hebben we deze productselectie in deze release verder verbeterd. Wanneer je een afspraak in de agenda vastlegt vraagt mijncaress eerst om de cliënt waar de afspraak bij is of was. Vervolgens toont mijncaress drie tabbladen waar producten te kiezen zijn. De eerste toont alleen de producten die jouw afdeling mag leveren. Zo maak je eenvoudig de juiste keuze voor een product. De tweede toont de producten die de hele organisatie mag leveren. Hiermee kun je bijvoorbeeld toch registreren als je zorg levert voor een andere afdeling. Het laatste tabblad toont alle producten die jij mag registreren. Zo kun je in alle gevallen een afspraak registreren, ook als er nog niet is vastgelegd waar de cliënt recht op heeft. Eenvoudig het juiste product kiezen Minder fouten en dus minder herstelwerkzaamheden achteraf Deze functie staat standaard aan in versie 4.11. Wil je meer weten? Bekijk de documentatie bij deze release op het Supportal of in de online help.
6 Zorgvergoeding.com integratie Voor het leveren van zorg die door de verzekeraar betaald wordt is het belangrijk om te weten welke voorwaarden er gelden. Iedere cliënt heeft een eigen verzekering, met eigen polisvoorwaarden. Om hier inzage in te bieden aan behandelaars is Zorgvergoeding.com opgericht. Ze bieden op basis van de poliscode informatie over de polisvoorwaarden die belangrijk zijn voor de behandeling. Met deze release kan die informatie rechtstreeks vanuit mijncaress ingezien worden. Voor cliënten die zorg uit de Zorgverzekeringswet ontvangen vraagt mijncaress veelal automatisch de verzekeringsgevens op via Vecozo. In deze release slaan we daarvan ook de poliscode op. In het legitimatiescherm van de cliënt is vervolgens een knop zorgvergoeding beschikbaar. Deze toont op basis van de aanwezige verzekeringen bij de cliënt de polisvoorwaarden die op Zorgvergoeding. com beschikbaar zijn bij die poliscode. Zo heb je als behandelaar in één druk op de knop de juiste gegevens beschikbaar. Meteen inzage in de polisvoorwaarden van de cliënt Altijd weten welke zorg verzekerd is Minder klikken, sneller informatie beschikbaar Deze functie is eenvoudig in te richten voor beheerder in mijncaress 4.11. Wil je meer weten? Bekijk de documentatie bij deze release op het Supportal of in de online help.
7 Verwijzingen via de Zorgdomein ontvangen Informatie uitwisseling tussen zorgorganisaties is een belangrijk thema. Cliënten ontvangen namelijk steeds vaker zorg van meerdere organisaties. Eén van de redenen voor deze uitwisseling is het verwijzen van een cliënt, bijvoorbeeld van het ziekenhuis naar een revalidatiecentrum. Zorgdomein biedt hiervoor uitgebreide functionaliteit. In deze release is het mogelijk om geautomatiseerd de verwijzingen van Zorgdomein te ontvangen en te verwerken tot informatie in mijncaress. Wanneer een cliënt een verwijzing heeft gekregen via Zorgdomein komt deze direct beschikbaar in mijncaress. Op basis van de gegevens van Zorgdomein wordt een cliënt aangemaakt en het verwijsdossier gekoppeld. De cliënt wordt ook meteen op een tijdelijke afdeling geplaatst zodat er snel inzichtelijk is welke nieuwe verwijzingen zijn binnen gekomen. Vervolgens kan de administratie de verwijzing verwerken in het dossier. Verwijzingen digitaal en veilig direct in het ECD Tijdsbesparing bij nieuwe opnames De koppeling met Zorgdomein is een functionaliteit die we graag samen met een aantal klanten willen testen. Wil je meer weten? Neem dan contact op met je accountmanager.
8 Triasweb integratie voor incidentmeldingen Het gestructureerd melden van incidenten en hierop verbeteren is een thema waar veel organisaties mee bezig zijn. Omdat dit nogal een specialistisch domein is waar bovendien veel registratie wordt gedaan die niet in een ECD thuishoort (denk aan medewerkergebonden incidenten) wordt vaak gewerkt met een systeem als Triasweb. Maar een deel van de registratie in deze systemen hoort wel degelijk in het dossier van de cliënt. Daarom integreren we in deze release Triasweb. Zo voorkomen we dubbel werk voor de zorgmedewerkers. Om de juiste gegevens in Triasweb beschikbaar te hebben worden de cliëntgegevens en gegevens over de zorgverlening gekoppeld. Vervolgens kan de gehele registratie van incidenten worden gedaan vanuit Triasweb. Dit betreft ook meldingen waar een cliënt bij betrokken is. Daarom maakt Triasweb hier een afschrift van die in het dossier van de cliënt wordt opgenomen. Deze meldingen zijn vervolgens als rapportage in de tijdlijn van de cliënt terug te vinden. Eénmalig gegevens vastleggen Een afschrift van de melding (MIC) in het dossier van de cliënt Deze functie staat standaard aan in versie 4.10. Wil je meer weten? Bekijk de documentatie bij deze release op het Supportal of in de online help.
9 Integratie van rapportages met Ysis Veel organisaties werken met een gespecialiseerde behandelafdeling. Binnen mijncaress is er al enkele jaren een geïntegreerd behandeldossier beschikbaar. Voor organisaties die nog meer ondersteuning willen bieden hebben we de koppeling met Ysis van Gerimedica gerealiseerd. In deze release leveren we hier een belangrijk stuk voor op, en de komende maanden zal hier verder aan gewerkt worden. Met een los behandeldossier is dubbele registratie soms nodig. Met deze koppeling willen we dat zo veel mogelijk voorkomen en optimaal gegevens uitwisselen. In deze koppeling wisselen we uit van mijncaress naar Ysis: - Cliëntgegevens (beschikbaar) - Rapportages (4.11) - Zorgplan (gepland voor 4.12) - Controles (gepland voor 4.12) Daarnaast stuur Ysis gegevens op naar mijncaress: - Rapportages (4.11) - Medische basis (gepland voor 4.12) - Behandelplan (gepland voor 4.12) - Vrijheidsbeperkingen (gepland voor 4.12) Een specialistisch behandeldossier met extra ondersteuning voor behandelaars Gegevens maar één keer vastleggen De koppeling met Gerimedica is een functionaliteit die we graag samen met een aantal klanten willen testen. Wil je meer weten? Neem dan contact op met je accountmanager.
10 Betere inzage in bezetting en vrije plaatsen Het is van groot belang om goede inzage te hebben in de capaciteit van de zorgorganisatie. Hoe kan er anders worden ingespeeld op vragen van cliënten op de wachtlijst? De bezetting van kamers wordt geregistreerd in mijncaress. In deze release hebben we het mogelijk gemaakt om hier meer details in aan te brengen voor een beter inzicht in vrije plaatsen. In mijncaress 4.11 kun je per kamer een set van kenmerken definiëren. Deze koppel je aan de locatie of het bed. Vervolgens kun je met behulp van de wachtlijst of het bewoningsoverzicht de juiste plek zoeken op basis van één of meerdere kenmerken. Zo krijg je direct inzicht in beschikbare plekken die voldoen aan de vraag van de cliënt. Direct inzage in beschikbare plekken met een bepaald kenmerk Eenvoudig kenmerken definiëren en toekennen aan je kamers of bedden Deze functie staat standaard aan in versie 4.11. Wil je meer weten? Bekijk de documentatie bij deze release op het Supportal of in de online help.
Meer Ben je op zoek naar algemene informatie over mijncaress? Dan kun je terecht op www.mijncaress.nl of neem contact op met: Gerben Roebersen Productmanager mijncaress Gerben.Roebersen@PinkRoccade.nl 06 4339 2744