Junior medewerker Bezwaar en Beroep

Transcriptie

1 Kennis van de Overheid Junior medewerker Bezwaar en Beroep Talentprogramma voor jonge professionals

2 Investeer in de toekomst van uw afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere rol spelen bij de transformatie naar een compacte, regisserende en participerende overheid. Als afdeling investeren in jong talent is dus een investering in vandaag én in de toekomst. Goed getrainde jonge talenten leveren met hun kennis van digitalisering en hun moderne kijk op de samenleving een waardevolle bijdrage. Tegelijkertijd inspireren zij uw senior medewerkers. Vanaf 1 januari 2015 zijn gemeenten verantwoordelijk voor de Participatiewet, de Wmo 2015 en de Jeugdwet. Meer dan voorheen richten zij zich op het zoveel mogelijk stimuleren van participatie en het zorgen voor inwoners wanneer het echt nodig is. Zelfredzaamheid en eigen verantwoordelijkheid van inwoners vormen het uitgangspunt. Gemeenten hebben dus een grotere verantwoordelijkheid op het terrein van zorg, jeugd, werk en inkomen. Hierdoor hebben zowel zij als de inwoners te maken met nieuwe wetten en nieuwe normen over hoe hiermee moet worden omgegaan. De nieuwe regels en uitgangspunten leiden tot een sterke toename van bezwaar en beroep. Dat komt doordat meer inwoners dan voorheen vragen hebben over beslissingen en vervolgens bezwaar maken als ze het niet eens zijn met een beslissing van de gemeente. Dit alles vraagt om medewerkers bezwaar en beroep met enerzijds uitstekende kennis van de meest actuele wet- en regelgeving en anderzijds de juiste communicatieve vaardigheden

3 om deze kennis in dialoog met inwoners toe te passen. Een Talentprogramma biedt uitkomst wanneer u deze mensen niet of onvoldoende in huis hebt. Toekomstbestendig met jong talent Jonge mensen brengen nieuw elan én de nieuwste inzichten rond regelgeving en participatie. Als het aankomt op innovatie is het vooral de jongere medewerker die de senior medewerker inspireert. De senior beschikt op zijn beurt over uitgebreide kennis en ervaring waar de junior van kan leren. Wij verzorgen voor u een compleet programma rond jong talent dat opgeleid wordt tot medewerker bezwaar en beroep binnen uw gemeente. Het doel hiervan is meerledig: Het vinden van ambitieuze, hoogopgeleide medewerkers met een juridische of bestuurskundige achtergrond en een innovatieve en flexibele houding. Uw afdeling ondersteunen bij de huidige ontwikkelingen en de toename van werkzaamheden. Aantrekkelijke werkgever Een Talentprogramma blijkt een aantrekkelijke manier voor pas afgestudeerden om uw organisatie te leren kennen. De overheid is voor jonge mensen niet direct de eerste omgeving waar ze denken hun carrière te starten. Met een Talentprogramma zorgt u ervoor dat u een aantrekkelijke werkgever bent en blijft. Potentiële medewerkers leren kennen Jong talent past binnen uw strategisch personeelsbeleid. U maakt gedurende een jaar kennis met potentiële Voor veel gemeenten geldt dat er niet altijd een goede balans is in de personeelsopbouw. Door vergrijzing en de verhoogde uitstroom als gevolg daarvan, kunnen ongewenste effecten ontstaan. Denk aan het verdwijnen van kennis en ervaring. Met het laten instromen van jonge mensen voorkomt u dit soort knelpunten. Froukje de Jonge, Wethouder participatie, werk en inkomen Als gemeente krijgen we steeds meer verantwoordelijkheden en taken. We maken ook steeds meer onderdeel uit van het leven van de mensen: 62% van de huishoudens heeft met ons te maken. Dat maakt ons machtig en juist dan is het organiseren van tegenmacht belangrijk. De klachten die ingediend worden zijn kleine facetten van die tegenmacht. Het is de taak van onze gemeente om daar goed en transparant mee om te gaan. Het werk dat medewerkers bezwaar en beroep uitvoeren is daarom van groot belang.

4 medewerkers, zonder dat u zich hoeft te binden. Wanneer u vacatures krijgt, staan uw nieuwe medewerkers klaar. Zij kennen op dat moment inmiddels uw organisatie en u kent hen. Samen leren van buiten naar binnen Wij verzorgen een compleet programma op maat rond de inzet van jong talent dat opgeleid wordt binnen uw afdeling. Het doel is: versnelde ontwikkeling tot medewerker bezwaar en beroep. Junior Werkt vanuit vernieuwende blik Manager Stuurt op bereik van resultaten Junior Junioren leren van en met elkaar en inspireren elkaar (in de opleiding). Manager coacht op competenties van de junior en motiveert en stimuleert om vernieuwende resultaten te bereiken. Begeleiding van talent én organisatie Met een Talentprogramma kiest u ervoor om een ontwikkeling in gang te zetten of capaciteitsvragen te ondervangen. Uiteraard kan de jonge medewerker dit niet alleen: de ontwikkeling vraagt ook inzet van uw medewerkers en van u als leidinggevende. Met elkaar werkt u aan de ontwikkeling van de afdeling door resultaten te boeken binnen projecten, onderlinge verantwoordelijkheid te delen en leidt talent op en begeleidt intensief. Onderling overleg, begeleidt manager. eigenaarschap te vergroten. Naast de jonge talenten begeleidt daarom ook de mentor (manager/afdelingshoofd/ teamleider) en de leermeester (senior collega). Interactief en innovatief programma Wij bieden de talenten via groepstrainingen inhoudelijke én persoonlijke professionele groei. Kennismodules, vaardigheidstrainingen, workshops, ontwikkeldagen, intervisie, coaching en een praktijkopdracht maken deel uit van het programma. Het jonge talent is hier gemiddeld een dagdeel per week mee bezig. De junior medewerker bezwaar en beroep is bovendien al vanaf het begin van het programma van toegevoegde waarde voor de afdeling! Afdeling Ondersteunt professionele ontwikkeling van de junior Afdeling geeft ruimte aan de verwonderopdrachten van de junior en optimaliseert de uitvoer van projecten. Onderling overleg, begeleidt afdeling/ leermeester.

5 Succesvolle in- en doorstroom van uw talent Het selecteren, coachen en verder ontwikkelen van jong talent vergt naast gespecialiseerde kennis veel tijd en aandacht. Een traject dat wij u graag uit handen nemen. In nauwe samenwerking met u dragen wij zorg voor: de selectie van het jonge talent; de detachering van het jonge talent; Leerlijn Inspiratielijn met kennismodules Individuele lijn met vaardighedenmodules Modules het programma, inclusief de begeleiding van het jonge talent en van de organisatie. Wij selecteren kandidaten die voldoen aan de volgende opleidingseisen: Wo- of hbo-niveau (o.a. heao, Bestuurskunde, Rechten, Sociaal Juridische Dienstverlening, MER). 0 tot 2 jaar relevante werkervaring. Kennis en toepassing wet- en regelgeving (Awb) Kennis en toepassing wet- en regelgeving (Wwb en Participatiewet) Kennis en toepassing wet- en regelgeving Wmo (optioneel) Kennis en toepassing wet- en regelgeving Jeugdwet (optioneel) Kwaliteitseisen primair proces Inleiding sociale zekerheid Sociale kaart en partners Persoonlijke ontwikkeling Argumenteren, redeneren en interpreteren Opstellen verweerschriften Communicatie en gespreksvoering: effectief communiceren in je rol, omgaan met weerstand en emotie Een uitgebreide selectieprocedure en een assessment dat gericht is op vaardigheden die passen bij de geschetste ontwikkelingen geven ons een goed beeld van de persoonlijkheid, drijfveren, interesses en competenties van de jonge talenten. Op basis daarvan stellen we u in een uitgebreide rapportage geschikte kandidaten voor. Wilt u uw afdeling uitbreiden met junior medewerkers bezwaar en beroep? Ons talent gaat graag voor u aan de slag. Hij of zij blijft tijdens de detachering in dienst van. Indien gewenst kunt u na een periode van een jaar de opgeleide medewerker bezwaar en beroep in dienst nemen of het contract verlengen. Praktijkleerlijn met kennisuitwisseling en groepsopdrachten Intervisiesessies Workshops met praktijkdeskundigen Praktijkopdracht

6 Jong Talent Academy Binnen onze Jong Talent Academy ontwikkelen jonge toptalenten zich versneld tot waardevolle medewerkers binnen uw organisatie. Al twintig jaar verzorgen wij complete en uitdagende trainee- en talentprogramma s bij gemeenten, provincies en waterschappen. Tientallen overheidsorganisaties van klein naar groot gingen u al voor; honderden talenten startten hun carrière bij de overheid via. Wilt u meer weten over dit Talentprogramma? We gaan graag met u in gesprek! Bel of mail met Michel Kollau, of michelkollau@jsconsultancy.nl of Wim Lochtenberg, , wimlochtenberg@jsconsultancy.nl. Wij bundelen onze expertise en dragen zorg voor een kwalitatief hoogstaand en volledig programma rond het selecteren, opleiden, begeleiden en detacheren van jonge talenten bij én in de organisatie waarin zij aan het werk zijn. Dit doen wij vanuit gedegen kennis van de overheid, in samenwerking met universiteiten en hogescholen. Daarnaast bieden we onze talenten een digitaal leermanagementsysteem om eenvoudig kennis en ervaring te delen met andere jonge talenten. Ook organiseren we Jong Talent Events om ons jonge talent met elkaar in contact te brengen, te laten netwerken en om hen te inspireren. Dit alles zorgt voor een deskundige en inspirerende aanpak die gewaardeerd wordt door onze opdrachtgevers: in 2014 kwam uit onafhankelijk onderzoek naar voren dat wij voor het vierde achtereenvolgende jaar Beste Dienstverlener voor de Overheid zijn. Een waardering waar wij oprecht trots op zijn. Kennis van de Overheid Diensten Advies Interim Werving & Selectie Mobiliteit Opleidingen Domeinen Sociaal Juridisch Ruimte & Vastgoed HRM Financiën Beste Dienstverlener voor de Overheid ADVIES INTERIM OPLEIDINGEN WERVING & SELECTIE MOBILITEIT AMSTERDAM DEN HAAG DEN BOSCH HAARLEM ZWOLLE