Het Nieuwe Samenwerken. Laveren tussen structuur en vrijheid
|
|
- Jurgen van de Berg
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Het Nieuwe Samenwerken Laveren tussen structuur en vrijheid
2 Het Nieuwe Samenwerken Zo n 5 jaar geleden gingen veel organisaties over op Het Nieuwe Werken (HNW). Wat is ervan terechtgekomen? Resultaten blijven soms achter bij de verwachtingen. Wij horen regelmatig vragen als: zijn onze medewerkers daadwerkelijk productiever? Hoe houden we onze medewerkers betrokken? Hoe sturen we op output? Veel organisaties zijn de afgelopen jaren overgegaan op Het Nieuwe Werken (HNW) vanwege kortetermijndoelen als kostenbesparingen, een beter werkgeversimago en medewerkertevredenheid. Ze hebben geïnvesteerd in huisvesting en de inrichting van flexplekken (bricks). Ook is gedacht aan de ICT-omgeving en ondersteunende middelen waaronder mobiele devices, sociale netwerken en cloudtoepassingen (bytes). Toch zien we bij veel organisaties dat HNW op de lange termijn niet oplevert wat ze ervan hadden verwacht. Dat komt onder meer doordat aan het gedrag van medewerkers (behaviour) nauwelijks kaders zijn gesteld. Vrijheid en structuur Hoe kunnen organisaties meer vruchten plukken van investeringen in HNW? Onze ervaring is dat HNW veel vrijheid oplevert voor medewerkers, maar zij hebben tegelijkertijd behoefte aan structuur. Het gedrag van medewerkers speelt een belangrijke rol bij het succes van HNW misschien wel de belangrijkste. Juist de samenhang tussen bricks, bytes en behaviour fysieke, technische en menselijke middelen is cruciaal. Sturen op het gedrag van medewerkers betekent indirect óók sturen op het gebruik van technologie en flexplekken. Continu ontwikkelen Om als organisatie succesvol te zijn is het belangrijk de fysieke, technische en menselijke middelen te blijven ontwikkelen en continu af te stemmen op de omgeving. De externe omgeving verandert immers voortdurend en is niet of nauwelijks te beïnvloeden. De mogelijkheid om tijd- en plaatsonafhankelijk te werken zorgt bijvoorbeeld voor meer concurrentie en individualisering, waardoor klanten steeds meer invloed krijgen. Organisaties die niet (goed) anticiperen op veranderingen, redden het niet op de lange termijn. 2 Met deze paper geven we aan hoe organisaties de vruchten kunnen plukken van HNW. U krijgt inzicht in hoe u fysieke, technologische en menselijke middelen (bricks, bytes en behaviour) zo slim mogelijk combineert, zodat ze elkaar ondersteunen én versterken. Zo haalt u meer uit HNW.
3 De evolutie van werk Van werken met de handen (machinebureaucratie) naar werken met het hoofd (kenniseconomie). Dat is in het kort de meest ingrijpende ontwikkeling op werkgebied die al de vorige eeuw is ingezet. De focus is verschoven van de operationele uitvoering, bijvoorbeeld in fabrieken, naar organiseren, coördineren en regie voeren. Het blijft echter belangrijk dat de inrichting van het werk aansluit op de aard van het werk. Organisaties moeten zoeken naar nieuwe manieren om werk in te richten om succesvol te blijven. Dit roept drie vragen op: Welke ontwikkelingen hebben organisaties doorgemaakt en wat kunnen we daarvan leren? Waar staan we nu? Wat zijn vervolgstappen om als organisatie succesvol te blijven? Welke ontwikkelingen hebben organisaties doorgemaakt? De machinebureaucratie was lange tijd heel succesvol, doordat bricks, bytes en behaviour elkaar goed ondersteunden en versterkten. Ook sloten ze goed aan op de aard van het werk en de behoeften van medewerkers. Medewerkers voerden individuele taken uit, waarbij vaste procedures, precisie en voorspelbaarheid een belangrijke rol spelen. De bricks faciliteerden dit: aparte werkkamers waar werknemers in alle rust werktaken uitvoeren. Bytes ondersteunden precisie en voorspelbaarheid door rapportages te standaardiseren en automatiseren. Iedereen hield zich bezig met zijn eigen taken een eilandencultuur die lang functioneel was. Met de komst van internet kregen organisaties te maken met globalisering, individualisering, hyperconcurrentie en een steeds mondiger klant. De verschuiving naar werken met het hoofd bleek onomkeerbaar, waardoor organisaties op zoek moesten gaan naar andere manieren van werken. Organisaties hebben ingezet op de kracht en kwaliteiten van mensen in plaats van op het productieproces. Nieuwe ICT-toepassingen, een nieuwe inrichting van de fysieke werkplek en andere gedragsnormen voor medewerkers hebben geleid tot Het Nieuwe Werken. Het idee was dat meer autonomie voor medewerkers en de mogelijkheid om flexibel te werken thuis of op kantoor zou leiden tot productievere en meer tevreden medewerkers. Deze verandering staat ook wel bekend als een verschuiving van blauw naar geel werken: Gele elementen van werk: creativiteit, vernieuwing, kennisdelen, denken, luisteren, innovatie, samenwerken, leren, persoonlijke groei, vertrouwen en verbinden. Blauwe elementen van werk: optimaliseren van processen, strak sturen, deeltaken, targets, hiërarchisch, procedures, protocollen, voorspelbaar. Waar staan we nu? Organisaties die overgaan op HNW leggen in veel gevallen de focus op huisvesting en ICT (bricks en bytes). Daarbij gaat het om kortetermijndoelen zoals kostenbesparingen. Aandacht voor het gedrag van medewerkers (behaviour) is er minder. Dus medewerkers stappen binnen in een kantoor dat is voorbereid op creatief werken, kennisdelen en innovatief samenwerken. Met flexplekken, hippe designmeubelen en de nieuwste technologieën om het werk te ondersteunen. Maar dit zorgt niet meteen voor een nieuwe manier van werken. Veel medewerkers binnen deze organisaties houden behoefte aan een vaste werkplek. En managers hebben het gevoel weinig controle te hebben over medewerkers en blijven dan sturen op aanwezigheid. Tegelijkertijd zijn er medewerkers die doorschieten ze zijn 24/7 bereikbaar en hebben moeite werk en privé te scheiden. Ook de angst om informatie te missen die continu binnenstroomt, zorgt voor stress en het gevoel overzicht kwijt te raken. Plaats- en tijdonafhankelijk werken leidt tot een individualistische cultuur, is de ervaring van deze organisaties. Medewerkers blijken hun werk onderling te weinig af te stemmen en te synchroniseren. Het gaat ten koste van de sociale cohesie, samenwerking, kennisdeling en innovatie. Samenwerken en aansluiting blijven houden met collega s als je niet op kantoor werkt, blijkt één van de grootste uitdagingen te zijn. Sommige organisaties hebben geprobeerd HNW terug te draaien. Maar we kunnen niet terug naar de oude, overzichtelijke situatie. Want organisaties moeten zichzelf blijven uitvinden, aansluiten op (technologische) ontwikkelingen en inspelen op de veranderende omgeving. HNW is toe aan een volgende fase, waarbij bricks, bytes en behaviour in balans zijn een volwassenheidsmodel. 3
4 Wat zijn vervolgstappen voor HNW? Hoe komen we tot een volwassenheidsmodel voor HNW? Wat zijn de vervolgstappen voor een optimale samenhang tussen bricks, bytes en behaviour? In het nationaal onderzoek Het Nieuwe Werken 2013 geeft 70% van de respondenten aan dat vertrouwen de belangrijkste succesfactor is voor HNW, maar dat er voor samenwerking (op afstand) ook heldere communicatie, afspraken en structuur nodig zijn. Medewerkers hebben behoefte aan een goede balans tussen de blauwe, harde kant van werk: structuur, en de gele, zachte kant: creativiteit, vertrouwen en innovatie. De oplossing is het beste van deze twee werelden te nemen, namelijk een groene inrichting van werk. Ruimte voor creativiteit, binnen duidelijke structuren: Het Nieuwe Samenwerken. Het Nieuwe Samenwerken: wat houdt dat in? Het Nieuwe Samenwerken is gebaseerd op de service-profit chain -theorie: een gelukkige medewerker is een voorwaarde voor klanttevredenheid. Dit vertaalt zich uiteindelijk in winstgevendheid. De medewerkerstevredenheid begint met een optimale kwaliteit van de werkomgeving. Aandacht voor de behoeften van de medewerkers is dus onmisbaar. Zij moeten immers de voordelen van Het Nieuwe Samenwerken inzien en het in de praktijk brengen. Succesfactoren voor medewerkerstevredenheid Hoe hoger de kwaliteit van de werkomgeving, hoe hoger de medewerkertevredenheid. Het gaat om de gevoelens of attitudes die medewerkers hebben over hun baan, collega s en de organisatie. Medewerkers noemen in grootschalig onderzoek een aantal factoren: De inrichting van het werksysteem en de taakomschrijving Autonomie, aandacht voor persoonlijke groei en ontwikkeling Successen vieren Mogelijkheden, instrumenten en de autoriteit hebben om de klant zo goed mogelijk te bedienen, binnen heldere kaders Deze succesfactoren zijn een combinatie van de blauwe en gele elementen van werk. Enerzijds hebben medewerkers behoefte aan nauwkeurig uitgewerkte werkprocessen en duidelijke afspraken, rollen en verantwoordelijkheden (blauw). Anderzijds hebben ze behoefte aan een zekere autonomie, ruimte voor ideeën, eigen initiatieven en persoonlijke ontwikkeling (geel). Het Nieuwe Samenwerken speelt in op de wensen van medewerkers met een combinatie van blauwe en gele elementen, en optimaliseert het gebruik van bricks en bytes. Voor een succesvolle manier van samenwerken moeten alle drie de aspecten in balans zijn: behaviour, bricks en bytes. 1. Behaviour Om Het Nieuwe Samenwerken te bevorderen, is het onderscheid tussen blauwe en gele elementen van belang, zie pagina 3. De ene keer is een focus op blauwe elementen nodig, zoals processen standaardiseren of verantwoordelijkheden benoemen. De andere keer is juist een focus op gele elementen van belang, bijvoorbeeld als de organisatie nieuwe ideeën en creativiteit nodig heeft. Daarvoor hebben medewerkers vrijheid en autonomie nodig en is aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, brainstorms en kennisdelen onmisbaar. Om te bepalen welk soort interventies nodig zijn, is een vaste overlegstructuur nodig, zoals een dag- of weekstart. Medewerkers geven een statusupdate over hun eigen taken, communiceren resultaten en vragen waar nodig hulp aan collega s. 4
5 2. Bricks Bij Het Nieuwe Samenwerken gaat het er om dat de werkruimtes aansluiten bij de taken die medewerkers uitvoeren. Vraagt de taak om communicatie en kennisdeling of is concentratie noodzakelijk? In het eerste geval is een (virtuele) ontmoetingsplek nodig. In het tweede geval is thuiswerken meestal functioneler dan bijvoorbeeld op kantoor een flexplek te gebruiken, waar meer kans is op geluidsoverlast en storende collega s. Fysieke werkplekken die samenwerken op afstand mogelijk maken zijn onmisbaar, bijvoorbeeld ruimtes met beeldschermen voor videoconferencing. 3. Bytes ICT-oplossingen helpen organisaties goed in te spelen op de sterk veranderende omgeving. Denk aan mogelijkheden voor plaats- en tijdonafhankelijke communicatie, en altijd en overal toegang tot informatie. Verder is het van belang dat ICT samenwerken op afstand optimaal mogelijk maakt. Bijvoorbeeld via een virtuele samenwerkingsplek. Medewerkers werken in zo n omgeving samen aan dezelfde doelen, houden acties bij, rapporteren successen en problemen, en kunnen er eenvoudig documenten met versiebeheer delen. Andere ICT-oplossingen die Het Nieuwe Samenwerken ondersteunen zijn apps die informatie voor medewerkers ontsluiten, digitale dashboards en technologieën die samenwerking en synchronisatiemomenten mogelijk maken. Zo hoeven medewerkers voor een gezamenlijke dag- of weekstart niet op dezelfde locatie te werken. Om te zien of collega s online zijn, bestaan er ICT-toepassingen die weergeven wie al gestart is aan de werkdag. Ook kunnen medewerkers vergaderen via videoconferencing. Wat levert Het Nieuwe Samenwerken op? Binnen onze eigen KPN-organisatie passen we Het Nieuwe Werken sinds 2008 toe. Dat doen we binnen teams, tussen afdelingen en in de samenwerking met klanten. We hebben inmiddels ruim Nieuwe Werkers. Het heeft ons al veel positieve resultaten opgeleverd, zoals: Hogere medewerkerbetrokkenheid Rust en overzicht, minder brandjes Heldere gezamenlijke doelen Betere communicatie en daardoor wederzijds begrip en minder ruis Besparing van tijd en kilometers Tevreden medewerkers Medewerkers noemen zelf ook voordelen van Het Nieuwe Samenwerken. Die kwamen naar voren na een uitgebreid medewerkeronderzoek. Zo geven ze aan dat ze meer tijd besteden aan leren en ontwikkelen om hun werk beter te doen. Ook vinden ze dat hun manager duidelijker uitlegt hoe individuele prestaties bijdragen aan de strategie. Die strategie geeft de juiste richting om het werk goed te doen. Daarnaast zijn ze trotser op hun werk en bevelen KPN vaker aan bij familie en vrienden als werkgever. Betere resultaten door structuur en overzicht De combinatie van structuur of kaders en de vrijheid om het werk zelf in te richten, maakt dat medewerkers betrokken blijven en betere resultaten leveren. Ze kiezen zelf waar en wanneer ze hun werk doen. Tegelijkertijd nemen ze wel deel aan vaste synchronisatiemomenten (fysiek of online) om de stand van zaken te delen, duidelijke afspraken te maken over de kwaliteit van deliverables en deadlines. Besparingen In onze eigen organisatie realiseren we een aanzienlijke besparing van tijd en kilometers: Nieuwe Werkers besparen wekelijks ruim 2 uur en 139 autokilometers. Als in % van de Nederlandse beroepsbevolking 2 dagen per week zou thuiswerken, levert dit jaarlijks bijna 3 miljard euro op. De belangrijkste reden: het aantal auto s op de weg daalt dan met per werkdag. Dus minder kilometers, minder vervuiling en lagere kosten voor kantoorruimte. 5
6 KPN Consulting en Het Nieuwe Samenwerken KPN Consulting: gids in de nieuwe wereld Wij ondersteunen organisaties graag bij de overgang naar Het Nieuwe Samenwerken als expert en ervaringsdeskundige. We bieden een beproefd programma met gidsen, die meelopen op de werkvloer en werken als coaches om gedragsverandering bij alle betrokkenen te realiseren. Organisaties uit binnen- en buitenland komen kijken hoe wij profiteren van de juiste balans tussen behaviour, bricks en bytes. KPN Consulting is het ICT-adviesbedrijf van KPN, Nederlands marktleider in geïntegreerde IT- en telecommunicatiediensten. Onze visie is dat ICT veel meer is dan de inzet van technologie. Het vergroten van de daadkracht van mens en organisatie staat bij ons voorop. Al decennia identificeren we nieuwe technologieën en vertalen deze naar toekomstbestendige en mensgerichte oplossingen. Oplossingen die helpen ambities en doelen te realiseren. Niet voor niets hebben we een eigen opleidingsinstituut: 1 op de 3 ICT ers in Nederland is hier opgeleid. Met ruim gepassioneerde professionals en sterke wortels in de maatschappij, zorgen we dat organisaties klaar zijn voor de toekomst. Het Nieuwe Samenwerken in de praktijk: Go&See s Bent u geïnteresseerd in wat Het Nieuwe Samenwerken inhoudt en hoe het werkt in de praktijk? We nodigen u graag uit bij onze Go&See s om het programma van dichtbij te zien en medewerkers te vragen naar hun ervaringen. Ook kunt u ons Experience Center in Zoetermeer bezoeken om te ervaren welke technologische expertise we bieden. We laten vier belevingswerelden zien: Onderweg, Thuis, Kantoor en Op Locatie, waarin we bezoekers inspireren over nieuwe mogelijkheden met presentaties, workshops en interactieve rollenspellen. Meer informatie Madelon Kuiper Consultant madelon.kuiper@kpn.com Oktober 2013 Marco van Gelder Principal Consultant marco.vangelder@kpn.com 6
7 kpnconsulting.nl
HET NIEUWE SAMENWERKEN BRICKS, BYTES EN BEHAVIOUR IN BALANS. Whitepaper voor HR-, Facilityen ICT-managers met visie
HET NIEUWE SAMENWERKEN BRICKS, BYTES EN BEHAVIOUR IN BALANS Whitepaper voor HR-, Facilityen ICT-managers met visie Dit is Het Nieuwe Samenwerken Ontwikkelingen als digitalisering, globalisering en meer
Nadere informatieHET NIEUWE WERKEN: gestart op idealen, gereduceerd tot huisvestingsproject
HET NIEUWE WERKEN: gestart op idealen, gereduceerd tot huisvestingsproject Resultaten Het Nieuwe Werken Barometer Auteurs: Nynke Willemsen en Sawan Bruins Eurogroup Consulting Oktober 2013 INTRODUCTIE
Nadere informatieHet Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen
Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen Het Nieuwe Werken (HNW) is een van de meest populaire trends op het gebied van organisatieontwikkeling van de laatste jaren; meer dan een kwart
Nadere informatieZiekenhuisorganisatie Nieuwe Stijl
Ziekenhuisorganisatie Nieuwe Stijl Ziekenhuizen bevinden zich in roerige tijden. De uitdaging voor ziekenhuizen is hoe op langere termijn kwalitatief hoogwaardige en doelmatige zorg te kunnen blijven bieden
Nadere informatieHet Nieuwe Werken? Dat gaat bij ons nooit werken!
Het Nieuwe Werken? Dat gaat bij ons nooit werken! Wat is het Nieuwe Werken? Het Nieuwe Werken: ingericht op activiteiten In het Nieuwe Werken is de werkomgeving afgestemd op de activiteiten van de medewerkers.
Nadere informatieManagementondersteuning in de 21ste eeuw. Marianne Sturman, oprichter van Moneypenny
Managementondersteuning in de 21ste eeuw Marianne Sturman, oprichter van Moneypenny Agenda Kennismaking Het Nieuwe Werken volgens Moneypenny De impact van Het Nieuwe Werken op de managementondersteuner
Nadere informatieInleiding. Morgen. Whitepaper: Betrokkenheid in bedrijf
Inleiding Geld verdienen. Voor de medewerker en het bedrijf belangrijke behoeften. Met een arbeidsrelatie vinden zij elkaar. De deal is rond, beide tevreden. Of nog niet? De wijze waarop de werkzaamheden
Nadere informatieResultaten Het Nieuwe Werken Monitor. VU medisch centrum
Resultaten Het Nieuwe Werken Monitor VU medisch centrum Respons Totaal aantal respondenten: 1212 medewerkers Basishouding HNW Basishouding HNW Basishouding HNW 1. Werkplek Werkplek: vast of flexibel 24%
Nadere informatie2 Het nieuwe werken gedefinieerd
2 Het nieuwe werken gedefinieerd Waar komt de trend van het nieuwe werken vandaan? De vele publicaties die er zijn over het nieuwe werken voeren vaak een white paper van Microsoft oprichter Bill Gates
Nadere informatieHet nieuwe werken ontrafeld
Het nieuwe werken ontrafeld Over Bricks, Bytes & Behavior HR Festival 14 april 2011 Ruurd Baane Het onderzoek naar het nieuwe werken Deze presentatie is gebaseerd op de resultaten van een onderzoek dat
Nadere informatieLeef Slimmer. Werk Slimmer.
Leef Slimmer. Werk Slimmer. Vitaliteit, focus en meer energie. Een visie op duurzame inzetbaarheid van werknemers Whitepaper 2015 Het Belang van Duurzaamheid Duurzame inzetbaarheid van werknemers is een
Nadere informatieHet nieuwe werken. gedragsverandering is de succesfactor
Het nieuwe werken gedragsverandering is de succesfactor Kees Froeling, Bart Atema Overheidsorganisaties willen een aantrekkelijke werkgever zijn, nu en in de toekomst. Daarbij hoort een virtuele werkomgeving
Nadere informatieHet Nieuwe Werken: Digitaal Werken 2.0. Janneke Kromkamp - Digital Groep 23 september 2010
filmpje youtube 1 Het Nieuwe Werken: Digitaal Werken 2.0 Janneke Kromkamp - Digital Groep 23 september 2010 Digitaal werken van cruciaal belang Wat is HNW? Agenda Waarom HNW? Invoeren HNW: 5 elementen
Nadere informatieHet Nieuwe Werken, een haalbaar doel voor uw organisatie. Congres Over Het Nieuwe Werken, 18 november 2009
Het Nieuwe Werken, een haalbaar doel voor uw organisatie Congres Over Het Nieuwe Werken, 18 november 2009 even voorstellen Experts Jeroen Freijser MBA (manager Facility Management KPN) Anneke de Graaf
Nadere informatieHet Nieuwe Werken. Sr Projectmanager ICT UWV- Business Services. carolien.glasbergen@uwv.nl. Twitter: CarolienGl
Het Nieuwe Werken Sr Projectmanager ICT UWV- Business Services carolien.glasbergen@uwv.nl Twitter: CarolienGl Wat is het eigenlijk? Plaats, tijdsonafhankelijk Resultaatgericht Vertrouwen Mandaat Verantwoordelijkheid
Nadere informatieVoorwoord. Uitkomsten enquête 19-06-2011
Voorwoord In mijn scriptie De oorlog om ICT-talent heb ik onderzoek gedaan of Het Nieuwe Werken als (gedeeltelijke) oplossing kon dienen voor de aankomende vergrijzing. Hiervoor werd de volgende onderzoeksvraag
Nadere informatieAfdeling Advies Anouchka de Haan Henk Bangma Loes van Swol-Noomen
Afdeling Advies Anouchka de Haan Henk Bangma Loes van Swol-Noomen Wat is het nieuwe werken (of wel de nieuwe werkelijkheid)? Introductiefilm het nieuwe werken http://www.youtube.com/watch?v=lm844ess9fs
Nadere informatieMeer rendement met nieuwe tools. Onderzoek New Technology Adaptation
Meer rendement met nieuwe tools Onderzoek ew Technology Adaptation Meer rendement met nieuwe tools Goed gebruik van nieuwe tools leidt tot kostenbesparing en een hogere productiviteit. Helaas schenken
Nadere informatiePartnership in de zorg: voor- en nadelen van een joint venture Tom Fransen en Erik Vrijhoeven
Partnership in de zorg: voor- en nadelen van een joint venture Tom Fransen en Erik Vrijhoeven Congres 2011 Samenwerken aan FM www.factomagazine.nl Koploper & doorpakker UVIT HNW in Arnhem 2 Wat is Het
Nadere informatieNationale Enquête Over Het Nieuwe Werken 2015
Het onafhankelijke Platform Over Het Nieuwe Werken heeft in het voorjaar van 2015 voor de vijfde maal de Nationale Enquête Over Het Nieuwe Werken gehouden. In totaal deden 5300 professionals hieraan mee,
Nadere informatieHET NIEUWE WERKEN IN RELATIE TOT PERSOONLIJKE DRIJFVEREN VAN MEDEWERKERS. Onderzoek door TNO in samenwerking met Profile Dynamics
HET NIEUWE WERKEN IN RELATIE TOT PERSOONLIJKE DRIJFVEREN VAN MEDEWERKERS Onderzoek door TNO in samenwerking met Profile Dynamics 1 Inleiding Veel organisaties hebben de afgelopen jaren geïnvesteerd in
Nadere informatieManifest onze manier van werken
6-11-2008 12:23 Manifest onze manier van werken De gemeente Lelystad ontwikkelt op dit moment de visie op haar toekomstige manier van werken. Hoe het stadhuis er na de renovatie uit komt te zien en ingedeeld
Nadere informatieAGILE WERKEN Leer je eigen capaciteiten optimaal te benutten dankzij een effectieve samenwerking.
AGILE WERKEN Leer je eigen capaciteiten optimaal te benutten dankzij een effectieve samenwerking T: +31 (0)20 24 022 44 E: info@gladwell.nl www.gladwell.nl WAT IS AGILE? Agile is een denkwijze die erop
Nadere informatieHNW Er wordt veel over geschreven HNW Feiten en Cijfers. Het Nieuwe Werken. Integrale Vormgeving. Probleemstelling. efficiëntie
Het Nieuwe Werken Effecten op bedrijfsdoelstellingen HNW Er wordt veel over geschreven HNW Feiten en Cijfers Merle Blok Het Nieuwe Werken Het Nieuwe Werken is een visie op een manier van werken die optimaal
Nadere informatieWORKSHOP: Managers en Het Nieuwe Werken. Bartjan van der Jagt en Susan Smulders
WORKSHOP: Managers en Het Nieuwe Werken SPREKER: Bartjan van der Jagt en Susan Smulders Even voorstellen Bartjan van der Jagt Teammanager Operations ABN AMRO - Hypotheken Susan Smulders Partner Moneypenny
Nadere informatieBPM OD Maturity Model
BPM OD Maturity Model VISION PAPER Vanuit de basis op orde naar samenwerken in de keten BPM Consult presenteert u 8 groeifasen richting succes voor uw omgevingsdienst Volwassenheid Omgevingsdienst Hoe
Nadere informatieResultaten Het Nieuwe Werken Monitor
Resultaten Het Nieuwe Werken Monitor Totaalanalyse September 2012 Respons Deelname aan de monitor 10.618 medewerkers uit 22 organisaties 14 non profit organisaties: 7.399 medewerkers (70%) 8 profit organisaties:
Nadere informatieERASMUS@WORK DE STAAT VAN HET NIEUWE WERKEN: RESULTATEN VAN DE NATIONALE HNW. November 2012. Nick van der Meulen, MSc.
ERASMUS@WORK DE STAAT VAN HET NIEUWE WERKEN: RESULTATEN VAN DE NATIONALE HNW Title BAROMETER goes here 2012 Nick Erasmus@Work van der Meulen Research Briefing #4 November 2012 Nick van der Meulen, MSc.
Nadere informatieSOM= Effectief en plezierig werken
SOM= Effectief en plezierig werken 1 VRAGEN AAN U: Wordt in uw organisatie de werkplek effectief gebruikt? Zitten de collega s met een glimlach achter hun bureau? Vindt er bij u veel samenwerking tussen
Nadere informatieSlimmer en anders! werken, organiseren & positioneren! Kansen door Het Nieuwe Werken?! Juni 2012 @RosanGompers #HNNW
Slimmer en anders! werken, organiseren & positioneren! Kansen door Het Nieuwe Werken?! Juni 2012 @RosanGompers #HNNW Kansen door Het Nieuwe Werken?! #Het Nieuwe Werken De nieuwe werkcontext Wat is Het
Nadere informatieNieuwe werken in gemeenten. Hype of blijvertje. Tekst: Karlien Haak / Fotografie: Kees Winkelman
Nieuwe werken in gemeenten Hype of blijvertje Tekst: Karlien Haak / Fotografie: Kees Winkelman Het Nieuwe Werken blijft in 2013 populair in gemeenten. Het is voor veel van hen een antwoord op de vraag
Nadere informatieHP Flexibel werken is een belangrijke arbeidsvoorwaarde Herbert Wormgoor, HP
Flexibel werken is een belangrijke arbeidsvoorwaarde Iedereen gaat aan de haal met het begrip Het Nieuwe Werken. Volgens mij moet je vooral blijven kijken naar de realiteit: wat heeft het bedrijf nodig
Nadere informatieE-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU?
E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU? Thuis en op school heb je allerlei waarden meegekregen. Sommigen passen bij je, anderen misschien helemaal niet. Iedereen heeft waarden. Ken
Nadere informatieNationale HNW Barometer 2011
Nationale HNW Barometer 2011 marcel.bijlsma@novay.nl ruud.janssen@novay.nl dmeulen@rsm.nl moosterhout@rsm.nl pbaalen@rsm.nl Over de nationale Nieuwe Werken Barometer De Nationale Nieuwe werken Barometer
Nadere informatieICT als aanjager van de onderwijstransformatie
ICT als aanjager van de onderwijstransformatie ICT als aanjager van de onderwijstransformatie Technologische innovatie biedt het onderwijs talloze mogelijkheden. Maar als we die mogelijkheden echt willen
Nadere informatieDe Moderne Werkplek. Een sterke basis voor elke organisatie die klaar wil zijn voor de toekomst
De Moderne Werkplek Een sterke basis voor elke organisatie die klaar wil zijn voor de toekomst Een sterke basis voor elke organisatie die klaar wil zijn voor de toekomst Bij veel organisaties staat digitalisering
Nadere informatieTransformatie naar een wendbare organisatie
Transformatie naar een wendbare organisatie Ervaringen bij ING Paul Spronk Wat speelt er in de banksector? Zijn er overeenkomsten met de zorgsector? - Productie gedreven - Gefragmenteerd - Veel procedures
Nadere informatieImpact van de invoering van Het Nieuwe Werken op BCM
Impact van de invoering van Het Nieuwe Werken op BCM Agenda 1. Wie is SNS REAAL? 2. HNW bij SNS REAAL? 3. Impact HNW op BCM 4. BCM tijdens de overgang naar HNW 5. Lessons learned 6. Vragen? 1. Wie is SNS
Nadere informatieLeiderschap in Het Nieuwe Werken bij SNS REAAL. Manja Jongsma Januari 2012
Leiderschap in Het Nieuwe Werken bij SNS REAAL Manja Jongsma Januari 2012 99 Agenda Presentatie HNW bij SNS REAAL Doelen Heden versus toekomst Leiding geven binnen HNW Onderscheidende aspecten Resultaten
Nadere informatieDigitale transformatie ontwricht en verbindt
Digitale transformatie ontwricht en verbindt adviesartikel 2016 Digitale transformatie verandert communicatie De zorg verandert onomkeerbaar door toenemende marktwerking en technische ontwikkelingen. Om
Nadere informatieUw menselijk kapitaal beheren
Uw menselijk kapitaal beheren Ongeveer 1 miljoen werknemers in de overheidssector Zeer arbeidsintensieve organisaties 40% van het budget = personeelskosten Medewerkers = uw belangrijkste kapitaal!!! P&O
Nadere informatieHet Nieuwe Werken. Congres. Werken 2.0 Flexplekken Al doende leert men Catherine Ossemerct Digipolis Gent
Het Nieuwe Werken Congres Over Het Nieuwe Werken Werken 2.0 Flexplekken Al doende leert men Catherine Ossemerct Digipolis Gent Elke dag in touw voor wie? Digipolis Gent privé ICT-partner van: Stad Gent
Nadere informatieHOLLANDSE NIEUWE 21 INTERIEURARCHITECTEN EN PROJECTMANAGERS. hollandse-nieuwe.com
INTERIEURARCHITECTEN EN PROJECTMANAGERS We zijn 21 jaar onderweg! Nog steeds kan het beter, slimmer, anders. Vandaar ook geen retrospectief maar een korte update van het nu en wat ons morgen gaat brengen.
Nadere informatieeigen regie en samen beslissen
eigen regie en samen beslissen In samenwerking met Zilveren Kruis, afdeling Digital Services, heeft LTC medewerkers in een verandering begeleid. Vanuit de wens een beweging te maken naar meer eigen regie
Nadere informatie2. Vooruitgang Werk hebben dat leidt tot betere mogelijkheden/kansen en grotere verantwoordelijkheid.
Wat vind ik belangrijk? Stap 1: Hieronder vind je een overzicht van 51 waarden. Lees de hele lijst een keer door om bekend te raken met de inhoud. Ga daarna nog een keer door de lijst en kruis de waarden
Nadere informatieLosmaken wat onnodig vast zit
Losmaken wat onnodig vast zit Het Nieuwe Werken in de praktijk Alex Verheijden Directeur Beleid en Ontwikkeling Personeel & Organisatie het is vooral een mentaal proces En: goed voorbereid op het juiste
Nadere informatieTRENDS OP DE WERKPLEK. Hoe kan de kantooromgeving zorgen voor productieve en tevreden werknemers?
TRENDS OP DE WERKPLEK Hoe kan de kantooromgeving zorgen voor productieve en tevreden werknemers? ABSTRACT MARKT- EN OPINIEONDERZOEK NEDERLAND In opdracht van Mindspace onderzocht onafhankelijk onderzoeksbureau
Nadere informatieHet Nieuwe Werken in opmars bij Belgische bedrijven
Het Nieuwe Werken in opmars bij Belgische bedrijven Enquêteresultaten Kluwer Opleidingen 2012 Dit document bevat de enquêteresultaten van het onderzoek over Het Nieuwe Werken dat in 2012 in België werd
Nadere informatieBenefits Management Sturen op realistische organisatievoordelen
Benefits Management Sturen op realistische organisatievoordelen KPN Consulting: gids in de nieuwe wereld KPN Consulting is het ICT-adviesbedrijf van KPN, Nederlands marktleider in geïntegreerde IT- en
Nadere informatieDe mens centraal. Congres Over Het Nieuwe Werken 24 april 2013
De mens centraal Congres Over Het Nieuwe Werken 24 april 2013 Drs. René van Woezik Senior consultant Ergonomie 365 Europees register ergonoom - Human Factors expert Rene.van.woezik@365.nl T 06-464 06 821
Nadere informatieNationaal Onderzoek Over Het Nieuwe Werken 2012
Nationaal Onderzoek Over Het Nieuwe Werken 2012 Alle feiten en cijfers Gegevens Datum : 20 juni 2012 Auteur : Redactie Inhoud Inleiding... 4 Onderzoek... 4 Verantwoording... 4 Belangrijkste conclusies...
Nadere informatieMedewerkerbetrokkenheid. 1. Werk aan medewerkertevredenheid. Betrokkenheid uit jezelf. Waarom zou iemand het maximale inzetten voor een werkgever?
Dat is de vraag! Natuurlijk is werk nog steeds vanzelfsprekend voor mensen maar het is niet meer zo vanzelfsprekend om voor de duur van het leven die ene baas te kiezen. Mensen maken enorm veel keuzes.
Nadere informatieLumina Life voor duurzame gezondheid en vitaliteit van mens en organisatie
Lumina Life voor duurzame gezondheid en vitaliteit van mens en organisatie Lumina Life is een uniek instrument dat medewerkers in de zakelijke markt helpt om duurzaam gezond en vitaal te kunnen blijven
Nadere informatieambiq s nieuwe werken
nieuwe spelregels voor het organiseren van werk [ ambiq s nieuwe werken ] oud > alleen werken op kantoor > 8.30-17.00 nieuw > overal kunnen werken > variabele werktijden; altijd kunnen werken ambiq s nieuwe
Nadere informatiecultuur Innovatie Yellow Blue Voorspel Baarheid Kennis verbinden
cultuur Innovatie Yellow Blue Voorspel Baarheid Kennis verbinden In zijn oorspronkelijke vorm bestaat een organisatie uit een groep mensen met een gezamenlijk doel, die elkaar goed kennen en in dezelfde
Nadere informatie6 TIPS DIE HET PRESTEREN VAN UW WERKOMGEVING VERBETEREN
6 TIPS DIE HET PRESTEREN VAN UW WERKOMGEVING VERBETEREN INLEIDING Het Nieuwe Werken is in de afgelopen jaren op vele plekken geïntroduceerd om slimmer om te gaan met de beschikbare middelen binnen organisaties
Nadere informatiePeter Meijers 29 oktober 2013. Het Gildehuis van morgen
Peter Meijers 29 oktober 2013 Het Gildehuis van morgen Even voorstellen Peter Meijers Achtergrond bedrijfskundige informatica. 17 jaar ervaring met Het Nieuwe Werken Als zelfstandig adviseur en programmamanager
Nadere informatieNoort Organisatie Ontwikkeling
Procesoptimalisatie Procesoptimalisatie: Onderscheiden van concurrenten: Zodra u te maken heeft met toenemende concurrentie, is het belangrijk dat u zich kunt onderscheiden. Dit doet u onder meer door
Nadere informatiewww.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur
www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur Efficiëntie Meegaan met de tijd Mobiliteit De markt verandert evenals onze manier van werken. Het leven wordt mobieler en we
Nadere informatieFlexibiliteit in de job, een opstap naar flexibele loopbaan?
Flexibiliteit in de job, een opstap naar flexibele loopbaan? Zo n 1 op 4 werknemers die we bevraagd hebben vinden dat hun werkgever niet flexibel genoeg is. De anderen geven aan dat er heel wat mogelijk
Nadere informatieIntern tevredenheidsonderzoek Facilitair Bedrijf. Improve through Reflection
Improve through Reflection Intern tevredenheidsonderzoek Facilitair Bedrijf Tevredenheidsonderzoek onder klanten, medewerkers en interne klanten. Advies en verbetermanagement. eindgebruikers. de beleving
Nadere informatieDE BOUWCAMPUS GIDS VAN EEN MERK
DE BOUWCAMPUS GIDS VAN EEN MERK VERSIE JUNI 2014 INLEIDING De Bouwcampus staat in de steigers: hier pakken we de uitdagingen binnen de bouw gezamenlijk op. In vraagstukken die zowel private als publieke
Nadere informatieVisiedocument Zorggroep Almere 2010-2015. Goede maat en juiste toon
Visiedocument Zorggroep Almere 2010-2015 Goede maat en juiste toon 0 2015 2010 2015 2010 2015 0 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015 2010 0 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015
Nadere informatieSTRATAEGOS CONSULTING
STRATAEGOS CONSULTING EXECUTIE CONSULTING STRATAEGOS.COM WELKOM EXECUTIE CONSULTING WELKOM BIJ STRATAEGOS CONSULTING Strataegos Consulting is een strategie consultancy met speciale focus op strategie executie.
Nadere informatieResultaten Onderzoek September 2014
Resultaten Onderzoek Initiatiefnemer: Kennispartners: September 2014 Resultaten van onderzoek naar veranderkunde in de logistiek Samenvatting Logistiek.nl heeft samen met BLMC en VAViA onderzoek gedaan
Nadere informatieWonen en werken in 2040: de digitale werkplek in de provincie
Wonen en werken in 2040: de digitale werkplek in de provincie Prof.dr. Sjaak Brinkkemper Dr. Arjan de Kok Even vooraf Privé en buiten Nederland Zelf gewoond? Kinderen studeren? Kinderen wonen en werken?
Nadere informatieVisie op co-sourcing
Visie op co-sourcing Ed Holtzer Manager Managed Services Meerdere functies bij diverse IT- en adviesorganisaties. O.a. sales manager, (business) consultant, projectleider en programmamanager in profit
Nadere informatieHet Nieuwe Werken bij SSR. 1 oktober 2013, Sarike Verbiest & Merle Blok
Het Nieuwe Werken bij SSR 1 oktober 2013, & Merle Blok Inhoud 3-4 Toelichting op TNO onderzoek 5 Wat is HNW? 6 7 Steekproef 8-9 Conclusies 10-27 In hoeverre maken medewerkers gebruik van HNW mogelijkheden?
Nadere informatieParallelsesssie "Lean bij Aon Nederland"
Parallelsesssie "Lean bij Aon Nederland" Lean succesvol implementeren zonder grootscheeps veranderprogramma!! Peter Dijkstra, Senior Business Consultant, @PDleanAon Rob de Bruin, Managing Director Afdeling
Nadere informatieDe kracht van een sociale organisatie
De kracht van een sociale organisatie De toegevoegde waarde van zakelijke sociale oplossingen Maarten Verstraeten. www.netvlies.nl Prinsenkade 7 T 076 530 25 25 E mverstraeten@netvlies.nl 4811 VB Breda
Nadere informatieAlleen dan kan een project slagen, dat wil zeggen: op tijd, binnen budget en vooral met de juiste functionaliteit.
ICT MET RENDEMENT Welkom bij de Caesar Groep De Caesar Groep is dé specialist in Nederland als het gaat om ICT-projecten met rendement. Met meer dan 300 professionals werken wij voor onze klanten aan ICT-toepassingen
Nadere informatieDigitale transformatie van zorgcommunicatie
Digitale transformatie van zorgcommunicatie trendrapport 2016 Digitale transformatie en marktwerking ontwrichten zorgcommunicatie De zorg was decennialang een behouden markt, met professionals die kwaliteit
Nadere informatieOrganisatiekracht. Mentale veerkracht. Teamkracht. Werkkracht. Menskracht MEER VEERKRACHT, MEER ENERGIE, BETERE PRESTATIES
Mentale veerkracht MEER VEERKRACHT, MEER ENERGIE, BETERE PRESTATIES In de (top)sport is het een vast gegeven; wil je succesvol zijn als sporter dan investeer je in techniek en conditie, maar ook in mentale
Nadere informatieCustomer Case VIBA. Feiten in het kort:
Feiten in het kort: Bedrijf: NV Medewerkers: 100 Activiteiten: is een technische handelsonderneming met de hoofdvestiging in Zoetermeer. De organisatie telt drie divisies: Bevestigen; Machinegereedschappen
Nadere informatieERASMUS@WORK DE STAAT VAN HET NIEUWE WERKEN: RESULTATEN VAN DE NATIONALE HNW. Januari 2014. Nick van der Meulen, MSc.
ERASMUS@WORK DE STAAT VAN HET NIEUWE WERKEN: RESULTATEN VAN DE NATIONALE HNW Title BAROMETER goes here 2013 Nick Erasmus@Work van der Meulen Research Briefing #6 Januari 2014 Nick van der Meulen, MSc.
Nadere informatieSamenvatting enquete Stand van zaken DI en HNW woningcorporaties
Samenvatting enquete Stand van zaken DI en HNW woningcorporaties Statistiek: 455 (100%) P&O-ers zijn benaderd 161 (35%) P&O-ers hebben de enquete geopend maar niet afgerond 123 (27%) van de P&O-ers hebben
Nadere informatieHet is vooral een cultuurverandering
het nieuwe werken in de praktijk tekst: marion visser-de boer Het is vooral een cultuurverandering De overheid, het bedrijfsleven en medewerkers zelf; iedereen heeft een mening over Het Nieuwe Werken.
Nadere informatieVernieuwend werken - wendbaar en efficiënt
Visie Vernieuwend Werken 2016 Vernieuwend werken - wendbaar en efficiënt Met de visie Vernieuwend Werken wil Ymere haar medewerkers uitdagen zelf de verantwoordelijkheid te pakken om slimmer, effectiever
Nadere informatieOns innovatieve huisvestingsconcept werkt niet: hoe krijgen we er GRIP op?
Ons innovatieve huisvestingsconcept werkt niet: hoe krijgen we er GRIP op? 27 januari 2017 Marianne Stolk, Bureau Belnem Tjeerd de Wijs, KWK Huisvesting & Vastgoed 1 Verbinder Communicator Koppeling organisatie
Nadere informatieInterviewvragen DRIJFVEREN
Interviewvragen DRIJFVEREN Achter iemands persoonlijke intrinsieke motivatoren komen is niet makkelijk. Hoe geeft iemand op zijn eigen wijze uiting aan zijn drijfveren? De enige manier om hierachter te
Nadere informatieNIEUWE DIGITALE INFRASTRUCTUUR VERSNELT INNOVATIE BIJ DE GEMEENTE ALKMAAR
NIEUWE DIGITALE INFRASTRUCTUUR VERSNELT INNOVATIE BIJ DE GEMEENTE ALKMAAR SECURITY CASESTUDY De gemeente Alkmaar is een middelgrote gemeente met zeer mooie ambities. Ze wil in 2021 de meest innovatieve
Nadere informatieErgonomie in een vernieuwde kantooromgeving
Ergonomie in een vernieuwde kantooromgeving freddy Willems www..be Drie thema s Flexplek, Het Nieuwe Werken en thuiswerken Het landschapskantoor 1 1 Flexplek, HNW en thuis werken Standpunten - geschiedenis
Nadere informatieVEILIG EN GEZOND WERKEN IN EEN VERANDERENDE ARBEIDSMARKT. Jos Sanders & collega s, TNO
VEILIG EN GEZOND WERKEN IN EEN VERANDERENDE ARBEIDSMARKT Jos Sanders & collega s, TNO MEGATRENDS & ONTWIKKELINGEN ARBEID 1. Demografie: meer en diverser 2. Economie: grilliger en globaler 3. Sociaal-cultureel:
Nadere informatieHET NIEUWE WERKEN IN RELATIE TOT PERSOONLIJKE DRIJFVEREN VAN MEDEWERKERS. Onderzoek door TNO in samenwerking met Profile Dynamics
HET NIEUWE WERKEN IN RELATIE TOT PERSOONLIJKE DRIJFVEREN VAN MEDEWERKERS Onderzoek door TNO in samenwerking met Profile Dynamics 1 Inleiding Veel organisaties hebben de afgelopen jaren geïnvesteerd in
Nadere informatieSPORT FRYSLÂN. Informatiemanager Allard Donker: IK WIL COLLEGA S STIMULEREN ZELF ZAKEN OP TE PAKKEN EN DE VOORDELEN VOOR HUN WERK LATEN ERVAREN.
SPORT FRYSLÂN Informatiemanager Allard Donker: IK WIL COLLEGA S STIMULEREN ZELF ZAKEN OP TE PAKKEN EN DE VOORDELEN VOOR HUN WERK LATEN ERVAREN. INHOUDSOPGAVE EEN AGILE PROJECTAANPAK 3 INLEIDING 3 4 EEN
Nadere informatieNIEUWE WERKEN VRAAGT NIEUWE CONTROLLER EEN VERANDERENDE ROL? Casepresentatie jaarcongres controlling / de 9+ controller
1 NIEUWE WERKEN VRAAGT NIEUWE CONTROLLER EEN VERANDERENDE ROL? 18 april 2013 Casepresentatie jaarcongres controlling / de 9+ controller 2 Introductie Leon Harinck 1. Gestart in accountancy (Big 4) 2. Management
Nadere informatieHet Nieuwe Werken (HNW) een verkenning van kansen voor het SHARED SERVICE CENTER Gemeente Delfzijl Gemeente Appingedam Gemeente Loppersum
Het Nieuwe Werken (HNW) een verkenning van kansen voor het SHARED SERVICE CENTER Gemeente Delfzijl Gemeente Appingedam Gemeente Loppersum December 2011 1 1. Inleiding Het Nieuwe Werken (HNW) lijkt definitief
Nadere informatieWELKOM! WORKSHOP 6 HNW in VUmc, dynamiek tussen kaders en maatwerk. Waar gaat het nu om? Sprekers: Christine Hoebe, Sander Peet en Angela van t Slot
WELKOM! WORKSHOP 6 HNW in VUmc, dynamiek tussen kaders en maatwerk. Waar gaat het nu om? Sprekers: Christine Hoebe, Sander Peet en Angela van t Slot HNW in VUmc dynamiek tussen kaders en maatwerk. Waar
Nadere informatieDuurzaam Werken Private Benutting Utrecht, 22 juni 2012
Duurzaam Werken Private Benutting Utrecht, 22 juni 2012 Willem de Jager, info@telewerkforum.nl Dir Stichting TelewerkForumHNW Lid Platform SlimWerkenSlimReizen t/m eerste helft 19 e eeuw 20 ste eeuw 21
Nadere informatieVEILIG EN GEZOND WERKEN IN EEN VERANDERENDE ARBEIDSMARKT. Jos Sanders & collega s, TNO
VEILIG EN GEZOND WERKEN IN EEN VERANDERENDE ARBEIDSMARKT Jos Sanders & collega s, TNO MEGATRENDS & ONTWIKKELINGEN 1. Demografie: meer en diverser 2. Economie: grilliger en globaler 3. Sociaal-cultureel:
Nadere informatieWerken aan de zorg van morgen
Werken aan de zorg van morgen Uitkomsten zorgdebat VNG Jaarcongres 2015 E-health, wonen en zorg Whitepaper Ruim baan voor initiatieven om langer gezond thuis te wonen Hoofdstuk 1: Uitdagingen Hoofdstuk
Nadere informatieKortom, van visie naar werkelijkheid!
Wie zijn wij Scopeworks is een internationaal bureau wat zich richt op executive search, interim management en consulting. Ons kantoor is gevestigd in Nederland en vanuit hier worden onze diensten wereldwijd
Nadere informatieNative Consulting Advieseurs op het snijvlak van informatiemanagement, bedrijfsvoering en politiek
Hoe organiseert u Het Nieuwe Werken op een manier dat er balans ontstaat tussen de menselijke maat en zakelijke belangen Het Nieuwe Werken is een vorm van sociale innovatie die niet meer weg te denken
Nadere informatieProgramma Vakmanschap Centraal!
Programma Vakmanschap Centraal! Het verlangen om als vakman gewoon je vak te kunnen uitvoeren is groot. De tijd dat protocollen koste wat het kost gevolgd moeten worden en het verstand en jarenlange ervaring
Nadere informatievooral ook het management en HRM bij betrokken hoog op de agenda, omdat ze op zoek zijn
goed werken Ons nieuwe kantoor wordt een inspirerende ontmoetingsplek, waarbij we tijden plaatsonafhankelijk werken Klaas Bakker, Manager Facilities en Real Estate TenneT TSO B.V. Het nieuwe werken start
Nadere informatieHuman-Invest informeert: INHOUD: Jaargang 2012 / nieuwsbrief 11 / September en oktober 2012. Werk laat niet los tijdens vakantie
Jaargang 2012 / nieuwsbrief 11 / September en oktober 2012 INHOUD: Werk laat niet los tijdens vakantie Vernieuwde Ziektewet nog niet zeker Leidinggevenden effectiever dan managers door verschil in mensbeeld
Nadere informatieCanon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can
Canon s visie op digitale transformatie van organisaties you can Digitale transformatie van organisaties Als we kijken naar de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van communicatie in de afgelopen
Nadere informatieWhitepaper Integratie Videoconferentie. Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business
Whitepaper Integratie Videoconferentie Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business Talk & Vision 2015 Inhoudsopgave 1. Introductie 3 2. Skype for Business/Lync 4 Hoe doen we dat? 4 3. Gebruiksvriendelijke
Nadere informatieLeidinggeven in het nieuwe werken
Persoonlijke Effectiviteit Leidinggeven in het nieuwe werken Geef vrijheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid en zorg voor verbinding Het is een onomkeerbare ontwikkeling, medewerkers die tijd- en plaatsonafhankelijk
Nadere informatieOpleidingsprogramma DoenDenken
15-10-2015 Opleidingsprogramma DoenDenken Inleiding Het opleidingsprogramma DoenDenken is gericht op medewerkers die leren en innoveren in hun organisatie belangrijk vinden en zich daar zelf actief voor
Nadere informatie