Noort Organisatie Ontwikkeling

Transcriptie

1 Procesoptimalisatie

2 Procesoptimalisatie: Onderscheiden van concurrenten: Zodra u te maken heeft met toenemende concurrentie, is het belangrijk dat u zich kunt onderscheiden. Dit doet u onder meer door voortdurend op zoek te gaan hoe u het beter, anders kunt doen dan uw concurrenten. Samen met uw medewerkers: Een belangrijk onderdeel van uw succes is uw prijspijl, dat u tegen scherpe prijzen kunt leveren en toch een goed resultaat haalt. Dat kunt u alleen bereiken als al uw medewerkers meedoen met beter : u moet het samen doen. Continue verbeteren maakt het mogelijk! In andere branches is procesoptimalisatie een bekend begrip: methodes om een excellent bedrijf te worden. Medewerkers werken samen om procesverbeteringen te bereiken, zoals snellere levertijden, efficiëntere afhandeling van goederen enzovoorts. Over ons: De onderzochte gevallen zijn spectaculair: in veel gevallen werden er enorme helpt bedrijven besparingen gerealiseerd, in sommige hun omzet te vergroten en kosten te verlagen. gevallen liep dit tot in de miljoenen euro's. Wie doen dit onder meer door: U te helpen uw klanten beter te bedienen Nieuwe klanten en markten te bereiken Uw processen te optimaliseren Meer uit uw medewerkers te halen

3 Wat u van ons kunt verwachten: staat voor excellent werk. Wij staan erop dat wij: Kennis en inzicht in de branche hebben Maatwerk leveren; wij verdiepen ons in uw bedrijf en uw klanten Duurzame oplossingen leveren; wij doen het samen met u en uw medewerkers Excellent werk & resultaten leveren Met u voortdurend evalueren en uw klanttevredenheid voorop zetten

4 Continue verbeteren Een enorm simpele, maar doeltreffende stap die u kunt zetten om het verbeterproces in gang te zetten, is te gaan werken met verbeterborden. Verbeterborden zijn van de medewerkers en een communicatiemiddel naar iedereen. Het laat zien wat er (nog) mis gaat op de werkvloer en met een paar simpele ingrepen verbeterd kan worden. Met een procesverbeterbord zet u een eerste stap naar een bedrijf waarin alle medewerkers gaan meedenken en meehandelen. De besparingen en verbeteringen kunnen enorm zijn, maar de kunst is: Medewerkers zo ver te krijgen dat ze hiermee aan de slag gaan? Het gebruik ervan verduurzamen? Wij bieden: Oriëntatiegesprek & bezoek werkplek Personeelsintroductie Oprichting/begeleiding van verbeterteam Procesverbeterbord Updates/communicatie Evaluaties

5 5 S Efficiënte processen beginnen met een opgeruimde, geordende werkplek, waar alle werkplekken en apparatuur een vaste plek heeft. Hierdoor gaat zo min mogelijk tijd verloren met lopen en zoeken. 5 S staat voor: Scheiden: alleen noodzakelijke materialen houden, gegroepeerd Schikken: nieuwe vaste plekken bepalen voor de materialen Schoonmaken: zo vallen afwijkingen direct op Standaardiseren: bepalen wat de norm is Standhouden: vasthouden aan de normen gaat voor een duurzaam effect. Dit betekent dat wij dit samen met u en uw medewerkers doen. Om een 5 S traject te laten slagen, doen wij onder meer het volgende voor u: Oriëntatiegesprek, bepalen van doelen van het traject Oprichting/begeleiding van verbeterteam Bezoeken op werkvloer Personeelsmeetings Updates/communicatie Verbeterbord 5-S naslagmaterialen

6 LEAN LEAN betekent letterlijk slank en het is een bedrijfsmethodiek die nauwkeurig kijkt naar uw bedrijfsprocessen en gericht is op het zo efficiënt mogelijk produceren: waste is everywhere. Uitgangspunt van LEAN is dat er zo min mogelijk overbodige handelingen plaatsvinden in het proces: zoveel mogelijk alleen waarde toevoegende handelingen uitvoeren. Door medewerkers zo naar uw bedrijfsprocessen te laten kijken ontstaat een bedrijf dat steeds beter, sneller en efficiënter kan werken. LEAN werkt met een aantal onderdelen, zoals: Een stuurgroep Structurele aandacht voor de 8 soorten verspillingen Aangestelde, verantwoordelijk medewerkers Consultant ondersteuning Training van leidinggevenden LEAN is een uitgebreid, energie intensief programma, maar is in staat om uw organisatie op de (middel)lange termijn zeer concurrerend te maken.

7 Diensten: helpt bedrijven omzet en efficiency te ontwikkelen. Wij bieden de volgende instrumenten aan: Procesoptimalisatie: Samen met medewerkers werken wij aan optimale verwerkingsprocessen, zodat u ondanks krappe marges rendabel kunt werken. Onderzoek: Wij helpen u meer inzicht te krijgen in uw markt, de tevredenheid van uw klanten & medewerkers en stellen u staat gericht te verbeteren. E-Commerce: Wij helpen u en/of uw klanten om meer omzet via internet te halen Marketing en design: Wij helpen u om voor uzelf en/of uw klanten eenvoudige maar succesvolle marketingmiddelen te ontwikkelen Leidinggeven: Wij assessen, coachen & ontwikkelen leidinggevenden zodat ze met meer vertrouwen en krachtiger leiding geven en meer uit medewerkers halen Meer informatie Bent u geïnteresseerd in wat wij voor u kunnen betekenen? Kijkt u op onze website of neemt u contact

8 Ontwikkelt Groei & Efficiency T E noort@organisatie-ontwikkeling.org I Lekstraat XD Den Haag