Voorbeeld rapportage

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Voorbeeld rapportage"

Transcriptie

1 Voorbeeld rapportage

2 BoostingHR - Expert in data, verstand van HR Voorwoord Inhoudsopgave Hierbij presenteren we de voorbeeldrapportage van Boosting HR. 0. Kernboodschap 1. Bedrijfsvoering 3 4 Ons doel is om samen met uw organisatie een betekenisvol HR rapport te ontwikkelen dat bijdraagt aan het optimaliseren van HRM activiteiten en het behalen van de organisatie doelstellingen. 2. Arbeidsvoorwaarden en sociale zekerheid 3. Duurzame inzetbaarheid 4. Werkwijze Boosting HR In dit document laten we zien hoe het eindresultaat er uit kan zien en wat de belangrijke elementen zijn. Ook lichten we onze werkwijze en het rapportage proces toe. Veel leesplezier! 5. Dashboard met de HR KPI s 6. Instroom 7. Uitstroom 8. Verdiepende / strategische analyses Het team van Boosting HR 2

3 BoostingHR - Expert in data, verstand van HR Samenvatting Leeswijzer Colofon In de kernboodschap worden de belangrijkste positieve ontwikkelingen en knelpunten opgenomen, eventueel met aanbevelingen. Op iedere pagina krijgen bevindingen een signaal. Ontwikkelingen t.o.v. een norm of streefcijfer worden aangeduid met: Positief Negatief We geven de mensen achter de rapportage een gezicht. Opdrachtgever Belangrijk onderdeel voor de lezer met weinig tijd of als naslagwerk. De belangrijkste bevindingen worden hier beknopt toegelicht met het opvallendste getal als signalering. Indien van toepassing wordt hier een aanbeveling gedaan voor verbetering of interventie. Ontwikkelingen die positief of negatief te benoemen zijn zonder concrete norm worden aangeduid met: Positief Negatief Auteurs HR Manager De samenvatting herhaalt niet te veel informatie maar nodigt uit om naar het betreffende hoofdstuk Neutrale ontwikkelingen worden aangeduid met: HR Adviseur Controller te gaan voor meer verdieping. Stijging Daling Externe partner Steven Koster Consultant BoostingHR 3

4 1. Bedrijfsvoering Hoe verhouden de inzet van formatie en besteding van personeelskosten zich t.o.v. het budget? Een belangrijk onderdeel met duidelijke relatie met financiën. BoostingHR - Expert in data, verstand van HR

5 BoostingHR - Expert in data, ver BoostingHR - Expert in data, verstand van HR Besteding budget Overbesteding op loonkosten en onderbesteding op formatie op formatie Onderbesteding op formatie... Volgens de data Optur? Id qui temque voluptat utat ommod maionec. Lecuptate dolendit labori aboru Lecuptate dolendit labori aboruptur? Feribus ullendae nam nis eic tem labor alitas nimaion niet, ullendae nam nis eic tem labor al nihilique coneceaquam, unt occabo. Nam aspeliquo niet, nihilique coneceaquam, unt voluptatur sit, cum hicatqui ditionseque pa consequas aut volum hilit unt. aspeliquo voluptatur sit, cum hic Toelichting: uptate dolendit labolore ipsus autem faccume nimilit pro mi, simus maxim queuptate dolendit labolore ipsus autem faccuee. que pa consequas aut volum h Ratur, omnime volorro rempor rem aut ipisciteniat Figuur 1: Ontwikkeling formatie & personeelskosten t.o.v. milis a et aut pelecab incta ditatium rem latus eossum expella si cupta autem fugia qui as maximossi Toelichting: uptate dolendit labolore ipsus autem faccume nimilit pro mi, simus maxim queuptate sunto cum, sequo eume doluptatio imin preproviti dic to quae. Nam res aut earcipienis est volorro dolendit labolore ipsus autem faccuee. quide venditat fuga. Mentur, simo is qui tes a et et liquatemo in et ent omnis ipictur se voleseque pa. 5

6 2. Arbeidsvoorwaarden en sociale zekerheid In dit hoofdstuk wordt de toepassing van arbeidsvoorwaarden toegelicht. Bijvoorbeeld de toepassing van contractvormen, declaratiegedrag, verlof opname en inzicht in uitgekeerde toelagen. BoostingHR - Expert in data, verstand van HR

7 BoostingHR - Expert in data, verstand van HR Flexibele schil Het vaste personeel neemt toe De gewenste verschuiving van tijdelijk naar vast zet door in 2016 Introtekst Lecuptate dolendit labori aboruptur? Feribus dolendit labori dolendit labori. Lecuptate dolendit labori aboruptur? Feribus ullendae nam nis eic tem labor alitas nimaion niet, nihilique coneceaquam, unt occabo. Nam aspeliquo voluptatur sit, cum hicatqui ditionseque pa consequas aut volum hilit unt. Ratur, omnime volorro rempor rem aut ipisciteniat milis a et aut pelecab incta ditatium rem latus eossum expella si cupta autem fugia qui as maximossi sunto cum, sequo eume doluptatio imin preproviti dic to quae. Nam res aut earcipienis est volorro quide venditat fuga. Mentur, simo is qui tes a et et liquatemo in et ent omnis ipictur se voleseque pa. Definities: Figuur x: Ontwikkeling flexibele schilt Vast Definities: = arbeidsovereenkomst voor onbetaalde tijd; Vast = arbeidsovereenkomst voor Tijdelijk onbetaalde = arbeidsovereenkomst tijd; voor Tijdelijk = arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd. bepaalde tijd. Extern = externe arbeidsrelatie Toelichting: uptate dolendit labolore ipsus autem faccume nimilit pro mi, simus maxim queuptate dolendit labolore ipsus autem faccuee. 7

8 3. Duurzame inzetbaarheid In dit hoofdstuk worden ontwikkelingen rondom de duurzame inzetbaarheid van medewerkers toegelicht. Professionalisering, mobiliteit en vitaliteit (verzuim) zijn de belangrijkste onderwerpen. BoostingHR - Expert in data, verstand van HR

9 BoostingHR - Expert in data, verstand van HR Verzuim Introtekst Lecuptate dolendit labori Het vaste personeel neemt toe De gewenste verschuiving van tijdelijk naar vast zet door in 2016 Het vaste personeel neemt toe De gewenste verschuiving van tijdelijk naar vast zet door in 2016 aboruptur? Feribus dolendit labori dolendit labori. Kengetallen: De gemiddelde verzuimfrequentie Toelichting: was 0,8 per jaar Lecuptate dolendit labori uptate aboruptur? dolendit Feribus labolore ipsus autem faccume nimilit pro mi, simus maxim queuptate 24,63 per verzuimmelding De gemiddelde verzuimduur was ullendae nam nis eic tem labor alitas nimaion niet, dolendit labolore ipsus autem faccuee. Het nulverzuim percentage was nihilique coneceaquam, unt occabo. Nam aspeliquo 54,5% per jaar voluptatur sit, cum hicatqui ditionseque pa consequas aut volum hilit unt. Ratur, omnime volorro rempor rem aut ipisciteniat milis a et aut pelecab incta ditatium rem latus eossum expella si cupta autem fugia qui as maximossi sunto cum, sequo eume doluptatio imin preproviti Figuur x: Ontwikkeling studenten t.o.v. realisatie 2015 dic to quae. Nam res aut earcipienis est volorro quide venditat fuga. Mentur, simo is qui tes a et et liquatemo in et ent omnis ipictur se voleseque pa. 9

10 BoostingHR - Expert in data, verstand van HR Het vaste personeel neemt toe De gewenste verschuiving van tijdelijk naar vast zet door in 2016 Het vaste personeel neemt toe De gewenste verschuiving van tijdelijk naar vast zet door in 2016 Introtekst Lecuptate dolendit labori aboruptur? Feribus dolendit labori dolendit labori. Toelichting: Lecuptate dolendit labori aboruptur? uptate dolendit Feribus labolore ipsus autem faccume nimilit alitas nimaion pro mi, niet, simus maxim queuptate ullendae nam nis eic tem labor dolendit labolore ipsus autem faccuee. nihilique coneceaquam, unt occabo. Nam aspeliquo voluptatur sit, cum hicatqui ditionseque pa consequas aut volum hilit unt. Ratur, omnime volorro rempor rem aut ipisciteniat milis a et aut pelecab incta ditatium rem latus eossum expella si cupta autem fugia qui as maximossi sunto cum, sequo eume doluptatio imin preproviti dic to quae. Nam res aut earcipienis est volorro quide venditat fuga. Mentur, simo is qui tes a et et liquatemo in et ent omnis ipictur se voleseque pa. Figuur x: Ontwikkeling studenten t.o.v. realisatie

11 Werkwijze Boosting HR Geef HR Intelligence een boost met de service van Boosting HR. BoostingHR - Expert in data, verstand van HR

12 BoostingHR - Expert in data, verstand van HR Werkwijze Aan de slag in de huidige situatie We starten met de huidige systemen en beschikbare data Ons brede pakket aan diensten biedt oplossingen in verschillende vraagstukken. Wij zijn uw partner in de ontwikkeling van HR Intelligence. Reporting Ontwikkeling van een betekenisvolle HR managementrapportage voor uw organisatie Figuur 5: Reporting proces Boosting HR Recruiting Werving en selectie van HR Intelligence talent Training Ondersteuning in het betekenis geven aan data met direct toepasbare vaardigheden voor HR professionals Consulting Begeleiding en vormgeving van HR Intelligence in uw organisatie 12

13 Benieuwd naar de mogelijkheden voor uw organisatie? Neem vrijblijvend contact met ons op! Papaverweg 67, 1032 KE Amsterdam, Nederland boostinghr.nl

Voorbeeldrapportage Dienst Reporting

Voorbeeldrapportage Dienst Reporting Voorbeeldrapportage Dienst Reporting Boosting HR - Expert in data, verstand van HR Voorwoord Inhoudsopgave Hierbij presenteren we de voorbeeldrapportage van onze dienst Reporting. 0. Samenvatting 1. Bedrijfsvoering

Nadere informatie

Smeva Group Website design 14-03-2012. Versterk je merk

Smeva Group Website design 14-03-2012. Versterk je merk Smeva Group Website design 14-03-2012 Versterk je merk Geerlofs Homepage en marktpagina Smeva Group Login NL EN DU FR Vul hier uw zoekterm in... Home Over ons Nieuws en Service Vacatures Contact Geerlofs

Nadere informatie

De rol van HR diensten in de beweging naar meer eigenaarschap van onderwijsteam over onderwijskwaliteit

De rol van HR diensten in de beweging naar meer eigenaarschap van onderwijsteam over onderwijskwaliteit De rol van HR diensten in de beweging naar meer eigenaarschap van onderwijsteam over onderwijskwaliteit Reader ten behoeve van bestuurstafels Kwaliteitsnetwerk mbo op 15 en 16 maart 2017 Uitnodigingstekst

Nadere informatie

Identiteit. Change yourself Change the world

Identiteit. Change yourself Change the world Huisstijl handboek Inhoud Identiteit...3 Uitstraling...4 Kleurspecificaties...5 Typografie Lobster...6 Typografie Helvetica...7 Zakenkaartje...8 Briefpapier...9 Envelop...10 Desktop website...11 Mobiele

Nadere informatie

HR-Dashboard. Workshop 16 maart 2015

HR-Dashboard. Workshop 16 maart 2015 HR-Dashboard Workshop 16 maart 2015 Michel Winnubst 16 maart 2015 Welkom door Jannet Bergman A&O-fonds Provincies Wat doet het A&O-fonds Provincies https://www.youtube.com/watch?v=6wwu3rc6hkc Peter Smits,

Nadere informatie

De volledige HR- en salarisadministratie overzichtelijk en papierloos in één Online pakket

De volledige HR- en salarisadministratie overzichtelijk en papierloos in één Online pakket De volledige HR- en salarisadministratie overzichtelijk en papierloos in één Online pakket Uw personeels- en salarisadministratie zijn van groot belang voor uw bedrijf en uw personeel. Om er voor te zorgen

Nadere informatie

Datagedreven Duurzame Inzetbaarheid Gido van Puijenbroek

Datagedreven Duurzame Inzetbaarheid Gido van Puijenbroek 1 Datagedreven Duurzame Inzetbaarheid 24-11-2016 Gido van Puijenbroek Aangenaam kennis te maken Gido van Puijenbroek Medeoprichter AnalitiQs Organisaties betere besluiten laten nemen door data slim in

Nadere informatie

MULTITECHNIEK Nieuwe huisstijl + ontwikkeling logo

MULTITECHNIEK Nieuwe huisstijl + ontwikkeling logo Nieuwe huisstijl + ontwikkeling logo Versie 2.0-17/10/2012 Create. Consult. Communicate. David Babylon Account Manager T 0468 146 166 david@bulletpoint.be Stefaan Parrein Creative Director T 0486 768 037

Nadere informatie

HR Analytics heeft met cijfers niets van doen

HR Analytics heeft met cijfers niets van doen HR Analytics heeft met cijfers niets van doen NVP bijeenkomst - HR Metrics & Analytics: cijfermatig adviseren 17 november 2015 HR Metrics & Analytics: cijfermatig adviseren 1 Even voorstellen Senior Managing

Nadere informatie

E-HRM systemen die strategie met HR processen verbinden WHITE PAPER

E-HRM systemen die strategie met HR processen verbinden WHITE PAPER E-HRM systemen die strategie met HR processen verbinden WHITE PAPER E-HRM systemen die strategie met HR processen verbinden De nieuwe generatie E-HRM systemen onderscheidt zich niet alleen door gebruikersgemak

Nadere informatie

Sociaal Jaarverslag Mei 2018

Sociaal Jaarverslag Mei 2018 Sociaal Jaarverslag Mei 2018 Inleiding Vol trots presenteren wij ons eerste sociaal jaarverslag. Wij geven dit uit omdat wij medewerkers het belangrijkste onderdeel vinden van onze organisatie. Zij zijn

Nadere informatie

INTEGRALE PLANNING & CONTROL VOOR DE OVERHEID

INTEGRALE PLANNING & CONTROL VOOR DE OVERHEID INTEGRALE PLANNING & CONTROL VOOR DE OVERHEID Public Insights & Innovations 2018 Onderwerpen Iets over integrale planning & control Hoe ziet dat eruit bij een gemeente? Wat voor tools bieden uitkomst?

Nadere informatie

Realitycheck HRM-thema s in de boardroom

Realitycheck HRM-thema s in de boardroom Realitycheck HRM-thema s in de boardroom U kunt deze vragenlijst digitaal invullen, opslaan en delen. Naam: Datum: Deze Realitycheck is bedoeld voor (leden van een) raad van toezicht (RvT) of raad van

Nadere informatie

UNIEKE WANDEL- ROUTES HET VERHAAL ACHTER SISI EN PALEIS HET LOO. visitveluwe.nl VELUWE LIFESTYLE MAGAZINE. Met o.a. HOE SMAAKT VAN GOGH EIGENLIJK?

UNIEKE WANDEL- ROUTES HET VERHAAL ACHTER SISI EN PALEIS HET LOO. visitveluwe.nl VELUWE LIFESTYLE MAGAZINE. Met o.a. HOE SMAAKT VAN GOGH EIGENLIJK? 2016 Met o.a. HOE SMAAKT VAN GOGH EIGENLIJK? HET VERHAAL ACHTER SISI EN PALEIS HET LOO WANDEL- ROUTES visitveluwe.nl GELUKKIGE GEDACHTEN DIT IS EEN AANBIEDING VAN EEN VELUWE-PARTNER mo tet lab invenie

Nadere informatie

huisstijlhandboek versie 1 maart 2016

huisstijlhandboek versie 1 maart 2016 huisstijlhandboek studious identity manual 2 INLEIDING Studious Studious geeft vorm aan uw communicatie. De aandacht gaat uit naar uw wensen die vertaald worden in heldere vormgeving. De drive is samen

Nadere informatie

huisstijlboek campagne 2014

huisstijlboek campagne 2014 huisstijlboek campagne 2014 inhoud LOGO + WEBSITE campagne campagnemateriaal affiche advertentie folder BEACHFLAG SPANDOEK ONLINE BANNERS E-MAILSIGNATUUR extra s facebook P3 P4 p5 P6 P7 p8 P9 P10 P11 P12

Nadere informatie

Sociaal Jaarverslag. P&O de Kempen juni 2016

Sociaal Jaarverslag. P&O de Kempen juni 2016 Sociaal Jaarverslag 2015 P&O de Kempen juni 2016 1 Inleiding Voor u ligt het sociaal jaarverslag 2015. Dit verslag geeft een beeld van de personele ontwikkelingen in 2015 in relatie tot de voorgaande jaren.

Nadere informatie

DMCS. Diensteenheid Marketing, Communicatie en Studentenzaken stelt zich voor. Professionaliseringsslag

DMCS. Diensteenheid Marketing, Communicatie en Studentenzaken stelt zich voor. Professionaliseringsslag DMCS Diensteenheid Marketing, Communicatie en Studentenzaken stelt zich voor Professionaliseringsslag Met de invoering van de nieuwe indeling maakt DMCS een professionaliseringsslag. Belangrijke elementen

Nadere informatie

Brancherapport Bureaus Jeugdzorg

Brancherapport Bureaus Jeugdzorg Brancherapport Bureaus Jeugdzorg 2007 i ii Brancherapport Bureaus Jeugdzorg 2007 iii iv Inhoudsopgave 1. Inleiding 5 1.1 Toelichting op de 5 1.2 Leeswijzer 5 2. Verantwoording 7 2.1 Werkwijze en respons

Nadere informatie

DIT BOEKJE BEVAT VOOR MINIMAAL 20.- AAN GRATIS A-PRODUCTEN + WAARDECHEQUES VAN 5,- EN 10,-!

DIT BOEKJE BEVAT VOOR MINIMAAL 20.- AAN GRATIS A-PRODUCTEN + WAARDECHEQUES VAN 5,- EN 10,-! DIT BOEKJE BEVAT VOOR MINIMAAL 20.- AAN GRATIS A-PRODUCTEN + WAARDECHEQUES VAN 5,- EN 10,-! Hier komt een persoonlijke tekst met betrekking tot de plus ondernemer HAK 1 pot naar keuze à 000 gram GRATIs

Nadere informatie

SYNERGY HRM 3.0. Henke Willemsen Justus van Hoegee

SYNERGY HRM 3.0. Henke Willemsen Justus van Hoegee SYNERGY HRM 3.0 Henke Willemsen Justus van Hoegee Trends in HRM Strategische rol Robotics Talent Management Vermindering van back office Cloud computing HR Analytics E-Recruitment HR als Business Partner

Nadere informatie

BUSINESS INTELLIGENCE

BUSINESS INTELLIGENCE BUSINESS INTELLIGENCE IT is peoples business Inhoudsopgave 1 HET TEAM 2 ONZE DIENSTEN 3 BI VOLWASSENHEIDS MODEL 4 DE NIVEAUS Start klein Groei Professionaliseer Wees bepalend Voor meer informatie of een

Nadere informatie

Wine te Meerman. Omgaan met schaarste. April 2012. Praktische oplossingen voor inzet en werving van personeel

Wine te Meerman. Omgaan met schaarste. April 2012. Praktische oplossingen voor inzet en werving van personeel Omgaan met schaarste Praktische oplossingen voor inzet en werving van personeel Wine te Meerman April 2012 Inhoud 1. Aanleiding: schaarse middelen 2. Slimme werving a. Interne werving personeel en vrijwilligers

Nadere informatie

Advies en strategische oplossingen Personeel & Flexpool

Advies en strategische oplossingen Personeel & Flexpool Advies en strategische oplossingen Personeel & Flexpool In Opbouw Onderwijs in beweging Wij zijn In Opbouw, een partner voor scholen op het gebied van onderscheidend, kwalitatief onderwijs en het oplossen

Nadere informatie

Datascience als Advies drager Crowe Foederer B.V. 1

Datascience als Advies drager Crowe Foederer B.V. 1 Datascience als Advies drager 2018 Crowe Foederer B.V. 1 Agenda Crowe Foederer & Datascience Het FDS Platform; werkwijze en oplossingen Datascience als adviesdrager: twee praktijkvoorbeelden Samenvatting

Nadere informatie

over ons PHOCUS, is al decennialang actief op het gebied van HR & salaris.

over ons PHOCUS, is al decennialang actief op het gebied van HR & salaris. PROCESOPTIMALISATIE SPECIALISTEN MET EEN 360º VISIE KENNIS, KUNDE & KWALITEIT over ons PHOCUS, is al decennialang actief op het gebied van HR & salaris. PHOCUS helpt je, door middel van doordacht opgezette

Nadere informatie

Advies Coaching Training

Advies Coaching Training Advies Coaching Training Denken Delen DoenDuurzaam powered by DHC Employability Scan & PAP Employability heeft veel definities met als kern dat iemand zijn brood kan verdienen. Nu en in de toekomst. Voor

Nadere informatie

Praktisch Human Resource Management

Praktisch Human Resource Management ONTWIKKEL JEZELF Praktisch Human Resource Management Ontwikkel jezelf tot een onafhankelijke HR Partner in Business Human Resources Voor wie? Iedereen die niet specifiek is opgeleid in het HR vak, nieuw

Nadere informatie

Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen

Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen Onderzoeksrapport Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen Trends en ontwikkelingen in het gebruik van Business Intelligence en het toepassen van managementinformatie binnen

Nadere informatie

Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen

Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen Onderzoeksrapport Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen Trends en ontwikkelingen in het gebruik van Business Intelligence en het toepassen van managementinformatie binnen

Nadere informatie

H u i s s t i j l H a n d b o e k september 2013

H u i s s t i j l H a n d b o e k september 2013 H u i s s t i j l h a n d b o e k september 2013 2 Introductie 3 Waarom dit huisstijlhandboek? Index Logo 4 5 6 7 8 9 10 Lettertype 11 12 Huisstijldragers 13 14 15 16/18 19 20 21 22 23 Vormgeving Kleuren

Nadere informatie

Projectondersteuning en audit.

Projectondersteuning en audit. WAT DOET CONSULTING-INTELLIGENCE? Selectie van consultants en teams Screening van profielen en referenties Projectondersteuning Audit van opdrachten Projectondersteuning en audit. www.consulting-intelligence.com

Nadere informatie

1. Werving & Selectie

1. Werving & Selectie HRM SCAN Als ondernemer is het van belang om vast te stellen hoe het gesteld is met ontwikkelingen en veranderingen door gebruik te maken van de HRM-Scan. In deze scan worden er antwoorden gegeven op vragen

Nadere informatie

Een gezonde businesspartner. Programma. Voorstellen 6-12-2013. Voorstellen. Businesspartner Casus AH Ziekstad Afronding

Een gezonde businesspartner. Programma. Voorstellen 6-12-2013. Voorstellen. Businesspartner Casus AH Ziekstad Afronding Een gezonde businesspartner Gezondheidsmanagement door managers en hun businesspartners Drs Ronald Aerts CMC Programma Voorstellen Gezondheidsmanagement Businesspartner Casus AH Ziekstad Afronding Voorstellen

Nadere informatie

Factsheet Personele issues oprichting & inrichting MSB s

Factsheet Personele issues oprichting & inrichting MSB s Factsheet Personele issues oprichting & inrichting MSB s Overzicht van relevante aspecten van personeelsmanagement Inclusief checklist personeelsmanagement MSB s VvAA HRM & Werkgeverszaken 26-1-15 Personeelsmanagement

Nadere informatie

Rapportage Arbeidsmarkt Zorg en Welzijn 2008

Rapportage Arbeidsmarkt Zorg en Welzijn 2008 Rapportage Arbeidsmarkt Zorg en Welzijn 2008 Branche Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening Bijeenkomst 29 januari 2009 Willem van der Windt Pagina 1 Doel van Onderzoeksprogramma Arbeidsmarkt Zorg

Nadere informatie

Forecasten en dynamisch plannen voor de retailer!

Forecasten en dynamisch plannen voor de retailer! Forecasten en dynamisch plannen voor de retailer! Retail is een dynamische branche waar een juiste personele bezetting in de winkels op basis van de verwachte omzet en bezoekersaantallen essentieel is.

Nadere informatie

stijlgids versie 1.0 augustus 2017 is now part of

stijlgids versie 1.0 augustus 2017 is now part of stijlgids versie 1.0 augustus 2017 content 1. Logo 2. Typografie 3. Kleur 4. Toepassingen Logo Originele versie: voorkeurslogo Logo Voorkeurslogo In full color: groene gradiënt in de cirkel-omtrek, witte

Nadere informatie

Welkom. Investeren in talent loont

Welkom. Investeren in talent loont Welkom Investeren in talent loont Symposium Investeren in talent loont Uw gastheer: Chris van Bokkum TechniekTalent.nu Investeren in talent Hans van der Spek Manager Kenniscentrum HRM / Berenschot Actuele

Nadere informatie

Kennis van de Overheid. Loopbaanmarkt. Voor ontwikkeling van talent

Kennis van de Overheid. Loopbaanmarkt. Voor ontwikkeling van talent Kennis van de Overheid Loopbaanmarkt Voor ontwikkeling van talent Voor ontwikkeling van talent Binnen de CAR-UWO, de arbeidsvoorwaardenregeling voor de sector gemeenten, is een regeling opgenomen om een

Nadere informatie

M a n a g e m e n t i n f o r m at i e

M a n a g e m e n t i n f o r m at i e M a n a g e m e n t i n f o r m at i e p o r ta a l v o o r SPO U t r e c h t Betrouwbare informatievoorziening met QlikView Refine-IT heeft voor Stichting Openbaar Onderwijs Utrecht een organisatiebreed

Nadere informatie

WORKFORCE MANAGEMENT SOLUTIONS

WORKFORCE MANAGEMENT SOLUTIONS WORKFORCE MANAGEMENT SOLUTIONS AL MEER DAN 20 JAAR DÉ SPECIALIST OP HET GEBIED VAN WORKFORCE MANAGEMENT SOLUTIONS IN RETAIL, LOGISTIEK EN INDUSTRIE TOTAALOPLOSSING VOOR WFM VRAAGSTUKKEN Softbrick Workforce

Nadere informatie

Functieprofiel: Adviseur Functiecode: 0303

Functieprofiel: Adviseur Functiecode: 0303 Functieprofiel: Adviseur Functiecode: 0303 Doel (Mede)zorgdragen voor de vormgeving en door het geven van adviezen bijdragen aan de uitvoering van het beleid binnen de Hogeschool Utrecht kaders en de ter

Nadere informatie

Personeelsmonitor 2011 Samenvatting

Personeelsmonitor 2011 Samenvatting Jaarlijks brengt het A+O fonds Gemeenten de Personeelsmonitor uit. Dit rapport geeft de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van HRM en arbeidsmarktontwikkelingen bij gemeenten weer. In deze samenvatting

Nadere informatie

Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Eenvoudige en snelle installatie. Alle mogelijke vormen. Onderhoudsvrije tuin

Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Eenvoudige en snelle installatie. Alle mogelijke vormen. Onderhoudsvrije tuin Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding Eenvoudige en snelle installatie Onderhoudsvrije tuin Alle mogelijke vormen Mevoline randbegrenzingen voor onbegrensde mogelijkheden EVER EDGE stalen randbegrenzingen

Nadere informatie

Sociaal jaarverslag 2015

Sociaal jaarverslag 2015 Sociaal jaarverslag 2015 Sociaal jaarverslag 2015 Wageningen UR Met elkaar maken we Wageningen UR; de medewerker is ons belangrijkste kapitaal en de ontwikkeling van onze medewerkers draagt bij aan de

Nadere informatie

Jong Talent Programma s

Jong Talent Programma s Kennis van de Overheid Jong Talent Programma s Investeer in de toekomst van uw organisatie Jong talent heeft de toekomst Ze zijn er gelukkig volop: jonge mensen die kiezen voor een carrière bij de overheid.

Nadere informatie

ONDERZOEK HR TRENDS 2015-2016

ONDERZOEK HR TRENDS 2015-2016 ONDERZOEK HR TRENDS 2015-2016 Partners HR Trends 2015-2016 Populatie Ruim 800 HR-professionals Werkzaam in uiteenlopende functies 12% ZZP Kennisintensieve dienstverlening Overheid 19% 6% 18% Collectieve

Nadere informatie

van onderwijs en onderwijsondersteuning binnen Directeur onderwijsinstituut

van onderwijs en onderwijsondersteuning binnen Directeur onderwijsinstituut Opleidingsmanager Doel Ontwikkelen van programma( s) van wetenschappenlijk onderwijs en (laten) uitvoeren en organiseren van onderwijs en onderwijsondersteuning binnen de faculteit, uitgaande van een faculteitsplan

Nadere informatie

Projectondersteuning en audit.

Projectondersteuning en audit. WAT DOET CONSULTING-INTELLIGENCE? Selectie van consultants en teams Screening van profielen en referenties Projectondersteuning Audit van opdrachten Projectondersteuning en audit. www.consulting-intelligence.com

Nadere informatie

Venray 25 maart Conclusies & Aanbevelingen als uitkomst van DOiO-onderzoek bij Dichterbij

Venray 25 maart Conclusies & Aanbevelingen als uitkomst van DOiO-onderzoek bij Dichterbij Dichterbij een levensfasegericht personeelsbeleid Venray 25 maart 2009 Conclusies & Aanbevelingen als uitkomst van DOiO-onderzoek bij Dichterbij 1 Opdracht aan Stichting Senior Werkt Doe aanbevelingen

Nadere informatie

HR Core. Voor de publieke markt

HR Core. Voor de publieke markt HR Core Voor de publieke markt HR Core Een volledig digitale HR-administratie is de basis om als werkgever in control te zijn over HR-processen. Met selfservice-functionaliteit en workflows geeft u uw

Nadere informatie

. Winstgevendheid door wenbaarheid. Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst. 24 april 2012

. Winstgevendheid door wenbaarheid. Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst. 24 april 2012 . Winstgevendheid door wenbaarheid Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst 24 april 2012 wie zijn wij Optines Consultancy is als HRM business partner gespecialiseerd in verandermanagement,

Nadere informatie

Al uw HR-oplossingen onder één paraplu

Al uw HR-oplossingen onder één paraplu Al uw HR-oplossingen onder één paraplu Kennismaken met P-services HR group Kennis van uw branche Altijd op de hoogte van de meest actuele ontwikkelingen qua arbeidsweten regelgeving en uw cao. Als landelijke

Nadere informatie

Duurzame Inzetbaarheid bij Schiphol Group. Inzet op Maat Tine Versteeg 7 november 2016

Duurzame Inzetbaarheid bij Schiphol Group. Inzet op Maat Tine Versteeg 7 november 2016 Duurzame Inzetbaarheid bij Schiphol Group Inzet op Maat Tine Versteeg 7 november 2016 Duurzame Inzetbaarheid: Werken is Bewegen 4 aspecten van DI Schiphol Vitaliteit & gezondheid Intrinsieke motivatie

Nadere informatie

Het Nieuwe HR Rendement

Het Nieuwe HR Rendement Het Nieuwe HR Rendement Het doceren, analyseren en optimaliseren van bevlogenheid en bedrijfsresultaten Menselijk en Financieel Kapitaal vergroten Nolost Capital Nolost Capital is dé HR Business Partner

Nadere informatie

Personeelsmonitor GEMEENTEN

Personeelsmonitor GEMEENTEN Personeelsmonitor GEMEENTEN 2016 INHOUDSOPGAVE LEESWIJZER 2 SAMENVATTING 3 OVERZICHT TABELLEN EN FIGUREN 10 1. FORMATIE & BEZETTING 13 Formatie, bezetting 13 Bezuinigingen 24 Externe inhuur 26 2. INSTROOM,

Nadere informatie

BURNIN. 29 april 2015. Allard Winterink Commercieel directeur Capabiliy. Geen burn out maar burn in!

BURNIN. 29 april 2015. Allard Winterink Commercieel directeur Capabiliy. Geen burn out maar burn in! BURNIN Geen burn out maar burn in! 29 april 2015 Allard Winterink Commercieel directeur Capabiliy Generatie Bedrijfsvoering actief ondersteunen bedrijfsvoering meer adviserende rol opzetten expertisecentrum

Nadere informatie

Opleidingsprogramma Adviseur Bedrijfsvoering

Opleidingsprogramma Adviseur Bedrijfsvoering Kennis van de Overheid Opleidingsprogramma Adviseur Bedrijfsvoering Professionele ontwikkeling voor financieel adviseurs Professionele ontwikkeling naar Adviseur Bedrijfsvoering Door bezuinigingen, decentralisaties

Nadere informatie

Kennis van de Overheid. Maatschappelijk. Zorg voor. zorgen dat

Kennis van de Overheid. Maatschappelijk. Zorg voor. zorgen dat Kennis van de Overheid Maatschappelijk Zorg voor zorgen dat De decentralisaties voor elkaar In het maatschappelijk domein krijgt de gemeente forse extra verantwoordelijkheden voor jeugd, mensen met een

Nadere informatie

Grote dag voor kleine kinderopvangorganisaties

Grote dag voor kleine kinderopvangorganisaties Financiële bedrijfsvoering, managementinformatie en kengetallen Grote dag voor kleine kinderopvangorganisaties 3 oktober 2012 Tony Weggemans & Nand de Galan Even voorstellen AYIT Consultancy, Tilburg Al

Nadere informatie

Derks & Derks Adviseurs in human talent voor de gezondheidszorg

Derks & Derks Adviseurs in human talent voor de gezondheidszorg Derks & Derks Adviseurs in human talent voor de gezondheidszorg Werving Selectie Assessment Loopbaanbegeleiding Coaching Detachering Interim HR Research Derks & Derks adviseurs in human talent Werving

Nadere informatie

Sociaal jaarverslag Personeelsbestand Medezeggenschap

Sociaal jaarverslag Personeelsbestand Medezeggenschap Sociaal jaarverslag Personeelsbestand Medezeggenschap AFDELING P&O In heeft P&O veel aandacht besteed aan gerichte in-, door- en uitstroom in de brede organisatie. Er kwam scherper zicht op benodigde,

Nadere informatie

Managementinformatie RWS-diensten Januari '08

Managementinformatie RWS-diensten Januari '08 Managementinformatie RWS-diensten Januari '08 Door Rijkswaterstaat Corporate Dienst Shared Service Eenheid (SSE) HRM & OO 21 februari 2008 Inhoudsopgave 1. Inleiding...2 2. Geleverde producten en diensten...3

Nadere informatie

P&O doet mee, met Strategische Personeelsplanning

P&O doet mee, met Strategische Personeelsplanning SEGMENT P&O doet mee, met Strategische Personeelsplanning Barneveld, 28 mei 2015 Patrick ten Broeke 1 Agenda 1. Opening 2. Nut en noodzaak (WHY?) 3. Proces (HOW?) 4. Verander het spel (WHAT?) 5. Afsluiting

Nadere informatie

Producten. Advies coaching en training Strategie Financieel

Producten. Advies coaching en training Strategie Financieel Het bedrijf Wij zijn een full concept bureau voor de automotive en Aftersales Specialist. Wij staan voor flexibel, transparant en praktische oplossingen. Producten Advies coaching en training Strategie

Nadere informatie

FORMULIER FUNCTIEPROFIEL

FORMULIER FUNCTIEPROFIEL FORMULIER FUNCTIEPROFIEL Basisgegevens Datum 9-6-2015 Naam van de functie: HR Manager Plaats in de organisatie Rapporteert aan of werkt onder leiding van: directie Geeft leiding aan: afdeling P&O Doel

Nadere informatie

HASSELT HUISSTIJL HANDBOEK TYPOGRAFIE DOWNLOAD BARLOW + BARLOW CONDENSED: U:\1_IEDEREEN\FAD\ECI\_LOGO_HASSELT_HEEFT_HET

HASSELT HUISSTIJL HANDBOEK TYPOGRAFIE DOWNLOAD BARLOW + BARLOW CONDENSED:   U:\1_IEDEREEN\FAD\ECI\_LOGO_HASSELT_HEEFT_HET TYPOGRAFIE DOWNLOAD BARLOW + BARLOW CONDENSED: HTTPS://FONTS.GOOGLE.COM U:\1_IEDEREEN\FAD\ECI\_LOGO HEEFT_HET 16 BARLOW Barlow is een modern en eigentijds font met een hoge leesbaarheid. Het is een Open

Nadere informatie

Stand van HR. De arbeidsmarkt voor HR-professionals

Stand van HR. De arbeidsmarkt voor HR-professionals Stand van HR De arbeidsmarkt voor HR-professionals Ontwikkeling HR-vacatures per kwartaal 2010 2016 De vraag naar HR-professionals in Nederland groeit fors. In het vierde kwartaal van 2016 is er een nieuw

Nadere informatie

Capaciteitsvitaminen 1

Capaciteitsvitaminen 1 1 Capaciteitsvitaminen Agenda vandaag: Arbeidscapaciteit & Veerkracht Korte introductie Tempo-Team Ontwikkelingen om ons heen Strategisch: Visie op een veerkrachtige arbeidscapaciteit Tactisch: Actie nu

Nadere informatie

ZP Facts. Zelfstandig Professionals in de zakelijke dienstverlening. Thema: goed opdrachtgeverschap. 2015 Editie 3

ZP Facts. Zelfstandig Professionals in de zakelijke dienstverlening. Thema: goed opdrachtgeverschap. 2015 Editie 3 ZP Facts Zelfstandig Professionals in de zakelijke dienstverlening Thema: goed opdrachtgeverschap 2015 Editie 3 002 003 VOORWOORD Beste lezer, Het tweede kwartaal van 2015 zit erop. Tijd voor een nieuwe

Nadere informatie

FUNCTIEPROFIEL CONCERNCONTROLLER

FUNCTIEPROFIEL CONCERNCONTROLLER FUNCTIEPROFIEL FUNCTIEPROFIEL CONCERNCONTROLLER Versie d.d. 21 juli 2014 Organisatie ROC Leiden verzorgt middelbaar beroepsonderwijs (mbo) en volwassenenonderwijs (educatie) voor meer dan 9000 studenten

Nadere informatie

Sectorplan Transport & Logistiek 1

Sectorplan Transport & Logistiek 1 Sectorplan Transport & Logistiek 1 Stand van zaken Q4 2015 en vooruitblik 29 februari 2016 Inhoud Algemeen Stand van zaken projecten Instroom Mobiliteit Duurzame Inzetbaarheid 2 Algemeen Twee maatregelen

Nadere informatie

4-daagse training HR Analytics in de praktijk

4-daagse training HR Analytics in de praktijk Februari 2017 Berenschot 4-daagse training HR Analytics in de praktijk De start van het succesvol toepassen van HR Analytics in uw organisatie 2 3 Inhoud CURSUSOMSCHRIJVING... 4 INHOUD... 6 RESULTAAT...

Nadere informatie

HET RECRUITMENTBUREAU VOOR ALLE HR FUNCTIES

HET RECRUITMENTBUREAU VOOR ALLE HR FUNCTIES HET RECRUITMENTBUREAU VOOR ALLE HR FUNCTIES WWW.OPENHR.NL ALGEMENE INFORMATIE OPEN HR Wij bemiddelen al tien jaar in vaste en interim HR functies. We werven, selecteren en headhunten het beste HR talent

Nadere informatie

Een eigentijdse HRM- scan door Gidsen HR advies WAT IS HET DOEL EN INHOUD VAN DEZE SCAN?

Een eigentijdse HRM- scan door Gidsen HR advies WAT IS HET DOEL EN INHOUD VAN DEZE SCAN? Een eigentijdse HRM- scan door Gidsen HR advies WAT IS HET DOEL EN INHOUD VAN DEZE SCAN? Met behulp van deze scan wordt de stand van zaken van het Personeelsbeleid in kaart gebracht. De HRM - scan is met

Nadere informatie

4-daagse training HR Analytics in de praktijk

4-daagse training HR Analytics in de praktijk februari 2017 Berenschot 4-daagse training HR Analytics in de praktijk De start van het succesvol toepassen van HR Analytics in uw organisatie 2 3 Inhoud CURSUSOMSCHRIJVING... 4 INHOUD... 6 RESULTAAT...

Nadere informatie

FUNCTIEPROFIEL. Mijande Wonen Adviseur P&O

FUNCTIEPROFIEL. Mijande Wonen Adviseur P&O FUNCTIEPROFIEL Mijande Wonen Adviseur P&O Voor een organisatie volop in ontwikkeling Werklocatie: Vriezenveen 1. ORGANISATIE EN CONTEXT Samen bouwen aan Dorpskracht! Mijande Wonen is een woningcorporatie

Nadere informatie

Strategische Personeelsplanning. Basisdocument

Strategische Personeelsplanning. Basisdocument Strategische Personeelsplanning Basisdocument Strategische Personeelsplanning Basisdocument SPP als pijler van hr-beleid Om als organisatie in een dynamische omgeving met veel ontwikkelingen en veranderingen

Nadere informatie

communicatie toeristisch beleid

communicatie toeristisch beleid communicatie toeristisch beleid design- en communicatie doelstellingen > Bezoekersaantallen vergroten > Appeleren op onderscheid en trots op de regio UNIEKE identiteitskenmerken Biesbosch Centraal Vestingdriehoek

Nadere informatie

2-daagse Masterclass Performance Management

2-daagse Masterclass Performance Management 2-daagse Masterclass Performance Management 10 PApunten KPI s Balanced Scorecard PDCA Aanpakken KPI s Dashboards Levenscyclus strategie Strategy mapping Verandermanagement In deze masterclass met mr. Leo

Nadere informatie

Afstudeerprojecten opleiding Human Resource Management Hogeschool van Amsterdam

Afstudeerprojecten opleiding Human Resource Management Hogeschool van Amsterdam Afstudeerprojecten opleiding Human Resource Management Hogeschool van Amsterdam Inmiddels weten we allemaal dat organisaties innovatief moeten zijn om te overleven. Nieuwe kennis en ook nieuwe manieren

Nadere informatie

Bijlage A, behorende bij artikel 2 lid 1 Besluit personeel veiligheidsregio s

Bijlage A, behorende bij artikel 2 lid 1 Besluit personeel veiligheidsregio s Bijlage A, behorende bij artikel 2 lid 1 Besluit personeel veiligheidsregio s Supplement dd. Functie tactisch manager Functie zoals genoemd in artikel 2 lid 1 sub dd Besluit personeel veiligheidsregio

Nadere informatie

NO ENEMY IS WORSE THAN BAD ADVICE

NO ENEMY IS WORSE THAN BAD ADVICE NO ENEMY IS WORSE THAN BAD ADVICE a/s WORKS Consultancy heeft ruime ervaring met het implementeren en optimaliseren van AFAS Profit en InSite binnen het onderwijs, het bedrijfsleven en de zorg. De implementaties

Nadere informatie

Directeur Personeel, Onderwijs en Kwaliteit voor SKBO en Stichting OOG

Directeur Personeel, Onderwijs en Kwaliteit voor SKBO en Stichting OOG Directeur Personeel, Onderwijs en Kwaliteit voor SKBO en Stichting OOG SKBO en Stichting OOG Per januari 2018 vormen SKBO en stichting OOG één organisatie. Zij gaan een fusie aan en bundelen hun krachten.

Nadere informatie

Arbeidsmarktgehandicaptenzorg 2014 de eerste beelden..

Arbeidsmarktgehandicaptenzorg 2014 de eerste beelden.. Arbeidsmarktgehandicaptenzorg 2014 de eerste beelden.. P&O netwerkbijeenkomst VGN Pitch Huizen, 5 februari 2015 Bram de Gier en Chris-Jan van Leeuwen PGGM HR Advies 1 Ontwikkelingen in de Gehandicaptenzorg

Nadere informatie

inhoudsopgave naar een strategy driven hr beleid 1. Inleiding...4 1.1 Het historisch perspectief... 5

inhoudsopgave naar een strategy driven hr beleid 1. Inleiding...4 1.1 Het historisch perspectief... 5 Deel i naar een strategy driven hr beleid 1. Inleiding...4 1.1 Het historisch perspectief... 5 2. Strategisch HR beleid...8 2.1 Van strategie naar instrument... 9 3. Meten is weten...13 4. Ken- en stuurgetallen

Nadere informatie

1.1. ONS LOGO I. LOGO. Vlaams-Brabant Visuele identiteit richtlijnen

1.1. ONS LOGO I. LOGO. Vlaams-Brabant Visuele identiteit richtlijnen 5 1.1. ONS LOGO Ons logo veruitwendigt ons merk. Het is een merksymbool dat verwijst naar een kruispunt, een plaats waar wegen elkaar kruisen. Om aan deze openheid en veelzijdigheid tegemoet te komen bestaat

Nadere informatie

EXACT SALARIS PLUS. Compleet Human Resource Management met salarisadministratie.

EXACT SALARIS PLUS. Compleet Human Resource Management met salarisadministratie. HOME WAT VOORDELEN FUNCTIONALITEITEN Compleet Human Resource Management met salarisadministratie. RAPPORTAGE IMPLEMENTATIE SERVICE ESSENTIALS OVER EXACT IN HET KORT Werknemers zijn de ruggengraat van bedrijven.

Nadere informatie

Strategische Personeelsplanning voor het primair onderwijs

Strategische Personeelsplanning voor het primair onderwijs Strategische Personeelsplanning voor het primair onderwijs HRM & het onderwijs 17 november 2015 Richard Defourny r.defourny@caop.nl Inhoud 1. Arbeidsmarktplatform PO en strategisch personeelsbeleid Richting

Nadere informatie

Sociaal jaarverslag 2012

Sociaal jaarverslag 2012 Sociaal jaarverslag 2012 Sociaal jaarverslag 2012 Inhoud Voorwoord... 4 Kengetallen Personeel 2012 Kerncijfers Sociaal Jaarverslag 2012 en 2011... 6 Omvang formatie en personeelsbezetting... 7 Overige

Nadere informatie

Toelichting Berekening Verlof

Toelichting Berekening Verlof Toelichting Berekening Verlof Datum 08-12-2016 Auteur DUO Status Definitief Versie 1.0 Versiebeheer Versie Reden van versie Auteur Datum nummer 1 Initiële versie Tris Serail Aug 2016 pagina 2 van 10 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Logo Secundaire logo s Verkeerd gebruik van logo Typografie Kleurenpalet Iconen Website, Facebook & Instagram footer Print

Logo Secundaire logo s Verkeerd gebruik van logo Typografie Kleurenpalet Iconen Website, Facebook & Instagram  footer Print Huisstijlgids Logo Secundaire logo s Verkeerd gebruik van logo Typografie Kleurenpalet Iconen Website, Facebook & Instagram E-mailfooter Print 4 6 8 10 12 14 16 18 20 4 5 Logo Om de leesbaarheid te verzekeren,

Nadere informatie

BI Roadmap: Highway to success

BI Roadmap: Highway to success BI Roadmap: Highway to success Microsoft Applicatie Platform Congres 2 maart 2011, Zeist Sjoerd Hobo Business Unit manager / Senior BI consultant sjoerd.hobo@qnh.nl Introductie QNH QNH helpt haar klanten

Nadere informatie

BEDRIJFSSCAN DUURZAME INZETBAARHEID DI-SWA

BEDRIJFSSCAN DUURZAME INZETBAARHEID DI-SWA Organisatie of instelling: Afdeling: Datum: Functie: Aantal werknemers: Inhoud 1. Waarom aandacht voor duurzame inzetbaarheid?... 2 2. Organisatie en strategie... 3 3. Leidinggevenden en duurzame inzetbaarheid...

Nadere informatie

Figuur 1: Verzuimpercentage onderwijzend personeel en ondersteunend personeel in het primair onderwijs en voortgezet onderwijs ( ).

Figuur 1: Verzuimpercentage onderwijzend personeel en ondersteunend personeel in het primair onderwijs en voortgezet onderwijs ( ). Het verzuimpercentage onder het in het primair onderwijs is tussen en afgenomen, van 6,8% in naar 6,4% in. In het voortgezet onderwijs is het verzuimpercentage onder het relatief stabiel: in komt het verzuimpercentage

Nadere informatie

Werken met leeruitkomsten in de Saxion Parttime School

Werken met leeruitkomsten in de Saxion Parttime School Werken met leeruitkomsten in de Saxion Parttime School Dick Sweitser, Vera de Ruiter en Paul Schunselaar Kom verder. Saxion. 23 maart 2016 Werken met leeruitkomsten.. Waarmee.. Aansluiten bij de ontwikkel-/

Nadere informatie

Haal meer uit BIPER (BeleidsInformatie PERsoneel)

Haal meer uit BIPER (BeleidsInformatie PERsoneel) 10 de Cevi Klantendag 1 (BeleidsInformatie PERsoneel) Laurens Van Poucke en Bart Lampaert (Cevi NV) Programma 1. Samenwerkingsvormen 2. Geïntegreerde Cevips-modellen 3. Biper 10 de Cevi Klantendag 2 1.

Nadere informatie