GEBRUIKERSHANDLEIDING

Transcriptie

1 HET ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN GEBRUIKEN Als het Zoekprogramma reparatietijden (Repair Times Searcher, RTS) geïnstalleerd verschijnt er een pictogram met een snelkoppeling op het scherm. Dubbelklik op het pictogram om het scherm Menu reparatietijden te openen. Er verschijnt een lijst met vijf opties; Instellingen Zoeken op reparatietijden Klachtencodes Toepassing afsluiten Hulp & Richtlijnen Selecteer de optie 'Instellingen om een lijst met talen die worden ondersteund weer te geven. Met de knop 'Zoeken op reparatietijden krijgt de gebruiker toegang tot het RTS systeem. Met de knop 'Klachtencodes' krijgt de gebruiker toegang tot het systeem met klachtencodes. Met de knop Toepassing afsluiten wordt RTS afgesloten en keert de gebruiker terug naar Windows. De knop Hulp & Richtlijnen geeft algemene hulp en informatie over hoe dit programma te gebruiken. ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN 1

2 Selecteer de taal en klik dan op OK. GEBRUIKERSHANDLEIDING 2 ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN

3 ZOEKEN OP REPARATIETIJDEN GEBRUIKERSHANDLEIDING Als u de optie 'Zoeken op reparatietijden selecteert, wordt het scherm Zoekprogramma reparatietijden geopend. ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN 3

4 Voordat u kunt gaan zoeken moet u eerst een modelreeks selecteren in het vervolgmenu Model linksboven in het scherm. 4 ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN

5 Als u een modelreeks hebt geselecteerd verschijnen er een aantal andere opties. Als u op dit punt op de knop Zoeken klikt, krijgt u alle reparatietijden die beschikbaar zijn voor deze modelreeks. Het invullen van een waarde in het SRO vak, geeft de gebruiker de mogelijkheid te zoeken naar een compleet SRO-nummer of ieder deel van een SRO-nummer. Bijvoorbeeld invullen van 1234 en dan op Enter drukken of op de Zoeken knop klikken, geeft alle SROnummers die met 1234 beginnen. Invullen van 12?3 geeft alle SRO-nummers die met 12 beginnen en als vierde karakter een 3 hebben. Het? wordt gebruikt voor een willekeurige letter of cijfer. Het selecteren van het SRO-zoeker selectievak, geeft de gebruiker de mogelijkheid het zoeken te filteren op hoofdstuk, sub sectie en detail niveaus. Door op Zoeken te klikken of de Enter toets in te drukken terwijl u een SRO-zoeker selectievak heeft geselecteerd, geeft de zoekresultaten van de huidige geselecteerde gegevens. Selecteren van gegevens in het SRO-zoeker selectievak, geeft automatisch het SRO-nummer. Dit nummer wordt getoond in het SRO vak. LET OP: Het SRO vak kan zowel cijfers als letters (in het geval van lakreparaties) bevatten en ook. of / om delen in het SRO-nummer te scheiden. Bijvoorbeeld: of /01. ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN 5

6 ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN - LAY-OUT VAN HET SCHERM Aantal records gevonden als resultaat van een zoekopdracht 2. Selecteer deze optie om een afbeelding te bekijken 3. SRO-nummer 4. Beschrijving van de reparatie 5. Definitie van de toepasbaarheid 6. Reparatietijd 7. Schuifbalk LET OP: De zoekopties zijn niet beter dan de informatie die wordt aangeleverd! 6 ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN

7 Kies het klachtcode selectievak om snel de klachtcodes te localiseren 2. Beschikbare klachten omschrijving 3. Volledige klachtencode ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN 7

8 TIJDEN OM LAK TE VERNIEUWEN LAY-OUT VAN HET SCHERM Bij het zoeken naar tijden voor het vernieuwen van lak is de lay-out van het scherm gelijk aan die voor mechanische tijden, met uitzondering van de hieronder gespecificeerde velden Aanvullende gegevens voor garantie 2. Verftijd (deze tijd is INCLUSIEF de mechanische tijd) 2 Het bovenste gedeelte het scherm bevat aanvullende gegevens die nodig zijn voor het berekenen van een garantie-claim. Steeds als de gebruiker een reparatie selecteert veranderen de elementen in dit deel van het scherm. LET OP: De verftijd bestaat uit twee elementen; de tijd die nodig is voor het verwijderen van onderdelen van de carrosserie of sierstrips en de verftijd. 8 ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN

9 ADRUKKEN & BEKIJKEN VAN AFBEELDINGEN GEBRUIKERSHANDLEIDING Om een afbeelding te bekijken, klik op het verfkwast ikoon links van de afgebeelde SRO. Als geen ikoon voor de SRO is te zien, bestaat de afbeelding niet of de RTS CD is niet in de CD drive geplaatst. Als de RTS CD niet in de drive is geplaatst, is dat te zien op de statusbalk rechts onder op het scherm. 1. Kies het Verfkwast ikoon om de SRO afbeelding te openen. 2. RTS CD drive statusbalk. 2 ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN 9

10 Om de wijze van de afbeelding op het scherm te veranderen, klik op het selectievak boven de afbeelding en kies de gewenste wijze van afbeelden. Als de afbeelding groter is dan het afbeeldingsvenster, dan verschijnen schuifbalken onder en rechts van het afbeeldingsvenster. Gebruik eenvoudigweg de knoppen van de schuifbalken om het gewenste deel van de afbeelding te selecteren. Om de afbeelding af te drukken, klik op de Afdruk knop. De afbeelding wordt afgedrukt op de voor Windows ingestelde standaard printer. Om terug te keren naar het SRO-scherm, klik op het kruis rechtsboven in het afbeeldingsvenster. 10 ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN

11 KLACHTENCODES Klik op de knop Klachtencodes om het scherm Klachtencodes weer te geven. ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN 11

12 Er zijn 9 categorieën om aan te geven wat het probleem is. Selecteer de categorie die betrekking heeft op het probleemgebied, bv. 1 = MOTOR. Dubbelklik met de linker muisknop op de geselecteerde tekstregel (met een enkele klik markeert u alleen de regel) om de selectie te verfijnen. 12 ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN

13 Dubbelklik nogmaals op de tekst die verband houdt met de beschrijving van het aangetroffen mankement om de selectie verder te verfijnen, bv. 1A = Motor-blok. ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN 13

14 In deze lijst kunt u het gewenste onderdeel/systeem selecteren. 14 ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN

15 Een lijst met relevante viercijferige codes en beschrijvingen wordt nu weergegeven. U kunt zonodig naar beneden schuiven om de juiste storing te zoeken. Dubbelklik op een van de eerder gevonden resultaten (bv. 1 MOTOR, 1A Motor-blok of 1A1 Motor-blok) om terug te keren naar dat niveau en van daaruit opnieuw verder te zoeken. ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN 15

16 KLACHTENCODE LAK VERNIEUWEN GEBRUIKERSHANDLEIDING In het scherm Klachtencodes hebt u de keus om klachtencodes te zoeken op Mechanisch of Lak. De principes en de werking voor Lak zijn gelijk aan die principes en werking die zijn beschreven voor Mechanische klachtencodes. 16 ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN

17 GEAVANCEERDE FUNCTIES Als de klacht (of een gedeelte van de code) al bekend is dan kan deze in het vakje Klachtencode worden getypt. Als u vervolgens op de Enter -toets op het toetsenbord drukt, worden alle relevante zoekgegevens op het scherm getoond. ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN 17

18 Op dezelfde manier levert het typen van een gedeelte van een beschrijving in het vakje Klachtencode-tekst (bv. Cilinderkop), alle storingen op die de tekst Cilinderkop bevatten. Deze zoekopdracht zal in willekeurige volgorde zoeken naar cilinderkop. 18 ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN

19 Als Gedetailleerde klachtcode zoeker is gekozen van het Zoekprogramma reparatietijden scherm, wordt de Menu knop vervangen door de Zoekprogramma reparatietijden knop. Door op deze knop te klikken, gaat de gebruiker terug naar het Zoekprogramma reparatietijden scherm waarbij de dezelfde zoekgegevens worden behouden. ZOEKPROGRAMMA REPARATIETIJDEN 19