HANDLEIDING INSTALLEREN MODEM XP/VISTA

Transcriptie

1 HANDLEIDING INSTALLEREN MODEM XP/VISTA

2 WELKOM BIJ CAIWAY! In deze handleiding wordt het installeren van het Webstar modem voor gebruik op het internet met Windows XP en Windows Vista behandeld. Heeft u het pakket voor digitale telefonie ontvangen dan gaat u hierna verder met de handleiding activeren internet en telefonie. Voor het aansluiten van het modem gebruikt u de handleiding modem aansluiten. Voor installatie met Windows Vista gaat u nu verder op pagina 9. ANDERE BESTURINGSSYTEMEN Maakt u geen gebruik van Windows XP/Vista (bijv. Windows2000, Mac OSX)? Raadpleeg dan onze site voor de handleiding behorend bij het besturingssysteem. Maakt u gebruik van een router dan kunt u deze handleiding overslaan en de handleiding van uw router raadplegen voor het maken van een PPPoE-verbinding. Heeft u het modemruilpakket ontvangen dan gaat u hierna verder met de handleiding modemruil. Heeft u bovenstaande pakketten niet ontvangen dan bent u na het maken van de internetverbinding klaar. WINDOWS XP Het Webstar modem kan op twee verschillende manieren op de computer worden aangesloten. Deze handleiding behandelt grotendeels de aansluiting van het modem via USB. Heeft u het modem aangesloten via de UTP-aansluiting (netwerkkaart) dan kunt u verder gaan bij STAP 2 (blz. 4) in deze handleiding. 1

3 STAP 1: INSTALLEREN USB-DRIVER Als de USB-kabel correct is aangesloten zal er op de computer na het opstarten een scherm verschijnen Wizard nieuwe hardware (blz. 1). Klik op Volgende. Stop de cd-rom Webstar Cable Modem Installation CD in de cd-romspeler. het scherm op Quit te klikken. Dit programma wordt niet gebruikt. In het volgende scherm selecteert u het vakje Ik wil zelf kiezen (geavanceerd). Klik op Volgende. Vink het vakje Op verwisselbare media zoeken aan. Klik op Volgende. Indien het installatieprogramma van het Webstar modem start, kunt u dit afsluiten door onderin 2

4 Windows XP kan nu een melding geven dat de software die u installeert niet voldoet aan de eisen voor de Windows logo-test. Klik op Toch Doorgaan. Heeft u vóór het gebruik van het Webstar modem al gebruik gemaakt van het Docsis-modem dan bent u nu klaar met deze handleiding en kunt u verbinding maken zoals u gewend bent. Zodra de mededeling verschijnt dat Windows klaar is met de installatie, wordt de knop Voltooien zichtbaar. Klik op Voltooien. Heeft u het nieuwe modem nog niet geactiveerd ga dan verder met de handleiding modemruil of de handleiding activeren internet (en telefonie). U bent nu klaar met de installatie van het modem via de USB-driver. 3

5 STAP 2: VERBINDING MAKEN MET WINDOWS XP Klik op de startknop (linksonder in uw scherm). Klik hierna op Configuratiescherm. Klik (indien mogelijk) linksboven op de optie Klassieke weergave. Klik nu op de pictogram Netwerkverbindingen. Klik nu met de rechtermuisknop op de door u gebruikte LAN-Verbinding en kies voor Eigenschappen. Klik hierna in het witte gedeelte eenmalig op de optie Internetprotocol (TCP/IP). Als deze blauw geselecteerd is klikt u op de knop Eigenschappen. In het scherm dat u nu te zien krijgt, kiest u de optie Het volgende IP-adres gebruiken. U vult bij IP-adres in: Bij Subnetmasker: Bij Standaard-gateway: Bij DNS-serveradressen hoeft u niets in te vullen. Na het invullen klikt u onderin op OK om het scherm te sluiten. Klik nogmaals onderin op OK om het scherm Eigenschappen van LANverbinding te sluiten. 4

6 Klik in het linker deel van het venster op: Een nieuwe verbinding maken. De wizard nieuwe verbinding wordt gestart. Om verder te gaan klikt u op Volgende. In het scherm dat nu verschijnt, zorgt u dat de optie: Verbinding met het Internet maken geselecteerd is. Om verder te gaan klikt u op Volgende. 5

7 Het volgende scherm vraagt hoe u de verbinding wilt maken. Selecteer hier de optie: Ik wil handmatig een verbinding instellen. Klik op Volgende. In het volgende scherm vraagt Windows XP wat voor een soort verbinding u wilt maken met het internet. Selecteer, om verbinding te maken door middel van PPPoE, in dit scherm de optie: Verbinding maken via een breedbandverbinding waarvoor een gebruikersnaam en wachtwoord nodig zijn. Klik op Volgende. 6

8 In het volgende scherm vraagt Windows naar de naam die u aan de nieuwe verbinding wilt geven. Wij adviseren hier Caiway als naam voor de verbinding te kiezen. Om verder te gaan met de installatie klikt u op Volgende. Nu verschijnt het scherm zoals hierboven is afgebeeld. In dit scherm vult u uw gebruikersnaam (username) met en wachtwoord (password) in. Deze gegevens kunt u terugvinden in de brief met logingegevens die u heeft ontvangen van Caiway. Het wachtwoord (password) dient u éénmaal te bevestigen. Vink alle opties aan (zoals hierboven weergegeven). 7

9 Het scherm dat nu verschijnt, laat zien dat alle stappen voor het opzetten van een verbinding zijn doorlopen; daaronder staat een samenvatting van de ingevulde gegevens. Vink in dit scherm de optie Snelkoppeling aan bureaublad toevoegen naar wens aan. Klik op Voltooien. Opmerking: U bent nu klaar met de installatie van het Webstar kabelmodem. Heeft u het pakket voor internet (en digitale telefonie) ontvangen? Ga dan verder met de handleiding activeren internet (en telefonie). Om nu en in de toekomst verbinding te maken klikt u op: Start => Verbinding maken => Caiway. Het scherm, zoals in het hieronder getoonde plaatje, is verschenen. Om verbinding te maken klikt u op Verbinden. Heeft u het modemruilpakket ontvangen? Dan gaat u nu verder met de handleiding modemruil. Heeft u bovenstaande pakketten niet ontvangen dan ben u nu klaar met de installatie. 8

10 WINDOWS VISTA STAP 1: INSTALLEREN USB-DRIVER Het Webstar modem kan op twee verschillende manieren op de computer worden aangesloten. Caiway adviseert het modem via de UTPaansluiting (netwerkkaart) aan te sluiten. Voor deze aansluiting kunt u verder gaan bij STAP 2 (blz. 11) in deze handleiding. Voor het aansluiten van het modem via USB volgt u de handleiding bij STAP 1. Na het opstarten verschijnt het scherm Wizard nieuwe hardware. Klik op Stuurprogramma s zoeken en installeren. 9

11 Uw computer gaat nu zoeken naar de benodigde software om het modem te installeren. Plaats de cd-rom Webstar Cable Modem Installation CD in de cd-romspeler. Indien het installatieprogramma van het Webstar modem start kunt u dit afsluiten door onderin het scherm op Quit te klikken. Dit programma wordt niet gebruikt. Het modem wordt nu geïnstalleerd. Zodra de mededeling verschijnt dat Windows klaar is met de installatie bent u klaar met de installatie van het modem via de USB-driver. Klik op Sluiten (blz. 11) 10

12 Heeft u vóór het gebruik van het Webstar modem al gebruik gemaakt van het Docsis-modem? Dan bent u nu klaar met deze handleiding en kunt u verbinding maken zoals u gewend bent. Maakt u gebruik van internet (en digitale telefonie) en heeft u het modem nog niet geactiveerd? Ga dan verder met de handleiding activeren internet (en telefonie). Heeft u hiervoor geen gebruik gemaakt van internet van Caiway, ga dan nu verder met STAP 2. STAP 2: VERBINDING MAKEN MET WINDOWS VISTA Klik op de startknop (linksonderin uw scherm). Klik hierna op Configuratiescherm. Klik linksbovenin op de optie Klassieke weergave. Nu klikt u op het pictogram Netwerkcentrum. Klik nu op Netwerkverbindingen beheren. 11

13 Klik met de rechter muisknop op de gebruikte LAN-verbinding en kies voor Eigenschappen. Eigenschappen van LAN-verbinding is nu geopend. Klik eenmalig op de optie Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4). Als deze geselecteerd is klikt u op de knop Eigenschappen. In het scherm dat u nu te zien krijgt, kiest u de optie Het volgende IP-adres gebruiken. U vult bij IP-adres in: Bij Subnetmasker: Bij Standaardgateway: Bij DNS-servers hoeft u niets in te vullen. Na het invullen klikt u onderin het scherm op OK om het scherm af te sluiten. Hierna klikt u nogmaals op OK om ook het scherm Eigenschappen van LAN-verbinding af te sluiten. Klik tot slot op Sluiten zodat u terug komt in het Netwerkcentrum. 12

14 Nu klikt u links in het scherm op Verbinding of Netwerk instellen. In het scherm dat u te zien krijgt kiest u de optie Verbinding maken met het internet. Er wordt gevraagd hoe u verbinding wilt maken. Klik op Breedband(PPPoE). 13

15 In het scherm dat u nu te zien krijgt, wordt gevraagd om uw gebruikersnaam en wachtwoord. In deze velden vult u uw gebruikersnaam (username) met en wachtwoord (password) in. Deze gegevens kunt u terug vinden in de brief met logingegevens die u heeft ontvangen van Caiway. Heeft u meerdere gebruikers op de computer? Dan kunt u het hokje Andere personen mogen deze verbinding gebruiken aanvinken. Alle gebruikers van de computer kunnen dan gebruik maken van deze internetverbinding. Tot slot klikt u op Verbinding maken. Ook kunt u de naam van de verbinding opgeven. Wij raden u aan hier Caiway in te vullen. 14

16 De computer maakt nu verbinding met het internet. Wanneer dit is gelukt krijgt u bovenstaand scherm te zien. Om te surfen op het internet kunt u de optie Nu op internet browsen kiezen. Opmerking: U bent nu klaar met de installatie van het Webstar kabelmodem. Heeft u het pakket voor internet (en digitale telefonie) ontvangen? Ga dan nu verder met de handleiding activeren internet (en telefonie). Als u opnieuw verbinding met het internet wilt maken, kiest u de knop Start, klik hierna op Verbinding maken en vervolgens kiest u de verbinding die u zojuist hebt gemaakt. Heeft u het modemruilpakket ontvangen? Ga dan nu verder met de Handleiding Modemruil. Heeft u bovenstaande pakketten niet ontvangen? Dan bent u nu klaar met de installatie. 15

17 CONTACT Heeft u na het volgen van deze handleiding nog vragen of bent u problemen tegengekomen die niet in deze handleiding worden behandeld, neem dan contact op met onze helpdesk. website: helpdesk@caiway.nl telefoon: (lokaal tarief) Voor informatie over abonnementen en andere diensten van Caiway gaat u naar één van onze Caiway Shops. Informatie over de adressen en openingstijden van de shops vindt u op onze website.

18 V09-03