De kinderoppasdienst in jouw gemeente/stad werkt digitaal via de website kinderoppasdienst.be.

Transcriptie

1

2 Versie oktober 2015

3 HANDLEIDING GEZIN De kinderoppasdienst in jouw gemeente/stad werkt digitaal via de website kinderoppasdienst.be. Ben je op zoek naar een babysit? Stap 1: registreer als ouder Je krijgt volgend scherm, vul aan en klik op Registreer mijn gezin Als je reeds lid bent, krijg je een invulscherm waarlangs je je kan registreren. Je krijgt per een bevestiging van je registratie en een validatieverzoek voor je adres te bevestigen. De coördinator zal je gezin activeren na een kennismakingsgesprek. Stap 2: vanaf nu kan je inloggen. Je logt in met je mailadres of gebruikersnaam die je eerder aangemaakt hebt; Ben je je wachtwoord vergeten dan kan je altijd een nieuw wachtwoord aanvragen.

4 Stap 3. Vanaf nu kan je van start gaan Op de startpagina krijg je een overzicht van aanvragen en afspraken, maar dat zal later duidelijker worden. Vul eerst je gebruikersprofiel aan: Hier kan je jouw logingegevens wijzigen, adressen toevoegen, maar je dient één adres aan te duiden waarop je de s i.v.m. je aanvragen en afspraken wenst te ontvangen. Je krijgt steeds een verzoek om een nieuw ingebracht te valideren, let op dit zou in je spam kunnen terecht komen. Telefoonnummer Je domicilieadres is het adres waarop je lidmaatschap op het centrum gekend is, het oppasadres zal je later nog kunnen aanduiden. Indien je domicilieadres fout is kan je dit aanpassen via de link Nadien kan je bij mijn gezin volgende gegevens aanvullen; informatie van je gezin informatie van je kinderen, je dient minimum 1 kind aan te vullen. De gegevens van je kind kan je nadien nog aanpassen Medische gegevens van een kind worden enkel aan de oppasser die de prestatie aanvaardt, getoond als het gezin hiervoor toelating geeft. Je kan een oppas adres toevoegen en hiervoor een plaatselijke oppasdienst selecteren; Indien er geen kinderoppasdienst beschikbaar is voor dat adres kan je de gegevens van de coördinator opzoeken en je aanvraag telefonisch of per mail doen. Het vakje zal wanneer je pas opstart leeg staan, hieronder komen later de oppassers die al bij je langs geweest zijn. Indien je oppassers kent signaleer dit dan aan je coördinator, deze kunnen dan reeds aan je profiel gekoppeld worden. Stap 4. Doe een aanvraag. Vul tijdstip aan, duid aan of je de oppas kan ophalen/thuis brengen, je kan hier ook altijd bijkomende informatie voor de oppas doorgeven en bepalen aan wie je de vraag wil stellen, je vertrouwde oppas, enkele oppassers, of de ganse groep van oppassers, dit vergroot de kans dat je vraag vlugger zal aanvaard worden.

5 Alleen de favoriete oppassers krijgen in hun mail een rechtstreekse link om een oppasprestatie te Aanvaarden Weigeren Details. De andere oppassers krijgen de details van een gezin pas als ze een oppasprestatie aanvaard hebben. Indien je een oppasvraag hebt voor meerdere keren dan kan je dit hier aanvragen Stap 5. Volg je aanvraag op Je krijgt natuurlijk altijd een tje als er iemand op je vraag reageert maar je kan je aanvraag opvolgen of eventueel aanpassen via acties Stap 6. Een afspraak Als er een oppas je aanvraag aanvaard heeft kan je deze terugvinden bij Je kan ook hier wijzigingen doen via acties en door op een bepaalde lijn te klikken meer informatie over je oppas bekomen. Indien jij of je oppasser wegens omstandigheden de afspraak annuleert, kan je deze opnieuw indienen door de aanvraag te herlanceren, de procedure van aanvraag start dan opnieuw. Bij voorbije afspraken kan je nog terugvinden wie er reeds bij jou is komen oppassen. Indien je tijdelijk of definitief geen beroep meer wenst te doen op kinderoppas kan je je gezin tijdelijk of definitief deactiveren via;

6 Je kan dit zelf uiteraard opnieuw aanpassen. Gebruikersinfo: De geeft een overzicht van de 5 laatste acties in elk overzicht: Overzicht pictogrammen: Icoon / pictogram Betekenis Verwijderen: Beschrijving Hiermee kan je een aanvraag/afspraak verwijderen, deze vindt je dan terug bij de geannuleerde aanvragen/afspraken Aanpassen: Hiermee kan je wijzigingen aanbrengen in een bestaande aanvraag/afspraak Uitbreiden: Hiermee kan je een aanvraag of afspraak versturen naar meer/andere oppassers Herlanceren: In het geval dat een afspraak/aanvraag werd verwijderd, kan je deze opnieuw lanceren Dichtklappen: Hiermee kan je de lijst dichtklappen (details verdwijnen) Openklappen Hiermee kan je de lijst openklappen (details verschijnen) Toewijzen Hiermee kan je een aanvraag aan een oppasser toewijzen Naast het gebruik van iconen/pictogrammen, zijn er gebruiksvriendelijke handelingen toegevoegd die het werken aangenamer en vlotter maken: - als je met je cursor over de verschillende regels glijdt, dan lichten deze even op zodat je weet aan welke regel je bent gekomen. - als je met je cursor over een bepaald veld glijdt, verschijnt er soms een groen pop-up venster waarin je meteen de extra informatie kan lezen zonder dat je de details moet raadplegen. Indien je nog vragen of opmerkingen hebt i.v.m. de toepassing, een oppasser of er iets fout gelopen is, contacteer dan zeker je plaatselijke coördinator of het centrum.