Strategieversneller D e ro u te naar ve ra n d e r i n g

Transcriptie

1 Strategieversneller D e ro u te naar ve ra n d e r i n g & M A N A G E M E N T C O N S U L T A N T S

2 een succesvol strategietraject valt of staat met uw directieteam! Bekende ambities... Wij willen onze organisatie richten op het bereiken van strategische doelen. Wij willen de strategie en de bijbehorende doelen concreet maken en vertalen naar actie en gewenste verbeteringen. Wij willen met focus en heldere samenhang onze strategische doelen bereiken. Alle programma s en projecten moeten bijdragen aan de realisatie van onze doelen en ambities. Wij willen geen ingewikkeld strategiedocument, maar een beknopt en duidelijk strategisch verhaal dat iedereen begrijpt....u verwezenlijkt ze met de Strategieversneller De naam Strategieversneller is niet toevallig gekozen. Met de Strategieversneller verbeteren wij het proces dat uw managementteam doorloopt om van woorden naar daden te komen. Dit met een doorlooptijd die niet lang hoeft te zijn. Met de Strategieversneller bent u beter in staat: de belangrijkste gezamenlijke doelen te bepalen; een helder en samenhangend strategisch verhaal op te stellen en te communiceren; doelstellingen te vertalen naar concrete plannen en uitvoering: voor uw managers, uw afdelingen, uw medewerkers, maar ook voor uzelf; programma s en projecten in lijn te brengen én houden met de strategische doelen; consequent en met focus (bij) te sturen op de uitvoering. Al na zes weken is uw senior kader klaar voor de toekomst

3 Uw mensen in de hoofdrol Onze aanpak In het strategische veranderproces spelen - net als op een zeilschip - mensen de hoofdrol. Úw mensen welteverstaan. Zij kunnen door goed samen te werken, ervoor zorgen dat uw schip voor de wind zeilt en vormen daarmee de sleutel tot een succesvol strategietraject. De leden van uw directieteam moeten zelf bepalen hoe zij zo goed mogelijk invulling geven aan die rol. En dat is niet eenvoudig. Daarom heeft Voogt Pijl & Partners de Strategieversneller ontwikkeld, een aanpak waarmee uw management- of directieteam goed en snel uit de voeten kan. Voor wie is de Strategieversneller ontwikkeld? Management- en directieteams met ambitie Lijnmanagement dat inhoud moet geven aan een bekende en gegeven toplevel strategie Organisaties die na een top level reorganisatie in oude patronen dreigen te vervallen Organisaties - of onderdelen daarvan - die nog onvoldoende strategisch ontwikkeld zijn Wij helpen u bij het vertalen van doelen en ambities naar concrete acties en gewenst gedrag bij uw senior kader en uw medewerkers. Dit is de kortste weg naar daadwerkelijke verandering in uw organisatie! Met de Strategieversneller komt u snel tot resultaat. Al na korte tijd heeft uw organisatie weer volop de wind in de zeilen en is zij klaar voor de toekomst. Hoe wij dat doen? We stellen kortetermijndoelen en zorgen ervoor dat het resultaat continu wordt gemeten. De Strategieversneller Om goed te kunnen bepalen hoe uw organisatie in elkaar steekt en welke aanpak het meest effectief is, verkennen we de inhoud van uw plannen en uw beleid. Over de specifieke aanpak en de doelen van het traject maken we met u concrete afspraken. Door middel van strategiesessies vertalen we uw strategie naar concrete doelstellingen vergezeld door enige toegesneden hulpmiddelen. Zo ontstaat in dit stadium de praktische Strategy map, waarvan u verderop in deze brochure een afbeelding aantreft. Dit is een gevisualiseerde weergave van uw strategie op slechts één A4 tje. Met duidelijke oorzaak-gevolg verbanden, onmisbaar voor een doeltreffende aansturing. De doelstellingen clusteren we naar plateaus die we in de tijd uitzetten. Zo ontstaat de plateauplanning; een duidelijk overzicht wanneer wat te doen. We stellen actieplannen op en maken prestatieafspraken. Tot slot zorgen we voor een praktisch toepasbare Plan-Do-Check- Act-cyclus waarmee u in staat bent om succesvol sturing te geven aan de invoering van strategie. Tijd voor actie! De stappen van de Strategieversneller 1. Strategie ontwikkelen / aanscherpen Strategy map 2. Plateaus met doelstellingen uitzetten in tijd Plateauplanning 3. Plannen opstellen / in lijn brengen / concretiseren Actieplan 4. Stuurmodel (sturing geven aan invoering) Plan Do Check Act Concrete stappen en resultaten Korte doorlooptijd Strategieversneller is een gedeponeerde merknaam van Voogt Pijl & Partners BV

4 Onze rol Ervaren teams Met alleen het ontwikkelen en helder communiceren van beleid bent u er niet; daarmee begint het pas! Met de Strategieversneller is uw directieteam in staat nauwlettend te sturen op de uitvoering van de strategie. Deze gaat weer leven, bij het directieteam maar ook binnen de rest van uw organisatie. Onze rol Als goed stuurman zorgen wij ervoor dat uw schip veilig de volgende haven bereikt. Daarnaast bieden wij u de instrumenten waarmee u de ingeslagen vaarroute verder kunt vervolgen. Wij begeleiden de sessies, structureren het proces, brengen onze expertise en ervaring in, dragen instrumenten en methodieken aan, faciliteren en inspireren. Uitdagen U mag er op vertrouwen dat onze mensen de benodigde branchekennis en het persoonlijke trackrecord hebben, om u als gelijkwaardig gesprekspartner te adviseren over uw organisatie en uw markten. Soms dagen wij u uit, dan weer prikkelen wij u of houden u een spiegel voor. Altijd met als doel u verder te helpen bij het doorvoeren van een impactvolle verandering in uw organisatie. Of om uw organisatie klaar te stomen voor de toekomst. Een rol die ons op het lijf geschreven is, gezien onze ervaring met dergelijke processen. Als consultants en programmamanagers maken wij samen met onze opdrachtgevers voortdurend strategische doelen waar. Als Voogt Pijl & Partners doen wij dat op onze eigen, daadkrachtige wijze. Voogt Pijl & Partners is een bureau van ervaren organisatieadviseurs en programmamanagers, dat zich richt op het realiseren van impactvolle veranderingen binnen dienstverlenende organisaties. Op die manier verhogen wij de effectiviteit en rentabiliteit bij onze opdrachtgevers. Soms in de rol van management consultant (bij het ontwerpen van de verandering en het begeleiden van het proces), soms in de rol van programmamanager (bij het managen van de implementatie). Wij hebben ruime ervaring met het realiseren van veranderingen binnen dienstverlenende organisaties. Daarbinnen werken wij voornamelijk in opdracht van het senior management van banken, verzekeraars en pensioenfondsen. Wij begeleiden fusietrajecten, kostenbesparingstrajecten, organisatieverandering, integratietrajecten en verbeteren de samenwerking tussen organisatieonderdelen. Voogt Pijl & Partners houdt er graag de vaart in. Projecten moeten een duidelijk einde hebben. Onze continuïteit komt voort uit de tevredenheid van onze opdrachtgevers, die ons graag weer inzetten voor de volgende stap vooruit. Check up Voogt Pijl & Partners commitment bij klanten en hun dienstverlening is sterk. Het gaat altijd om ingrijpende processen, waarbij consistentie én dynamiek vereist zijn om succes te hebben. Daarom bieden wij relaties die de Strategieversneller hebben toegepast periodiek een check up aan van de reeds bereikte resultaten en voortgang van vervolgstappen. Strategie gaat weer leven... in uw hele organisatie

5 Strategie in een oogopslag Onze einddoelen Producent Onze primaire rol is het verwerken van betalingstransacties en het leveren van de bijbehorende services. Verhogen tevredenheid klanten Wij weten wat klanten willen. We vertalen dit naar de juiste dienstverlening en realiseren de gewenste veranderingen. Business partner Wij zetten onze expertise in en creëren toegevoegde waarde. Wij worden vroegtijdig betrokken, zodat de keten optimaal is gestructureerd. Dit bieden wij onze klanten SLA s: afspraak is afspraak Snel Goedkoop Betrouwbaar Wendbare en beheersbare veranderorganisatie Onze belangrijkste processen Efficiënte verwerkingsprocessen Veranderkracht Service Level Fullfilment Procesinrichting en -implementatie Inzicht in kosten Projectuitvoering Oplossingskracht Eigenwijze advisering Het management, medewerkers en middelen Doorleefde rollen en verantwoordelijkheden Binnen de kaders ruimte voor doen én durven Continu investeren in superieure, up to date vakkennis Medewerkers Management van middelen Inspirerend leiderschap Uitdaging is de balans vinden tussen sturen op de handhaving van procedures en het inspireren van mensen tot eigen initiatief. Overige middelen Toegewijde leveranciers leveren toegevoegde waarde Betrouwbare, flexibele systemen De Strategy map: uw strategie en succesbepalende factoren op slechts één A4 tje Een concreet en handzaam strategisch verhaal Geen abstracte termen, maar heldere taal Geen abstracte termen, maar heldere taal Oorzaak-gevolg verbanden brengen duidelijkheid Visualiseren van strategie zegt vaak meer dan pagina s vol tekst De Strategy map fungeert ook als kapstok voor uw eigen handelen Kritieke processen en interne succesbepalende factoren worden helder verbonden met uw einddoelen en klantwaarde-propositie De afgebeelde versie is een vereenvoudiging van een voorbeeld uit onze praktijk.

6 Informatie Meer weten over het effect dat de Strategieversneller op úw organisatie kan hebben? Neem dan contact op met een van onze consultants via Wij beantwoorden al uw vragen en helpen u graag met het concretiseren van uw strategie. Het is tijd voor actie! & M A N A G E M E N T C O N S U L T A N T S Voogt Pijl & Partners Management Consultants Utrechtseweg 90a 3818 EN Amersfoort T F