Gebruikershandleiding. Community - PC

Transcriptie

1 Gebruikershandleiding - PC

2 inhoud Inleiding Plug-in installeren 1. Installatiecontrole uitvoeren Start checks Beeldbeleigenschappen Opstarten Startpagina Mijn profiel 1. Beeldbellen 1. Gemiste oproepen 1. Berichten verzenden en ontvangen 17. Vrienden maken met uitnodigen 18. Mijn vrienden 19.7 Weer 19.8 Mijn fotoalbum groep maken 9. ers toevoegen 0. taken toevoegen 1. Inschrijven voor een mantelzorgtaak 1. er van de dag. ontvangen..1 Interactie met organisaties. Een organisatie toevoegen of verwijderen.. Organisaties op de startpagina plaatsen..1 Hardware testen en instellen. Camera. Microfoon. Instellingen Groepen Groepenscherm 1.1. Startpagina van een groep. Marktplaats. -pagina s. Nieuwsberichten. Spelletjes. Radio luisteren 7.7 Agenda en herinneringen Groepsactiviteiten in de agenda 8 Gebruikershandleiding PC

3 inleiding Om te kunnen maken van uw community heeft u een PC nodig met een webcam en internetverbinding. De minimale configuratie van uw PC is als volgt: Besturingssysteem: Processor: Werkgeheugen: Geluidskaart: Webcam: Windows XP SP1 Pentium III CPU, 800 MHz 1 MB DirectSound 8 compatible DirectX 8 compatible Uw internetverbinding dient minimaal 1 Kb download/upload te zijn en mag niet meer dan 0 x overboekt zijn. In uw router moet Universal Plug and Play (UPnP) ingeschakeld zijn. Tot slot heeft u een ersnaam en wachtwoord nodig om toegang te krijgen tot de community.

4 1. Ga naar het startscherm van uw community en klik op. Voer uw ersnaam en wachtwoord in. Vink het vakje Onthoud me aan als u bij een volgend bezoek niet opnieuw uw gegevens in wilt voeren. 1 Klik op Login. U gaat nu automatisch naar de startpagina van uw community. Gebruikershandleiding PC

5 1 1.1 Plug-in installeren Als u voor de eerste keer inlogt of als er een update heeft plaatsgevonden, vraagt het systeem u om de community plug-in te downloaden en installeren. Dit is volkomen veilig. Klik hiervoor op de groene knop Downloaden voor om het downloaden te starten. Klik op Uitvoeren van het grijze pop-up schermpje. Het downloaden begint. Als het downloaden is voltooid geeft Windows aan dat het een programma van een onbekende uitgever is. Dit is geen probleem en u kunt gewoon doorgaan. Nu verschijnt het Set-up scherm van de community. Sluit de browser en de andere actieve programma s af en klik op Volgende.

6 Het systeem vraagt nu in welke map u de plug-in wilt installeren. Aanbevolen wordt de voorgestelde map te bevestigen. Klik hiervoor op Volgende. Hetzelfde geldt voor de snelkoppelingen. Klik wederom op Volgende. 1 Klik nu op Installeren. Indien aanwezig wordt eerst de oude versie verwijderd. Klik op OK. Na het installeren kunt u ervoor kiezen om direct naar de community te gaan of eerst de installatie te controleren. Vink uw keuze(s) aan en klik op Voltooien. Gebruikershandleiding PC 7

7 1 1.. Installatiecontrole uitvoeren Als u gekozen heeft voor Start InstalChecker.exe ziet u onderstaand scherm: Exit Hiermee verlaat u het programma. Start checks Hiermee start u een aantal systeemchecks. Toon camera Hiermee opent u een nieuw scherm dat de aangesloten camera s en opnamekanalen toont. Beeldbeleigenschappen Hiermee opent u een scherm met instellingen die u kunt en tijdens het beeldbellen. Systeem schoonmaken Hiermee kunt u de bestaande community-instellingen van uw systeem verwijderen. 8

8 1..1 Start checks 1 Klik op Start checks om een aantal standaard controles uit te voeren. Als er iets niet in orde is, opent er een Windows Verkenner met een logbestand van de check. Dit bestand heet VircomChecker.txt en kan handig zijn voor de beheerder om eventuele problemen op te lossen. Gebruikershandleiding PC 9

9 1 1.. Beeldbeleigenschappen Klik op Beeldbeleigenschappen om het scherm te openen. UPnP Vink de UPnP-mogelijkheid aan en klik op Test UPnP. Als UPnP niet t kan worden, zal het vinkje worden weggehaald. Raadpleeg de handleiding van uw router om UPnP te activeren of vraag hulp op afstand aan de beheerder van uw community. Keuze voor grafische weergave Als uw systeem up-to-date is, kiest u voor DirectD. Heeft u een verouderd systeem (Windows XP zonder Microsoft-updates) dan zal DirectX worden gekozen. Keuze voor echo-onderdrukking Hiermee heeft u invloed op hoe het geluid aan de andere kant overkomt. U heeft drie mogelijkheden: 1. Echo onderdrukken: zet het opnamevolume zachter als er geluid uit de speakers komt.. Echo verwijderen: verwijdert de echo uit het opgenomen signaal. Geeft het beste resultaat, maar uitsluitend als de microfoon in hetzelfde hoofdapparaat zit als de speakers. Bijvoorbeeld de geluidskaart of een geïntegreerde microfoon in een laptop.. Geen echo: schakelt echo-onderdrukking volledig uit. Selecteer deze optie u als een hoofdtelefoon t. Kies Opslaan om uw keuzes vast te leggen of Annuleren om het scherm te verlaten zonder iets op te slaan. 10

10 1. Opstarten 1 Het eerste wat u ziet nadat u succesvol bent ingelogd, is een algemeen Welkomscherm. Uw instellingen worden geladen en gecontroleerd en u wordt aangemeld bij uw community. Ook uw persoonlijke gegevens worden opgehaald. Nu verschijnt uw persoonlijke startpagina. Is er iets niet in orde dan verschijnt hiervan een melding. Kies OK om door te gaan zonder werkende randapparatuur. Houd er rekening mee dat het beeldbellen nu niet goed kan werken. Kies Webcam testen om uw camera te controleren (zie elders in deze handleiding). Of kies Naar de Helpdesk om automatisch een oproep te plaatsen. Gebruikershandleiding PC 11

11 1 1. Startpagina Hoe de startpagina van uw community eruit ziet, hangt af van de keuzes die zijn gemaakt door uw aanbieder. In deze handleiding worden alle mogelijkheden beschreven. Houdt u er rekening mee dat alleen de voor u zichtbare keuzemogelijkheden voor u relevant zijn. Terugkeren naar de startpagina kan altijd door op Mijn startpagina te klikken. De startpagina kan uit de volgende categorieën bestaan: - Tip Dubbelklik een foto om deze beeldvullend te bekijken en uw systeem als digitale fotolijst te en. Dubbelklik opnieuw de foto of druk op Esc op uw toetsenbord om terug te keren. 1

12 ..1 Mijn profiel 1 Elke community-er heeft een persoonlijk profiel. Hierin kunt u gegevens over uzelf invoeren en aangeven hoe deze mogen worden weergegeven. Klik op de startpagina op Mijn profiel om uw gegevens in te zien of aan te passen. Algemeen Hier staat uw naam zoals vastgelegd binnen de community. Neem contact op met de helpdesk als uw naam niet correct is. De overige velden kunt u zelf invullen/aanpassen. Met de optie Openbaar profiel kunt u aangeven of anderen uw gegevens mogen zien. U kunt ook uitgenodigd worden door andere personen binnen de community. Als u kiest voor Nee kunt u alleen worden gevonden door personen die uw ersnaam kennen. Klik op Opslaan om uw gewijzigde gegevens vast te leggen. Gebruikershandleiding PC 1

13 1 Foto Klik op Kies een foto om een foto aan uw profiel te voegen of aan te passen. Klik op Opslaan om uw gewijzigde foto vast te leggen. Groepen Klik op Groepen om per groep waar u lid van bent aan te geven of de overige groepsleden uw naam en foto mogen zien op de pagina Groepsleden. Als u hiervoor kiest, kunnen andere groepsleden u uitnodigen om vriend te worden. Klik op Opslaan om uw keuze(s) vast te leggen. 1

14 Instellingen 1 Klik op Instellingen om aan te geven of de door u geselecteerde organisaties contact met u op mogen nemen via berichten of beeldbellen. Klik op Opslaan om uw keuze(s) vast te leggen.. Beeldbellen Klik op de startpagina op Beeldbellen. Er verschijnt een blok met de namen van uw vrienden. Als het hoorntje geel is, is deze vriend online. Grijs betekent offline. Een bericht sturen kan altijd door op het potloodvakje te klikken. Door op de naam te klikken, gaat u naar het profiel. Klik op het gele vakje om een beeldbelverbinding tot stand te brengen. U ziet nu een groot en klein beeld verschijnen. In het grote vak ziet u de persoon die u belt, in het kleine vak ziet u uzelf. Gebruikershandleiding PC 1

15 1 Tijdens het bellen verschijnt er een knoppenbalk op uw scherm. Hiermee kunt u: het gesprek beëindigen (hoorntje) het beeld beeldvullend maken (vier pijltjes) het inkomende volume regelen (+ en luidspreker) het uitgaande volume regelen (+ en microfoon) door galm en echo te reduceren. Gemiste oproepen Klik op de startpagina op Gemiste oproepen. Er verschijnt een lijst met gemiste oproepen en de bijbehorende datum/tijd. Als bij de gemiste oproep een geel hoorntje staat, is de persoon die u heeft gebeld online en kunt u deze direct terugbellen. Is de persoon niet online, dan kunt u een tekstbericht sturen door op het potloodvakje te klikken. 1

16 . Berichten verzenden en ontvangen Klik op de startpagina op Mijn berichten om naar het berichtenscherm te gaan. U ziet nu de recente berichten. Klik op Berichten ophalen om te controleren of er nieuwe berichten zijn. 1 Nieuw bericht maken en verzenden Typ een nieuw bericht in het witte scherm. Typ bovenaan het onderwerp. Kies nu aan wie u het bericht wilt versturen. Dit kan één vriend zijn of een groep vrienden, bijvoorbeeld al uw vrienden binnen een groep waarvan u lid bent. Klik op het pijltje om de lijst met vrienden te openen. Klik op Verstuur om uw bericht te verzenden. Ontvangen bericht openen en antwoorden Berichten kunt u ontvangen van vrienden, de community manager of een groep waarvan u lid bent. Een gesloten envelopje staat voor een ongelezen bericht, een geopend envelopje voor een gelezen bericht. Klik op het envelopje om het bericht te openen. Klik op Reageer als u wilt antwoorden. Klik op Verwijderen om het bericht te verwijderen. Klik op Bekijk profiel om het profiel van de afzender te bekijken. Gebruikershandleiding PC 17

17 1. Vrienden maken met uitnodigen Beeldbellen en mailen kan uitsluitend met vrienden. Vrienden wordt u door anderen uit te nodigen of ontvangen uitnodigingen te accepteren. Na acceptatie verschijnt de persoon in uw lijst met vrienden. Ontvangen uitnodigingen accepteren/weigeren Klik op de startpagina op Mijn uitnodigingen. Klik op de groene knop om een uitnodigingen te accepteren of op de rode knop om een uitnodiging te weigeren. Andere ers uitnodigen Klik in het uitnodigingsscherm op de knop Gebruikers uitnodigen. Het zoekscherm verschijnt en u ziet een lijst met ers met een openbaar profiel. Klik op de groene knop om een er uit te nodigen uw vriend te worden. Heeft de persoon die u wilt uitnodigen geen openbaar profiel, dan moet u de ersnaam van deze persoon weten. Typ de ersnaam in het venster Gebruiker uitnodigen en klik op Zoeken. Nu verschijnt het betreffende profiel en kunt u met de groene knop deze persoon uitnodigen uw vriend te worden. 18

18 . Mijn vrienden Klik op de startpagina op Mijn vrienden en er verschijnt een lijst met alle personen met wie u kunt beeldbellen en berichten uitwisselen. Als het hoorntje geel is, is deze vriend online. Grijs betekent offline. Een bericht sturen kan altijd door op het potloodvakje te klikken. Door op de naam te klikken, gaat u naar het profiel. 1.7 Weer Het weersicoontje toont de lokale weersverwachting voor de komende twee uur. Aanklikken is niet mogelijk. Wilt u meer weersverwachtingen, kijk dan bij Het weer onder Nieuws. Gebruikershandleiding PC 19

19 1.8 Mijn fotoalbum Klik op de startpagina op Mijn fotoalbum om uw albums te openen. U ziet nu een overzicht van uw fotoalbums. Klik op een album om de bijbehorende foto s te bekijken. De meest recente foto s in uw fotoalbum verschijnen ook in de startpagina van al uw vrienden. Klik op Foto toevoegen om foto s aan een bestaand album toe te voegen. Met de knop Bladeren kunt u een foto opzoeken. Klik vervolgens op Toevoegen. Klik op het prullenbakje op de betreffende foto om deze te verwijderen. Klik op OK om uw keuze te bevestigen. Klik op Album toevoegen om een nieuw album aan te maken. Typ vervolgens de gewenste naam van het album. Klik op Album verwijderen om een bestaand album weg te gooien. Kies vervolgens het album dat u wilt verwijderen en bevestig door op OK te klikken. 0

20 . -.1 Groepen 1 In uw community kunt u lid worden van een groep, bijvoorbeeld van straat- of wijkgenoten of mensen met dezelfde interesses. Om lid te worden, belt u de helpdesk van uw community. Als u lid bent van één of meerdere groepen, verschijnt de knop Mijn groepen op uw scherm. Klik hierop om in het groepenscherm te komen..1.1 Groepenscherm Op het groepenscherm ziet u twee blokken. Links staan de knoppen van uw startpagina zodat u deze altijd bij de hand heeft. Rechts ziet u de knoppen van groepen waarvan u lid bent. Klik op Mijn startpagina om terug te keren. Gebruikershandleiding PC 1

21 1.1. Startpagina van een groep Ook op de startpagina van een groep ziet u enkele veelte knoppen van uw startpagina. Daaronder staan de knoppen van de groep. Deze worden gemaakt door de groepsbeheerder. Ook ziet u een aantal groeps zoals Agenda en Marktplaats. Deze zijn specifiek van toepassing op de betreffende groep. De algemene werking van deze wordt elders in deze handleiding uitgelegd. Klik op Leden om te zien wie er allemaal lid zijn van de betreffende groep. Groepsleden waarmee u bent bevriend hebben een afwijkende kleur. Door op een vriend te klikken die online is, kunt u een beeldbelverbinding tot stand brengen. Door op een naam te klikken, kunt u deze persoon uitnodigen om vriend met u te worden. Klik op de Groepsnaamknop om terug te keren naar het startscherm van de groep.

22 . Marktplaats Klik op de startpagina op Marktplaats om het marktplaatsscherm te openen. Op de communitymarktplaats kunt u gevraagd/aangeboden-advertenties plaatsen, voor zowel producten als diensten. Dit kan variëren van een zelf gebakken appeltaart tot iemand die het gras komt maaien. Raadpleeg de advertenties door te klikken op Alle advertenties, Gezocht advertenties of Aangeboden advertenties. 1 Advertentie plaatsen Klik op Advertentie plaatsen om een nieuwe advertentie te maken. Typ het onderwerp, geef aan of u iets zoekt of aanbiedt en typ de advertentietekst. Klik op Plaatsen om uw advertentie te plaatsen. Gebruikershandleiding PC

23 1 Advertentie wijzigen Klik op Mijn advertenties en klik vervolgens onder Jouw advertenties op een bericht. Uw advertentie verschijnt en u kunt de tekst aanpassen. Klik op Plaatsen om uw gewijzigde advertentie te plaatsen. Advertentie verwijderen Klik op Mijn advertenties en klik vervolgens onder Jouw advertenties op een bericht. Uw advertentie verschijnt. Klik op Verwijderen om uw advertentie te verwijderen en bevestig door op OK te klikken.. -pagina s -pagina s zijn algemene pagina s die voor alle community-leden toegankelijk zijn. Deze pagina s kunnen allerlei soorten informatie bevatten en worden beheerd door de communitybeheerder. Als voorbeeld ziet u een prijsvraag. Klik op de startpagina op -pagina s om dergelijke pagina s te bezoeken.

24 . Nieuwsberichten De community plaatst diverse nieuwsberichten, bijvoorbeeld in de vorm van tekst, foto s of filmpjes. Ook kan nieuws van externe bronnen weergegeven worden. U bepaalt zelf welk nieuws u wilt ontvangen en van wie. 1 Klik op de startpagina op Nieuws om de nieuwspagina te openen. Er verschijnt een lijst met de meest recente nieuwsberichten en de door u gekozen nieuwscategorieën. Als er geen berichten of categorieën worden getoond, klikt u op Nieuwsgroepen aanpassen. Dit doet u ook als u uw huidige nieuwscategorieën en organisaties wilt aanpassen. U ziet nu een overzicht van de beschikbare nieuwscategorieën en organisaties. Klik op een Plus (+) om nieuws te ontvangen van deze groep. Klik op een Prullenbakje om geen nieuws meer van deze groep te ontvangen. U kunt de knoppen verslepen door ze aan te klikken en de muisknop ingedrukt te houden. Gebruikershandleiding PC

25 1 Tip Plaats de veelte nieuwsknoppen onder het berichtenscherm. Open een nieuwsbericht door op de kop van het bericht te klikken in het overzicht. Er verschijnt een tekst, een foto of een video die automatisch afgespeeld wordt. Klik op een ander bericht of een andere nieuwscategorie om het bericht te verlaten. Of ga terug naar het nieuwsvenster door te klikken op de knop Mijn nieuwsgroepen.. Spelletjes Klik op de startpagina op Spelletjes. U ziet nu de beschikbare spelletjes. Het aanbod kan regelmatig wisselen. Klik op de knop van een spel naar keuze en u kunt het spel zo vaak spelen als u maar wilt. Klik op Speluitleg als u een toelichting wenst. De community houdt de scores bij zodat u kunt zien wat uw hoogste score is en die van uw vrienden en de overige community-leden.

26 . Radio luisteren Klik op het pijltje op de Radiobalk om naar de geselecteerde radiozender te luisteren. Klik op het vierkantje om de radio uit te zetten. Klik op de zendernaam om alle beschikbare zenders te zien. Klik op de + en om het volume te regelen. 1.7 Agenda en herinneringen In uw persoonlijke community-agenda staan alle activiteiten die voor u van toepassing zijn. Denk aan gebeurtenissen, groepsactiviteiten, verjaardagen van vrienden of door u zelf vastgelegde afspraken. Aan elk agenda-item kunt u een herinnering koppelen zodat het platform u tijdig een melding geeft. Klik op de startpagina op Agenda. U ziet nu uw persoonlijke agenda. De huidige datum is groter weergegeven. Dagen waarop er afspraken in uw agenda staan hebben een afwijkende kleur. Klik op een dag om te zien welke afspraken er in uw agenda staan voor deze dag. Met de pijltjes boven aan de kalender, kunt u een maand voor- of achteruit gaan. Klik op de titel van een afspraak om de inhoud ervan in te zien. U kunt nu ook de afspraak aanpassen of een herinnering toevoegen. Gebruikershandleiding PC 7

27 1 Herinneringen verschijnen op het ingestelde tijdstip op uw scherm en er klinkt een geluid. Klik op het rode kruisje om de herinnering af te sluiten..7.1 Groepsactiviteiten in de agenda De beheerder van een groep kan een agenda-item toevoegen in de agenda van alle groepsleden. Als u in uw agenda een dergelijk agenda-item aanklikt, kunt u zich hiervoor inschrijven. Ook kunt u zien welke andere groepsleden zich al hebben aangemeld voor de betreffende activiteit. 8

28 . is een speciale dienst binnen het platform, waarmee een groep mantelzorgers de zorg voor een persoon kunnen organiseren. U kunt samen een digitale agenda of takenrooster delen, waarin leden zich kunnen inschrijven voor taken. Deze informatie is ook voor anderen inzichtelijk te maken, uiteraard in samenspraak met de zorgontvanger. De zorgontvanger kan steeds zien wie de contactpersoon op een bepaald moment is..1 groep maken begint met het aanmaken van een mantelzorggroep. Klik op en klik vervolgens op Nieuwe mantelzorggroep. 1 Na het lezen en accepteren van de voorwaarden, kunt u aangeven voor wie de mantelzorggroep wordt aangemaakt; de zorgontvanger. Hierna klikt u op Afronden. De geselecteerde persoon ontvangt nu een uitnodiging. Na acceptatie van de uitnodiging krijgt u bericht dat de mantelzorggroep is aangemaakt. Gebruikershandleiding PC 9

29 1. ers toevoegen Als de mantelzorggroep is aangemaakt kunt u als coördinator voor deze groep mantelzorgers toevoegen. U kunt uitsluitend vrienden van de zorgontvanger toevoegen. De geselecteerde vrienden krijgen bericht met de vraag of zij mantelzorger willen worden. Na acceptatie wordt de persoon toegevoegd aan de mantelzorggroep. In de mantelzorggroep ziet u een overzicht van de mantelzorgers. Nu kunt u mantelzorgtaken toevoegen; activiteiten die uitgevoerd worden door de mantelzorgers ter van de zorgontvanger. De aard van deze activiteiten bepaalt u samen met de zorgontvanger. 0

30 . taken toevoegen Uitsluitend de mantelzorgcoördinator kan nieuwe taken toevoegen. ers kunnen zich inschrijven om taken uit te voeren. Klik in het mantelzorgscherm op Taken om een datum, tijdstip en omschrijving van de taak in te voeren. Klik op Taak toevoegen. U kunt nu de mantelzorgers een bericht sturen dat er een nieuwe taak is waarop zij kunnen inschrijven. Als er één dag voor de taak nog geen mantelzorgers hebben ingeschreven, dan ontvangt de mantelzorgcoördinator hiervan bericht. 1. Inschrijven voor een mantelzorgtaak ers en de mantelzorgcoördinator kunnen zich inschrijven voor een taak. Klik hiervoor in het mantelzorgscherm op Taken. U ziet nu een overzicht van de taken waarvoor u zich kunt inschrijven. Klik op Inschrijven als u een bepaalde taak wilt uitvoeren. Als u zich inschrijft voor een taak wordt deze in uw agenda geplaatst. Kort voor het tijdstip van de taak ontvangt u een herinnering. Als later blijkt dat u verhinderd bent, klikt u op Uitschrijven. Gebruikershandleiding PC 1

31 1. er van de dag Binnen mantelzorg kan een mantelzorger van de dag worden aangewezen. Deze verschijnt op het scherm van de zorgontvanger en is die dag bereikbaar voor hulp. Zowel mantelzorgers als coördinators kunnen zich hiervoor inschrijven. Klik hiervoor in het mantelzorgscherm op er van de dag en kies de gewenste dag. Klik dan op Inschrijven. Als later blijkt dat u verhinderd bent, klikt u op Uitschrijven.. ontvangen Als mantelzorg is ingeschakeld toont het startscherm een speciaal venster met de actuele activiteiten en de mantelzorger van de dag. Per activiteit staat de aanvangstijd en assisterende mantelzorger aangegeven. De mantelzorger ontvangt per activiteit vooraf een herinneringsbericht. De zorgontvanger kan eenvoudig beeldbellen met de mantelzorger door op de beeldbelknop te klikken. Als de mantelzorger niet online is en de SMS-dienst is ingeschakeld, dan ontvangt de mantelzorger een SMS dat de zorgontvanger contact wil.

32 . Binnen de community kunnen diverse organisaties diensten of producten aanbieden. Een aantal organisaties staan standaard op het startscherm, andere kunt u zelf toevoegen. Afhankelijk van de gemaakte afspraken kunnen sommige organisaties niet uit het startscherm worden verwijderd. 1.1 Interactie met organisaties Klik op het logo van een organisatie om deze te openen. Er verschijnt nu algemene informatie over deze organisatie. Als er een beeldbelknop verschijnt, kunt u met deze organisatie beeldbellen door op de knop te klikken. Via de knoppen Reageer en Bel mij terug kan ook contact gezocht worden. Als een organisatie meerdere diensten aanbiedt, verschijnen er meerdere knoppen op het organisatiescherm. Klik op Organisatie verlaten om terug te keren naar het startscherm. Gebruikershandleiding PC

33 1. Een organisatie toevoegen of verwijderen Klik op de startpagina op Mijn organisaties om het organisatiescherm te openen. U ziet alle organisaties waarmee u gelinkt bent. Klik op Organisaties aanpassen om een organisatie te verwijderen of toe te voegen. U ziet nu alle beschikbare organisaties. Organisaties waarmee u al gelinkt bent, staan bovenaan aangevuld met een prullenbakicoontje. Organisaties die nog niet aan u gelinkt zijn hebben een plusje (+). Klik op het prullenbakje om een organisatie te verwijderen. Het prullenbakje verandert nu in een plusje. Wilt u een organisatie toevoegen, klik dan op het plusje. Het plusje verandert nu in een prullenbakje. Klik op Organisaties opslaan om de gewenste veranderingen vast te leggen... Organisaties op de startpagina plaatsen Het kan handig zijn om organisaties waarmee u veel te maken heeft op de startpagina te plaatsen. Klik hiervoor op de startpagina op Mijn organisaties. Op het organisatiescherm ziet u een zwarte stippellijn. Organisaties links van de stippellijn worden getoond op uw startpagina. U kunt organisaties verslepen door ze aan te klikken met uw muis en de muisknop ingedrukt te houden.

34 . Hulp tijdens het van de community is op verschillende manieren beschikbaar. De snelste manier is klikken op. Er verschijnt een venster met uitleg over de meeste te. 1 Een tweede manier is contact opnemen met de helpdesk. Klik hiervoor op Helpdesk. Als de helpdesk geopend is, kunt u op de beeldbelknop drukken om contact te leggen. Is de helpdesk niet geopend, laat dan een bericht achter door te klikken op Reageer. U ontvangt zo spoedig mogelijk antwoord op uw vraag. Gebruikershandleiding PC

35 1.1 Hardware testen en instellen Als het systeem uw webcam of microfoon niet goed kan configureren of als u nieuwe hardware aansluit, kunt u het webcam-testscherm en. Klik op Webcam testen om dit scherm te openen. U ziet nu een aantal knoppen waarmee u de PC-instellingen kunt controleren en aanpassen. Heeft u problemen met het beeld, klik dan op Camera. Klik bij geluidsproblemen op Microfoon. Klik op Instellingen bij overige vraagstukken zoals te veel echo.. Camera Klik op Camera en wacht even tot het systeem uw PC scant op aangesloten camera s. Als het systeem een camera vindt, verschijnt het beeld van de camera. Bij meerdere camera s kunt u kiezen welke u wilt en. Maak uw keuze en klik op Wijzigingen opslaan. De gekozen instellingen worden de volgende keer opnieuw t.. Microfoon Klik op Microfoon en wacht even tot het systeem uw PC scant op aangesloten microfoons. Als het systeem meerdere audio-invoerkanalen vindt, kunt u kiezen welke u wilt en. Maak uw keuze en klik op Wijzigingen opslaan. De gekozen instellingen worden de volgende keer opnieuw t.

36 . Instellingen Klik op Instellingen en zorg dat UPnP- aangevinkt is. UPnP is nodig om eenvoudig te kunnen beeldbellen. Als het niet lukt om UPnP in te schakelen, raadpleeg dan de handleiding van uw router of vraag hulp op afstand aan de beheerder van uw community. 1 Echo-onderdrukking Hiermee heeft u invloed op hoe het geluid aan de andere kant overkomt. U heeft drie mogelijkheden: 1. Echo onderdrukken: zet het opnamevolume zachter als er geluid uit de speakers komt.. Echo verwijderen: verwijdert de echo uit het opgenomen signaal. Geeft het beste resultaat, maar uitsluitend als de microfoon in hetzelfde hoofdapparaat zit als de speakers. Bijvoorbeeld de geluidskaart of een geïntegreerde microfoon in een laptop.. Geen echo: schakelt echo-onderdrukking volledig uit. Selecteer deze optie u als een hoofdtelefoon t. Keuze voor grafische weergave Als uw systeem up-to-date is, kiest u voor DirectD. Heeft u een verouderd systeem (Windows XP zonder Microsoft-updates) dan zal DirectX worden gekozen. Klik op Selectie opslaan om uw keuzes te bevestigen. Gebruikershandleiding PC 7

37 De Tienden 8 Postbus 8 70 AG Nuenen T F E info@viedome.tv