Raamwerk patiëntveiligheid intensive care (2e Generatie patiëntveiligheid intensive care)
|
|
- Cornelis van de Velden
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Sessie H. Veiligheid in de zorg Raamwerk patiëntveiligheid intensive care (2e Generatie patiëntveiligheid intensive care) Dr. Coen van Gulijk, universitair docent, TU Delft, F. Koornneef, B.J.M. Ale, J. Binnekade, M. Vroom 1. Inleiding Het rapport Onbedoelde schade in Nederlandse ziekenhuizen [1] heeft veel stof doen opwaaien in de Nederlandse ziekenhuizen. In het rapport wordt een schatting gedaan van het aantal patiënten dat in het jaar 2004 als gevolg van onbedoelde schade overlijdt: Naar aanleiding van dat onderzoek heeft de inspectie voor de gezondheidszorg (IGZ) het actieplan voorkom schade, werk veilig opgesteld. Het doel van dat actieplan is dat het aantal slachtoffers door onbedoelde schade in 2012 gehalveerd moet is. Daarbij wordt ook vermeld dat veiligheidsmanagement systemen moeten worden ontwikkeld om de verbetering te borgen [2]. Dit artikel rapporteert de voortgang van een verbetertraject op de afdeling IC volwassenen van het AMC in samenwerking met de sectie Veiligheidskunde van de TU Delft. 2. Methode voor ontwerp Om het programma voor patiëntveiligheid te versterken op de afdeling IC is een onderzoek uigevoerd naar de huidige stand van zaken van deze afdeling op het gebied van patiëntveiligheid. Het doel van de analyse is tweevoudig. Ten eerste geeft het ontwerpparameters voor het versterken van het veiligheidsmanagement systeem. Ten tweede geeft het een referentiepunt voor onderzoek naar de veranderingen die het versterkte veiligheidsmanagement systeem teweeg brengt. Om dat mogelijk te maken is bij het opstarten van het project een opname gemaakt van de IC afdeling. De volgende drie methoden zijn gebruikt: (1) Analyse van de afdeling (2) Literatuuronderzoek (3) Interviews met personeel Bij de analyse van de afdeling wordt de afdeling op hoofdlijnen beschreven. De instrumenten die betrekking hebben op patiëntveiligheid zijn nader bestudeerd maar dit wordt in dit artikel niet in detail gerapporteerd. Het literatuuronderzoek startte met het verzamelen van relevante stukken vanuit de kaderstellende instanties en de open literatuur. Literatuuronderzoek blijft gedurende het hele project aandacht verdienen. De interviews zijn onderdeel van een kwalitatief onderzoek. De methode van interviews bevat elementen van grounded theory [3] maar hier wordt gezocht naar centrale thema s. Het is buiten het kader van dit artikel om dit in detail te beschrijven. Op een later tijdstip komt informatie over de interviews breder beschikbaar. 3. Resultaten 3.1. Analyse van de afdeling Hier volstaan we met een opsomming van relevante gegevens die de afdeling beschrijven. Grote afdeling: ± 190 werknemers Ongeveer 30% artsen of artsen in opleiding en 70% IC verpleegkundigen Werkproces is georiënteerd rond specialisatie van de afdeling: intensivisten (artsen) en IC verpleegkundigen (verpleegkundigen) Artsen zijn academisch gevormd Verpleegkundigen zijn HBO gevormd De meeste medewerkers hebben een middellange tot lange ervaring in het werkgebied (5+ jaar) drie operationele IC units 30 IC bedden Ongeveer 2000 IC patiënten per jaar Werk voornamelijk gebaseerd op eigen ontwikkelde protocollen Satelliet apotheek op de afdeling na risicoanalyse Participant van NICE (Nationale Intensive Care Evaluatie, een informatie uitwisselingsprogramma) 16 werkgroepen voor verbetertrajecten verzorgingsproces
2 Eigen ontwikkelde interne incidentregistratie die intensief gebruikt wordt (documentatie wordt hier niet gepresenteerd) Eigen ontwikkelde methode voor analyse van gemelde incidenten (documentatie wordt hier niet gepresenteerd) gestructureerde terugkoppeling aan personeel patiëntveiligheid en ontwikkeling van systemen daarvoor staat hoog op de agenda samenhang patiëntveiligheid initiatieven is beperkt Literatuur onderzoek Er zijn grofweg drie gebieden in de literatuur gebruikt om trends op het gebied van patiëntveiligheid in kaart te brengen. Het eerste gebied is documenten die betrekking hebben op verscherpte eisen voor patiëntveiligheid in Nederland. Dat begint bij rapporten van de inspectiedienst voor de gezondheid [4-13] en rapporten van andere organisaties die daar op acteren [2,14-22] alsook open wetenschappelijke literatuur over onbedoelde schade aan patiënten. Opvallend is dat ook normen worden ingezet om het probleem het hoofd te bieden [23]. Deze literatuur geeft een kader voor de probleemstelling. Conclusie is dat er eenduidig wordt geëist dat een ziekenhuis een managementsysteem opzet voor patiëntveiligheid en dat die eisen verscherpen [2]. Dit naar aanleiding van verschillende onderzoeken over het onnodig overlijden van patiënten in ziekenhuizen [1, 19]. Het tweede gebied is literatuur over verbetertrajecten voor patiëntveiligheid in een medische omgeving. Hiervoor is gestart met een verzameling van documenten in de medische literatuur [24-30] en rapport van een relevante studie in het Verenigd Koninkrijk [31]. Hier wordt in de wereld om ons heen gekeken om te kijken of er lering kan worden getrokken uit voorgaande onderzoeken. Het project uit het Verenigd Koninkrijk [31] levert een gedegen wetenschappelijk niveau waar een specifieke oplossing wordt uitgewerkt. In de medische literatuur worden voornamelijk specifieke problemen opgelost maar er is relatief weinig aandacht voor kaderscheppende oplossingen. Het derde gebied is informatie over veiligheidsmanagement systemen. Dit is het werkgebied van de sectie Veiligheidskunde. In Nederland is een uitgebreid werk uitgekomen voor het medische werkgebied [32]. Op veiligheidskundig gebied is relatief veel materiaal beschikbaar maar in eerste instantie niet geschreven in dit medische toepassingsgebied. Het gaat om titels die een veiligheidskundige tot standaardliteratuur zou kunnen beschouwen [33-36]. Het zoeken naar een nog bredere basis in de wetenschappelijke en niet-wetenschappelijke literatuur blijft een aandachtspunt in dit onderzoek Interviews met personeel Om een beeld te krijgen van de mensen die met het raamwerk voor patiëntveiligheid moeten werken zijn interviews met het personeel uitgevoerd. Iets minder dan 10% van de verzorgers is geïnterviewd en daarbij is een representatieve doorsnede gemaakt van artsen en verpleegkundigen. Een aantal relevante bevindingen voor het ontwerp van het raamwerk zijn: Patiëntveiligheidsprobleem wordt gezien als oplosbaar probleem Kennis en goed handelen zijn beste wapens tegen falen patiëntveiligheid Sterk gevoel van eigenverantwoording voor borging patiëntveiligheid Geschreven protocollen zijn sterke, geaccepteerde leidraden voor artsen en verpleegkundigen Er wordt veel mondeling gecommuniceerd maar buiten protocollen weinig schriftelijk; helaas is die mondelinge communicatie niet altijd toereikend. Incident registratie wordt ondanks beperkte kennis relatief gehoorzaam gedaan Er is beperkte kennis over alle verbeterprocessen en hoe die in praktijk bijdragen aan verbetering van patiëntveiligheid Algemeen wordt er oplossingsgericht gedacht Algemeen staan kennis en goed handelen centraal. 4. Ontwikkeling van veiligheidsmanagement systeem Uit de bovenstaande bevindingen zijn een aantal ontwerpparameters gedistilleerd om te komen tot een uitvoeringsvorm voor een veiligheidsmanagement systeem. Allereerst is het management systeem afgestemd op afdelingsniveau. De analyse van de afdeling laat zien dat werkprocessen op de afdeling afgestemd zijn op het specialisme van de afdeling. Er zijn gespecialiseerde artsen (intensivisten) en gespecialiseerde verpleegkundigen (IC verpleegkundigen) die gespecialiseerde apparatuur en
3 protocollen gebruiken. Ook de veiligheidsrisico s zijn sterk gerelateerd met dat specialisme. Het is aannemelijk dat verschillende ziekenhuisafdelingen verschillende specialiteiten hebben met specialistische werkmethoden, complexiteit en veiligheidsrisico s. Het veiligheidsmanagement systeem zou op meerdere afdelingen voldoen maar de invulling van instrumenten zou per afdeling kunnen verschillen. Het tweede belangrijke concept is dat het veiligheidsmanagement systeem opgezet wordt als integrerend raamwerk. De analyse van de afdeling en de literatuuranalyse laten zien dat verschillende technieken worden gebruikt om de veiligheid van de patiënt te vergroten: werkgroepen, incidentmelding, incidentanalyse, risicoanalyse, verbetering van protocollen, terugkoppeling naar werknemers maar dat de samenhang niet altijd even goed geborgd is. Er is kennis van veiligheidskundige instrumenten in de afdeling en een integrerend raamwerk ervoor kan zorgen dat de samenhang vergroot wordt. Daarnaast biedt een raamwerk een kader om individuele veiligheidskundige instrumenten te veranderen zonder dat de lange termijnvisie verandert. Het literatuuronderzoek wijst uit dat de inspectiedienst voor de gezondheidszorg steeds meer de nadruk legt op het systematisch managen van patiëntveiligheid. Deze afdeling heeft al veel elementen die aan die vraag beantwoorden. Een integratiestap in een raamwerk kan nog beter aan die vraag voldoen. Het is belangrijk voor de afdeling dat nu en in de toekomst kan worden aangesloten bij de eisen van de inspectiedienst en eventueel aan internationale eisen. Het raamwerk moet daarom flexibel zijn in deze dynamische tijd. Uit de interviews met het personeel blijkt dat er een grote bereidheid is om patiëntveiligheid een impuls te geven maar dat niet iedereen op de hoogte is van alle initiatieven op dat gebied. Daarom is het belangrijk om zo veel mogelijk personeelsleden op eenduidige manier te informeren over de activiteiten. Het raamwerk maakt een lange termijn visie gemakkelijker en zo wordt het gemakkelijker voor personeelsleden om de verschillende activiteiten te plaatsen in het grotere geheel. Ook is het, binnen het raamwerk, mogelijk om meer personeelsleden te betrekken bij verschillende instrumenten voor het verbeteren van patiëntveiligheid waardoor de participatie vergroot. Het laatste belangrijke concept is dat het veiligheidsmanagement systeem voor patiëntveiligheid er voor moet zorgen dat de werknemers van de afdeling zichzelf kunnen overtuigen dat patiëntveiligheid en alle activiteiten voor verbetering daarvan een goede invulling krijgen. Dat sluit aan bij het sterke gevoel van verantwoording van het artsen en verpleegkundigen (zie interviewresultaten) en de continue aandacht voor verbetering. De concepten worden gevangen in het ontwerp van een raamwerk in een VMS systeem patiëntveiligheid. De uitvoeringsvorm is een commissie van personeelsleden (met affiniteit voor het onderwerp) die de verschillende taken in het raamwerk uitvoeren en/of coördineren. Deze commissie wordt gestuurd door een onderliggend beleidsdocument. Dat beleidsdocument heeft de vorm van een protocol: een document waar de verschillende activiteiten worden omschreven en samengebracht: een mandaat voor de commissie, borging in de organisatie, verschillende veiligheidskunde instrumenten voor analyse, terugkoppeling naar het personeel, een jaarrapportage en een management-of-change model. De opzet door de auteurs ontworpen en gebaseerd op generieke modellen voor VMS systemen uit de literatuur [34-36]. Het rapport wordt in het tweede kwartaal van 2009 gepresenteerd. 5. Conclusie Dit artikel rapporteert de eerste fase in een onderzoeksproject het ontwerp van een verbeterd veiligheidsmanagement systeem voor een ziekenhuis afdeling. Een analyse van de afdeling en interviews geven inzicht in de huidige stand van zaken van de afdeling en een literatuur onderzoek geeft inzicht in trends in Nederland en buiten Nederland. De analyse maakt het mogelijk om ontwerpparameters af te leiden voor een veiligheidsmanagement systeem voor patiëntveiligheid. In de volgende fase van het onderzoek wordt dit verder ingevuld. Na de introductie kunnen dezelfde analyse methoden worden gebruikt om de effectiviteit van het systeem te testen. De grondige analyse in dit werk geeft aan dat veiligheidsmanagement systemen voor ziekenhuisafdelingen een nieuwe weg moeten inslaan. Er is een overkoepelend instrument nodig dat individuele instrumenten integreert. Deze integratiestap maakt patiëntveiligheid een beter herkenbaar onderwerp voor personeelsleden en voor externe partijen. Het VMS systeem wordt begin 2009 operationeel. Na een jaar wordt een SWOT analyse gemaakt op basis van de ervaringen van het personeel. De SWOT analyse geeft inzicht in welke onderdelen van het VMS verbeterd moeten worden of waar het personeel moet worden getraind in veiligheidskundige technieken.
4 6 Literatuur 1. De Bruijne M.C. Zegers M. Hoonhout L.F.H. & Wagner C Onbedoelde schade in Nederlandse ziekenhuizen. Rapport. Emego Instituut en NIVEL. Amsterdam. 2. Anoniem Plan van aanpak, veiligheidsprogramma voorkom schade werk veilig in de Nederlandse ziekenhuizen. Rapport. Orde van Medisch Specialisten, Landelijk expertisecentrum verpleging en verzorging & verpleegkundigen en verzorgenden Nederland. 3. Glaser B.G. & Strauss A.L The discovery of grounded theory: strategies for qualitative research. Adline. Chicago geraadpleegd op 17 december geraadpleegd op 17 december geraadpleegd op 17 december Anoniem Prestatie-indicatoren ziekenhuizen, basisset Rapport. Inspectie voor de 8. Kingma J.H Intensieve zorgen. Rapport. IGZ Inspectiedienst voor de 9. Van der Wal G Het resultaat telt Rapport. IGZ Inspectiedienst voor de 10. Van der Wal. G Het resultaat telt Rapport. IGZ Inspectiedienst voor de 11. Van der Wal G Het resultaat telt Rapport. IGZ Inspectiedienst voor de 12. Anoniem Sneller Beter Draaiboek, procesherinrichting. Rapport. Kwaliteitsinstituut voor de gezondheidszorg CBO; Instituut voor beleid en management gezondheidszorg; Orde van Medisch Specialisten. 13. Anoniem Sneller Beter Draaiboek, veilig incident melden. Rapport. Kwaliteitsinstituut voor de gezondheidszorg CBO; Instituut voor beleid en management gezondheidszorg; Orde van Medisch Specialisten. 14. Anoniem Patiëntveiligheid, de handen ineen. Rapport. Nederlandse Federatie van Universitaire Medische Centra. 15. Nap E.W. Heemskerk B.Th. & Werther-Voorrecht E.P.M Draaiboek prospectieve risico inventarisatie. Rapport. VMS zorg. 16. Nap E.W. Heemskerk B.Th. & Werther-Voorrecht E.P.M Handleiding veiligheidsplan. Rapport. VMS zorg. 17. Nap E.W. Voskuilen B. Heemskerk B.Th. & Werther-Voorrecht E.P.M Draaiboek continu verbeteren. Rapport. VMS zorg. 18. Post M.C.M Patiëntveiligheid Amphia ziekenhuis (concept). Rapport. Amphia ziekenhuis. 19. Wagner C. Smits M. Van Wachtendonk I. Zwaan L. Lubberding S. Merten H. & Timmermans D.R.M Oorzaken van incidenten en onbedoelde schade in Ziekenhuizen. Rapport. Emego Instituut & NIVEL. 20. Wagner C. & Struben V Op weg naar een veiligheidsmanagementsysteem: een tussenstand. Rapport. NIVEL & ZonMW. 21. Wierenga P.C. Lie-A Huen L. Voskuilen B. & Jurriens J Draaiboek Bow-Tie. Rapport. Academisch Medisch Centrum Amsterdam & Kwaliteitsinstituut voor de Gezondheidszorg CBO. Amsterdam. 22. Willems R Hier werk je veilig, of je werkt hier niet. Rapport. Shell Nederland. 23. Anoniem NTA 8009:2007 Veiligheidsmanagement systeem voor ziekenhuizen en instellingen die ziekenzorg verlenen. Nederlands Normalisatie instituut NEN. Delft.
5 24. De Vos M Een kwaliteitszeef voor de IC. Medisch Contact. 61 nr Nieva F.V. & Sorra J Safety culture assessment: a tool for improving patient safety in healthcare organizations. Qual. Saf. Health Care Stock G.N. McFadden K.L. & Gowen C.R Organizational culture, critical success factors, and the reduction of hospital errors. Int. J. Production Economics Van der Voort P.H.J. Keesman E. Burger D.H.C. Corsten A.A. Van Dijk F.E. De Jonge E. Gielen J.P. Polderman K.H. De Graaf W. & Van Zanten A.R.H Kwaliteitsindicatoren voor de intensive care en high care afdelingen. Neth. J. Crit. Care. 8 no Waring J.J Beyond blame: cultural barriers to medical incident reporting. Soc. Sci. & Medicine Waterman A.D. Garbutt J. Hazel E. Dunagan W.C. Levinson W. Fraser W.J. & Gallagher T.H The emotional impact of medical errors on practicing physicians in the United States and Canada. Joint Comm. J. Qual. Patient Safety. 33 no Wu A.W. Folkman S. McPhee S.J. & Lo B Do house officers learn from their mistakes? Qual. Saf. Health Care Niven K.J.M Real time evaluation of health and safety management in the national health service. Research report 280 HSE. UK. 32. Van Everdingen J.J.E. Smorenburg S.M. Schellekens W. Molendijk A. Kievit J. Van Harten W.H. & Mintjes-de Groot A.J Praktijkboek patiëntveiligheid. Bohn, Stafleu en Van Loghum. Houten. 33. Briscoe G.J Risk management guide. report DoE 76-45/11 SSDC 11 Revision 1. US Department of Energy. 34. Cameron I.T. & Raman R Process systems risk management. Elsevier Academic. Amsterdam. 35. Renn O Risk governance. Earthscan. London. 36. Roland H.E System safety engineering and management. John Wiley and Sons. New York.
Raamwerk patiëntveiligheid IC-AMC
Raamwerk patiëntveiligheid IC-AMC 2 e generatie patiëntveiligheid Intensive Care: procesbeschrijving TBM/Safety Science Group Coen van Gulijk Mrt. 2009 1 TBM Waarom is versterken patiëntveiligheid belangrijk?
Nadere informatieEEN MEERJARIG BELEIDSPLAN MET SMART DOELSTELLINGEN
VOORBEELD VEILIGHEIDSPLAN EEN MEERJARIG BELEIDSPLAN MET SMART DOELSTELLINGEN Hieronder ziet u de hoofdstukken en paragrafen van het veiligheidsplan. Per paragraaf ziet u welke informatie u moet geven.
Nadere informatieMeting cultuur patiëntveiligheid
Protocol* Meting cultuur patiëntveiligheid Februari 2011 * Dit protocol is gebaseerd op de oorspronkelijke versie van 31 januari 2005 van de werkgroep patiëntveiligheid (Ziekenhuis Oost-Limburg) Deze werkgroep
Nadere informatieDe kunst van fouten maken
De kunst van fouten maken Programma De kunde van patiëntveiligheid Kick-off Inleiding patiëntveiligheid Pauze De kunst van het zien en leren van incidenten VIM Human Factor Engineering Video Inleiding
Nadere informatieDe rol van de AIOS in patiëntveiligheid en kwaliteit: verwonder & verbeter
Workshop LOIG 22-01-2015 De rol van de AIOS in patiëntveiligheid en kwaliteit: verwonder & verbeter O.l.v: Dr. C. Konings, opleider Catharina ziekenhuis Eindhoven J. Voogt, PhD-student Universitair Medisch
Nadere informatiePatiëntveiligheid in ziekenhuizen. 12,5 jaar onderzoek, successen en nieuwe uitdagingen
Patiëntveiligheid in ziekenhuizen 12,5 jaar onderzoek, successen en nieuwe uitdagingen Patiëntveiligheid is een continu proces Ziekenhuizen willen de beste zorg bieden aan hun patiënten. Maar behandelingen
Nadere informatieDr. Coen van Gulijk, universitair docent, TU Delft,
Sessie L. Preventie Kritieke barriéres identificeren met storybuild Dr. Coen van Gulijk, universitair docent, TU Delft, e-mail: c.vangulijk@tudelft.nl Inleiding In dit artikel wordt een analyse methode
Nadere informatieWhat matters to you? IC nivo. National institutes of health, USA. Nivo van zorg. Nederland, CBO 2006 12-5-2015
Beeld van een Intensive care Internationale / locale kwaliteitseisen Intensive Care JJ Koeijers St. Elisabeth Hospitaal Internist-Intensivist-Acute geneeskundige 10-5-2015, quality of care Inhoud Intensive
Nadere informatieMeting cultuur patiëntveiligheid
Ziekenhuis Oost-Limburg Protocol: Meting cultuur patiëntveiligheid 31 januari 2005 Werkgroep patiëntveiligheid: Mr. J. Hellings, algemeen directeur Dr. H. Vandeput, medisch directeur Mevr. S. Indenkleef,
Nadere informatieDatum 16 september 2013 Onderwerp V62008 Verslag inspectiebezoek Convenant Veilige toepassing van medische technologie in het ziekenhuis
> Retouradres Postbus 90700 2509 LS Den Haag Ziekenhuis St. Jansdal xxxx, Raad van Bestuur Postbus 138 3840 AC HARDERWIJK Werkgebied Zuidwest Wilh. van Pruisenweg 52 Den Haag Postbus 90700 2509 LS Den
Nadere informatieIntroductie Waardoor gaan dingen verkeerd, hoe wordt daarop gereageerd en wat kunnen we ervan leren. Inventarisatie
Melden en analyseren van risico s en incidenten Introductie Waardoor gaan dingen verkeerd, hoe wordt daarop gereageerd en wat kunnen we ervan leren Omdat het moet, of omdat het kan? Symposium Bio, hemo
Nadere informatieVeiligheid en risico rondom medische apparatuur in de dagelijkse praktijk
Veiligheid en risico rondom medische apparatuur in de dagelijkse praktijk Delft, Octobre 5. 2011 Maurice Janssen Klinisch fysicus @ Orbis MC Verleden: Opleiding tot KF in azm Consultant Máxima MC (Veldhoven)
Nadere informatiePatiëntveiligheid in Nederlandse ziekenhuizen
Patiëntveiligheid in Nederlandse ziekenhuizen Verleden, heden en trends Cordula Wagner Hoogleraar Patiëntveiligheid NIVEL en EMGO+/VUmc Pa#ëntveiligheid: belangrijke momenten in de #jd Harvard Medical
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2012 2013 31 016 Ziekenhuiszorg Nr. 33 BRIEF VAN DE MINISTER VAN VOLKSGEZONDHEID, WELZIJN EN SPORT Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Nadere informatieAANGETEKEND De heer. Postbus RK BREDA. Datum 21 november 2016 Onderwerp Opheffen verscherpt toezicht Amphia Ziekenhuis.
> Retouradres Postbus 2518 6401 DA Heerlen AANGETEKEND De heer Postbus 90158 4800 RK BREDA Stadsplateau 1 3521 AZ Utrecht Postbus 2518 6401 DA Heerlen T 088 120 50 00 F 088 120 50 01 www.igz.nl Inlichtingen
Nadere informatieRichtlijn IC. Over het toevoegen van waarde voor de patiënt. PHJ van der Voort. Prof. Health Care; intensivist OLVG Topics in IC 2015
Richtlijn IC Over het toevoegen van waarde voor de patiënt PHJ van der Voort. Prof. Health Care; intensivist OLVG 1-12-2015 Topics in IC 2015 Voettekst van presentatie Huidige richtlijn uit 2006 Start
Nadere informatieDocumentenanalyse Veiligheidsvisitatiebezoek
Ingevuld door: Naam Instelling: Documentenanalyse Veiligheidsvisitatiebezoek In de documentenanalyse wordt gevraagd om verplichte documentatie en registraties vanuit de NTA 8009:2007 en HKZ certificatieschema
Nadere informatiePatiëntveiligheidsprogramma
Patiëntveiligheidsprogramma Sector Geestelijke Gezondheidszorg Contouren programma 2008 2011 22 november 2007 Vereniging GGZ Nederland Brancheorganisatie voor geestelijke gezondheids- en verslavingszorg
Nadere informatieOptimaliseren chemotherapie probleem signalering en interventies
Natascha Schrama 18 mei 2006 Jaarbeurs Utrecht Optimaliseren chemotherapie probleem signalering en interventies Natascha Schrama Verpleegkundig specialist oncologie ziekenhuis Bernhoven Oss/Veghel Inhoud
Nadere informatieCliënt-/patiëntveiligheid
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieMasterclass Veiligheidsmanagementsysteem
Masterclass Veiligheidsmanagementsysteem PART zorg 13 mei 2014 Agenda 1 2 3 4 5 Introductie VMS - huiswerkopdracht Introductie VIM Casus en gespreksoefening Taken VIM-team Discussie + afsluiting Plaats
Nadere informatieSamenwerking op terrein van IC-zorg tussen ziekenhuizen in Noordoost- Nederland en afspraken over specialismen die op meerdere locaties werkzaam zijn
Vastgesteld Rapport Samenwerking op terrein van IC-zorg tussen ziekenhuizen in Noordoost- Nederland en afspraken over specialismen die op meerdere locaties werkzaam zijn Bezoek aan Antonius Zorggroep te
Nadere informatieHandleiding Veiligheidsrondes
Utrecht, maart 2006 Handleiding Veiligheidsrondes Project Veiligheidsmanagement Bouwen aan Veiligheid in de Zorg Auteurs: drs. I. van der Veeken, drs B. Heemskerk, E. Nap Inleiding Niet alleen de Raad
Nadere informatieSAMENVATTING Het ontwikkelen van een solide studie design met bijbehorende instrumenten om een CRM training te evalueren
SAMENVATTING Op de Intensive Care (IC) worden fouten gemaakt, sommige met ernstige gevolgen voor de patiënt. Er is steeds meer bewijs dat deze fouten kunnen worden vermeden, of de gevolgen er van af te
Nadere informatieDe rol van de cliënt in patiëntveiligheid, een must, geen wenselijkheid
Patiëntveiligheid De rol van de cliënt in patiëntveiligheid, een must, geen wenselijkheid In alle sectoren van de gezondheidszorg zijn initiatieven ontplooid om onbedoelde schade aan cliënten terug te
Nadere informatieRisicomanagementsysteem in een notendop
Risicomanagementsysteem in een notendop Inge Herfs Atrium Medisch Centrum Parkstad Rosalien Hoedemaker Atrium Medisch Centrum Parkstad Bastiën van der Hoeff academisch ziekenhuis Maastricht Patiëntveiligheidssysteem:
Nadere informatieRapportage van het inspectiebezoek aan Libra revalidatie en audiologie locatie Blixembosch, Eindhoven op 9 april 2015
Rapportage van het inspectiebezoek aan Libra revalidatie en audiologie locatie Blixembosch, Eindhoven op 9 april 2015 Utrecht, juli 2015 Inhoud 1 Aanleiding inspectiebezoek... 3 2 Resultaten inspectiebezoek...
Nadere informatiePeer Support HONK en Noordwest
Peer Support HONK en Noordwest Topzorg 11-14 april 2018 Nicole Cornelissen, psychiater en Aryan Visser, huisarts Indeling workshop Waarom peer support? Ontwikkeling peer support international Actuele situatie
Nadere informatieIntroductie voor vragenlijst oncologieverpleegkundigen in Nederland
Introductie voor vragenlijst oncologieverpleegkundigen in Nederland Beste collega s, Het doel de European Oncology Nursing Society (EONS) is de positie de oncologieverpleegkundigen te versterken in Europa.
Nadere informatieWel of geen AOA in het JBZ?
Wel of geen AOA in het JBZ? Maartje van de Vrugt CHOIR seminar 13 november 2015 Facts and figures JBZ Topklinisch ziekenhuis 4000 medewerkers 240 medisch specialisten 730 bedden Incl. Intensive care: 26
Nadere informatieCover Page. The handle holds various files of this Leiden University dissertation.
Cover Page The handle http://hdl.handle.net/1887/43550 holds various files of this Leiden University dissertation. Author: Brunsveld-Reinders, A.H. Title: Communication in critical care : measuring and
Nadere informatieKwaliteitsindicatoren & Transparantie
Kwaliteitsindicatoren & Transparantie - Een OECD blik - Resultaten van een studie over kwaliteitsregistraties voor NFU en ZiN - Niek Klazinga 15/11/16 Public report of the Quality Assessment Result of
Nadere informatieTransmurale samenwerking voor kwetsbare ouderen in het ziekenhuis
Transmurale samenwerking voor kwetsbare ouderen in het ziekenhuis Presentatie voor leergang substitutie jan van Es instituut 17 december 2014 Susanne Smorenburg Programmamanager GRZ en Transmurale zorg
Nadere informatieTweede evaluatie VMS Veiligheidsprogramma
Tweede evaluatie VMS Veiligheidsprogramma Medicatieverificatie High Risk Medicatie EPD Indicator scan Dr. Joanna E. Klopotowska, postdoc onderzoeker Safety 4 patients VUmc/EMGO+ Drs. Bernadette Schutijser,
Nadere informatieDit verslag is vastgesteld en voorzien van conclusies na uw reactie per van 13 september 2013, waarin u kon instemmen met het verslag.
> Retouradres Postbus 90700 2509 LS Den Haag Leids Universitair Medisch Centrum xxxx, Raad van Bestuur Postbus 9600 2300 RC LEIDEN Werkgebied Zuidwest Wilh. van Pruisenweg 52 Den Haag Postbus 90700 2509
Nadere informatieZNA : ziekenhuisfusie, kwaliteit en patiëntveiligheid : een hobbelig maar boeiend parcours
ZNA : ziekenhuisfusie, kwaliteit en patiëntveiligheid : een hobbelig maar boeiend parcours Stef Meukens ZNA Coördinator patiëntveiligheid FOD Week van de patiëntveiligheid 17/11/2009 ZNA in cijfers Kwaliteit
Nadere informatieRisico management medische apparatuur
medische apparatuur René Hemme Hemme Onderhoudsadvies bv Postbus 6 7700 AB Dedemsvaart Telefoon 067066 Fax 0-60 E-mail: info@hemmeonderhoudsadvies.nl www.hemmeonderhoudsadvies.nl Aanleiding 00 Inspectie
Nadere informatieVragenlijst SAFE SURGERY voor het uitvoeren van een zelfevaluatie in contractjaar 2013
Vragenlijst SAFE SURGERY voor het uitvoeren van een zelfevaluatie in contractjaar 2013 De vragen zijn opgedeeld in verschillende rubrieken en betreffen het thema safe surgery. Het is de bedoeling dat de
Nadere informatiePlatform Constructieve Veiligheid
Platform Constructieve Veiligheid Voorgeschiedenis Ambitie, rol en visie Activiteiten Registratie en analyse van incidenten Besluit 26 november 2008 Voorgeschiedenis Incidenten: discrepantie tussen verwacht
Nadere informatieDe specifieke doelen van dit proefschrift waren het vergaren van kennis en inzicht in:
ACHTERGROND EN DOELEN Zorgverleners werken in een complexe hoog-risico omgeving waarin incidenten ernstige gevolgen kunnen hebben voor patiënten. Hoewel de zorgverlening in Nederland van hoge kwaliteit
Nadere informatie2-daagse cursus Patiëntveiligheidsonderzoek: theorie en praktijk
Postinitieel masteronderwijs Epidemiologie EMGO Instituut en afd. Klinische Epidemiologie en Biostatistiek 2-daagse cursus Patiëntveiligheidsonderzoek: theorie en praktijk Conferentiecentrum Kontakt der
Nadere informatieOnderzoek naar voorschrijven door Verpleegkundig Specialisten. Anneke Francke, mede namens Marieke Kroezen (NIVEL) 19 juni 2014
Onderzoek naar voorschrijven door Verpleegkundig Specialisten Anneke Francke, mede namens Marieke Kroezen (NIVEL) 19 juni 2014 In de praktijk horen we niet alleen dat de kwaliteit van het voorschrijven
Nadere informatieOpdrachtomschrijving Werkervaringsplek
Opdrachtomschrijving Werkervaringsplek Gegevens organisatie Branche Gezondheidszorg Overige gegevens WEP Korte titel functie/wep Onderzoeker/projectleider Overdracht Vestigingsplaats WEP Groningen Ervaring
Nadere informatieAfdeling Sociale Geneeskunde Patiëntveiligheid en verantwoordelijkheid in de zorg
Patiëntveiligheid en verantwoordelijkheid in de zorg Prof. dr. Cordula Wagner 1 Inhoud Wat weten we van veiligheidsrisico s? Wat zijn ontwikkelingen? Wie is verantwoordelijk? 2 Ziekenhuizen Hoog complex
Nadere informatieDossieronderzoek naar zorggerelateerde schade
Dossieronderzoek naar zorggerelateerde schade EEN KRACHTIG INSTRUMENT VOOR RETROSPECTIEVE ANALYSE TER VERBETERING VAN DE PATIËNT IN ZIEKENHUIZEN De veiligheid en kwaliteit van de gezondheidszorg kunnen
Nadere informatieHandhygiëne in Nederlandse ziekenhuizen
Handhygiëne in Nederlandse ziekenhuizen Elise van Beeck Maatschappelijke Gezondheidszorg & Medische Microbiologie en Infectieziekten Erasmus MC Rotterdam Overzicht presentatie Introductie: waar is het
Nadere informatieZELFEVALUATIE VAN DE THEMA S HOOG RISICO MEDICATIE IDENTITOVIGILANTIE
COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID TWEEDE MEERJARENPLAN 2013-2017 Contract 2013 ZELFEVALUATIE VAN DE THEMA S HOOG RISICO MEDICATIE IDENTITOVIGILANTIE Sp-ziekenhuizen 1 1. Inleiding Hierna volgt
Nadere informatieSamenwerking op terrein van IC zorg tussen ziekenhuizen in Noordoost Nederland en afspraken over specialismen die op meerdere locaties werkzaam zijn
Definitief Rapport Samenwerking op terrein van IC zorg tussen ziekenhuizen in Noordoost Nederland en afspraken over specialismen die op meerdere locaties werkzaam zijn Bezoek aan Ziekenhuis Tjongerschans
Nadere informatieFMN / FMGezondheidszorg Symposium Yesterday, Today, Tomorrow Risicomanagement in de zorg: van veiligheid naar integraal risicomanagement
FMN / FMGezondheidszorg Symposium Yesterday, Today, Tomorrow Risicomanagement in de zorg: van veiligheid naar integraal risicomanagement Ipse de Bruggen Bastiën van der Hoeff - 14 maart 2013 Overzicht
Nadere informatieDe afdelingen Intensive Care en High Care
De afdelingen Intensive Care en High Care Locatie Dordwijk Informatie voor patiënten Inleiding U heeft onlangs van uw arts gehoord, dat u na uw behandeling of operatie tijdelijk wordt opgenomen op de
Nadere informatieAuteur: Ir. Marco de Bruin MoSHE (Ferry van der Wal MoSHE)
Het leren van HSE-MS-gebaseerd incidentenonderzoek Voorwaarden voor een succesvolle databasekoppeling Auteur: Ir. Marco de Bruin MoSHE (Ferry van der Wal MoSHE) Het onderhavige artikel onderzoekt of het
Nadere informatieHandleiding Veiligheidsrondes
Utrecht, maart 2006 Handleiding Veiligheidsrondes Project Veiligheidsmanagement Bouwen aan Veiligheid in de Zorg Auteurs: drs. I. van der Veeken, drs B. Heemskerk, E. Nap Inleiding Niet alleen de Raad
Nadere informatie1) Medische technologie is bedoeld als in bijlage 1 van het convenant gedefinieerd Pagina 1 van 5
Positie van technologie in het Veiligheids- en Kwaliteitssysteem van het ziekenhuis Verantwoordelijkheden 2.1 In het ziekenhuis is de portefeuille van De verantwoordelijkheid van de RvB is expliciet instelling
Nadere informatieBevraging over het veiligheidsmanagementsysteem voor het jaar 2017
Administratieve gegevens * Geef hieronder uw erkenningsnummer en de naam van uw ziekenhuis: * Naam en voornaam van de contactpersoon * Contactgegevens van de contactpersoon: E-mailadres Telefoonnummer
Nadere informatieWorkshop Veiligheidscultuur
Universiteit Hasselt Onderzoeksgroep Patiëntveiligheid Faculteit Geneeskunde en Levenswetenschappen Faculteit Bedrijfseconomische Wetenschappen Annemie Vlayen annemie.vlayen@uhasselt.be Workshop Veiligheidscultuur
Nadere informatieBevorderen van terugkeer naar werk van kankerpatiënten Gerandomiseerd gecontroleerd onderzoek
Bevorderen van terugkeer naar werk van kankerpatiënten Gerandomiseerd gecontroleerd onderzoek Sietske Tamminga Angela de Boer Jos Verbeek Monique Frings-Dresen Coronel Instituut voor Arbeid en Gezondheid
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2013 2014 31 016 Ziekenhuiszorg Nr. 59 BRIEF VAN DE MINISTER VAN VOLKSGEZONDHEID, WELZIJN EN SPORT Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Nadere informatie12 Ziekenhuissterfte, dossieronderzoek en onverwacht lange opnameduur
12 Ziekenhuissterfte, dossieronderzoek en onverwacht lange opnameduur De Hospital Standardized Mortality Ratio (HSMR) is een deels gecorrigeerde maat voor ziekenhuissterfte bij 50 diagnosegroepen (de zogenoemde
Nadere informatieOnderzoek naar patiëntveiligheid en het veiligheidsmanagementsysteem
THEMA VEILIGHEID Onderzoek naar patiëntveiligheid en het veiligheidsmanagementsysteem INTERVIEW MET HOOGLERAAR PATIËNTVEILIGHEID CORDULA WAGNER Het veiligheidsprogramma Voorkom schade, werk veilig dat
Nadere informatiePatiëntveiligheid en reputatie
Kansen en bedreigingen van patiëntveiligheid voor de reputatie en positionering van een ziekenhuis Maastricht 27-11-2008 Carolijn Ploem Inhoud 1. Wat doen ziekenhuizen aan veiligheid? 2. Wat is reputatie?
Nadere informatieDatum 8 januari 2014 Onderwerp VGR Voorlopig verslag inspectiebezoek Convenant Veilige toepassing van medische technologie in het ziekenhuis
> Retouradres Postbus 90700 2509 LS Den Haag Ziekenhuis Amstelland t.a.v. xxxx, Raad van Bestuur Postbus 328 1180 AH AMSTELVEEN Werkgebied Zuidwest Wilh. van Pruisenweg 52 Den Haag Postbus 90700 2509 LS
Nadere informatieCochrane Netherlands. Cursus Evidence-Based Practice voor zorgprofessionals
Cochrane Netherlands Cursus Evidence-Based Practice voor zorgprofessionals Utrecht, 7 en 9 november 2018 Achtergrond Iedere zorgprofessional neemt gedurende een werkdag continu beslissingen, bijvoorbeeld
Nadere informatieExecutive Course Health Service Excellence
EXPERTISECENTRUM ZORGLOGISTIEK instituut Beleid & Management Gezondheidszorg 2 juni - 30 juni - 1 september + symposium Executive Course Health Service Excellence Introductie De executive course health
Nadere informatieBlijft het vliegwiel draaien? Resultaten van een follow-up meting
Postprint 1.0 Version Journal website Pubmed link DOI Blijft het vliegwiel draaien? Resultaten van een follow-up meting LETI VOS, MICHEL DÜCKERS, CORDULA WAGNER Een kwart van de Nederlandse ziekenhuizen
Nadere informatieRapportage van het inspectiebezoek aan De Hoogstraat op 31 maart 2015 te Utrecht
Rapportage van het inspectiebezoek aan De Hoogstraat op 31 maart 2015 te Utrecht Utrecht, juli 2015 Inhoudsopgave 1 Aanleiding inspectiebezoek... 3 2 Resultaten inspectiebezoek... 5 2.1 Inleiding... 5
Nadere informatieMarike van der Schaaf Juultje Sommers. Evidence statement voor fysiotherapie op de intensive care
Marike van der Schaaf Juultje Sommers Evidence statement voor fysiotherapie op de intensive care Marike van der Schaaf Juultje Sommers Evidence statement voor fysiotherapie op de intensive care ISBN 978-90-368-0903-0
Nadere informatieCompagnoncursus. Martini Ziekenhuis. Juni 2012 Texel
Compagnoncursus Martini Ziekenhuis Juni 2012 Texel Intensive Care Martini Ziekenhuis Aantal bedden: 10 IC-bedden, uitbreiding tot 12 bedden verwacht in 2012 4 SDU-bedden 2 IC-BW bedden Personeel IC-verpleging/medewerkers:
Nadere informatieImplementatie. VMS Veiligheidsprogramma. Evaluatieonderzoek in Nederlandse ziekenhuizen
P A T I Ë N T V E I L I G H E I D I N N E D E R L A N D Implementatie VMS Veiligheidsprogramma Evaluatieonderzoek in Nederlandse ziekenhuizen Implementatie VMS Veiligheidsprogramma Evaluatieonderzoek in
Nadere informatieISO 20000 @ CTG Europe
ISO 20000 @ CTG Europe 31/10/2007 mieke.roelens@ctg.com +32 496266725 1 Agenda 31 oktober 2007 Voorstelling Project Business Case: Doel & Scope Projectorganisatie Resultaten assessments en conclusies De
Nadere informatiehttp://www.health.fgov.be/pls/apex/f?p=225:1:1754521204855099.
STILZWIJGENDE VERLENGING VAN HET CONTRACT COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID Het contract coördinatie kwaliteit en patiëntveiligheid 2013 wordt stilzwijgend verlengd voor een periode van 12 maanden
Nadere informatieDe familie beslist mee. Margo van Mol Psycholoog en IC-verpleegkundige 01 December 2015
De familie beslist mee Margo van Mol Psycholoog en IC-verpleegkundige 01 December 2015 De patiënt centraal De patiënt centraal Een veel gehoord begrip in diverse organisaties Goede, mensgerichte en toegewijde
Nadere informatieMedicatieoverdracht. Dr. H.A.W. van Onzenoort Ziekenhuisapotheker
Medicatieoverdracht Dr. H.A.W. van Onzenoort Ziekenhuisapotheker Medicatieoverdracht: uitdaging of vanzelfspekendheid? Medicatieveiligheid Institute of Medicine To Err is Human 44.000-98.000 doden a.g.v.
Nadere informatieSTILZWIJGENDE VERLENGING VAN HET CONTRACT COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID
STILZWIJGENDE VERLENGING VAN HET CONTRACT COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID Het contract coördinatie kwaliteit en patiëntveiligheid 2013 wordt stilzwijgend verlengd voor een periode van 12 maanden
Nadere informatieDr. Hilde Verbeek 15 april 2014. Department of Health Services Research Focusing on Chronic Care and Ageing 1
Dr. Hilde Verbeek 15 april 2014 Department of Health Services Research Focusing on Chronic Care and Ageing 1 Doelstelling Nurses on the Move Bijdragen aan verbetering kwaliteit van zorg in verpleeg- en
Nadere informatieRisicomanagement in de zorg: van veiligheid naar integraal risicomanagement. Ipse de Bruggen Bastiën van der Hoeff 8 juni 2011
HEAD-congres - Basics for the future Risicomanagement in de zorg: van veiligheid naar integraal risicomanagement Ipse de Bruggen Bastiën van der Hoeff 8 juni 2011 Overzicht 1. Cliënt-/patiëntveiligheid
Nadere informatieVan incidentmelding naar risicomanagement in de zorgsector
Van incidentmelding naar risicomanagement in de zorgsector Hoe leidt een incidentanalyse tot een blijvende reductie van het risico en hoe waarborgen we dat? ir. Vanessa van Eijk, RPS Advies B.V. ir. Martijn
Nadere informatieAntwoorden op de vragen:
Reactie op interviewverzoek: Begin november vorig jaar zijn we al uitgebreid naar buiten getreden met wat er is mis gegaan in de hulpverlening aan een jonge deelneemster van de Dam tot Dam loop 2016 en
Nadere informatieReduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg
RUG1 05-02-2010 1 Reduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg Taco van der Vaart (FEB) Marcel de Jong (SYNZO) 2 Even voorstellen Taco van der Vaart UHD Operations Management Directeur onderzoeksinstituut
Nadere informatieAfdeling Intensive Care
Afdeling Intensive Care Deze folder geeft u algemene informatie over de afdeling Intensive Care van Gelre ziekenhuizen Apeldoorn. Heeft u na het lezen nog vragen? Stel deze dan aan één van de verpleegkundigen.
Nadere informatie!"#$%&'%&()'*%(&)#+',(&#)&,-%.,/',-)01, 2'/%3#$4567,869301*)'(,:;,<'%,=>:;,,
!"#$%&'%&()'*%(&)#+'(&#)&-%./'-)01 2'/%3#$4567869301*)'(:;
Nadere informatieRisico s, breng ze in kaart! De Bow-Tie methode 25 april 2012
Risico s, breng ze in kaart! De Bow-Tie methode 25 april 2012 Risico s in het ziekenhuis Welke spuit hoort bij welke pomp? Bron: UMCU cursus Patientveiligheid Luchtvaart en Olie NTA Veiligheidsmanagementsysteem:
Nadere informatieDoorsudderen of klaarstomen?
Workshop Doorsudderen of klaarstomen? Zelfmanagementondersteuning in de opleiding tot zorgverlener (ontwerpsessie) 2-5-2012 Doorsudderen of klaarstomen? 1 Doel workshop Ingrediënten verzamelen om de opleiding
Nadere informatieAfdeling Intensive Care
Afdeling Intensive Care Deze folder geeft u algemene informatie over de afdeling Intensive Care van Gelre ziekenhuizen Apeldoorn. Heeft u na het lezen nog vragen? Stel deze dan aan één van de verpleegkundigen.
Nadere informatieDe ontwikkeling van een evaluatiesystematiek voor ontruimingsoefeningen in de zorg
De ontwikkeling van een evaluatiesystematiek voor ontruimingsoefeningen in de zorg Afstudeeronderzoek Bastiaan Aartsen Young Safety Professionals Mei 2018 Inleiding Aanleiding Vanuit onvrede over de huidige
Nadere informatieInterview met Lia van Rijswijk, Research verpleegkundige
Interview met Lia van Rijswijk, Research verpleegkundige Auteur: H. van de Klij Vertaald/bijgewerkt: Nieuwsbrief: 1988 Pagina: 17-18 Jaargang: 4 Nummer: 4 Toestemming: Illustraties: Bijzonderheden: buitenland
Nadere informatieCHECKLIST ZORGBELEIDSPLAN IC-AFDELINGEN IN NEDERLAND. Nederlandse Vereniging voor Intensive Care
CHECKLIST ZORGBELEIDSPLAN IC-AFDELINGEN IN NEDERLAND Nederlandse Vereniging voor Intensive Care 1 Inhoudsopgave Blauwdruk Zorgbeleidsplan... 3 De IC- patiënt... 4 Hoe werken de professionals op de IC?...
Nadere informatieDe interventiebundels POWI en Lijnsepsis: toe aan verandering?
De interventiebundels POWI en Lijnsepsis: toe aan verandering? Jan Wille, coördinator infectiepreventie Titia Hopmans, senior adviseur PREZIES RIVM, Centrum voor Infectieziektebestrijding 1 Patiëntveiligheid
Nadere informatieDé combinatie van wetenschap en praktijk
Dé combinatie van wetenschap en praktijk Jolande Verhulst Cursusleider Management voor AIOS Academie voor Medisch Specialisten, Zelfstandig adviseur en implementatiemanager gezondheidszorg Lid Raad van
Nadere informatieEnkele klanten. Copyright 2012 IP Bank BV
CGE Risk Management Solutions B.V. 1 Methods & Training Research Building concepts 2 Software Standard tools Industry leading 3 4 Development Projects Capturing industry expertise Partners Training Consultancy
Nadere informatieVeiligheidscultuur als voedingsbodem voor een Veiligheid Management Systeem
Veiligheidscultuur als voedingsbodem voor een Veiligheid Management Systeem Annemie Vlayen 6 oktober 2011, Diamant Center Brussel Inhoud 1. Voedingsbodem voor een Veiligheid Management Systeem 2. Meten
Nadere informatiePATIËNTENPARTICIPATIECULTUUR OP MICRONIVEAU IN ALGEMENE EN PSYCHIATRISCHE ZIEKENHUIZEN
23 JANUARI 2020 PATIËNTENPARTICIPATIECULTUUR OP MICRONIVEAU IN ALGEMENE EN PSYCHIATRISCHE ZIEKENHUIZEN Presentatie: belang van het thema in het kader van: Het P4Pprogramma Het derde meerjarige programma
Nadere informatieZIE ME, ZOALS IK BEN HOE COMPLEXITEIT NIET GEZIEN WORDT TIJDENS ONTSLAG UIT HET ZIEKENHUIS
ZIE ME, ZOALS IK BEN HOE COMPLEXITEIT NIET GEZIEN WORDT TIJDENS ONTSLAG UIT HET ZIEKENHUIS Mel Major-Helsloot PhD-candidate in post-icu rehabilitation European School of Physiotherapy Hogeschool van Amsterdam
Nadere informatieAfdeling Intensive Care
Afdeling Intensive Care Deze folder geeft u algemene informatie over de afdeling Intensive Care van Gelre ziekenhuizen op de locaties Apeldoorn en Zutphen. Heeft u na het lezen nog vragen? Stel deze dan
Nadere informatiemeegaan met de tijd is met zorg digitaliseren digitaliseren is met zorg leasen
meegaan met de tijd is met zorg digitaliseren digitaliseren is met zorg leasen lnhoud 1 INTRODUCTIE econocom groep; een grote speler voor financiële & digitale services +40 jaar ervaring 19 landen +9.000
Nadere informatieSystematische review naar effectieve interventies ter preventie van kindermishandeling.
Rapport Systematische review naar effectieve interventies ter preventie van kindermishandeling. Auteurs: F.J.M. van Leerdam 1 K. Kooijman 2 F. Öry 1 M. Landweer 3 1: TNO Preventie en Gezondheid Postbus
Nadere informatieVeilige toepassing van medische technologie. Lessons (to be) learned
Veilige toepassing van medische technologie Lessons (to be) learned Inhoud 1. Belangrijkste resultaten 2. Op welke wijze kunnen ziekenhuizen een verbeterslag maken? Tabel 1: Nederlandse documenten veilig
Nadere informatieTIM: Transmuraal Incidenten Melden. Duo-dagen 2017
TIM: Transmuraal Incidenten Melden. Duo-dagen 2017 Indeling presentatie TIM is actueel Waarom nu werkelijk melden? Huidige stand van zaken Pilot TIM Stroomdiagram TIM Hoé doe je een melding; Wát zou je
Nadere informatieNEVI Zorgcongres Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL
NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris kwaliteit & veiligheid Waterlandziekenhuis
Nadere informatieDe kracht van het netwerk
De kracht van het netwerk 2 e landelijk symposium voor IC-netwerken 28 november 2018 Kwaliteit bevorderen van IC zorg in de regio: leren van elkaar een interactieve verdiepingssessie Woensdag 28 november
Nadere informatieRapportage van het inspectiebezoek aan Revalidatie Friesland op 13 april 2015 te Beetsterzwaag
Rapportage van het inspectiebezoek aan Revalidatie Friesland op 13 april 2015 te Beetsterzwaag Utrecht, juli 2015 Inhoud 1 Aanleiding inspectiebezoek... 3 2 Resultaten inspectiebezoek... 5 2.1 Inleiding...
Nadere informatie