Vitaliteit voor de zorg

Transcriptie

1 Vitaliteit voor de zorg Wat kun je als professional doen? V&VN 2 oktober 2013 Anouk ten Arve, programma manager 1

2 Stichting IZZ van werknemers en werkgevers in de zorg

3 Stichting IZZ Stichting met twee doelen: 1. Organiseren van een eigen IZZ Zorgverzekering voor medewerkers in de zorg 2. Diensten gericht op verbetering van gezondheid, verzuimreductie en duurzame inzetbaarheid van medewerkers in de zorg Kenmerken IZZ Zorgverzekering verzekerden waarvan werkend in de zorg Focus op arbeidsrelevante zorg en preventie, geen winstoogmerk. 3

4 Aanpak Stichting IZZ Vanuit verantwoordelijkheid werken aan een gezonde zorgsector : Beschikbare kennis en ervaring combineren: Wetenschap (samenwerking Erasmus en Nyenrode) Ervaring vanuit zorginstellingen (zorgsuccessen) Zorggebruik database Programma Inzetbaarheid o.a. Vitaliteitvoordezorg.nl 4

5 'Zorgen' in de 21e eeuw De zorgsector in Nederland staat voor een enorme uitdaging de pensioenleeftijd is verhoogd bezuinigingen en veranderingen in wet- en regelgeving over de uitvoer en betaling van zorg technische vernieuwingen en sociale media zijn overal aanwezig (snelle imago schade) de patiënt is mondiger en wil partnerschap Hoe gaan we daar als zorgverleners mee om? 5

6 Stelling Als medewerker heb ik geen invloed op deze ontwikkelingen

7 Uitgangspunt in deze presentatie is de vitale medewerker! Wat merk je van vitaliteit? Je.. bent veerkrachtig, kan tegen een stootje voelt je gezond blijft je persoonlijk ontwikkelen bent betrokken en zoekt naar verbetering bent enthousiast gaat goed om met de eigen energie voelt je levenslustig 7

8 Vragenlijst onderzoek bij 7500 medewerkers in de zorg ZKH VVT GGZ GHZ Jeugdzorg 2 niveaus Wat kun je als werkgever doen? En hier wat kun je als werknemer op het werk doen? 8

9 Effecten Vitaliteit (actief) Actief uitdaging zoeken in het werk Inzetbereidheid High Performing Work Practices: Oorzaken Energie Training & Ontwikkeling Trainingsmogelijkheden Doorgroeimogelijkheden Feedback Prestatiemanagement Salaris Aannamebeleid (contracten & competenties) Werk-privé beleid Gezondheid Tevredenheid (passief) Arbeidstevredenheid Verloopgeneigdheid Autonomie Zelfstandigheid tijdens het werk Leiderschap & Samenwerking Relatie met leidinggevende Betrokkenheid bij de organisatie 9 Invloed op beslissingen Werkdruk Communicatie door leidinggevende Samenwerking binnen team Harde gegevens Verzuim Verloop

10 Vitaliteit en tevredenheid zijn belangrijke factoren voor duurzame inzetbaarheid Tevredenheid zegt iets over of de organisatie; wil je er blijven werken en voel je je betrokken Vitaliteit zegt iets over jezelf, over je motivatie en pro-activiteit

11 Stelling Het verbeteren van de vitaliteit is iets van de werkgever!

12 Factoren op je werk om vitaliteit te verbeteren 12

13 Top 3 verbeteren vitaliteit Effecten Vitaliteit (actief) Actief uitdaging zoeken in het werk Inzetbereidheid High Performing Work Practices: Oorzaken Energie Training & Ontwikkeling Trainingsmogelijkheden Doorgroeimogelijkheden Feedback Prestatiemanagement Salaris Aannamebeleid (contracten & competenties) Werk-privé beleid Gezondheid Tevredenheid (passief) Arbeidstevredenheid Verloopgeneigdheid Autonomie Zelfstandigheid tijdens het werk Invloed op Invloed op beslissingen Werkdruk Leiderschap & Samenwerking Relatie Relatie met met leidinggevende Communicatie door leidinggevende Samenwerking binnen team Betrokkenheid bij de organisatie Harde gegevens Verzuim Verloop

14 Is er een vliegwiel mogelijk? Training + Feedback + Relatie leidinggevende Communica tie leidinggevende Invloed op beslis singen + Vitaliteit

15 Wat kun je zelf doen! Per thema een aantal aanbevelingen

16 Verbeter de relatie met je direct leidinggevende Denk mee met verbeteringen op de afdeling (gebruik je ervaring) Geef je mening voordat beslissingen zijn genomen Bespreek hoe je eigen keuzes in werk kunt maken Laat weten waarom je je werk aanpakt zoals je dat doet Stel vragen als het niet duidelijk is (bv wanneer er tegengestelde taakeisen) 16

17 Ik heb invloed op beslissingen: Maak met je leidinggevende afspraken over hoe je kunt meedenken voordat besluiten worden genomen: - binnen mijn organisatie - binnen mij team Investeer in de samenwerking binnen je team Maak met je collega s afspraken over hoe je goede ideeën kunt verzamelen en aan je leidinggevende kan aanbieden Maak afspraken over hoe je als team organisatiebesluiten kunt implementeren 17

18 Feedback Vraag feedback en sta open voor feedback Vraag nuttige informatie over je sterke- en verbeterpunten Geef feedback aan je leidinggevende en collega s (sterke- en verbeterpunten) Bespreek de inhoud van het werk bijvoorbeeld - werk-prive balans - werktempo en werkhoeveelheid - Volgorde van het werk 18

19 Werkdruk, niet in top 3 Beste aanpak van werkdruk is door de stijl van leidinggeven, invloed op beslissingen feedback te verbeteren

20 Stelling Mijn leidinggevende heeft invloed op hoe ik mij thuis voel!

21 Relatie met leidinggevende op werk-privé verhoudingen Werkdruk + werk privé conflict Leiderschap Betekenis vol werk + werk privé verrijking Connecting leadership, work-family conflict and work-family enrichment l.g. Tummers, B. A.C. Bronkhorst, Erasmus Universiteit 2013

22 22 Heeft u nog vragen?