Procesgerichte IT BPM de link tussen bedrijf en IT

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Procesgerichte IT BPM de link tussen bedrijf en IT"

Eva Vermeiren
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 24 november 2010 Procesgerichte IT BPM de link tussen bedrijf en IT ir. Martin R. Meijer senior BPM/EAI consultant

2 Agenda Business Process Management, een historisch overzicht BPM als bindmiddel geschikte ontwikkelingsmethoden één waterval project bij een telecom provider als voorbeeld één RUP/agile project bij een energie leverancier als voorbeeld aandachtspunten voor BPM projecten wat zijn de toonaangevende leveranciers toekomst in het BPM vakgebied

voorbeeld één RUP/agile project bij een energie leverancier als voorbeeld

3 Historisch overzicht Oorsprong van BPM Ontstaan van BPM in de IT BPM in het huidige landschap van acroniemen

4 Oorsprong BPM Economie Scientific management (Taylor 1850) Bedrijfsefficiëntie en doelmatigheid Bedrijfseconomie

5 Ontstaan van BPM in de IT Automatisering Integratie Business Process Redesign Business Process Reengineering Business Process Improvement Business Process Analysis

6 BPM en andere acroniemen EDA SOA EAI BPMN BEP / CEP BRMS BPEL WfM BAM KPI BPMN 6σ CIP BI en meer...

7 Agenda Business Process Management, een historisch overzicht BPM als bindmiddel geschikte ontwikkelingsmethoden één waterval project bij een telecom provider als voorbeeld één RUP/agile project bij een energie leverancier als voorbeeld aandachtspunten voor BPM projecten wat zijn de toonaangevende leveranciers toekomst in het BPM vakgebied

8 BPM als bindmiddel BPM vanuit de business BPM vanuit de IT BPM als bindmiddel

9 BPM vanuit business tooling al heel lang gemeengoed procesbeschrijvingen worden belangrijker wetgeving compliance procesanalysten worden veel ingezet sturing en verbeteringen in efficiëntie worden gebaseerd op processen

compliance procesanalysten worden veel ingezet sturing

10 BPM vanuit de business Bedrijfsarchitectuur Produkten en diensten Organisatie Processen

11 BPM vanuit IT logisch gevolg uit groei richting hogere abstractie bits and bytes gegevens en gegevensstromen integratie dienst georiënteerd inhaken op proces tooling vanuit de business

12 BPM vanuit de IT Technische architectuur Netwerk Platform Middleware Informatie architectuur Applicatie Informatie

13 BPM als bindmiddel verbindende taal gelijk belang BPMN

14 BPM als bindmiddel interactie op: IT informatie architectuur Business procesarchitectuur randvoorwaarden vanuit: IT middleware, platform en netwerk Business product en diensten, en organisatie

randvoorwaarden vanuit: IT middleware, platform

15 Agenda Business Process Management, een historisch overzicht BPM als bindmiddel geschikte ontwikkelingsmethoden één waterval project bij een telecom provider als voorbeeld één RUP/agile project bij een energie leverancier als voorbeeld aandachtspunten voor BPM projecten wat zijn de toonaangevende leveranciers toekomst in het BPM vakgebied

16 Geschikte ontwikkelmethoden waterval (sashimi, W.W.Royce) RAD agile RUP scrum prototyping meer...

17 Ontwikkelmethode waterval Definitiestudie/analyse Basisontwerp Technisch ontwerp/detailontwerp Bouw/implementatie Testen Integratie Beheer en onderhoud

18 Ontwikkelmethode waterval Organisatie: telecomprovider Sponsoring: IT management Projectdoel: één leverstraat voor levering alle diensten voor consumenten Gekozen oplossingsrichting: aansturing andere leverstraten met BPM zichtbaarheid gehele proces vergroten

levering alle diensten voor consumenten Gekozen

19 Ontwikkelmethode waterval Projectstructuur: IT aansturing architectuurrichtlijnen werden aangeleverd Bemensing: projectleider ontwerpers (systeem en business) ontwikkelaars (verschillende disciplines) Kwaliteitsborging: overdracht naar test/beheer

projectleider ontwerpers (systeem en business) ontwikkelaars

20 Ontwikkelmethode waterval Nadelen weinig interactie indirecte interactie lang traject voor eerste zichtbare resultaten service identificatie is lastig

21 Ontwikkelmethode waterval Voordelen wijzigingen tijdens ontwikkeling beperken mogelijk focus aanbrengen ontwerp toekomst vast documentatie

22 Ontwikkelmethode RUP Inceptiefase Elaboratiefase Constructiefase Transitiefase

23 Ontwikkelmethode RUP Organisatie: energieleverancier Sponsoring: IT management Project doel: nieuwe marktmodel implementatie Gekozen oplossingsrichting: introductie service georiëntieerde architectuur implementatie BPM

24 Ontwikkelmethode RUP Projectstructuur: onderdeel van een programma programma manager en business manager als evenknie business kennis wordt aangeleverd vanuit businessproject Bemensing: projectleider en teamleiders architecten ontwikkelaars (senior/ontwerper en overig per discipline) testers Kwaliteitsborging: elke oplevering binnen het project getest introductie van geautomatiseerd testen

25 Ontwikkelmethode RUP Nadelen management ervaart gebrek aan inzicht in planning methode kent veel richtlijnen documentatie wordt vaker achterwege gelaten functionele en technische documentatie in één

26 Ontwikkelmethode RUP Voordelen teamleden dragen meer verantwoording sneller zichtbare resultaten business meer betrokken methode gaat uit van wijzigende inzichten documentatie beperkt tot uiterst minimum

27 Agenda Business Process Management, een historisch overzicht BPM als bindmiddel geschikte ontwikkelingsmethoden één waterval project bij een telecom provider als voorbeeld één RUP/agile project bij een energie leverancier als voorbeeld aandachtspunten voor BPM projecten wat zijn de toonaangevende leveranciers toekomst in het BPM vakgebied

28 BPM projecten in het algemeen projectmethode duidelijk management steun interactie tussen business en IT service catalogus goed en volledig business services vs technische services planningshorizon beperkt houden

29 Waterval BPM projecten kennisoverdracht (enkele personen gehele traject) business kennis inzetten bij basisontwerp documentatie genereren/beperken verwachtingen management

30 Agile BPM projecten strategische doelen evalueren is onderdeel van werkwijze interactie business en IT bevorderen kwaliteit vs kwantiteit

31 Agenda Business Process Management, een historisch overzicht BPM als bindmiddel geschikte ontwikkelingsmethoden één waterval project bij een telecom provider als voorbeeld één RUP/agile project bij een energie leverancier als voorbeeld aandachtspunten voor BPM projecten in het algemeen wat zijn de toonaangevende leveranciers toekomst in het BPM vakgebied

32 Toonaangevende leveranciers Progress TIBCO Oracle Software AG Pegasystems IBM Cordys

33 Agenda Business Process Management, een historisch overzicht BPM als bindmiddel geschikte ontwikkelingsmethoden één waterval project bij een telecom provider als voorbeeld één RUP/agile project bij een energie leverancier als voorbeeld aandachtspunten voor BPM projecten in het algemeen wat zijn de toonaangevende leveranciers toekomst in het BPM vakgebied

34 Toekomst Business en IT alignment Kortlopende projecten BPMS BRMS CEP BPM / BPMN BAM / BI PI?

35 Vragen of borrel?

Vergelijkbare documenten

Agile bij grote administratieve systemen. Omgaan met requirements

Agile bij grote administratieve systemen Omgaan met requirements 1 Agenda Wat is een groot systeem? Aanpak van een groot systeem Agile alignment Agile en requirements (en architectuur) Agile en governance