Technische Verantwoording Media:Tijd. Meting najaar 2013

Transcriptie

1 Technische Verantwoording Media:Tijd Meting najaar 2013 Uitgevoerd door: GfK bv Uw contact: Alke Bassler Tel.: +31 (0) / Fax: +31 (0) alke.bassler@gfk.com Projectnummer: Datum:

2 Auteursrecht voorbehouden Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, digitale verwerking of anderszins, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de hiervoor genoemde instanties. GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 2/31

3 INHOUD Pagina Hoofdstuk 1. De achtergrond van het onderzoek Doelstelling Media:Tijd Samenvatting 5 Hoofdstuk 2. Onderzoeksdesign Werving Random toewijzing startdagen Vragenlijst en invulduur Tijdbestedingsmeting Online dagboek Blognote Afsluiten van een dag Pilot 13 Hoofdstuk 3. Populatie en steekproef Populatie Herbenadering van respondenten die eerder voor NOM zijn ondervraagd Respons Steekproefsamenstelling 15 Hoofdstuk 4. Invulgedrag dagboek Invuldagen dagboek Starten op toegewezen startdatum Invultijdstip dagboek Afsluiten van een dag Gebruik Blognote Normale dag of afwijkend 20 Hoofdstuk 5. Datacontroles en -verwerking Validatie invullen dagboek Validatieregels Weging 27 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 3/31

4 Hoofdstuk 6. Rapportage Dataoplevering SPSS Calculatie- en rapportageregels Calculatieregels Rapportageregels 31 BIJLAGEN: 1. Wervingsvragenlijst 2. Vragenlijst Media:Tijd 3. Handleiding online dagboek Media:Tijd 4. Codelijsten Media:Tijd 5. Papieren dagboek 6. Verslag pilot 7. Responsoverzicht 8. Steekproefsamenstelling 9. Controleresultaten 10. Weegrapporten GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 4/31

5 1. De achtergrond van het onderzoek 1.1 Doelstelling Media:Tijd In 2013 is in opdracht van het SCP en NOM, NLO, SKO en STIR, Media:Tijd uitgevoerd, het tijdbestedingsonderzoek waarin gedetailleerde informatie over het mediagebruik in Nederland is verzameld. Door het crossmediale karakter geeft een tijdbestedingsonderzoek (TBO) inzicht in de verhoudingen en het gebruik van media in relatie tot elkaar en tot andere vormen van tijdbesteding. Media:Tijd zal ook als hub worden gebruikt om de bereiksdata van de vier afzonderlijke mediabereiksonderzoeken voor print, radio, televisie en internet aan elkaar te koppelen. Met de vier gekoppelde bestanden moet het mogelijk worden om uitspraken te doen over gecombineerd mediabereik via internet, print, radio en televisie. Media:Tijd is een aanvulling op de bestaande media-bereiksonderzoeken. Waar de afzonderlijke media-bereiksonderzoeken specifieke en nauwkeurige informatie per medium meten, biedt Media:Tijd inzicht in de onderlinge relatie van deze media tot elkaar en tot mediagedrag dat niet door de bereiksonderzoeken wordt gemeten. 1.2 Samenvatting De tijdbestedingsmeting is uitgevoerd door respondenten een dagboek in te laten vullen: 90% van de respondenten deed dit zelfstandig in een online dagboek, de overige 10% werd telefonisch ondervraagd over de voorgaande dag. Online respondenten vulden het dagboek voor het merendeel zeven dagen lang in en minimaal vier dagen. Van respondenten die telefonisch meededen, werden vier dagen vastgelegd. Respondenten is gevraagd om in het dagboek hun tijdsbesteding in tijdvakken van 10 minuten in te vullen, waarbij alle activiteiten moesten worden vermeld die langer dan vijf minuten duurden. Respondenten konden hier kiezen uit voorgedefinieerde activiteiten, op basis van gesloten codelijsten. Voor de hele dag werd de locatie en één algemene activiteit zoals slapen, werken, eten etc. vastgelegd. Daarnaast konden tegelijkertijd tot drie media-activiteiten worden opgegeven, inclusief het apparaat waarop een medium werd geconsumeerd. Voor enkele media-activiteiten werd ook content uitgevraagd. Respondenten die aan Media:Tijd meededen werden telefonisch, per of per brief geworven. Voorafgaand aan het invullen van het dagboek werd een vragenlijst met achtergrondkenmerken afgenomen. Respondenten hadden eerder meegewerkt aan het NOMonderzoek; een groot aantal socio-demografische gegevens en informatie over het mediagebruik was daarom al bekend, waardoor de vragenlijst in omvang beperkt kon worden. Het veldwerk van Media:Tijd is uitgevoerd tussen eind augustus en half oktober Nadat de dataverwerking heeft plaatsgevonden, zijn de gewogen databestanden via softwarehuizen beschikbaar gesteld aan de gebruikers. Ook zijn de databestanden opgeleverd aan de opdrachtgevers. GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 5/31

6 2. Onderzoeksdesign Het onderzoek bestaat uit drie fasen, die in dit hoofdstuk worden beschreven: 1. Werving van deelnemers 2. Vragenlijst Media:Tijd 3. Tijdbestedingsmeting Figuur 1: Onderzoeksfasen Werving van deelnemers Vragenlijst Media:Tijd Tijdbestedingsmeting 2.1 Werving Het onderzoek is uitgevoerd onder respondenten die eerder aan het Nederlandse bereiksonderzoek voor printmedia, de NOM Print Monitor (NPM), hebben meegedaan. Het gaat om de respondenten die geworven zijn via een verse adressensteekproef. Respondenten hebben aan het einde van de NPM-vragenlijst aangegeven of zij bereid zijn in de toekomst wederom mee te werken aan onderzoek. Respondenten die hierop bevestigend hebben geantwoord, zijn benaderd voor Media:Tijd. Om voor een gelijkmatige instroom in het dagboek door de tijd te zorgen, heeft de werving plaatsgevonden gedurende vier weken, van 26 augustus t/m 20 september Afhankelijk van de beschikbare contactgegevens zijn respondenten telefonisch, per of per brief benaderd. Indien een telefoonnummer bekend was, zijn respondenten allereerst gedurende drie dagen gebeld. Alle toezeggers konden tijdens de werving aangeven of zij in de volgende fasen online of telefonisch wilden meewerken. Indien respondenten gedurende de drie dagen niet zijn bereikt, werden zij per benaderd; de bevatte een link naar de online wervingsvragenlijst. Indien de bouncede of geen adres bekend was, ontvingen respondenten een brief met daarin het internetadres van de online vragenlijst. Respondenten waarvan geen telefoonnummer bekend was, werden per respectievelijk per brief benaderd. GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 6/31

7 Figuur 2: Wervingsstromen De wervingsvragenlijst is als bijlage 1 opgenomen in dit rapport. Een uitgebreide responsverantwoording is te vinden in paragraaf Random toewijzing startdagen In het bruto sample zijn de adressen van NOM-respondenten uit de laatste vier halve jaren opgenomen. De adressen van de respondenten waarvan een telefoonnummer bekend was, werden willekeurig ingedeeld in één van vier weeksamples. Hierdoor bestond ieder weeksample uit een mix van recente en oudere adressen. De respondenten van ieder sample werden gedurende een week maximaal zes keer telefonisch benaderd op verschillende dagen en tijdstippen. GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 7/31

8 Respondenten die geworven werden voor het onderzoek kregen een willekeurige startdag toegewezen in de een na volgende week. De vaste toewijzing van een bepaalde dag van de week als startdag verzekerde een representatieve verdeling van de invuldagen. Ruim 93% van de respondenten die het onderzoek voltooiden begon op deze toegewezen startdag. Tussen de werving en de eerste invuldag zaten minimaal negen dagen, waardoor er voldoende tijd was voor respondenten om de vragenlijst in te vullen en vervolgens voor GfK om het instructiemateriaal naar de respondent te sturen. Indien een respondent niet op de aan haar/hem toegewezen startdag kon beginnen (bijvoorbeeld omdat de respondent dan op vakantie was), werd als alternatief dezelfde dag van de week aangeboden, maar dan één week later respectievelijk twee weken later (indien deze data binnen de veldwerkperiode vielen). Indien dit ook niet lukte, werden alternatieven met als startdatum andere dagen van de week aangeboden. Als dit ook niet lukte, kon men niet deelnemen aan het onderzoek. Tabel 1: Toewijzing startdagen Sample Werving Startdag invullen dagboek A In week 35 (26-31 augustus) In week 37 (9-15 september) B In week 36 (2-7 september) In week 38 (16-22 september) C In week 37 (7-14 september) In week 39 (23-29 september) D In week 38 (16-21 september) In week 40 (30 september-6 oktober) Week 41 is als reserveweek gebruikt voor respondenten van sample D die een uitwijkmogelijkheid nodig hadden en voor sample C die gebruik hebben gemaakt van de tweede uitwijkmogelijkheid. 2.2 Vragenlijst en invulduur Omdat respondenten eerder hebben meegedaan aan het NOM-onderzoek is een groot aantal achtergrondkenmerken en het algemene mediagebruik bekend. Een deel van de gegevens uit het NOM-onderzoek is aan verandering onderhevig én belangrijk voor de fusie en/of weging. Bij respondenten die langer dan een halfjaar geleden de NOM-vragenlijst hebben ingevuld, zijn daarom aanvullende vragen gesteld over achtergrondkenmerken zoals werkzaamheid, huishoudsamenstelling, algemeen mediagebruik etc.. Voor alle respondenten is daarnaast aanvullend vastgelegd: - Bezoekfrequentie soorten websites - Apparaatbezit - Lezen van boeken, lidmaatschap bibliotheek - Frequentie mediagebruik n.a.v. gesprekken of internetlinks - Vertrouwen in medemens - Aantal personen waarmee persoonlijke en intieme kwesties kunnen worden besproken - Politieke interesse - Vertrouwen in Nederlandse instellingen - Houding t.o.v. technologische ontwikkelingen (Roger Adopter Types). GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 8/31

9 De vragenlijst kon telefonisch dan wel online worden ingevuld. Indien een respondent tijdens de telefonische werving heeft aangegeven de vragenlijst online te willen invullen, is direct na de werving een met de link naar de vragenlijst verstuurd. Respondenten die per of per brief zijn geworven, hebben incidenteel contact opgenomen met de helpdesk omdat zij liever telefonisch wilden meewerken. Deze respondenten zijn vervolgens telefonisch benaderd. Het invullen van de vragenlijst duurde online gemiddeld 15 minuten en telefonisch 18 minuten. Omdat respondenten die recent voor het NOM-onderzoek zijn ondervraagd minder vragen kregen, verschilt de invulduur ook afhankelijk van hoe lang geleden een respondent heeft meegedaan aan het NOM-onderzoek. In tabel 2 staat de invulduur uitgesplitst naar methode en periode. Tabel 2: Invulduur vragenlijst Media:Tijd naar methode en periode Telefonisch Online Respondent in 2013 ondervraagd voor NPM 13 minuten 10 minuten Respondent voor 2013 ondervraagd voor NPM 20 minuten 17 minuten Totaal 18 minuten 15 minuten De vragenlijst Media:Tijd is als bijlage 2 opgenomen in dit rapport. 2.3 Tijdbestedingsmeting Het tijdbestedingsonderzoek is gedurende vijf weken uitgevoerd, van 9 september t/m 13 oktober. Nadat respondenten de vragenlijst hadden afgerond, hebben zij een bevestigingsbrief en instructiemateriaal ontvangen. Ter responsbevordering werd een deel van de incentive (een cadeaubon ter waarde van 5) bijgevoegd bij de brief. Na afloop van het onderzoek kregen respondenten die minimaal 4 dagen hun dagboek volledig hadden ingevuld de resterende vergoeding (een cadeaubon ter waarde van 30). Respondenten konden het dagboek zelfstandig online invullen. Indien respondenten dit niet wilden, werden zij door een interviewer gebeld die het dagboek invulde. Respondenten konden in een papieren dagboek aantekeningen bijhouden. Respondenten die het dagboek online wilden invullen ontvingen per post: - Een handleiding voor het online dagboek - Codelijsten - Een papieren dagboek + handleiding. Daarnaast ontvingen zij een met een link naar het dagboek; enerzijds voor hun gemak omdat zij door op de link te klikken direct op hun startpagina terecht kwamen en anderzijds voor het geval de postbezorging vertraging zou oplopen. GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 9/31

10 Respondenten die aangaven telefonisch te willen deelnemen ontvingen per post: - Codelijsten - Een papieren dagboek + handleiding. De handleiding, codelijsten en het papieren dagboek zijn als bijlagen 3, 4 en 5 opgenomen in dit rapport. Bij de opzet van het tijdbestedingsonderzoek zijn zo veel mogelijk de Europese HETUSrichtlijnen (Harmonised European Time Use Survey, richtlijnen van Eurostat) gevolgd. Dit betreft bijvoorbeeld de begintijd van het dagboek 04:00 s nachts en de registratie van activiteiten per 10 minuten Online dagboek Het online dagboek is zowel gebruikt door de online respondenten als door de interviewers die belden naar respondenten die telefonisch mee wilden doen. Figuur 3 toont een voorbeeld van een ingevuld dagboekscherm. Figuur 3: Online dagboek GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 10/31

11 Voor het invullen van het dagboek golden de volgende regels: Alle activiteiten van vijf minuten of langer moesten worden vermeld. Voor de hele dag moest een locatie worden opgegeven. Voor de hele dag moest een algemene activiteit worden opgegeven. Er konden maximaal drie media-activiteiten binnen dezelfde tien minuten worden opgegeven. Voor elke media-activiteit moest genoteerd worden welke drager (papier of apparaat) was gebruikt. Voor een aantal media-activiteiten moest ook content worden genoteerd: o M11/radio luisteren op het moment van uitzending: welke radiozender(s)? o M21/televisie kijken op het moment van uitzending: welk(e) programma( s)? o M32/tijdschriften lezen; M33/dagbladen lezen: welke titel(s)? o M60/website bezoek: welke soort(en) websites? Deze regels werden zowel vermeld in de handleiding die de respondenten toegestuurd kregen als op de startpagina van het online dagboek. Respondenten moesten bij al hun opgaven kiezen uit gesloten codelijsten; zowel voor locaties, activiteiten als voor content. Voor de overige instructies: zie de handleiding van het online dagboek in bijlage 3. Het dagboek kon gedurende de dag, vanaf 04:00 uur s ochtends, worden ingevuld. Twee dagen na de laatste invuldag werd de toegang tot het online dagboek afgesloten; tot dat moment kon een respondent alle zeven dagen invullen. Een dag die door respondenten werd afgesloten, kon niet meer worden aangepast Blognote Respondenten konden ook hun smartphone gebruiken om gedurende de invuldag op elk gewenst moment hun activiteiten bij te houden. Hiervoor konden zij inloggen op een mobiele site, waarin zij algemene en media-activiteiten en aantekeningen konden invoeren. Een respondent kon vervolgens in het online dagboek aangeven dat deze invoer moest worden gesynchroniseerd met het online dagboek. Figuur 4: Blognote GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 11/31

12 2.3.3 Afsluiten van een dag Op de dag na de invuldag kon een dag worden afgesloten door in het dagboek op de knop dag afsluiten te klikken. Bij het afsluiten van de dag werd een aantal controles uitgevoerd: a. Tijdstip laatste actie: als de laatste invoer van een respondent voor het einde van de dag had plaatsgevonden, werd aan de respondent gevraagd te bevestigen dat er geen wijzigingen meer hadden plaatsgevonden. b. Validatie van de invoer: is aan alle regels voldaan? i. Er moest een locatie zijn opgegeven voor alle tijdvakken. ii. Er moest een algemene activiteit zijn opgegeven voor alle tijdvakken. iii. Indien als algemene activiteit alleen media gebruikt was opgegeven: was er voor hetzelfde tijdvak ook een media-activiteit ingevuld? iv. Er moest voor alle media-activiteiten een drager zijn opgegeven. v. Er moest voor een aantal gespecificeerde media-activiteiten content zijn opgegeven. (zie paragraaf 2.3.1) c. Controle op mediagebruik: uit de achtergrondinformatie van respondenten (uit het NOM-onderzoek of uit de basisvragenlijst) was bekend in welke mate een respondent gebruik maakte van radio, televisie, tijdschriften, dagbladen en internet. Voor het geval een respondent gebruik maakte van een medium maar dit voor de invuldag niet had opgegeven, werd gevraagd om te bevestigen dat de invoer compleet was. Hierbij zijn de volgende regels gebruikt: i. radio luisteren (M11/M12)/wel eens radio luisteren: Klopt het dat u geen radio heeft geluisterd? ii. televisie kijken (M21/M22)/minstens 1 keer per week televisie kijken: Klopt het dat u geen televisie heeft gekeken? iii. tijdschriften lezen (M32)/leesfrequentie min. 1 tijdschrift waarbij 3 van de 6 nummers wordt gelezen (week- en maandbladen): Klopt het dat u geen tijdschrift heeft gelezen? iv. dagbladen lezen (M33)/ leesfrequentie min. 1 van de 6 dagbladen: Klopt het dat u geen dagbladen heeft gelezen? v. internetten (M61 t/m M64)/wel eens internetten: Heeft u al uw internetactiviteiten opgegeven? Nadat was vastgesteld dat de invoer volgens bovenstaande regels ingevuld was, zijn aanvullende vragen gesteld over communicatie die vaak korter duurt dan vijf minuten. Door de aanvullende vragen is inzicht verkregen in de frequentie van bellen, sms/chatten, en en het gebruik van social media. Verder werd respondenten gevraagd om aan te geven of de invuldag een gewone dag of een afwijkende dag was. Ook hadden respondenten de mogelijkheid om opmerkingen te noteren. GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 12/31

13 2.3.4 Pilot Voorafgaand aan het veldwerk heeft een kwalitatieve pilot plaatsgevonden. Middels de pretest is inzicht gekregen in de begrijpelijkheid en het gebruik van de volgende elementen: schermopbouw van het online dagboek de papieren handleiding met instructies voor gebruik van het online dagboek het online dagboek via mediatijd.gfk.com de hulpmiddelen om het online dagboek in te vullen, namelijk Blognote (via smartphone), de codelijsten en het papieren dagboekje In totaal zijn tien single interviews uitgevoerd van 45 minuten. Voorafgaand aan het interview zijn de respondenten gevraagd thuis het online dagboek in te vullen. Gedurende het interview hebben zij een deel van het dagboek ingevuld onder begeleiding van de interviewer. Het dagboek werd tijdens het interview deels ingevuld op basis van hun daadwerkelijke mediagebruik en daarnaast hebben de respondenten het dagboek ingevuld aan de hand van enkele cases of situatieschetsen. De doelgroep bestond uit mannen en vrouwen in de leeftijd tussen 13 en 70 jaar en gespreid op opleiding. Allen gebruikten internet tenminste een keer per week. Ruim de helft van de respondenten was in het bezit van een smartphone. Enkele respondenten was van tevoren gericht gevraagd om Blognote te gebruiken voor het invullen van het dagboek. De invuldag was voor zoveel mogelijk mensen een reguliere dag en geen vakantiedag. De gesprekken zijn bijgewoond door leden van de onderzoekersgroep; zij hebben na afloop samen met de projectleiders en de kwalitatieve onderzoekers conclusies getrokken ten aanzien van de gewenste aanpassingen. De aanpassingen betroffen de lay-out van het dagboekscherm en de codelijst. Het verslag van de pilot is opgenomen als bijlage 6. GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 13/31

14 3. Populatie en steekproef 3.1 Populatie De populatie bestaat uit personen van 13 jaar en ouder in particuliere huishoudens in Nederland. 3.2 Herbenadering van respondenten die eerder voor NOM zijn ondervraagd Er is gekozen om Media:Tijd uit te voeren onder respondenten die eerder hebben meegedaan aan het NOM-onderzoek (NPM/DGM). NOM, het Nationale Onderzoek Multimedia, meet primair het bereik van dagbladen en tijdschriften. Het betreft de respondenten die via een verse adressensteekproef worden geworven. Alleen de respondenten die aangegeven hebben dat zij nogmaals benaderd willen worden voor onderzoek zijn uitgenodigd om mee te doen aan het onderzoek Media:Tijd. 75% van de respondenten heeft dit aangegeven. Basis voor deze verse adressensteekproef is het particuliere postafgiftepuntenbestand. Uitgesloten worden bedrijven, winkels, inrichtingen, collectiviteiten (bijvoorbeeld kloosters en bejaardenverzorgingstehuizen), woonwagenkampen en recreatieparken. Ook adressen op de Waddeneilanden blijven buiten beschouwing. Ondervraagd worden respondenten van 13 jaar en ouder. Binnen een huishouden met meerdere potentiële respondenten vindt de selectie a- select plaats door de eerstjarige (van 13 jaar of ouder) te selecteren. De steekproef wordt per halfjaar getrokken en vervolgens verdeeld over de 26 weken van het halfjaar, waarbij rekening wordt gehouden met regionale spreiding. Aan het begin van de week ontvangt de steekproef van de betreffende week een aankondigingsbrief. Hierin wordt het doel van het onderzoek toegelicht en gemeld dat de vragenlijst bedoeld is voor diegene in het huishouden van 13 jaar of ouder die in de komende periode het eerst jarig is, zodat een goede afspiegeling van de bevolking wordt ondervraagd. Ook wordt gemeld dat deelname mogelijk is door de vragenlijst zelf rechtstreeks via het internet in te vullen of dat er mogelijk een interviewer zal langskomen. Op de aankondigingsbrief volgt na anderhalve week een reminderbrief. In beide brieven is de link naar de website waar de vragenlijst staat, opgenomen. De respons op het NOM-onderzoek onder de verse steekproef is 40-45%. GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 14/31

15 3.3 Respons Voor Media:Tijd hebben respondenten hun tijdbesteding vier dagen of langer bijgehouden respondenten zijn benaderd met het verzoek om medewerking.35% van de benaderde respondenten heeft toegezegd aan het onderzoek mee te werken; 93% van deze toezeggers (32% van de responsbasis) vulde vervolgens de vragenlijst in en 64% van de toezeggers (22% van de responsbasis) vulde uiteindelijk ook minstens vier dagen in het dagboek in. 10% van deze respondenten heeft zijn tijdbestedingen telefonisch doorgegeven, de rest (90%) heeft het dagboek zelf online ingevuld. Gerekend vanaf de responsbasis van de verse adressensteekproef van het NOM-onderzoek is de respons 7%. In bijlage 7 is een uitgebreide responsverantwoording opgenomen. 3.4 Steekproefsamenstelling Idealiter is non-respons aselect en hangt niet samen met achtergrondkenmerken van respondenten. Ter beoordeling van de mate waarin differentiële respons optreedt, is in bijlage 8 een vergelijking gemaakt van de steekproefsamenstelling gedurende de verschillende fasen van het onderzoek. Mannen, 65+, lager opgeleiden en respondenten zonder internettoegang zijn ondervertegenwoordigd in de uiteindelijke steekproef. Een groot deel van deze respondenten viel al bij de werving af. Daarnaast haakten oudere respondenten/lager opgeleiden ook af bij instroom in het dagboek. Een deel van de respondenten heeft zich afgemeld bij de helpdesk, waarbij als redenen werden genoemd dat men het dagboek te ingewikkeld vond en/of te tijdrovend. De tijdbestedingsdata geven de mogelijkheid om een gemiddelde dag in het leven van de Nederlander te bekijken. Er kan ook worden gekeken naar een fijnere uitsplitsing, bijvoorbeeld naar een gemiddelde weekenddag of een gemiddelde woensdag. Hiervoor is het belangrijk dat de steekproef van elke invuldag representatief verdeeld is. Bijlage 8 toont tevens de samenstelling per gemiddelde dag van de week. De steekproefsamenstelling verschilt weinig van dag tot dag. Dit wordt voornamelijk veroorzaakt door het feit dat de meeste respondenten (81%) alle zeven dagen van de week hebben ingevuld. De differentiële respons is gecorrigeerd door middel van weging (zie ook paragraaf 5.2). GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 15/31

16 4. Invulgedrag dagboek In deze paragraaf worden de volgende paradata gerapporteerd: - Aantal invuldagen dagboek - Starten op toegewezen startdag - Invulmoment - Afsluiten dag - Gebruik Blognote - Beoordeling respondent: normale dag of afwijkend? 4.1 Invuldagen dagboek Tabel 3 laat zien hoeveel dagboekdagen de respondenten uiteindelijk hebben ingevuld. Van de bijna respondenten die de vragenlijst hebben ingevuld, heeft 69,6% (2.989 respondenten) minstens vier dagen het dagboek bijgehouden; dit zijn de completes. 26,4% heeft geen enkele dag afgesloten en maar een klein gedeelte (4%) is na enkele dagen afgehaakt. Het is dus vooral de eerste dag die bepaalt of een respondent het onderzoek gaat afronden of niet. Gemiddeld hebben respondenten die online hebben meegedaan (completes) 6,8 dagen ingevuld en telefonisch ondervraagde respondenten (completes) 4,1 dagen. Tabel 3: Aantal ingevulde dagen Aantal afgesloten dagen Totaal Online Offline n % n % n % ,4% ,6% ,4% ,5% 56 1,5% 9 2,0% ,5% 56 1,5% 7 1,6% ,0% 37 1,0% 8 1,8% ,6% 79 2,1% ,5% ,0% 78 2,0% 9 2,0% ,3% 98 2,5% 1 0,2% ,6% ,9% 11 2,5% 4 t/m ,6% ,5% ,2% Totaal ,0% ,0% ,0% Respondenten die hun tijdbesteding telefonisch hebben doorgegeven, is gevraagd om vier dagen deel te nemen; een enkele respondent is over meer dagen ondervraagd, omdat hij/zij tussentijds van online naar telefonisch is veranderd. Het percentage dat minstens vier dagen heeft ingevuld, verschilt weinig tussen respondenten die het dagboek online of offline hebben ingevuld: 69,5% versus 70,2%. Respondenten die het dagboek online hebben ingevuld, is gevraagd dit een hele week te doen; de overgrote meerderheid heeft dit ook gedaan (90% van de completes). GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 16/31

17 4.2 Starten op toegewezen startdatum Tijdens de werving kregen de respondenten random een startdag toegewezen waarop zij met hun dagboek konden beginnen, dit om eventuele zelfselectie-effecten op de verschillende dagen van de week te voorkomen. Ruim 93% van de respondenten (die uiteindelijk minstens vier dagen het dagboek bijhouden) is op de toegewezen startdag begonnen, zie tabel 4. De rest van de respondenten heeft het aangeboden alternatief (startdatum op dezelfde dag van de week, maar een of twee weken later) gekozen of heeft later telefonisch of per laten weten toch liever op een andere dag te starten. Tabel 4: Gestart op toegewezen startdatum Begonnen op.. n= % toegewezen startdatum ,2% op alternatieve startdatum 203 6,8% Totaal aantal respondenten ,0% 4.3 Invultijdstip dagboek Het gebruik van een dagboek voor de tijdbestedingsmeting betekent dat geheugeneffecten van respondenten een rol spelen. Idealiter vindt de registratie van de activiteiten zo dicht mogelijk plaats op de activiteit zelf. Het onderzoek biedt respondenten daarvoor verschillende mogelijkheden; allereerst door de mogelijkheid om het dagboek realtime online in te vullen, maar ook door alle respondenten een papieren dagboek te sturen en de mogelijkheid om de smartphone (m.b.v. BlogNote) te gebruiken voor het invullen. 45% van de online respondenten vult een dag in hun dagboek in 1 keer in. (Omdat het aantal invulmomenten niet direct in de data is vastgelegd, is als indicator hiervoor gebruikt dat er minder dan een uur tussen de eerste en laatste invoer van die dag zat.) Het invullen gebeurt verspreid over de dag, zie tabel 5. Alleen s nachts tussen 00:00 en 04:00 uur gebeurt dit conform verwachting aanmerkelijk minder. Tabel 5: Invulgedrag per dagdeel Dagdeel Aantal dagen % 0:00-4: % 4:00-12: % 12:00-18: % 18:00-0: % In figuur 5 is het verloop van het invullen van het dagboek door online respondenten gedurende de dag te zien. Het voornaamste moment van invullen is s avonds, met de hoogste piek tussen 20:00 en 22:00 uur. GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 17/31

18 Ook zijn kleinere pieken te zien tussen 09:00 en 10:00 uur s ochtends (begin van de dag/start werkdag/ kinderen naar school) en tussen 12:00 en 13:00 uur (lunchtijd) te zien. Figuur 5: Invulgedrag per uur Invultijdstip dagboek :00-1:00 1:00-2:00 2:00-3:00 3:00-4:00 Aantal invulmomenten 4:00-5:00 5:00-6:00 6:00-7:00 7:00-8:00 8:00-9:00 9:00-10:00 10:00-11:00 11:00-12:00 12:00-13:00 13:00-14:00 14:00-15:00 15:00-16:00 16:00-17:00 17:00-18:00 18:00-19:00 19:00-20:00 20:00-21:00 21:00-22:00 22:00-23:00 23:00-0: Afsluiten van een dag Respondenten konden een dag in het dagboek afsluiten na 04:00 uur s ochtends van de daaropvolgende dag. Om een indruk te krijgen van de tijd die er zit tussen de activiteiten zelf en de invoer daarvan in het dagboek is gekeken naar het tijdstip waarop voor het laatst iets is ingevoerd in het dagboek. Dit tijdstip werd vergeleken met het einde van de betreffende dag. Gemiddeld vond de laatste invoer 17 uur na het einde van de dag plaats, oftewel om 21:00 uur van de avond daarop. Voor online respondenten is dit iets eerder, namelijk gemiddeld 16 uur later. Voor offline respondenten zit er gemiddeld 39 uur tussen het einde van een dag en de laatste invoer, een dag langer dus dan bij online respondenten. Dit heeft onder andere ermee te maken dat respondenten niet op zondag werden gebeld (de tijdbesteding van zaterdag kon dus pas op maandag worden doorgegeven). In de figuren 6 en 7 zijn de frequentieverdelingen te zien van het aantal uur t.o.v. het einde van een dag waarop de laatste invoer heeft plaatsgevonden. Voor offline respondenten gaat het om het tijdstip waarop het telefonische interview heeft plaatsgevonden Online respondenten hadden de mogelijkheid om voor de actuele dag locaties en activiteiten in te voeren die nog in de toekomst lagen, een beperkt aantal heeft hiervan gebruik gemaakt. Bij het afsluiten van de dag (mogelijk vanaf 04:00 uur van de volgende dag) is een controlevraag gesteld, waarin respondenten werd gevraagd om te bevestigen dat de opgave correct was. Er zijn ook respondenten die invuldagen pas veel later hebben afgesloten; dit zijn onder andere respondenten die alles in het papieren dagboek hebben bijgehouden en pas aan het einde van de periode de invoer hebben gedaan. GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 18/31

19 Figuur 6: Frequentieverdeling tijdstip laatste invoer bij online respondenten Tijdstip laatste invoer t.o.v. einde dag (online respondenten) Aantal afgesloten dagen tot 24 uur eerder 12 tot 18 uur eerder 6 tot 12 uur eerder 0 tot 6 uur eerder 0 tot 6 uur later 6 tot 12 uur later 12 tot 18 uur later 18 tot 24 uur later 24 tot 30 uur later 30 tot 36 uur later 36 tot 42 uur later 42 tot 48 uur later 48 tot 54 uur later 54 tot 60 uur later 60 tot 66 uur later 66 tot 72 uur later 72 tot 78 uur later 78 tot 84 uur later 84 tot 90 uur later 90 tot 96 uur later 96 tot 102 uur later 102 tot 108 uur later 108 tot 114 uur later 114 tot 120 uur later 120 tot 126 uur later 126 tot 132 uur later 132 tot 138 uur later 138 tot 144 uur later 144 tot 150 uur later 150 tot 156 uur later 156 tot 162 uur later 162 tot 168 uur later 168 tot 174 uur later 174 tot 180 uur later 180 tot 186 uur later 186 tot 192 uur later Figuur 7: Frequentieverdeling tijdstip laatste invoer bij offline respondenten Tijdstip laatste invoer t.o.v. einde dag (offline respondenten) Aantal afgesloten dagen tot 24 uur eerder 12 tot 18 uur eerder 6 tot 12 uur eerder 0 tot 6 uur eerder 0 tot 6 uur later 6 tot 12 uur later 12 tot 18 uur later 18 tot 24 uur later 24 tot 30 uur later 30 tot 36 uur later 36 tot 42 uur later 42 tot 48 uur later 48 tot 54 uur later 54 tot 60 uur later 60 tot 66 uur later 66 tot 72 uur later 72 tot 78 uur later 78 tot 84 uur later 84 tot 90 uur later 90 tot 96 uur later 96 tot 102 uur later 102 tot 108 uur later 108 tot 114 uur later 114 tot 120 uur later 120 tot 126 uur later 126 tot 132 uur later 132 tot 138 uur later 138 tot 144 uur later 144 tot 150 uur later 150 tot 156 uur later 156 tot 162 uur later 162 tot 168 uur later 168 tot 174 uur later 174 tot 180 uur later 180 tot 186 uur later 186 tot 192 uur later GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 19/31

20 4.5 Gebruik Blognote Respondenten konden ook hun smartphone gebruiken om gedurende de invuldag hun activiteiten bij te houden, via een mobiele site. De Blognote is een van de hulpmiddelen die ervoor moesten zorgen dat de invoer in het dagboek zo kort mogelijk op de activiteit zelf volgt. 38% van de respondenten die minstens vier dagen hun dagboek hebben bijgehouden, heeft in de werving gezegd interesse te hebben voor het bijhouden van hun activiteiten via smartphone. Uiteindelijk heeft slechts een beperkt aantal respondenten de Blognote gebruikt: 2% van de online respondenten heeft een of meer activiteiten vanuit de Blognote naar het online dagboek geïmporteerd. Ook als wordt gekeken naar het aantal respondenten dat überhaupt een activiteit heeft ingevoerd in de Blognote, komt dit percentage niet hoger dan een kleine 3%. Tabel 6: Gebruikers Blognote Respondenten Aantal dagen Aantal % % % % 3 5 0% 4 9 0% 5 3 0% 6 2 0% 7 2 0% Totaal % 4.6 Normale dag of afwijkend Bij het afsluiten van een dag werd aan de respondenten gevraagd hoe ze de dag zouden beschrijven die ze net hadden afgesloten. In tabel 7 staan de uitkomsten van deze vraag. In de meeste gevallen gaf men aan dat het een normale dag was. In de meeste andere gevallen was de dag om een andere reden afwijkend, bijvoorbeeld omdat men een dagje weg ging of op de kleinkinderen ging passen. Er is geen onderscheid gemaakt in de rapportage tussen gewone en afwijkende dagen; ook de niet- gewone dagen zijn opgenomen in de databestanden. Tabel 7: Beschrijving van de dagen die respondenten hebben afgesloten Soort dag Aantal % gewone (werk)dag/weekenddag ,9% vakantie-/snipperdag ,2% ik was ziek/moest zorgen voor een zieke 544 2,8% dag was om een andere reden afwijkend ,1% Totaal aantal dagen ,0% GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 20/31

21 5. Datacontroles en -verwerking 5.1 Validatie invullen dagboek Voor het onderzoek Media:Tijd hebben respondenten vier dagen of meer een dagboek over hun tijdbesteding ingevuld. Voor de rapportage zijn alleen respondenten gebruikt die het dagboek nauwkeurig genoeg hebben ingevuld. Op basis van regels over acceptabel invulgedrag is besloten welke respondenten verwijderd moesten worden uit de rapportage. De regels zijn opgesteld aan de hand van het invulgedrag van het dagboek, zie hoofdstuk 4. Daarnaast zijn ook de controleresultaten van de tijdbestedingsmeting beoordeeld. Deze controleresultaten, uitgesplitst naar een aantal doelgroepen, bestonden uit: 1. Aantal verschillende locaties, algemene activiteiten en media-activiteiten per dag 2. Gemiddeld aantal uren besteed aan diverse media-activiteiten 3. Dagbereik media (% gebruikt medium) De tabellen met de controleresultaten zijn opgenomen in bijlage Validatieregels Voor een goede registratie van de tijdbesteding is het belangrijk dat de invoer in het online dagboek tijdig plaatsvindt; verder is een zekere mate van variatie in activiteiten te verwachten. De invoer van respondenten is op deze twee punten gecontroleerd aan de hand van onderstaande twee regels. Indien een ingevulde dag niet voldeed aan de gestelde regels, werd de dag gekenmerkt met een vlag. De regels zijn alleen toegepast op respondenten die hun dagboek online hebben ingevuld. De opgave van offline respondenten is voldoende gecontroleerd door de telefonische interviewers aan wie zij hun activiteiten hebben doorgegeven. Regel 1. Invoer te vroeg of te laat De laatste invoer van een dag heeft minstens 12 uur vóór het einde van deze dag plaatsgevonden (te vroeg) of minstens 48 uur ná het einde van die dag (te laat). Regel 2. Aantal algemene activiteiten minder dan 2 of meer dan 15 Het aantal algemene activiteiten week op een dag drie standaarddeviaties of meer af van het gemiddelde. Dit houdt in dat een dag gevlagd wordt indien er maar 1 algemene activiteit is ingevoerd (te weinig) of 16 of meer verschillende algemene activiteiten (te veel). GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 21/31

22 In tabel 8 is te zien hoeveel respondenten vlaggen hebben gekregen op basis van bovenstaande regels; 65% van de online respondenten heeft geen enkele dag met een vlag. De overige respondenten hebben een of meerdere vlaggen gekregen over een of meerdere dagen. 65% van de respondenten (n=1.743) heeft alle dagen volgens de gedefinieerde regels ingevuld; zij hebben geen enkele vlag gekregen. 33% (n=894) heeft een of meer dagen niet voldaan aan regel 1 of regel 2; 1% (n=39) heeft het dagboek zowel buiten het gedefinieerde tijdsinterval ingevuld als ook een sterk afwijkend aantal algemene activiteiten opgegeven (zie ook tabel 9). Tabel 8: Aantal vlaggen per respondent Aantal vlaggen Aantal respondenten % respondenten % % % % % % % 7 4 0% 8 2 0% 9 1 0% Tabel 9: Soorten vlaggen (2 soorten: vlag vanwege aantal algemene activiteiten en vlag vanwege tijdstip van laatste invoer) Aantal soorten vlaggen Aantal respondenten % respondenten % % % GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 22/31

23 In tabel 10 zijn tellingen opgenomen van het aantal vlaggetjes dat is toegekend vanwege het moment van de laatste invoer van een dag: 34% van de respondenten heeft één of meerdere vlaggetjes gekregen omdat zij een dag te vroeg of te laat hebben ingevuld, 9% heeft één of meerdere dagen te vroeg ingevuld en 25% van de respondenten heeft minstens één dag te laat ingevuld. Tabel 10: Aantal vlaggen m.b.t. het moment van laatste invoer van een dag Aantal dagen waarop een respondent een dag te vroeg of te laat heeft ingevuld Aantal dagen met een 'vlag' Aantal respondenten % respondenten % % % % % % % Aantal dagen waarop een respondent een dag te vroeg heeft ingevuld % % % % 4 3 0% 5 4 0% 6 3 0% Aantal respondenten dat een dag te laat heeft ingevuld % % % % % % % GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 23/31

24 In tabel 11 is een telling opgenomen van het aantal vlaggen met betrekking tot het aantal algemene activiteiten: 3% van de respondenten had op basis van een afwijking van drie standaarddeviaties een vlag gekregen. Tabel 11: Aantal vlaggen m.b.t. aantal algemene activiteiten per dag te w einig = 1 algemene activiteit per dag, te veel = 16 of meer algemene activiteiten op een dag (minstens 3 st.dev van het gemiddelde) Aantal dagen waarop een respondent te weinig of te veel algemene activiteiten op 1 dag genoteerd heeft Aantal dagen met een 'vlag' Aantal respondenten % respondenten % % % 3 6 0% 4 2 0% 5 1 0% 6 0 0% 7 1 0% Aantal dagen waarop een respondenten te weinig algemene activiteiten op 1 dag genoteerd heeft % % % 3 6 0% 4 2 0% 5 1 0% 6 0 0% 7 1 0% Aantal dagen waarop een respondent te veel algemene activiteiten op 1 dag genoteerd heeft % % 2 2 0% 3 0 0% 4 0 0% 5 0 0% GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 24/31

25 Tabel 12 bevat de crossing van de twee regels, op basis hiervan is besloten welke data wel/niet zouden worden gebruikt in de rapportage. In tabel 13 is staat het aantal respondenten weergegeven waarvan de data zijn gebruikt in de rapportage resp. het aantal respondenten dat op basis van de validatieregels is verwijderd uit de data.groen gearceerd zijn combinaties van de twee regels die onproblematisch zijn; zij voldoen aan de opgestelde regels respectievelijk respondenten hebben maar één vlag gekregen. De data van deze respondenten zijn voor de rapportage gebruikt. Rood gearceerde combinaties zijn verwijderd. Het invulgedrag van deze respondenten wijkt op één of meerdere dagen volgens beide regels af. Blauw gearceerd zijn respondenten die weliswaar op één of meerdere dagen volgens beide regels afwijken, maar omdat het kan gaan om respondenten die alles wel heel secuur op papier hebben bijgehouden en pas later online hebben ingevoerd, of misschien na een weekendje weg pas hun activiteiten hebben ingegeven, is besloten de data van deze respondenten te behouden. Oranje gearceerde cellen bevatten respondenten die op meer dan een dag niet voldoen aan regel 2. In deze gevallen is er op minstens twee dagen maar een algemene activiteit voor de hele dag opgegeven. Omdat het niet plausibel is dat men naast slapen niet tenminste een andere activiteit heeft uitgevoerd, zijn de data van deze respondenten verwijderd. Geel gearceerde cellen bevatten respondenten die op meer dan één dag niet voldoen aan een van de twee regels, maar waarbij geen sprake hoeft te zijn van onzorgvuldig invulgedrag. Respondenten hebben twee of meer dagen te vroeg of te laat ingevuld of twee of meer dagen te veel algemene activiteiten ingevuld. Het aantal respondenten in deze categorie is relatief groot; blijkbaar gaat het niet om uitzonderlijk invulgedrag. Daarom is besloten de data van deze respondenten op te nemen in de rapportage. Tabel 12: Aantal respondenten per combinatie van vlaggetjes Aantal dagen waarop een respondent een dag te vroeg heeft ingevuld Aantal dagen met een vlag Aantal dagen waarop een respondenten te weinig algemene activiteiten op 1 dag genoteerd heeft Aantal dagen waarop een respondent te veel algemene activiteiten op 1 dag genoteerd heeft Aantal respondenten dat een dag te laat heeft ingevuld GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 25/31

26 Tabel 13 laat het aantal respondenten zien dat wel/niet verwijderd wordt. Van de online respondenten worden er n=42 verwijderd en dus n=2.634 gebruikt (98% van alle online completes). Samen met de 313 telefonisch ondervraagde respondenten wordt de rapportage gebaseerd op n= Tabel 13: Gebruik data respondenten Aantal respondenten % respondenten % online respondenten Online respondenten % 100% groen: max 1 vlag - niet verwijderen % 81% geel: 2 of meer vlaggen - niet verwijderen % 17% oranje: 2 of meer vlaggen - verwijderen 8 0,3% 0,3% rood: 2 of meer vlaggen - verwijderen 34 1,1% 1,3% blauw: 2 of meer vlaggen - niet verwijderen 5 0,2% 0,2% Offline respondenten % Totaal % GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 26/31

27 5.2 Weging De verzamelde tijdbestedingsdata zijn na de validatie per dag gewogen en geprojecteerd naar de populatie 13+: De weegnormen zijn afkomstig uit de MOA Gouden Standaard 2012 (met betrekking tot geslacht, leeftijd, regio en opleiding) en MSS 2012 (internettoegang thuis). In tabel 14 staan de gebruikte weegvariabelen met bijhorende normen. Tabel 14: Weegnormen weegvariabelen weegnormen geslachtx leeftijd man ,1% man ,9% man ,3% man ,1% man ,9% vrouw ,9% vrouw ,8% vrouw ,2% vrouw ,1% vrouw ,8% Nielsen Noord ,3% Oost ,9% Zuid ,0% West (exclusief randgem) ,3% 3 Gr steden (inclusief randgem) 13+ onbekend ,5% Opleiding (hoogst genoten) basis + geen + onbekend ,7% lbo ,1% mavo ,0% mbo ,7% havo vwo ,0% hbo ,1% wo ,5% Internettoegang thuis geen internettoegang thuis ,0% wel internettoegang thuis ,0% GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 27/31

28 Ruim 81% van de respondenten heeft 7 dagen ingevuld (zie tabel 15). Ook de verdeling over de weken is goed gespreid, zie tabel 16. Tabel 15: Aantal invuldagen per respondent Aantal invuldagen Aantal respondenten % respondenten ,5% ,8% ,3% ,4% Totaal ,0% Tabel 16: Aantal invuldagen per dag van de week Aantal respondenten % respondenten Maandag ,5% Dinsdag ,6% Woensdag ,7% Donderdag ,2% Vrijdag ,8% Zaterdag ,4% Zondag ,3% Totaal aantal respondenten ,0% Totaal aantal dagen In tabel 17 staat per dag de Net Effective Base (NEB). Het complete weegrapport is opgenomen in bijlage 10. Tabel 17: NEB dagwegingen NEB: maandag 63% dinsdag 63% woensdag 64% donderdag 65% vrijdag 65% zaterdag 64% zondag 63% GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 28/31

29 6. Rapportage 6.1 Dataoplevering SPSS De data zijn als SPSS-bestanden opgeleverd aan de leden van de onderzoekersgroep. Er zijn vier SPSS-bestanden opgeleverd: 1) Persoons- en mediagebonden variabelen: SPSS-bestand met hierin per respondent de variabelen uit de Media:Tijd-vragenlijst en NOM-variabelen. Uitleg naamgeving variabelen: DEMOxxxx: variabelen die rechtstreeks uit de NPDM-data komen. MTxxx: variabelen die gevuld zijn met data uit de Media:Tijd-vragenlijst. MTDEMOxxxx: NPDM-variabelen waarvan de data (deels) geüpdate is met behulp van data uit de Media:Tijd-vragenlijst. 2) Dagboek-variabelen: SPSS-bestand met hierin per respondent x dag van de week x tijdvak van 10 minuten een locatie, algemene activiteit, media-activiteiten (3x), 3 dragers (3x) en bijbehorende content (3x). Het bestand bevat respondenten die minimaal vier en maximaal zeven dagboekdagen compleet hebben ingevuld. Het aantal regels per respondent varieert dus van 576 (4*144) en (7*144). Alle respondenten hebben voor elke tien minuten een locatie en een algemene activiteit opgegeven. Elke respondent heeft dus 144 waarden op deze twee variabelen per dag. Respondenten hebben maximaal drie media-activiteiten kunnen opgeven per tien minuten, in het bestand weergegeven bij de variabelen MEDIA_ACTIVITEIT_1, MEDIA_ACTIVITEIT_2 en MEDIA_ACTIVITEIT_3. Een missing op al deze drie variabelen betekent dat een respondent in dat tijdvak geen media heeft gebruikt. Een vulling op minstens één van deze variabelen houdt in dat er in dat tijdvak wel media zijn gebruikt. Vulling op meerdere variabelen binnen een tijdvak betekent dat er verschillende media tegelijk zijn gebruikt. Voor elke ingevulde media-activiteit is ook een drager/apparaat opgegeven, in het bestand weergegeven bij de variabelen APPARAAT_1, APPARAAT_2 en APPARAAT_3. Bij een aantal soorten media-activiteiten is ook content opgegeven, in het bestand weergegeven bij de variabelen CONTENT_1, CONTENT_2 en CONTENT_3. Deze variabelen zijn alleen gevuld als er een bepaalde media-activiteit is opgegeven (live tv kijken, live radio luisteren, dagblad of tijdschrift lezen en internetten). Een lege waarde betekent dat er ofwel geen media-activiteit is gebruikt of één waarbij geen content kon worden opgegeven. GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 29/31

30 3) Antwoorden op aanvullende vragen: SPSS-bestand met hierin per respondent x dag van de week de antwoorden op de aanvullende vragen die aan het eind van elke dag werden gesteld. 4) Weging,: SPSS-bestand met per respondentnummer x dag van de week een weegfactor. De SPSS-bestanden zijn ook opgeleverd aan softwarehuizen, om zo de data voor de markt op een gebruiksvriendelijke manier beschikbaar te maken. De data voor de markt bevatten allen bovengenoemde informatie, met uitzondering van de gegevens over de content. 6.2 Calculatie- en rapportageregels Calculatieregels De onderstaande resultaattypen zijn terug te vinden in de software en worden als volgt gecalculeerd: Deelname het percentage personen dat op een gemiddelde dag minstens tien minuten aan een activiteit heeft besteed, afgerond op één decimaal. Een deelname van bijvoorbeeld 10,3% aan een bepaalde activiteit wil zeggen dat 10,3% van de doelgroep op een gemiddelde dag minimaal tien minuten aan deze activiteit besteedt. Deelname absoluut deelname weergegeven als absoluut aantal personen (het aantal personen dat op een gemiddelde dag minstens tien minuten aan een activiteit heeft besteed); hiervoor wordt het percentage deelname toegepast op de totale populatie van en afgerond op duizendtallen. Bestedingstijd het aantal minuten dat gemiddeld per dag aan een activiteit is besteed, afgerond op één decimaal. Bestedingstijd onder deelnemers - aantal minuten (afgerond op één decimaal) dat gemiddeld per dag aan een activiteit wordt besteed van personen die minstens tien minuten aan deze activiteit hebben besteed Traject Er zijn drie soorten trajecten: (1) locatie-traject - aaneengesloten periode die een persoon op een bepaalde locatie heeft doorgebracht; (2) algemene activiteiten-traject - aaneengesloten periode die een persoon aan een bepaalde algemene activiteit heeft besteed; (3) media-traject - aaneengesloten periode die een persoon aan een bepaalde media-activiteit op een bepaalde drager heeft besteed. GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 30/31

31 Trajecttijd bestedingstijd van een activiteit gedeeld door het aantal trajecten van deze activiteit per dag Rapportageregels Het databestand van Media:Tijd biedt de mogelijkheid om doelgroepen fijnmazig uit te splitsen. Voor betrouwbare resultaten is het belangrijk dat de te analyseren groep niet te klein wordt. Daarom moeten resultaten die gedraaid worden over steekproeven van minder dan 30 respondenten in de software via lay-out (bijvoorbeeld weergave in rood) gekenmerkt worden. GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording 31/31

32

33 BIJLAGE 1 Wervingsvragenlijst

34 Media:Tijd - Vragenlijst werving W1 S Goedemorgen/middag/avond, u spreekt met <...> van onderzoeksbureau GfK in Hilversum. Ik ben op zoek naar <heer/mevrouw> <naam respondent >. Selectie:Telefonische werving [INT: niet oplezen: leeftijd van deze persoon is <leeftijd>] Is deze persoon aanwezig? 1. Ja 2. Nee, afwezig -> Maak afspraak 3. Nee, verhuisd 4. Weigering 5. Non respons 6. Antwoordapparaat/voic 7. Fax/Modem 8. Bericht:niet bereikbaar/niet aangesloten/niet bestaand W2 S GfK doet onderzoek in opdracht van het Sociaal en Cultureel Planbureau en de Nederlandse mediabereiksonderzoeken, naar wat mensen in Nederland zoal op een dag doen en welke media ze gebruiken. Wij zoeken mensen die hieraan mee willen doen. Selectie: Juiste persoon bij telefonische werving en online werving Wij vragen u dan een vragenlijst in te vullen en vervolgens gedurende een week een dagboekje bij te houden waarin u uw activiteiten vermeldt. [i tonen waarbij mbv mouse-over meer informatie over onderzoek wordt getoont: Het dagboekonderzoek houdt in dat u een aantal dingen gedurende een week bijhoudt: - locaties (waar bent u geweest) - algemene activiteiten (wat u zoal heeft gedaan) - media-activiteiten (bijv. tv-kijken, radio luisteren, internetten, dagbladen en/of tijdschriften lezen en dergelijke) Van deze media-activiteiten willen we vervolgens ook weten hoe u dit heeft gedaan (op welk apparaat en wat (welk programma, zender, tijdschrift et cetera). ] Als dank voor u medewerking ontvangt u een cadeaubon t.w.v. 35 euro. Zou u mee willen werken aan dit onderzoek? 1. Ja 2. Nee W3 O Mag ik u vragen wat de reden is dat u niet mee wilt doen? -> standaard afsluiting einde gesprek] Selectie: Respondenten die niet mee willen doen W4 S Zoals gezegd willen wij u vragen een aantal achtergrondgegevens via een vragenlijst aan ons door te geven. Selectie: Telefonische werving [S2=2] Deze vragenlijst kunt u online invullen. We kunnen hem eventueel ook telefonisch doorlopen. [S2=1] Ik kan deze vragenlijst zo direct telefonisch met u doorlopen. Het is ook mogelijk dat wij u een sturen met een link zodat u deze vragenlijst online kunt invullen Het invullen van deze vragenlijst duurt ongeveer [10] [20] minuten. Hoe wilt u deze vragenlijst invullen? 1. Online 2. Telefonisch GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 1

35 Display1 Voor het onderzoek willen we graag weten wat u zoal doet op een dag. Om dat bij te houden sturen wij u een dagboekje toe. Wij willen u vragen om in totaal 4 dagen bij te houden wat u heeft gedaan. Na elke invuldag bellen wij u om de vorige dag met u door te nemen. U kunt per keer aangeven op welk moment van de dag u gebeld wilt worden ( s ochtends, s middags of s avonds). Selectie: Respondenten die MediaTijd-vragenlijst telefonisch invullen W5 Voor het onderzoek willen we graag weten wat u zoal doet op een dag. Daarvoor krijgt u toegang tot een online dagboek. Het is ook mogelijk uw activiteiten telefonisch aan ons door te geven. Wij bellen u dan op en nemen samen met u de vorige dag door. Wat heeft uw voorkeur? 1. Online 2. Telefonisch Selectie: Respondenten die MediaTijd-vragenlijst online invullen W6 S Voor het bijhouden van uw activiteiten gedurende de dag kunt u gebruik maken van enkele hulpmiddelen. Eén daarvan is een papieren dagboekje dat wij u zullen toesturen. Het is ook mogelijk uw activiteiten bij te houden op uw smartphone via een mobiele website. De gegevens die u gedurende de dag via uw smartphone noteert komen automatisch in het online dagboek terecht. In het online dagboek kunt u eventueel nog aanpassingen doen en/of activiteiten toevoegen. Selectie: Respondenten die hun activiteiten online willen doorgeven Heeft u interesse in het bijhouden van uw activiteiten via een smartphone? 1. Ja 2. Nee W7 S Het dagboekonderzoek start op <weekdag> <datum> Selectie: ALLEN [Selectie: Respondenten die hun activiteiten online willen doorgeven] Het is de bedoeling dat u vanaf <weekdag> <datum> een week lang uw activiteiten bijhoudt. [Selectie: Respondenten die hun activiteiten telefonisch willen doorgeven] Het is de bedoeling dat u op <weekdag> <datum> en de 3 daarop volgende dagen uw activiteiten bij houdt. 1. Ja, ik doe mee vanaf <weekdag> <datum> 2. Nee, ik ben niet in staat om vanaf <weekdag> <datum> mee te doen W7a S Kunt u een week later wel meedoen met dit onderzoek? 1. Ja, ik kan wel vanaf <weekdag> <datum> meedoen [=1 week later] 2. Ja, ik kan wel vanaf <weekdag> <datum> meedoen [=2 weken later] 3. Nee, ik ben niet in staat om op deze dagen mee te doen Selectie: Respondenten die niet op de geselecteerde dag mee kunnen doen W8 S In welke periode bent u wel in de gelegenheid om gedurende [een week] [4 dagen] uw activiteiten bij te houden? De week beginnende op.. 1. Maandag 9 september 2. Dinsdag 10 september 3. Woensdag 11 september 4. Donderdag 12 september 5. Vrijdag 13 september 6. Zaterdag 14 september 7. Zondag 15 september 8. Maandag 16 september 9. Dinsdag 17 september 10. Woensdag 18 september 11. Donderdag 19 september 12. Vrijdag 20 september Selectie: Respondenten die niet op de eerder geselecteerde dagen mee kunnen doen GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 1

36 13. Zaterdag 21 september 14. Zondag 22 september 15. Maandag 23 september 16. Dinsdag 24 september 17. Woensdag 25 september 18. Donderdag 26 september 19. Vrijdag 27 september 20. Zaterdag 28 september 21. Zondag 29 september 22. Maandag 30 september 23. Dinsdag 1 oktober 24. Woensdag 2 oktober 25. Donderdag 3 oktober 26. Vrijdag 4 oktober 27. Zaterdag 5 oktober 28. Zondag 6 oktober 29. Maandag 7 oktober 30. Dinsdag 8 oktober 31. Woensdag 9 oktober 32. Donderdag 10 oktober 33. Vrijdag 11 oktober 34. Zaterdag 12 oktober 35. Zondag 13 oktober 99. Geen van deze perioden Display2 Weet u zeker dat u niet in de gelegenheid bent om in eerder genoemde perioden mee te doen? U kunt dan niet meedoen met dit onderzoek. U kunt met behulp van vorige-knop alsnog een periode selecteren. Klik op de volgende -knop als u niet kunt meedoen in deze perioden. Selectie: Online respondenten die aangeven in geen enkele periode mee te kunnen doen Display3 U kunt helaas niet meedoen met het onderzoek. Wij danken u voor uw interesse tot zover. Einde vragenlijst Selectie: Respondenten die aangeven in geen enkele periode mee te kunnen doen W9 S De eerste dag waarop u uw activiteiten kunt bijhouden is <datum 1 e invuldag>. Een dag later zullen wij u bellen om deze dag met u door te nemen. Op welk dagdeel kunnen wij u het beste bereiken? [Selectie: telefonische werving] INT: Als de respondent op onderstaande dagen niet telefonisch bereikbaar is, graag met behulp van de vorige-knop een andere periode selecteren. Selectie: Respondenten die activiteiten telefonisch zullen doorgeven en een datum/week hebben geselecteerd [Selectie: online werving] nb: Als u op onderstaande dagen niet telefonisch bereikbaar bent, wilt u dan met behulp van de vorige-knop een andere periode selecteren? 1. s ochtends ( <dag van de week> <datum 1 e invuldag +1> ) 2. s middags (<dag van de week> <datum 1 e invuldag +1> ) 3. s avonds (<dag van de week> <datum 1 e invuldag +1> ) 4. Een dag later s ochtends (<dag van de week> <datum 1 e invuldag +2> ) 5. Een dag later s middags (<dag van de week> <datum 1e invuldag +2> ) 6. Een dag later s avonds (<dag van de week> <datum 1e invuldag +2> ) W10 S Wij willen graag uw adresgegevens controleren zodat wij u ten behoeve van het onderzoek de volgende informatie kunnen toesturen: Selectie: ALLEN - [Handleiding voor het invullen van het online dagboek] - [Uw inloggegevens voor het online dagboek] - Een papieren dagboekje en instructies Wilt u onderstaande gegevens aanpassen als deze niet correct zijn? Straatnaam & huisnummer: Postcode: Woonplaats: <straatnaam & huisnummer> <postcode> <woonplaats> GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 1

37 W11 O [Selectie: telefonische werving] Wilt u op dit telefoonnummer gebeld worden voor het doorgeven van de vorige dag? [Selectie: online werving] Kunt u hieronder het telefoonnummer noteren waarop wij u kunnen bereiken voor het doorgeven van uw dag? Telefoonnummer: <telefoonnummer> Selectie: Respondenten die activiteiten telefonisch zullen doorgeven W11a S Om u te helpen eraan te denken het online dagboek in te vullen, zullen we u af en toe een herinnering sturen. Wilt u de herinnering per of via sms ontvangen? Selectie: Respondenten die activiteiten online zullen doorgeven 1. Via 2. Via sms W11b O Op welk telefoonnummer kunnen wij u smsjes sturen gedurende het onderzoek? Mobiele nummer: <mobiel nr> Selectie: Respondent wil herinnering via sms W12 O [Selectie: telefonische werving] Op welk adres kunnen we u het volgende toesturen? [Selectie: online werving] Kunt u hieronder uw adres noteren zodat wij u het volgende kunnen toesturen? - [Een link naar de vragenlijst] - [Handleiding voor het invullen van het online dagboek ] - [Uw inloggegevens voor het online dagboek] [Selectie: telefonische werving] INT: Graag (laten) spellen i.v.m. fouten. adres: < adres> Selectie: Respondenten via telefonische werving die MediaTijd-vragenlijst online willen invullen of die activiteiten online willen invullen W13 O We stellen het zeer op prijs dat u wilt deelnemen aan dit onderzoek. Nadat u [een week] [4 dagen] heeft bijgehouden wat u heeft gedaan krijgt u als dank een vergoeding van [35 euro]. Dit zullen wij uitkeren in de vorm van een cadeaubon. Wat voor soort cadeaubon wilt u ontvangen? 1. Cadeaubon van BOL.com 2. VVV-cadeaubon Selectie: ALLEN Display4_ 1 Hartelijk dank voor uw medewerking tot zover. U heeft aangegeven de vragenlijst over een aantal achtergrondgegevens online te willen invullen. Op het adres <display adres W12> kunt u zo meteen een mail van ons verwachten. In deze mail treft u de link naar de online vragenlijst over de achtergrondgegevens aan. Het invullen van deze vragenlijst zal ongeveer ongeveer [10] [20] minuten duren. Bij vragen of opmerkingen over het invullen van deze vragenlijst kunt u contact met ons opnemen. Onze contactgegevens kunt u vinden in de mail die u zo meteen ontvangt. Dan waren dit al mijn vragen. Ik dank u nogmaals hartelijk voor uw deelname en wens u nog een fijne dag/avond. Selectie: Telefonisch geworven & respondenten die vragenlijst online willen invullen GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 1

38 Display4_ 2 Nu volgt de vragenlijst waarin wij u naar een aantal achtergrondgegevens willen vragen. Dit zal ongeveer [10] [20] minuten duren. [Selectie: online werving] U kunt ook pauzeren tijdens het invullen van deze vragenlijst en op een later moment verder gaan als dit beter uitkomt. U doet dit door op de stop-knop links bovenin het scherm te klikken. Via dezelfde link komt u weer op de plek in de vragenlijst waar u tussentijds gestopt bent. Selectie: Telefonisch geworven & respondenten die vragenlijst telefonisch willen invullen of online geworven GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 1

39 BIJLAGE 2 Vragenlijst Media:Tijd

40 Media:Tijd Vragenlijst Media:Tijd 1 X0 S Deze vragenlijst is bedoeld voor [naam respondent]. Bent u deze persoon? 1. Ja 2. Nee Selectie: Alleen stellen als werving telefonisch was en MediaTijdvragenlijst online wordt ingevuld DISPLAY1 U heeft aangegeven mee te willen doen aan ons onderzoek Media:Tijd. Welkom bij het eerste deel van het onderzoek waarin wij u korte vragenlijst zullen voorleggen. Het invullen hiervan zal ongeveer [10] [20] minuten duren. U kunt pauzeren tijdens het invullen van deze vragenlijst en op een later moment verder gaan als dit beter uitkomt. U doet dit door op de stop-knop links bovenin het scherm te klikken. Via dezelfde link komt u weer op de plek in de vragenlijst waar u tussentijds gestopt bent. Selectie:telefonisch geworven & respondenten die vragenlijst online invullen 2 X1 S De volgende vragen gaat over het huishouden waarvan u deel uitmaakt. Uit hoeveel personen, uzelf meegerekend, bestaat uw huishouden? Selectie: sample is ouder dan een half jaar of respondent is verhuisd Een huishouden bestaat uit één of meer personen die alleen of samenwonen en een gezamenlijk huishouden voeren Meer dan 6 3 HH- SCHEMA Wilt u in onderstaand schema van alle personen uit uw huishouden (te beginnen bij uzelf) aangeven wat hun geslacht en geboortedatum is en welke rol ze in het huishouden hebben? Hoofdkostwinner (m/v): levert de grootste bijdrage in de inkomsten van het huishouden. Kind (m/v): kind van hoofdkostwinner of diens partner (ook indien al volwassen, ook pleeg- en stiefkinderen) Als het huishouden uit meer dan 6 personen bestaat, dient u in ieder geval uzelf, de (resterende) volwassenen en de jongste kinderen in het schema in te vullen Het huishouden bestaat uit: ANTWOORDEN IN KOLOM: - Geslacht: - Geboortedag - Geboortemaand - Geboortejaar - Relatie tot hoofdkostwinner IN RIJ: - Uzelf - Persoon 2 - Persoon 3 - Persoon 4 - Persoon 5 - Persoon 6 [Als verkeerd aantal gezinsleden wordt ingevuld, wordt de respondent teruggestuurd naar vraag X1] Selectie: sample is ouder dan een half jaar en hhgrootte is groter dan 1 Of Sample van afgelopen jaar en respondent is verhuisd en en hhgrootte is gewijzigd en hhgrootte > 1 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 2

41 4 E6 S Wat is uw hoogst gevolgde opleiding? Deze opleiding hoeft niet met een diploma te zijn voltooid. 1. Geen onderwijs, basisonderwijs, cursus inburgering, cursus Nederlandse taal 2. [indien respondent 20 jaar of ouder tekst:] LBO, VBO, VMBO (kader- of beroepsgerichte leerweg), MBO 1 (assistentenopleiding) [indien respondent jonger dan 20 jaar tekst:] VMBO (kader- of beroepsgerichte leerweg), MBO 1 (assistentenopleiding) 3. [indien respondent 20 jaar of ouder tekst:] MAVO, HAVO of VWO (eerste drie jaar), ULO, MULO, VMBO (theoretische of gemengde leerweg), voortgezet speciaal onderwijs [indien respondent jonger dan 20 jaar tekst:] HAVO of VWO (eerste drie jaar), VMBO (theoretische of gemengde leerweg), voortgezet speciaal onderwijs 4. MBO 2, 3, 4 (basisberoeps-, vak-, middenkader- of specialistenopleiding) of MBO oude structuur (vóór 1998) 5. HAVO of VWO (overgegaan naar de 4e klas), HBS, MMS 6. HBO propedeuse of WO propedeuse, HBO (behalve HBO master), WOkandidaats of WO-bachelor 7. WO-doctoraal of WO-master of HBO-master, postdoctoraal onderwijs 97. Weet niet Selectie: sample is ouder dan een half jaar en leeftijd respondent is jonger dan 26 5 E8 S Welke situatie is op dit moment het meest op u van toepassing? 1. Zelfstandig ondernemer 2. Werkzaam in loondienst 3. Werkzaam bij de overheid 4. Arbeidsongeschikt 5. Werkloos/werkzoekend/bijstand 6. Gepensioneerd of VUT 7. Studerend/schoolgaand 8. Huisvrouw/huisman/anders Selectie: sample is ouder dan een half jaar 6 E_Contr Zijn er in de afgelopen ([s3=2] 12 maanden/ [s3=3] twee jaar) wijzigingen geweest in uw werksituatie? Bent u bijvoorbeeld meer of minder uren gaan werken, heeft u een andere functie gekregen, etc. Selectie: sample is ouder dan een half jaar en respondent is werkzaam 1. Ja 2. Nee 7 E9 Q Hoeveel uur werkt u doorgaans per week? <numeriek> [maximum 96] 97. Weet niet/wil niet zeggen Selectie: sample is ouder dan een half jaar en respondent is werkzaam en heeft aangegeven dat er hier wijzigingen hebben plaatsgevonden 8 E10 S Welk soort beroep oefent u uit? 1. Boer of tuinder 2. Eigenaar van een bedrijf 3. Vrij beroep (arts, advocaat, kunstenaar, etc.) 4. Directeur of directielid bij een bedrijf, instelling of bij de overheid 5. Hoger beroepsniveau 6. Middelbaar beroepsniveau 7. Lager beroepsniveau 97. Weet niet/wil niet zeggen Selectie: sample is ouder dan een half jaar en respondent is werkzaam en heeft aangegeven dat er hier wijzigingen hebben plaatsgevonden GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 2

42 9 E11 S Aan hoeveel werknemers geeft u direct en/of indirect leiding? 1. Geef geen leiding 2. 1 t/m 4 personen 3. 5 t/m 9 personen t/m 19 personen personen of meer 97. Weet niet/wil niet zeggen Selectie: sample is ouder dan een half jaar en respondent is werkzaam en heeft aangegeven dat er hier wijzigingen hebben plaatsgevonden 10 E8_1 S Welke situatie is op dit moment het meest van toepassing op de hoofdkostwinner? 1. Zelfstandig ondernemer 2. Werkzaam in loondienst 3. Werkzaam bij de overheid 4. Arbeidsongeschikt 5. Werkloos/werkzoekend/bijstand 6. Gepensioneerd of VUT 7. Studerend/schoolgaand 8. Huisvrouw/huisman/anders Selectie: sample is ouder dan een half jaar en hhgrootte >1 & de respondent is NIET de hkw 11 E_Contr_1 Zijn er in de afgelopen ([s3=2] 12 maanden/ [s3=3] twee jaar) wijzigingen geweest met betrekking tot het werk van de hoofdkostwinner? Is hij/zij bijvoorbeeld meer of minder uren gaan werken, heeft hij/zij een andere functie gekregen, etc. Selectie: sample is ouder dan een half jaar en respondent is werkzaam en NIET de hoofdkostwinner 1. Ja 2. Nee 12 E9_1 Q Hoeveel uur werkt de hoofdkostwinner doorgaans per week? <numeriek> [maximum 96] 97. Weet niet/wil niet zeggen Selectie: sample is ouder dan een half jaar en hhgrootte >1 & de respondent is NIET de hkw.& HKW is werkzaam & er zijn wijzigingen geweest 13 E10_1 S Welk soort beroep oefent de hoofdkostwinner uit? 1. Boer of tuinder 2. Eigenaar van een bedrijf 3. Vrij beroep (arts, advocaat, kunstenaar, etc.) 4. Directeur of directielid bij een bedrijf, instelling of bij de overheid 5. Hoger beroepsniveau 6. Middelbaar beroepsniveau 7. Lager beroepsniveau 97. Weet niet/wil niet zeggen Selectie: sample is ouder dan een half jaar en hhgrootte >1 & de respondent is NIET de hkw.& HKW is werkzaam & er zijn wijzigingen geweest 14 E11_1 S Aan hoeveel werknemers geeft de hoofdkostwinner direct en/of indirect leiding? 1. Geef geen leiding 2. 1 t/m 4 personen 3. 5 t/m 9 personen t/m 19 personen personen of meer 97. Weet niet/wil niet zeggen 99. Niet van toepassing Selectie: sample is ouder dan een half jaar en hhgrootte >1 & de respondent is NIET de hkw.& HKW is werkzaam & er zijn wijzigingen geweest GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 2

43 15 E19 S Wat is het totale bruto jaarinkomen van uw huishouden? Bruto jaarinkomen is de som van het fiscale inkomen van alle betaalde banen, winst, uitkeringen en pensioenen die personen in het huishouden hadden in het jaar. Selectie: sample is ouder dan een half jaar Wij vragen alleen naar uw inkomen ten behoeve van dit onderzoek. Uiteraard wordt dit evenals alle andere antwoorden die u geeft volstrekt vertrouwelijk behandeld. 1. Minder dan euro euro 3. Meer dan euro 4. Weet niet / wil niet zeggen 16 Bezit M Welke van de volgende apparaten heeft u in bezit? Selectie: ALLEN 1. Televisie 2. Net TV of Connected TV (televisie met directe aansluiting op het internet) 3. (Vaste) telefoonaansluiting 4. Smartphone 5. Mobiele telefoon zonder internettoegang 6. PC (personal computer) 7. Laptop of netbook 8. Tablet (bijv. ipad of Android PC tablet) 9. E-reader 10. Spelcomputer (bijv. Xbox, Playstation, Wii, PSP) 11. Mediaspeler (bijv. ipod Touch, mp3-speler) 12. Stereo-installatie/radio 13. Mediacenter (bijv. Apple TV, Popcorn Hour, Boxee Box) 14. Digitale televisie decoder/ontvanger (set top box) 15. Video-, DVD, Blu Ray- of Harddiskrecorder 99. Geen van deze [S] 17 M1 S Kijkt u weleens televisie? 1. Ja 2. Nee 3. Weet niet Selectie: sample is ouder dan een half jaar 18 M2 Q Hoeveel dagen per week kijkt u gemiddeld televisie? Aantal dagen per week: Selectie: sample is ouder dan een half jaar & respondent kijkt weleens tv 19 M3 Q En op de dagen dat u televisie kijkt, hoe lang kijkt u dan gemiddeld per dag? Aantal uur: Aantal minuten: Selectie: sample is ouder dan een half jaar & respondent kijkt weleens tv 20 M3_a S U kijkt dus uur en minuten per dag naar de televisie. Klopt dat? 1. Ja 2. Nee [ga terug naar vraag M3] Selectie: Respondent kijkt 8 uur of meer tv per dag. 21 M3_b S U heeft aangegeven gemiddeld 0 dagen per week televisie te kijken, maar op de dagen dat u kijkt... uur en... minuten te kijken. Klopt het dat u minder dan eens per week televisie kijkt? Selectie: respondent kijkt 0 dagen tv per week, maar geeft wel uren en minuten op. 1. Ja 2. Nee [ga terug naar vraag M2] GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 2

44 22 M4 S Luistert u weleens naar de radio? Dat kan zijn via een radiotoestel, maar ook via bijvoorbeeld uw mobiele telefoon of uw computer. Denkt u hierbij aan verschillende luistersituaties thuis, onderweg en op het werk of op school. Selectie: sample is ouder dan een half jaar 1. Ja 2. Nee 3. Weet niet 23 M5 Q Hoeveel dagen per week luistert u gemiddeld naar de radio? Dat kan zijn via een radiotoestel, maar ook via bijvoorbeeld uw mobiele telefoon of uw computer. Denkt u hierbij aan verschillende luistersituaties thuis, onderweg en op het werk of op school. Selectie: sample is ouder dan een half jaar & respondent luistert weleens radio Aantal dagen per week: 24 M6 Q En op de dagen dat u naar de radio luistert, hoe lang luistert u dan gemiddeld per dag? Aantal uur: Aantal minuten: 25 M6_a S U luistert dus uur en minuten per dag naar de radio. Klopt dat? 1. Ja 2. Nee [ga terug naar vraag M6] Selectie: sample is ouder dan een half jaar & respondent luistert weleens radio Selectie: Selectie: Respondent luistert 8 uur of meer radio per dag. 26 M6_b S U heeft aangegeven gemiddeld 0 dagen per week naar de radio te luisteren, maar op de dagen dat u luistert... uur en... minuten te luisteren. Klopt het dat u minder dan eens per week naar de radio luistert? Selectie: respondent luistert 0 dagen radio per week, maar geeft wel uren en minuten op. 1. Ja 2. Nee [ga terug naar vraag M5] 27 D22 M Op welke van de volgende plaatsen heeft u toegang tot het internet? 1. Thuis 2. Werk 3. School/universiteit 4. Vrienden/familie 5. Internetcafé 6. Onderweg 7. Anders 8. Nergens 99. Weet niet/wil niet zeggen Selectie: sample is ouder dan een half jaar 28 M8 S De volgende vragen gaan over internetten, dat wil zeggen het bezoeken van websites via een browser, ongeacht de locatie of het doel: werk of privé. Het lezen en versturen van (bijv. via Outlook of Hotmail) valt hier niet onder. Selectie: sample is ouder dan een half jaar Maakt u wel eens gebruik van internet? 1. Ja 2. Nee 3. Weet niet GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 2

45 29 M9 M Welke van onderstaande apparaten gebruikt u wel eens om te internetten? (Meerdere antwoorden mogelijk) 1. PC (Personal Computer) 2. Laptop of netbook 3. Mobiele telefoon/smartphone 4. Tablet (zoals bijvoorbeeld ipad of Android PC tablet) 5. Spelcomputer (Xbox, Playstation, Wii, PSP, enz) 6. TV met internettoegang 7. Mediaspeler (bijv. ipod Touch) 8. Mediacenter 30. Anders Selectie: sample is ouder dan een half jaar en respondent maakt weleens gebruik van internet 30 M10 S Hoe vaak internet u gemiddeld thuis? 1. (bijna) elke dag (6-7 dagen per week) dagen per week dagen per week 4. Eén keer per week 5. Eén keer per 2 weken 6. Eén keer per maand 7. Minder dan één keer per maand 8. Nooit 97. Weet niet Selectie: sample is ouder dan een half jaar en respondent maakt weleens gebruik van internet en heeft internettoegang thuis 31 M11 Q Hoeveel tijd per week internet u gemiddeld thuis? Aantal uur: Aantal minuten: [Maximum: 96 uur] Selectie: sample is ouder dan een half jaar en respondent maakt weleens gebruik van internet en internettoegang thuis heeft en weleens thuis internet 32 M12 S Hoe vaak internet u gemiddeld op het werk? 1. (bijna) elke dag (6-7 dagen per week) dagen per week dagen per week 4. Eén keer per week 5. Eén keer per 2 weken 6. Eén keer per maand 7. Minder dan één keer per maand 8. Nooit 97. Weet niet Selectie: sample is ouder dan een half jaar en respondent maakt weleens gebruik van internet en heeft internettoegang op het werk 33 M13 Q Hoeveel tijd per week internet u gemiddeld op het werk? Aantal uur: Aantal minuten: [Maximum: 96 uur] Selectie: sample is ouder dan een half jaar en respondent maakt weleens gebruik van internet en heeft internettoegang op het werk en internet weleens op het werk 34 M14 S Hoe vaak internet u gemiddeld ergens anders dan thuis of op het werk? 1. (bijna) elke dag (6-7 dagen per week) dagen per week dagen per week 4. Eén keer per week 5. Eén keer per 2 weken 6. Eén keer per maand 7. Minder dan één keer per maand 8. Nooit 97. Weet niet Selectie: sample is ouder dan een half jaar en respondent maakt weleens gebruik van internet en heeft internettoegang via school/universiteit, vrienden/familie, internetcafé, onderweg of anders GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 2

46 35 M15 Q Hoeveel tijd per week internet u gemiddeld ergens anders dan thuis of op het werk? Aantal uur: Aantal minuten: [Maximum: 96 uur] 36 STIR1 S Hieronder staan enkele soorten internetsites vermeld. Wilt u voor elk van de onderstaande soort aangeven hoe vaak u deze gewoonlijk bezoekt? Selectie: sample is ouder dan een half jaar en respondent maakt weleens gebruik van internet en heeft internettoegang via school/ universiteit, vrienden/familie, internetcafé, onderweg of anders en internet hier weleens Selectie: respondent maakt weleens gebruik van internet ANTWOORDEN IN KOLOM: 1. Geregeld 2. Af en toe 3. Nooit IN RIJ: [RANDOM]: 1. Vraag en aanbod (bijv. Marktplaats en Speurders) 2. Auto, motor en verkeer (bijv. Anwb en Autokopen) 3. Online winkelen (bijv. Zalando en Bol) 4. Bank-, geldzaken en verzekeringen (bijv. Rabobank en Alex) 5. Vergelijkingsites (bijv. Beslist en Kieskeurig) 6. Mode, wonen en lifestyle (bijv. Vrouwonline en Vtwonen) 7. Portals (bijv. Startpagina en Startze) 8. Gezondheid (bijv. Gezondheidsnet en Medischforum) 9. Zoekmachines (bijv. Google en Bing) 10. Reizen / recreatie (bijv. Zoover en Vliegtickets) [De STIR-vragen/grids worden onderling random aangeboden aan de respondenten] 37 STIR2 S Hieronder staan enkele soorten internetsites vermeld. Wilt u voor elk van de onderstaande soort aangeven hoe vaak u deze gewoonlijk bezoekt? Selectie: respondent maakt weleens gebruik van internet ANTWOORDEN IN KOLOM: 1. Geregeld 2. Af en toe 3. Nooit IN RIJ: [RANDOM]: 1. Entertainment (bijv. YouTube en Upcoming) 2. Radio (bijv. BNR en Skyradio) 3. TV (bijv. Uitzending gemist en Tvgids) 4. Online kansspel / gokken (bijv. Staatsloterij en Bwin) 5. Online games (bijv. Speeleiland en Zylom) 6. Promotiesites (bijv. Euroclix en Doublepoints) 7. Erotiek (bijv. LiveJasmin en Redtube) 8. Online diensten (bijv. Groupon en Greetz) 9. Sociale media (bijv. Facebook en Twitter) 10. Sport (bijv. voetbal.nl en sport.nl) [De STIR-vragen/grids worden onderling random aangeboden aan de respondenten] 38 STIR3 S Hieronder staan enkele soorten internetsites vermeld. Wilt u voor elk van de onderstaande soort aangeven hoe vaak u deze gewoonlijk bezoekt? Selectie: respondent maakt weleens gebruik van internet ANTWOORDEN IN KOLOM: 4. Geregeld 5. Af en toe 6. Nooit IN RIJ: [RANDOM]: 1. Woningmarkt (bijv. Huizenzoeker en Funda) 2. Zakelijk / B2B (bijv. KVK en DeOndernemer) 3. Werk en carriere (bijv. Jobtrack en Monsterboard) 4. Educatie (bijv. LOI en ROC) 5. Overheid (bijv. Overheid.nl en Belastingdienst) 6. Nieuws en informatie (bijv. nos en Nu) 7. Weer (bijv. Buienradar en Weerplaza) 8. Internet Provider (bijv. Ziggo en UPC) 9. Techniek (bijv. Tweakers en Androidworld) 10. Telecom (bijv. Vodafone en KPN) [De STIR-vragen/grids worden onderling random aangeboden aan de respondenten] GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 2

47 39 NOM_db S Hieronder staat een aantal dagbladen vermeld. Wilt u voor elk van deze dagbladen aangeven hoe vaak u deze leest/inziet? We bedoelen het lezen en inzien van de gedrukte papieren versies van dagbladen. Niet het bekijken van websites en digitale versies die op internet staan of via te ontvangen zijn. Selectie: sample is ouder dan een half jaar en o.b.v. geslacht respondent ANTWOORDEN IN KOLOM: 1. Geregeld 2. Af en toe 3. Nooit IN RIJ: [RANDOM]: 1. Metro (M/V) 2. Sp!ts (M/V) 3. De Telegraaf (M/V) 4. AD Dagbladen (M/V) 5. de Volkskrant (M/V) 6. nrc.next (M/V) 7. NRC Handelsblad (M/V) 8. Trouw (M/V) 9. Ander dagblad (M/V) (ALTIJD onderaan tonen) [De NOM_ts-vragen/grids worden onderling random aangeboden aan de respondenten] 40 NOM_ts1 S Hieronder staat een aantal tijdschriften vermeld. Wilt u voor elk van deze dagbladen aangeven hoe vaak u deze leest/inziet? We bedoelen het lezen en inzien van de gedrukte papieren versies van tijdschriften. Niet het bekijken van websites en digitale versies die op internet staan of via te ontvangen zijn. Selectie: sample is ouder dan een half jaar en o.b.v. geslacht respondent ANTWOORDEN IN KOLOM: 1. Geregeld 2. Af en toe 3. Nooit IN RIJ: [RANDOM]: 1. Autovisie (M) 2. Autoweek (M) 3. Top Gear Magazine (M) 4. Computer Idee (M) 5. Computer!Totaal (M) 6. Playboy (M) 7. Quote (M) 8. NUsport (M) 9. Voetbal International (M) [De NOM_ts-vragen/grids worden onderling random aangeboden aan de respondenten] 41 NOM_ts2 S Hieronder staat een aantal tijdschriften vermeld. Wilt u voor elk van deze dagbladen aangeven hoe vaak u deze leest/inziet? We bedoelen het lezen en inzien van de gedrukte papieren versies van tijdschriften. Niet het bekijken van websites en digitale versies die op internet staan of via te ontvangen zijn. Selectie: sample is ouder dan een half jaar en o.b.v. geslacht respondent ANTWOORDEN IN KOLOM: 1. Geregeld 2. Af en toe 3. Nooit IN RIJ: [RANDOM]: 10. Nieuwe Revu (M) 11. Party (V) 12. Kampioen (M/V) 13. Panorama (M/V) 14. Plus Magazine (M/V) 15. Privé (M/V) 16. Story (M/V) 17. Weekend (M/V) [De NOM_ts -vragen/grids worden onderling random aangeboden aan de respondenten] GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 2

48 42 NOM_ts3 S Hieronder staat een aantal tijdschriften vermeld. Wilt u voor elk van deze dagbladen aangeven hoe vaak u deze leest/inziet? We bedoelen het lezen en inzien van de gedrukte papieren versies van tijdschriften. Niet het bekijken van websites en digitale versies die op internet staan of via te ontvangen zijn. Selectie: sample is ouder dan een half jaar en o.b.v. geslacht respondent ANTWOORDEN IN KOLOM: 1. Geregeld 2. Af en toe 3. Nooit IN RIJ: [RANDOM]: 18. Beau Monde (V) 19. Cosmopolitan (V) 20. ELLE (V) 21. Flair (V) 22. Grazia (V) 23. Viva (V) 24. Vriendin (V) 25. Glossy (V) [De NOM_ts -vragen/grids worden onderling random aangeboden aan de respondenten] 43 NOM_ts4 S Hieronder staat een aantal tijdschriften vermeld. Wilt u voor elk van deze dagbladen aangeven hoe vaak u deze leest/inziet? We bedoelen het lezen en inzien van de gedrukte papieren versies van tijdschriften. Niet het bekijken van websites en digitale versies die op internet staan of via te ontvangen zijn. Selectie: sample is ouder dan een half jaar en o.b.v. geslacht respondent ANTWOORDEN IN KOLOM: 1. Geregeld 2. Af en toe 3. Nooit IN RIJ: [RANDOM]: 26. Libelle (M/V) 27. LINDA. (M/V) 28. Margriet (M/V) 29. Vrouw (M/V) Woonideeën (V) 31. Seasons (V) 32. Landleven (M/V) 33. VT Wonen (M/V) [De NOM_ts -vragen/grids worden onderling random aangeboden aan de respondenten] 44 NOM_ts5 S Hieronder staat een aantal tijdschriften vermeld. Wilt u voor elk van deze dagbladen aangeven hoe vaak u deze leest/inziet? We bedoelen het lezen en inzien van de gedrukte papieren versies van tijdschriften. Niet het bekijken van websites en digitale versies die op internet staan of via te ontvangen zijn. Selectie: sample is ouder dan een half jaar en o.b.v. geslacht respondent ANTWOORDEN IN KOLOM: 1. Geregeld 2. Af en toe 3. Nooit IN RIJ: [RANDOM]: 34. Happinez (V) 35. Psychologie Magazine (V) 36. National Geographic (M/V) 37. Quest (M/V) 38. Volkskrant Magazine (M/V) 39. Elsevier (M/V) 40. Donald Duck (M/V) 41. Mediazine (M) 42. VARAgids (M) 43. Veronica Magazine (M/V) [De NOM_ts -vragen/grids worden onderling random aangeboden aan de respondenten] GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 2

49 45 Boek1 S Hoe vaak leest u in uw vrije tijd een boek? Selectie: ALLEN 1. Nooit 2. Af en toe 3. Geregeld 46 Boek2 M Kunt u voor elk van onderstaande soort boeken aangeven of u daar in de afgelopen 12 maanden 1 of meer van heeft gelezen? Boeken die u voor werk, school of studie heeft gelezen tellen niet mee. Selectie: respondent leest weleens een boek 1. Literaire boeken 2. Romantische/spannende boeken, streekromans, sciencefiction 3. Jeugdboeken/strips 4. Informatieve boeken/naslagwerken 5. Boeken over andere onderwerpen 9. Weet niet/geen van deze [S] 47 Bieb S Bent u ingeschreven bij of lid van een openbare bibliotheek? Selectie: ALLEN 1. Ja 2. Nee 48 SCP1 S Hoe vaak bekijkt u televisieprogramma s, beluistert u radiofragmenten of leest u artikelen uit dagbladen of tijdschriften Selectie: ALLEN IN RIJ: 1. nadat u hierover heeft gepraat met anderen? 2. nadat u hierover een link heeft gekregen via internet (zoals in een mail, op een sociale netwerksite, etc.)? ANTWOORDEN IN KOLOM: 1. Nooit 2. Minder dan 1 keer per maand 3. 1 keer per maand 4. Meerdere keren per maand 5. 1 keer per week 6. Meerdere keren per week 7. (Vrijwel) dagelijks 49 SCP2 S Wilt u van de volgende uitspraken aangeven in hoeverre u het ermee eens of oneens bent? Selectie: ALLEN IN RIJ: 1. Over het algemeen zijn de meeste mensen wel te vertrouwen 2. Je kunt niet voorzichtig genoeg zijn in de omgang met mensen 3. Er zijn mensen bij wie ik terecht kan met persoonlijke problemen 4. Ik voel me van andere mensen geïsoleerd ANTWOORDEN IN KOLOM: 1. Zeer oneens 2. Oneens 3. Neutraal 4. Eens 5. Zeer eens 9. Ik weet het niet 50 SCP3 Hoeveel mensen heeft u met wie u persoonlijke en intieme kwesties kunt bespreken? Selectie: ALLEN 1. 0 (niemand) 2. 1 persoon 3. 2 of 3 personen 4. 4 of 5 personen 5. Meer dan 5 personen 6. Weet niet GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 2

50 51 SCP4 S In hoeverre bent u geïnteresseerd in politiek? 1. Zeer sterk geïnteresseerd 2. Enigszins geïnteresseerd 3. Niet geïnteresseerd Selectie: sample is ouder dan een half jaar 52 SCP5 S Hoeveel vertrouwen heeft u persoonlijk in de volgende instellingen in Nederland? (1= geen enkel vertrouwen 10= alle vertrouwen) Selectie: ALLEN IN RIJ: 1. De grote ondernemingen 2. De vakbonden 3. De kranten 4. De televisie 5. De rechtspraak 6. De Tweede Kamer 7. De regering ANTWOORDEN IN KOLOM: 1 t/m 10 + ik weet het niet 53 Rogers Adopter Types S Tot welke groep rekent u zich het meest als het gaat om nieuwe technologische ontwikkelingen? 1. Ik ben altijd een van de eersten die het uitprobeert 2. Ik wacht even af, maar gebruik nieuwe technologie/nieuwe producten eerder dan de meeste van mijn vrienden 3. Ik maak er gebruik van wanneer de meeste mensen die ik ken dat ook doen 4. Ik gebruik nieuwe technologie/nieuwe producten pas wanneer de meerderheid van mijn vrienden of collega s dat ook doet 5. Ik ben altijd een van de laatsten die het gaat gebruiken Selectie: ALLEN GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 2

51 BIJLAGE 3 Handleiding online dagboek Media:Tijd

52

53 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 3

54 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 3

55 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 3

56 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 3

57 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 3

58 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 3

59 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 3

60 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 3

61 BIJLAGE 4 Codelijsten Media:Tijd

62

63 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 4

64 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 4

65 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 4

66 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 4

67 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 4

68 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 4

69 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 4

70 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 4

71 BIJLAGE 5 Papieren dagboek

72

73 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 5

74 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 5

75 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 5

76 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 5

77 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 5

78 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 5

79 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 5

80 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 5

81 GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 5 Etc.

82

83 BIJLAGE 6 Verslag pilot

84 Verslag pilot Media:Tijd In dit document worden de belangrijkste resultaten weergegeven van het onderzoek Pilot MediaTijd. Het onderzoek dat wij voor de opdrachtgevers van Media:Tijd hebben uitgevoerd betreft een pretest van het online dagboek voor het Mediatijdbestedingonderzoek. Middels de pretest is inzicht gekregen in de begrijpelijkheid en het gebruik van de volgende elementen: de papieren handleiding met instructies voor gebruik van het online dagboek. het online dagboek via mediatijd.gfk.com. de hulpmiddelen om het online dagboek in te vullen, namelijk Blognote (via smartphone), de codelijsten en het papieren dagboekje Middels deze pretest willen de opdrachtgevers van Media:Tijd inzicht krijgen in het begrip en de waardering van het online dagboek en de geboden hulpmiddelen. De belangrijkste doelstellingen van het onderzoek zijn als volgt: In hoeverre zijn de gebruikte begrippen in het testmateriaal duidelijk en begrijpelijk? In hoeverre zijn de keuzemogelijkheden in het online dagboek volledig en logisch? Is de handleiding duidelijk, nuttig en draagt het bij aan het begrip van de werking van het online dagboek? Zijn de geboden hulpmiddelen begrijpelijk en in hoeverre worden ze gebruikt bij het invullen van het online dagboek. In totaal zijn 10 single interviews uitgevoerd van 45 minuten. Voorafgaand aan het interview hebben de respondenten thuis grotendeels het online dagboek ingevuld voor woensdag 24 juli. Gedurende het interview hebben ze een deel van het dagboek ingevuld onder begeleiding van de interviewer. Het dagboek werd tijdens het interview deels ingevuld op basis van hun daadwerkelijke mediagebruik en daarnaast hebben de respondenten het dagboek ingevuld aan de hand van enkele cases of situatieschetsen. De doelgroep bestond uit mannen en vrouwen in de leeftijd tussen 13 en 70 jaar. Er is gespreid op opleiding. Allen gebruiken internet tenminste 1 keer per week. Minimaal de helft van de respondenten is in het bezit van een smartphone, maar ook minimaal 3 respondenten hebben geen smartphone. Enkele respondenten is van tevoren gericht gevraagd om Blognote te gebruiken voor het invullen van het dagboek. De invuldag, woensdag 24 juli, was voor zoveel mogelijk mensen een reguliere dag en geen vakantiedag. Het veldwerk vond plaats op donderdag 25 juli bij Intomart GfK in Hilversum en is bijgewoond door leden van de onderzoekersgroep en de projectleiders van GfK Intomart. Het onderzoek is uitgevoerd door Dorien Blikman en Judith de Waard. Op 29 juli zijn tijdens de vergadering van de onderzoekersgroep conclusies getrokken en gewenste aanpassingen besproken. GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 6

85 Resultaten Handleiding Algemeen De handleiding wordt positief beoordeeld, omdat hij heel duidelijk is. Er worden geen ingewikkelde termen en zinnen gebruikt. Na het lezen van de handleiding heeft iedereen het gevoel dat zij begrijpen hoe het online dagboek ingevuld moet worden. De handleiding vertelt gevoelsmatig stap voor stap hoe het online dagboek ingevuld moet worden. De handleiding geeft lezers het gevoel dat er veel van hen verwacht wordt, omdat het veel leeswerk is. Tijdens het invullen van het online dagboek wordt de handleiding er niet of nauwelijks meer erbij gepakt, ook niet wanneer respondenten tegen een probleem aanlopen tijdens het invullen van het online dagboek. Het lezen van de codelijsten helpt bij het begrijpen van de handleiding. Specifiek Respondenten hebben het gevoel dat zij veel moeten gaan doen, omdat de inleidende tekst op pagina 3 de suggestie wekt dat respondenten elke 10 minuten moeten invullen waar ze zijn, wat ze doen en welke media activiteit ze uitvoeren. Op pagina 7 staat uitgelegd wat respondenten moeten invullen in het online dagboek. Velen lezen eroverheen dat alleen activiteiten ingevuld moeten worden die langer dan 5 minuten duren. Daarnaast roept het vragen op, omdat respondenten niet weten hoe ze om moeten gaan met media-activiteiten die ze verspreid over de dag uitvoeren, zoals het versturen van s of berichten versturen via Whatsapp. Er wordt ook uitgelegd wat respondenten moeten invullen wanneer zij meer dan 3 mediaactiviteiten tegelijk uitvoeren. Deze uitleg beklijft niet tijdens het invullen van het online dagboek. Tijdens het invullen blijkt namelijk dat: o respondenten niet altijd in de gaten hebben dat zij 3 activiteiten op het zelfde moment kunnen aangeven; o respondenten niet weten hoe zij om moeten gaan met het invullen van hun media-activiteiten als zij meer dan drie activiteiten in tien minuten hebben uitgevoerd. GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 6

86 Conclusies Handleiding Op de eerste pagina zullen de belangrijkste instructies puntsgewijs worden opgenomen, GfK maakt een voorstel voor de formulering: o o o o o o Activiteiten vermelden die minimaal 5 minuten duren. Altijd locatie en algemene activiteit vermelden. Simultane media-activiteiten vermelden, max. 3 per 10 minuten. Activiteiten die langer dan 10 minuten duren kunnen in 1 keer worden ingevoerd. Als u tv kijkt, radio luistert, leest, communiceert of gamet, vul dit in bij mediaactiviteiten. Kunt u iets niet vinden, gebruik de zoekbox links boven op het scherm. De instructie op p. 7 wordt in de vorm van bullets en korte tekst neergezet, zodat de belangrijkste punten duidelijker worden. Op p. 8 wordt toegevoegd hoe de invoer via Blognote geimporteerd kan worden in het online dagboek. GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 6

87 Online dagboek Algemeen Respondenten hebben in eerste instantie moeite om te begrijpen hoe het online dagboek ingevuld moet worden. Het programma werkt niet direct intuïtief. Pas nadat ze een tijdje bezig zijn met invullen geven ze aan dat het makkelijker gaat en dat het invullen niet ingewikkeld is. Er is sprake van een reëel afbreukrisico doordat het invullen van het online dagboek niet intuïtief werkt en tijdsintensief is. Respondenten zijn geneigd het maar zo te laten wanneer ze even niet weten hoe ze verder moeten, of wanneer iets niet helemaal goed werkt. De gebruikte termen in het online dagboek zijn duidelijk. Alleen de term apparaat is bij navraag verwarrend bij het invullen van het lezen van een papieren krant als mediaactiviteit. Verborgen media-activiteiten, zoals het luisteren naar de radio op de achtergrond, lijken geen problemen op te leveren. Respondenten weten goed terug te halen welke media zij hebben gebruikt door na te gaan welke algemene activiteiten ze hebben ondernomen. Gebruik Bij het invullen maken de respondenten eigen aannames van wat er wel en niet relevant is om in te vullen. Hierdoor ontstaan bij het invullen van het dagboek verschillende situaties: o Locatie wordt niet ingevuld, omdat respondent het niet nodig of logisch vindt een locatie op te geven als hij of zij thuis of onderweg is. o Algemene activiteit wordt niet ingevuld, omdat respondent het niet relevant acht. Dit gebeurt vooral wanneer de algemene activiteit een media-activiteit is. o Respondenten proberen een media-activiteit op te zoeken in het invoerveld van de algemene activiteit of andersom. o Veel respondenten zijn geneigd in het scroll menu de eerste optie te selecteren die in de buurt komt van wat zij willen aangeven. Hierdoor wordt niet altijd de juiste keuze gemaakt. Voorbeeld: bij apparaat wordt de optie mobiele telefoon aangeklikt, terwijl smartphone de juiste optie is. GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 6

88 Verwarring bij het willen invullen van een media-activiteit als algemene activiteit; mediaactiviteit staat onderaan in keuzemenu Onderscheid mobiele telefoon en smartphone niet logisch voor respondent; smartphone is gelijk aan mobiele telefoon Respondenten denken bij het invullen van het dagboek vanuit de (afzonderlijke) activiteiten die zij hebben ondernomen op een dag. Hierdoor ontstaan de volgende situaties: o De locatie wordt per activiteit ingevoerd, ook wanneer de locatie hetzelfde blijft. o Respondenten willen graag gelijk met de locatie ook de algemene activiteit kunnen invullen (in zelfde scherm). Dit moeten ze nu apart doen en dat voelt als dubbelop. o Als ze meerdere tv-programma s achter elkaar hebben bekeken, beschouwen de respondenten het programma als dé activiteit. Ze vullen daardoor per tvprogramma het dagboek in, ook al blijft de media-activiteit (tv-kijken) gelijk. Sommigen hebben niet in de gaten dat ze meerdere tv- of radioprogramma s tegelijk in kunnen voeren. GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 6

89 Het is niet duidelijk dat er drie media-activiteiten in hetzelfde tijdvak ingevuld kunnen worden. Ondanks de handleiding weten respondenten niet hoe zij om moeten gaan met een situatie waarin zij meerdere media-activiteiten tegelijkertijd hebben uitgevoerd. Ze zijn geneigd deze activiteiten alsnog achter elkaar in het schema in te vullen. Het doorvoeren van wijzigingen in reeds ingevoerde activiteiten gaat moeizaam. Het is voor de meesten niet duidelijk hoe zij wijzigingen kunnen maken. Ook het verwijderen van activiteiten lukt niet direct. o Het is onduidelijk dat hetzelfde totale tijdvak geselecteerd moet worden om in één keer een activiteit te wijzigen of verwijderen. Hierdoor wijzigen of verwijderen de respondenten in eerste instantie vaak maar voor 1 tijdvak van 10 minuten. Zoekfunctionaliteiten Bij het zoeken naar de juiste invulmogelijkheden gaan de meeste respondenten eerst scrollen in het keuzemenu. Pas als dat niet snel het gewenste resultaat oplevert kijken ze naar andere zoekmogelijkheden, zoals het intypen van zoektermen of het lezen van de codelijsten. Het zoeken door termen in de invoerbalk te typen is handig, maar het is geen automatisme. Slechts enkele respondenten ontdekken deze zoekfunctie, de meesten moeten er specifiek op gewezen worden. De algemene zoekbalk valt de respondenten niet of nauwelijks op. Daarnaast weten ze niet hoe ze de zoekbalk kunnen gebruiken in de context van het online dagboek maar wat moet ik hierin opzoeken dan? Zoekbalk valt onvoldoende op in het scherm GfK Media:Tijd - Technische Verantwoording Bijlage 6