INSTRUCTIE MONITOREN TUSSENTIJDSE RESPONS NSE 2017

Transcriptie

1 INSTRUCTIE MONITOREN TUSSENTIJDSE RESPONS NSE 2017

2 INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave... 2 Belangrijk om vooraf te weten... 2 Definitie van respons... 2 Het naslaan van de actuele respons... 3 Het responsoverzicht exporteren naar Excel... 5 Het toestaan van pop-ups en instellen van macro s... 6 Vragen... 7 BELANGRIJK OM VOORAF TE WETEN Gedurende het veldwerk van de Nationale Studenten Enquête 2017 is het wederom mogelijk om de actuele respons continu te monitoren. Veel instellingen maken hier gebruik van, met als doel de communicatieve inspanningen zo goed mogelijk te kunnen richten op specifieke opleidingen en/of locaties waar de respons nog achterloopt. In deze instructie wordt toegelicht hoe u de respons voor uw instelling kunt volgen. Wij raden u aan om als standaardbrowser gebruik te maken van Internet Explorer. De responsoverzichten zijn weliswaar eveneens getest op andere browsers, maar het is mogelijk dat de weergave er in dat geval iets anders uit ziet en/of u andersoortige meldingen krijgt bij het naslaan of exporteren van de responsoverzichten. DEFINITIE VAN RESPONS De respons die u in de responsoverzichten ziet, is gebaseerd op het aantal studenten dat in ieder geval de eerste vraag over de algemene tevredenheid over hun opleiding (Vraag 15 (NSE 2016 was dit V14)) heeft beantwoord. NB: deze respons is niet geheel vergelijkbaar met de uiteindelijke netto respons, aangezien achteraf de respons wordt geschoond voor studenten die de vragenlijst ongeloofwaardig snel hebben ingevuld 1. In de responstool heeft u de mogelijkheid om: 1) De tussentijdse respons voor uw eigen instelling te vergelijken met de tussentijdse respons van de andere deelnemende onderwijsinstellingen. 2) De respons voor uw eigen instelling meer in detail te bekijken. Dat wil zeggen: uitgesplitst naar organisatieonderdeel, opleiding, locatie en onderwijsvorm. De respons die u in de overzichten ziet is de meest actuele respons van dat moment. Dit wordt eens per uur uitgelezen en bijgewerkt vanuit de vragenlijstsoftware. 1 Achteraf worden respondenten met een invulduur van korter dan 5 minuten uit de netto respons verwijderd. Voor afstandsonderwijs geldt een criterium van 3,5 minuten. Instructie monitoren tussentijdse respons NSE

3 HET NASLAAN VAN DE ACTUELE RESPONS 1. Ga naar U komt terecht op onderstaande inlogpagina van GfK Connect. Gebruik de door GfK verstrekte Username en Password om in te loggen in uw eigen instellingsomgeving. Het inloggen duurt enkele ogenblikken, mede afhankelijk van de snelheid van uw internetverbinding en van uw apparatuur. Sluit de pagina niet en wacht even totdat u bent ingelogd. 2. Klik vervolgens op National Student Survey l Bekijk nu uw eigen respons in Dashboard I en Dashboard II Instructie monitoren tussentijdse respons NSE

4 Via het menu Rapportage kunt u nu navigeren naar Dashboard I en II. Dashboard I Dashboard I bestaat uit een overzicht van alle deelnemende instellingen met de actuele tussentijdse respons. Hier kunt u bekijken hoe uw instelling qua respons presteert ten opzichte van andere deelnemende onderwijsinstellingen. Sinds dit jaar is het ook mogelijk om in dashboard I de historische respons te zien van de NSE Dit houdt in dat per dag de respons getoond wordt van dezelfde dag bij de NSE Bijvoorbeeld: op de derde dag van het veldwerk (18 januari 2017), dan wordt ook de respons getoond die op de derde dag van het veldwerk van de NSE 2016 is behaald (13 januari 2016). Dashboard II Dashboard II geeft de tussentijdse respons voor uw eigen instelling weer, uitgesplitst naar: Organisatieonderdeel (indien door u aangeleverd). Opleidingsnaam. CROHO-code. Locatie. Onderwijstype (in het kolomhoofd: VT, DT, DU). Eerstejaars versus Ouderejaars N.B. Indien nog geen van uw studenten de vragenlijst heeft ingevuld, dan zal in dit dashboard een respons van 100% te zien zijn. Wanneer de eerste respondent binnenkomt, zal dit worden geactualiseerd naar het werkelijke percentage. Instructie monitoren tussentijdse respons NSE

5 HET RESPONSOVERZICHT EXPORTEREN NAAR EXCEL Het exporteren van de overzichten uit beide dashboards gaat in 2 stappen: 1. U klikt eerst op de Excel-knop in het Dashboard (NB: zie rood omcirkelde knoppen in het onderstaande screenshot). Er opent zich dan een bestand in Excel; mogelijk moet u nog bevestigen dat u het bestand wilt openen. Het bestand heeft de extensie.csv. Het betreft weliswaar het responsbestand, maar nog niet in de uiteindelijk gewenste lay-out. NB: als dit niet goed werkt, bekijk dan in de volgende paragraaf wat u hieraan kunt doen (pop-up moet worden toegestaan). 2. Daarna klikt u op de f -knop, die in het Dashboard te vinden is rechts naast het Excel-logo. Mogelijk moet u aangeven dat u het bestand wilt openen. Het zojuist geopende responsbestand wordt vervolgens omgezet naar de opmaak zoals in het dashboard (zie screenshot). Instructie monitoren tussentijdse respons NSE

6 NB: als dit niet automatisch gebeurt, bekijk dan in de volgende paragraaf wat u hieraan kunt doen (macro s moeten worden toegestaan). HET TOESTAAN VAN POP-UPS EN INSTELLEN VAN MACRO S Als u de responsoverzichten wilt exporteren naar Excel is het mogelijk dat dit niet vlekkeloos verloopt als gevolg van de instellingen die op dat moment actief zijn voor uw internetbrowser en/of uw software voor Microsoft Excel. Het gaat om lokale instellingen, die wij helaas niet voor u kunnen aanpassen. Via enkele simpele aanpassingen kunt u er in dit geval zelf voor zorgen dat het exporteren naar Excel wel kan plaatsvinden. Voorbeeld 1: Melding m.b.t. toestaan pop-up in browser Chrome (U moet pop-ups toestaan kiezen). Voorbeeld 2: Melding m.b.t. toestaan macro s in Excel (U moet Inhoud inschakelen kiezen). Instructie monitoren tussentijdse respons NSE

7 Helaas kunnen wij niet alle situaties die mogelijk kunnen voorkomen, voor u in deze instructie toelichten. Mocht u onverhoopt een melding krijgen die niet lijkt op het hiervoor beschrevene en u komt er zelf niet uit, dan vragen wij u contact met ons op te nemen via info@nse.nl. VRAGEN Wanneer u tegen problemen aanloopt of wanneer u een extra uitsplitsing wil die niet in het responsoverzicht staat (tegen meerkosten), neem dan contact met ons op via info@nse.nl. Instructie monitoren tussentijdse respons NSE